月底集中辦公培訓(xùn)考試附答案

月底集中辦公培訓(xùn)考試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________請選擇省份城市與地區(qū):[單選題]*○萍鄉(xiāng)○新余○鷹潭○貴溪○分宜○上栗○蘆溪○安義○余江○蓮花請輸入您的手機號碼：[填空題]*_________________________________1.以下選項中不屬于溝通的目的為[單選題]*使思想一致，產(chǎn)生共識，改善人際關(guān)系減少相互猜忌且減少對彼此了解(正確答案)疏導(dǎo)人員情緒，消除心理困擾收集信息，使團隊狀況共有答案解析：減少相互猜忌，增進凝聚團隊情感，增進彼此了解，及時發(fā)現(xiàn)問題。2.啟發(fā)員工的正確態(tài)度的特點正確的是[單選題]*態(tài)度是與生俱來的，在先天的環(huán)境中自然形成態(tài)度是一種內(nèi)在心理歷程，無法直接觀察，只能從當(dāng)事人言行中去觀察(正確答案)自己可以客觀的觀察3.拎包前的準(zhǔn)備及過程中需注意的事項中錯誤的是[單選題]*選對師傅，事前溝通，強調(diào)意義，勿流于形式過程中觀察耐力，主動性，表達能力，學(xué)習(xí)能力了解他真實想法和期望值最好跟同一個人跑商家，保證工作不混亂(正確答案)4.在早啟動中的要點正確的是[單選題]*準(zhǔn)時開始，30min左右結(jié)束(正確答案)組長根據(jù)自己情況每天單一說一件事批評昨天做的不好的同學(xué)5.陪訪需解決那些問題，以下錯誤的是[單選題]*了解員工狀態(tài)做輔導(dǎo)培養(yǎng)銷售習(xí)慣和流程訓(xùn)練銷售技能陪訪之后無結(jié)果(正確答案)6.什么是職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)[單選題]*職業(yè)素養(yǎng)不可被傳授的就是作為一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和修養(yǎng)(正確答案)不需要時刻銘記自己的位置和身份7.在面試的壓力測試環(huán)節(jié)中需注意以下錯誤的是[單選題]*是否有厭煩情緒完成拎包后工作量不大且收入高(正確答案)過程中主動放棄屬于正常現(xiàn)象8.SMART原則中解釋正確的[單選題]*S-可衡量的M-具體的A-可達到的(正確答案)R-時間的T-相關(guān)的9.招聘順序正確的為[單選題]*招聘-面試-拎包(正確答案)招聘-拎包-面試10.帶領(lǐng)直銷團隊的基本思路錯誤的是[單選題]*重源頭輕過程(正確答案)拿結(jié)果11.leader必須賦予團隊的有*方向感-愿景驅(qū)動(正確答案)危機感-現(xiàn)狀分析(正確答案)歸屬感-文化傳承(正確答案)一顆冠軍的心(正確答案)12.可用的招聘渠道有哪些*公司匹配簡歷(正確答案)人才市場招聘(正確答案)內(nèi)部員工介紹(正確答案)粘貼小廣告定向爆破招聘(正確答案)隨時隨地招聘(正確答案)13.職業(yè)經(jīng)理人需具備的基本素養(yǎng)*了解、掌握(正確答案)敬業(yè)(正確答案)靠譜(正確答案)反饋(正確答案)隱忍借口少(正確答案)擔(dān)當(dāng)(正確答案)學(xué)習(xí)(正確答案)細致、認真(正確答案)14.早啟動、晚分享N大誤區(qū)*早啟動罵人不準(zhǔn)時(正確答案)早啟動總是拖延時間(正確答案)只過數(shù)據(jù)，只有批評，無輔導(dǎo)(正確答案)BDM晚分享形象為導(dǎo)演流于形式，無實質(zhì)內(nèi)容(正確答案)15.做為城市經(jīng)理需具備的管理工具有？*PDCA原則(正確答案)5W2H原則(正確答案)SMART原則(正確答案)SWOT原則(正確答案)重要緊急四象限(正確答案)16.態(tài)度形成后持續(xù)一段時間，也是很容易可以改變的。[判斷題]*對錯(正確答案)17.讓員工明確了解工作職責(zé)內(nèi)容，給予目標(biāo)明確，可以隨意朝令夕改。[判斷題]*對錯(正確答案)18.直銷團隊的三大特點[填空題]*_________________________________19.為什么要做早啟動和晚分享（闡述自己的觀點）[填空題]*______