商業(yè)模式專(zhuān)題

商業(yè)模式BusinessModel寄語(yǔ)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是錘煉商業(yè)模式。商業(yè)模式創(chuàng)新的四大方向：運(yùn)營(yíng)（basedmaterial）、管理（basedpeople）、顧客（basedcustomer）、現(xiàn)金流（basedcashflow）。管理不僅在于知，更在于行。內(nèi)容框架單元1：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源單元2：商業(yè)模式之道單元3：深化商業(yè)模式單元4：升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)模式漫談1：身邊的變化單元5：更新管理模式漫談2：身邊的人單元6：跟上運(yùn)營(yíng)模式單元7：掌控現(xiàn)金流模式單元8：高管的歷史使命看懂大陸首富梁穩(wěn)根榮登福布斯、胡潤(rùn)雙料首富三一重工的零首付。2005年，曾有一個(gè)“狂妄的預(yù)言”在業(yè)內(nèi)廣為流傳，三一重工總裁向文波說(shuō)，五年之后三一集團(tuán)的總銷(xiāo)售額要達(dá)到500億。當(dāng)時(shí)三一的銷(xiāo)售額約50億。五年十倍，這個(gè)目標(biāo)居然在2010年實(shí)現(xiàn)了。當(dāng)年三一集團(tuán)的總銷(xiāo)售額超過(guò)500億。而并未松懈的三一管理層又放出了第二個(gè)“狂妄的預(yù)言”，2015年，三一集團(tuán)的總銷(xiāo)售額要達(dá)到3500億。三一重工的毛利率一直在同行業(yè)公司中高居榜首，接近37%，以2010年為例，高出中聯(lián)重科個(gè)百分點(diǎn)，高出徐工機(jī)械15個(gè)百分點(diǎn)。由于行業(yè)幾大巨頭之間競(jìng)爭(zhēng)慘烈，目前工程機(jī)械企業(yè)拼的主要是商務(wù)購(gòu)買(mǎi)條件。商務(wù)購(gòu)買(mǎi)條件即是客戶的付款方式，通常有四種，全額付款、分期付款、銀行按揭和融資租賃。市場(chǎng)上目前主流的付款方式是銀行按揭和融資租賃，只需付20%-30%的首付。三一重工的首付比例大約在20%左右，是行業(yè)里首付比例最低的公司之一。而且如果首付款不夠，三一重工或其代理商會(huì)提供墊資服務(wù)，墊資比例可以達(dá)到50%。這意味著譬如一臺(tái)40多萬(wàn)元的挖掘機(jī)，除去手續(xù)費(fèi)外，客戶只用首付4萬(wàn)多元就可以買(mǎi)走，其余的首付款將由代理商或者三一重工墊付，這些都會(huì)計(jì)入銷(xiāo)售費(fèi)用中。三一重工一季報(bào)顯示，一季度營(yíng)業(yè)收入140億元，同比增加91%；凈利潤(rùn)26.63億元，同比增加141%；但與此同時(shí)，應(yīng)收賬款同比增加131%，累計(jì)132億元，幾乎趕上營(yíng)業(yè)收入。同時(shí)綜合毛利率下降了1.57個(gè)百分點(diǎn)。學(xué)習(xí)華人首富多元化經(jīng)營(yíng)的和記黃埔，更充分地放大了李嘉誠(chéng)逆市擴(kuò)張的投資哲學(xué)。和黃近些年的商業(yè)模式為：通過(guò)一系列能產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)，為投資回報(bào)周期長(zhǎng)、資本密集型的新興“準(zhǔn)壟斷”行業(yè)提供強(qiáng)大的現(xiàn)金流支持。截至2008年6月30日，和黃的現(xiàn)金和流動(dòng)資金總額已達(dá)1822.89億港元。追隨全球首富2011年8月15日巴菲特：我的朋友和我自己長(zhǎng)期以來(lái)被對(duì)億萬(wàn)富豪極為友好的美國(guó)國(guó)會(huì)過(guò)于寵愛(ài)，現(xiàn)在是大家共同為國(guó)家作出犧牲的時(shí)候了。巴菲特透露，自己2010年的聯(lián)邦稅是6938744美元。巴菲特說(shuō)，“那聽(tīng)起來(lái)是很多錢(qián)。但我支付的稅款僅僅相當(dāng)于自己可納稅收入的17.4%，那實(shí)際上比我辦公室里面其他20人的納稅都要低。他們的稅負(fù)為33%到41%，平均為36%。”《商業(yè)模式》課程講義第1單元競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源感知商業(yè)模式DesignisnotamatterofPrice20111117，VersaceforH&M上市。

