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文檔簡介

優(yōu)秀團隊的建設(shè)與管理歡迎大家來參加討論因為有你們世界才變得精彩!優(yōu)秀團隊建設(shè)與管理團隊的意義團隊構(gòu)成的5P設(shè)計優(yōu)秀團隊團隊的生命周期構(gòu)建優(yōu)秀的團隊這是優(yōu)秀團隊嗎?磁石法則優(yōu)秀團隊的管理管理團隊的方法如何管理一個優(yōu)秀的團隊狼性原則---締造強大優(yōu)秀團隊的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)

巨人重新崛起的啟示

記者:你覺得你今天能夠成功地奇跡般地站起來,最終得益于什么?史玉柱:“兩方面,一個是我這些年所經(jīng)受的挫折和教訓(xùn),這是我最富貴的財富;第二是這個團隊。我身邊的幾個骨干,在最困難的日子里,好幾年沒有工資,他們一直跟著我,我永遠感激他們。腦白金問世之前,我吃不準(zhǔn),問他們,‘行嗎?你們覺得有戲嗎?’他們只是給我非??隙ǖ幕卮鹦校瑳]問題,肯定行。”團隊的意義小成功靠個人,大成功靠團隊。

—世界首富比爾?蓋茨在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團來了!

非典時期,大量的科學(xué)家團隊通力合作才在短時間內(nèi)研制出疫苗。中國的登月計劃實施長達20年將近50萬人參加,涉及到2萬余所公司,幾十所大學(xué),沒有合作談何容易?據(jù)估計,21世紀(jì)的重大創(chuàng)造性活動都將依賴于跨國、跨地區(qū)、跨學(xué)科的人才的群體的合作。何謂團隊傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的團隊有什么區(qū)別?現(xiàn)在的團隊與過去的團隊有什么區(qū)別?

comeon!一起來吧!結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略機制文化風(fēng)格員工能力傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的區(qū)別(團隊的作用)工作要素傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)職位設(shè)置一人對應(yīng)一個職位團隊的協(xié)作組織結(jié)構(gòu)垂直、層次較多水平、層次較少報酬有規(guī)律地提高工資實行業(yè)績獎勵工資制決策自上而下共享工作職位穩(wěn)定程度終身制不確定監(jiān)督嚴格監(jiān)視協(xié)調(diào)員工關(guān)系監(jiān)控管理計劃管理顧客抵觸合情合理培訓(xùn)無計劃與核心業(yè)務(wù)密切相連現(xiàn)在的團隊與過去的團隊的區(qū)別過去的團隊現(xiàn)在的團隊目標(biāo)融洽共事提高業(yè)績領(lǐng)導(dǎo)方式正式任命的領(lǐng)導(dǎo)輪任制或項目領(lǐng)導(dǎo)級別較高層級或?qū)I(yè)層級所有層級評估手段我們感覺如何?我們做得怎樣?培訓(xùn)團隊建設(shè)小組、處理人際關(guān)系的技巧、個人成長團隊技能、質(zhì)量工具、溝通技巧與固定職位關(guān)聯(lián)度很少或沒有新職位名稱和功能報酬有規(guī)律地提高工資或發(fā)資金基于業(yè)績和團隊整體績效時間跨度臨時性永久性成績評估個人團隊員工關(guān)系日常工作質(zhì)量和民主參與對于團隊的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)需要Team團隊TogatherEveryoneAchieveMoreGoal團隊的定義

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo).

AddYourTitle作業(yè)團隊管理團隊領(lǐng)導(dǎo)團隊團隊與群體工作群體個人目標(biāo)個人績效個體化隨機的或不同的工作團隊團隊和個人目標(biāo)集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能團隊形成的過過程前階段階段2

震蕩階段3

規(guī)范化階段4

執(zhí)行5階段

解體階段1

形成團隊的特征共同認可的明明確的目標(biāo)合理的分工與與協(xié)作積極的參與互相信任良好的信息溝溝通高度的凝聚力力與民主氣氛氛學(xué)習(xí)是一種經(jīng)經(jīng)?;幕顒觿訄F隊組織的特特征:生命周期性柔柔性扁平化化項目團隊案例:張嘯被任命為為一個項目的的經(jīng)理。他認認為在所有的的資源中,人力資源是最最重要的資源源他認為一個良良好的組織就就是項目的成成員“各有其位,各各就其位”。他先將項目的的任務(wù)進行了了分解(WBS),然后后根據(jù)工作要要求招聘員工工,對于每一一個員工他都都親自出馬講講解這位員工工的責(zé)任和權(quán)權(quán)利,并有詳詳細的文字說說明材料?!啊澳闱宄艺f說的了嗎?””“是的,,我知道我的的職責(zé)了,我我會努力工作作的”這總總是張嘯與員員工結(jié)束談話話的最后對話話。但是隨著項項目的進行行,情況并并沒有預(yù)想想的順利發(fā)發(fā)展,員工工之間各種種沖突不斷斷出現(xiàn),有有些員工甚甚至提出退退出項目組組。張嘯覺覺得自己做做得沒錯,,但為什么么出現(xiàn)這樣樣后果?請請你幫他分分析一下。。設(shè)計優(yōu)秀團隊通常我們可可以借助一一些常見的的管理工具具來簡化團團隊建設(shè)工工作。高效團隊建建設(shè)中的5W1H是:who(我們是誰誰)where(我們在哪哪里)what(我們成為為什么)when(我們什么么時候行動動)how(我們怎樣樣行動)why(我們?yōu)槭彩裁矗?。通過明確這這幾個方面面的問題來來建立團隊隊。團隊構(gòu)成的的5P要素素目標(biāo)(Purpose)人(People)團隊的定位位(Place)權(quán)限(Power)計劃(Plan)團隊行為曲曲線工作群體潛在的團隊隊真正的團隊隊表現(xiàn)出色的的團隊偽團隊工作表現(xiàn)時間團隊的三階階段模型團隊的生命命周期形成磨合規(guī)范執(zhí)行轉(zhuǎn)變順從階段II階段III階段I成功/

