某物流集團(tuán)項(xiàng)目背景及其實(shí)施方法

魯能帆茂

業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)模式制定及信息技術(shù)規(guī)劃

2001年12月18日附件二

頁(yè)數(shù)1. 項(xiàng)目背景-我們對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)與理解 32. 建議的工作目標(biāo)及范圍 113. 項(xiàng)目實(shí)施方法 18 內(nèi)容1

項(xiàng)目背景魯能帆茂背景魯能帆茂的前身為山東電力集團(tuán)公司所屬的山東魯能貨運(yùn)有限公司；自1998年初組建以來(lái)，以公路運(yùn)輸為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，逐步開(kāi)通了山東境內(nèi)10條運(yùn)煤專線，運(yùn)營(yíng)車輛218部，月運(yùn)煤量達(dá)40萬(wàn)噸，現(xiàn)有員工350余人，公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)規(guī)模，已跨入全國(guó)大型運(yùn)輸企業(yè)行列。新組建的魯能帆茂物流有限公司注冊(cè)資本為1億元人民幣，項(xiàng)目的總投資額為2.4億元人民幣，整個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)于2002年全面達(dá)產(chǎn)，年貨運(yùn)能力將達(dá)到660萬(wàn)噸，貨物年周轉(zhuǎn)量6億噸公里。魯能帆茂將自己定位于綜合物流服務(wù)供應(yīng)商（integratedlogisticsserviceprovider或ILSP），向集團(tuán)內(nèi)外的客戶提供全方位的第三方物流增值服務(wù)。魯能帆茂三步走的發(fā)展戰(zhàn)略第一步：以煤炭運(yùn)輸為依托，積極開(kāi)拓社會(huì)的散貨物流、液體運(yùn)輸、特種運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送以及汽車維修與物流技術(shù)咨詢服務(wù)。

第二步：充分利用帆茂物流在物流增值服務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)，立足山東，放眼全國(guó)，向包括汽車工業(yè)、家電業(yè)在內(nèi)的中國(guó)制造業(yè)提供第三方物流增值服務(wù)。將向客戶提供基于以客戶為核心的定制增值服務(wù)、以促銷為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷增值服務(wù)、以制造為核心的對(duì)基本產(chǎn)品進(jìn)行修正為客戶定制的增值服務(wù)、以及以時(shí)間為核心的JIT配送增值服務(wù)。第三步：將發(fā)展物流策略聯(lián)盟，通過(guò)資本運(yùn)作，迅速發(fā)展壯大魯能帆茂物流公司，使公司搶占物流發(fā)展的制高點(diǎn)，成為真正意義上的綜合物流服務(wù)供應(yīng)商，發(fā)展成為中國(guó)第三方物流增值服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者?？偛课挥谛履贤柺恐莩闪⒂?966年。該集團(tuán)從傳統(tǒng)的運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展成為提供物流綜合服務(wù)的供應(yīng)商，向包括通用汽車、福特汽車等廠商提供物流增值服務(wù)。帆茂物流集團(tuán)具有豐富的物流管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的物流技術(shù)手段。該集團(tuán)提供了冷藏物流、危險(xiǎn)品物流、液體物流、煤炭、原木、化工制品、糧食等一系列物流解決方案。通過(guò)提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、信息等一系列的增值服務(wù)，帆茂物流的年?duì)I業(yè)額已達(dá)3億澳元，在全球雇用了2000名員工。在物流業(yè)，帆茂物流擁有多項(xiàng)的獨(dú)家專利技術(shù)。2001年3月，帆茂物流被澳大利亞Toll物流集團(tuán)收購(gòu)。Toll物流集團(tuán)是澳大利亞領(lǐng)先的物流公司，年銷售額16億美金，有300個(gè)運(yùn)作點(diǎn)和9000個(gè)員工以及13，00輛運(yùn)輸車輛澳大利亞帆茂物流集團(tuán)瑞典沃爾沃公司Volvo是世界上最大的汽車制造商之一。從1999開(kāi)始，Volvo集團(tuán)專注發(fā)展商用的交通工具以加強(qiáng)協(xié)作和提高競(jìng)爭(zhēng)力。Volvo成立于1927,現(xiàn)有74,112名員工，在25個(gè)國(guó)家有制造廠和在超過(guò)185市場(chǎng)有銷售。Volvo2000年的總銷售額超過(guò)1300億SEK。魯能帆茂希望