社會(huì)歷史觀曾經(jīng)的明星也是明日黃花。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生年份品牌價(jià)值市值1997年300億（199702）2000年119億2002年96.7億2003年78.3億2004年52.3億2006年44.0678.4億（2006）2011年3.6億（201110）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)演變當(dāng)下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已進(jìn)入商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。低成本時(shí)基競(jìng)爭(zhēng)核心能力商業(yè)模式時(shí)基競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)喬治·斯斯托克(GeorgeStalk)和托托馬斯··豪特(ThomasHout)：時(shí)間間是商業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的秘密武武器，因因?yàn)橛捎谟诜磻?yīng)時(shí)時(shí)間導(dǎo)致致的優(yōu)勢(shì)勢(shì)將帶動(dòng)動(dòng)其他各各種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。。在最短短的時(shí)間間內(nèi)以最最低的成成本創(chuàng)造造最大的的價(jià)值是是企業(yè)成成功最新新的模式式核心產(chǎn)品與與核心能力力《商業(yè)模式》課程講義第2單元商業(yè)業(yè)模式之道道商業(yè)模式營(yíng)銷(xiāo)模式管理模式運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)金流模式式BasedCashflowBasedCustomerBasedEmployeeBasedMaterial技術(shù)躍遷BasedR&D管制約束B(niǎo)asedGovernance地產(chǎn)界的解解讀2010年年“新財(cái)富富500富富人榜”萬(wàn)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)王王健林以401.1億元位居居首富?！?010胡潤(rùn)房地地產(chǎn)富豪榜榜》王健林林以財(cái)富280億元元名列房地地產(chǎn)榜首富富。西蒙地產(chǎn)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)零售物業(yè)租賃和物業(yè)管理住宅和商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)實(shí)體Simon房地產(chǎn)信托投資基金萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)主營(yíng)業(yè)態(tài)購(gòu)物廣場(chǎng)城市綜合體主營(yíng)收入租金：60%租戶償還及分?jǐn)偅?0%物業(yè)管理：5%住宅地產(chǎn)：40%商業(yè)地產(chǎn)：40%百貨：3%文娛：3%租金及物管：2%商業(yè)模式品牌化商業(yè)物業(yè)管理；資本運(yùn)作支持資產(chǎn)擴(kuò)張重組住宅開(kāi)發(fā)支持商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)；地產(chǎn)現(xiàn)金流銷(xiāo)售滾資產(chǎn)四維定義用來(lái)描述商商業(yè)生態(tài)系系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新的投資資溝通載體體。投資溝通載載體定位成長(zhǎng)型企業(yè)業(yè)1234適用目標(biāo)價(jià)值創(chuàng)新范圍商業(yè)生態(tài)系系統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)五大特點(diǎn)現(xiàn)金流可以以被觀察價(jià)值能顯著著被疊加成本能破壞壞性降低需求能暴發(fā)發(fā)性增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)可以系系統(tǒng)性被鎖鎖定討論論A大淘淘寶寶戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的商商業(yè)業(yè)模模式式：：C2B2B2S《商業(yè)業(yè)模模式式》課程程講講義義第3單元元深深化化商商業(yè)業(yè)模模式式商業(yè)業(yè)模模式式的的本本質(zhì)質(zhì)高杠杠桿桿多元元化化與與一一體體化化融資資平平臺(tái)臺(tái)。。