復(fù)雜性時間/努力團隊的生命命周期執(zhí)行磨合形成執(zhí)行期規(guī)範(fàn)期磨合期形成期規(guī)范轉(zhuǎn)變期構(gòu)建優(yōu)秀的團隊一個理想的的團隊就像像一臺運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)良好的電電腦,必須須有高質(zhì)量量的硬件和和優(yōu)秀的軟軟件組成。。團隊的硬件件決定團隊的的起跑速度度;團隊的軟件件則影響著團團隊的耐力力。沒有好的硬硬件設(shè)施,團隊是天天生的畸形形;沒有優(yōu)秀的的軟件,團團隊則是后后天的發(fā)育育不良。優(yōu)秀的團隊的條條件團隊硬件硬件是團隊隊的基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施,“沒有金嗓子子,再好的的戲也出不不來。”說的就是這這個道理。。1.團隊規(guī)模2.團隊成員1.團隊規(guī)模團隊的規(guī)模模只能是各各種因素綜綜合的結(jié)果果。如果要知識識、技能、、智慧更全全面,要擴擴大規(guī)模;;如果要產(chǎn)生生良好的溝溝通效果,,又要減小小規(guī)模。那么如何確確定高效的的團隊規(guī)模模呢?英國劍橋大大學(xué)的產(chǎn)業(yè)業(yè)培訓(xùn)研究究部在貝爾爾濱教授的的領(lǐng)導(dǎo)下做做了10年的團隊研研究。其中中大部分研研究是在亨亨利管理人人員學(xué)院進進行的,其其中心任務(wù)務(wù)就是在不不同的假設(shè)設(shè)和設(shè)計前前提下研究究團隊的構(gòu)構(gòu)成。你知道嗎??在亨利管理理學(xué)院的管管理教育中中,學(xué)習(xí)小小組由10人組成,證證明最合適適。結(jié)論規(guī)模比較小小,一般不不超過10人羅馬軍隊隊內(nèi)部有很很多個級別別,負責(zé)每每個級別的的人都有10個人直接向向他報告。。美洲存活時時間最長的的印加文明明,其軍隊隊也有類似似的形式。。遵義會議后后中共的5人領(lǐng)導(dǎo)小組組;中央政治局局7人常委會。。3人團隊是處處在獨裁和和完全團隊隊管理之間間。它的優(yōu)優(yōu)勢是效率率高,缺點點是有可能能發(fā)展為獨獨裁,因個個人的變化化而對團隊隊產(chǎn)生巨大大的影響。。這樣就失失去了團隊隊本身穩(wěn)定定性和長久久性的價值值。亨利管理學(xué)學(xué)院管理游游戲的6人小組。結(jié)論:對于不需要要太多的討討論或每人人充分闡述述自己觀點點的組織,,10人團隊為最最佳選擇。。6人團隊是最最合適處理理復(fù)雜問題題的團隊。。2.團隊成員團隊成員是是團隊的基基石,團隊隊的強弱直直接取決于于成員的素素質(zhì)。強有力的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、和諧諧的文化、、互補的技技能、分析析解決問題題能力、溝溝通的技能能、合作與與創(chuàng)新精神神等基本素素質(zhì)是高效效團隊必須須具備的。。那么團隊成員應(yīng)應(yīng)該具備哪哪些基本的的素質(zhì)呢??你愿意和哪哪些人合作作?你的團隊里里有些什么么樣的人??心理測試測一測:有位年輕的的女性向你你問路,而而她要去的的地方與你你要去的地地方恰好方方向相同,,你會如何何呢?A、告訴她方方向相同,,可以一起起走;B、很詳細地地告訴她怎怎么走,再再從后面跟跟去;C、默默地帶帶她到目的的地;D、告訴她走走法,自己己另走一條條路。你的選擇::()分析選A:“人生何處不不相逢”,這是一種種緣份,你你能籍此同同行,可說說是個善于于利用機會會并且能更更快融入到到團隊的人人。你做事事負責(zé),也也能有涵養(yǎng)養(yǎng)地為對方方著想,懂懂得尊重人人。選B:你把自己的的事和別人人的事分得得清清楚楚楚,但不會會只告訴人人家方法,,而自己擺擺脫。因此此在團隊中中你扮演的的是一個經(jīng)經(jīng)緯分明的的角色。選C:只顧自己,,自求滿足足,你無視視于對方的的困難,而而一味強求求,因此會會制造敵人人,很難融融入到團隊隊。但因為為你的態(tài)度度強硬,也也有不少人人會跟你走走,是屬于于政治家型型的人。選D:意志軟弱,,討厭人家家誤解,或或低估他。。一旦被人人請,也覺覺得是一種種負擔(dān),而而感到厭煩煩。你沒有有意氣相投投的朋友,,也沒有敵敵人,在團團隊中更應(yīng)應(yīng)該改進自自己的工作作作風(fēng),避避免與團隊隊協(xié)作背道道而馳。你是哪一類類呢?符合你的實實際生活嗎嗎?你是和你期期望的團隊隊成員一起起工作的嗎嗎?如果不是寫寫出你現(xiàn)有有團隊成員員的特征,,你期望和和什么樣的的基本素質(zhì)質(zhì)和性格的的讓你一起起工作?你對現(xiàn)狀有有什么好的的辦法改進進呢?優(yōu)秀團隊成員素素質(zhì)特征一個研究團團隊的機構(gòu)構(gòu),做過一一個這樣的的調(diào)查:“寫出你希望望的團隊成成員的性格格特質(zhì)?”在總結(jié)近千千份的問卷卷后,他們們給出如下下7個特質(zhì)質(zhì):1)有最基本本的道德觀觀2)有進取心心3)學(xué)習(xí)力力強4)行動力力強5)要懂付出出6)有強烈的的溝通意意識7)誠懇大方方團隊軟件件團隊軟件件是團隊隊的靈魂魂。硬件條件件再好,,沒有靈靈魂就是是行尸走走肉,湊湊合在一一起也只只能是同同床異夢夢,談何何效率。。那么,團團隊的軟軟件有那那些基本本的組成成部分呢呢?共同的愿愿景(Vision)是基礎(chǔ)團隊的亞亞文化((一種潛潛規(guī)則))是保障障(眾猴望望「蕉」」興嘆))相互認同同和信任任是關(guān)鍵鍵(新員員工入職職培訓(xùn)拓拓展練習(xí)習(xí))案例———這是高高素質(zhì)團團隊嗎??八仙過海海齊顯顯神通小王、小小張、小小趙和老老李正圍圍繞在剛剛生產(chǎn)出出來的冰冰箱周圍圍查找原原因,為為什么冰冰箱指示示燈顯示示運轉(zhuǎn)正正常而冰冰箱卻沒沒有制冷冷?這種種冰箱是是公司新新開發(fā)的的環(huán)保節(jié)節(jié)能型冰冰箱,小小王是生生產(chǎn)線上上的總裝裝工人,,小張是是負責(zé)生生產(chǎn)過程程排產(chǎn)和和工藝的的生產(chǎn)工工程師,,小趙是是公司負負責(zé)研發(fā)發(fā)的經(jīng)理理,老李李是產(chǎn)品品開發(fā)工工程師,,雖然四四人在公公司的角角色和崗崗位職責(zé)責(zé)非常不不一樣,,但是,,自這種種環(huán)保節(jié)節(jié)能型冰冰箱投入入試產(chǎn)一一來,他他們四人人就在一一起工作作了。