團(tuán)體心理咨詢技能教材課件

團(tuán)體心理咨詢技能廣西區(qū)人民醫(yī)院曾強(qiáng)團(tuán)體心理咨詢技能廣西區(qū)人民醫(yī)院1

第一單元團(tuán)體心理咨詢方案的制定一、確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)、功能、類型與目標(biāo)，清楚團(tuán)體心理咨詢的發(fā)展過程，以及團(tuán)體發(fā)展不同階段的特征與任務(wù)，能根據(jù)需要確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)，并界定團(tuán)體的性質(zhì)，為實(shí)施團(tuán)體心理咨詢做準(zhǔn)備。(二)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．學(xué)習(xí)團(tuán)體心理咨詢的基本知識；2．了解團(tuán)體心理咨詢目標(biāo)的作用；3．熟悉團(tuán)體心理咨詢的發(fā)展過程；

4．確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)及需要解決的問題；5．確定團(tuán)體心理咨詢的性質(zhì)。第一單元團(tuán)體心理咨詢方案的制定2(三)相關(guān)知識1．團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)、功能與類型。(1)什么是團(tuán)體心理咨詢。

團(tuán)體心理咨詢是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢與治療的形式。(2)團(tuán)體心理咨詢的形式。團(tuán)體心理咨詢方式是由1—2名領(lǐng)導(dǎo)者主持，參加者少則3～5人，多則十幾人到幾人。通過幾次或十幾次團(tuán)體活動(dòng)來改善人際關(guān)系，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)人格成長。

(三)相關(guān)知識3(3)團(tuán)體心理咨詢的功能。

成員可從其他參加者和領(lǐng)導(dǎo)者的反饋中獲得裨益；成員接受其他參加者的幫助，也給予其他人幫助；提供考驗(yàn)實(shí)際行為和嘗試新行為的機(jī)會(huì)；團(tuán)體情境鼓勵(lì)成員做出承諾并用實(shí)際行動(dòng)來改善生活；可以滿足成員獲得歸屬感的需要。(3)團(tuán)體心理咨詢的功能。4(4)團(tuán)體心理咨詢與個(gè)別心理咨詢的異同。團(tuán)體心理咨詢與個(gè)別心理咨詢的相似點(diǎn)：①目標(biāo)相似②原則相似。

③技術(shù)相似（傾聽與同理心、澄清與面質(zhì)、自我表露、情感反射等）。④對象相似⑤倫理相同團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢的區(qū)別：①互動(dòng)程度②助人氛圍

③問題類型

④咨詢技術(shù)

⑤工作場所

(4)團(tuán)體心理咨詢與個(gè)別心理咨詢的異同。團(tuán)體心理咨詢與5(5)團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)。①團(tuán)體心理咨詢影響廣泛。（多向溝通）②團(tuán)體心理咨詢效率高。（省時(shí)省力效率高）③團(tuán)體心理咨詢效果易鞏固。（結(jié)果容易遷移到日常生活）④特別適用于人際關(guān)系適應(yīng)不良的人。（特殊用途）

(5)團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)。6(6)團(tuán)體心理咨詢的局限性。①個(gè)人深層次的問題不易暴露；②個(gè)體差異難以照顧周全；③有的成員可能會(huì)受到傷害；④個(gè)人的隱私事后可能無意中泄露，給當(dāng)事人帶來不便；⑤對領(lǐng)導(dǎo)者要求高。(6)團(tuán)體心理咨詢的局限性。7團(tuán)體心理咨詢之父——普拉特1905年，在波士頓做內(nèi)科醫(yī)生的普拉特將住院的20多位肺病患者組成了一個(gè)團(tuán)體，現(xiàn)身說法的形式開展團(tuán)體心理治療并取得了成功。普拉特被認(rèn)為是團(tuán)體咨詢與集體心理治療的先驅(qū)。他的實(shí)踐和嘗試具有重要的開創(chuàng)性意義。團(tuán)體心理咨詢之父——普拉特1905年，在波士頓做內(nèi)科醫(yī)生的普8(7)團(tuán)體心理咨詢的類型。根據(jù)團(tuán)體心理咨詢所依據(jù)的理論分類有精神分析團(tuán)體治療、行為團(tuán)體治療、個(gè)人中心團(tuán)體治療、認(rèn)知行為團(tuán)體治療等；根據(jù)團(tuán)體心理咨詢功能分類有成長性團(tuán)體心理咨詢、訓(xùn)練性團(tuán)體心理咨詢、治療性團(tuán)體心理咨詢；根據(jù)參加團(tuán)體的對象分類有兒童團(tuán)體、青少年團(tuán)體、大學(xué)生團(tuán)體、成人團(tuán)體等。

(7)團(tuán)體心理咨詢的類型。根據(jù)團(tuán)體心理咨詢所依據(jù)的理論分類9美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會(huì)(ASGW)為四種類型的團(tuán)體設(shè)定了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：①任務(wù)／工作團(tuán)體：是以完成特定任務(wù)或工作為目的。領(lǐng)導(dǎo)者在于使成員將注意力集中在任務(wù)上。②輔導(dǎo)／心理教育團(tuán)體：通常運(yùn)用教育功能，預(yù)防個(gè)人或人際的困擾問題。領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)教育和引導(dǎo)討論的角色。③咨詢／人際問題解決團(tuán)體：目的在解決成員發(fā)展上或情境性的困擾問題，改善人際溝通。領(lǐng)導(dǎo)者需要廣博知識。④心理治療／人格重建團(tuán)體。通常在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行，目的是促進(jìn)有行為和心理障礙患者的心理健康。領(lǐng)導(dǎo)者必須是受過臨床和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)訓(xùn)練的專業(yè)人員。

美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會(huì)(ASGW)為四種類型的團(tuán)體設(shè)定了培訓(xùn)標(biāo)10

2．團(tuán)體心理咨詢目標(biāo)及團(tuán)體性質(zhì)。(1)團(tuán)體目標(biāo)是團(tuán)體行為的指引。(2)團(tuán)體目標(biāo)的內(nèi)涵。（具體、明確、可行、切合實(shí)際、可評估、可觀察）(3)團(tuán)體目標(biāo)的功能。

①導(dǎo)向作用。②聚焦作用。③堅(jiān)持作用。④評估作用。

2．團(tuán)體心理咨詢目標(biāo)及團(tuán)體性質(zhì)。(1)團(tuán)體目標(biāo)11(4)團(tuán)體的一般目標(biāo)。①幫助成員認(rèn)識自己了解自己、接納自己；②學(xué)習(xí)社交技巧和發(fā)展人際關(guān)系的能力，學(xué)會(huì)信任他人；③幫助培養(yǎng)成員責(zé)任感，關(guān)心而敏銳地覺察他人的感受和需要；④培養(yǎng)成員的歸屬感與被接納感；⑤增強(qiáng)成員獨(dú)立自主、自己解決問題和抉擇的能力；⑥幫助成員澄清個(gè)人的價(jià)值觀，協(xié)助他們做出評估，并做出修正與改進(jìn)。(4)團(tuán)體的一般目標(biāo)。①幫助成員認(rèn)識自己了解自己、接納自己；12(4)團(tuán)體的過程目標(biāo)。①團(tuán)體初創(chuàng)期的目標(biāo)：（互相認(rèn)識、了解目標(biāo)和結(jié)構(gòu)，察覺自我，建立契約）；②團(tuán)體過渡期的目標(biāo)：（分享感受和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)信任，覺察自己與他人）；③團(tuán)體工作期的目標(biāo)：（檢視自我和覺察有效的行為，學(xué)習(xí)問題解決，激發(fā)改變與成長）；④團(tuán)體結(jié)束期的目標(biāo)：（總結(jié)積極改變，鞏固適應(yīng)行為，制定成長計(jì)劃，將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際生活）。(4)團(tuán)體的過程目標(biāo)。①團(tuán)體初創(chuàng)期的目標(biāo)：（互相認(rèn)識、了13(5)團(tuán)體的短期目標(biāo)。①以成功的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)來改善成員的自我觀念；②增進(jìn)成員的表達(dá)能力，提高成員的傾聽能力；③幫助成員真誠地討論個(gè)人的困難、恐懼和焦慮；④幫助成員接納自我并發(fā)展自我潛能；⑤發(fā)展成員關(guān)懷自己和他人的能力；⑥幫助成員有效解決日常生活中的問題。(5)團(tuán)體的短期目標(biāo)。①以成功的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)來改善成員的自我觀念14(5)團(tuán)體的長期目標(biāo)。①學(xué)習(xí)以社會(huì)能接受的行為來解決問題；②提供成員學(xué)習(xí)社會(huì)期望的機(jī)會(huì)和場所；③幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響；④幫助成員在社會(huì)上發(fā)展自我，但不與社會(huì)沖突；⑤幫助成員獨(dú)立自主、不再依賴團(tuán)體來幫助其解決問題；⑥鼓勵(lì)成員在團(tuán)體內(nèi)提供最大的貢獻(xiàn)。(5)團(tuán)體的長期目標(biāo)。①學(xué)習(xí)以社會(huì)能接受的行為來解決問題；15

(6)團(tuán)體的性質(zhì)。

①結(jié)構(gòu)式團(tuán)體與非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。

結(jié)構(gòu)式團(tuán)體是指事先做了充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備，安排有固定程序的活動(dòng)讓成員來實(shí)施咨詢的團(tuán)體（習(xí)題P296頁83題）。一般比較適合青少年。如大、中學(xué)生團(tuán)體。

非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體是不安排有程序的固定活動(dòng)，讓成員來實(shí)施咨詢的團(tuán)體；一般適合年齡較長、心智成熟、表達(dá)能力較強(qiáng)的人。(6)團(tuán)體的性質(zhì)。①結(jié)構(gòu)式團(tuán)16

(6)團(tuán)體的性質(zhì)。②同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體。

同質(zhì)團(tuán)體是指成員在人格特質(zhì)、教育程度、成長背景、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等方面推薦相近和相似的咨詢團(tuán)體。一般適合應(yīng)用在學(xué)習(xí)團(tuán)體、成長團(tuán)體和專業(yè)人員訓(xùn)練團(tuán)體。

異質(zhì)團(tuán)體是指成員的經(jīng)驗(yàn)、背景、特質(zhì)、條件不同的咨詢團(tuán)體。一般適用于治療團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和創(chuàng)意性思考團(tuán)體。

(6)團(tuán)體的性質(zhì)。②同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體。17(6)團(tuán)體的性質(zhì)。③開放式團(tuán)體與封閉式團(tuán)體。

開放式團(tuán)體：特點(diǎn)是成員會(huì)有所變化，資源不斷更新。但會(huì)影響相互的認(rèn)同與接納，團(tuán)體的發(fā)展會(huì)受到影響。一般適用于主題性的研討和工作團(tuán)體，此時(shí)成員的新老對團(tuán)體影響不大。

