人力資源管理師三級-專業(yè)技能-第二章-第三節(jié)-人力資源的有效配置課件

國家人力資源管理師（三級）

招聘與配置國家人力資源管理師（三級）

招聘與配置有關(guān)招聘的基礎(chǔ)知識(shí)1目錄員工招聘活動(dòng)的實(shí)施2員工招聘活動(dòng)的評估3勞務(wù)外派與引進(jìn)5人力資源的有效配置4有關(guān)招聘的基礎(chǔ)知識(shí)1目錄員工招聘活動(dòng)的實(shí)施2員工招聘活動(dòng)的評空間配置時(shí)間配置人力資源配置-p85空間配置人力資源配置-p85人員配置原理-p85要素有用原理：任何人員都有可用之長處，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件讓人員挖掘和發(fā)揮自己的長處。能位對應(yīng)原理：能力與崗位的對應(yīng)。四個(gè)層次的工作：決策層、管理層、執(zhí)行層與操作層?；パa(bǔ)增值原理:1＋1>2動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理:人與事的不適應(yīng)不是絕對的，適應(yīng)是相對的，因此，人適其位，位得其人是人力資源管理人員的工作目標(biāo)。彈性冗余原理：工作標(biāo)準(zhǔn)與績效標(biāo)準(zhǔn)得指定，既要達(dá)到工作得滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，工作安排要有一定的余地。人員配置原理-p85要素有用原理：任何人員都有可用之長處，同企業(yè)勞動(dòng)分工-P88概念：在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化，使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但又相互聯(lián)系的工作。勞動(dòng)分工有三個(gè)層次，企業(yè)分工是個(gè)別分工。作用：工作簡化和專門化 不斷改革勞動(dòng)工具有利于配備工人，發(fā)揮專長 擴(kuò)大了勞動(dòng)空間和勞動(dòng)參與減少勞動(dòng)轉(zhuǎn)崗造成的工時(shí)浪費(fèi)企業(yè)勞動(dòng)分工-P88概念：企業(yè)勞動(dòng)分工-P88形式：職能分工 專業(yè)分工 技術(shù)分工(企業(yè)勞動(dòng)組織中最基本的分工)原則：直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務(wù)工作分開不同的工藝階段和工種分開準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開基本工作和輔助工作分開技術(shù)高低不同的工作分開防止分工過細(xì)帶來的消極影響企業(yè)勞動(dòng)分工-P88形式：企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作-P89概念：把從事局部性的工作的勞動(dòng)者聯(lián)合起來，共同完成某種整體性的工作形式：簡單協(xié)作、復(fù)雜協(xié)作基本要求：通過制度固定各種協(xié)作關(guān)系經(jīng)濟(jì)合同制加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等管理作業(yè)組-是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式，它是企業(yè)里最基本的組織形式，是我們研究企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作組織的基礎(chǔ)需要工人共同完成 看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備工作彼此密切相關(guān) 便于管理和相互交流加強(qiáng)工作聯(lián)系 工人沒有固定的工作地企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作-P89概念：把從事局部性的工作的勞動(dòng)者聯(lián)合起來作業(yè)組的組織-p90搞好民主管理作業(yè)組正確的配備人員選擇一個(gè)好的組長合理確定作業(yè)組的規(guī)模，一般10-20人左右為宜。作業(yè)組的組織-p90搞好民主管理工作地組織-p92基本內(nèi)容1.合理裝備和布置工作地2.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境3.正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作組織要求：四個(gè)有利于有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)、減少或消除多余、笨重的操作，減少體力消耗，縮短輔助時(shí)間；有利于發(fā)揮工作地裝備有利于工人的身心健康做企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動(dòng)環(huán)境工作地組織-p92基本內(nèi)容p92如何對過細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)1.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法:將同一性質(zhì)的作業(yè)由縱向改為橫向2.充實(shí)業(yè)務(wù)法:將工作性質(zhì)負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行分工3.工作連貫法:將緊密關(guān)聯(lián)的工作交給一個(gè)人完成4.輪換工作法:每人每周輪換一次5.小組工作法6.兼崗兼職:如安排生產(chǎn)工人負(fù)擔(dān)維修工作7.個(gè)人包干負(fù)責(zé)：由一人負(fù)責(zé)整臺(tái)產(chǎn)品，并掛牌署名p92如何對過細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)員工配置的基本方法-p93以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排崗位以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置每個(gè)崗位都挑好最好的人來做以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置在崗位和應(yīng)聘者兩者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。員工配置的基本方法-p93以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置員工任務(wù)指派方法——匈牙利法【重點(diǎn)】實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化的典型方法一、約束條件：員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等求解的是最小化問題，如工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化等。二、解題步驟（P96頁）⑴構(gòu)造矩陣⑵行列約減⑶蓋“0”線⑷數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換三、過程詳解推廣應(yīng)用：1、當(dāng)員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致的情況2、求最大化問題員工任務(wù)指派方法——匈牙利法【重點(diǎn)】實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合現(xiàn)場管理——5S-p101具體內(nèi)容：5個(gè)日語詞匯的羅馬拼音整理（需要和不需要）、整頓（留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放）、清掃（自我檢查）、清潔（前三步制度化）、素養(yǎng)（提高素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣）內(nèi)在聯(lián)系：前3（針對現(xiàn)場）后2（鞏固效果，制度化和提高人的素養(yǎng)）現(xiàn)場管理——5S-p101具體內(nèi)容：5個(gè)日語詞匯的羅馬拼音5個(gè)S的關(guān)系圖地點(diǎn)物品1S整理區(qū)分“要用”與“不用”的物品2S整頓將有用的物品定出位置放置3S清掃將不需要的物品徹底清掃干凈4S清潔5S素養(yǎng)保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度5個(gè)S的關(guān)系圖地點(diǎn)物品1S整理區(qū)分“要用”與“不用”的物品5S活動(dòng)目標(biāo)-p102目標(biāo)：6方面找工具、物品的時(shí)間為零不良品為零浪費(fèi)為鄰交貨延期為零事故為零不良行為為零6S：增加“安全”5S活動(dòng)目標(biāo)-p102目標(biāo)：6方面勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化-p103照明與色彩：自然采光，人工照明照明：以人眼觀察物體舒適度為標(biāo)準(zhǔn)色彩：黃綠色或藍(lán)綠色，色彩明快（調(diào)節(jié)情緒，可降低人的疲勞程度）噪聲：控制噪音溫度與濕度：夏季18-24°，冬季，7-22°綠化：基本建設(shè)，消聲器，吸塵器和空調(diào)機(jī)勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化-p103照明與色彩：自然采光，人工照明時(shí)間配置-p104時(shí)間配置：工作時(shí)間組織主要任務(wù)：建立工作班制、組織工作輪班、合理安排工時(shí)。單班制與多班制：取決于企業(yè)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)工作輪班應(yīng)注意哪些問題？5方面時(shí)間配置-p104時(shí)間配置：工作時(shí)間組織工作輪班的組織形式-p105頂班次班組