在面對問問題時,,四人并并不氣餒餒,他們們沒有相相互埋怨怨,而是是對每一一個環(huán)節(jié)節(jié)進行仔仔細分析析,查找找問題原原因,思思考解決決方案。。最后,,不但解解決了這這個問題題,而且且順利地地完成了了公司新新產(chǎn)品的的試生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)。。在投放放市場后后一炮走走紅,取取得巨大大成功。。議一議:高效團隊隊表現(xiàn)在在那里呢呢?優(yōu)秀團隊表現(xiàn)現(xiàn)在那里里呢?(1)目標(biāo)一致致——眾志成城城(2)協(xié)作高效效——1+1〉……〉2(3)取長補短短——木桶更高高(4)各盡其能能——術(shù)業(yè)有專專攻(5)相互理解解——心靈飛翔翔優(yōu)秀團隊的9個特征征外部支持分享成果一致的承諾開放的溝通相關(guān)的技能相互的信任有效的結(jié)構(gòu)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)清晰的目標(biāo)磁石和黃黃金在古埃及及的時候候,國王王和法老老特別推推崇磁石石和黃金金。因為為它們一一個代表表力量,,一個代代表財富富,而磁磁石的作作用似乎乎還要更更大一些些。因為法老老們相信信,由于于有了磁磁石的幫幫助,自自己手里里的權(quán)力力才能如如日中天天,它能能把人們們的目光光、財富富、物品品全都吸吸引到自自己的寶寶庫中來來。它甚甚至可以以影響人人們在生生活上和和事業(yè)中中的一切切成敗。?!按攀ǚ▌t”::團隊建建設(shè)的法法寶物以類聚聚,人以以群分,,就是狐狐貍都樂樂意跟狐狐貍呆在在一起。。如果你是是想要成成功的人人,那就就應(yīng)該像像磁石一一樣施展展你的魅魅力,以以不可抗抗拒的力力量把那那些與你你思想一一致的人人和事物物吸引到到自己的的身邊來來。在在這這里,思思想可能能是最有有力的東東西,如如果以思思想吸引引別的人人和事物物,那么么你就能能與別人人的思維維相通。。磁石法則則的使用用方式磁石法則則的使用用方式::要想吸引引別的人人和事非非常簡單單。首先,你你應(yīng)當(dāng)集集中精力力,做一一次嚴格格的自我我分析與與檢查。。然后,你你要細心心地觀察察一下你你周圍的的環(huán)境,,看看它它是如何何與你合合拍起來來的,你你是如何何把生活活里的那那些美好好事物吸吸引到自自己身邊邊來的。。做人要時時刻反省省。你應(yīng)當(dāng)想想想現(xiàn)在在的局面面與我內(nèi)內(nèi)心里的的某些東東西有些些什么關(guān)關(guān)聯(lián);你還要毫毫不客氣氣地把自自己想象象成自己己生活和和人生的的設(shè)計師師與實施施者。而而你的人人生與命命運肯定定是由你你自己的的思維方方式?jīng)Q定定了,那那么,要要是你想想在某些些方面做做出一些些特別的的成績的的話,那那么你就就得設(shè)法法改善自自己的思思維方式式。管理團隊隊的誤區(qū)管理人的的責(zé)任就就是和每每個下級級處理好好人際關(guān)關(guān)糸管理團隊隊就是管管理好每每個人集中大部部分精力力管理每每個人的的績效很少依賴賴集體討討論來解解決問題題涉及團隊隊整體的的事情只只是通過過個人的的方式解解決的如何管理理一個優(yōu)秀的團隊管理團隊隊的外圍圍:關(guān)注競爭爭環(huán)境與那些團團隊需要要與之相相互依靠靠的組織織處理好好關(guān)糸管理團隊隊本身:設(shè)計團隊隊在工作過過程中提提供支持持管理團隊隊的外圍圍—關(guān)注注競爭環(huán)環(huán)境及時監(jiān)控控將要依依靠的主主要外部部因素的的動態(tài):客戶,供供應(yīng)商,競爭者者,規(guī)章章制度,金融市市場,媒媒體建立並維維護與一一些關(guān)健健的外部部組織的的溝通與那些團團隊外部部而又是是組織內(nèi)內(nèi)部的人人處理好好關(guān)糸指上級管管理者,其它部部門或領(lǐng)領(lǐng)域的同同行必須了解解整個組組織的權(quán)權(quán)力動態(tài)態(tài)讓他人了了解團隊隊的結(jié)構(gòu)構(gòu),制度度或政策策管理團隊隊本身設(shè)計團隊隊安排工作作日程選擇團隊隊類型團隊的組組成和結(jié)結(jié)構(gòu)在工作過過程中提提供支持持形成團隊隊文化做好團隊隊教練團隊的組組成和結(jié)結(jié)構(gòu)成員的選選擇:一個團隊隊的實力力是由它它最薄弱弱的部分分決定的的應(yīng)該尋找找具有互互補的經(jīng)經(jīng)驗.技技能和風(fēng)風(fēng)格的成成員成員相似似的團隊隊與相異異型的團團隊高效創(chuàng)造性團隊的工工作制度度和運營營方針:責(zé)任,作作用,工工作匯報報關(guān)糸,工作程程序關(guān)注團隊隊任務(wù)成員選擇擇:哈佛的優(yōu)優(yōu)勢冰山山模型技能知識talents思維模式式感感覺模式式行為為模式態(tài)度人人格內(nèi)內(nèi)驅(qū)驅(qū)力啟示:決定人命命運的不不是知識識和技能能,而是是深藏在在腦海深深處的““talents”最有價值值的法則則生活最簡簡單而最最有價值值的法則則是:以以壓力、、挫折和和失敗論論成功。。法則1::喜于于壓力的的人,比比其他人人有更大大的成功功。逃避壓力力或被壓壓力所折折服的人人,沒有有機會品品嘗最后后成功的的快樂。。法則2:耐耐于于挫折折的人人,比比其他他人有有更強強的成成功快快樂。。中國有有句老老話,,“失失敗是是成功功之母母?!薄边@話話說起起來有有些殘殘酷,,但它它道出出的卻卻是至至圣名名理。。沒有有失敗敗,就就沒有有成功功。毅毅力是是努力力(行行動))加執(zhí)執(zhí)著((意志志)。?!耙阋懔κ鞘浅晒χ父?。””法則3:樂樂于于變革革的人人,比比其他他人有有更多多的成成功機機會。?!墩l動動了我我的奶奶酪》》的一一個精精彩警警示是是古老老箴言言的翻翻版::適者者生存存。如何發(fā)發(fā)現(xiàn)員員工的的優(yōu)勢勢《現(xiàn)在在,發(fā)發(fā)現(xiàn)你你的優(yōu)優(yōu)勢》》的真真知灼灼見:優(yōu)秀經(jīng)經(jīng)理人人所信信奉的的兩大大信條條:1、每每個人人的才才干都都經(jīng)久久不衰衰,與與眾不不同。。