封閉式團(tuán)體：特點(diǎn)是成員固定不變，彼此熟悉，團(tuán)體有凝聚力，團(tuán)體目標(biāo)容易達(dá)成。但創(chuàng)新程度會(huì)減低，易導(dǎo)致團(tuán)體思考的僵化，一般適合于需要情感度高、凝聚力強(qiáng)的訓(xùn)練團(tuán)體。(6)團(tuán)體的性質(zhì)。③開放18④發(fā)展性團(tuán)體與治療性團(tuán)體。發(fā)展性團(tuán)體的功能屬于預(yù)防性和教育性的，適合于一般教育性、輔導(dǎo)性的團(tuán)體。治療性團(tuán)體的功能除了預(yù)防和發(fā)展，兼有治療性的功能。一般適用于成長性、訓(xùn)練性和咨詢團(tuán)體。⑤自愿性團(tuán)體與非自愿性團(tuán)體。自愿性團(tuán)體指成員因個(gè)人興趣和需要主動(dòng)要求參加的團(tuán)體。非自愿性團(tuán)體的成員是被迫來團(tuán)體的。團(tuán)體心理咨詢技能教材193．團(tuán)體的發(fā)展過程。

(1)團(tuán)體初創(chuàng)階段的特點(diǎn)與任務(wù)。①團(tuán)體初創(chuàng)階段的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是協(xié)助成員相互間盡快熟悉，澄清目標(biāo)，訂立規(guī)范，建立安全和信任關(guān)系。這是團(tuán)體進(jìn)行下去的前提條件。②團(tuán)體初創(chuàng)階段成員的反應(yīng)。一方面很想知道團(tuán)體其他成員的背景、問題；另一方面又會(huì)有點(diǎn)恐懼或是焦慮，所以表現(xiàn)為常擔(dān)心會(huì)不會(huì)被他人接受，而小心翼翼、安靜且有禮，或懷疑、困惑、沉默。3．團(tuán)體的發(fā)展過程。

(1)團(tuán)體初創(chuàng)階段的特點(diǎn)與任務(wù)。①團(tuán)體20

③初創(chuàng)階段的活動(dòng)。主要加強(qiáng)成員之間的認(rèn)識和溝通為主，使成員建立信任的關(guān)系。應(yīng)采取比較簡單且容易讓成員互相認(rèn)識的游戲或活動(dòng)?；顒?dòng)可以分為靜態(tài)討論與動(dòng)態(tài)活動(dòng)兩類，有非語言式和語言交流形式。④團(tuán)體契約或規(guī)范的建立。保守秘密坦率真誠不與外界接觸避免與少數(shù)人交流③初創(chuàng)階段的活動(dòng)。主要加強(qiáng)成員之間的認(rèn)識和溝通為主，使成員21⑤開始團(tuán)體的具體操作特點(diǎn)先對團(tuán)體的目的及性質(zhì)做開場白后，進(jìn)行團(tuán)體成員相互初步認(rèn)識，此模式最常用于心理教育及任務(wù)或工作團(tuán)體。一個(gè)詳細(xì)的指導(dǎo)說明，將有關(guān)此次團(tuán)體事宜說清楚，接著就進(jìn)入團(tuán)體的內(nèi)容。常用于工作團(tuán)體。簡短介紹團(tuán)體的性質(zhì)，說明團(tuán)體的內(nèi)容，較適合于任務(wù)／工作團(tuán)體。⑤開始團(tuán)體的具體操作特點(diǎn)先對團(tuán)體的目的及性質(zhì)做開場白后，進(jìn)22

⑤開始團(tuán)體的具體操作特點(diǎn)先以簡短的團(tuán)體介紹，進(jìn)而把團(tuán)體分成兩組，討論團(tuán)體的目標(biāo)，再回到大團(tuán)體分享及討論。先對團(tuán)體做簡單介紹，通過‘‘語句完成形式卷”而引導(dǎo)團(tuán)體成員把焦點(diǎn)專注于團(tuán)體的目標(biāo)，此方式適用于工作或任務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)體、心理教育性及咨詢治療性團(tuán)體。先進(jìn)行一個(gè)介紹性練習(xí)，而練習(xí)的項(xiàng)目中最后一項(xiàng)是團(tuán)體成員對此團(tuán)體目標(biāo)最大的期盼，此種方式不僅幫助團(tuán)體成員介紹自己，并可將焦點(diǎn)投人團(tuán)體的目標(biāo)。

⑤開始團(tuán)體的具體操作特點(diǎn)先以簡短的團(tuán)體介紹，進(jìn)而把團(tuán)體分23(2)團(tuán)體過渡階段的特點(diǎn)與任務(wù)。

①過渡階段的任務(wù)。（領(lǐng)導(dǎo)者要面對和處理）創(chuàng)造一個(gè)有利于建立信任感的環(huán)境；處理成員焦慮與期待；清晰團(tuán)體的負(fù)面情緒和沖突；了解并指出成員沖突的真實(shí)寓意；在接受成員挑戰(zhàn)時(shí)樹立不防衛(wèi)性的行為榜樣；減少成員對領(lǐng)導(dǎo)者的依賴；加強(qiáng)成員個(gè)人的責(zé)任感；引導(dǎo)成員直接而有效的面質(zhì)，鼓勵(lì)成員表達(dá)他們對團(tuán)體的感情和反應(yīng)；幫助成員更深一層地表達(dá)個(gè)人心理的反應(yīng)。(2)團(tuán)體過渡階段的特點(diǎn)與任務(wù)。①過渡階段的任務(wù)。（領(lǐng)導(dǎo)者24②過渡階段成員的反應(yīng)。出現(xiàn)各種不同型態(tài)抗拒心理。團(tuán)體成員的焦慮程度和自我防衛(wèi)都強(qiáng)。擔(dān)心不被接納，為求安全而把自己包裹來。想冒險(xiǎn)說出自己心中的話?；ハ嗵剿?、解決矛盾，互相適應(yīng)來找出他們在團(tuán)體內(nèi)互相間的關(guān)系。對團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者采取懷疑的態(tài)度。

②過渡階段成員的反應(yīng)。出現(xiàn)各種不同型態(tài)抗拒心理。25③過渡階段的活動(dòng)。

主要是增進(jìn)團(tuán)體成員之間的信任，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)、真誠而積極地關(guān)心每一個(gè)成員，協(xié)助他們了解自我防御的行為方式及處理沖突的情境。領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)成員談?wù)撆c此時(shí)此地有關(guān)的事情，積極參與，放開自己而說心里話，學(xué)習(xí)接納自己和他人。③過渡階段的活動(dòng)。主要是增進(jìn)團(tuán)體成員之間的信任，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合26④向工作階段過渡。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是協(xié)助成員認(rèn)識個(gè)人行為的主動(dòng)權(quán)，體驗(yàn)和建立責(zé)任行為。鼓勵(lì)成員彼此尊重，在團(tuán)體中學(xué)習(xí)做求助者，也作助人者。④向工作階段過渡。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是協(xié)助成員認(rèn)識個(gè)人行為的27

(3)工作階段的特點(diǎn)與任務(wù)①工作階段的任務(wù)。這一階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是協(xié)助團(tuán)體成員解決問題。具體：領(lǐng)導(dǎo)者要提供行為示范善于用團(tuán)體的資源鼓勵(lì)成員自我探索，深化對自我的認(rèn)識鼓勵(lì)成員嘗試新的行為

(3)工作階段的特點(diǎn)與任務(wù)①工作階段的任務(wù)。28②工作階段成員的反應(yīng)。成員充滿了安全感、歸屬感。積極開放自我，成員彼此談?wù)撟约夯騽e人的心理問題和成長體驗(yàn)，并愿意探索問題和解決問題。利用團(tuán)體內(nèi)人際互動(dòng)反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與弱點(diǎn)、存在的不足。表現(xiàn)出真誠地關(guān)心他人的行為。②工作階段成員的反應(yīng)。成員充滿了安全感、歸屬感。29

③工作階段的活動(dòng)。

這一階段采取的團(tuán)體活動(dòng)形式和方法因咨詢目的、問題類型、對象不同而不同。采取講座、討論、寫體會(huì)、寫日記等形式采用自由討論采用行為訓(xùn)練、角色扮演等方法采取一系列活動(dòng)的形式（如某些專題知識的講解、討論、分析領(lǐng)悟和自我探索、價(jià)值觀探索、相互支持、腦力激蕩等活動(dòng)）③工作階段的活動(dòng)。這一階段采取的團(tuán)30(4)團(tuán)體的結(jié)束階段的特點(diǎn)與任務(wù)。

①結(jié)束階段的任務(wù)。團(tuán)體成員要對自己的經(jīng)驗(yàn)作出總結(jié)，并向團(tuán)體告別。領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是：幫助成員能夠面對即將分離的事實(shí)，給予成員心理支持。協(xié)助成員整理歸納在團(tuán)體中學(xué)到的東西。鼓勵(lì)成員將所學(xué)的東西應(yīng)用于日常生活中。

(4)團(tuán)體的結(jié)束階段的特點(diǎn)與任務(wù)。

①結(jié)束階段的任務(wù)。31

②結(jié)束階段成員的反應(yīng)。由于分離在即，一些成員心中充滿離愁別緒，害怕孤獨(dú)，表現(xiàn)為失落感、依戀感、珍惜感。

③結(jié)束階段的活動(dòng)。常采取的活動(dòng)有：總結(jié)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、反省會(huì)、大團(tuán)圓等形式。過后可再次召集成員重新聚會(huì)。②結(jié)束階段成員的反應(yīng)。由于分離在即，一些成員心中充滿離愁別324．確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)和性質(zhì)。

(1)確定目標(biāo)的準(zhǔn)備工作。①了解需要。②團(tuán)體目標(biāo)的考慮。領(lǐng)導(dǎo)者在方案設(shè)計(jì)時(shí)打算呈現(xiàn)什么目標(biāo)?團(tuán)體的任務(wù)與功能是什么?團(tuán)體目標(biāo)是否清晰可測?團(tuán)體目標(biāo)、任務(wù)與功能的判斷評估是否經(jīng)由適當(dāng)?shù)某绦?方案設(shè)計(jì)與實(shí)施前是否可預(yù)期咨詢的成效?成效是否可實(shí)際測量評估?4．確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)和性質(zhì)。

(1)確定目標(biāo)的準(zhǔn)33

③文獻(xiàn)資料收集。方案設(shè)計(jì)前是否己參考過同類型團(tuán)體的方案?其實(shí)施效果如何?過去的同類方案實(shí)施效果如何，有無可以改進(jìn)的地方?過去的同類方案是否適合運(yùn)用在本次團(tuán)體中?本次團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)者、主辦者、贊助者及領(lǐng)導(dǎo)者對過去的慣例、方案及模式是否了解、熟悉?

