奔馳環(huán)境分析和SWOT分析報(bào)告

..PAGEPAGE7/7內(nèi)外部環(huán)境分析對(duì)外部要素的量化分析根據(jù)以上對(duì)外部環(huán)境的分析,選擇對(duì)于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)必將面臨的外部要素進(jìn)行打分評(píng)估。步驟：5將機(jī)會(huì)和威脅各作為一個(gè)分析大類(lèi)賦予權(quán)數(shù),所有要素的權(quán)數(shù)之和各為100%。513。所有要素的加權(quán)分值,得到企業(yè)外部環(huán)境要素總分值。關(guān)鍵環(huán)境要素權(quán)數(shù)等級(jí)加權(quán)分值評(píng)述機(jī)會(huì)：汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策0.140.4攜手北汽：梅賽德斯-奔馳轎車(chē)中國(guó)制造,享受一定的稅收優(yōu)惠。技術(shù)環(huán)境0.251.0"不斷開(kāi)發(fā)新車(chē)型,適應(yīng)新的市場(chǎng)"是奔馳公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。技術(shù)是賴(lài)以生存的基礎(chǔ)。潛在的消費(fèi)市場(chǎng)0.351.5直接關(guān)系到對(duì)于奔馳汽車(chē)的需求量和奔馳公司的品牌知名度。經(jīng)濟(jì)環(huán)境0.341.2社會(huì)文化環(huán)境0.120.2社會(huì)對(duì)于汽車(chē)款式偏好的趨勢(shì),決定了企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?？偡?00%4.3威脅：現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)0.341.2汽車(chē)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,奔馳公司與強(qiáng)度其他大牌企業(yè)相比并無(wú)巨大優(yōu)勢(shì)。替代產(chǎn)品的威脅0.110.1目前為止,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的替代品威脅非常小,幾乎沒(méi)有。潛在的進(jìn)入者0.210.2汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在市場(chǎng)正趨于飽和,潛在進(jìn)入者的威脅不大。同類(lèi)產(chǎn)品過(guò)多0.341.2汽車(chē)市場(chǎng)同一類(lèi)別、同一檔次的產(chǎn)品就有許多種,分門(mén)別列。汽車(chē)行業(yè)進(jìn)入障礙0.130.3進(jìn)入障礙很高,需要大量的資本和技術(shù)的積累總分100%3.0注：上表中權(quán)數(shù)和等級(jí)的確定由小組分析和討論決定。奔馳公司的內(nèi)部能力分析〔一確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素：確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素的分析方法：價(jià)值鏈分析法行政管理活動(dòng)：財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)協(xié)同利人力資源管理活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作技術(shù)管理活動(dòng)：自主研發(fā)創(chuàng)新能力潤(rùn)采購(gòu)活動(dòng)：汽車(chē)零部件的購(gòu)買(mǎi)能力生產(chǎn)前 生產(chǎn) 生產(chǎn)后 營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)準(zhǔn)備 活動(dòng) 準(zhǔn)備 促銷(xiāo)活動(dòng)活動(dòng) 活動(dòng) 活動(dòng)利研究 質(zhì)量 產(chǎn)品 銷(xiāo)售售后潤(rùn)市場(chǎng) 控制 推廣 渠道服務(wù)能力 能力 能力 構(gòu)建質(zhì)量?jī)r(jià)值鏈〔二評(píng)價(jià)內(nèi)部能力因素：1.步驟：1055評(píng)分前5項(xiàng)表現(xiàn)最突出的為優(yōu)勢(shì),后5項(xiàng)則判定為劣勢(shì)。100%。513。所有要素的加權(quán)分值,得到企業(yè)內(nèi)部能力要素總分值。關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素權(quán)數(shù)等級(jí)加權(quán)分值評(píng)述優(yōu)勢(shì)：質(zhì)量控制能力0.240.8奔馳公司以高質(zhì)量的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量而舉世聞名,質(zhì)量控制能力一流,滿(mǎn)足客自主研發(fā)創(chuàng)新能力0.230.6"精美、可靠、耐用"是奔馳汽車(chē)標(biāo)榜的宗旨,為了保持高質(zhì)量和開(kāi)發(fā)新技術(shù),奔馳公司每年投入的科研開(kāi)發(fā)費(fèi)用高達(dá)4億美元。造型精美,不斷更新中具有傳統(tǒng)和流暢的奔馳本身的特點(diǎn),一眼看上去就覺(jué)得這是"奔馳"的感覺(jué)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作0.150.5奔馳公司在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的指揮下,設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)團(tuán)隊(duì)都在各自可磨滅的作用。售后服務(wù)質(zhì)量0.351.5榮登汽車(chē)售后服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查榜首,梅賽德斯-奔馳在中國(guó)大陸地區(qū)的售后服務(wù)得到進(jìn)一步升級(jí),客戶(hù)將享受售中及售后的尊貴服務(wù)體驗(yàn)。銷(xiāo)售渠道構(gòu)建0.240.8梅賽德斯-奔馳始終致力于在中國(guó)拓展銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前在中國(guó)大陸地121廳?？偡?00%4.2劣勢(shì)：研究市場(chǎng)能力0.230.6汽車(chē)行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)對(duì)于研究市場(chǎng)能力差距都不是很大。財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)0.330.9奔馳公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)一般,并沒(méi)有什么突出之處。協(xié)同業(yè)務(wù)0.230.6以梅賽德斯-奔馳金融為運(yùn)營(yíng)品牌,梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融向梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷(xiāo)商及其客戶(hù)提供全面的汽車(chē)金融和保險(xiǎn)服務(wù),但并不突出。產(chǎn)品推廣能力0.12.50.25汽車(chē)產(chǎn)業(yè)要推廣新產(chǎn)品,除非有特別的信心,否則沒(méi)有企業(yè)敢于冒險(xiǎn)。產(chǎn)品缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)0.220.4但其價(jià)格也偏高,難以進(jìn)入普通的家庭。總分100%2.75注：上表中權(quán)數(shù)和等級(jí)的確定由小組分析和討論決定。SWOT綜合分析輸入結(jié)果：關(guān)鍵環(huán)境要素機(jī)會(huì)關(guān)鍵環(huán)境要素機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)威脅威脅SWOT綜合分析表：5435432SO154321012345關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素劣勢(shì)ST12345關(guān)鍵環(huán)境要素機(jī)會(huì)〔O1技術(shù)環(huán)境潛在的消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境

