志愿者服務(wù)站管理制度范文

志愿者服務(wù)站管理制度范文為加強志愿者服務(wù)站的有效建設(shè)，促進公民的志愿者意識，需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。下面店鋪為你整理了志愿者服務(wù)站管理制度篇，希望你喜歡。志愿者服務(wù)站管理制度篇一為倡導(dǎo)〃奉獻、友愛、互助、進步〃的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務(wù)活動，加快推進和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下制度：一、社區(qū)志愿服務(wù)是指在社區(qū)黨委的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。二、社區(qū)志愿者經(jīng)過社區(qū)志愿者服務(wù)中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。三、注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動相適應(yīng)的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件選擇一個志愿服務(wù)項目，從事一定時間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法；能遵守《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定，服從各級志愿者組織地管理年齡16周歲以上（16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù)）均可到社區(qū)志愿者組織申請。四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;開展志愿服務(wù)時應(yīng)當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。志愿者服務(wù)站管理制度篇二為樹立〃學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，圍繞“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然〃（簡稱〃三關(guān)愛”）為主要內(nèi)容開展志愿服務(wù)活動，加快推進和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下工作制度：一、社區(qū)志愿服務(wù)是指在社區(qū)黨委的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。二、社區(qū)志愿者經(jīng)過社區(qū)志愿服務(wù)站登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。三、注冊志愿者的基本條件：熱心公益事業(yè)，有奉獻精神，愿意為社會提供義務(wù)服務(wù);身體健康，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法，自愿選擇至少一個志愿服務(wù)項目，從事一定時間的志愿服務(wù)工作;能遵守《西安市志愿服務(wù)工作管理辦法（試行）》的相關(guān)規(guī)定，并履行志愿服務(wù)承諾;年齡14周歲以上（如果未滿14周歲，須由父母或監(jiān)護人協(xié)助注冊并陪同參加志愿服務(wù)活動）。四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;開展志愿服務(wù)時應(yīng)當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。者服務(wù)站管理制度篇三總則第一條、服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。第二條、招募方式采取組織招募和社會招募兩種方式進行。組織招募是通過團的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應(yīng)招;社會招募是通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應(yīng)招。第三條、組織原則：活動組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關(guān)系，為活動實施創(chuàng)造條件，提供必要的服務(wù)。第四條、服務(wù)宗旨：通過青年志愿者活動，為社會提供志愿服務(wù)，弘揚扶弱助殘的社會風尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德，奉獻愛心，服務(wù)社會。提高青年志愿者的思想道德素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。第五條、服務(wù)口號：啟愛心之泉涌，明奉獻之真諦。第六條、服務(wù)原則：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會，無私奉獻。第一章、青年志愿者守則為使志愿者更好地受教育、長才干、做貢獻，樹立和宣傳青年志愿者的良好形象，對青年志愿者提出以下要求：第一條、堅持四項基本原則，擁護黨的基本路線，熱愛祖國，模范遵守國家的法律、法令。第二條、模范遵守各項規(guī)章制度，月眥管理，組織開展各種志愿服務(wù)。第三條、以自身的行動倡導(dǎo)奉獻精神，把愛心獻給社會和急需幫助的人，實踐友愛、互助、奉獻！第四條、嚴格要求自己，自覺遵守服務(wù)章程，高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。第五條、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。第六條、顧全大局，維護志愿者形象和集體榮譽，樹立青年志愿者良好的社會形象。第七條、熱情為服務(wù)對象服務(wù)，態(tài)度謙和，耐心細致。第八條、廉潔自律，不以任何理由索要收受服務(wù)對象的錢物。第二章、志愿者紀律志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務(wù)制定的規(guī)章制度，月眥組織安排，認真完成任務(wù)。1、上崗服務(wù)期間，志愿者必須佩帶〃青年志愿者”袖章或其他相關(guān)標志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。2、上崗服務(wù)期間，志愿者必須準時上崗，不能遲到、早退，還必須講信用。第三章、經(jīng)費第一條：本志愿者隊伍屬于非盈利性團體。第二條：本志愿者隊伍經(jīng)費來源主要為：社會的贊助和捐贈及其他的合法收入。第四章、登記制度服務(wù)站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實行書面登記制度。第五章、檔案管理制度1、建立青年志愿者檔案，掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及青年志愿者的服務(wù)意向，建立青年志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項目具體，任務(wù)量化，責任到人。4、建立青年志愿者服務(wù)檔案，對青年志愿者開展服務(wù)的具體情況進行記錄。第六章、培訓制度1、服務(wù)站定期組織青年志愿者開展各項理論和技能培訓，包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高青年志愿者的服務(wù)水平。2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。第七章、監(jiān)督檢查制度1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務(wù)隊及青年志愿者完成團組織和上級青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查青年志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。志愿者服務(wù)站管理制度篇第一條：公開招募制度1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。2、招募方式。組織招募：通過團的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應(yīng)招。社會招募：通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應(yīng)招。第二條：登記制度服務(wù)站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實行網(wǎng)絡(luò)注冊制度。