Volvo為合資公司提供一流的汽車裝備和設(shè)備管理技術(shù)第一利潤(rùn)源泉節(jié)約原材料第二利潤(rùn)源泉提高勞動(dòng)生產(chǎn)率第三利潤(rùn)源泉建立高效的物流系統(tǒng)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化和加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵已從第一、第二利潤(rùn)源泉轉(zhuǎn)向第三利潤(rùn)源泉國(guó)外權(quán)威物流管理機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示一個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)成本通常占企業(yè)銷售收入的7-16%，占企業(yè)凈產(chǎn)值的10-35%物流運(yùn)營(yíng)成本中的可變成本：-物流工作單執(zhí)行(配送)的勞動(dòng)力成本-運(yùn)輸開(kāi)銷-配送網(wǎng)絡(luò) -庫(kù)存保有成本-...市場(chǎng)概況市場(chǎng)概況-一個(gè)正在變化中的市場(chǎng)行業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、文化和擴(kuò)展流程持續(xù)過(guò)量的全球裝配能力供應(yīng)商合并新進(jìn)入者電子商務(wù)-電子采購(gòu)-增值網(wǎng)上市場(chǎng)-配合“推出”至“拉引”的變化(OTDorBTO)股東價(jià)值壓力以客戶為中心的行為

(B2B,B2C,

B2E,S2S)由于六個(gè)主要推動(dòng)因素的影響，購(gòu)買方在商業(yè)模式、流程和文化方面正在發(fā)生顯著的變化...市場(chǎng)概況-越來(lái)越多的外包物流服務(wù)和“取消自營(yíng)”傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新出現(xiàn)的品牌擁有者品牌資源人力資源流動(dòng)資產(chǎn)重點(diǎn)“推動(dòng)”重點(diǎn)“拉動(dòng)”關(guān)注生產(chǎn)關(guān)注客戶高低高低實(shí)物資源(外包網(wǎng)絡(luò))成功的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略越來(lái)越多地關(guān)注于品牌的的經(jīng)營(yíng)，通過(guò)采取服務(wù)外包，可以使公司有效地利用從采購(gòu)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)物資源，減少對(duì)內(nèi)部實(shí)物資源的依賴性2

建議的工作目標(biāo)及范圍建議議的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)及及范范圍圍確定定發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和業(yè)務(wù)務(wù)模模式式公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)評(píng)評(píng)估估市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)細(xì)分分和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分分析析目標(biāo)標(biāo)客客戶戶定定位位和和服服務(wù)務(wù)需需求求分分析析公司司的的商商業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)模模式式總體體技技術(shù)術(shù)解解決決思思路路財(cái)務(wù)務(wù)模模型型未來(lái)來(lái)三三年年各各業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)成本本、、資資本本性性支支出出預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)未來(lái)來(lái)三三年年現(xiàn)現(xiàn)金金流流預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)信息息技技術(shù)術(shù)規(guī)規(guī)劃劃信息息技技術(shù)術(shù)應(yīng)應(yīng)用用的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀分分析析信息息技技術(shù)術(shù)應(yīng)應(yīng)用用展展望望信息息技技術(shù)術(shù)實(shí)實(shí)施施規(guī)規(guī)劃劃戰(zhàn)略略和和商商業(yè)業(yè)模模式式制制定定商務(wù)計(jì)劃劃分析信息技術(shù)術(shù)規(guī)劃魯能帆茂茂公司定位和業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向向的決策策魯能帆茂茂公司財(cái)財(cái)務(wù)管理理重點(diǎn)普華永道道根據(jù)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的的理解，，并結(jié)合合魯能帆帆茂的實(shí)實(shí)際情況況，初步步建議該該項(xiàng)目的的總體目目標(biāo)及范范圍由以以下三部部分組成成：建議魯能能帆茂考考慮的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題題1-市市場(chǎng)定位位目前的市市場(chǎng)規(guī)模模？