2、每每個人人最大大的成成長空空間在在于其其最強強的優(yōu)優(yōu)勢領(lǐng)領(lǐng)域。。怎樣發(fā)揮每每位員工的的優(yōu)勢?·鑒于每個個人的才干干都經(jīng)久不不變,你首首先應(yīng)該花花大量的時時間和經(jīng)費費把人選對對?!ぁよb于于每個人的的才干都與與眾不同,,你應(yīng)該通通過規(guī)定結(jié)結(jié)果來提出出業(yè)績要求求,而不是是強求每個個人風(fēng)格一一致。··鑒鑒于每個人人最大的成成長空間在在于其最強強的優(yōu)勢領(lǐng)領(lǐng)域,你應(yīng)應(yīng)該把培訓(xùn)訓(xùn)的時間和和經(jīng)費用于于幫助他了了解自身優(yōu)優(yōu)勢和探索索強化這些些優(yōu)勢的途途徑,而不不是出于補補救的目的的去力圖填填補他的““技能鴻溝溝”?!ぁよb鑒于每個人人最大的成成長空間在在于其最強強的優(yōu)勢領(lǐng)領(lǐng)域,你應(yīng)應(yīng)設(shè)法幫助助每個人拓拓展事業(yè),,而未必沿沿著公司階階梯提拔他他,致使他他脫離其優(yōu)優(yōu)勢領(lǐng)域。。在這個組組織中,““提拔”意意味著尋求求各種途徑徑,使在任任何崗位上上取得一流流業(yè)績的每每個人獲得得名望、尊尊重和財務(wù)務(wù)獎勵。四個步驟將將你的人力力資本中隱隱含的價值值最大化。。讓兔子去跑跑,別教豬豬唱歌革命性的管管理哲學(xué)::了解自身所所長,多多多去做;識別自身所所短,少做做為佳。唐納德·克克利夫頓--蓋洛普普公司董事事長根據(jù)長長達40年年對優(yōu)秀企企業(yè)的研究究,首次向向世人展示示了充滿活活力和催人人奮進的成成功哲學(xué)———正是這這一哲學(xué)推推動著成千千上萬的企企業(yè)、經(jīng)理理人和個人人去獲取輝輝煌的成就就。出類拔萃的的秘訣如何成倍提提高效率更更有效地激激勵別人在在出彩:做你所愛和和愛你所做做作為一名經(jīng)經(jīng)理,你一一旦了解手手下每個員員工的特點點,并根據(jù)據(jù)每個員工工的特點,,充分發(fā)揮揮每個人的的作用,為為每個員工工提供出色色的優(yōu)勢工工作場所,,讓他們在在工作中每每天卻有機機會做自己己最擅長的的事。作為一名經(jīng)經(jīng)理人,你你必須關(guān)注注每名員工工的工作生生涯的諸多多側(cè)面。為了消除他他對缺乏所所需才干的的擔(dān)心,你你必須根據(jù)據(jù)現(xiàn)有明星星員工的表表現(xiàn),刻意意挑選具備備相似才干干的人。你你必須要求求他對自己己的表現(xiàn)負負責(zé),而不不是一步一一步地規(guī)定定他應(yīng)該如如何達到預(yù)預(yù)期業(yè)績。。為了消除他他對缺乏必必要技能和和知識的擔(dān)擔(dān)心,你必必須制定培培訓(xùn)計劃,,幫助他把把才干轉(zhuǎn)化化成真正的的優(yōu)勢。為了解決虛虛幻的問題題,你必須須設(shè)計一種種方式,讓讓每位經(jīng)理理幫助每位位員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和欣賞自自己的真正正優(yōu)勢。為了避免““提拔過頭頭”的問題題,你必須須向他提供供賺錢和升升職的不同同途徑,而而不是單純純地沿著公公司階梯向向上爬。最后,為了了消除他從從事“過渡渡性”工作作的想法,,你必須表表明,從本本質(zhì)上說,,沒有任何何工作是過過渡性的。。在組織內(nèi)內(nèi)部,任何何崗位上的的一流表現(xiàn)現(xiàn)都應(yīng)受到到發(fā)自內(nèi)心心的尊重。。管理團隊的的藝術(shù)窺斑見豹——問題組織對對對碰和尚爭功香火不盛三個和尚在在一所破寺寺院里相遇遇?!斑@所寺院為為什么荒廢廢了?”“必是和尚不不虔,所以以菩薩不靈靈?!奔缀蜕姓f。?!氨厥呛蜕胁徊磺冢砸詮R產(chǎn)不修修?!币液蜕姓f。?!氨厥呛蜕胁徊痪?,所以以香客不多多?!北蜕姓f。。三人爭執(zhí)不不休,最后后決定留下下來各盡其其能,看看看誰能最后后獲得成功功。甲和尚禮佛佛念經(jīng),乙乙和尚整理理廟務(wù),丙丙和尚化緣緣講經(jīng)。果果然香火漸漸盛,原來來的寺院恢恢復(fù)了往日日的壯觀。。“都因為我禮禮佛念經(jīng),,所以菩薩薩顯靈。”甲和尚說。?!岸家驗槲仪谇诩庸芾?,,所以寺務(wù)務(wù)周全?!币液蜕姓f。?!岸家驗槲覄駝袷辣甲?,,所以香客客眾多?!北蜕姓f。。三人爭執(zhí)不不休、不事事正務(wù),漸漸漸地,寺寺院里的盛盛況又逐漸漸消失了。。議一議:問題組織表表現(xiàn)在哪里里呢?1.三個和尚組組成的團隊隊目標(biāo)在那那里?2.他們的團隊隊為什么由由盛轉(zhuǎn)衰最最終失?。??3.他們的團隊隊關(guān)鍵的問問題出在什什么地方??優(yōu)秀團隊管管理團隊管理的的問題,因因為涉及到到的問題面面很廣,有有點難于形形容,所以以有幾個比比方有助于于大家的理理解:比方一:團團隊管理中中的沙土與與混凝土如果有一車車沙從地王王大廈(深深圳最高的的樓)頂上上倒下來,,對地面的的沖擊是不不太大的,,如果把一一整車已凝凝固成整塊塊的混凝土土從地王大大廈上倒下下來,其結(jié)結(jié)果就大不不一樣!團隊管理就就是把一車車散沙變成成已凝固成成整塊的混混凝土!優(yōu)秀團隊管管理比方二:團團隊管理中中的成份結(jié)結(jié)構(gòu)沙本身變不不成混凝土土,它還需需石頭、水水泥、石灰灰、鋼筋等等按一定的的比例配合合才能形成成;一個團隊的的人員知識識結(jié)構(gòu)、年年齡結(jié)構(gòu)、、男女結(jié)構(gòu)構(gòu)、工作經(jīng)經(jīng)驗等都需需按比例配配置。優(yōu)秀團隊管管理比方三:團團隊管理中中的信任與與水團隊的基礎(chǔ)礎(chǔ)是信任,,在混凝土土的形成過過程中便是是水,水是是一種融合合的作用;;團隊領(lǐng)導(dǎo)必必須做到一一點是:信信任你手下下的每一個個人,相信信其能做好好每一件事事,相信其其會盡自己己全力。士士為知已者者悅便是這這個道理;;并讓團隊隊中的每一一個人相互互信任。優(yōu)秀團隊管管理比方四:團團隊管理中中的領(lǐng)導(dǎo)者者定位———攪拌工團隊中其它它人員相互互不信任怎怎么辦?