④社會(huì)文化的考慮。任何團(tuán)體方案設(shè)計(jì)者或團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者都必須考慮社會(huì)文化背景，必須從專業(yè)倫理的角度出發(fā)思考該方案是否符合組織期待?是否考慮當(dāng)?shù)鼗虺蓡T的文化特性?③文獻(xiàn)資料收集。34(2)明確團(tuán)體的不同目標(biāo)。①確定團(tuán)體一般目標(biāo)：是指所有團(tuán)體心理咨詢都具有的。②確定團(tuán)體特定目標(biāo)：是指每個(gè)團(tuán)體心理咨詢將要達(dá)到的具體目標(biāo)。③確定每次團(tuán)體會(huì)面的目標(biāo)。隨團(tuán)體的展，每次會(huì)面目標(biāo)也不同。(2)明確團(tuán)體的不同目標(biāo)。①確定團(tuán)體一般目標(biāo)：是指所有團(tuán)體心35(3)確定團(tuán)體的性質(zhì)。①結(jié)構(gòu)式團(tuán)體還是非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。②開放式團(tuán)體還是封閉式團(tuán)體。③同質(zhì)團(tuán)體還是異質(zhì)團(tuán)體。④小團(tuán)體還是大團(tuán)體。⑤綜合考慮。主要取決于咨詢的目標(biāo)。以治療為目標(biāo)的人數(shù)不宜過多，一般5—8人；以訓(xùn)練為目標(biāo)的人數(shù)居中，一般6—10人；以發(fā)展為目標(biāo)的團(tuán)體人數(shù)一般8～12人。

(3)確定團(tuán)體的性質(zhì)。①結(jié)構(gòu)式團(tuán)體還是非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。36

(四)注意事項(xiàng)1．團(tuán)體心理咨詢是心理咨詢師培訓(xùn)中的高級課程，必須在掌握個(gè)別咨詢的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)團(tuán)體心理咨詢。2．團(tuán)體心理咨詢過程復(fù)雜，咨詢師最好在帶領(lǐng)團(tuán)體心理咨詢前，自己親身參加過團(tuán)體心理咨詢的培訓(xùn)與體驗(yàn)。(四)注意事項(xiàng)1．團(tuán)體心理咨詢是心理咨詢師培訓(xùn)中的高級課程37二、進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解相關(guān)知識，熟悉準(zhǔn)備階段的各項(xiàng)工作，清楚團(tuán)體發(fā)展不同階段團(tuán)體設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，掌握團(tuán)體咨詢常用的技術(shù)，設(shè)計(jì)出完整可行的團(tuán)體心理咨詢計(jì)劃。(二)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．明確帶領(lǐng)團(tuán)體心理咨詢的人員：由什么人帶領(lǐng)?有無助手?領(lǐng)導(dǎo)者與助手如何分工?2．確定參加團(tuán)體的對象：什么人參加?他們的年齡、職業(yè)、性別以及存在哪些問題?3．確定團(tuán)體心理咨詢時(shí)間：什么時(shí)候組織團(tuán)體心理咨詢?日期、間隔、次數(shù)、持續(xù)方式?4．確定團(tuán)體心理咨詢進(jìn)行的地點(diǎn)：在哪里進(jìn)行?環(huán)境條件如何?有無后備場地?5．確定團(tuán)體心理咨詢效果評估：采用什么方法進(jìn)行效果評估?所選量表是否容易獲得?6．其他條件：需要哪些花銷?有無財(cái)政預(yù)算?團(tuán)體活動(dòng)各種道具是否具備?7．根據(jù)需要編制出完整的團(tuán)體計(jì)劃書。二、進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)38

(三)相關(guān)知識1．團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)的作用及原則。(1)團(tuán)體心理咨詢方案的作用。①團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必備能力。②團(tuán)體方案對成員個(gè)人的影響。③團(tuán)體方案對團(tuán)體內(nèi)成員互動(dòng)的影響。④團(tuán)體方案對團(tuán)體效能的影響。(三)相關(guān)知識1．團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)的作用及原則。39(3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。①領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己的特質(zhì)、能力、偏好及帶領(lǐng)風(fēng)格。②領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己所要帶領(lǐng)團(tuán)體及其對象的特質(zhì)與目的。③領(lǐng)導(dǎo)者必須選擇、設(shè)計(jì)自己熟悉或有把握帶領(lǐng)的活動(dòng)。④如有多個(gè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)計(jì)方案時(shí)應(yīng)明確各自的分工。⑤方案設(shè)計(jì)，包括整個(gè)團(tuán)體方案及每次團(tuán)體計(jì)劃。

(3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。①領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己的特質(zhì)、能力、偏好40(3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。⑥方案內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要有一致性，前后連貫。⑦方案設(shè)計(jì)應(yīng)考慮成員的特性。⑧方案設(shè)計(jì)要有彈性及安全性考慮。⑨方案設(shè)計(jì)時(shí)，活動(dòng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)成員的需求、團(tuán)體的目的和預(yù)期的結(jié)果。此外，方案設(shè)計(jì)后應(yīng)與團(tuán)體督導(dǎo)者、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者及同行相互討論，尋求咨詢，適時(shí)修正。(3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。⑥方案內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要有一致性，前41(4)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)必須符合以下要求。計(jì)劃的合理性目標(biāo)的明確性操作的可行性過程進(jìn)行的發(fā)展性團(tuán)體效果的可評價(jià)性(4)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)必須符合以下要求。計(jì)劃的合理性422．團(tuán)體心理咨詢常用技術(shù)。(1)團(tuán)體技術(shù)及其功能。(2)美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會(huì)提出的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技術(shù)。①有能力選擇合適的團(tuán)體參加者；②對團(tuán)體心理咨詢有清晰的界定，有能力對成員解釋團(tuán)體目標(biāo)和程序③有能力對成員行為進(jìn)行積極的干預(yù)；④對成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖痉?；⑤對團(tuán)體中的非語言行為做出正確而適當(dāng)?shù)慕忉專虎蘅梢栽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候有效地運(yùn)用咨詢技術(shù)；⑦對團(tuán)體過程中的緊張關(guān)頭做出調(diào)停；⑧有能力使用主要的團(tuán)體技術(shù)、策略和程序；⑨在團(tuán)體中推動(dòng)導(dǎo)致改變的具治療功能的因素；⑩懂得如何有效地結(jié)束一個(gè)團(tuán)體過程：2．團(tuán)體心理咨詢常用技術(shù)。43(3)團(tuán)體常用技術(shù)分類。

①與個(gè)別咨詢相似的團(tuán)體心理咨詢技巧。傾聽、同理心、復(fù)述、反映、澄清、支持、解釋、詢問、面質(zhì)、自我表露等。②促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)的技巧。阻止、連結(jié)、運(yùn)用眼神、聚焦、引話、切話、觀察等③團(tuán)體討論技術(shù)。腦力激蕩法、耳語聚會(huì)、菲力普六六討論法、揭示法等④團(tuán)體結(jié)束的技術(shù)。輪流發(fā)言、結(jié)對交談、成員總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、作業(yè)分享、游戲活動(dòng)。(3)團(tuán)體常用技術(shù)分類。①與個(gè)別咨詢相似的團(tuán)體心理咨詢技巧44（4）團(tuán)體練習(xí)的運(yùn)用①目的：第一，團(tuán)體練習(xí)可增加趣味性和吸引力；第二，可以活躍氣氛，減低成員焦慮，促進(jìn)成員投入團(tuán)體；第三，可以增加成員的覺察能力及體悟；第四，有助于團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者有效的介入和工作。②練習(xí)和技術(shù)：團(tuán)體練習(xí)的選擇需要團(tuán)體視團(tuán)體的目標(biāo)、發(fā)展階段、成員的身心狀況與需要而選擇。在發(fā)展性團(tuán)體心理咨詢中，非常必要而有效。（4）團(tuán)體練習(xí)的運(yùn)用①目的：第一，團(tuán)體練習(xí)可增加趣味性和吸引45③團(tuán)體練習(xí)的種類。媒體運(yùn)用：如錄音、幻燈、影視、錄像、投影片等；身體表達(dá)：如雕塑、解開千千結(jié)、成長的感受等；角色扮演：如心理劇、布偶劇、生活演練等；

繪畫運(yùn)用：如自畫像、家庭樹、理想畫、圖畫接力等；紙筆聯(lián)系：如生命線、走出圈外、價(jià)值觀探索等；未完成句：如未完成語句分享、故事接力、感受表達(dá)等；人際溝通：如內(nèi)外圈方式、回旋溝通、優(yōu)點(diǎn)轟炸、互留贈(zèng)言等；行為練習(xí)：如合作搭金字塔、突圍闖關(guān)、同舟共濟(jì)等；娛樂活動(dòng)：如棒打無情郎、組歌競賽、體育比賽等；課外作業(yè)：如打電話、找人談話、早起、鍛煉、給自己的信等。③團(tuán)體練習(xí)的種類。46

④安排練習(xí)的原則。以多樣、活潑、有趣、富創(chuàng)意的練習(xí)引發(fā)成員參與興趣加深學(xué)習(xí)效果；練習(xí)必須符合成員身心發(fā)展特點(diǎn)、成熟度及發(fā)展任務(wù)與需要；練習(xí)的安排注意邏輯性、層次性與銜接性，考慮場地條件；淺層自我表露安排在初期，深層自我表露安排在后期；學(xué)習(xí)性練習(xí)在初期，個(gè)人問題的解決安排在團(tuán)體后期；正向反饋放在初期；負(fù)向反饋放在后期；保持練習(xí)的彈性、注意安全性，尊重成員開放程度與身心安全。④安排練習(xí)的原則。47

3．團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)步驟

(1)團(tuán)體心理咨詢方案的內(nèi)容。①團(tuán)體性質(zhì)與團(tuán)體名稱(結(jié)構(gòu)化程度；學(xué)術(shù)名稱；宣傳名稱)②團(tuán)體目標(biāo)(總目標(biāo)；階段目標(biāo)；活動(dòng)目標(biāo))③團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者(學(xué)術(shù)背景；帶領(lǐng)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)；領(lǐng)導(dǎo)者人數(shù))④團(tuán)體對象與規(guī)模(參加者特征；團(tuán)體成員人數(shù))⑤團(tuán)體活動(dòng)時(shí)間(計(jì)劃總時(shí)間；次數(shù)；間隔)

48(1)團(tuán)體心理咨詢方案的內(nèi)容。

⑥團(tuán)體設(shè)計(jì)理論依據(jù)(理論名稱；主要觀點(diǎn)；對團(tuán)體的影響)⑦團(tuán)體活動(dòng)場所(活動(dòng)場所要求；環(huán)境布置；座位排列)⑧團(tuán)體評估方法(評估工具；評估時(shí)間；評估內(nèi)容)⑨團(tuán)體方案(團(tuán)體過程規(guī)劃；單元執(zhí)行計(jì)劃)⑩其他(招募廣告；財(cái)務(wù)預(yù)算；所需設(shè)備；完成條件)(1)團(tuán)體心理咨詢方案的內(nèi)容。⑥團(tuán)體設(shè)計(jì)理論依據(jù)(理論名稱49(2)設(shè)計(jì)舉例“我愛我家”、“放飛心靈驛站”。我愛我家：①團(tuán)體性質(zhì)與團(tuán)體名稱：我愛我家。屬于結(jié)構(gòu)式、發(fā)展性團(tuán)體。②團(tuán)體活動(dòng)目標(biāo)：總目標(biāo)：培養(yǎng)成員團(tuán)體凝聚力與團(tuán)體信任感團(tuán)體具體目標(biāo)：a．凝聚團(tuán)體的共識，強(qiáng)化團(tuán)體的向心力：b．培養(yǎng)團(tuán)體的默契，增強(qiáng)成員的互信基礎(chǔ)：c．強(qiáng)化成員的團(tuán)體中的自我價(jià)值感；d．促進(jìn)成員的互動(dòng)狀況；e．強(qiáng)調(diào)成員間互助合作的精神；￡通過活動(dòng)的特殊設(shè)計(jì)激發(fā)成員的思考力與創(chuàng)造力。(2)設(shè)計(jì)舉例“我愛我家”、“放飛心靈驛站”。50③團(tuán)體對象：大中學(xué)校學(xué)生，新員工等。④團(tuán)體規(guī)模：20～30人⑤團(tuán)體活動(dòng)時(shí)間及頻率：新集體形成時(shí)，共4次，每周一次，每次120分鐘⑥團(tuán)體地點(diǎn)：教室或團(tuán)體輔導(dǎo)室-⑦活動(dòng)方式：根據(jù)活動(dòng)要求分成7～8人組進(jìn)行，小組內(nèi)交流與派代表全體分享結(jié)合⑧領(lǐng)導(dǎo)者及訓(xùn)練背景：心理咨詢教師1人，助手2人③團(tuán)體對象：大中學(xué)校學(xué)生，新員工等。51(3)方案設(shè)計(jì)的步驟。①了解服務(wù)對象潛在需要。

