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文檔簡介
中層干部職業(yè)化素養(yǎng)與要求第一節(jié):角色認知第二節(jié):職業(yè)心態(tài)第三節(jié):帶隊伍的能力中層干部職業(yè)化素養(yǎng)與要求第一節(jié):角色認知第一節(jié)中層干部的角色認知第一節(jié)中層干部的角色認知中層干部是什么?中層干部是糖葫蘆,又是夾心餅糖葫蘆是指串聯(lián)高層和基層的連接者;還是一個夾在高層和基層的夾心餅。中層干部是什么?中層干部是糖葫蘆,又是夾心餅中層干部的3種角色◆與上司溝通好,你會好過;◆與同事溝通好,你會好活;◆與下屬溝通好,你會好干。中層干部的3種角色◆與上司溝通好,你會好過;中層干部的7大管理能力①、目標設(shè)定的能力②、問題分析與管理改善能力③、組織與授權(quán)能力④、傳達與溝通能力⑤、激勵部署的能力⑥、培育部屬的能力⑦、自我革新的能力中層干部的7大管理能力①、目標設(shè)定的能力中層干部的4種狀態(tài)①、銅頭:不怕碰釘子、越碰越硬②、鐵嘴:能說會道、協(xié)調(diào)能力強③、飛毛腿:走動管理、反應(yīng)速度快④、蛤蟆肚:寬宏大量、能容人容事中層干部的4種狀態(tài)①、銅頭:不怕碰釘子、越碰越硬第二節(jié)中層干部的職業(yè)心態(tài)第二節(jié)中層干部的職業(yè)心態(tài)1.心態(tài)決定一切積極的心態(tài)+清晰的目標=成功的起點行為習(xí)慣結(jié)果命運心態(tài)1.心態(tài)決定一切積極的心態(tài)+=成功的起點行為習(xí)慣結(jié)果命運心態(tài)2.中層干部應(yīng)具備哪些心態(tài)呢?1、積極的心態(tài)2、包容的心態(tài)3、敬業(yè)的心態(tài)4、付出的心態(tài)5、合作的心態(tài)6、學(xué)習(xí)的心態(tài)7、感恩的心態(tài)2.中層干部應(yīng)具備哪些心態(tài)呢?1、積極的心態(tài)3.心態(tài)區(qū)別消極心態(tài)表現(xiàn):積極心態(tài)表現(xiàn):1、總是注意別人做得不好的地方。1、總是注意自己做得不好的地方,并想辦法改進。2、總是將注意力放在自己不能解決的范圍。2、總是將注意力放在自己能想辦法解決的范圍。3、總是希望別人先改變,自己才改變。3、總是先尋求自己的改變,從而帶動別人改變。3.心態(tài)區(qū)別消極心態(tài)表現(xiàn):積極心態(tài)表現(xiàn):1、總是注意別人做得如果你不能成為山頂上的一棵松.就做一棵小樹生長在山谷中.但必須是小溪邊最好的一棵小樹.如果你不能成為小溪邊最好的小樹.就做灌木一叢.如果你不能成為一叢灌木.就做一片草綠.讓公路上也有幾分歡樂.如果我們不能都做船長.我們就做海員.如果你不能做一條公路.就做一條小徑.……如果你不能成為山頂上的一棵松.4.擁有感恩的心態(tài)
感謝傷害你的人,因為他磨練了你的毅志;感謝絆倒你的人,因為他強化了你的信念;感謝欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感謝藐視你的人,因為他覺醒了你的自尊;感謝遺忘你的人,因為他教會了你的獨立;
4.擁有感恩的心態(tài)感恩是什么?
感恩是心存感激,珍惜目前所擁有的一切。感恩是人間慈愛,人性真善美的德行。感恩是感受情,報答恩。感恩是適時伸出援手,體會生命的喜悅。感恩是飲水思源,永懷感激之心。感恩是時時記著別人對你的好。感恩是隨時隨地用肢體語言表達流露你的關(guān)懷。感恩是因為你的情深義重,成就了我存在的價值。感恩是溫柔的心,融化頑劣的性情。感恩是受人點滴,涌泉相報感恩是什么?感恩是心存感激,珍惜目前所擁有的一切。5.職場做人感恩的心態(tài):感恩的心態(tài)感謝你我一起走過激情與夢想!
感謝你我一起面對現(xiàn)實與理想!
感謝你我一起品嘗勝利與艱辛!
感謝你我一起憧憬未來與成功!
感謝你我一起歡笑、一起成長!