給給他們相互互交流的機機會,這在在混凝土中中便是一個個攪拌的過過程。攪拌拌的方式有有很多,如如培訓(xùn)、出出游、討論論會、文藝藝活動等。。團隊管理者者便是一位位攪拌工的的定位,從從另一種意意義上講也也就是凝固固劑的作用用。優(yōu)秀團隊管管理比方五:團團隊管理中中的收獲與與樂趣每個人都有有各自的優(yōu)優(yōu)點與特長長,如果把把這些比作作一本書,,則每一個個人都擁有有一本別人人不曾擁有有的書。如果每個人人都樂于共共享,則每每個人都可可擁有更多多的書,一一方面提供供了交流的的機會,另另一方面提提供了提高高的機會,,何樂而不不為?請談?wù)勛约杭旱目捶?。。團隊激勵原原則案例:獵獵狗與兔兔子獵狗與兔子子一條獵狗將將兔子趕出出了窩,一一直追趕它它,追了很很久仍沒有有抓到。牧羊人看到到此種情景景,譏笑獵獵狗說:你你們兩個之之間小的反反而跑得快快很多。獵狗回答說說:你不知知道我們兩兩個的跑是是完全不同同的!我僅僅僅為了一一頓飯而跑跑,而它卻卻為了性命命而跑呀。。團隊激勵原原則一激勵勵因人而異異,設(shè)置合合理目標(biāo)獵狗與兔子子獵人想,獵獵狗說的對對的。我要要想得到更更多的獵物物,就得想想個好辦法法。于是,獵人人又買來幾幾條獵狗,,凡是能夠夠在打獵中中抓到兔子子的,就可可以得到幾幾根骨頭。。抓不到兔兔子的就沒沒有飯吃。。團隊激勵原原則一設(shè)置置獎懲制度度,給予正正確動力獵狗與兔子子過了一段時時間,新問問題又出現(xiàn)現(xiàn)了。大兔兔子非常難難抓,而小小兔子好抓抓,抓到了了大兔子得得到的獎賞賞和抓到小小兔子得到到的骨頭差差不多.獵狗中善于于觀察的發(fā)發(fā)現(xiàn)了這個個竅門,專專門去抓小小兔子,慢慢慢地,大大家都發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了這個竅竅門。團隊激勵原原則一防止止激勵機制制失去作用用獵狗與兔子子獵人經(jīng)過思思考,決定定不將分得得骨頭的數(shù)數(shù)量與是否否抓到兔子子掛鉤。而而采用每過過一段時間間,就統(tǒng)計計一次獵狗狗抓到兔子子的總重量量。按照重重量來評價價獵狗,決決定一段時時間內(nèi)的待待遇。團隊激勵原原則一及時時調(diào)整激勵勵機制獵狗與兔子子過了一段時時間,獵人人發(fā)現(xiàn)獵狗狗們抓的兔兔子的數(shù)量量又下降了了。而且越越有經(jīng)驗的的獵狗,抓抓的兔子的的數(shù)量下降降得越厲害害。于是獵人又又去問獵狗狗。獵狗說說,我們把把最好的時時間都奉獻獻給了您,,主人,但但是我們隨隨著時間的的推移會老老,當(dāng)我們們抓不到兔兔子的時候候,你還會會給我們骨骨頭吃嗎??小結(jié)知道了優(yōu)秀秀團隊的作作用,看到到了問題組組織的漏洞洞,也懂得得組建團隊隊需要的基基本的硬件件和軟件了了,你現(xiàn)在在有創(chuàng)建優(yōu)優(yōu)秀團隊的的沖動嗎??如果有的話話comeon!一起來吧。。共好:團隊隊共同成長長的神奇法法則大雁的禮物物---相相互鼓舞(喝彩)真心的(TRUE)祝賀永遠遠不會嫌多多,只要這這種祝賀是是及時的((Timely)、、有回應(yīng)的的(Responsive)、無條條件的(Unconditional)、熱情情的(Enthusiastic)。。E=mc2,即熱情((enthusiasm)等等于任務(wù)((mission))乘以現(xiàn)金金(cash)與喝喝彩(congratulations)。。共好團隊流流程圖喝彩開開始再再評估估再指點點有價值的工工作為為過程而而喝彩*喝彩控控制制實現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的過程再再評估再再指點互相鼓舞為為過程程而喝彩**喝彩成成果評估再再評評估再指指點為過程而喝喝彩***完全的同心心協(xié)力部部分的同心心協(xié)力刺猬與與狐貍貍刺猬原原則-----GoodtoGreat“狐貍貍知道道很多多事情情,但但刺猬猬只知知道一一件事事情………””。柏林根根據(jù)這這則古古希臘臘寓言言寫出出了名名著《《刺猬猬與狐狐貍》》,他他把人人分成成兩種種:狐貍型型的人人總是同同時追追求許許多不不同的的目標(biāo)標(biāo),把把世界界看得得很復(fù)復(fù)雜,,從來來不將將自己己的想想法整整合為為整體體的概概念或或一致致的愿愿景。。刺猬型型的人人總是把把復(fù)雜雜的世世界簡簡化為為單一一的系系統(tǒng)化化觀念念或基基本原原則,,不管管外面面的世世界多多么復(fù)復(fù)雜,,他都都能把把所有有的挑挑戰(zhàn)和和難題題化為為單純純的刺刺猬原原則,,和刺刺猬原原則扯扯不上上關(guān)系系的事事情,,都不不太重重要。。盡管同同樣聰聰明過過人,,為什什么有有的人人能發(fā)發(fā)揮重重要影影響力力,有有的人人卻不不行??因為前前者是是刺猬猬型的的人。。比如如:佛佛羅伊伊德提提出潛潛意識識的觀觀念、、達爾爾文提提出物物競天天擇、、馬克克斯提提出階階級斗斗爭、、愛因因斯坦坦提出出相對對論———他他們都都把復(fù)復(fù)雜的的世界界單純純化。。刺猬原原則的的三個個圓圈圈刺猬原原則你們對對什么么事業(yè)業(yè)充滿滿熱情情?你們的的經(jīng)濟濟引擎擎主要要靠什什么來來驅(qū)動動?你們在在哪些些方面面能達達到頂頂尖水水準(zhǔn)??(你也也可以以用這這三個個檢驗驗標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來規(guī)規(guī)劃你你的職職業(yè)生生涯))治療集集體性性愚蠢蠢的靈靈丹妙妙藥阿爾布布萊特特法則則說::「把一一群聰聰明人人收編編進組組織后后,結(jié)結(jié)果往往往變變成集集體性性愚蠢蠢。」」這種種現(xiàn)象象隨處處可見見。舉例來來說,,1999年美美國宇宇航局局在火火星進進行的的氣象象人造造衛(wèi)星星任務(wù)務(wù)失敗敗,就就是因因為一一組工工程師師使用用公里里和公公斤的的公制制單位位撰寫寫程序序,另另一組組卻使使用英英里和和英磅磅的英英制單單位運運算。。結(jié)果果即使使兩組組人馬馬協(xié)作作無間間,最最終還還是發(fā)發(fā)生搭搭錯線線的烏烏龍。。這個例例子正正是「滿坑坑滿谷谷聰明明人的的組織織,到到頭來來還是是做出出蠢事事」的的寫照照。想破解解阿爾爾布萊萊特法法則,,就得得靠「「組織織智商商」((OI)了了。