某公司人力資源管理流程百驅(qū)咨詢

管理流程-人力資源篇結(jié)束流程終點(diǎn)

-(來自客戶的付款單據(jù))開始流程開端-

(一個(gè)客戶致電客戶服務(wù)中心)決策點(diǎn)決策點(diǎn)-(客戶是否滿足獲得30%扣率的要求)流程步驟流程步驟-(會(huì)計(jì)部門檢查客戶相應(yīng)狀況)信息文檔信息文檔-(企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo))A流程遷移-(轉(zhuǎn)向流程的另一個(gè)部分)業(yè)務(wù)流程是按先后排列或并行的一整套活動(dòng)或任務(wù)，它們基于指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)或多個(gè)輸出的結(jié)果，從而達(dá)到共同的目的。業(yè)務(wù)流程圖例流程說明流程系列－人力資源規(guī)劃流程(2.4.1)流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入公司營業(yè)目標(biāo)人員技能的評估部門職責(zé)與崗位描述年度人力資源需求計(jì)劃人力需求預(yù)算招聘計(jì)劃與日程表培訓(xùn)計(jì)劃與日程表人力資源部人力資源需求是從各個(gè)部門的實(shí)際需求出發(fā)人力資源需求計(jì)劃的制定時(shí)間與公司總體的預(yù)算規(guī)劃時(shí)間應(yīng)當(dāng)相一致公司經(jīng)營戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃未來組織架構(gòu)職位設(shè)置/描述/職位要求人員配置計(jì)劃人力資源供給計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計(jì)、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃公司經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)文化調(diào)查企業(yè)文化規(guī)劃企業(yè)文化企業(yè)文化推廣方案人力資源部結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,形成明確的企業(yè)文化.對內(nèi)提高員工的歸屬感和工作熱情,對外增強(qiáng)品牌內(nèi)涵.流程名稱：人力資源規(guī)劃流程

流程編號：

流程擁有者：人力資源部時(shí)間每2-3年人力資源部/各部門總裁/經(jīng)理開始公司決策層企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目前組織架構(gòu)進(jìn)行結(jié)構(gòu)/資源分析目前職位設(shè)置目前職位描述目前職位要求制定/調(diào)整職務(wù)編制計(jì)劃未來組織架構(gòu)未來職位設(shè)置未來職位描述未來職位要求制定/調(diào)整人員配置計(jì)劃(每個(gè)崗位人員數(shù)量構(gòu)成)人員配置計(jì)劃審核通過A不通過通過1234流程名稱：人力資源規(guī)劃流程(續(xù)上頁)

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流程擁有者：人力資源部時(shí)間人力資源部/各部門總裁/經(jīng)理公司決策層A制定/調(diào)整人力資源需求預(yù)測(時(shí)間,數(shù)量,要求)制定/調(diào)整人力資源供給計(jì)劃(時(shí)間,數(shù)量,要求)制定/調(diào)整長期培訓(xùn)規(guī)劃(政策,需求,考核)人力資源部對應(yīng)的招聘/培訓(xùn)費(fèi)用評估審核通過不通過通過制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃招聘政策績效考評政策薪酬福利政策政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)分析及對策審核通過不通過通過政策調(diào)整預(yù)算評估溝通與實(shí)施結(jié)束567891011121314流程名稱：人力資源規(guī)劃流程說明

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流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目前組織架構(gòu),職位設(shè)置,職位描述,職位要求進(jìn)行結(jié)構(gòu)/資源分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目前組織架構(gòu)職位設(shè)置職位描述職位要求調(diào)整的需求2.制定/調(diào)整職務(wù)編制計(jì)劃調(diào)整的需求未來組織架構(gòu)職位設(shè)置職位描述職位要求3.制定/調(diào)整人員配置計(jì)劃(每個(gè)崗位人員數(shù)量構(gòu)成)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃未來組織架構(gòu)職位設(shè)置職位描述職位要求人員配置計(jì)劃4.公司決策層審批未來組織架構(gòu)職位設(shè)置職位描述職位要求人員配置計(jì)劃審批結(jié)果5.人力資源部會(huì)同各部門總裁/經(jīng)理制定/調(diào)整人力資源需求預(yù)測(時(shí)間,數(shù)量,要求)人力資源需求預(yù)測流程名稱：人力資源規(guī)劃流程說明

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流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單6.人力資源部會(huì)同各部門總裁/經(jīng)理制定/調(diào)整人力資源供給計(jì)劃(時(shí)間,數(shù)量,要求)人力資源需求預(yù)測人力資源供給計(jì)劃(時(shí)間,數(shù)量,要求)7.人力資源部會(huì)同各部門總裁/經(jīng)理制定/調(diào)整長期培訓(xùn)計(jì)劃(政策,需求,考核)人力資源需求預(yù)測培訓(xùn)計(jì)劃(政策,需求,考核)8.對應(yīng)的招聘/培訓(xùn)費(fèi)用評估人力資源供給計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃招聘/培訓(xùn)費(fèi)用評估9.公司決策層審批人力資源供給計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃招聘/培訓(xùn)費(fèi)用評估審批結(jié)果10.人力資源部制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃(招聘,績效考評,薪酬福利等)人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃11.人力資源部進(jìn)行政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)分析及制定相應(yīng)對策人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)分析及對策12.人力資源部進(jìn)行政策調(diào)整預(yù)算評估人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃政策調(diào)整預(yù)算評估13.公司決策層審批人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃政策調(diào)整預(yù)算評估審批結(jié)果14.人力資源部溝通與實(shí)施流程名稱：年度人力資源需求計(jì)劃流程

流程編號：

流程擁有者：人力資源部時(shí)間12月1日人力資源部各部門經(jīng)理常務(wù)副總制定招聘、培訓(xùn)計(jì)劃草案，并做出相應(yīng)預(yù)算否審核通過開始7根據(jù)部門實(shí)際情況對生產(chǎn)力需求作出預(yù)計(jì)評估現(xiàn)有人員能力提出年度人力需求，包括招聘及培訓(xùn)需求匯總并調(diào)整人力資源需求財(cái)務(wù)部預(yù)算規(guī)劃流程23456員工技能評估流程更新的培訓(xùn)課程目錄及檔案是A8營銷部年度銷售目標(biāo),營銷計(jì)劃和預(yù)算編制的制定年度銷售計(jì)劃部門職責(zé)崗位描述1人力資源中長期規(guī)劃(供給,培訓(xùn))流程名稱：年度人力資源需求計(jì)劃流程（續(xù)上頁）

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流程擁有者：人力資源部時(shí)間人力資源部招聘計(jì)劃和日程表9通知部門經(jīng)理年度人力需求計(jì)劃根據(jù)預(yù)算，相應(yīng)調(diào)整制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃及日程表A培訓(xùn)計(jì)劃和日程表10根據(jù)預(yù)算，相應(yīng)調(diào)整制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及日程表外部招聘流程培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行流程臨時(shí)培訓(xùn)執(zhí)行流程內(nèi)部崗位競聘流程結(jié)束1112131415流程名稱：年度人力資源需求計(jì)劃流程說明

