信息系統(tǒng)項目管理師記憶方法大全UML十四圖、十大領(lǐng)域聯(lián)想記憶、CMMI等等_第1頁
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信息系統(tǒng)項目管理師記憶方法大全一、UML十四圖打油詩記憶法UMLB有十四圖包含靜態(tài)和動態(tài)(分類)類圖構(gòu)件搞對象(類圖、構(gòu)件圖、對象圖)復(fù)合生下部署圖(復(fù)合結(jié)構(gòu)圖、部署圖)還送一個小包圖(包圖)六個都是靜態(tài)圖剩下八個動態(tài)圖用例狀態(tài)在活動(用例圖、狀態(tài)圖、活動圖)定時順序來通信(定時圖、順序圖、通信圖)二者交互制成品(交互概觀圖、制品圖)十四兄弟是一家記住我們的名字保你高項科不掛二、原創(chuàng)暴強的9大領(lǐng)域聯(lián)想記憶法(44個)看了C哥的信息系統(tǒng)項目管理師輸入輸出聯(lián)想記憶(44個)受到啟發(fā)!根據(jù)每個輸入的核心字,總結(jié)了9大領(lǐng)域過程數(shù)的詳細(xì)記憶法:11整體管理制定項目章程編寫項目范圍說明書編寫項目管理計劃指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行監(jiān)督和控制項目工作整體變更控制項目結(jié)尾程書計執(zhí)監(jiān)變結(jié)呈書記質(zhì)監(jiān)變結(jié)2范圍管理計劃編制定義范圍創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)范圍確認(rèn)控制范圍編范解認(rèn)制邊犯解人質(zhì)3時間管理定義活動活動排序估算活動資源歷時估算定制進(jìn)度計劃控制進(jìn)度義排資歷劃制一排資歷畫質(zhì)4成本管理估算成本制定預(yù)算控制成本估定控古錠控(三國殺的古錠刀愛好者,你懂的)5質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量實施質(zhì)量保證實施質(zhì)量控制劃證制話政治6人力資源管理制定人力資源計劃組建團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊管理項目團(tuán)隊計組建管機組監(jiān)管7溝通管理溝通管理計劃編制信息公布績效報告項目干系人管理計公報人濟(jì)公抱人8風(fēng)險管理編制風(fēng)險管理計劃風(fēng)險識別定量分析定性分析風(fēng)險應(yīng)對計劃編制風(fēng)險監(jiān)控計識量性應(yīng)監(jiān)即時量刑陰間9采購管理采購計劃編制合同編制招標(biāo)(詢價)供方選擇合同管理合同收尾劃同招供理尾話筒招供李偉三、一句話道破項目管理9大領(lǐng)域44個過程九大領(lǐng)域.風(fēng)險管理就是將風(fēng)險大事化小,小事化了.整體管理就是啥活兒都管點.溝通管理就是有話好好說.人力資源管理就是讓你手下的人死心塌地的干活還不計較加班.質(zhì)量管理就是整出個合格產(chǎn)品.范圍管理就是知道自己在啥時候該干點啥.時間管理就是讓你別心急,否則熱豆腐燙了你.成本管理就是用最少的錢,辦最多的事兒.采購管理就是買技術(shù)買產(chǎn)品買你需要的東西,記得別忘記簽個合同44個過程(一)啟動過程組:(1)制定項目章程:誕生項目,并為項目經(jīng)理“正名”;(2)識別干系人:搞清楚誰與項目相關(guān);(二)規(guī)劃過程組:(3)制定項目管理計劃:編制項目執(zhí)行的藍(lán)圖;(4)收集需求:收集要做什么;(5)定義范圍:確定要做什么;(6)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu):細(xì)化交付成果到可管理的程度;(7)定義活動:把工作包分解為可估算、可管理的活動;(8)排列活動順序:確定工作執(zhí)行的先后順序;(9)估算活動資源:確定到底需要什么才能完成工作;(10)估算活動持續(xù)時間:確定完成工作所需要經(jīng)歷的時間;(11)制定進(jìn)度計劃:描繪出整個項目的實施進(jìn)程;(12)估算成本:確定完成工作所需要付出的代價;(13)制定預(yù)算:批準(zhǔn)完成工作所需要付出的代價;(14)規(guī)劃質(zhì)量:確定合格的標(biāo)準(zhǔn);(15)制定人力資源計劃:需要什么人、需要多少人;(16)規(guī)劃溝通:項目干系人需要什么,如何給到他們;(17)規(guī)劃風(fēng)險