「組織織智商商」可可以定定義成成:「能讓讓組織織的『『腦力力』動動起來來,專專心致致志完完成使使命的的能力力?!埂拐f穿了了,「「組織織智商商」是是集體體性愚愚蠢的的解藥藥,是是有計計劃地地通過過各種種方式式有效效運用用集體體腦力力,并并加倍倍其效效用。。盡管開開發(fā)「「組織織智商商」并并無一一定章章法可可循,,但具具備「「組織織智商商」的的組織織通常常會出出現(xiàn)以以下七七項關(guān)關(guān)鍵特特性,,值得得其他他組織織仿效效、深深思::「組織織智商商」的的七項項關(guān)鍵鍵特性性特點一一、策策略愿愿景組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人能確確切陳陳述企企業(yè)的的理念念與價價值觀觀時,,「組組織智智商」」就會會增加加。同同時,,組織織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人也也要有有能力力視需需要,,重新新創(chuàng)造造成功功的核核心觀觀念。。特點二二、命命運共共同體體當(dāng)人人人都認認同相相同的的使命命,就就能有有所貢貢獻并并提升升「組組織智智商」」。一一旦少少了這這樣的的共識識,「「大家家各自自為政政」就就會造造成整整個組組織出出現(xiàn)多多頭馬馬車的的情形形。特點三三、渴渴望變變革因變革革而欣欣欣向向榮的的組織織,可可能比比故步步自封封的組組織擁擁有更更高的的「組組織智智商」」。追追求成成功作作為共共同目目標(biāo)的的企業(yè)業(yè),會會有更更好的的團隊隊精神神,因因為大大家會會甘心心愿意意為團團隊成成就奉奉獻心心力,,不會會各自自為政政。特點四四、更更上層層樓一旦員員工在在評量量自己己的成成績時時,能能把組組織的的成敗敗當(dāng)成成自我我表現(xiàn)現(xiàn)的一一部分分,便便會更更樂意意貢獻獻自己己的力力量,,「組組織智智商」」也會會跟著著增加加。只只要大大家愿愿意付付出更更多,,不是是只求求交差差了事事,組組織就就會進進步神神速。。特點五五、團團隊協(xié)協(xié)作在智慧慧型組組織中中,會會運用用角色色、目目標(biāo)、、規(guī)則則與工工具建建構(gòu)現(xiàn)現(xiàn)行制制度,,幫助助員工工達成成目標(biāo)標(biāo)。要要提升升「組組織智智商」」,就就得消消除結(jié)結(jié)構(gòu)性性的缺缺失,,員工工才能能團結(jié)結(jié)協(xié)作作朝共共同目目標(biāo)前前進。。特點六六、知知識配配置為了讓讓組織織組織織的作作業(yè)行行動都都聰明明有效效,就就必須須讓組組織隨隨處可可以獲獲取有有用的的知識識,但但這又又必須須在商商業(yè)機機密及及其他他關(guān)鍵鍵技能能、信信息和和數(shù)據(jù)據(jù)之間間,找找到一一個平平衡點點。要要提升升「組組織智智商」」,就就必須須鼓勵勵新點點子與與新發(fā)發(fā)明,,一旦旦員工工有更更好的的想法法時,,要允允許他他們積積極挑挑戰(zhàn)現(xiàn)現(xiàn)況。。特點七七、績績效壓壓力在智慧慧型組組織中中,人人人((不光光是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人)都都對自自己的的績效效表現(xiàn)現(xiàn)備感感壓力力。要要是能能把高高度的的自我我期許許和營營運上上必須須履行行的責(zé)責(zé)任,,創(chuàng)建建在整整體成成功的的理想想上,,員工工便會會全神神貫注注在任任務(wù)的的成果果表現(xiàn)現(xiàn)。天才型型組織織:破除一一群聰聰明人人做蠢蠢事的的魔障障阿爾布布萊特特法則則::「把一一群聰聰明人人收編編進組組織后后,結(jié)結(jié)果往往往變變成集集體性性愚蠢蠢?!埂埂附M織織智商商」的的七項項關(guān)鍵鍵特性性1.策策略略愿景景--每每個個人都都了解解企業(yè)業(yè)的理理念與與價值值觀。。2.命命運運共同同體--大大家都都覺得得同舟舟共濟濟、榮榮辱與與共。。3.渴渴望望變革革--人人人人都做做好準(zhǔn)準(zhǔn)備,,接受受挑戰(zhàn)戰(zhàn)與改改變。。4.更更上上層樓樓--組組織織全體體員工工都愿愿意付付出更更多,,以換換取更更大成成就。。5.團團隊隊協(xié)作作--一一切切制度度均是是成功功的助助力而而非阻阻力。。6.知知識識配置置--有有效效運用用組織織的知知識資資產(chǎn)。。7.績績效效壓力力--人人人人自覺覺有義義務(wù)追追求卓卓越,,不混混水摸摸魚。。狼性原原則::締造造強大大執(zhí)行行團隊隊的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué)《豺狼狼的微微笑》》[愛爾爾蘭]阿奎奎利斯斯.愛愛克斯斯/著著《狼的的智慧慧》特懷曼曼·L·托托爾利利/著著與狼共共舞法法利利·莫莫厄特特法利··莫厄厄特豺狼的的微笑笑微笑,是豺豺狼的的;規(guī)規(guī)矩,,是人人間的的。如果你你能知知道自自巳,,知道道對方方,知知道目目標(biāo),,知道道如何何達到到目標(biāo)標(biāo)的方方法以以及精精確快快速地地達到到目標(biāo)標(biāo),你你就是是豺狼狼!而而這豺豺狼永永遠在在微笑笑,是是成功功、滿滿足的的微笑笑。[愛爾爾蘭]阿奎奎利斯斯.愛愛克斯斯《與狼狼共舞舞》法利··莫厄厄特[加拿拿大]在自然然界所所有的的動物物中,,人類類最痛痛恨的的莫過過于狼狼。在在人類類的字字典里里,凡凡是與與狼相相關(guān)的的都不不是好好詞::狼子野野心,,狼心心狗肺肺,狼狼狽為為奸,,殘忍忍,貪貪婪………“無數(shù)個個事實實,提提出無無數(shù)個個問題題,又又得出出無數(shù)數(shù)個問問題的的答案案。而所有有的答答案,,又都都批駁駁了人人類對對狼的的偏見見和指指責(zé)。?!?-------1963年年《《與狼狼共度度》法法利··莫厄厄特[加拿拿大]狼,是是陸地地上生生物最最高的的食物物鏈終終結(jié)者者之一一。由于有有狼的的存在在,其其他野野生動動物才才得以以淘汰汰老、、弱、、病、、殘的的不良良族群群;也因為為有狼狼的威威脅存存在,,其他他野生生動物物才被被迫進進化得得更優(yōu)優(yōu)秀,,以免免被狼狼淘汰汰,所所以狼狼使生生態(tài)處處于一一種平平衡狀狀態(tài)。。