②確定團(tuán)體的性質(zhì)、主題與目標(biāo)。

③搜集相關(guān)文獻(xiàn)資料與方案。

④完成團(tuán)體方案設(shè)計(jì)書。

⑤規(guī)劃團(tuán)體整體框架及流程。

⑥設(shè)計(jì)招募廣告（招募團(tuán)體成員最采用且最便捷的方法）。

⑦對團(tuán)體方案進(jìn)行討論或修訂。

(3)方案設(shè)計(jì)的步驟。52(4)團(tuán)體各階段設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

①團(tuán)體初始階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)者要做到：溫暖、真誠、關(guān)懷、尊重、包容、開放等特質(zhì)。多運(yùn)用同理、反映、支持、傾聽、澄清、增強(qiáng)技巧。營造溫馨氣氛，設(shè)計(jì)無壓力狀態(tài)下的互相認(rèn)識活動(dòng)，澄清成員的期望，擬定團(tuán)體契約與規(guī)范。設(shè)計(jì)初步的、公開的自我表露。(4)團(tuán)體各階段設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

①團(tuán)體初始階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。53②團(tuán)體過渡階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)者：要以更開放、包容、尊重、溫暖等特質(zhì)與成員互動(dòng)。運(yùn)用初始期的技術(shù)如摘要、解釋、聯(lián)結(jié)、設(shè)限、保護(hù)等技巧選擇增加團(tuán)體信任感與凝聚力的活動(dòng)來催化團(tuán)體動(dòng)力。②團(tuán)體過渡階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者：54③團(tuán)體工作階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)者要：運(yùn)用面質(zhì)、高層次同理心、自我表露、反饋、聯(lián)結(jié)、折中、建議等技巧。降低領(lǐng)導(dǎo)者掌控的行為，多給予成員自由互動(dòng)與成長的空間。設(shè)計(jì)引發(fā)深層次的自我表露和正向與負(fù)向的反饋。設(shè)計(jì)探討個(gè)人問題的活動(dòng)和改變行為的活動(dòng)。③團(tuán)體工作階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者要：55

④團(tuán)體結(jié)束階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)者要：以身作則，保持開放自我、尊重支持、積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。運(yùn)用反映、反饋、評估、整合等技巧。在活動(dòng)設(shè)計(jì)上應(yīng)回到中層、表層自我表露，讓成員有機(jī)會(huì)回顧團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，讓成員彼此給予接受反饋。讓成員自我評估進(jìn)步程度與團(tuán)體的進(jìn)行狀況，處理離開團(tuán)體的情緒與未完成事項(xiàng)，讓成員互相祝福與增強(qiáng)激勵(lì)。也可在方案設(shè)計(jì)中加入過后的追蹤輔導(dǎo)或訪視聚會(huì)等活動(dòng)。④團(tuán)體結(jié)束階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者要：56(5)每次團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容。

①熱身活動(dòng)。為團(tuán)體開場打破僵局；促使成員進(jìn)入團(tuán)體增加團(tuán)體凝聚力；增進(jìn)成員彼此互動(dòng)為主要活動(dòng)做準(zhǔn)備。一般15～20分鐘。②主要活動(dòng)。指團(tuán)體的核心活動(dòng)，按照團(tuán)體內(nèi)容目標(biāo)而設(shè)計(jì)。常用的活動(dòng)類型有繪畫、深入討論、角色扮演等。③結(jié)束活動(dòng)。一般每次團(tuán)體結(jié)束前5～10分鐘，領(lǐng)導(dǎo)者為該次團(tuán)體進(jìn)行總結(jié)，預(yù)告下次團(tuán)體的主題，指定家庭作業(yè)使成員實(shí)踐所學(xué)。

(5)每次團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容。

①熱身活動(dòng)。為團(tuán)體開場打破僵57(四)注意事項(xiàng)1．避免為活動(dòng)而活動(dòng)。2．避免照葫蘆畫瓢。3．避免不適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。

4．避免活動(dòng)銜接不當(dāng)。5．接受督導(dǎo)與同行探討。

(四)注意事項(xiàng)58第二單元團(tuán)體心理咨詢方案的實(shí)施一、甄選團(tuán)體成員(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解團(tuán)體成員構(gòu)成的技術(shù)，清楚團(tuán)體成員甄選的必要性，掌握團(tuán)體成員甄選的各種方法，并可以根據(jù)需要選擇有效的甄選方法，能甄選出合適的團(tuán)體成員。(二)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)團(tuán)體心理咨詢宣傳海報(bào)；2．了解團(tuán)體成員甄選的目的與意義；3．學(xué)習(xí)團(tuán)體成員應(yīng)該具備的基本條件；4．學(xué)習(xí)各種甄選成員的技術(shù)和方法；5．熟悉團(tuán)體成員甄選的過程；6．評估團(tuán)體成員參加團(tuán)體的期望；7．與準(zhǔn)備參加團(tuán)體的準(zhǔn)成員簽訂協(xié)約。第二單元團(tuán)體心理咨詢方案的實(shí)施一、甄選59(三)相關(guān)知識

1．團(tuán)體成員構(gòu)成的技術(shù)。

(1)甄選團(tuán)體成員目的。①甄選成員的必要性。

②根據(jù)團(tuán)體目標(biāo)甄選。③參加團(tuán)體的成員應(yīng)具備的基本條件。

成為團(tuán)體的成員應(yīng)具備以下三個(gè)條件：自愿報(bào)名參加，并懷有改變自我和發(fā)展自我的強(qiáng)烈愿望；愿意與他人交流，并具有與他人交流的能力；能堅(jiān)持參加團(tuán)體活動(dòng)全過程，并愿意遵守團(tuán)體的各項(xiàng)規(guī)則。

性格極端內(nèi)向、羞怯、孤僻、自我封閉的人和有嚴(yán)重心理障礙的人不宜參加團(tuán)體咨詢。(三)相關(guān)知識

1．團(tuán)體成員構(gòu)成的技術(shù)。60(2)招募成員與篩選成員。

①一般招募成員的方式：②宣傳材料必須包含的內(nèi)容：團(tuán)體組成的目的和目標(biāo)；團(tuán)體聚會(huì)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)和期限；參加團(tuán)體所需費(fèi)用及相關(guān)開支；團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的姓名、聯(lián)系方式、學(xué)歷、專業(yè)訓(xùn)練及資格；負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的名稱和聯(lián)系電話等；其他，如地圖、交通方式等。③篩選成員的方法：篩選面談、心理測評等。

(2)招募成員與篩選成員。

①一般招募成員的方式：612．甄選成員常用具體方法。(1)面談法：它可通過個(gè)別面談使團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與成員增加了解，建立信任感，可以緩和害怕、擔(dān)憂的心理，是增進(jìn)相互了解最合適的方法。(2)心理測驗(yàn)法：讓領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)知個(gè)別成員在團(tuán)體中可能出現(xiàn)的性格或行為。

(3)書面報(bào)告法：領(lǐng)導(dǎo)者要求申請者書面回答一些問題，作為篩選的依據(jù)。2．甄選成員常用具體方法。(1)面談法：它可通過個(gè)別面談使團(tuán)62面談一般15～25分鐘，提出的問題主要有：你為什么想要參加這個(gè)團(tuán)體?你對團(tuán)體的期望是什么（或想得到哪些幫助）?你以前參加過團(tuán)體嗎?你需要幫助（或探究個(gè)人關(guān)心）的是什么問題?你是否有不愿與之在一起的某個(gè)人或某類人?你認(rèn)為你會(huì)對團(tuán)體做出哪些貢獻(xiàn)?對于團(tuán)體和領(lǐng)導(dǎo)者你有什么問題要問嗎?面談一般15～25分鐘，提出的問題主要有：633．引導(dǎo)有參加意愿者關(guān)心團(tuán)體的方法。(1)閱讀有關(guān)資料：在團(tuán)體咨詢開始前為已確定參加團(tuán)體咨詢的成員準(zhǔn)備一些與團(tuán)體咨詢有關(guān)的文書、資料。(2)觀看有關(guān)影視資料：在團(tuán)體咨詢開始前組織成員觀看與團(tuán)體活動(dòng)有關(guān)的錄像、電影。(3)篩選面談時(shí)的承諾與建議。（六點(diǎn)）

4、簽訂協(xié)議。

通過協(xié)約使團(tuán)體成員知道以后在團(tuán)體的具體行動(dòng)（九點(diǎn)），以及運(yùn)作方式和要求。3．引導(dǎo)有參加意愿者關(guān)心團(tuán)體的方法。(1)閱讀有關(guān)資料：在團(tuán)64二、引導(dǎo)成員相識并形成信任關(guān)系

相關(guān)知識

l、溝通與人際關(guān)系的知識2、團(tuán)體凝聚力與團(tuán)體效能。(1)團(tuán)體凝聚力的性質(zhì)。(2)團(tuán)體凝聚力的作用。

團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體心理咨詢成功的前提，它為團(tuán)體提供了向前發(fā)展的動(dòng)力。

(3)有強(qiáng)凝聚力和成效團(tuán)體所具有的特征。二、引導(dǎo)成員相識并形成信任關(guān)系相65(3)有強(qiáng)凝聚力和成效團(tuán)體所具有的特征。團(tuán)體成員們集中于此時(shí)此地，直率地討論在團(tuán)體中所感所為；成員們感到自己被包容在團(tuán)體中，被接納被尊重；成員更充分地準(zhǔn)備好確定自己的目標(biāo)和關(guān)心的問題，而且學(xué)會(huì)為自己承擔(dān)責(zé)任；成員愿意在團(tuán)體之外工作和實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)行為的改變，并會(huì)把實(shí)踐中遇到的困難帶到團(tuán)體中討論；成員在團(tuán)體中彼此相互傾聽并共同從事有成效的工作；團(tuán)體成員不斷評價(jià)他們對團(tuán)體的滿意程度，并會(huì)采取積極的步驟做出調(diào)整。(3)有強(qiáng)凝聚力和成效團(tuán)體所具有的特征。團(tuán)體成員們集中于此時(shí)663．掌握協(xié)助成員投入團(tuán)體的方法。

(1)尋找相似性：尋找成員之間的相似性。(2)彼此交談：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)鼓勵(lì)成員相互交談，并創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓團(tuán)體成員相互交談。對于表達(dá)能力較差的成員，不宜在其未準(zhǔn)備好時(shí)點(diǎn)名發(fā)言。(3)專心聆聽：領(lǐng)導(dǎo)者自身要用傾聽的技巧協(xié)助成員溝通，同時(shí)應(yīng)該要求成員注意他人所表達(dá)的內(nèi)容；學(xué)習(xí)聆聽他人的心聲。

(4)運(yùn)用練習(xí)：3．掌握協(xié)助成員投入團(tuán)體的方法。(1)尋找相似性：尋找成員67

3．引導(dǎo)成員相識并增加信任的技術(shù)。

(1)起始技術(shù)。起始技術(shù)就是指盡快地、輕松地、有效地使團(tuán)體成員相識。使團(tuán)體成員拉近距離，減輕焦慮和不安。增進(jìn)成員的彼此了解。(2)強(qiáng)化團(tuán)體契約或規(guī)范的技術(shù)。（3）讓成員準(zhǔn)備從團(tuán)體中獲得最大收獲的技術(shù)。