流程編號：

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.營銷部門通過年度的銷售目標(biāo)、計(jì)劃及銷售預(yù)算編制流程制定出年度的銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃銷售目標(biāo)及計(jì)劃預(yù)算2.各部門根據(jù)明年的銷售計(jì)劃出發(fā)，實(shí)際業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)，做出生產(chǎn)力需求預(yù)計(jì)生產(chǎn)力需求預(yù)計(jì)3.通過員工技能評估流程對目前員工的技能水平做出評估員工技能評估4.根據(jù)生產(chǎn)力需求預(yù)計(jì)以及現(xiàn)有人員技能狀況，提出本部門年度的人力資源需求，包括招聘及培訓(xùn)需求生產(chǎn)力需求預(yù)計(jì)員工技能評估本部門年度的人力資源需求人力資源需求5.人力資源部匯總各個(gè)部門的人力資源需求，并做出初步調(diào)整6.根據(jù)總體的人力資源需求，制定招聘計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃草案，并制定招聘培訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)預(yù)算費(fèi)用人力資源配置需求薪資等級體系招聘計(jì)劃草案培訓(xùn)計(jì)劃草案人力配置預(yù)算7.把初步的人力資源需求計(jì)劃以及相應(yīng)預(yù)算遞交主管人力資源的常務(wù)副總進(jìn)行審批8.把通過審批的人力資源配置預(yù)算，上報(bào)到財(cái)務(wù)部，參與整體的年度預(yù)算規(guī)劃流程人力配置預(yù)算流程名稱：：年度人力力資源需求求計(jì)劃流程程說明（續(xù)續(xù)上頁）流流程編編號：流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單9.根據(jù)預(yù)算調(diào)整，相應(yīng)修訂詳細(xì)的招聘計(jì)劃及日程表調(diào)整后的人力配置預(yù)算招聘計(jì)劃和日程表招聘計(jì)劃和日程表10.根據(jù)預(yù)算調(diào)整，相應(yīng)修訂詳細(xì)的招聘計(jì)劃及日程表調(diào)整后的人力配置預(yù)算培訓(xùn)計(jì)劃和日程表培訓(xùn)計(jì)劃和日程表11.把修訂過的人員招聘計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃通知各個(gè)部門經(jīng)理，并在其協(xié)助下，開展招聘及培訓(xùn)活動(dòng)招聘計(jì)劃和日程表培訓(xùn)計(jì)劃和日程表12.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行流程培訓(xùn)計(jì)劃13.執(zhí)行臨時(shí)培訓(xùn)執(zhí)行流程14.根據(jù)招聘計(jì)劃，執(zhí)行外部招聘流程招聘計(jì)劃15.根據(jù)招聘計(jì)劃，執(zhí)行內(nèi)部競聘流程招聘計(jì)劃流程名稱：：企業(yè)文化化規(guī)劃流流程編號：：流程擁有者者：人力資源部部(需確定是否否由人力資資源部完成成)時(shí)間人力資源部部各部門經(jīng)理在內(nèi)部實(shí)施施企業(yè)文化化推廣方案案否72是公司管理層層1企業(yè)文化推推廣方案提出明確的的企業(yè)文化化制定企業(yè)文文化草案審核/討論開始制定并實(shí)施施企業(yè)文化化推廣方案案員工企業(yè)文文化調(diào)查企業(yè)文化調(diào)調(diào)查表市場部收集反饋和和推廣方案案修改在外部協(xié)助助推廣企業(yè)業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)束3456流程名稱：：企業(yè)文化化規(guī)劃流流程編號：：流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.各部門進(jìn)行員工企業(yè)文化調(diào)查企業(yè)文化調(diào)查表2.人事部根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和員工企業(yè)文化調(diào)查提出企業(yè)文化草案企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)文化調(diào)查結(jié)果企業(yè)文化草案企業(yè)文化調(diào)查表3.通過和管理層討論明確最終的企業(yè)文化內(nèi)容企業(yè)文化草案明確的企業(yè)文化內(nèi)容4.人事部制定企業(yè)文化推廣方案企業(yè)文化推廣方案5.各部門經(jīng)理在內(nèi)部實(shí)施企業(yè)文化推廣方案企業(yè)文化推廣方案6.市場部對外實(shí)施企業(yè)文化推廣方案企業(yè)文化推廣方案7.人事部收集內(nèi)部和外部的反饋,并相應(yīng)調(diào)整企業(yè)文化推廣方案流程系列－－招聘管理理流程(2.4.2)流程輸出流程設(shè)計(jì)出出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人人流程輸入外部招聘經(jīng)過審核的的招聘計(jì)劃劃臨時(shí)招聘需需求聘用合同面試成果單單背景調(diào)查記記錄人力資源部部外部招聘根根據(jù)經(jīng)過審審核的年度度招聘計(jì)劃劃以及經(jīng)過過審核的臨臨時(shí)招聘需需求開展外部招聘需需要通過背背景調(diào)查、、推薦以及及擔(dān)保等手手段加強(qiáng)控控制內(nèi)部競聘經(jīng)過審核的的招聘計(jì)劃劃臨時(shí)招聘需需求職等和薪資資變動(dòng)內(nèi)部調(diào)配通通知單人力資源部部內(nèi)部競聘由由于在企業(yè)業(yè)內(nèi)部開展展，對于人人員的能力力及表現(xiàn)較較好掌握，，因此調(diào)查查控制相對對較少試用期管理理招聘到崗人人員培訓(xùn)結(jié)果試用期考核核表人力資源部部試用期應(yīng)該該通過較高高的考核頻頻次以及多多渠道的調(diào)調(diào)查來及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合合格人員，，減少公司司的損失流程名稱：：外部招聘聘流程流流程編號：：流程擁有者者：人力資資源部時(shí)間年內(nèi)（根據(jù)招聘聘日程）人力資源部部使用部門常務(wù)副總或或總裁初步篩選-履歷表根據(jù)公司薪薪資架構(gòu),崗位描述述初步擬定職位等級范圍符合條件否是在人力資源源部的協(xié)調(diào)調(diào)下進(jìn)行專業(yè)面試提出計(jì)劃外外人員招聘聘需求及資格格條件將其中優(yōu)良良人選資料記錄錄在人力資料庫發(fā)出婉拒信信發(fā)布招聘信信息根據(jù)級別，，是否核準(zhǔn)？否是開始經(jīng)過批準(zhǔn)的的招聘計(jì)劃1562971112主導(dǎo)筆試及及初選面試篩篩選A開展初步的的背景調(diào)查資料及提供供信息是否真實(shí)可可信？否是B1013148相關(guān)關(guān)副副總總/總裁裁審批批高級級管管理理人人員員缺缺職職，，提出出臨臨時(shí)時(shí)招招聘聘需需求求34通過過不通通過過面試試評評估估表表(包括括人選選薪薪資資、、職職稱等級的建建議議)根據(jù)據(jù)招招聘聘錄錄用用管理理制制度度流程程名名稱稱：：外外部部招招聘聘流流程程（（續(xù)續(xù)上上頁頁））流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部時(shí)間間人力力資資源源部部使用用部門門副總總或或總裁裁簽訂訂聘聘用用合同同并辦辦理理錄錄用用手手續(xù)續(xù)確定定人選及最終終薪資資、職位位等進(jìn)行行體體檢檢審核核是結(jié)束2018AB根據(jù)據(jù)招招聘聘級級別別，，由由副副總總或或總總裁裁進(jìn)進(jìn)行行最最終終面面試試,決決定定職職位位職職等等是否否通通過過B否是否16試用期管理流程21是否否主主管管級別別以以上上？？否是15填寫寫備備案案卡卡1719流程程名名稱稱：：外外部部招招聘聘流流程程說說明明流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.人力資源部在經(jīng)過批準(zhǔn)的年度招聘計(jì)劃指導(dǎo)下，按時(shí)進(jìn)行計(jì)劃內(nèi)的人員招聘工作招聘計(jì)劃2.當(dāng)部門內(nèi)有人員離職而出現(xiàn)職位空缺，或者部門主管出于業(yè)務(wù)發(fā)展的考慮而需要擴(kuò)大編制時(shí)，屬于計(jì)劃外招聘，需由部門提出招聘申請并擬定上崗要求和資格條件人力需求申請裁決表人力需求申請裁決表3.由相關(guān)副總或總裁審核是否可以計(jì)劃外招人4.當(dāng)出現(xiàn)高級管理人員的臨時(shí)離職，由總裁提出臨時(shí)性招聘需求5.人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評等及基本薪資范圍6.根據(jù)待招聘職位的高低，呈交相應(yīng)的決策層核準(zhǔn)以正式啟動(dòng)招聘活動(dòng)：部門經(jīng)理及以上管理職位由總裁核準(zhǔn)；單位主管及主管以下由分管人事行政的副總核準(zhǔn)7.從內(nèi)、外部多種渠道發(fā)布招聘信息，同時(shí)收集人才資料，可經(jīng)由下列方式進(jìn)行：刊登內(nèi)部職位空缺公告；刊登報(bào)紙廣告；接洽人力中介機(jī)構(gòu)；請大專院校推薦；參加人才交流會(huì)，等等招聘公告流程程名名稱稱：：外外部部招招聘聘流流程程說說明明（（續(xù)續(xù)上上頁頁））流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單8.人力資源部收到應(yīng)征者各項(xiàng)資料，即進(jìn)行初步審核，審閱其學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)是否符合所需，并初步淘汰資格不合者，再將審核通過之應(yīng)征者材料轉(zhuǎn)交用人部門進(jìn)一步審核，通過書面材料淘汰一部分不合格的應(yīng)聘者9.根據(jù)情況，由人力資源部主導(dǎo)，對應(yīng)聘者進(jìn)行筆試篩選及面試篩選，從人員的基本素質(zhì)反面加以判斷與篩選面試成果單面試成果單10.在人力資源部的協(xié)助下，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門資信人員對通過基本素質(zhì)篩選的應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)技能反面的考核面試成果單面試成果單11.人力資源部對被淘汰的應(yīng)聘者寄發(fā)婉拒信12.將其它優(yōu)良人選資料記錄在人力資料庫以備后查人力資料庫13.對通過專業(yè)面試的應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的背景調(diào)查，由于此時(shí)該應(yīng)聘者尚未離開現(xiàn)工作單位，可以考慮通過其以前工作單位或?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)等渠道進(jìn)行背景調(diào)查，調(diào)查其學(xué)歷以及工作經(jīng)歷的真實(shí)性背景調(diào)查表背景調(diào)查表14.如果調(diào)查結(jié)果顯示，應(yīng)聘者提供的資料不真實(shí)，取消該應(yīng)聘者的應(yīng)聘機(jī)會(huì)流程程名名稱稱：：外外部部招招聘聘流流程程說說明明（（續(xù)續(xù)上上頁頁））流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單15.該應(yīng)聘者是否為主管級別以上的管理干部位置，根據(jù)級別不同，決定是否進(jìn)行最終面試，16.如果是主管級別以上職位，則根據(jù)級別進(jìn)行最終面試：部門經(jīng)理及以上管理職位由總裁進(jìn)行最終面試；單位主管由分管人事行政的副總進(jìn)行最終面試面試成果單面試成果單17.由人力資源部和用人部門共同決定錄取人選的最終職等和確切薪資數(shù)目18.填寫備案卡19.通過面試的應(yīng)征者須參加體檢，體檢未通過者落選20.人力資源部寄發(fā)錄取通知單，與被聘用者簽訂聘用合同，并根據(jù)招聘/錄用管理制度進(jìn)行相關(guān)的錄用工作聘用合同聘用合同21.執(zhí)行試用期管理流程部門門根據(jù)據(jù)工工作作需要要人力力資資源源部部（（總部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)/子公公司司執(zhí)執(zhí)行行））各部部門門/子公公司司常務(wù)務(wù)副副總總/總裁裁初步步篩選選崗崗位位申申請請表表是否否合格格否按內(nèi)內(nèi)部部競競聘聘管管理理制制度度主主導(dǎo)導(dǎo)評評議議通知知原原部部門門,根根據(jù)據(jù)內(nèi)內(nèi)部部調(diào)調(diào)配配管管理理制制度度交交接接工工作作回原原崗崗位位在公公司司內(nèi)內(nèi)發(fā)布布崗位位競競聘聘信息息確定定人選及最終終薪資資、職位位等核準(zhǔn)準(zhǔn)否是按內(nèi)部部競競聘聘管管理理制制度度執(zhí)執(zhí)行行內(nèi)內(nèi)部部錄錄用用開始始結(jié)束原工工作作部門門提供供該該員工工的的日日常常表表現(xiàn)現(xiàn)是根據(jù)據(jù)招招聘聘錄錄用用制制度度進(jìn)進(jìn)行行核準(zhǔn)準(zhǔn)否是1345667810911流程程名名稱稱：：內(nèi)內(nèi)部部崗崗位位競競聘聘流流程程流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部根據(jù)據(jù)公公司司薪薪資資架架構(gòu)構(gòu)及及崗位位描描述述初步步擬擬定定職位位等級2考慮慮內(nèi)內(nèi)聘聘的的經(jīng)經(jīng)過過批批準(zhǔn)準(zhǔn)的的招招聘聘計(jì)劃劃或特特批批計(jì)計(jì)劃劃內(nèi)聘聘評評估估表表(包括括人選選薪薪資資、、職職稱等級的建建議議)內(nèi)部部競競聘聘管管理理制制度度內(nèi)部部競競聘聘管管理理制制度度內(nèi)部部調(diào)調(diào)配配管管理理制制度度流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.根據(jù)經(jīng)過批準(zhǔn)的內(nèi)聘計(jì)劃，開展內(nèi)聘活動(dòng)內(nèi)聘計(jì)劃2.人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評等及基本薪資范圍3.根據(jù)待招聘職位的高低，呈交相應(yīng)的決策層核準(zhǔn)：中層及以上管理職位由總裁核準(zhǔn)；單位主管以下由行政的副總核準(zhǔn)4.搜尋公司內(nèi)部人才資料庫，發(fā)布內(nèi)部職位空缺公告，在內(nèi)部招聘，同時(shí)收集人才資料職位空缺公告5.收到應(yīng)聘資料，即進(jìn)行初步審核，審閱其學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)是否符合要求，淘汰不合格者，將通過審核的應(yīng)征材料交用人部門進(jìn)一步審核合格應(yīng)征材料6.根據(jù)內(nèi)部競聘管理制度，由人力資源部主導(dǎo)協(xié)調(diào)評議，并產(chǎn)生包括人選薪資、職稱等級的建議的內(nèi)聘評估表內(nèi)部競聘管理制度內(nèi)聘評估表7.評議結(jié)果不合格的，回到原崗位8.如果通過內(nèi)聘評估，根據(jù)招聘錄用制度對不同級別職位的內(nèi)聘進(jìn)行核準(zhǔn)招聘錄用制度流程程名名稱稱：：內(nèi)內(nèi)部部崗崗位位競競聘聘流流程程說說明明流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單9.由人力資源部和用人部門共同決定人選的最終職等和薪資人選的最終職等和薪資10.人力資源部通知該員工的原工作部門，交接工作內(nèi)部調(diào)配管理制度內(nèi)部調(diào)配通知單內(nèi)部調(diào)配通知單11.按內(nèi)部競聘管理制度執(zhí)行內(nèi)部錄用內(nèi)部競聘管理制度流程程名名稱稱：：內(nèi)內(nèi)部部崗崗位位競競聘聘流流程程說說明明（（續(xù)續(xù)上上頁頁））流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部流程程名名稱稱：：試試用用期期管管理理流流程程流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部時(shí)間間人力力資資源源部部試用用部部門門開始始背景景調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果表表填寫寫試試用用考考核核表表是否否存存在在欺欺騙騙行為為？？否根據(jù)據(jù)試試用用期期管管理理規(guī)規(guī)定定進(jìn)進(jìn)行行工工作作試用用人人員員開展展該該人人員員在在原原工工作作單位位的的背背景景調(diào)調(diào)查查解除除勞勞動(dòng)動(dòng)合合同同外部招聘試用用考考核核表表是否否合合格格？？否是是結(jié)束根據(jù)需要有針對性地執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)果果是是否否合格格？？是否培訓(xùn)訓(xùn)需需求求分分析析需要要培培訓(xùn)訓(xùn)132456879外部招聘試用用期期結(jié)結(jié)束束否AA執(zhí)行離職管理流程不需需要要培培訓(xùn)訓(xùn)流程程名名稱稱：：試試用用期期管管理理流流程程說說明明流流程程編編號號：：流程程擁擁有有者者：：人人力力資資源源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.對通過外部招聘的新招員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析(學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)歷史等)判斷是否需要進(jìn)行培訓(xùn)招聘流程培訓(xùn)需求2.根據(jù)試用期管理規(guī)定進(jìn)行工作試用期管理規(guī)定3.如果需要接收培訓(xùn)，則有針對性地實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施流程進(jìn)行培訓(xùn)4.接受培訓(xùn)的結(jié)果表明該雇員是否能夠勝任未來的工作5.新招員工辦完原單位的離職手續(xù)以后，人力資源部對其背景情況進(jìn)行再進(jìn)一步的核實(shí)，包括向其原單位的同事進(jìn)行了解背景調(diào)查結(jié)果表背景調(diào)查結(jié)果表6.如果發(fā)現(xiàn)欺詐行為，立即中止試用期7.由人力資源部制作試用期考核表，并發(fā)放給相應(yīng)的試用部門試用期考核表試用期考核表8.在試用期結(jié)束時(shí)，試用的主管領(lǐng)導(dǎo)填寫試用考核表，對其表現(xiàn)進(jìn)行評估，如果發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)情況十分差，盡早解除勞動(dòng)合同試用期考核表試用期考核表9.如過發(fā)現(xiàn)聘用員工不能勝任工作，表現(xiàn)不合格，則解除聘用合同，發(fā)放解聘通知書解聘通知書解聘通知書流程程系系列列－－職職業(yè)業(yè)生生涯涯管管理理流流程程(2.4.3)流程程輸輸出出流程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)出出發(fā)發(fā)點(diǎn)點(diǎn)流程程負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人流程程輸輸入入職級級職職等等體體系系部門門職職能能描描述述崗位位描描述述公司司組組織織架架構(gòu)構(gòu)職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃晉升升/降職職/辭退退管管理理員工工職職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃更新新的的員員工工檔檔案案人力力資資源源部部員工工的的職職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃要要尊尊重重員員工工的的個(gè)個(gè)人人意意愿愿，，上上級級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)根根據(jù)據(jù)自自己己的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)為為員員工工提提供供有有價(jià)價(jià)值值的的建建議議，，充充分分做做到到上上下下溝溝通通員工職業(yè)生涯涯規(guī)劃員工績效評估估員工技能評估估任免制度任免通知書更新的員工檔檔案人力資源部對員工的晉升升降職及辭退退應(yīng)當(dāng)從員工工技能，績效效及其職業(yè)生生涯規(guī)劃出發(fā)發(fā)所有的晉升/降職/辭退管理必須須依照公司的的任免制度進(jìn)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理理員工職業(yè)生涯涯規(guī)劃員工績效評估估員工技能評估估內(nèi)部調(diào)動(dòng)制度度內(nèi)部調(diào)動(dòng)調(diào)令令更新的員工檔檔案人力資源部對員工的內(nèi)部部調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)從從員工技能，，績效及其職職業(yè)生涯規(guī)劃劃出發(fā)所有的內(nèi)部調(diào)調(diào)動(dòng)管理必須須依照公司的的內(nèi)部調(diào)動(dòng)制制度進(jìn)行離職管理辭職申請員工年齡達(dá)到到退休年齡辭退通知合同到期更新的員工檔檔案人力資源部對人員的招聘聘必須符合組組織的需求流程系列－職職業(yè)生涯管理理流程(2.4.3)流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入員工合同勞動(dòng)合同續(xù)簽簽管理是否同員工續(xù)續(xù)簽勞動(dòng)合同同的決定更新的員工檔檔案人力資源部規(guī)范員工合同同續(xù)簽的管理理流程名稱：職職業(yè)生涯規(guī)劃劃流程（目前前沒有此流程程）