感謝各位加入我們的團隊!
只有感激、感恩、感謝我們才能戰(zhàn)勝一切!達成目標!5.職場做人感恩的心態(tài):感恩的心態(tài)第三節(jié)帶隊伍,重激勵
第三節(jié)帶隊伍,重激勵
什么是激勵?激勵—激發(fā)工作動機,鼓勵工作激情激勵是一個過程(激勵機制)企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制1.什么是激勵?
什么是激勵?1.什么是激勵?
2.激勵的邏輯過程企業(yè)追求什么?
——利潤/效益員工追求什么?
——個人的需要激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁
——統(tǒng)一:個人利益與組織利益詳見“激勵的過程圖”2.激勵的邏輯過程企業(yè)追求什么?3、激勵的過程圖企業(yè)激勵機制的建立在于過好三關(guān):人力資源管理——是建立企業(yè)激勵機制,保證激勵過程良性循環(huán)的手段。個人努力工作績效組織資源獎勵滿足個人需要1233、激勵的過程圖企業(yè)激勵機制的建立在于過好三關(guān):個人努力工作4、需求層次理論與分析強調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保護員工不致失業(yè)激勵時試圖利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業(yè)余時間和工間休息、提高福利待遇等來激勵員工
尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系,采取支持與贊許的態(tài)度,開展有組織的體育比賽和集體聚會等活動
采取公開獎勵和表揚、頒發(fā)榮譽獎?wù)?、在公司的刊物上發(fā)表表揚文章、公布優(yōu)秀員工光榮榜等手段提高員工自豪感工作豐富化、讓員工承擔責(zé)任、提供事業(yè)舞臺并幫助其設(shè)計個人職業(yè)生涯發(fā)展軌道4、需求層次理論與分析強調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保5、激勵員工的二大法寶保健因素激勵因素物質(zhì)激勵沒有它員工會不滿意,有了它,員工不會更滿意如:工資福利、人際關(guān)系、工作條件、制度政策、工作環(huán)境、辦公設(shè)備等
精神激勵沒有它員工不會不滿意有了它,員工會更滿意如:員工成就感、領(lǐng)導(dǎo)對員工的賞識、挑戰(zhàn)性工作、事業(yè)發(fā)展前途、責(zé)任感等
60%40%單純地搞精神激勵是愚民政策單純地搞物資激勵是害民政策5、激勵員工的二大法寶保健因素激勵因素物質(zhì)激勵精神激勵60%
留根
留心
留人給夢給情給錢6、管理者帶好員工的藝術(shù)留根留心留人給夢給情給錢6、管理者帶好員工的藝術(shù)中層干部職業(yè)化素養(yǎng)與要求第一節(jié):角色認知第二節(jié):職業(yè)心態(tài)第三節(jié):帶隊伍的能力中層干部職業(yè)化素養(yǎng)與要求第一節(jié):角色認知第一節(jié)中層干部的角色認知第一節(jié)中層干部的角色認知中層干部是什么?中層干部是糖葫蘆,又是夾心餅糖葫蘆是指串聯(lián)高層和基層的連接者;還是一個夾在高層和基層的夾心餅。中層干部是什么?中層干部是糖葫蘆,又是夾心餅中層干部的3種角色◆與上司溝通好,你會好過;◆與同事溝通好,你會好活;◆與下屬溝通好,你會好干。中層干部的3種角色◆與上司溝通好,你會好過;中層干部的7大管理能力①、目標設(shè)定的能力②、問題分析與管理改善能力③、組織與授權(quán)能力④、傳達與溝通能力⑤、激勵部署的能力⑥、培育部屬的能力⑦、自我革新的能力中層干部的7大管理能力①、目標設(shè)定的能力中層干部的4種狀態(tài)①、銅頭:不怕碰釘子、越碰越硬②、鐵嘴:能說會道、協(xié)調(diào)能力強③、飛毛腿:走動管理、反應(yīng)速度快④、蛤蟆肚:寬宏大量、能容人容事中層干部的4種狀態(tài)①、銅頭:不怕碰釘子、越碰越硬第二節(jié)中層干部的職業(yè)心態(tài)第二節(jié)中層干部的職業(yè)心態(tài)1.心態(tài)決定一切積極的心態(tài)+清晰的目標=成功的起點行為習(xí)慣結(jié)果命運心態(tài)1.心態(tài)決定一切積極的心態(tài)+=成功的起點行為習(xí)慣結(jié)果命運心態(tài)2.