管理:定義如何對待風(fēng)險;(18)識別風(fēng)險:風(fēng)險,你在哪里;(19)實施定性風(fēng)險分析:揭開風(fēng)險的面紗;(20)實施定量風(fēng)險分析:揭開風(fēng)險的真相;(21)規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對:定義如何應(yīng)對風(fēng)險;(22)規(guī)劃采購:買什么,如何買;(三)執(zhí)行過程組:(23)指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行:按圖索驥;(24)實施質(zhì)量保證:通過過程保證質(zhì)量;(25)組建項目團(tuán)隊:讓巧婦能為有米之炊;(26)建設(shè)項目團(tuán)隊:激發(fā)團(tuán)隊的潛能;(27)管理項目團(tuán)隊:大家好才是真的好;(28)發(fā)布信息:把信息傳遞給需要的人;(29)管理干系人期望:溝通并滿足干系人的需求;(30)實施采購:購買要買的東西;(四)監(jiān)控過程組:(31)監(jiān)控項目工作:盯著,不停地盯著;(32)實施整體變更控制:讓變更在可控之內(nèi);(33)核實范圍:讓用戶接受項目成果;(34)控制范圍:讓范圍在可控之內(nèi);(35)控制進(jìn)度:讓進(jìn)度在可控之內(nèi);(36)控制成本:讓費用在可控之內(nèi);(37)實施質(zhì)量控制:讓結(jié)果滿足既定的合格標(biāo)準(zhǔn);(38)報告績效:是騾子是馬拉出來溜溜;(39)監(jiān)控風(fēng)險:讓風(fēng)險在可控之內(nèi);(40)管理采購:讓本次購買可控;(五)收尾過程組:(41)結(jié)束項目或階段:給項目(階段)畫“句號”;(42)結(jié)束采購:給本次購買畫“句號”。四、CMMI的5個等級記憶法之《路法》(From蒼龍)(一)走路法.初始:世上本沒有路,.重復(fù):走的人多了,就有路了。.定義:定義什么是人走的路。.管理:路多了,我們規(guī)范管理,什么是人走的路,什么是車走的路。.優(yōu)化:路面由泥巴路變成水泥路。(二)亞當(dāng)夏娃法.初始級:亞當(dāng)和夏娃初嘗禁果,動作還比較生澀;.可重復(fù)級:隨著OOX的次數(shù)增加,亞當(dāng)和夏娃動發(fā)現(xiàn)了幾個讓他們覺得很Hight的動作,他們每次都會用上這幾個動作,形成規(guī)范和制度;.已定義級:亞當(dāng)和夏娃的經(jīng)驗逐漸豐富,從以往OOXXK總結(jié)經(jīng)驗,并形成了標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程向其它人推廣,例如:老漢推車,觀音坐蓮等套路。.管理級:因為和其它人相互學(xué)習(xí),水平不斷提高,每次OOXX勺過程質(zhì)量穩(wěn)定。亞當(dāng)和夏娃總結(jié)了每個動作Hight的程度,建立OOXXi程模型,每個動作可以加特定分?jǐn)?shù),達(dá)到量化預(yù)測OOX激量的水平。.優(yōu)化級:亞當(dāng)和夏娃在進(jìn)步中也不斷的碰到新的問題,偶爾也會覺得不爽。在做好管理級的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)的進(jìn)行動作創(chuàng)新和過程改善,找尋不爽的根本原因,例如加強前戲和事后關(guān)懷,系統(tǒng)地、持續(xù)地改進(jìn)OOXX勺能力與質(zhì)量。五、質(zhì)量特性的21個子特性的便捷記憶故事是這樣的,某外語課,老師說了一段外語,諧音”是準(zhǔn)用一安”(可以理解為:是準(zhǔn)備用一安培),某同學(xué)錯誤翻譯成“學(xué)姐操石源(日本人)”結(jié)果老師判定不及格,某同學(xué)試著修改定下的分?jǐn)?shù),別人告訴她,應(yīng)該裝一個套套去...故事簡潔些就是:是準(zhǔn)用一安,錯譯成,學(xué)姐操,石源,試改定分,應(yīng)裝一T(套套一般都用T代替)記憶時的順序按照我前面編的口訣:功能靠用小護(hù)翼和533244來記。