沒有有狼的的存在在,生生態(tài)上上將出出現(xiàn)莨莨莠不不齊、、傳染染病眾眾生的的局面面,不不利于于生命命的穩(wěn)穩(wěn)定、、健康康的平平衡發(fā)發(fā)展。。況且且狼是是群居居動物物中最最有秩秩序、、紀(jì)律律的族族群。。--阿阿奎利利斯··愛克克斯我們?yōu)闉槭裁疵葱枰窃诓菰希?,鹿吃吃草,,狼屹屹鹿,,獵人人捕殺殺狼,,似乎乎己經(jīng)經(jīng)成為為一種種自然然規(guī)則則。有有一天天,獵獵人變變成了了牧人人,于于是就就想方方設(shè)法法將狼狼徹底底除去去,讓讓鹿能能更安安全地地生活活。一一時間間狼跡跡罕見見,鹿鹿影幢幢幢,,漫山山遍野野到處處都是是鹿吃吃草的的身影影。然而,,危機機很快快出現(xiàn)現(xiàn)了,,沒有有生命命威脅脅的鹿鹿大量量繁殖殖,很很快就就吃光光了草草原的的草,,沒有有了食食物,,鹿也也難逃逃厄運運。我們需需要狼狼,因因為它它與人人類一一樣是是大自自然的的一部部分。。自然然界需需要平平衡;;我們需需要狼狼,因因為它它是人人類最最直接接的競競爭者者。自自然界界需要要競爭爭;我們需需要狼狼,因因為狼狼是值值得人人類學(xué)學(xué)習(xí)的的榜樣樣。在在進化化過程程中,,狼始始終保保持的的特質(zhì)質(zhì)能夠夠拯救救我們們的心心靈,,狼集集美麗麗、高高貴與與智慧慧于一一身,,除人人類外外,它它們足足以應(yīng)應(yīng)付地地球上上的所所有挑挑戰(zhàn);;我們需需要狼狼,因因為狼狼是自自然界界最復(fù)復(fù)雜的的生命命之一一,屬屬于它它們的的神秘秘絕非非人類類世具具所能能簡單單解釋釋與體體會的的。探探求這這種密密秘需需要狼狼。狼族的的社會會階級級狼族的的社會會組織織主要是是由一一對屬屬于最最高階階級的的阿爾爾法公公狼與與母狼狼擔(dān)任任領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者;由一對對次高高級的的貝塔塔公狼狼與母母狼((BETAMALE&&FEMALEWOLVES)擔(dān)擔(dān)任組組織的的中堅堅;基層組組織的的狼群群都屬屬于社社會組組織最最低階階級的的歐米米佳等等級((OMEGAWOLVES)。。向狼學(xué)學(xué)什么么人類的的戰(zhàn)爭爭、恐恐怖、、民族族紛爭爭不斷斷,組組織結(jié)結(jié)構(gòu)正正面臨臨崩潰潰的邊邊緣,,而狼狼族的的社會會結(jié)構(gòu)構(gòu)卻仍仍然維維持著著團隊隊合作作、效效率卓卓越與與共同同分享享的行行為模模式;;人類的的離婚婚率不不斷攀攀升,,同姓姓戀、、獨身身主義義盛行行,家家庭受受到前前所未未有的的沖擊擊。而而狼群群的家家庭組組織卻卻依舊舊穩(wěn)固固如昔昔,家家庭成成員保保持愉愉悅詳詳和;;人類的的教育育體系系正面面臨改改革與與更新新的處處境,,狼族族仍然然始終終如一一地將將教育育、呵呵護、、撫養(yǎng)養(yǎng)幼狼狼成長長,視視為整整個族族群的的首要要任務(wù)務(wù)。一個互互相合合作、、彼此此忠誠誠、善善于勾勾通的的狼族族給我我們一一個啟啟示::在這個個世界界上除除了人人類,,還存存在著著擁有有更高高智慧慧的狼狼群。。狼在這這個星星球上上流浪浪已經(jīng)經(jīng)超過過100萬萬年。。人類需需要向向從遠遠古以以來與與人類類并肩肩而行行的朋朋友-----狼族族學(xué)習(xí)習(xí)。強者的的心態(tài)態(tài)是一種種面對對困難難時的的堅強強,是是一種種面對對困境境的臨臨危不不俱,,更是是一種種不達達目的的誓不不罷休休的堅堅韌。。狼不是是上帝帝寵愛愛的動動物,,上帝帝沒有有賦予予它獵獵豹的的速度度、獅獅子的的雄悍悍、犀犀牛的的體魄魄,但但狼卻卻以強強者自自居。。對員工工的啟啟示::心態(tài)決決定命命運,,堅韌韌與頑頑強造造就卓卓越。。對團隊隊的啟啟示::以強者者自居居,從從能者者自居居,保保持堅堅韌與與頑強強的風(fēng)風(fēng)骨,,總有有一天天會成成為強強者。。狼的十十大哲哲學(xué)一、臥臥薪嘗嘗膽::狼不會會為了了所謂謂的尊尊嚴在在自己己弱小小時攻攻擊比比自己己強大大的東東西。。(理理性))啟示::領(lǐng)導(dǎo)者者必須須懂得得從小到到大是是一個個結(jié)果果導(dǎo)向向的犧犧牲過過程。。二、眾眾狼一一心::狼如果果不得得不面面對比比自己己強大大的東東西時時,必必群而而攻之之。啟示::領(lǐng)導(dǎo)者者的使使命就就是使使員工工聽到到公司司強大大的聲聲音中中也有有自己己一份份。三、自自知之之明::狼也很很想當(dāng)當(dāng)獸王王,但但狼知知道::自己己是狼狼不是是老虎虎。啟示::領(lǐng)導(dǎo)者者懂得得專注注于一一點可可以使使自己己成為為這一一領(lǐng)域域的老老虎。。四、順順?biāo)行兄郏海豪侵赖廊绾魏斡米钭钚〉牡拇鷥r價,換換取最最大的的回報報。((借勢勢)啟示::領(lǐng)導(dǎo)者者永遠遠懂得得是時時勢造造英雄雄,而而不是是英雄雄造時時勢。。五、同同進同同退::狼雖然然通常常獨自自活動動,但但狼卻卻是最最團結(jié)結(jié)的動動物。。你不會會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有哪哪只狼狼在同同伴受受傷時時,獨獨自逃逃走。。六、表里里如一::狼也很想想當(dāng)一個個善良的的動物。。但狼也也知道自自己的胃胃只能消消化肉。。所以狼狼唯一能能做的只只有干干干凈凈的的吃掉每每次獵物物。而某些自自認為是是善良的的動物卻卻總在酒酒店飯莊莊里做一一些不是是“太善善良”的的事。啟示:領(lǐng)導(dǎo)者懂懂得所謂謂職業(yè)化化就是法法不容情情。七、知己己知彼::狼尊重每每個對手手,狼在在每次攻攻擊前都都會去了了解對手手,而不不會輕視視它。所所以狼一一生的攻攻擊很少少失誤。。啟示:領(lǐng)導(dǎo)者明明白勝利利并不是是說明自自己強大大,而是是說明自自己比對對手更用用心。公狼會在在母狼懷懷孕后,,一直保保護母狼狼,直到到小狼有有獨立能能力。而不像某某些自封封為“唯唯一有感感情”的的動物,,在妻子子懷孕后后,在外外花天酒酒地。所所以狼很很不滿人人把那些些不鐘情情的人稱稱之為狼狼心狗肺肺!因為為這不公公平?。?!八、狼亦亦鐘情九、授狼狼以漁::狼會在小小狼有獨獨立能力力的時候候堅決離離開它。。因為狼狼知道,,如果當(dāng)當(dāng)不成狼狼,就只只能當(dāng)羊羊了。