流程編編號：流程擁有者：：人力資源部部時(shí)間人力資源部員工開始常務(wù)副總/總裁公司組織架構(gòu)構(gòu)崗位描述部門職能描述述公司職級職等等體系設(shè)定員工職業(yè)業(yè)生涯發(fā)展道道路制定職業(yè)生涯涯發(fā)展的資質(zhì)質(zhì)要求與各部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)討論修改其其職級以下的的職業(yè)規(guī)劃指指導(dǎo)方案各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總審批確定員工職業(yè)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方方案,發(fā)放到到管理層在績效評估過過程中與員工工進(jìn)行職業(yè)規(guī)規(guī)劃討論員工職業(yè)規(guī)劃劃存檔作為將來來培訓(xùn)及職業(yè)業(yè)發(fā)展的參考考結(jié)束根據(jù)調(diào)整需要要每年不通過通過12345678流程名稱：職職業(yè)生涯規(guī)劃劃流程說明流流程編號：：流程擁有者：：人力資源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.人力資源部根據(jù)公司組織架構(gòu)、職級職等體系、部門職能描述、崗位描述設(shè)定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路公司職級職等體系部門職能描述崗位描述公司組織架構(gòu)2.由人力資源部制定職業(yè)生涯發(fā)展到不同階段的資質(zhì)要求職業(yè)生涯發(fā)展資質(zhì)要求3.各個(gè)部門總監(jiān)及副總與各部門領(lǐng)導(dǎo)討論修改其職級以下的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案4.由常務(wù)副總和總裁進(jìn)行最終審核5.根據(jù)審批意見，人力資源部確定員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案,并把該方案發(fā)放到管理層職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案6.各部門經(jīng)理、總監(jiān)或副總在績效評估過程中與下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃討論，下屬提出其職業(yè)發(fā)展方向的個(gè)人意愿，上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其業(yè)務(wù)表現(xiàn)以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向提出員工的職業(yè)生涯發(fā)展方向建議7.根據(jù)與上級領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)生涯規(guī)劃討論，制定員工自己的職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃8.人力資源部把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃存檔，記錄員工檔案，作為將來培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的參考員工檔案流程名稱：晉晉升/降職/辭退管理流程程