預(yù)期的增增長(zhǎng)速度度？競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境如何？？物流市市場(chǎng)的的構(gòu)成成(以美美國(guó)為為例)物流成成本(以以美國(guó)國(guó)為例例)市場(chǎng)的的構(gòu)成成？最大的的成本本因素素在那那里？？目前的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境境如何何？物流業(yè)業(yè)發(fā)展展趨勢(shì)勢(shì)加入WTO會(huì)大大大增加加中國(guó)國(guó)貨物物流進(jìn)進(jìn)/流流出總總量，，并會(huì)會(huì)需要要以下下方面面的專專業(yè)服服務(wù)：：物資采采購(gòu)運(yùn)營(yíng)資資格認(rèn)認(rèn)定商檢和和認(rèn)證證運(yùn)輸最優(yōu)化化跟蹤/提速速到岸成本模模型行業(yè)發(fā)展趨趨勢(shì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模和市市場(chǎng)構(gòu)成會(huì)會(huì)造成那些些影響？客戶需求會(huì)會(huì)產(chǎn)生何種種變化？建議魯能帆帆茂考慮的的關(guān)鍵問(wèn)題題2-購(gòu)買方方的價(jià)值定定位計(jì)劃采購(gòu)制造交貨需求/供應(yīng)計(jì)劃基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃材料采購(gòu)/收購(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施采購(gòu)生產(chǎn)執(zhí)行基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)需求管理訂單管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理交貨設(shè)施收貨/倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)分揀/分包包配置包裝/貼標(biāo)標(biāo)運(yùn)輸集中合并交通管理運(yùn)輸管理進(jìn)出口管理理安置計(jì)劃安置/檢驗(yàn)驗(yàn)交貨規(guī)則管管理交貨商品管管理交貨數(shù)量/質(zhì)量在完成市場(chǎng)場(chǎng)定位后，，必須要對(duì)對(duì)客戶的價(jià)價(jià)值鏈和業(yè)業(yè)務(wù)流程有有深入的了了解。只有有在這個(gè)層層面上才能能對(duì)如何為為客戶提供供增值服務(wù)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確確定位。我們能提供供哪些，為為什么？例舉目標(biāo)領(lǐng)領(lǐng)域例子建議魯能帆帆茂考慮的的關(guān)鍵問(wèn)題題3-如何建建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)魯能帆茂成成功的關(guān)鍵鍵因素是如如何確定滿滿足客戶需需要的服務(wù)務(wù)并且該服服務(wù)不易于于被模仿?！，F(xiàn)今的成成功經(jīng)驗(yàn)告告訴我們，，成功的關(guān)關(guān)鍵因素已已從實(shí)物優(yōu)優(yōu)勢(shì)(規(guī)模模，設(shè)備擁?yè)碛辛康?轉(zhuǎn)變到到知識(shí)優(yōu)勢(shì)勢(shì)(以客客戶為中心心的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理等等)。魯能帆茂在在選擇以知知識(shí)管理為為主的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中應(yīng)應(yīng)考慮：在中國(guó)物流流業(yè)有豐富富的供應(yīng)鏈鏈管理專長(zhǎng)長(zhǎng)在中國(guó)的送送貨上門(mén)服服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)專長(zhǎng)(如如運(yùn)輸中介介)專有的增值值服務(wù)(輕型安裝，，打包，運(yùn)運(yùn)輸)在產(chǎn)品銷售售方面的客客戶管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)為滿足客戶戶需求采取取的靈活物物流服務(wù)的的合同管理理經(jīng)驗(yàn)在聯(lián)系購(gòu)買買方，客戶戶和中間方方的IT管管理的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)成功的選擇擇服務(wù)模式式以及自身身的業(yè)務(wù)專專長(zhǎng)可以大大大增強(qiáng)魯魯能帆茂的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，體現(xiàn)魯魯能帆茂在在成本領(lǐng)先先、獨(dú)創(chuàng)性性和專營(yíng)性性的總體策策略。