兩個(gè)個(gè)方方向向的的創(chuàng)創(chuàng)新新商業(yè)業(yè)模模式式的的創(chuàng)創(chuàng)新新技術(shù)術(shù)領(lǐng)領(lǐng)域域的的創(chuàng)創(chuàng)新新諾貝貝爾爾(AlfredNobel，1833－1896)1998年美美國(guó)國(guó)聯(lián)聯(lián)邦邦巡巡回回上上訴訴法法院院受受理理了了““州州街街銀銀行行（（StateStreetBank&TrustCo.）”案案，，被被視視為為美美國(guó)國(guó)““商商業(yè)業(yè)方方法法除除外外原原則則””的的終終結(jié)結(jié)者者。。商業(yè)模式（BusinessModel）是商業(yè)方法法（BusinessMethod）的一種。美國(guó)專(zhuān)利商標(biāo)標(biāo)局（USPTO)：只有自然法則則（lawsofnature）、自然現(xiàn)象（naturalphenomena）以及抽象概念念（abstractideas）本身才不具有有專(zhuān)利性。Class705：“裝置及對(duì)應(yīng)方方法，用于商商業(yè)運(yùn)作、行行政、企業(yè)業(yè)管理或財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表，使其其數(shù)據(jù)在經(jīng)過(guò)過(guò)處理后顯著著地改變或完完成運(yùn)算操操作裝置及對(duì)對(duì)應(yīng)方法，用用于改變貨物物或服務(wù)之提提供時(shí)數(shù)據(jù)處處理或運(yùn)算操操作?！焙?jiǎn)單說(shuō)“在現(xiàn)今商業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)處理的審審查上仍是是以電子和計(jì)計(jì)算機(jī)工程為為主要功能和和特征?！眹?guó)家最高科學(xué)學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)（2000-）商業(yè)元素的創(chuàng)創(chuàng)新（如管理創(chuàng)新新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新新等）創(chuàng)新思維與方方法感知技術(shù)創(chuàng)新新喬布斯實(shí)證三三個(gè)蘋(píng)果的蘋(píng)蘋(píng)果力。AndroidiOSWindowsPhone7Symbian蘋(píng)果?？松梨?379億美元3310億美元市值290億美元1250億美元收入（2011Q2）73億美元110億美元利潤(rùn)（2011Q2）政府規(guī)制“物業(yè)模式”的紅星·美凱龍為什么么能戰(zhàn)勝百安安居、家得寶寶等呢？06年08年09年10年商場(chǎng)數(shù)（家）335060經(jīng)營(yíng)面積（萬(wàn)平）250438597銷(xiāo)售收入（億元）106235313利潤(rùn)（億元）進(jìn)入城市數(shù)（個(gè)）2038《商業(yè)模式》課程講義第4單元升級(jí)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)模式式營(yíng)銷(xiāo)模式3.01.02.03.0實(shí)質(zhì)增值空間忠誠(chéng)度粘度特點(diǎn)讓客戶接受受讓客戶滿意意現(xiàn)象性價(jià)比體驗(yàn)/解決方案讓客戶成功功品牌核心以產(chǎn)品為中中心以顧客為中中心以社會(huì)價(jià)值值為中心營(yíng)銷(xiāo)1.0高性價(jià)比的的創(chuàng)新消費(fèi)依賴(lài)性性的創(chuàng)新環(huán)境適應(yīng)性性的創(chuàng)新低成本山寨寨的創(chuàng)新信息不對(duì)稱(chēng)稱(chēng)vs消費(fèi)安全營(yíng)銷(xiāo)2.0顧客滿意度度的創(chuàng)新給予顧客更更多的創(chuàng)新新管理顧客期期望的創(chuàng)新新為了實(shí)現(xiàn)““IBM就是服務(wù)””，IBM采取了兩項(xiàng)項(xiàng)措施來(lái)保保證優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)：一一是選擇、、培養(yǎng)優(yōu)秀秀推銷(xiāo)員，，二是選擇擇、培養(yǎng)為為客戶服服務(wù)的“客客戶工程師師”。