流程編號號：流程擁有者：：人力資源部部時(shí)間人力資源部各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總核對員工績效效評估以及相應(yīng)任免免要求根據(jù)任免制度度提出員工晉升/降職/辭退建議開始總裁是否人員調(diào)整分析析是否通過核對對？員工職業(yè)生涯涯規(guī)劃員工績效評估估根據(jù)任免制度度提出晉升/降職/辭退建議人員調(diào)整分析析A將核對結(jié)果通通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)員工技能評估估152678流程名稱：晉晉升/降職/辭退管理流程程（續(xù)）流流程編號：流程擁有者：：人力資源部部時(shí)間下達(dá)任免通知知書在例會(huì)上宣布布經(jīng)理以上管管理層任免人力資源部各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總總裁職位變動(dòng)人員員A根據(jù)職級職等等體系制定任任免通知書或或辭退通知書書草案根據(jù)任免制度度進(jìn)行審批簽簽署根據(jù)任免制度度進(jìn)行審批簽簽署協(xié)同部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與員工進(jìn)行行溝通根據(jù)內(nèi)部調(diào)配配管理制度進(jìn)進(jìn)行交接修改員員工檔檔案及及相應(yīng)業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)權(quán)限結(jié)束通過不通過過通過不通過過執(zhí)行離職管理流程辭退晉升/降職91011141213151617流程名名稱：：晉升升/降職/辭退管管理流流程說說明流流程程編號號：流程擁擁有者者：人人力資資源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總審閱員工以往的績效考核、技能評估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工績效評估員工技能評估2.各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總根據(jù)任免制度提出晉升/降職/辭退建議任免制度晉升/降職/辭退建議3.由上級領(lǐng)導(dǎo)逐級進(jìn)行審核4.最終由總裁審核晉升/降職/辭退建議5.總裁審閱高級管理層以往的績效考核、技能評估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工績效評估員工技能評估6.各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總根據(jù)任免制度提出晉升/降職/辭退建議任免制度7.由人力資源部核對員工績效評估，并判斷該員工是否滿足相應(yīng)任免要求8.如果核對結(jié)果與任免要求不符，將核對結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)9.根據(jù)職級職等體系制定任免通知書或辭退通知書草案流程名名稱：：晉升升/降職/辭退管管理流流程說說明（（續(xù)））流流程程編號號：流程擁擁有者者：人人力資資源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單10.根據(jù)任免制度規(guī)定，由部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總進(jìn)行相應(yīng)審批簽署任免制度規(guī)定11.根據(jù)任免制度規(guī)定，由總裁進(jìn)行最終的審批簽署任免制度規(guī)定12.人力資源部協(xié)同部門領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行溝通，如果是晉升，則對其過往的工作加以表揚(yáng)，如果是辭退或降職，則應(yīng)與員工充分溝通，做好其思想工作13.由人力資源部下達(dá)任免通知書14.如果是辭退，則執(zhí)行離職管理流程15.在例會(huì)上宣布經(jīng)理以上管理層任免16.根據(jù)內(nèi)部調(diào)配管理制度進(jìn)行新舊崗位的交接，保證工作的持續(xù)正常運(yùn)做內(nèi)部調(diào)配管理制度17.人力資源部修改晉升/降職/辭退員工檔案及相應(yīng)業(yè)務(wù)權(quán)限流程名名稱：：內(nèi)部部調(diào)動(dòng)動(dòng)管理理流程程流流程編編號：：流程擁擁有者者：人人力資資源部部時(shí)間人力資資源部部各部門門經(jīng)理/總監(jiān)/副總核對員員工績績效評評估,相應(yīng)資資質(zhì)要要求以以及調(diào)調(diào)出崗崗位情情況提出人人員調(diào)調(diào)動(dòng)申申請開始總裁是否根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)情情況,進(jìn)行人人員調(diào)調(diào)動(dòng)需求分分析是否通通過核核對？？員工職職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃員工績績效評評估提出人人員調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)議根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)情情況,進(jìn)行人人員調(diào)調(diào)動(dòng)需求分分析A將核對對結(jié)果果通知知相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)員工技技能評評估132456流程名名稱：：內(nèi)部部調(diào)動(dòng)動(dòng)管理理流程程（續(xù)續(xù)上頁頁）流流程編編號：：流程擁擁有者者：人人力資資源部部時(shí)間下達(dá)調(diào)調(diào)令在例會(huì)會(huì)上宣宣布經(jīng)經(jīng)理以以上管管理層層調(diào)令令人力資資源部部各部門門經(jīng)理/總監(jiān)/副總總裁職位變變動(dòng)人人員A建議職職級職職等,制定定調(diào)令令草案案根據(jù)調(diào)調(diào)配制制度進(jìn)進(jìn)行審審批簽簽署根據(jù)調(diào)調(diào)配制制度進(jìn)進(jìn)行審審批簽簽署協(xié)同部部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與與員工工進(jìn)行行溝通通根據(jù)內(nèi)內(nèi)部調(diào)調(diào)配管管理制制度進(jìn)進(jìn)行交交接修改員員工檔檔案及及相應(yīng)業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)權(quán)限結(jié)束通過不通過過通過不通過過協(xié)同調(diào)調(diào)入單單位與與調(diào)出出單位位進(jìn)行行協(xié)調(diào)調(diào)789101112131415流程名名稱：：內(nèi)部部調(diào)動(dòng)動(dòng)管理理流程程流流程編編號：：流程擁擁有者者：人人力資資源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總審閱員工以往的績效考核、技能評估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工績效評估員工技能評估2.各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總根據(jù)任免制度提出崗位調(diào)動(dòng)申請崗位調(diào)動(dòng)申請崗位調(diào)動(dòng)申請3.總裁審閱高級管理層以往的績效考核、技能評估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工績效評估員工技能評估4.各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總根據(jù)任免制度提出崗位調(diào)動(dòng)申請崗位調(diào)動(dòng)申請崗位調(diào)動(dòng)申請5.由人力資源部核對員工績效評估，并判斷該員工是否滿足相應(yīng)崗位調(diào)動(dòng)要求崗位資6.如果核對結(jié)果與任免要求不符，將核對結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)7.根據(jù)職級職等體系制定任免通知書或辭退通知書草案流程名名稱：：內(nèi)部部調(diào)動(dòng)動(dòng)管理理流程程（續(xù)續(xù)）流流程程編號號：流程擁擁有者者：人人力資資源部部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單8.人力資源部建議職級職等,并制定調(diào)令草案職級職等調(diào)令草案9.根據(jù)調(diào)配制度規(guī)定，由部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總進(jìn)行相應(yīng)審批簽署調(diào)配制度10.根據(jù)調(diào)配制度規(guī)定，由總裁進(jìn)行最終的審批簽署調(diào)配制度11.人力資源部協(xié)同部門領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行溝通，說明職位調(diào)動(dòng)的業(yè)務(wù)需要，做好其職位調(diào)動(dòng)的思想工作12.由人力資源部下達(dá)調(diào)令13.在例會(huì)上宣布經(jīng)理以上管理層的內(nèi)部調(diào)配14.根據(jù)內(nèi)部調(diào)配管理制度進(jìn)行新舊崗位的交接，保證工作的持續(xù)正常運(yùn)做內(nèi)部調(diào)配管理制度15.人力資源部修改晉升/降職/辭退員工檔案及相應(yīng)業(yè)務(wù)權(quán)限流程名名稱：：離職職管理理流程程流流程編編號：：流程擁擁有者者：人人力資資源部部時(shí)間人力資資源部部離職人人員開始結(jié)束財(cái)務(wù)部部收到主主動(dòng)辭辭職信信解聘－－終止止通知知/合同同到期期，終止續(xù)續(xù)約協(xié)同部部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與與員工工進(jìn)行行溝通通,了了解辭辭職原原因根據(jù)情情況進(jìn)進(jìn)行挽挽留是否接接受挽挽留員工到到達(dá)退退休年年齡協(xié)同部部門與與員工工進(jìn)行行談話話與溝溝通是否符符合延延緩?fù)送诵輻l條件簽訂退退休返返聘協(xié)協(xié)議是否否計(jì)算并并發(fā)放放剩余工工資解除勞勞動(dòng)合合同結(jié)清各各項(xiàng)人人事手手續(xù)是根據(jù)員員工離離職規(guī)規(guī)定辦辦理離離職手手續(xù)修改員員工信信息檔案庫庫取消員員工所所有業(yè)務(wù)權(quán)權(quán)限常務(wù)副副總/總裁審批協(xié)同員工上上級主管與與員工進(jìn)行行談話與溝溝通結(jié)束根據(jù)員工退退休規(guī)定辦辦理退休手手續(xù)不通過通過157268341391110141516121718轉(zhuǎn)移員工檔檔案19流程名稱：：離職管理理流程說明明