建議議魯魯能能帆帆茂茂考考慮慮的的關(guān)關(guān)鍵鍵問(wèn)問(wèn)題題4-如如何何選選擇擇收收入入模模型型一個(gè)個(gè)經(jīng)經(jīng)常常被被忽忽視視的的問(wèn)問(wèn)題題是是收收入入模模型型的的選選擇擇。。魯魯能能帆帆茂茂應(yīng)應(yīng)該該根根據(jù)據(jù)提提供供的的服服務(wù)務(wù)決決定定適適合合的的收收入入模模型型。。收收入入模模型型通通常常包包括括：：每次次交交易易費(fèi)費(fèi)用用(如如按按訂訂單單，，按按箱箱，，按按交交貨貨次次數(shù)數(shù)等等)交易易成成功功費(fèi)費(fèi)用用(如如按按時(shí)時(shí)交交貨貨，，訂訂單單準(zhǔn)準(zhǔn)確確度度等等)固定定費(fèi)費(fèi)用用(如如按按月月，，按按小小時(shí)時(shí)，，按按年年計(jì)計(jì)費(fèi)費(fèi)等等)注冊(cè)冊(cè)費(fèi)費(fèi)(軟軟件件使使用用費(fèi)費(fèi)用用等等)成本本降降低低補(bǔ)補(bǔ)償償(如如按按成成本本節(jié)節(jié)約約的的%收收取取)轉(zhuǎn)讓讓費(fèi)費(fèi)(如將將運(yùn)運(yùn)輸輸業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)分分包包所所得得等等)對(duì)每一一項(xiàng)收收入模模型都都應(yīng)進(jìn)進(jìn)行仔仔細(xì)評(píng)評(píng)估，，以保保證這這些收收入對(duì)對(duì)客戶戶是可可接受受的，，穩(wěn)定定的并并能持持續(xù)增增長(zhǎng)的的。另另外，，還有有一些些其他他的收收入共共享模模型，，允許許客戶戶對(duì)成成功收收益進(jìn)進(jìn)行共共享。。建議議魯魯能能帆帆茂茂考考慮慮的的關(guān)關(guān)鍵鍵問(wèn)問(wèn)題題5-成成功功需需要要的的基基本本設(shè)設(shè)施施許多多業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)已已經(jīng)經(jīng)搬搬到到網(wǎng)網(wǎng)上上進(jìn)進(jìn)行行，，客客戶戶的的““拉拉動(dòng)動(dòng)””驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的行行為為...一般般信信息息互動(dòng)動(dòng)性性對(duì)線線性性系系統(tǒng)統(tǒng)的的可可使使用用機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)線性性系系統(tǒng)統(tǒng)和和客客戶戶系系統(tǒng)統(tǒng)的的互互聯(lián)聯(lián)程程度度“量量體體裁裁衣衣””的的解解決決方方案案客戶戶滿滿意意度度客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理電子子化化文文件件電匯匯報(bào)價(jià)價(jià)要要求求全球球運(yùn)運(yùn)輸輸網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)INTTRASmartCardBoleroGoCargo3項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施方方法法普華華永永道道供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的工工作作方方法法模模型型供應(yīng)鏈運(yùn)行行監(jiān)控安排供應(yīng)商安排生產(chǎn)安排運(yùn)輸訂單計(jì)劃履行訂單主供應(yīng)計(jì)劃劃生產(chǎn)分銷采購(gòu)運(yùn)輸庫(kù)存計(jì)劃運(yùn)營(yíng)與銷售售計(jì)劃供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃配置