第三條：檔案管理制度1、建立青年志愿者檔案，掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。2、建立青年志愿者服務(wù)檔案，對青年志愿者開展服務(wù)的具體情況進行記錄。第四條：監(jiān)督檢查制度1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成各項服務(wù)任務(wù)。2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。3、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴明顯標志。4、在提供服務(wù)時，須如實填寫服務(wù)記錄，并由服務(wù)對象確認。志愿者服務(wù)站管理制度篇五公開招募制度：1、招募條件。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為學雷鋒志愿者。2、招募方式。組織招募：通過社區(qū)黨團組織動員，引導(dǎo)黨團員和社會公眾，以個人或集體名義報名應(yīng)招；社會招募：通過在轄區(qū)公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年和社會公眾報名應(yīng)招。檔案管理制度：1、建立志愿者相關(guān)檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項目具體，任務(wù)量化，責任到人。4、建立志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開展服務(wù)的具體情況進行記錄。培訓制度：1、服務(wù)站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓，包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。評比獎勵制度：1、服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組為評比獎懲活動具體組織和決定者。2、建立以“小時”為依據(jù)的普遍表彰與以“小時〃加“突出事跡〃為依據(jù)的重點表彰相結(jié)合的表彰激勵機制。3、采取走訪服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導(dǎo)小組總評相結(jié)合的考核方式。4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動的時間和業(yè)績記錄情況作為評價與表彰的依據(jù)。評比獎懲要有志愿者書面小結(jié)。5、志愿者有違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予批評教育。6、志愿者認為評比獎懲決定依據(jù)不足的，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，領(lǐng)導(dǎo)小組對申訴要求進行復(fù)議，復(fù)議結(jié)果需記錄在案。7、評比獎懲活動每年舉行1次。監(jiān)督檢查制度：1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。例會制度：1、志愿者服務(wù)站每年召開1次例會，例會期間實行電話（或書面）匯報制度。2、服務(wù)站例會內(nèi)容為總結(jié)交流上階段工作，研究部署下階段工作。3、各建站單位在每次例會前，要對各自下一步的工作進行認真的總結(jié)和思考，把工作中的熱點和難點提到會上討論。4、每月例會不得缺席，有事須提前請假。5、服務(wù)站例會視情況可到各建站單位召開，由所在單位重點介紹情況，其它單位吸取經(jīng)驗，提出建議。志愿者服務(wù)站管理制度篇六第一章總則第一條為倡導(dǎo)“奉獻、友愛、第一文庫網(wǎng)互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務(wù)活動，加快推進和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。第二條社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。第三條社區(qū)志愿者是在本街道各社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。第二章機構(gòu)和職責第四條志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)內(nèi)自愿者服務(wù)隊和各社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。第五條志愿者組織機構(gòu)的職責：在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。第六條一個規(guī)范化的社區(qū)志愿服務(wù)站必須具備〃八個有”：有常設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);有統(tǒng)一的標識〈統(tǒng)一懸掛“管城區(qū)北順城社區(qū)志愿服務(wù)站”牌匾規(guī)格：55cm*35cm〉；有一個相對獨立的辦公場地和必要的辦公設(shè)備;有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有完整的活動計劃和活動內(nèi)容記錄〈圖片文字影像資料〉；有規(guī)范的規(guī)章管理制度。第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)第七條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。第八條注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動相適應(yīng)的基本素質(zhì)根據(jù)自身愿望和條件選擇一個志愿服務(wù)項目，從事一定時間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守《邵武市志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上（16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù)）。均可到社區(qū)志愿者組織申請。第九條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到所在社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，所在社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。第十條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：（一）志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓；（二）志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；（三）志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險（四）志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。第十一條志愿者和志愿者組織應(yīng)當履行以下義務(wù)：（一）在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；（二）遵守《邵武市志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定（三）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；（四）維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務(wù)質(zhì)量（五）開展志愿服務(wù)時應(yīng)當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。第四章服務(wù)范圍和重點對象第十二條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。第十三條社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當互相尊重、平等相待。第五章保障與獎勵第十四條社區(qū)要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。第十五條社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。任