流程編編號：流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.人力資源部受到員工的主動(dòng)辭職信，從而引發(fā)離職管理流程發(fā)生辭職信2.人力資源部協(xié)同相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，對員工的辭職請求進(jìn)行調(diào)查與談話，了解辭職產(chǎn)生的原因員工辭職原因3.根據(jù)實(shí)際情況對員工進(jìn)行挽留4.員工根據(jù)自己實(shí)際情況確定是否接受挽留5.由于辭退或合同到期，中止續(xù)約等情況而引發(fā)離職管理流程的發(fā)生辭退通知或合同到期6.人力資源部協(xié)同相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，與員工進(jìn)行談話，對員工進(jìn)行安慰及溝通7.如果員工達(dá)到退休年齡，引發(fā)離職管理流程的發(fā)生員工達(dá)到退休年齡8.根據(jù)具體情況，人力資源部與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)判斷是否能否繼續(xù)返聘該員工9.對需要退休的員工進(jìn)行談話，表揚(yáng)其為公司做的貢獻(xiàn)，并溝通將來與公司的關(guān)系10.由常務(wù)副總或總裁對返聘情況進(jìn)行審核流程名稱：：離職管理理流程說明明（續(xù)）流流程編號號：流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單11.根據(jù)員工退休規(guī)定辦理退休手續(xù)退休規(guī)定12.與續(xù)聘的員工簽訂續(xù)聘合同續(xù)聘合同續(xù)聘合同13.根據(jù)員工離職規(guī)定辦理離職手續(xù)離職規(guī)定14.修改員工信息檔案庫，標(biāo)明該員工已經(jīng)不是公司的雇員15.取消員工所有業(yè)務(wù)權(quán)限，防止離職員工對公司產(chǎn)生不利影響16.解除與離職員工的勞動(dòng)合同17.結(jié)清其它各項(xiàng)人事手續(xù)，包括返還辦公用品等18.人力資源部對離職員工的剩余工資進(jìn)行計(jì)算，并發(fā)放剩余工資剩余工資19.轉(zhuǎn)移離職員工的檔案，辦理轉(zhuǎn)移集體戶口、養(yǎng)老保險(xiǎn)等員工檔案轉(zhuǎn)移流程名稱：：勞動(dòng)合同同續(xù)簽管理理流程流流程編號：：流程擁有者者：人力資資源部時(shí)間人力資源部部開始總裁事業(yè)部總經(jīng)經(jīng)理/部門經(jīng)理查詢員工勞勞動(dòng)合同合同到期發(fā)出續(xù)聘/離職意向通通知書給出關(guān)于續(xù)續(xù)聘/終止合同的的意見通過是否續(xù)簽合合同？續(xù)簽合同離職管理流程結(jié)束結(jié)束結(jié)束否是續(xù)聘/離職意向通知書書是否123456續(xù)簽離職流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.查詢員工檔案員工檔案2.如果員工勞動(dòng)合同到期，向其部門經(jīng)理發(fā)出續(xù)聘/離職意向征詢通知書續(xù)聘/離職意向通知書3.事業(yè)部經(jīng)理/部門經(jīng)理給出是否與該員工續(xù)聘的意見續(xù)聘/離職意見續(xù)聘/離職意向通知書4.總裁對事業(yè)部經(jīng)理/部門經(jīng)理的意見進(jìn)行審批5.如果續(xù)聘，與該員工續(xù)簽勞動(dòng)合同續(xù)簽的勞動(dòng)合同6.如果離職，進(jìn)入離職管理流程流程名稱：：勞動(dòng)合同同續(xù)簽管理理流程流流程編號：：流程擁有者者：人力資資源部流程系列－－培訓(xùn)管理理流程(2.4.4)流程輸出流程設(shè)計(jì)出出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人人流程輸入人員績效考考核結(jié)果業(yè)務(wù)發(fā)展方方向培訓(xùn)講師及及培訓(xùn)課程程組織與準(zhǔn)準(zhǔn)備的評估估反饋培訓(xùn)課程檔檔案管理更新的培訓(xùn)訓(xùn)課程檔案案人力資源部部培訓(xùn)課程的的挑選一定定要依據(jù)企企業(yè)未來的的業(yè)務(wù)發(fā)展展以及現(xiàn)有有人員的技技能狀況對培訓(xùn)課程程檔案的修修訂建立在在參與培訓(xùn)訓(xùn)人員的反反饋的基礎(chǔ)礎(chǔ)之上培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行人員績效考考核結(jié)果培訓(xùn)計(jì)劃及及預(yù)算計(jì)劃外的培培訓(xùn)申請培訓(xùn)考試結(jié)結(jié)果培訓(xùn)檔案更更新培訓(xùn)總結(jié)報(bào)報(bào)告對培訓(xùn)講師師的評估反反饋對培訓(xùn)活動(dòng)動(dòng)組織的評評估反饋培訓(xùn)協(xié)議人力資源部部臨時(shí)外部培培訓(xùn)執(zhí)行臨時(shí)外部培培訓(xùn)信息培訓(xùn)考試結(jié)結(jié)果培訓(xùn)檔案更更新培訓(xùn)總結(jié)對培訓(xùn)講師師的評估反反饋對培訓(xùn)活動(dòng)動(dòng)組織的評評估反饋培訓(xùn)協(xié)議人力資源部部臨時(shí)的外部部培訓(xùn)信息息由人力資資源部同一一進(jìn)行收集集臨時(shí)外部培培訓(xùn)是計(jì)劃劃外的培訓(xùn)訓(xùn)，因此一一定得到相相關(guān)業(yè)務(wù)部部門的意見見以及常務(wù)務(wù)副總或總總裁的批準(zhǔn)準(zhǔn)臨時(shí)外部培培訓(xùn)分為外外派培訓(xùn)及及外部培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)專場場培訓(xùn)兩種種正常情況下下，員工依依照上年末末制定的培培訓(xùn)進(jìn)行培培訓(xùn)，但如如有特殊業(yè)業(yè)務(wù)需求，，必須由部部門經(jīng)理批批準(zhǔn)才可參參加非計(jì)劃劃培訓(xùn)員工技能評評估人力資源部部崗位描述及及技能要求求員工技能評評估員工技能評評估應(yīng)當(dāng)參參照崗位描描述以及崗崗位技能需需求員工技能評評估結(jié)果應(yīng)應(yīng)當(dāng)記錄在在員工檔案案中，作為為其培訓(xùn)，，晉升，降降職或辭退退的參考流程名稱：：培訓(xùn)課程程檔案管理理流程（尚尚無此流程程）