功能性一一功能可靠性一一靠可用性一一用效率小維護(hù)性--一護(hù)可移植性一翼是一一適合性準(zhǔn)——準(zhǔn)確性用一一互用性-依從性安一一安全性錯一一容錯性―一一易恢復(fù)性成——成熟性學(xué)一一易學(xué)性成一一易理解性成一一易操作性用一一時間特性源一一資源特性試一一可測試性改一一可修改性定一一穩(wěn)定性分一一易分析性應(yīng)一一適應(yīng)性裝一一易安裝性成——一致性T用一可替換性六、生命周期、開發(fā)階段、靜態(tài)、動態(tài)圖的便捷記憶(一)信息系統(tǒng)生命周期:花開云消(散)成一一信息系統(tǒng)規(guī)劃階段開一一信息系統(tǒng)開發(fā)階段云一一信息系統(tǒng)運行與維護(hù)階段消(散)一一信息系統(tǒng)更新階段(消亡階段)(二)信息系統(tǒng)開發(fā)階段的幾個階段一一劃分即實驗劃一一總體規(guī)劃階段分一一系統(tǒng)分析階段即一一系統(tǒng)設(shè)計階段實一一系統(tǒng)實施階段驗一一系統(tǒng)驗收階段(三)UML系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)的靜態(tài)模型部隊包袱夠累部一一部署隊一一對象圖包——包圖袱一一復(fù)合圖夠——構(gòu)件圖累一一類圖(四)UML系統(tǒng)動態(tài)結(jié)構(gòu)的動態(tài)模型用東西裝信是管制用一一用例圖東一一活動圖西——順序圖裝一一狀態(tài)圖劃一一通信圖是一一定時圖

管一一交互概觀圖制一一制品圖七、關(guān)于小雞公爵六十只的質(zhì)量管記憶法小雞公爵六十只,側(cè)面桶抽六個馬。鍋過程決策圖火活動網(wǎng)絡(luò)圖鍋過程決策圖火活動網(wǎng)絡(luò)圖6西格瑪有優(yōu)先矩形圖抽樣據(jù)矩形圖統(tǒng)計數(shù)惻狀圖親親和圖測試相相互關(guān)系國質(zhì)量成本孔控制圖實驗設(shè)計排排列圖流程圖三敢A圖過程決策流流程圖功能展開汁直方圖基底分析人因果圖效益分析賤校查/校查表八、今日賞菊,發(fā)一貼記憶溝通管理的干--干一一識別干系人臟---一一制訂溝通管理計劃不一管——發(fā)布信息理--理一一管理干系人期望雞--―報告績效九、ITSM情景記憶(女生甚入)IT,挨踢。SM大家懂的,捆綁、滴蠟、虐待等等。虐待呢,你可以把那女的挨踢(IT)也作為一種虐待。ITSM的目的?1.以客戶為中心提供IT服務(wù)=竭象一個某男去享受特殊服務(wù),女的肯定以男的為中心。.提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)=>女的質(zhì)量很高,很爽,但某男給的消費很少。.提供的服務(wù)是可以準(zhǔn)確計價的=>提供一次服務(wù)多少錢?十、9大管理44過程記憶--七言絕句我的記憶方法,拿出來大家共享,能理解的說明可以用,理解不了的,就權(quán)當(dāng)一笑:九大管理七言絕句三劃一管四過程,兩控一收整體完;計劃定義出工分,確認(rèn)控制范圍線;活動需資源時間,計劃控制進(jìn)度全;成本估算預(yù)算難,控制不好白花錢;質(zhì)量計劃制定好,保證控制是關(guān)鍵;用人計劃編制完,組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán);與誰溝通編制全,信息績效聯(lián)系完;風(fēng)險計劃識別好,性量應(yīng)對監(jiān)控難;采購計劃多少錢,招標(biāo)選擇合同管;四四過程記憶好,論文永遠(yuǎn)不算難;有人提議解釋一下,我就給說說:主要看關(guān)鍵字就成:三劃一管四過程,兩控一收整體完;這句中的三劃就是三個文件(項目章程、范圍說明書初步、項目管理計劃)都是需要寫的,所以是三個計劃文檔;一管是指導(dǎo)和管理項目;兩控指監(jiān)督和控制項目,項目變更控制;一收是項目收尾。計劃定義出工分,確認(rèn)控制范圍線;計劃是范圍規(guī)劃;定義是范圍定義;出工分提在規(guī)劃定義的基礎(chǔ)創(chuàng)建WBS確認(rèn):范圍確認(rèn);控制:范圍控制;另外范圍線是輔助記憶用的,表示是范圍中的過程,要有個范圍線。活動需資源時間,計劃控制進(jìn)度全;活動指活動定義;需是活動排序;資源指估算活動資料;時間指估算活動歷時;后面一句同上,制定進(jìn)度計劃;進(jìn)度控制;進(jìn)度全是輔助記憶用的,表示是進(jìn)度管理中的過程。成本估算預(yù)算難,控制不好白花錢;這句不解釋了。質(zhì)量計劃制定好,保證控制是關(guān)鍵;這句不解釋了。用人計劃編制完,組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán);這句不解釋了。與誰溝通編制全,信息績效聯(lián)系完;與誰溝通編制全是指溝通規(guī)劃,因為這里面寫全了溝通的相關(guān)內(nèi)容;信息是信息分發(fā);績效是績效報告;聯(lián)系是指要與項目干系人溝通即項目干系人管理。