3．引導(dǎo)成員相識并增加信任的技術(shù)。(1)起始技術(shù)。683．引導(dǎo)成員相識并增加信任的技術(shù)（4）處理成員焦慮、害怕的情緒（5）處理防衛(wèi)或抗拒的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要主動(dòng)帶頭示范自己的感受，不能責(zé)備成員不投入團(tuán)體。引導(dǎo)成員要用適合的行為方式或直接而委婉地面質(zhì)。3．引導(dǎo)成員相識并增加信任的技術(shù)69

(四)注意事項(xiàng)1、不能事無巨細(xì)，包辦代替：不要事事都要親自過問，忙于應(yīng)付，而要冷靜觀察，細(xì)心體會(huì)，適當(dāng)參與。2、不要以權(quán)威自居、說教過多。3、適度自我開放（暴露）以免角色混淆。

(四)注意事項(xiàng)1、不能事無巨細(xì)，包辦代替：不要事事都要70三、但進(jìn)團(tuán)體成員探索自我(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解咨詢師在團(tuán)體中所承擔(dān)的職責(zé)，以及所扮演的角色，善于靈活運(yùn)用不同角色的功能與技巧，在充滿信任，理解，真誠的團(tuán)體氣氛下鼓勵(lì)成員主動(dòng)探索個(gè)人的態(tài)度、感受、價(jià)值與行為，深化對自我的認(rèn)識，學(xué)習(xí)接納自己，增強(qiáng)自信心，將領(lǐng)悟化為行動(dòng)，改善適應(yīng)能力。(二)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．了解咨詢師在團(tuán)體中的角色；2．積極營造充滿信任，理解，真誠的團(tuán)體氣氛；3．了解團(tuán)體對成員自我改變的作用；4．學(xué)習(xí)促進(jìn)成員自我探索的方法。三、但進(jìn)團(tuán)體成員探索自我(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)71(三)相關(guān)知識

1．團(tuán)體心理咨詢師的角色及作用。(1)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。(2)調(diào)解員的角色。(3)教育家的角色。(4)好朋友的角色：團(tuán)體成員的知心朋友(5)治療師的角色：代理人(6)應(yīng)處理好的三對角色:①專家與成員

②“局外人”與“局內(nèi)人”

③既是團(tuán)體中的中心人物，又要做到以團(tuán)體成員為中心。

(三)相關(guān)知識

1．團(tuán)體心理咨詢師的角色及作用。(1)領(lǐng)導(dǎo)72

2．團(tuán)體過程中領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。(1)注意調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員參與積極性。(2)適度參與并引導(dǎo)。(3)提供恰當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

(4)創(chuàng)造融洽的氣氛：使成員之間互相尊重、互相關(guān)心，在充滿溫暖、理解、同情、安全的氣氛中可以真實(shí)地、毫無顧忌地、坦率地開放自己。

2．團(tuán)體過程中領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。(1)注意調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員參與積極733．團(tuán)體過程中成員自我認(rèn)識的變化。

(1)個(gè)人參加團(tuán)體的主要?jiǎng)訖C(jī)。

(2)個(gè)人在團(tuán)體中的學(xué)習(xí)過程。(3)成員個(gè)人自我認(rèn)識的變化。3．團(tuán)體過程中成員自我認(rèn)識的變化。(1)個(gè)人參加團(tuán)體的744．促進(jìn)成員自我探索的練習(xí)。(1)使用目標(biāo)：要適應(yīng)社會(huì)生活，建立良好的人際關(guān)系。

(2)自我探索練習(xí)的作用。①協(xié)助團(tuán)體成員更清楚地認(rèn)識自己及未來發(fā)展的可能性；②協(xié)助成員發(fā)掘自身內(nèi)在的潛能，并充分發(fā)揮潛能；③通過成員之間的互動(dòng)與分享，強(qiáng)化自我表達(dá)的能力；④提升成員自我覺察和覺察他人需要的能力；⑤強(qiáng)調(diào)成員彼此之間反饋和反應(yīng)的重要性，不只是幫助成員個(gè)人的自我成長，幫助團(tuán)體的成長；⑥協(xié)助成員能夠自我接納、自我肯定、自我完善，自我實(shí)現(xiàn)。

4．促進(jìn)成員自我探索的練習(xí)。75四、協(xié)助團(tuán)體成員總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解團(tuán)體心理咨詢促使成員改變的治療因素，以及影響團(tuán)體效果的有哪些因素。學(xué)習(xí)能夠協(xié)助團(tuán)體成員總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)與方法，鞏固團(tuán)體心理咨詢的成效。同時(shí)，順利結(jié)束團(tuán)體。(二)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．了解團(tuán)體心理咨詢產(chǎn)生的治療因素；2．了解影響團(tuán)體心理咨詢成效的因素；3．學(xué)習(xí)協(xié)助成員總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)的方法；4．促進(jìn)團(tuán)體成員整理和歸納團(tuán)體收效；5．學(xué)習(xí)結(jié)束團(tuán)體的技術(shù)與方法。四、協(xié)助團(tuán)體成員總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)76(三)相關(guān)知識

1．團(tuán)體的結(jié)束。(1)團(tuán)體結(jié)束的意義：這一階段活動(dòng)的目的是鞏固團(tuán)體咨詢的成果，作好團(tuán)體成員分別的心理準(zhǔn)備。

(2)團(tuán)體結(jié)束的任務(wù)。①提前宣告團(tuán)體即將結(jié)束。

②帶領(lǐng)成員回顧團(tuán)體歷程。

③進(jìn)行團(tuán)體成效評估。④協(xié)助成員做好面對未來生活的準(zhǔn)備。⑤互相道別與祝福。(3)團(tuán)體結(jié)束的活動(dòng)。

(三)相關(guān)知識

1．團(tuán)體的結(jié)束。(1)團(tuán)體結(jié)束的意義：這一772．團(tuán)體心理咨詢產(chǎn)生的治療因素。(1)在團(tuán)體中獲得情感的支持。①情緒抒泄：團(tuán)體成員可以將內(nèi)心隱抑的消極情緒發(fā)泄出來，包括正面的情緒。

②發(fā)現(xiàn)共同性：有機(jī)會(huì)從其他成員身上發(fā)現(xiàn)與自己類似的經(jīng)歷、遭遇。③被人接納：團(tuán)體成員感到自己是團(tuán)體一分子而感到安心、踏實(shí)、溫暖、歸屬。

④滿懷希望．

2．團(tuán)體心理咨詢產(chǎn)生的治療因素。(1)在團(tuán)體中獲得情感的支持78(2)在團(tuán)體中嘗試積極的體驗(yàn)。①享受親密感。②增強(qiáng)歸屬感與認(rèn)同感。③觀察團(tuán)體行為與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。④體驗(yàn)互助互利。(3)在團(tuán)體中發(fā)展適應(yīng)的行為。①提供安全的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。

②相互學(xué)習(xí)交換經(jīng)驗(yàn)。③嘗試模仿適應(yīng)行為。④學(xué)習(xí)社會(huì)交往技巧。(2)在團(tuán)體中嘗試積極的體驗(yàn)。79

(4)在團(tuán)體中重建理性的認(rèn)知。團(tuán)體咨詢?yōu)閰⒓诱咛峁┝艘粋€(gè)彼此深入了解的機(jī)會(huì)，提供了客觀了解他人和自己的對比參照，可以使參加者更清楚地認(rèn)識自己和他人，建立新的自我認(rèn)同模式和對他人的接納態(tài)度，糾正過去不良的認(rèn)知，建立合理的信念。例如：“我并不是生活中惟一承擔(dān)痛苦的人，其實(shí)生活中每個(gè)人都會(huì)有這樣或那樣的痛苦和憂慮?！薄拔也⒉幌裎乙郧跋胂蟮哪敲礋o助，我和別人一樣擁有許多可利用的社會(huì)資源。”“我并不一定要每個(gè)人都喜歡我，夸獎(jiǎng)我，這實(shí)際上是任何人都做不到的?！薄拔也⒉皇且粺o是處，我也有很多他人欣賞的地方，我比以前認(rèn)為的可愛得多?！?4)在團(tuán)體中重建理性的認(rèn)知。80

3．影響團(tuán)體治療效果的因素。(1)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)體成員對目的的澄清

(2)團(tuán)體目的與團(tuán)體成員的相關(guān)程度

(3)團(tuán)體的規(guī)模是否合適(4)

每次會(huì)面時(shí)間的長度：50—120分鐘(5)會(huì)面的頻率：(6)會(huì)面場所的適宜性(7)對領(lǐng)導(dǎo)者和成員而言一天中的時(shí)段(8)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度

3．影響團(tuán)體治療效果的因素。813．影響團(tuán)體治療效果的因素。(9)封閉的還是開放的團(tuán)體(10)成員是自愿的還是非自愿的(11)成員的合作意愿水平(12)成員們的承諾水平

(13)成員之間的信任水平(14)成員們對領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度(15)領(lǐng)導(dǎo)者對成員的態(tài)度(16)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)和對此的準(zhǔn)備

3．影響團(tuán)體治療效果的因素。82

4．整理經(jīng)驗(yàn)與追蹤的技術(shù)。(1)協(xié)助成員整理團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)的方法。①通過團(tuán)體其他成員的反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；。②通過回顧自身進(jìn)入團(tuán)體前后的變化總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；③通過參加團(tuán)體前后心理測驗(yàn)的結(jié)果總結(jié)；④通過團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；⑤通過生活中相關(guān)人員的觀察以及報(bào)告總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(2)追蹤的技術(shù)：追蹤技術(shù)是指團(tuán)體結(jié)束以后的一段時(shí)間內(nèi)，追蹤團(tuán)體成員，了解咨詢效果所采用的方式與技術(shù)。