IBM還針對(duì)某些些中高端用用戶推出了了“3+3+3”的服務(wù)概念念，即“三三年的人工工、三年的的備件、、三年的到到場(chǎng)安裝””。事實(shí)證證明，這種種新服務(wù)模模式，一方方面使更多多客戶的要要求得到了了滿足，另另一方面，，使IBM的服務(wù)質(zhì)量量也提到了了一個(gè)更高高的層次。。促銷(xiāo)過(guò)度vs價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)3.0從品質(zhì)到品品牌品質(zhì)德行牌視意覺(jué)品牌他你我Brandr便利識(shí)別；擴(kuò)大銷(xiāo)售；提高增值。傳播產(chǎn)品口碑技術(shù)路徑：：Windows95、98、2000………文化路徑：：社會(huì)文化化、消費(fèi)文文化、產(chǎn)品品文化曬：大眾媒媒體、小眾眾媒體、自自媒體……微博開(kāi)啟的的自媒體時(shí)時(shí)代曹?chē)?guó)偉：未未來(lái)的媒體體，普通大大眾通過(guò)微微博報(bào)道事事實(shí)，精英英媒體則以以深度報(bào)道道、解釋性性報(bào)道為主主。2010年10月新浪市值值32.3億美元，搜搜狐22.4億美元；2011年8月，新浪市市值65.9億美元，搜搜狐市值34.5億美元。2011年第二季度度搜狐收入入為1.987億美元（利利潤(rùn)4270萬(wàn)美元），，而新浪只只有1.19億美元（盈盈利1000萬(wàn)美元）。?！渡虡I(yè)模式》課程講義漫談1身邊的變化化奢侈品漲價(jià)價(jià)新聞發(fā)言人人難相信電視臺(tái)限娛娛令海底撈體獵殺中概股股《商業(yè)模式》課程講義第4單元升級(jí)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)模式式管理模式創(chuàng)創(chuàng)新之源理解人洞察人之后后如何調(diào)動(dòng)人人管理模式3.01.02.03.0實(shí)質(zhì)執(zhí)行力協(xié)同力創(chuàng)造力特點(diǎn)上級(jí)指令下級(jí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策員工參與現(xiàn)象下級(jí)要政策員工談挑戰(zhàn)外勤行動(dòng)內(nèi)勤支持自驅(qū)動(dòng)管理1.0從執(zhí)行到執(zhí)行行力。執(zhí)行執(zhí)行力執(zhí)行執(zhí)行力上級(jí)要求100下級(jí)做到100上級(jí)期望1下級(jí)做到100doKnow-how注重過(guò)程注重目標(biāo)管理2.0團(tuán)隊(duì)（Workteam）：更多是是Work而而不只是Team。團(tuán)隊(duì)群體派系團(tuán)伙顯現(xiàn)程度緊密程度我不要求你們們?cè)趫?chǎng)下是朋朋友，只需要要你們?cè)趫?chǎng)上上是戰(zhàn)友就可可以了。從任務(wù)到目標(biāo)標(biāo)先有任務(wù)，后后有工作。置身公司內(nèi)部部，總結(jié)公司司的運(yùn)營(yíng)、成成長(zhǎng)和適應(yīng)環(huán)環(huán)境的舉措。。清教徒，自由由資本主義堅(jiān)堅(jiān)定的信仰者者。責(zé)任與權(quán)權(quán)利是對(duì)等的的，企業(yè)的責(zé)責(zé)任只有也只只能是把各種種生產(chǎn)要素有有效的組織起起來(lái)，企業(yè)并并不對(duì)社會(huì)擁?yè)碛胸?zé)任。在大企業(yè)中，，真正的決策策是怎樣做出出來(lái)的，大企企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者者如何給自己己的職責(zé)定位位并且合理的的分配他們的的時(shí)間。斯隆（AlfredPritchardSloan,1875-1966）1964年出版《我在通用汽車(chē)車(chē)的歲月My