庫(kù)存存－＋＋－決策的影響響力計(jì)劃的廣度度決策的數(shù)量量行業(yè)相關(guān)度度對(duì)變化的供供應(yīng)情況作作出反應(yīng)我們建議整個(gè)個(gè)項(xiàng)目分四個(gè)個(gè)階段進(jìn)行確定魯能帆茂茂的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)確定幾種可能能的商業(yè)模式式方案(options)對(duì)各商業(yè)模式式進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測(cè)分析潛在合作作方的可行性性確定最終的商商業(yè)模式魯能帆茂的近近期和中遠(yuǎn)期期戰(zhàn)略目標(biāo)可選的商業(yè)模模式可選商業(yè)模式式的成功要素素可選商業(yè)模式式的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)各商業(yè)模式對(duì)對(duì)IT的具體需求各商業(yè)業(yè)模式式未來(lái)來(lái)三年年的預(yù)計(jì)收收入預(yù)計(jì)成成本投資需需求框框算盈利能能力和和投資資回報(bào)報(bào)評(píng)估各各商業(yè)業(yè)模式式確定最最終商商業(yè)模模式目的提供結(jié)結(jié)果制定應(yīng)應(yīng)用信信息技技術(shù)的的實(shí)施施策略略、規(guī)規(guī)劃與與建議議信息技技術(shù)應(yīng)應(yīng)用的的現(xiàn)狀狀信息技技術(shù)應(yīng)應(yīng)用的的展望望需求分分析趨勢(shì)分分析展望信息技技術(shù)應(yīng)應(yīng)用的的實(shí)施施規(guī)劃劃差距分分析實(shí)施策策略實(shí)施規(guī)規(guī)劃投資估估算業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略定定位1確定戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)和商業(yè)業(yè)模式式2財(cái)務(wù)評(píng)估3信息技術(shù)方方案4公司戰(zhàn)略評(píng)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分分析及行業(yè)業(yè)分析客戶定位及及需求分析析公司戰(zhàn)略定定位合作方的能能力和需求求評(píng)估潛在合作對(duì)對(duì)象評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分分析目標(biāo)客戶定定位及需求求分析行業(yè)的關(guān)鍵鍵成功要素素工作方法概概述項(xiàng)目啟動(dòng)前主要任務(wù)核心問(wèn)題1業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定定位魯能帆茂的的近期和中中遠(yuǎn)期戰(zhàn)略略目標(biāo)有哪些可能能的商業(yè)模模式選擇方方案哪些信息可可以對(duì)現(xiàn)有有網(wǎng)絡(luò)和可可選方案進(jìn)進(jìn)行描述和和分析客戶服務(wù)和和成本要求求是什么產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)的價(jià)格趨趨勢(shì)商業(yè)模式對(duì)對(duì)IT的需求各種商業(yè)模模式的：未來(lái)三年的的預(yù)計(jì)收益益預(yù)計(jì)的投資資需求框算算未來(lái)三年的的利潤(rùn)和現(xiàn)現(xiàn)金流預(yù)計(jì)的投資資回報(bào)總體的技術(shù)術(shù)解決框架架建議公司戰(zhàn)略評(píng)評(píng)估Step1A項(xiàng)目啟動(dòng)Step0項(xiàng)目組成員員構(gòu)成他們的具體體角色他們應(yīng)提交交的報(bào)告具體的時(shí)間間安排目標(biāo)細(xì)分市市場(chǎng)、客戶戶和公司的定位位現(xiàn)有和潛在在的合作對(duì)對(duì)象和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手主要成功因因素IT現(xiàn)狀評(píng)估可能的商業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)2.確定戰(zhàn)略目目標(biāo)和商業(yè)模式式3.財(cái)務(wù)評(píng)估4.信息技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析Step1B戰(zhàn)略目標(biāo)Step2A商業(yè)模式IT需求分析Step2BStep2C財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)Step3A確定最終商業(yè)模式Step3B信息技術(shù)實(shí)實(shí)施規(guī)劃Step4A我們的工作作包括9個(gè)個(gè)工作模塊塊，以及貫貫穿整個(gè)工工作過(guò)程的的一系列有有客戶參與與的研討會(huì)會(huì)。