要了解每種工作輪班組織形式的特點(diǎn)和適用情況。兩班制三班制1.間斷性三班制：是指有固定公休日的三班制輪班形式2.連續(xù)性三班制：公休日也不間斷（四班輪休制，四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，即四三制）四班制1.“四八交叉”2.四六工作制3.五班輪休制工作輪班的組織形式-p105頂班次班組要了解每種間斷性三班制的兩種倒班方法

方式

周次班次正倒班反倒班第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休早中夜甲乙丙丙甲乙乙丙甲甲乙丙甲乙丙乙丙甲丙甲乙甲乙丙早中夜早中夜順時(shí)針逆時(shí)針間斷性三班制的兩種倒班方法方式正倒班反四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班方法四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)點(diǎn)：5點(diǎn)（P106）

日期

班次班組12345678910111213141516甲乙丙丁早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班方法四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)點(diǎn)：5點(diǎn)（P106）四八交叉作業(yè)工作班次甲乙丙丁上班時(shí)間8-16點(diǎn)14-22點(diǎn)20-4點(diǎn)2-10點(diǎn)8小時(shí)工作制8小時(shí)工作制8小時(shí)工作制8小時(shí)工作制2小時(shí)：準(zhǔn)備工作四八交叉作業(yè)工作班次甲乙丙丁上班時(shí)間8-16點(diǎn)14-22點(diǎn)2五班四運(yùn)轉(zhuǎn)