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Motors》德魯克（(PeterF．Drucker，909-2005）1946年出版《公司的概念ConceptoftheCorporation》先有目標(biāo)，后后有工作?；酵接赏舛鴥?nèi)審視視公司的的特特征、社會(huì)的的影響。企業(yè)業(yè)所擔(dān)負(fù)的責(zé)責(zé)任不只是股股東的利益，，更是其管理理層、普通員員工以及它所所在社區(qū)的發(fā)發(fā)展與安寧，，只能夠承擔(dān)擔(dān)如此重任的的企業(yè)才會(huì)有有未來(lái)。工業(yè)社會(huì)是是一個(gè)雇員員社會(huì)，企企業(yè)內(nèi)部的的關(guān)系是組組織與個(gè)人人的關(guān)系，，而不再是是勞方和資資方的關(guān)系系。他極力力主張企業(yè)業(yè)界應(yīng)當(dāng)把把員工看做做是一種資資源而不是是成本。員員工的工作作熱情應(yīng)該該建立在他他對(duì)企業(yè)和和社會(huì)做出出貢獻(xiàn)的自自豪感上，，而不僅僅僅是獲得薪薪水。管理3.0中國(guó)企業(yè)常常見(jiàn)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)之一就是是人多，換換個(gè)角度，，人多也許許就是最大大的優(yōu)勢(shì)之之一，關(guān)鍵鍵在于調(diào)動(dòng)動(dòng)員工積極極性、主動(dòng)動(dòng)性、創(chuàng)造造性?！皟芍啤眽毫訉觽鱾鬟f指標(biāo)層層分分解責(zé)任層層落落實(shí)績(jī)效層層考考核活力層層激激發(fā)中國(guó)人所依依托的關(guān)系系關(guān)系優(yōu)于資資源，資源源優(yōu)于能力力。血緣黨緣職緣錢(qián)緣黨緣社會(huì)地位以已推人差序格局截至2009年末，全部部A股上市公司司中有768家聘請(qǐng)了前前政府官員員甚至現(xiàn)任任官員作為為公司高管管。這些公公司聘請(qǐng)的的前官員總總數(shù)達(dá)到1599人，占A股全部3萬(wàn)多名高管管總?cè)藬?shù)的的比重達(dá)到到5%。2009年數(shù)據(jù)，《南方都市報(bào)報(bào)》據(jù)公開(kāi)報(bào)道道不完全統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，十六六大以來(lái)，，中央與地地方交流的的省部級(jí)官官員超過(guò)100名。目前31個(gè)省市區(qū)的的黨委一把把手中，16人有在中央央國(guó)家機(jī)關(guān)關(guān)或央企的的任職經(jīng)歷歷，超過(guò)一一半。中國(guó)人理解解的職業(yè)化化順應(yīng)感召。。天職理性主義人世俗的日常常工作（主主要是職業(yè)業(yè)勞動(dòng)）被被視為榮耀耀上帝的行行為。職業(yè)人韋伯所謂的的資本主義義精神，是是指?jìng)€(gè)人把把努力增加加自己的資資本并以此此為目的活活動(dòng)視為一一種盡責(zé)盡盡職的行動(dòng)動(dòng)，把賺錢(qián)錢(qián)本身當(dāng)作作一種目的的，當(dāng)作一一種職業(yè)責(zé)責(zé)任，被看看作是一種種美德和能能力的表現(xiàn)現(xiàn)。韋伯說(shuō)說(shuō)：“一個(gè)個(gè)人對(duì)天職職負(fù)有責(zé)任任乃是資產(chǎn)產(chǎn)階級(jí)文化化的社會(huì)倫倫理中最具具代表性的的東西，而而且在某種種意義上說(shuō)說(shuō)，它是資資產(chǎn)階級(jí)文文化的根本本基礎(chǔ)?！薄苯?jīng)濟(jì)人、社社會(huì)人、管管理人公司愿景對(duì)對(duì)人的引領(lǐng)領(lǐng)道不同，不不相與謀。。未來(lái)藍(lán)圖（（astatementaboutwhatanorganizationwantstobe）戰(zhàn)略（strategy）現(xiàn)實(shí)所想（（aprecisedescriptionwhatanorganizationdoes）愿景（vision）使命（mission）所仰之道（（keyapproachestheorganizationwillsuetoaccomplishitsmissionanddrivetowardthevision）把公司目標(biāo)標(biāo)和個(gè)人目目標(biāo)緊密結(jié)結(jié)合起來(lái)聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)責(zé)任制。Workforwork!Workforenjoy!Workforchampion!Workforvision!為錢(qián)而工作作為開(kāi)心而工工作為榮譽(yù)而工工作為使命而工工作從公司決策策到個(gè)人決決策影響。情感支配決決策最優(yōu)決策有限理性決決策展望決策個(gè)人決策決策機(jī)制決策風(fēng)格決策背景決策時(shí)間群體決策決策信息前提信息價(jià)值信息管理就是決決策！西蒙（HerbertAlexanderSimon，1916－2001）1978年諾貝爾經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲獲得者《商業(yè)模式》課程講義漫談2身邊的人曉松出獄之之后報(bào)告曉松老老師，這半半年：拉登登被斃了；；喬幫主去去世了，沒(méi)沒(méi)有愛(ài)瘋5；鳳姐移移民了，芙芙蓉85斤斤了；峰芝芝還是離了了，冠希老老師在準(zhǔn)備備新作品；；廣電開(kāi)始始限娛了，，潘幣發(fā)行行了；城管管依舊威武武，國(guó)足卻卻還是老樣樣子；老人人還是不敢敢扶，動(dòng)車(chē)車(chē)的事也沒(méi)沒(méi)回復(fù)；我我們都還好好，就是沒(méi)沒(méi)船票。。。。梅普二人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)王石游學(xué)老老任退休國(guó)足又沒(méi)有有出線了吳敬鏈說(shuō)話話了明年換屆對(duì)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)有積極作作用2002年中國(guó)共產(chǎn)產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)換換屆，2003年中國(guó)共產(chǎn)產(chǎn)黨中央委委員會(huì)就通通過(guò)了《完善社會(huì)主主義市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制若若干問(wèn)題的的決定》。到底我們要要一個(gè)法治治的、規(guī)范范的、有利利于多數(shù)人人的市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)，還是是要一個(gè)國(guó)國(guó)家資本主主義？《商業(yè)模式》課程講義第6單元跟上上運(yùn)營(yíng)模式式IT技術(shù)應(yīng)應(yīng)用的發(fā)展展采購(gòu)/供應(yīng)生產(chǎn)/制造物流MRPMRPIIERPSCMCIMSJIT信息存儲(chǔ)信息管理信息共享信息產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)模式3.01.02.03.0實(shí)質(zhì)少浪費(fèi)費(fèi)各自專(zhuān)精快時(shí)尚特點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)適時(shí)供應(yīng)鏈管理理現(xiàn)象計(jì)劃匹配外包代工系統(tǒng)增值信息共享運(yùn)營(yíng)1.0JIT運(yùn)營(yíng)2.0洗衣外包：：現(xiàn)代后勤勤是一家現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)后后勤服務(wù)的的外包供應(yīng)應(yīng)商，目前前主要為大大型企業(yè)提提供衣物集集中清洗、、集體宿舍舍后勤服務(wù)務(wù)等。專(zhuān)門(mén)為富士士康廠區(qū)住住宿員工集集中洗衣，，洗衣價(jià)格格為每人每每月36元，洗衣總總量不限。。這種服務(wù)務(wù)在富士康康一經(jīng)推廣廣普及，立立即帶來(lái)了了顯著的成成本改善。。比如富士康康昆山廠區(qū)區(qū)人均用水水量節(jié)約每每月4.7～6噸，每人每每月平均節(jié)節(jié)約水成本本33.7元左右。另另外，自洗洗衣外包以以后，原晾晾衣間改造造成31間員工宿舍舍，入住432人。同時(shí)，，之前冬季季員工洗衣衣使用熱水水，外包后后可節(jié)約燃燃油成本，，估算每月月每人約10元。這樣算算來(lái)，洗衣衣外包使昆昆山廠區(qū)住住宿員工每每人每月可可節(jié)約43.7元左右。運(yùn)營(yíng)3.0快時(shí)尚：一一流的設(shè)計(jì)計(jì)、二流的的面料、三三流的價(jià)格格。一般服裝產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程從從設(shè)計(jì)到生生產(chǎn)，到運(yùn)運(yùn)輸，再到到銷(xiāo)售的周周期為90天至180天，而Zara的全過(guò)程為為12天。