研討討會(huì)將介紹紹我們?cè)诿棵總€(gè)模塊中中的工作進(jìn)進(jìn)程、重大大發(fā)現(xiàn)和建建議，并聽(tīng)取客客戶的反饋饋意見(jiàn)工作方法概概述詳細(xì)的項(xiàng)目目工作計(jì)劃劃項(xiàng)目階段成成果和工作作進(jìn)度審核核時(shí)間初步的數(shù)據(jù)據(jù)要求清單單階段主要任任務(wù)工作成果明確并相互互介紹項(xiàng)目目組成員開(kāi)始項(xiàng)目啟啟動(dòng)會(huì)向項(xiàng)目組成成員介紹項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)，，范圍和工工作方法明確項(xiàng)目組組成員的工工作責(zé)任說(shuō)明階段性性工作完成成時(shí)間和進(jìn)進(jìn)度審核會(huì)會(huì)議時(shí)間明確“在需需要時(shí)”可可利用的資資源檢查數(shù)據(jù)收收集的需要要明確數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源明確訪談對(duì)對(duì)象明確和訂定定實(shí)地采訪訪計(jì)劃，政政府機(jī)構(gòu)、、行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)、合作方方等模塊0項(xiàng)項(xiàng)目啟動(dòng)分析和評(píng)估估目前的公公司戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅分析和評(píng)估估合作各方方的現(xiàn)狀價(jià)值貢獻(xiàn)和和運(yùn)作能力力確定關(guān)鍵績(jī)績(jī)效指標(biāo)考核關(guān)鍵績(jī)績(jī)效指標(biāo)公司戰(zhàn)略評(píng)評(píng)估報(bào)告合作各方現(xiàn)現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)報(bào)告階段主要任任務(wù)工作成果工作方法收集和分析析物流行業(yè)業(yè)有關(guān)資料料訪談公司和和合作各方方管理層及及相關(guān)人員員，訪談行行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)負(fù)責(zé)人，訪訪談普華永永道專家模塊1A公公司戰(zhàn)略略評(píng)估階段主要任任務(wù)工作成果分析中國(guó)總總體物流市市場(chǎng)和第三三方物流市市場(chǎng)容量，，其各細(xì)分分市場(chǎng)容量量及其成長(zhǎng)長(zhǎng)率分析潛在客客戶群，包包括企業(yè)，，B2C網(wǎng)站公司，，傳統(tǒng)批發(fā)發(fā)商和經(jīng)銷銷商和其余余類型客戶戶：目前通通過(guò)物流系系統(tǒng)走貨量量，增長(zhǎng)率率，產(chǎn)品組組合和對(duì)物物流服務(wù)要要求分析當(dāng)前提提供服務(wù)和和產(chǎn)品類型型：貨物運(yùn)運(yùn)輸和配送送、倉(cāng)庫(kù)管管理、包裝裝和分揀、、物流咨詢?cè)?、信息服服?wù)和其余余增加價(jià)值值服務(wù)；其其發(fā)展方向向和潛力競(jìng)爭(zhēng)分析：：包括合作作方能力、、客戶能力力、行業(yè)進(jìn)進(jìn)入成本、、行業(yè)退出出成本和物物流行業(yè)內(nèi)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分析包括括：公司當(dāng)當(dāng)前所處優(yōu)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)勢(shì)、成長(zhǎng)的的機(jī)會(huì)和所所受的威脅脅分析主要客客戶選擇物物流服務(wù)提提供商的關(guān)關(guān)鍵考慮因因素和物流流行業(yè)的關(guān)關(guān)鍵成功因因素分析并確定定未來(lái)可能能業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)，包括區(qū)區(qū)域和城市市覆蓋率、、客戶類型型和銷售量量、產(chǎn)品品品種和銷售售量和新客客戶成長(zhǎng)率率等分析潛在的的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)：業(yè)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和和資源風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),及其其相應(yīng)對(duì)策策中國(guó)第三方方物流的市市場(chǎng)成長(zhǎng)率率公司客戶群群需求分析析主要物流產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)的發(fā)展?jié)摑摿υ黾觾r(jià)值服服務(wù)定位和和主要成功功要素工作方法收集和分析析物流行業(yè)業(yè)資料訪談公司和和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手管理層，，訪談?wù)托袠I(yè)協(xié)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人人，訪談普普華永道專專家與客戶小組組討論和會(huì)會(huì)議討論，，普華永道道項(xiàng)目組內(nèi)內(nèi)部腦力激激蕩和策略略分析目前客戶合合作方和潛潛在客戶焦焦點(diǎn)群調(diào)查查，必要時(shí)時(shí)外購(gòu)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查公司司市調(diào)產(chǎn)品品模塊1B市市場(chǎng)和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析制定公司近近期和中遠(yuǎn)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目目標(biāo)公司近期的的戰(zhàn)略陳述述公司的遠(yuǎn)景景目標(biāo)市場(chǎng)切入點(diǎn)點(diǎn)客戶發(fā)展目目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)公司近期和和中遠(yuǎn)期戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)階段主要任任務(wù)工作成果工作方法收集和分析析物流行業(yè)業(yè)有關(guān)資料料訪談公司和和合作各方方管理層及及相關(guān)人員員，訪談行行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)負(fù)責(zé)人，訪訪談普華永永道專家，，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手分析了解國(guó)外物物流業(yè)發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)家的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用普華華永道戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢?cè)兡Ｐ湍K2A戰(zhàn)略略目標(biāo)確定魯能能帆茂的的可能商商業(yè)模式式針對(duì)不同同用戶群群的訂單單處理系系統(tǒng)物流系統(tǒng)統(tǒng)各要素素之間的的布局和和綜合協(xié)協(xié)調(diào)，尤尤其是倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)能力力和運(yùn)輸輸功能的的協(xié)調(diào)監(jiān)監(jiān)控結(jié)算方式式和網(wǎng)上上支付管管理客戶群的的管理及及服務(wù)跟跟蹤其它增值值服務(wù)(包裝服服務(wù)、裝裝卸服務(wù)務(wù)、保管管服務(wù)、、廣告、、物流咨咨詢、銷銷售預(yù)測(cè)測(cè)和行業(yè)業(yè)動(dòng)態(tài)查查詢等)完整的魯魯能帆茂茂商業(yè)模模式倉(cāng)庫(kù)配送送、收發(fā)發(fā)貨、結(jié)結(jié)算、服服務(wù)跟蹤蹤、售后后服務(wù)模模型客戶管理理模型其它增值值服務(wù)的的建議階段主要要任務(wù)工作成果果工作方法法進(jìn)行專家家訪談舉行小型型研討會(huì)會(huì)普華永道道數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)檢索建立業(yè)務(wù)務(wù)模型模塊2B商業(yè)業(yè)模式分析可能能的商業(yè)業(yè)模式對(duì)對(duì)IT的總體需需求分析模式式中各模模塊對(duì)IT的具具體需求求倉(cāng)庫(kù)配送送收發(fā)貨結(jié)算服務(wù)跟蹤蹤售后服務(wù)務(wù)客戶管理理各可能商商業(yè)模式式對(duì)IT的具體要要求階段主要要任務(wù)工作成果果工作方法法收集和分分析物流流行業(yè)有有關(guān)資料料訪談公司司相關(guān)人人員，訪訪談普華華永道專專家普華永永道數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)檢索索模塊2CIT需求求分析析對(duì)各可可能商商業(yè)模模式進(jìn)進(jìn)行財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測(cè)未來(lái)三三年?duì)I營(yíng)業(yè)收收入預(yù)預(yù)測(cè)，，分客客戶類類別，，并對(duì)對(duì)增加加價(jià)值值服務(wù)務(wù)所帶帶來(lái)收收入預(yù)預(yù)測(cè)分分析設(shè)定成成本預(yù)預(yù)測(cè)分分析假假設(shè)條條件，，并預(yù)預(yù)測(cè)未未來(lái)三三年運(yùn)運(yùn)營(yíng)成成本，，包括括直接接成本本和間間接成成本分分類和和變動(dòng)動(dòng)成本本和固固定成成本分分類未來(lái)三三年利利潤(rùn)預(yù)預(yù)測(cè)分分析未來(lái)三三年現(xiàn)現(xiàn)金流流量分分析預(yù)預(yù)測(cè)，，包括括現(xiàn)金金流入入，流流出未來(lái)其其它投投資需需求分分析，，包括括固定定資產(chǎn)產(chǎn)投入入