流程程編號:流程擁有者者：人力資資源部時(shí)間人力資源部部各部門經(jīng)理常務(wù)副總開始每年11月1日平時(shí)根據(jù)需需要確定對培訓(xùn)訓(xùn)課程的調(diào)調(diào)整需求A審核不通過5部門職責(zé)崗位職責(zé)部門目標(biāo)1評估調(diào)整需需求制定課程的的初步規(guī)劃劃課程名稱,目的,方法,對象,師資,規(guī)模,預(yù)期費(fèi)用,審批與相應(yīng)部門門協(xié)調(diào)作調(diào)調(diào)整根據(jù)公司的的發(fā)展,提提出對目前前課程的調(diào)調(diào)整通過內(nèi)部師資B是否通過不通過課程評估員工職業(yè)規(guī)規(guī)劃當(dāng)前培訓(xùn)課課程目錄23467流程名稱：：培訓(xùn)課程程檔案管理理流程（續(xù)續(xù)上頁）流流程編編號:流程擁有者者：人力資資源部時(shí)間人力資源部部采購部每年11月31日內(nèi)部培訓(xùn)講講師AB準(zhǔn)備教案在公司內(nèi)部部挑選合適適的培訓(xùn)講講師協(xié)同使用部部門經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行考核考核通過?更新,發(fā)放放課程檔案案協(xié)同人事及使用部門執(zhí)行非生產(chǎn)性采購招投標(biāo)管理流程向采購部提提出外部培培訓(xùn)課程采采購需求培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束簽訂內(nèi)部協(xié)協(xié)議不通過通過108912111314流程名稱：：培訓(xùn)課程程檔案管理理流程說明明

流程編編號:流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.各部門經(jīng)理根據(jù)部門職責(zé)及崗位職責(zé)描述、部門目標(biāo)、以往課程評估、員工職業(yè)規(guī)劃以及當(dāng)前培訓(xùn)課程目錄，確定培訓(xùn)課程需求部門職責(zé)崗位職責(zé)部門目標(biāo)課程評估員工職業(yè)規(guī)劃當(dāng)前培訓(xùn)課程目錄培訓(xùn)需求2.根據(jù)公司的發(fā)展,人力資源部提出對目前課程的調(diào)整，并與各個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行協(xié)商3.人力資源部匯總各個(gè)部門的培訓(xùn)需求，對培訓(xùn)需求進(jìn)行總體平衡4.制定課程的初步規(guī)劃，包括課程名稱,目的,方法,對象,師資,規(guī)模,預(yù)期費(fèi)用,審批5.把課程的初步規(guī)劃報(bào)常務(wù)副總6.如果沒有通過審批，由人力資源部與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，對課程設(shè)置進(jìn)行調(diào)整7.人力資源部搜索人才檔案庫，判斷是否可以找到相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)講師8.如果沒有合式的內(nèi)部講師，由人力資源部向采購部提出外部課程采購需求外部課程采購需求流程名稱：：培訓(xùn)課程程檔案管理理流程說明明（續(xù)）流流程編號號:流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單9.在人力資源部及使用部門的協(xié)助下執(zhí)行非生產(chǎn)性采購招投標(biāo)管理流程10.根據(jù)員工的檔案記錄以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的推薦，在公司內(nèi)部挑選合式的講師11.由挑選的內(nèi)部講師準(zhǔn)備教案12.在使用部門的協(xié)助下，對公司內(nèi)部培訓(xùn)講師進(jìn)行考核考核意見表考核意見表12.通過考核的講師人員列入培訓(xùn)課程可選講師名單中13.與通過考核的內(nèi)部講師簽訂內(nèi)部聘用協(xié)議內(nèi)部聘用協(xié)議內(nèi)部聘用協(xié)議14.根據(jù)內(nèi)部講師名單與外部采購結(jié)果，更新培訓(xùn)課程檔案，并發(fā)放給各個(gè)相關(guān)部門培訓(xùn)課程檔案流程名稱：：培訓(xùn)計(jì)劃劃執(zhí)行流程程