憑借縮短前前導(dǎo)時(shí)間這這個(gè)撒手锏锏，Zara在全世界賺賺到了巨額額利潤(rùn)。前前導(dǎo)時(shí)間是是從設(shè)計(jì)到到把成衣擺擺在柜臺(tái)上上出售的時(shí)時(shí)間?！胺b行業(yè)平平均而言每每天貶值0.7%，只要提前前10天賣(mài)出去，，就少貶值值7%，而毛利率率增加13%，誰(shuí)能減少少前導(dǎo)時(shí)間間，誰(shuí)就能能夠贏利。?！崩上唐狡搅谐龅年P(guān)關(guān)于Zara的許多數(shù)據(jù)據(jù)都讓中國(guó)國(guó)同行相形形見(jiàn)絀：Zara實(shí)現(xiàn)了12-15天的反應(yīng)型型生產(chǎn)配送送，而中國(guó)國(guó)大多數(shù)企企業(yè)從接單單到產(chǎn)品上上市需要90天；Zara絕大多數(shù)的產(chǎn)產(chǎn)品都在當(dāng)季季生產(chǎn)，季前前生產(chǎn)比例只只有10%-15%左右，而中國(guó)國(guó)服裝企業(yè)的的季前生產(chǎn)比比例幾乎是100%；Zara每年推出12000個(gè)新款，而中中國(guó)服裝企業(yè)業(yè)只有2000款左右；Zara的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率率大約為每年年11次，而中國(guó)服服裝企業(yè)只有有大約3次。ZARA花巨資一體化化設(shè)計(jì)自己的的靈敏供應(yīng)鏈鏈。生產(chǎn)基地地設(shè)在西班牙牙，只有最基基本款式的20服裝在亞洲等等低成本地區(qū)區(qū)生產(chǎn)。ZARA自己設(shè)立了20個(gè)高度自動(dòng)化化的染色、剪剪裁中心，而而把人力密集集型的工作外外包給周邊500家小工廠甚至至家庭作坊，，而把這20個(gè)染色、裁剪剪中心與周邊邊小工廠連接接起來(lái)的物流流系統(tǒng)堪稱(chēng)一一絕。在西班班牙方圓200英里的生產(chǎn)基基地，集中了了20家布料剪裁和和印染中心，，500家代工的終端端廠。ZARA把這200英里的地下都都挖空，架設(shè)設(shè)地下傳送帶帶網(wǎng)絡(luò)。每天天根據(jù)新訂單單，把最時(shí)興興的布料準(zhǔn)時(shí)時(shí)送達(dá)終端廠廠，保證了總總體上的前導(dǎo)導(dǎo)時(shí)間要求。。建設(shè)這樣一一個(gè)生產(chǎn)基地地，需要投資資達(dá)幾十億歐歐元。許多品品牌服裝想模模仿ZARA，可是卻沒(méi)有有這樣巨額投投資的生產(chǎn)基基地。成品服服裝在歐洲用用卡車(chē)兩天內(nèi)內(nèi)可以保證到到達(dá)，而對(duì)于于美國(guó)和日本本市場(chǎng)，ZARA甚至不惜成本本采用空運(yùn)以以提高速度。。這種大生產(chǎn)產(chǎn)思維，使得得ZARA品牌一騎絕塵塵?！渡虡I(yè)模式》課程講義第7單元掌掌控控現(xiàn)金金流模模式現(xiàn)金流流模式式3.01.02.03.0實(shí)質(zhì)應(yīng)付賬賬款占占用風(fēng)險(xiǎn)-利貸差差價(jià)值分分享特點(diǎn)現(xiàn)金流流次貸現(xiàn)象上下游游提供供商業(yè)業(yè)信用用支持持產(chǎn)業(yè)鏈鏈延伸伸融資資Free平臺(tái)服務(wù)綁綁定實(shí)實(shí)現(xiàn)客客戶共共享現(xiàn)金流流模式式1.0現(xiàn)金流流的類(lèi)類(lèi)金融融模式式?，F(xiàn)金流流模式式2.0次貸：：次級(jí)抵抵押貸貸款（（SubprimeMortgage）現(xiàn)金流流模式式3.0AppStore的Free平平臺(tái)。。Free，不只只是免免費(fèi)，，更是是開(kāi)放放。GE的的變革革能源運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施醫(yī)療健健康NBC消費(fèi)金金融商業(yè)金金融消費(fèi)產(chǎn)產(chǎn)品與與工業(yè)業(yè)產(chǎn)品品保險(xiǎn)設(shè)備服服務(wù)11個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)集團(tuán)團(tuán)13個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)集團(tuán)團(tuán)增長(zhǎng)引引擎現(xiàn)金增增長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