和流流動(dòng)資資金投投入未來(lái)三三年投投資回回報(bào)率率(ReturnonInvestment)分析各種可可能商商業(yè)模模型的的財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)測(cè)測(cè)階段主主要任任務(wù)工作成成果工作方方法收集和和分析析行業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)統(tǒng)計(jì)計(jì)資料料訪談公公司和和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手管理理層，，訪談?wù)務(wù)托行袠I(yè)協(xié)協(xié)會(huì)負(fù)負(fù)責(zé)人人，訪訪談普普華永永道專專家目前客客戶和和潛在在客戶戶焦點(diǎn)點(diǎn)群調(diào)調(diào)查，，必必要時(shí)時(shí)外購(gòu)購(gòu)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查查公司司市調(diào)調(diào)產(chǎn)品品與客戶戶小組組討論論和會(huì)會(huì)議討討論，，運(yùn)用用普華華永道道項(xiàng)目目組財(cái)財(cái)務(wù)模模型模塊3A財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)測(cè)測(cè)確定商商業(yè)模模式的的關(guān)鍵鍵成功功要素素結(jié)合Step3A和和3B評(píng)估估結(jié)果果，評(píng)評(píng)估各各商業(yè)業(yè)模式式的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和和劣勢(shì)勢(shì)決定最最終采采用的的商業(yè)業(yè)模式式方案案確定實(shí)實(shí)施計(jì)計(jì)劃最終方方案選選定商業(yè)模模式的的實(shí)施施計(jì)劃劃階段主主要任任務(wù)工作成成果工作方方法專家訪訪談內(nèi)部研研討會(huì)會(huì)咨詢，，訪談?wù)勂杖A華永道道專家家模塊3B最最終終商業(yè)業(yè)模式式9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。2022/12/172022/12/17Saturday,December17,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。2022/12/172022/12/172022/12/1712/17/202212:10:58PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。2022/12/172022/12/172022/12/17Dec-2217-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。2022/12/172022/12/172022/12/17Saturday,December17,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。2022/12/172022/12/172022/12/172022/12/1712/17/202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。17十二二月20222022/12/172022/12/172022/12/1715、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222022/12/172022/12/172022/12/1712/17/202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/172022/12/1717December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2022/12/172022/12/172022/12/172022/12/179、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。2022/12/172022/12/17Saturday,December17,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。2022/12/172022/12/172022/12/1712/17/202212:10:58PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。2022/12/172022/12/172022/12/17Dec-2217-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。2022/12/172022/12/172022/12/17Saturday,December17,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。2022/12/172022/12/172022/12