4．整理經(jīng)驗(yàn)與追蹤的技術(shù)。83

五、進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢效果評估(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解團(tuán)體心理咨詢效果的目的與意義，學(xué)習(xí)常用效果評估的方法。能夠根據(jù)團(tuán)體的需要，選擇合適的評估主體，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒▽F(tuán)體進(jìn)行評估。為改進(jìn)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)水平提供依據(jù)。(二)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．學(xué)習(xí)團(tuán)體評估的基本知識；2．區(qū)分不同的評估主體各自的長處：3．學(xué)習(xí)常用評估方法；4．選擇合適的有效的評估方法；5．對一個(gè)團(tuán)體心理咨詢進(jìn)行實(shí)際評估。五、進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢效果評估84(三)相關(guān)知識1．團(tuán)體心理咨詢效果評估的意義與目的。(1)什么是團(tuán)體評估：指通過不同的方法，搜集探討有關(guān)團(tuán)體目標(biāo)達(dá)成的程度、成員在團(tuán)體內(nèi)的表現(xiàn)、團(tuán)體特征、成員對團(tuán)體活動(dòng)的滿意程度等資料，幫助團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者及團(tuán)體成員了解團(tuán)體心理咨詢的成效。(2)團(tuán)體評估的目的。①有效監(jiān)控咨詢方案的執(zhí)行狀況，辨明問題和及時(shí)修正；②檢驗(yàn)咨詢目標(biāo)達(dá)成狀況；③改進(jìn)今后同類咨詢方案的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練策略；④了解和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)技能，提升專業(yè)水平。(三)相關(guān)知識852．團(tuán)體心理咨詢評估的類型及內(nèi)容。(1)團(tuán)體評估的分類。①根據(jù)評估的時(shí)間可以分為團(tuán)體開始前、團(tuán)體過程中、團(tuán)體結(jié)束時(shí)、團(tuán)體結(jié)束后追蹤評估；②根據(jù)評估的對象可以分為對團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的評估及對團(tuán)體成員的評估；③根據(jù)評估的方法可以分為客觀評估、主觀評估；④根據(jù)評估的工具可以分為影像評估、問卷評估和自我報(bào)告；⑤根據(jù)評估的形式可以分為口頭評估和書面評⑥根據(jù)評估的側(cè)重點(diǎn)可以分為過程評估和結(jié)果評估等。一個(gè)比較完整的團(tuán)體評估至少應(yīng)該包括對團(tuán)體計(jì)劃、團(tuán)體過程、團(tuán)體效果等方面評估。2．團(tuán)體心理咨詢評估的類型及內(nèi)容。86(2)過程性評估、總結(jié)性評估及追蹤性評估。①過程性評估：是指團(tuán)體心理咨詢進(jìn)行過程中所作的評估?？梢粤私獬蓡T在團(tuán)體內(nèi)的表現(xiàn)和團(tuán)體特征，決定團(tuán)體應(yīng)該終結(jié)還是應(yīng)該延續(xù)。②總結(jié)性評估

：是指在團(tuán)體結(jié)束時(shí)所作的評估。這是團(tuán)體心理咨詢結(jié)束時(shí)一項(xiàng)必須做的工作。領(lǐng)導(dǎo)者將事先設(shè)計(jì)好的評估表讓團(tuán)體成員填寫，然后進(jìn)行分析，拿出詳實(shí)的、令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù)，證明團(tuán)體的成效。③追蹤性評估：追蹤性評估指團(tuán)體結(jié)束后，三個(gè)月至兩年內(nèi)進(jìn)行的評估，目的是了解團(tuán)體效果能否持續(xù)。常用的方法有問卷法、會(huì)談法、觀察法、測驗(yàn)法等。

(2)過程性評估、總結(jié)性評估及追蹤性評估。87

(3)團(tuán)體心理咨詢評估一般內(nèi)容。①團(tuán)體心理咨詢目標(biāo)是否達(dá)到?②團(tuán)體效果反應(yīng)是否良好?③團(tuán)體心理咨詢工作方法是否正確?④團(tuán)體合作是否充分?⑤有無需改善之處?(3)團(tuán)體心理咨詢評估一般內(nèi)容。883．團(tuán)體效果評估的不同層面。(1)反應(yīng)層面。(2)學(xué)習(xí)層面。(3)行為層面。(4)結(jié)果層面。

4．團(tuán)體評估的執(zhí)行者。(1)團(tuán)體督導(dǎo)者：是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的老師。(2)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者。

(3)團(tuán)體觀察員。

(4)團(tuán)體成員。(5)團(tuán)體成員相關(guān)的者：家長、家屬、老師、朋友、同學(xué)

3．團(tuán)體效果評估的不同層面。895．團(tuán)體心理咨詢效果評估方法。(1)行為計(jì)量法：行為計(jì)量法是要求團(tuán)體成員自己觀察某些行為出現(xiàn)的次數(shù)并做出記錄，或者請成員之間與成員有關(guān)的人觀察及記錄成員的行為，以評估成員的行為是否有所改善。也可以記錄成員的情緒和思維。

其長處是具體、可操作，便于成員自我監(jiān)督，有助于其行為的改變；而不足之處在于費(fèi)時(shí)，而且難以把握準(zhǔn)確度。5．團(tuán)體心理咨詢效果評估方法。90

(2)標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗(yàn)。心理測驗(yàn)是一種對人的心理和行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化測定的技術(shù)。使用時(shí)要注意：

心理測試量表必須具有較高的信度和效度；要注意選用標(biāo)準(zhǔn)化的量表；

要考慮文化背景的因素；要符合團(tuán)體咨詢的目標(biāo)。(2)標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗(yàn)。91(3)調(diào)查問卷。

調(diào)查問卷是指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)一系列有針對性的問題，讓團(tuán)體成員填寫，以搜集成員對團(tuán)體心理咨詢過程、內(nèi)容、成員關(guān)系，團(tuán)體氣氛、團(tuán)體目標(biāo)的達(dá)成、領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度及工作方式等方面的意見。問卷內(nèi)的問題可以是開放式的，也可以是封閉式的。除了上述三種主要方法外，還可以通過團(tuán)體成員日記、自我報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)者工作日志、觀察記錄、錄像錄音等方法來評估團(tuán)體的發(fā)展和效果。

(3)調(diào)查問卷。92(四)注意事項(xiàng)1．團(tuán)體心理咨詢效果評估采用哪種方法由心理咨詢師決定。因此，咨詢師必須學(xué)習(xí)、了解所用方法的操作過程，以便科學(xué)地收集評估資料。2．心理咨詢師應(yīng)該根據(jù)自己的觀察和參與，寫出自己對團(tuán)體過程的觀察，以及參與團(tuán)體心理咨詢的感受。(四)注意事項(xiàng)93謝謝大家謝謝大家94團(tuán)體心理咨詢技能廣西區(qū)人民醫(yī)院曾強(qiáng)團(tuán)體心理咨詢技能廣西區(qū)人民醫(yī)院95

第一單元團(tuán)體心理咨詢方案的制定一、確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)、功能、類型與目標(biāo)，清楚團(tuán)體心理咨詢的發(fā)展過程，以及團(tuán)體發(fā)展不同階段的特征與任務(wù)，能根據(jù)需要確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)，并界定團(tuán)體的性質(zhì)，為實(shí)施團(tuán)體心理咨詢做準(zhǔn)備。(二)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．學(xué)習(xí)團(tuán)體心理咨詢的基本知識；2．了解團(tuán)體心理咨詢目標(biāo)的作用；3．熟悉團(tuán)體心理咨詢的發(fā)展過程；

4．確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)及需要解決的問題；5．確定團(tuán)體心理咨詢的性質(zhì)。第一單元團(tuán)體心理咨詢方案的制定96(三)相關(guān)知識1．團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)、功能與類型。(1)什么是團(tuán)體心理咨詢。

團(tuán)體心理咨詢是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢與治療的形式。(2)團(tuán)體心理咨詢的形式。團(tuán)體心理咨詢方式是由1—2名領(lǐng)導(dǎo)者主持，參加者少則3～5人，多則十幾人到幾人。通過幾次或十幾次團(tuán)體活動(dòng)來改善人際關(guān)系，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)人格成長。

(三)相關(guān)知識97(3)團(tuán)體心理咨詢的功能。

成員可從其他參加者和領(lǐng)導(dǎo)者的反饋中獲得裨益；成員接受其他參加者的幫助，也給予其他人幫助；提供考驗(yàn)實(shí)際行為和嘗試新行為的機(jī)會(huì)；團(tuán)體情境鼓勵(lì)成員做出承諾并用實(shí)際行動(dòng)來改善生活；可以滿足成員獲得歸屬感的需要。(3)團(tuán)體心理咨詢的功能。98(4)團(tuán)體心理咨詢與個(gè)別心理咨詢的異同。團(tuán)體心理咨詢與個(gè)別心理咨詢的相似點(diǎn)：①目標(biāo)相似②原則相似。

③技術(shù)相似（傾聽與同理心、澄清與面質(zhì)、自我表露、情感反射等）。④對象相似⑤倫理相同團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢的區(qū)別：①互動(dòng)程度②助人氛圍

③問題類型

④咨詢技術(shù)

⑤工作場所

(4)團(tuán)體心理咨詢與個(gè)別心理咨詢的異同。團(tuán)體心理咨詢與99(5)團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)。①團(tuán)體心理咨詢影響廣泛。（多向溝通）②團(tuán)體心理咨詢效率高。（省時(shí)省力效率高）③團(tuán)體心理咨詢效果易鞏固。（結(jié)果容易遷移到日常生活）④特別適用于人際關(guān)系適應(yīng)不良的人。（特殊用途）

(5)團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)。100(6)團(tuán)體心理咨詢的局限性。①個(gè)人深層次的問題不易暴露；②個(gè)體差異難以照顧周全；③有的成員可能會(huì)受到傷害；④個(gè)人的隱私事后可能無意中泄露，給當(dāng)事人帶來不便；⑤對領(lǐng)導(dǎo)者要求高。(6)團(tuán)體心理咨詢的局限性。101團(tuán)體心理咨詢之父——普拉特1905年，在波士頓做內(nèi)科醫(yī)生的普拉特將住院的20多位肺病患者組成了一個(gè)團(tuán)體，現(xiàn)身說法的形式開展團(tuán)體心理治療并取得了成功。普拉特被認(rèn)為是團(tuán)體咨詢與集體心理治療的先驅(qū)。他的實(shí)踐和嘗試具有重要的開創(chuàng)性意義。團(tuán)體心理咨詢之父——普拉特1905年，在波士頓做內(nèi)科醫(yī)生的普102(7)團(tuán)體心理咨詢的類型。根據(jù)團(tuán)體心理咨詢所依據(jù)的理論分類有精神分析團(tuán)體治療、行為團(tuán)體治療、個(gè)人中心團(tuán)體治療、認(rèn)知行為團(tuán)體治療等；根據(jù)團(tuán)體心理咨詢功能分類有成長性團(tuán)體心理咨詢、訓(xùn)練性團(tuán)體心理咨詢、治療性團(tuán)體心理咨詢；根據(jù)參加團(tuán)體的對象分類有兒童團(tuán)體、青少年團(tuán)體、大學(xué)生團(tuán)體、成人團(tuán)體等。

(7)團(tuán)體心理咨詢的類型。根據(jù)團(tuán)體心理咨詢所依據(jù)的理論分類103美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會(huì)(ASGW)為四種類型的團(tuán)體設(shè)定了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：①任務(wù)／工作團(tuán)體：是以完成特定任務(wù)或工作為目的。領(lǐng)導(dǎo)者在于使成員將注意力集中在任務(wù)上。②輔導(dǎo)／心理教育團(tuán)體：通常運(yùn)用教育功能，預(yù)防個(gè)人或人際的困擾問題。領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)教育和引導(dǎo)討論的角色。③咨詢／人際問題解決團(tuán)體：目的在解決成員發(fā)展上或情境性的困擾問題，改善人際溝通。領(lǐng)導(dǎo)者需要廣博知識。④心理治療／人格重建團(tuán)體。通常在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行，目的是促進(jìn)有行為和心理障礙患者的心理健康。領(lǐng)導(dǎo)者必須是受過臨床和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)訓(xùn)練的專業(yè)人員。

美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會(huì)(ASGW)為四種類型的團(tuán)體設(shè)定了培訓(xùn)標(biāo)104

2．團(tuán)體心理咨詢目標(biāo)及團(tuán)體性質(zhì)。(1)團(tuán)體目標(biāo)是團(tuán)體行為的指引。(2)團(tuán)體目標(biāo)的內(nèi)涵。（具體、明確、可行、切合實(shí)際、可評估、可觀察）(3)團(tuán)體目標(biāo)的功能。