流程編編號:流程擁有者者：人力資資源部時(shí)間人力資源部部各參加培訓(xùn)的的部門財(cái)務(wù)部根據(jù)課程檔檔案進(jìn)行培培訓(xùn)前相關(guān)關(guān)準(zhǔn)備工作作參加培訓(xùn)的的人員根據(jù)據(jù)課程要求求簽訂培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議A提出培訓(xùn)申申請審核部門經(jīng)理審審核，是否同意？開始是否內(nèi)部講講師？根據(jù)課程檔檔案以及業(yè)業(yè)務(wù)情況，安安排相應(yīng)的的內(nèi)部講師授授課時(shí)間與簽訂合同同的外部培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間間參加培訓(xùn)不通過否是12367891011常務(wù)副總/總裁根據(jù)課程要要求進(jìn)行審審批預(yù)算審核通過不通過通過不通過通過培訓(xùn)計(jì)劃人員績效培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)計(jì)劃技能評估45流程名稱：：培訓(xùn)計(jì)劃劃執(zhí)行流程程（續(xù)上頁頁）流流程編號:流程擁有者者：人力資資源部時(shí)間人力資源部部各參加培訓(xùn)的的部門常務(wù)副總結(jié)束A財(cái)務(wù)部填寫培訓(xùn)準(zhǔn)準(zhǔn)備與組織評估問問卷根據(jù)培訓(xùn)評評估編寫培訓(xùn)總總結(jié)審核并備案案支付講師或或培訓(xùn)架構(gòu)酬勞181922培訓(xùn)結(jié)束后后按課程要要求進(jìn)行考考核是否為試用用期員工培訓(xùn)？試用期管理流程填寫培訓(xùn)授授課講師與材料評估估問卷根據(jù)考試成成績更新員工的的培訓(xùn)檔案案,作為考核依依據(jù)填寫培訓(xùn)相相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷單單填寫并匯總總培訓(xùn)費(fèi)用用報(bào)銷單,根據(jù)審批批權(quán)限由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批審核并報(bào)銷銷培訓(xùn)費(fèi)用121314151617202123是否培訓(xùn)課程檔案管理流程流程名稱：：培訓(xùn)計(jì)劃劃執(zhí)行流程程說明流流程編號:流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.各部門員工根據(jù)上年末制定的培訓(xùn)計(jì)劃提出培訓(xùn)申請培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)申請2.由部門經(jīng)理根據(jù)人員的月度績效考核結(jié)果、培訓(xùn)預(yù)算、技能評估以及培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行判斷，是否批準(zhǔn)培訓(xùn)申請人員績效培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)計(jì)劃技能評估培訓(xùn)申請3.人力資源部對培訓(xùn)申請進(jìn)行審核，判斷培訓(xùn)是否與培訓(xùn)計(jì)劃一致，并且培訓(xùn)要求是否合理培訓(xùn)計(jì)劃4.財(cái)務(wù)部根據(jù)預(yù)算對培訓(xùn)的申請進(jìn)行審核，查看培訓(xùn)是否在預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)預(yù)算5.根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)及規(guī)模，分別由常務(wù)副總或總裁進(jìn)行最終審批培訓(xùn)性質(zhì)及規(guī)模4.該次培訓(xùn)是否由企業(yè)內(nèi)部講師執(zhí)教5.參加培訓(xùn)的人員與公司簽訂培訓(xùn)前協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議6.該次培訓(xùn)是否由內(nèi)聘講師進(jìn)行執(zhí)教7.根據(jù)課程檔案以及業(yè)務(wù)情況，安排相應(yīng)的內(nèi)部講師授課時(shí)間流程名稱：：培訓(xùn)計(jì)劃劃執(zhí)行流程程說明（續(xù)續(xù)）流流程編號:流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單8.根據(jù)課程檔案，與上年末簽訂合同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，安排培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)9.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課程檔案中的相關(guān)指南開展培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，包括培訓(xùn)場地聯(lián)系，相關(guān)培訓(xùn)設(shè)施準(zhǔn)備等培訓(xùn)課程檔案10.參加培訓(xùn)的人員根據(jù)課程要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議11.員工參加培訓(xùn)課程12.課程結(jié)束后，參加培訓(xùn)的員工根據(jù)要求參加相關(guān)培訓(xùn)考試培訓(xùn)考試結(jié)果13.參加培訓(xùn)的員工是否為試用期員工14.如果參加培訓(xùn)的是試用期的員工，則把考試結(jié)果作為試用考核的依據(jù)之一15.根據(jù)考試成績更新員工的培訓(xùn)檔案,作為考核依據(jù)更新的員工培訓(xùn)檔案16.參加培訓(xùn)的員工填寫培訓(xùn)講師評估問卷，并作為人力資源部評估培訓(xùn)講師表現(xiàn)好壞的依據(jù)培訓(xùn)講師的評估反饋17.參加培訓(xùn)的員工填寫培訓(xùn)課程組織與準(zhǔn)備的評估問卷，并作為人力資源部改進(jìn)培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作的依據(jù)培訓(xùn)課程組織與準(zhǔn)備的評估反饋18.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)評估，編寫培訓(xùn)總結(jié)流程名稱：：培訓(xùn)計(jì)劃劃執(zhí)行流程程說明（續(xù)續(xù)）流流程編號:流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單19.常務(wù)副總對培訓(xùn)總結(jié)進(jìn)行審核并備案20.參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單費(fèi)用報(bào)銷單費(fèi)用報(bào)銷單21.填寫并匯總培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單，根據(jù)審批權(quán)限，分別由人力資源部經(jīng)理或常務(wù)副總或總裁簽字審核22.財(cái)務(wù)部對報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核，并進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷23.支付培訓(xùn)講師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的酬勞流程名稱：：臨時(shí)外部部培訓(xùn)執(zhí)行行流程流流程編號:流程擁有者者：人力資資源部時(shí)間人力資源部部各參加培訓(xùn)的的部門常務(wù)副總/總裁開始臨時(shí)培訓(xùn)信信息審批與相關(guān)部門門經(jīng)理商量，進(jìn)行行篩選參加培訓(xùn)的的人員簽訂培訓(xùn)協(xié)議議參加培訓(xùn)編寫培訓(xùn)總總結(jié)部門經(jīng)理或或上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行審核核,并填寫寫意見財(cái)務(wù)部填寫培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷申請審核單據(jù),費(fèi)用報(bào)銷銷結(jié)束12456789111210臨時(shí)培訓(xùn)信信息提出培訓(xùn)申申請更新員工檔檔案中的培訓(xùn)記錄錄根據(jù)審批權(quán)權(quán)限進(jìn)行審審核根據(jù)審批權(quán)權(quán)限進(jìn)行審審核通過不通過通過不通過通過不通過1311流程名稱：：臨時(shí)外部部培訓(xùn)執(zhí)行行流程說明明

流程編編號:流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.由各個(gè)業(yè)務(wù)部門及人力資源部通過各種渠道得到外部臨時(shí)的培訓(xùn)信息外部臨時(shí)培訓(xùn)信息2.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容與相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人一起對課程進(jìn)行篩選，確定有價(jià)值的臨時(shí)培訓(xùn)課程培訓(xùn)內(nèi)容3.由于臨時(shí)培訓(xùn)是計(jì)劃及預(yù)算外的培訓(xùn)，因此需要提出計(jì)劃外培訓(xùn)申請4.由財(cái)務(wù)部對培訓(xùn)預(yù)算進(jìn)行審核5.根據(jù)培訓(xùn)所需花費(fèi)金額，由常務(wù)副總或總裁進(jìn)行審批6.參加培訓(xùn)的人員在參加培訓(xùn)之前與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議7.員工參加培訓(xùn)8.員工參加完外派培訓(xùn)后，編寫培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)總結(jié)9.根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生，填寫培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單費(fèi)用報(bào)銷單10.部門經(jīng)理或上級領(lǐng)導(dǎo)對外派員工的培訓(xùn)總結(jié)進(jìn)行審核，并填寫審閱意見11.把培訓(xùn)總結(jié)以及領(lǐng)導(dǎo)審閱意見記錄在員工的培訓(xùn)檔案之中培訓(xùn)檔案流程名稱：：臨時(shí)外部部培訓(xùn)執(zhí)行行流程說明明（續(xù)）流流程編編號:流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單12.根據(jù)審批權(quán)限，由人力資源部、常務(wù)副總或總裁進(jìn)行相應(yīng)的審批審批權(quán)限更新的培訓(xùn)檔案13.財(cái)務(wù)部對費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核，并進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)流程名稱：：員工技能能評估流程程（尚無此此流程）流流程編號號：流程擁有者者：人力資資源部時(shí)間部門總監(jiān)審核技能評評估結(jié)果并并存檔總裁人力資源部部與副總及分分公司經(jīng)理理作其崗位位技能評估估制定崗位技技能評估表表(所需技能)開始部門經(jīng)理每年底副總/分公司經(jīng)理理結(jié)束崗位描述崗位技能評評估表(實(shí)際技能及及培訓(xùn)需求求)與部門總監(jiān)監(jiān)作其崗位位技能評估估與部門經(jīng)理理作其崗位位技能評估估與部門員工工作其崗位位技能評估估培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行晉升/降職/辭退流程1234567流程名稱：：員工技能能評估流程程說明流流程編號：：流程擁有者者：人力資資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.人力資源部根據(jù)崗位描述，制定崗位技能評估表，即該崗位所需技能崗位描述崗位技能評估表崗位技能評估表2.在人力資源部協(xié)助下，由總裁做出各位副總及分公司經(jīng)理的技能評估崗位技能評估表技能評估3.在人力資源部協(xié)助下，由副總和分公司經(jīng)理做出各位部門總監(jiān)的技能評估崗位技能評估表技能評估4.在人力資源部協(xié)助下，由部門總監(jiān)做出各位部門經(jīng)理的技能評估技能評估5.在人力資源部協(xié)助下，由部門總監(jiān)做出各位部門經(jīng)理的技能評估6.根據(jù)以上評估，得出包含員工實(shí)際技能水平及培訓(xùn)需求崗位技能評估表崗位技能評估表7.人力資源部審核技能評估結(jié)果并存檔流程系列－－績效考核核及薪酬流流程(2.4.5)流程輸出流程設(shè)計(jì)出出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人人流程輸入公司總體經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)各個(gè)部門的的部門目標(biāo)標(biāo)財(cái)務(wù)能提供供的財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)上年度的績績效指標(biāo)及及結(jié)果組織績效管管理人員績效管管理組織績效考考核方法及及指標(biāo)組織績效考考核目標(biāo)設(shè)設(shè)定組織績效考考核結(jié)果人力資源部部組織的績效效考核一定定要從業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)出發(fā)發(fā)，層層下下分組織績效的的考核的結(jié)結(jié)果要與部部門人員的的績效考核核及人員培培訓(xùn)相掛鉤鉤績效考核管管理體系計(jì)劃與預(yù)預(yù)算人力資源源部人員的績績效考核核能夠?yàn)闉閱T工提提供申訴訴的機(jī)會(huì)會(huì)，以減減少不公公平評估估的機(jī)會(huì)會(huì)人員績效效考核的的結(jié)果除除了與員員工的績績效獎(jiǎng)金金掛鉤之之外，還還需與員員工晉升升，培訓(xùn)訓(xùn)等相掛掛鉤員工績效效考核方方法及指指標(biāo)員工績效效考核目目標(biāo)設(shè)定定員工組織織績效考考核結(jié)果果公司戰(zhàn)略略目標(biāo)制制定/調(diào)整公司關(guān)鍵鍵流程崗位職責(zé)責(zé)調(diào)整績效考核核體系設(shè)設(shè)計(jì)/調(diào)整績效考核核體系/調(diào)整方案案績效考核核實(shí)施辦辦法及調(diào)調(diào)整關(guān)鍵績效效指標(biāo)及及權(quán)重設(shè)設(shè)計(jì)/調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃劃使整個(gè)績績效管理理體系能能夠更緊緊密地同同公司的的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)系系起來。。與公司司戰(zhàn)略調(diào)調(diào)整同步步依據(jù)集集團(tuán)戰(zhàn)略略目標(biāo)績效考核核體系的的調(diào)整不不能過于于頻繁，，導(dǎo)致公公司管理理制度的的不延續(xù)續(xù)性公司組織織架構(gòu)及及調(diào)整部門人力力需求行業(yè)競爭爭信息薪資規(guī)劃劃經(jīng)審判的的招聘計(jì)計(jì)劃與日日程表經(jīng)審判的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃與日日程表人力資源源部基于組織織對人員員的技能能要求確確定外部部人員需需求及內(nèi)內(nèi)部人員員發(fā)展需需求流程系列列－績效效考核及及薪酬流流程(2.4.5)（續(xù)）流程輸出出流程設(shè)計(jì)計(jì)出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)責(zé)人流程輸入入國家政策策法規(guī)公司員工工激勵(lì)政政策員工福利利管理員工福利利管理政政策和辦辦法人力資源源部使員工福福利政策策能及時(shí)時(shí)得到更更新，符符合政策策法規(guī)讓員工福福利作為為員工激激勵(lì)的一一部分，，與公司司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃相一一致提供讓員員工滿意意的服務(wù)務(wù)流程名稱稱：績效效考核體體系設(shè)計(jì)計(jì)/調(diào)整流程程