日期

班次班組12345678910甲乙丙丁戊早副0晚中中0早晚副中早晚副0副中晚0早0中副早晚早副0中晚晚0早中副晚早中副0副晚中0早0晚副早中1、副班是做什么的？（清洗設(shè)備、打掃衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境等輔助、服務(wù)性工作）2、適用于大中型連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)。五班四運(yùn)轉(zhuǎn)12真題演練54、()強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以已之長補(bǔ)他人之短。

(A)要素有用原理(B)能位對應(yīng)原理

(C)互補(bǔ)增值原理(D)動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理答案：C105、員工配置的基本方法包括（）。（A）以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置（B）以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（C）以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（D）以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（E）以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置答案：ABE真題演練54、()強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以已之真題演練105、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境因素主要包括(

)。(A)照明

(B)綠化(C)色彩

(D)噪聲(E)溫度答案：ABCDE真題演練105、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境因素主要包括(

)。ENDThanks!!ENDThanks!!國家人力資源管理師（三級）

招聘與配置國家人力資源管理師（三級）

招聘與配置有關(guān)招聘的基礎(chǔ)知識(shí)1目錄員工招聘活動(dòng)的實(shí)施2員工招聘活動(dòng)的評估3勞務(wù)外派與引進(jìn)5人力資源的有效配置4有關(guān)招聘的基礎(chǔ)知識(shí)1目錄員工招聘活動(dòng)的實(shí)施2員工招聘活動(dòng)的評空間配置時(shí)間配置人力資源配置-p85空間配置人力資源配置-p85人員配置原理-p85要素有用原理：任何人員都有可用之長處，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件讓人員挖掘和發(fā)揮自己的長處。能位對應(yīng)原理：能力與崗位的對應(yīng)。四個(gè)層次的工作：決策層、管理層、執(zhí)行層與操作層?；パa(bǔ)增值原理:1＋1>2動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理:人與事的不適應(yīng)不是絕對的，適應(yīng)是相對的，因此，人適其位，位得其人是人力資源管理人員的工作目標(biāo)。彈性冗余原理：工作標(biāo)準(zhǔn)與績效標(biāo)準(zhǔn)得指定，既要達(dá)到工作得滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，工作安排要有一定的余地。人員配置原理-p85要素有用原理：任何人員都有可用之長處，同企業(yè)勞動(dòng)分工-P88概念：在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化，使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但又相互聯(lián)系的工作。勞動(dòng)分工有三個(gè)層次，企業(yè)分工是個(gè)別分工。作用：工作簡化和專門化 不斷改革勞動(dòng)工具有利于配備工人，發(fā)揮專長 擴(kuò)大了勞動(dòng)空間和勞動(dòng)參與減少勞動(dòng)轉(zhuǎn)崗造成的工時(shí)浪費(fèi)企業(yè)勞動(dòng)分工-P88概念：企業(yè)勞動(dòng)分工-P88形式：職能分工 專業(yè)分工 技術(shù)分工(企業(yè)勞動(dòng)組織中最基本的分工)原則：直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務(wù)工作分開不同的工藝階段和工種分開準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開基本工作和輔助工作分開技術(shù)高低不同的工作分開防止分工過細(xì)帶來的消極影響企業(yè)勞動(dòng)分工-P88形式：企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作-P89概念：把從事局部性的工作的勞動(dòng)者聯(lián)合起來，共同完成某種整體性的工作形式：簡單協(xié)作、復(fù)雜協(xié)作基本要求：通過制度固定各種協(xié)作關(guān)系經(jīng)濟(jì)合同制加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等管理作業(yè)組-是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式，它是企業(yè)里最基本的組織形式，是我們研究企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作組織的基礎(chǔ)需要工人共同完成 看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備工作彼此密切相關(guān) 便于管理和相互交流加強(qiáng)工作聯(lián)系 工人沒有固定的工作地企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作-P89概念：把從事局部性的工作的勞動(dòng)者聯(lián)合起來作業(yè)組的組織-p90搞好民主管理作業(yè)組正確的配備人員選擇一個(gè)好的組長合理確定作業(yè)組的規(guī)模，一般10-20人左右為宜。作業(yè)組的組織-p90搞好民主管理工作地組織-p92基本內(nèi)容1.合理裝備和布置工作地2.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境3.