風(fēng)險計劃識別好,性量應(yīng)對監(jiān)控難;風(fēng)險計劃指風(fēng)險管理計劃編制;識別指風(fēng)險識別;性指定性風(fēng)險分析;量指定量風(fēng)險分析;應(yīng)對指風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃;監(jiān)控指風(fēng)險監(jiān)控。采購計劃多少錢,招標(biāo)選擇合同管;采購計劃多少錢指采購規(guī)劃編制,多少錢指詢價計劃;招標(biāo)就是招標(biāo);選擇指供方選擇;最后是合同管理和合同收尾。四四過程記憶好,論文永遠(yuǎn)不算難;十一、關(guān)于質(zhì)量管理工具:老七種工具和新七種工具,記憶方法質(zhì)量管理常用工具:老七種工具:流程圖、因果圖、直方圖、散點圖、排列圖、控制圖、檢查表。新七種工具:矩陣圖、樹狀圖、相互關(guān)系圖、親和圖、過程決策方法圖、活動網(wǎng)絡(luò)圖、優(yōu)先矩陣圖。編成一句詩:流因直點列制查,矩樹相親策動優(yōu)。諧音是:劉英只點劣質(zhì)茶,銀樹相親策動優(yōu)。十三、掙值管理法記憶之我所見掙值管理法中的PMEMAGSMCMSPI、CPI這些英文簡寫相信把大家都搞得暈頭轉(zhuǎn)向的。聽過小馬老師的錄音后,大約有點心得,不敢獨享,寫了出來。在掙值管理法中,需要記憶理解的有三個參數(shù):PMAC、EMpv計劃值,在即定時間點前計劃完成活動或WBSS件工作的預(yù)算成記憶技巧:PLaned,計劃,Value,數(shù)值,簡寫是PVAC實際成本,在即定時間段內(nèi)實比分完成工作發(fā)生的實際總成本。記憶技巧:Actual,實際的,cost,成本,簡寫是ACEV掙值,在即定時間段內(nèi)實際完工工作的預(yù)算成本。記憶技巧:arn,掙,Value,數(shù)值,簡寫的EV我是在記住PVACEV的英文全稱來記住簡寫,從而記住中文名稱的。只要記得以上三個參數(shù),以下的計算公式就好辦了。以下以公式中,以S開頭的縮寫,都是表示進(jìn)度的,scheduleo以C開頭的縮寫,都是表示成本的,cost。而且有一個規(guī)律,計算公式都是EV開頭;偏差是用減法,即然是減法,那么肯定也是跟0比較;指數(shù)是用除法,那么也肯定是跟1比較。別問我為什么減法跟0比較,除法跟1比較,自已想去。進(jìn)度偏差SV=EV-PV,即然是進(jìn)度方面的偏差,計算的肯定是進(jìn)度方面的內(nèi)容,那么上面兩個參數(shù)PV、AC那個是跟進(jìn)度有關(guān)系呢?肯定是PV計劃值了,所以公式SV=EV-PV的記憶就出來了。SV>0進(jìn)度超前,SV<0,進(jìn)度落后。成本偏差CV=EV-AC,同上道理,成本方面的偏差,計算的也肯定是成本方面的內(nèi)容,那么上面兩個參數(shù)PMAC那個是跟成本有關(guān)系的呢?肯定是AC實際成本了。所以公式CV=EV-AC的記憶也出來了。CV>0成本節(jié)約,CV<0成本超支。進(jìn)度績效指數(shù)SPI=EV/PV,也好理解了,S開頭的縮寫,肯定是關(guān)于進(jìn)度方面指數(shù)了,公式以EV作為開頭的,SPI=1,進(jìn)度與計劃相符,SPI>1,進(jìn)度超前,SPI<1,進(jìn)度落后。成本績效指數(shù)CPI=EV/AQC開頭的縮寫,關(guān)于成本方面指數(shù),公式以EV開頭,CPI=1,資金使用效率一般;CPI>1成本節(jié)約,資金使用效率高;CPI<1,成本超支,資金使用效率低。根據(jù)每個輸入的核心字,總結(jié)了10大領(lǐng)域過程數(shù)的詳細(xì)記憶法:1整體管理制定項目章程制訂項目管理計劃指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行監(jiān)督和控制項目工作整體變更控制結(jié)束項目或階段程計執(zhí)監(jiān)變結(jié)呈記質(zhì)監(jiān)變結(jié)2范圍管理規(guī)劃范圍管理收集需求定義范圍創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)范圍確認(rèn)控制范圍規(guī)集范解認(rèn)制鬼計劃解人質(zhì)3時間管理規(guī)劃進(jìn)度管理定

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