優(yōu)勢(shì)〔S1.質(zhì)量控制能力自主研發(fā)創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作售后服務(wù)質(zhì)量銷(xiāo)售渠道構(gòu)建SO戰(zhàn)略作為世界上最成功的豪華汽車(chē)品牌,梅賽德斯-奔馳以其高質(zhì)量的產(chǎn)品而聞名于世,企業(yè)應(yīng)該再接再厲,發(fā)揮優(yōu)秀的質(zhì)量控制能力。

劣勢(shì)〔W1.財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)協(xié)同業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣能力WO奔馳汽車(chē)公司的財(cái)務(wù)能力雖不突出,但也不差,但財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,因此要給與一定的重視。以梅賽德斯-奔馳金融為面對(duì)消費(fèi)者不斷提高的研團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛力來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者。奔馳公司努力要抓住社走在潮流的尖端。保持住目前優(yōu)質(zhì)售后服牌忠誠(chéng),打造良好的口

運(yùn)營(yíng)品牌,梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融向梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷(xiāo)商及其客戶(hù)提供全面的汽車(chē)金融和保險(xiǎn)服務(wù),這些協(xié)同業(yè)務(wù)雖不是企業(yè)的主業(yè)務(wù),但其發(fā)展趨勢(shì)值得期待。威脅<T>現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度替代產(chǎn)品的威脅潛在的進(jìn)入者同類(lèi)產(chǎn)品過(guò)多汽車(chē)行業(yè)進(jìn)入障礙

ST戰(zhàn)略面臨激烈的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新來(lái)吸引消費(fèi)者,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。面臨同類(lèi)產(chǎn)品過(guò)多的威脅,奔馳公司應(yīng)該進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品差異化來(lái)突出自己的品牌。

WT戰(zhàn)略奔馳汽車(chē)公司在中國(guó)的發(fā)展,最大的劣勢(shì)就是其是高檔次的品牌,但中國(guó)目前真正能買(mǎi)得起