①導(dǎo)向作用。②聚焦作用。③堅(jiān)持作用。④評估作用。

2．團(tuán)體心理咨詢目標(biāo)及團(tuán)體性質(zhì)。(1)團(tuán)體目標(biāo)105(4)團(tuán)體的一般目標(biāo)。①幫助成員認(rèn)識自己了解自己、接納自己；②學(xué)習(xí)社交技巧和發(fā)展人際關(guān)系的能力，學(xué)會(huì)信任他人；③幫助培養(yǎng)成員責(zé)任感，關(guān)心而敏銳地覺察他人的感受和需要；④培養(yǎng)成員的歸屬感與被接納感；⑤增強(qiáng)成員獨(dú)立自主、自己解決問題和抉擇的能力；⑥幫助成員澄清個(gè)人的價(jià)值觀，協(xié)助他們做出評估，并做出修正與改進(jìn)。(4)團(tuán)體的一般目標(biāo)。①幫助成員認(rèn)識自己了解自己、接納自己；106(4)團(tuán)體的過程目標(biāo)。①團(tuán)體初創(chuàng)期的目標(biāo)：（互相認(rèn)識、了解目標(biāo)和結(jié)構(gòu)，察覺自我，建立契約）；②團(tuán)體過渡期的目標(biāo)：（分享感受和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)信任，覺察自己與他人）；③團(tuán)體工作期的目標(biāo)：（檢視自我和覺察有效的行為，學(xué)習(xí)問題解決，激發(fā)改變與成長）；④團(tuán)體結(jié)束期的目標(biāo)：（總結(jié)積極改變，鞏固適應(yīng)行為，制定成長計(jì)劃，將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際生活）。(4)團(tuán)體的過程目標(biāo)。①團(tuán)體初創(chuàng)期的目標(biāo)：（互相認(rèn)識、了107(5)團(tuán)體的短期目標(biāo)。①以成功的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)來改善成員的自我觀念；②增進(jìn)成員的表達(dá)能力，提高成員的傾聽能力；③幫助成員真誠地討論個(gè)人的困難、恐懼和焦慮；④幫助成員接納自我并發(fā)展自我潛能；⑤發(fā)展成員關(guān)懷自己和他人的能力；⑥幫助成員有效解決日常生活中的問題。(5)團(tuán)體的短期目標(biāo)。①以成功的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)來改善成員的自我觀念108(5)團(tuán)體的長期目標(biāo)。①學(xué)習(xí)以社會(huì)能接受的行為來解決問題；②提供成員學(xué)習(xí)社會(huì)期望的機(jī)會(huì)和場所；③幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響；④幫助成員在社會(huì)上發(fā)展自我，但不與社會(huì)沖突；⑤幫助成員獨(dú)立自主、不再依賴團(tuán)體來幫助其解決問題；⑥鼓勵(lì)成員在團(tuán)體內(nèi)提供最大的貢獻(xiàn)。(5)團(tuán)體的長期目標(biāo)。①學(xué)習(xí)以社會(huì)能接受的行為來解決問題；109

(6)團(tuán)體的性質(zhì)。

①結(jié)構(gòu)式團(tuán)體與非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。

結(jié)構(gòu)式團(tuán)體是指事先做了充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備，安排有固定程序的活動(dòng)讓成員來實(shí)施咨詢的團(tuán)體（習(xí)題P296頁83題）。一般比較適合青少年。如大、中學(xué)生團(tuán)體。

非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體是不安排有程序的固定活動(dòng)，讓成員來實(shí)施咨詢的團(tuán)體；一般適合年齡較長、心智成熟、表達(dá)能力較強(qiáng)的人。(6)團(tuán)體的性質(zhì)。①結(jié)構(gòu)式團(tuán)110

(6)團(tuán)體的性質(zhì)。②同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體。

同質(zhì)團(tuán)體是指成員在人格特質(zhì)、教育程度、成長背景、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等方面推薦相近和相似的咨詢團(tuán)體。一般適合應(yīng)用在學(xué)習(xí)團(tuán)體、成長團(tuán)體和專業(yè)人員訓(xùn)練團(tuán)體。

異質(zhì)團(tuán)體是指成員的經(jīng)驗(yàn)、背景、特質(zhì)、條件不同的咨詢團(tuán)體。一般適用于治療團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和創(chuàng)意性思考團(tuán)體。

(6)團(tuán)體的性質(zhì)。②同質(zhì)團(tuán)體與異質(zhì)團(tuán)體。111(6)團(tuán)體的性質(zhì)。③開放式團(tuán)體與封閉式團(tuán)體。

開放式團(tuán)體：特點(diǎn)是成員會(huì)有所變化，資源不斷更新。但會(huì)影響相互的認(rèn)同與接納，團(tuán)體的發(fā)展會(huì)受到影響。一般適用于主題性的研討和工作團(tuán)體，此時(shí)成員的新老對團(tuán)體影響不大。

封閉式團(tuán)體：特點(diǎn)是成員固定不變，彼此熟悉，團(tuán)體有凝聚力，團(tuán)體目標(biāo)容易達(dá)成。但創(chuàng)新程度會(huì)減低，易導(dǎo)致團(tuán)體思考的僵化，一般適合于需要情感度高、凝聚力強(qiáng)的訓(xùn)練團(tuán)體。(6)團(tuán)體的性質(zhì)。③開放112④發(fā)展性團(tuán)體與治療性團(tuán)體。發(fā)展性團(tuán)體的功能屬于預(yù)防性和教育性的，適合于一般教育性、輔導(dǎo)性的團(tuán)體。治療性團(tuán)體的功能除了預(yù)防和發(fā)展，兼有治療性的功能。一般適用于成長性、訓(xùn)練性和咨詢團(tuán)體。⑤自愿性團(tuán)體與非自愿性團(tuán)體。自愿性團(tuán)體指成員因個(gè)人興趣和需要主動(dòng)要求參加的團(tuán)體。非自愿性團(tuán)體的成員是被迫來團(tuán)體的。團(tuán)體心理咨詢技能教材1133．團(tuán)體的發(fā)展過程。

(1)團(tuán)體初創(chuàng)階段的特點(diǎn)與任務(wù)。①團(tuán)體初創(chuàng)階段的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是協(xié)助成員相互間盡快熟悉，澄清目標(biāo)，訂立規(guī)范，建立安全和信任關(guān)系。這是團(tuán)體進(jìn)行下去的前提條件。②團(tuán)體初創(chuàng)階段成員的反應(yīng)。一方面很想知道團(tuán)體其他成員的背景、問題；另一方面又會(huì)有點(diǎn)恐懼或是焦慮，所以表現(xiàn)為常擔(dān)心會(huì)不會(huì)被他人接受，而小心翼翼、安靜且有禮，或懷疑、困惑、沉默。3．團(tuán)體的發(fā)展過程。

(1)團(tuán)體初創(chuàng)階段的特點(diǎn)與任務(wù)。①團(tuán)體114

③初創(chuàng)階段的活動(dòng)。主要加強(qiáng)成員之間的認(rèn)識和溝通為主，使成員建立信任的關(guān)系。應(yīng)采取比較簡單且容易讓成員互相認(rèn)識的游戲或活動(dòng)?；顒?dòng)可以分為靜態(tài)討論與動(dòng)態(tài)活動(dòng)兩類，有非語言式和語言交流形式。④團(tuán)體契約或規(guī)范的建立。保守秘密坦率真誠不與外界接觸避免與少數(shù)人交流③初創(chuàng)階段的活動(dòng)。主要加強(qiáng)成員之間的認(rèn)識和溝通為主，使成員115⑤開始團(tuán)體的具體操作特點(diǎn)先對團(tuán)體的目的及性質(zhì)做開場白后，進(jìn)行團(tuán)體成員相互初步認(rèn)識，此模式最常用于心理教育及任務(wù)或工作團(tuán)體。一個(gè)詳細(xì)的指導(dǎo)說明，將有關(guān)此次團(tuán)體事宜說清楚，接著就進(jìn)入團(tuán)體的內(nèi)容。常用于工作團(tuán)體。簡短介紹團(tuán)體的性質(zhì)，說明團(tuán)體的內(nèi)容，較適合于任務(wù)／工作團(tuán)體。⑤開始團(tuán)體的具體操作特點(diǎn)先對團(tuán)體的目的及性質(zhì)做開場白后，進(jìn)116

⑤開始團(tuán)體的具體操作特點(diǎn)先以簡短的團(tuán)體介紹，進(jìn)而把團(tuán)體分成兩組，討論團(tuán)體的目標(biāo)，再回到大團(tuán)體分享及討論。先對團(tuán)體做簡單介紹，通過‘‘語句完成形式卷”而引導(dǎo)團(tuán)體成員把焦點(diǎn)專注于團(tuán)體的目標(biāo)，此方式適用于工作或任務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)體、心理教育性及咨詢治療性團(tuán)體。先進(jìn)行一個(gè)介紹性練習(xí)，而練習(xí)的項(xiàng)目中最后一項(xiàng)是團(tuán)體成員對此團(tuán)體目標(biāo)最大的期盼，此種方式不僅幫助團(tuán)體成員介紹自己，并可將焦點(diǎn)投人團(tuán)體的目標(biāo)。

⑤開始團(tuán)體的具體操作特點(diǎn)先以簡短的團(tuán)體介紹，進(jìn)而把團(tuán)體分117(2)團(tuán)體過渡階段的特點(diǎn)與任務(wù)。

①過渡階段的任務(wù)。（領(lǐng)導(dǎo)者要面對和處理）創(chuàng)造一個(gè)有利于建立信任感的環(huán)境；處理成員焦慮與期待；清晰團(tuán)體的負(fù)面情緒和沖突；了解并指出成員沖突的真實(shí)寓意；在接受成員挑戰(zhàn)時(shí)樹立不防衛(wèi)性的行為榜樣；減少成員對領(lǐng)導(dǎo)者的依賴；加強(qiáng)成員個(gè)人的責(zé)任感；引導(dǎo)成員直接而有效的面質(zhì)，鼓勵(lì)成員表達(dá)他們對團(tuán)體的感情和反應(yīng)；幫助成員更深一層地表達(dá)個(gè)人心理的反應(yīng)。(2)團(tuán)體過渡階段的特點(diǎn)與任務(wù)。①過渡階段的任務(wù)。（領(lǐng)導(dǎo)者118②過渡階段成員的反應(yīng)。出現(xiàn)各種不同型態(tài)抗拒心理。團(tuán)體成員的焦慮程度和自我防衛(wèi)都強(qiáng)。擔(dān)心不被接納，為求安全而把自己包裹來。想冒險(xiǎn)說出自己心中的話?；ハ嗵剿?、解決矛盾，互相適應(yīng)來找出他們在團(tuán)體內(nèi)互相間的關(guān)系。對團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者采取懷疑的態(tài)度。

②過渡階段成員的反應(yīng)。出現(xiàn)各種不同型態(tài)抗拒心理。119③過渡階段的活動(dòng)。

主要是增進(jìn)團(tuán)體成員之間的信任，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)、真誠而積極地關(guān)心每一個(gè)成員，協(xié)助他們了解自我防御的行為方式及處理沖突的情境。領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)成員談?wù)撆c此時(shí)此地有關(guān)的事情，積極參與，放開自己而說心里話，學(xué)習(xí)接納自己和他人。③過渡階段的活動(dòng)。主要是增進(jìn)團(tuán)體成員之間的信任，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合120④向工作階段過渡。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是協(xié)助成員認(rèn)識個(gè)人行為的主動(dòng)權(quán)，體驗(yàn)和建立責(zé)任行為。鼓勵(lì)成員彼此尊重，在團(tuán)體中學(xué)習(xí)做求助者，也作助人者。④向工作階段過渡。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是協(xié)助成員認(rèn)識個(gè)人行為的121