)2004年1月1日2001年9月10日2005年7月5日GE基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施集集團(tuán)GE工業(yè)集集團(tuán)GE商務(wù)金金融服服務(wù)集集團(tuán)NBC環(huán)球GE醫(yī)療集集團(tuán)GE消費(fèi)者者金融融集團(tuán)團(tuán)WeBringGoodThingstoLife《商業(yè)模模式》課程講講義第8單元高高管管的歷歷史使使命商業(yè)領(lǐng)領(lǐng)袖福特（（HenryFord,1863-1947）斯隆（（AlfredSloan,1875-1966）杜邦(PierreDuPont,1870-1954)松下幸幸之助助（1894-1989））盛田昭昭夫（1921-1999））本田宗宗一郎郎（1906-1991））高管（（CEO））的角角色ManagementRolesTheory掛名首腦figurehead領(lǐng)導(dǎo)者leader聯(lián)絡(luò)者liaison監(jiān)聽(tīng)者monitor傳播者disseminator發(fā)言人spokesperson創(chuàng)新者entrepreneur應(yīng)急者disturbancehandler資源分配者resourceallocator談判者negotiator董事會(huì)會(huì)（股權(quán)權(quán)多元元化））CEO董事長(zhǎng)長(zhǎng)/老板（股權(quán)權(quán)集中中）總經(jīng)理理高管企業(yè)家家管理者者manager企業(yè)家家Entrepreneurs熊彼特特(JosephSchumpeter，1883-1950)VS.明茨伯格格(HenryMintzberg，1939—)企業(yè)家的的本質(zhì)是是創(chuàng)新。管理的本本質(zhì)是效效率和效效益。曾經(jīng)倒下下的抗風(fēng)險(xiǎn)能能力中國(guó)商業(yè)業(yè)領(lǐng)袖的的使命中國(guó)企業(yè)業(yè)、中國(guó)國(guó)企業(yè)家家為世界界商業(yè)文文明的發(fā)發(fā)展貢獻(xiàn)獻(xiàn)了什么么？農(nóng)耕文化化工業(yè)文明明信息革命命……孔子（前551-前479）韋伯（MaxWeber，1864-1920）泰勒（Taylor，1856-1915）德魯克(PeterDrucker，1909－2005)Thanks/zhangpingdan北京師范范大學(xué)后后主樓1718室9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。07:40:2407:40:2407:4012/22/20227:40:24AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2207:40:2407:40Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。07:40:2507:40:2507:40Thursday,December22,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2207:40:2507:40:25December22,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。22十十二二月20227:40:25上上午07:40:2512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月227:40上上午12月-2207:40December22,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/227:40:2507:40:2522December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。7:40:25上上午午7:40上上午午07:40:2512月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。07:40:2507:40:2507:4012/22/20227:40:25AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月月-2207:40:2507:40Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。07:40:2507:40:2507:40Thursday,December2