流程程編號：：流程擁有有者：績績效考核核委員會(huì)會(huì)時(shí)間12月1日戰(zhàn)略規(guī)劃劃總裁被考核部部門開始績效考核核委員會(huì)會(huì)授權(quán)戰(zhàn)略略規(guī)劃人人員根據(jù)公司司戰(zhàn)略目目標(biāo)、主主要流程程、崗位位職責(zé)等等調(diào)整積積績效指指標(biāo)的計(jì)計(jì)算分析析結(jié)果對對目前績績效體系系狀況的的分析成立績效效考核委委員會(huì)體系調(diào)整整*項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)會(huì)**，明確確責(zé)任人人并組織織績效考考核體系系的設(shè)計(jì)計(jì)/調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)細(xì)分分析關(guān)鍵鍵驅(qū)動(dòng)因因素匯總并確確定關(guān)鍵鍵績效指指標(biāo)和權(quán)權(quán)重設(shè)計(jì)計(jì)/調(diào)整提出部門門關(guān)鍵績績效指標(biāo)標(biāo)及權(quán)重重的修改改意見績效體系系調(diào)整*：依據(jù)據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)、主要要流程、、崗位職職責(zé)等的的更改及及時(shí)調(diào)整整、修改改、更新新績效管管理體系系結(jié)構(gòu)，，以保證證整個(gè)體體系的有有效性，，從而達(dá)達(dá)到不斷斷完善整整個(gè)體系系的目的的，使整整個(gè)績效效管理體體系能夠夠更緊密密地同公公司的經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略聯(lián)系起起來。以以3－4年為一個(gè)個(gè)周期，，12月1日后第一一個(gè)工作作日討論論是否需需要調(diào)整整績效管管理體系系如果周周期過短短，審閱閱和調(diào)整整過于頻頻繁，造造成的影影響除了了公司的的管理費(fèi)費(fèi)用支出出的增加加外，同同時(shí)還會(huì)會(huì)造成公公司制度度的不延延續(xù)性，，使涉及及績效管管理體系系操作的的公司人人員對其其無所適適從，影影響制度度的嚴(yán)肅肅性；相相反如果果整個(gè)審審閱的周周期過長長，往往往會(huì)導(dǎo)致致整個(gè)體體系的定定位過于于陳舊，，無法適適應(yīng)公司司的整體體運(yùn)作，，也就失失去其本本來的意意義。因因此討論論后，如如果決定定不需要要調(diào)整整整個(gè)績效效管理體體系，則則整個(gè)流流程結(jié)束束項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)會(huì)**：由戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃績效效考核項(xiàng)項(xiàng)目組主主持，各各部門副副總及各各部門與與績效考考核執(zhí)行行過程相相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人參加加，目的的是向項(xiàng)項(xiàng)目工作作組及以以外的人人介紹項(xiàng)項(xiàng)目目的的、工作作計(jì)劃，，并且說說明需要要各部門門/子公司進(jìn)進(jìn)行的配配合結(jié)束否是A123456798流程名稱稱：績效效考核體體系設(shè)計(jì)計(jì)/調(diào)整流程程

流程程編號：：流程擁有有者：績績效考核核委員會(huì)會(huì)時(shí)間戰(zhàn)略規(guī)劃劃董事會(huì)被考核部部門績效考核核委員會(huì)會(huì)**制定績效效考核實(shí)實(shí)施辦法法細(xì)則形成績效效考核體體系草案案提交總裁裁總裁召開董事事會(huì)討論論審閱并討討論績效效考核體體系修改形成正式式文件交交由總裁裁簽署下下發(fā)討論通過過解散績效效考核項(xiàng)項(xiàng)目委員員會(huì)接受績效效考核體體系規(guī)定定和要求求人力資源源部組織績效考核管理流程人員績效考核管理流程對績效考考核體系系的執(zhí)行行提供指指導(dǎo)意見見并及時(shí)時(shí)獲取反反饋意見見結(jié)束A是否101112131415161718192021流程名稱稱：績效效考核體體系設(shè)計(jì)計(jì)/調(diào)整流程程

流程程編號：：流程擁有有者：績績效考核核委員會(huì)會(huì)流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.總裁授權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃人員對公司現(xiàn)有績效考核體系作分析，是否需要成立績效考核委員會(huì)作績效考核體系的設(shè)計(jì)/調(diào)整2.戰(zhàn)略規(guī)劃部門根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整及績效指標(biāo)計(jì)算分析結(jié)果對現(xiàn)有績效考核體系作分析并提交總裁審閱決定是否對該體系進(jìn)行調(diào)整公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)、關(guān)鍵績效考核分析報(bào)告績效考核體系現(xiàn)狀分析3.總裁審閱績效體系現(xiàn)狀分析，決定是否需要成立績效考核委員會(huì)專門進(jìn)行該體系的設(shè)計(jì)/調(diào)整，如需要?jiǎng)t進(jìn)入第4步；否則結(jié)束4.成立績效考核委員會(huì)，該委員會(huì)由戰(zhàn)略規(guī)劃部門牽頭，各部門副總加入組成，以項(xiàng)目小組的形式成立5.組織績效考核體系設(shè)計(jì)/調(diào)整項(xiàng)目啟動(dòng)，在會(huì)上明確項(xiàng)目目的及責(zé)任人，并說明需要各部門進(jìn)行配合等情況6.績效考核委員會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)分公司戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分7.分析為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素8.被考核部門提出部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重的(修改）意見上一年度績效考核結(jié)果對部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重的（修改）意見流程名稱稱：績效效考核體體系設(shè)計(jì)計(jì)/調(diào)整流程程

流程程編號：：流程擁有有者：績績效考核核委員會(huì)會(huì)流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單９.績效考核委員會(huì)對部門關(guān)鍵績效指標(biāo)修改意見匯總，并根據(jù)前面對公司整體戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)的分析，做出關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重的設(shè)計(jì)／調(diào)整部門關(guān)鍵績效指標(biāo)修改意見、公司整體戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)及權(quán)重１０.同時(shí)制定績效考核實(shí)施辦法細(xì)則公司整體戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo)體系績效考核實(shí)施辦法細(xì)則１１.形成績效考核體系草案關(guān)鍵績效指標(biāo)體系、績效考核體系實(shí)施辦法細(xì)則績效考核體系草案１２.提交總裁審閱１３.總裁召開董事會(huì)審議討論年度績效考核體系草案１４.董事會(huì)審議年度績效考核體系草案，討論后給出修改意見；若無修改意見則進(jìn)入第１６步績效考核體系草案績效考核體系草案修改意見１５.根據(jù)董事會(huì)上的討論結(jié)果，對績效考核體系草案進(jìn)行修改１６.最終形成績效體系正式文件交由總裁簽署后下發(fā)績效考核體系正式文件流程名稱稱：績效效考核體體系設(shè)計(jì)計(jì)/調(diào)整流程程

流程程編號：：流程擁有有者：績績效考核核委員會(huì)會(huì)流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單１７.被考核部門接受績效考核體系的規(guī)章制度及實(shí)施辦法；如有必要績效考核委員會(huì)成員可通過會(huì)議或