(3)工作階段的特點(diǎn)與任務(wù)①工作階段的任務(wù)。這一階段團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是協(xié)助團(tuán)體成員解決問題。具體：領(lǐng)導(dǎo)者要提供行為示范善于用團(tuán)體的資源鼓勵(lì)成員自我探索，深化對自我的認(rèn)識鼓勵(lì)成員嘗試新的行為

(3)工作階段的特點(diǎn)與任務(wù)①工作階段的任務(wù)。122②工作階段成員的反應(yīng)。成員充滿了安全感、歸屬感。積極開放自我，成員彼此談?wù)撟约夯騽e人的心理問題和成長體驗(yàn)，并愿意探索問題和解決問題。利用團(tuán)體內(nèi)人際互動(dòng)反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與弱點(diǎn)、存在的不足。表現(xiàn)出真誠地關(guān)心他人的行為。②工作階段成員的反應(yīng)。成員充滿了安全感、歸屬感。123

③工作階段的活動(dòng)。

這一階段采取的團(tuán)體活動(dòng)形式和方法因咨詢目的、問題類型、對象不同而不同。采取講座、討論、寫體會(huì)、寫日記等形式采用自由討論采用行為訓(xùn)練、角色扮演等方法采取一系列活動(dòng)的形式（如某些專題知識的講解、討論、分析領(lǐng)悟和自我探索、價(jià)值觀探索、相互支持、腦力激蕩等活動(dòng)）③工作階段的活動(dòng)。這一階段采取的團(tuán)124(4)團(tuán)體的結(jié)束階段的特點(diǎn)與任務(wù)。

①結(jié)束階段的任務(wù)。團(tuán)體成員要對自己的經(jīng)驗(yàn)作出總結(jié)，并向團(tuán)體告別。領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是：幫助成員能夠面對即將分離的事實(shí)，給予成員心理支持。協(xié)助成員整理歸納在團(tuán)體中學(xué)到的東西。鼓勵(lì)成員將所學(xué)的東西應(yīng)用于日常生活中。

(4)團(tuán)體的結(jié)束階段的特點(diǎn)與任務(wù)。

①結(jié)束階段的任務(wù)。125

②結(jié)束階段成員的反應(yīng)。由于分離在即，一些成員心中充滿離愁別緒，害怕孤獨(dú)，表現(xiàn)為失落感、依戀感、珍惜感。

③結(jié)束階段的活動(dòng)。常采取的活動(dòng)有：總結(jié)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、反省會(huì)、大團(tuán)圓等形式。過后可再次召集成員重新聚會(huì)。②結(jié)束階段成員的反應(yīng)。由于分離在即，一些成員心中充滿離愁別1264．確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)和性質(zhì)。

(1)確定目標(biāo)的準(zhǔn)備工作。①了解需要。②團(tuán)體目標(biāo)的考慮。領(lǐng)導(dǎo)者在方案設(shè)計(jì)時(shí)打算呈現(xiàn)什么目標(biāo)?團(tuán)體的任務(wù)與功能是什么?團(tuán)體目標(biāo)是否清晰可測?團(tuán)體目標(biāo)、任務(wù)與功能的判斷評估是否經(jīng)由適當(dāng)?shù)某绦?方案設(shè)計(jì)與實(shí)施前是否可預(yù)期咨詢的成效?成效是否可實(shí)際測量評估?4．確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)和性質(zhì)。

(1)確定目標(biāo)的準(zhǔn)127

③文獻(xiàn)資料收集。方案設(shè)計(jì)前是否己參考過同類型團(tuán)體的方案?其實(shí)施效果如何?過去的同類方案實(shí)施效果如何，有無可以改進(jìn)的地方?過去的同類方案是否適合運(yùn)用在本次團(tuán)體中?本次團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)者、主辦者、贊助者及領(lǐng)導(dǎo)者對過去的慣例、方案及模式是否了解、熟悉?

④社會(huì)文化的考慮。任何團(tuán)體方案設(shè)計(jì)者或團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者都必須考慮社會(huì)文化背景，必須從專業(yè)倫理的角度出發(fā)思考該方案是否符合組織期待?是否考慮當(dāng)?shù)鼗虺蓡T的文化特性?③文獻(xiàn)資料收集。128(2)明確團(tuán)體的不同目標(biāo)。①確定團(tuán)體一般目標(biāo)：是指所有團(tuán)體心理咨詢都具有的。②確定團(tuán)體特定目標(biāo)：是指每個(gè)團(tuán)體心理咨詢將要達(dá)到的具體目標(biāo)。③確定每次團(tuán)體會(huì)面的目標(biāo)。隨團(tuán)體的展，每次會(huì)面目標(biāo)也不同。(2)明確團(tuán)體的不同目標(biāo)。①確定團(tuán)體一般目標(biāo)：是指所有團(tuán)體心129(3)確定團(tuán)體的性質(zhì)。①結(jié)構(gòu)式團(tuán)體還是非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。②開放式團(tuán)體還是封閉式團(tuán)體。③同質(zhì)團(tuán)體還是異質(zhì)團(tuán)體。④小團(tuán)體還是大團(tuán)體。⑤綜合考慮。主要取決于咨詢的目標(biāo)。以治療為目標(biāo)的人數(shù)不宜過多，一般5—8人；以訓(xùn)練為目標(biāo)的人數(shù)居中，一般6—10人；以發(fā)展為目標(biāo)的團(tuán)體人數(shù)一般8～12人。

(3)確定團(tuán)體的性質(zhì)。①結(jié)構(gòu)式團(tuán)體還是非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。130

(四)注意事項(xiàng)1．團(tuán)體心理咨詢是心理咨詢師培訓(xùn)中的高級課程，必須在掌握個(gè)別咨詢的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)團(tuán)體心理咨詢。2．團(tuán)體心理咨詢過程復(fù)雜，咨詢師最好在帶領(lǐng)團(tuán)體心理咨詢前，自己親身參加過團(tuán)體心理咨詢的培訓(xùn)與體驗(yàn)。(四)注意事項(xiàng)1．團(tuán)體心理咨詢是心理咨詢師培訓(xùn)中的高級課程131二、進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解相關(guān)知識，熟悉準(zhǔn)備階段的各項(xiàng)工作，清楚團(tuán)體發(fā)展不同階段團(tuán)體設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，掌握團(tuán)體咨詢常用的技術(shù)，設(shè)計(jì)出完整可行的團(tuán)體心理咨詢計(jì)劃。(二)學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．明確帶領(lǐng)團(tuán)體心理咨詢的人員：由什么人帶領(lǐng)?有無助手?領(lǐng)導(dǎo)者與助手如何分工?2．確定參加團(tuán)體的對象：什么人參加?他們的年齡、職業(yè)、性別以及存在哪些問題?3．確定團(tuán)體心理咨詢時(shí)間：什么時(shí)候組織團(tuán)體心理咨詢?日期、間隔、次數(shù)、持續(xù)方式?4．確定團(tuán)體心理咨詢進(jìn)行的地點(diǎn)：在哪里進(jìn)行?環(huán)境條件如何?有無后備場地?5．確定團(tuán)體心理咨詢效果評估：采用什么方法進(jìn)行效果評估?所選量表是否容易獲得?6．其他條件：需要哪些花銷?有無財(cái)政預(yù)算?團(tuán)體活動(dòng)各種道具是否具備?7．根據(jù)需要編制出完整的團(tuán)體計(jì)劃書。二、進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)132

(三)相關(guān)知識1．團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)的作用及原則。(1)團(tuán)體心理咨詢方案的作用。①團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必備能力。②團(tuán)體方案對成員個(gè)人的影響。③團(tuán)體方案對團(tuán)體內(nèi)成員互動(dòng)的影響。④團(tuán)體方案對團(tuán)體效能的影響。(三)相關(guān)知識1．團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)的作用及原則。133(3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。①領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己的特質(zhì)、能力、偏好及帶領(lǐng)風(fēng)格。②領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己所要帶領(lǐng)團(tuán)體及其對象的特質(zhì)與目的。③領(lǐng)導(dǎo)者必須選擇、設(shè)計(jì)自己熟悉或有把握帶領(lǐng)的活動(dòng)。④如有多個(gè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)計(jì)方案時(shí)應(yīng)明確各自的分工。⑤方案設(shè)計(jì)，包括整個(gè)團(tuán)體方案及每次團(tuán)體計(jì)劃。

(3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。①領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己的特質(zhì)、能力、偏好134(3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。⑥方案內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要有一致性，前后連貫。⑦方案設(shè)計(jì)應(yīng)考慮成員的特性。⑧方案設(shè)計(jì)要有彈性及安全性考慮。⑨方案設(shè)計(jì)時(shí)，活動(dòng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)成員的需求、團(tuán)體的目的和預(yù)期的結(jié)果。此外，方案設(shè)計(jì)后應(yīng)與團(tuán)體督導(dǎo)者、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者及同行相互討論，尋求咨詢，適時(shí)修正。(3)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)原則。⑥方案內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要有一致性，前135(4)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)必須符合以下要求。計(jì)劃的合理性目標(biāo)的明確性操作的可行性過程進(jìn)行的發(fā)展性團(tuán)體效果的可評價(jià)性(4)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)必須符合以下要求。計(jì)劃的合理性1362．團(tuán)體心理咨詢常用技術(shù)。(1)團(tuán)體技術(shù)及其功能。(2)美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會(huì)提出的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技術(shù)。①有能力選擇合適的團(tuán)體參加者；②對團(tuán)體心理咨詢有清晰的界定，有能力對成員解釋團(tuán)體目標(biāo)和程序③有能力對成員行為進(jìn)行積極的干預(yù)；④對成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖痉?；⑤對團(tuán)體中的非語言行為做出正確而適當(dāng)?shù)慕忉?；⑥可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有效地運(yùn)用咨詢技術(shù)；⑦對團(tuán)體過程中的緊張關(guān)頭做出調(diào)停；⑧有能力使用主要的團(tuán)體技術(shù)、策略和程序；⑨在團(tuán)體中推動(dòng)導(dǎo)致改變的具治療功能的因素；⑩懂得如何有效地結(jié)束一個(gè)團(tuán)體過程：2．團(tuán)體心理咨詢常用技術(shù)。137(3)團(tuán)體常用技術(shù)分類。

①與個(gè)別咨詢相似的團(tuán)體心理咨詢技巧。傾聽、同理心、復(fù)述、反映、澄清、支持、解釋、詢問、面質(zhì)、自我表露等。②促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)的技巧。阻止、連結(jié)、運(yùn)用眼神、聚焦、引話、切話、觀察等③團(tuán)體討論技術(shù)。腦力激蕩法、耳語聚會(huì)、菲力普六六討論法、揭示法等④團(tuán)體結(jié)束的技術(shù)。輪流發(fā)言、結(jié)對交談、成員總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、作業(yè)分享、游戲活動(dòng)。(3)團(tuán)體常用技術(shù)分類。①與個(gè)別咨詢相似的團(tuán)體心理咨詢技巧138（4）團(tuán)體練習(xí)的運(yùn)用①目的：第一，團(tuán)體練習(xí)可增加趣味性和吸引力；第二