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短期保險處理思路2008.4短期保險處理思路目前狀況存在矛盾解決辦法幾點思考一、目前狀況—團體保險壽險業(yè)務根據銷售對象不同可分為團體保險、個人保險團體保險一般團險業(yè)務團體代辦業(yè)務（如母嬰險、乘意險、旅游險等）正規(guī)業(yè)務正常銷售系統(tǒng)正常出單授權體系初步建立無成形的銷售模式，個別地區(qū)變通操作無業(yè)務處理系統(tǒng)支持管理辦法不完善無相應險種目前狀況—個人保險個人保險卡式只有簡單的銷售產品（如至尊卡等）有系統(tǒng)支持，但尚不完善只有簡單的管理辦法公司層面無統(tǒng)一管理，個別基層公司自行管理無系統(tǒng)支持管理辦法及實務—業(yè)管部正在制定相應險種—產品開發(fā)部正在制定折式撕票式二、存在矛盾團體保險個人保險目前險種不能滿足業(yè)務需求目前長、短險系統(tǒng)沒分，存在過嚴格的管理規(guī)則目前系統(tǒng)靈活性、容錯性較差有價單證未能合理管理—未進行系統(tǒng)回銷卡折式業(yè)務系統(tǒng)不健全，只能簡單處理，大部分內容需要手工管理存在帳外帳情況，保費資金管理風險較大管理成本高，資源有限統(tǒng)計、賠付等周邊功能不配套三、解決辦法—確定目標短期保險建立獨立的短期險業(yè)務處理系統(tǒng)，保證滿足短險性質、數據量、靈活度建立卡折式業(yè)務管理體系，包括制度、管理辦法（業(yè)務管理部已制定，等待上會）、流程、需求建立卡折式業(yè)務平臺（含團體代辦業(yè)務）完善有價單證管理體系（目前管理辦法已經由計財部下發(fā)，需要完善系統(tǒng)）解決辦法—當前變通處理方法團體保險一般團險業(yè)務（基本能做）團體代辦業(yè)務（手工處理）增加新險種、優(yōu)化現有險種增加目前系統(tǒng)的靈活度完善授權體系建設此類險種制定手工管理規(guī)章制度及系統(tǒng)變通處理辦法分機構、分層次開辦業(yè)務解決辦法—近期變通處理方法個人保險卡式折式增加1-2款卡單使用現有系統(tǒng)定義卡式業(yè)務按現有制度、管理辦法管理增加1-2款折試產品，在核心業(yè)務系統(tǒng)中變通定義，保證可以進行業(yè)績統(tǒng)計及計算傭金——IT支持開辦前制定手工管理辦法——各省級分公司自行制定增加人力、硬件設備管理中要確保所有財務數據全部進入核心系統(tǒng)，杜絕賬外賬。幾點思考盡量縮短變通處理時間沒有完善的系統(tǒng)支持，后續(xù)服務很難跟上有價單證管理不完善存在很大風險工作量大導致成本增加易產生賬外賬、保費挪用等風險可能管理產生高額賠付有控制的發(fā)展短險業(yè)務險種不能太多機構要分層次、分批去做人工管理存

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