啟示:領(lǐng)導(dǎo)者絕絕不把精精力放在在落后的的員工身身上,而而是把精精力放在在表現(xiàn)不不錯的員員工身上上。十、自由由可貴::狼不會為為了嗟來來之食而而不顧尊尊嚴的向向主人搖搖頭晃尾尾。因為狼知知道,決決不可有有傲氣,,但不可可無傲骨骨。所以以狼有時時也會獨獨自哼哼哼自由歌歌。狼之“團團隊精神神”啟示:領(lǐng)導(dǎo)者懂懂得通過過尊重、、鼓勵其其他成員員表現(xiàn)自自我,整整個集體體定會變變得強大大而令人人敬畏。。多么壯麗麗的場面面!廣闊闊無垠的的曠野上上,一群群狼踏著著積雪尋尋找獵物物。它們們最常用用的一種種行進方方法是單單列行進進,一匹匹挨一匹匹。領(lǐng)頭頭狼的體體力消耗耗最大。。作為開開路先鋒鋒,他在在松軟的的雪地上上率先沖沖開一條條小路,,以便讓讓后邊的的狼保存存體力。。領(lǐng)頭狼狼累了時時,便會會讓到一一邊,讓讓緊跟在在身后的的那匹狼狼接替它它的位置置。這樣樣它就可可以跟隊隊尾,輕輕松一下下,養(yǎng)精精蓄銳,,迎接新新的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。個體與整整體啟示:領(lǐng)導(dǎo)者最最大的使使命,就就是使員員工聽到到公司強強大的聲聲音中也也有自己己的那一一份。在夜里,,沒有哪哪一種聲聲音比狼狼群異乎乎尋常的的音樂般般的嚎叫叫更陰森森、凄楚楚、可怕怕而又動動聽的了了。狼嚎的原原因也許許是為打打破一切切等級界界線提供供時間、、場合和和機會。。狼群的社社會秩序序非常牢牢固,每每個成員員都明白白自己的的作用和和地位。。我們觀觀察狼群群進食時時,能看看到類似似屈膝行行禮、鞠鞠躬、哀哀叫和擁擁抱的聲聲音和動動作———一切都都依每個個成員在在狼群中中的地位位而定。。但是當(dāng)狼狼在一起起嚎叫時時,一切切等級界界線都消消失了,,它們仿仿佛在宣宣告:“我們是是一個整整體,但但是各個個都與眾眾不同,,所以最最好不要要惹我們們。”任何聽過過狼群奇奇妙的合合唱的人人都會證證明,它它們的這這種信息息表達得得十分清清楚。持續(xù)基因因:領(lǐng)導(dǎo)者懂懂得超越越利益的的文化才才是一個個團隊凝凝聚的核核心。啟示:人類的組組織和家家庭更是是如此,,如果其其中的每每個個體體的個性性不是被被扼殺而而是被大大加贊揚揚,那么么它就更更令人敬敬畏。每每位位成員都都應(yīng)通過過發(fā)揮特特有的才才智和力力量來肩肩負起對對團體應(yīng)應(yīng)盡的義義務(wù)。通通過表現(xiàn)現(xiàn)個體的的獨特性性以及尊尊重、鼓鼓勵其他他成員表表現(xiàn)自我我,整個個集體定定會變得得強大而而令人敬敬畏。善于交流流的狼狼是最善善交際的的食肉動動物之一一。它們們并不僅僅僅依賴賴某種單單一的交交流方式式,而是是隨意使使用各種種方法。。它們嚎叫叫、用鼻鼻尖相互互挨擦、、用舌頭頭舔、采采取支配配或從屬屬的身體體姿態(tài),,使用包包括唇、、眼、面面部表情情以及尾尾巴位置置在內(nèi)的的復(fù)雜精精細的身身體語言言,或利利用氣味味來傳遞遞信息。。如果人類類像狼一一樣努力力培養(yǎng)并并運用有有效的交交流技能能,我們們能避免免多少暴暴力、誤誤解和失失?。浚?!有時候沒沒有信任任也可能能有交流流。然而而沒有表表達清楚楚的交流流則不可可能有信信任。啟示:家家庭和其其他組織織、團體體可以通通過開誠誠布公的的溝通和和交流來來解決問問題,沒沒有溝通通它們就就會出現(xiàn)現(xiàn)機能障障礙。[END狼性原則則:締造造強大執(zhí)執(zhí)行團隊隊的十大大領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué)第一,臥臥薪嘗膽膽:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須懂得從從小到大大是一個個結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向的犧犧牲過程程。第二,整整體至上上:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者最大大的使命命就是使使員工聽聽到公司司強大的的聲音中中也有自自己的那那一份。。第三,自自知之明明:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者懂得得專注于于一點可可以使自自己成為為這一領(lǐng)領(lǐng)域的老老虎。第四,順順?biāo)兄壑郏侯I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者永遠遠懂得是是時勢造造英雄,而不是是英雄造造時勢。。第五,絕絕處逢生生:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者懂得得斗志是是用鮮血血激發(fā)出出來的。。第六,表表里如一一:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者懂得得所謂職職業(yè)化就就是法不不容情。。第七,知知己知彼彼:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者明白白勝利并并不是說說明自己己強大,而是說說明自己己比對手手更用心心。第八,授之之以漁:領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者絕不不把精力放放在落后的的員工身上上,而是把把精力放在在表現(xiàn)不錯錯的員工身身上。第九九,,團團隊隊精精神神::領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者懂懂得得通通過過尊尊重重、、鼓鼓勵勵其其他他成成員員表表現(xiàn)現(xiàn)自自我我,,整整個個集集體體定定會會變變得得強強大大而而令令人人敬敬畏畏。。第十,持續(xù)基基因:領(lǐng)導(dǎo)者者懂得超越利利益的文化才才是一個團隊隊凝聚的核心心。“狼性”團隊隊打造系統(tǒng)“狼”的性格格特點人性向狼性轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變一、培訓(xùn)系統(tǒng)統(tǒng)1、“洗腦”培訓(xùn)

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