正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作組織要求：四個(gè)有利于有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)、減少或消除多余、笨重的操作，減少體力消耗，縮短輔助時(shí)間；有利于發(fā)揮工作地裝備有利于工人的身心健康做企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動(dòng)環(huán)境工作地組織-p92基本內(nèi)容p92如何對過細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)1.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法:將同一性質(zhì)的作業(yè)由縱向改為橫向2.充實(shí)業(yè)務(wù)法:將工作性質(zhì)負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行分工3.工作連貫法:將緊密關(guān)聯(lián)的工作交給一個(gè)人完成4.輪換工作法:每人每周輪換一次5.小組工作法6.兼崗兼職:如安排生產(chǎn)工人負(fù)擔(dān)維修工作7.個(gè)人包干負(fù)責(zé)：由一人負(fù)責(zé)整臺(tái)產(chǎn)品，并掛牌署名p92如何對過細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)員工配置的基本方法-p93以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排崗位以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置每個(gè)崗位都挑好最好的人來做以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置在崗位和應(yīng)聘者兩者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。員工配置的基本方法-p93以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置員工任務(wù)指派方法——匈牙利法【重點(diǎn)】實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化的典型方法一、約束條件：員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等求解的是最小化問題，如工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化等。二、解題步驟（P96頁）⑴構(gòu)造矩陣⑵行列約減⑶蓋“0”線⑷數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換三、過程詳解推廣應(yīng)用：1、當(dāng)員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致的情況2、求最大化問題員工任務(wù)指派方法——匈牙利法【重點(diǎn)】實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合現(xiàn)場管理——5S-p101具體內(nèi)容：5個(gè)日語詞匯的羅馬拼音整理（需要和不需要）、整頓（留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放）、清掃（自我檢查）、清潔（前三步制度化）、素養(yǎng)（提高素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣）內(nèi)在聯(lián)系：前3（針對現(xiàn)場）后2（鞏固效果，制度化和提高人的素養(yǎng)）現(xiàn)場管理——5S-p101具體內(nèi)容：5個(gè)日語詞匯的羅馬拼音5個(gè)S的關(guān)系圖地點(diǎn)物品1S整理區(qū)分“要用”與“不用”的物品2S整頓將有用的物品定出位置放置3S清掃將不需要的物品徹底清掃干凈4S清潔5S素養(yǎng)保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度5個(gè)S的關(guān)系圖地點(diǎn)物品1S整理區(qū)分“要用”與“不用”的物品5S活動(dòng)目標(biāo)-p102目標(biāo)：6方面找工具、物品的時(shí)間為零不良品為零浪費(fèi)為鄰交貨延期為零事故為零不良行為為零6S：增加“安全”5S活動(dòng)目標(biāo)-p102目標(biāo)：6方面勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化-p103照明與色彩：自然采光，人工照明照明：以人眼觀察物體舒適度為標(biāo)準(zhǔn)色彩：黃綠色或藍(lán)綠色，色彩明快（調(diào)節(jié)情緒，可降低人的疲勞程度）噪聲：控制噪音溫度與濕度：夏季18-24°，冬季，7-22°綠化：基本建設(shè)，消聲器，吸塵器和空調(diào)機(jī)勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化-p103照明與色彩：自然采光，人工照明時(shí)間配置-p104時(shí)間配置：工作時(shí)間組織主要任務(wù)：建立工作班制、組織工作輪班、合理安排工時(shí)。單班制與多班制：取決于企業(yè)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)工作輪班應(yīng)注意哪些問題？5方面時(shí)間配置-p104時(shí)間配置：工作時(shí)間組織工作輪班的組織形式-p105頂班次班組

要了解每種工作輪班組織形式的特點(diǎn)和適用情況。兩班制三班制1.間斷性三班制：是指有固定公休日的三班制輪班形式2.連續(xù)性三班制：公休日也不間斷（四班輪休制，四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，即四三制）四班制1.“四八交叉”2.四六工作制3.五班輪休制工作輪班的組織形式-p105頂班次班組要了解每種間斷性三班制的兩種倒班方法

方式

周次班次正倒班反倒班第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休早中夜甲乙丙丙甲乙乙丙甲甲乙丙甲乙丙乙丙甲丙甲乙甲乙丙早中夜早中夜順時(shí)針逆時(shí)針間斷性三班制的兩種倒班方法方式正倒班反四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班方法四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)點(diǎn)：5點(diǎn)（P106）

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班次班組12345678910111213141516甲乙丙丁早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班方法四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)點(diǎn)：5點(diǎn)（P106）四八交叉作業(yè)工作班次甲乙