中層干部應(yīng)具備哪些心態(tài)呢?1、積極的心態(tài)2、包容的心態(tài)3、敬業(yè)的心態(tài)4、付出的心態(tài)5、合作的心態(tài)6、學(xué)習(xí)的心態(tài)7、感恩的心態(tài)2.中層干部應(yīng)具備哪些心態(tài)呢?1、積極的心態(tài)3.心態(tài)區(qū)別消極心態(tài)表現(xiàn):積極心態(tài)表現(xiàn):1、總是注意別人做得不好的地方。1、總是注意自己做得不好的地方,并想辦法改進。2、總是將注意力放在自己不能解決的范圍。2、總是將注意力放在自己能想辦法解決的范圍。3、總是希望別人先改變,自己才改變。3、總是先尋求自己的改變,從而帶動別人改變。3.心態(tài)區(qū)別消極心態(tài)表現(xiàn):積極心態(tài)表現(xiàn):1、總是注意別人做得如果你不能成為山頂上的一棵松.就做一棵小樹生長在山谷中.但必須是小溪邊最好的一棵小樹.如果你不能成為小溪邊最好的小樹.就做灌木一叢.如果你不能成為一叢灌木.就做一片草綠.讓公路上也有幾分歡樂.如果我們不能都做船長.我們就做海員.如果你不能做一條公路.就做一條小徑.……如果你不能成為山頂上的一棵松.4.擁有感恩的心態(tài)
感謝傷害你的人,因為他磨練了你的毅志;感謝絆倒你的人,因為他強化了你的信念;感謝欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感謝藐視你的人,因為他覺醒了你的自尊;感謝遺忘你的人,因為他教會了你的獨立;
4.擁有感恩的心態(tài)感恩是什么?
感恩是心存感激,珍惜目前所擁有的一切。感恩是人間慈愛,人性真善美的德行。感恩是感受情,報答恩。感恩是適時伸出援手,體會生命的喜悅。感恩是飲水思源,永懷感激之心。感恩是時時記著別人對你的好。感恩是隨時隨地用肢體語言表達流露你的關(guān)懷。感恩是因為你的情深義重,成就了我存在的價值。感恩是溫柔的心,融化頑劣的性情。感恩是受人點滴,涌泉相報感恩是什么?感恩是心存感激,珍惜目前所擁有的一切。5.職場做人感恩的心態(tài):感恩的心態(tài)感謝你我一起走過激情與夢想!
感謝你我一起面對現(xiàn)實與理想!
感謝你我一起品嘗勝利與艱辛!
感謝你我一起憧憬未來與成功!
感謝你我一起歡笑、一起成長!
感謝各位加入我們的團隊!
只有感激、感恩、感謝我們才能戰(zhàn)勝一切!達成目標!5.職場做人感恩的心態(tài):感恩的心態(tài)第三節(jié)帶隊伍,重激勵
第三節(jié)帶隊伍,重激勵
什么是激勵?激勵—激發(fā)工作動機,鼓勵工作激情激勵是一個過程(激勵機制)企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制1.什么是激勵?
什么是激勵?1.什么是激勵?
2.激勵的邏輯過程企業(yè)追求什么?
——利潤/效益員工追求什么?
——個人的需要激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁
——統(tǒng)一:個人利益與組織利益詳見“激勵的過程圖”2.激勵的邏輯過程企業(yè)追求什么?3、激勵的過程圖企業(yè)激勵機制的建立在于過好三關(guān):人力資源管理——是建立企業(yè)激勵機制,保證激勵過程良性循環(huán)的手段。個人努力工作績效組織資源獎勵滿足個人需要1233、激勵的過程圖企業(yè)激勵機制的建立在于過好三關(guān):個人努力工作4、需求層次理論與分析強調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保護員工不致失業(yè)激勵時試圖利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業(yè)余時間和工間休息、提高福利待遇等來激勵員工
尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系,采取支持與贊許的態(tài)度,開展有組織的體育比賽和集體聚會等活動
采取公開獎勵和表揚、頒發(fā)榮譽獎?wù)?、在公司的刊物上發(fā)表表揚文章、公布優(yōu)秀員工光榮榜等手段提高員工自豪感工作豐富化、讓員工承擔責(zé)任、提供事業(yè)舞臺并幫助其設(shè)計個人職業(yè)生涯發(fā)展軌道4、需求層次理論與分析強調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保5、激勵員工的二大法寶保健因素激勵因素物質(zhì)激勵沒有它員工會不滿意,有了它,員工不會更滿意如:工
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