集團(tuán)公司考核制度(草擬)

附件11－績效面談記錄樣表）附則本方案的擬定和修改由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)，經(jīng)集團(tuán)薪酬考評委員會討論決定，由董事長簽署實(shí)施。本制度由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)子公司可根據(jù)本制度中的各項(xiàng)規(guī)定，根據(jù)分、子公司的實(shí)際情況，參照執(zhí)行或視情制訂考核實(shí)施細(xì)則，使考核工作能適應(yīng)不斷變化著的內(nèi)外部環(huán)境。附件1部門考核流程圖附件2部門季度考核表考核內(nèi)容任務(wù)說明考核結(jié)果類別內(nèi)容考核指標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核核實(shí)人業(yè)績得分重點(diǎn)項(xiàng)目常規(guī)項(xiàng)目特殊獎懲總計(jì)得分分部門審核意見同意不同意（第條）部門負(fù)責(zé)人簽字附件3崗位季度考核流程圖附件4崗位季度考核表部門名稱崗位名稱員工姓名考核內(nèi)容部門業(yè)績70％個人工作個人工作除部門計(jì)劃管理、績效管理、人才流失等指標(biāo)外，還可增加部門內(nèi)部培訓(xùn)完成情況，以及由部門經(jīng)理個人承擔(dān)的工作任務(wù)。30％考核指標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核人業(yè)績得分特殊獎懲獎勵項(xiàng)目懲罰項(xiàng)目附件5部年度KPI指標(biāo)指標(biāo)大類指標(biāo)名稱權(quán)重工作標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)計(jì)算方法管理標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源考核核實(shí)人備注年度KPI100%主管領(lǐng)導(dǎo)簽字：績效責(zé)任人簽字：年月日年月日附件6年終管理人員360度考核表被考核者姓名部門職位到職日期考核者姓名部門病假事假產(chǎn)假哺乳假曠工獎懲情況職位項(xiàng)目評價(jià)因素權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核分54321工作態(tài)度紀(jì)律性10%能遵守各項(xiàng)規(guī)章，且能帶頭為形成良好的工作秩序而努力能很好的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，維持工作場所的秩序基本遵守規(guī)章，不服從命令的事偶有發(fā)生不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生經(jīng)常不守紀(jì)律、不服從命令，須再三提醒其注意工作積極性、主動性10%根據(jù)職責(zé)要求，在沒有上級明確下，積極主動完成本職工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的明確任務(wù)前提下完成本職工作完成本職工作需要上級領(lǐng)導(dǎo)的偶爾督促完成本職工作需要上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常督促在上級經(jīng)常督促下，也不能按時完成本職工作進(jìn)取心5%進(jìn)取心強(qiáng)，學(xué)習(xí)意愿高，積極接受新觀念新方法學(xué)習(xí)意愿高，樂于接受新觀念新方法具有一定的學(xué)習(xí)意愿，但行動力不強(qiáng)學(xué)習(xí)意愿不積極，被動式接受新觀念新方法無學(xué)習(xí)意愿，接受能力差責(zé)任心10%明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動對自己的行為及結(jié)果負(fù)責(zé)在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及結(jié)果負(fù)責(zé)在一般情況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)對工作中的失誤，有時進(jìn)行逃避或推卸責(zé)任對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任或推卸責(zé)任職責(zé)履行情況計(jì)劃管理15%年度、季度、日常工作都制定計(jì)劃年度、季度制定工作計(jì)劃，日常工作較少有計(jì)劃工作計(jì)劃制定較隨意，有時制定偶爾制定工作計(jì)劃基本不制定工作計(jì)劃組織與領(lǐng)導(dǎo)15%工作任務(wù)分配科學(xué)、明確，且能積極主動指導(dǎo)下屬開展工作工作任務(wù)分配明確，且能隨時指導(dǎo)下屬開展工作工作任務(wù)分配偶有不清，基本能指導(dǎo)下屬工作任務(wù)分配時有不清楚，較少指導(dǎo)下屬工作任務(wù)分配經(jīng)常不清楚，很少指導(dǎo)下屬人才培養(yǎng)15%有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)措施，并積極組織實(shí)施有人才培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)措施，基本能組織實(shí)施有人才培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)措施，實(shí)施不到位有部分人才的培養(yǎng)計(jì)劃，但沒有實(shí)施沒有人才培養(yǎng)計(jì)劃服務(wù)支持10%當(dāng)有需求時，能迅速滿足部門內(nèi)和部門間的服務(wù)支持需要能及時滿足部門內(nèi)和部門間的服務(wù)支持需要基本能滿足部門內(nèi)和部門間的服務(wù)支持在某些方面表現(xiàn)服務(wù)支持意愿較差難以提供服務(wù)支持工作溝通協(xié)調(diào)10%善于溝通，能自發(fā)與人合作，出色完成任務(wù)樂于與人溝通，順利達(dá)成工作任務(wù)尚能與人合作，完成工作協(xié)調(diào)能力待強(qiáng)化，工作進(jìn)展進(jìn)度慢不樂于與人溝通協(xié)調(diào)，工作推進(jìn)困難各項(xiàng)分?jǐn)?shù)合計(jì)考核評語優(yōu)勢：考核人不足及改善建議：附件7年終員工360度考核表被考核者姓名部門職位到職日期考核者姓名部門病假事假產(chǎn)假哺乳假曠工獎懲情況職位項(xiàng)目評價(jià)因素權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核分54321工作態(tài)度紀(jì)律性6%能遵守各項(xiàng)規(guī)章，且能帶頭為形成良好的工作秩序而努力能很好的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，維持工作場所的秩序基本遵守規(guī)章，不服從命令的事偶有發(fā)生不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生經(jīng)常不守紀(jì)律、不服從命令，須再三提醒其注意工作積極性、主動性6%根據(jù)職責(zé)要求，在沒有上級明確下，積極主動完成本職工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的明確任務(wù)前提下完成本職工作完成本職工作需要上級領(lǐng)導(dǎo)的偶爾督促完成本職工作需要上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常督促在上級經(jīng)常督促下，也不能按時完成本職工作進(jìn)取心6%進(jìn)取心強(qiáng)，學(xué)習(xí)意愿高，積極接受新觀念新方法學(xué)習(xí)意愿高，樂于接受新觀念新方法具有一定的學(xué)習(xí)意愿，但行動力不強(qiáng)學(xué)習(xí)意愿不積極，被動式接受新觀念新方法無學(xué)習(xí)意愿，接受能力差責(zé)任心12%明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動對自己的行為及結(jié)果負(fù)責(zé)在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及結(jié)果負(fù)責(zé)在一般情況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)對工作中的失誤，有時進(jìn)行逃避或推卸責(zé)任對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任或推卸責(zé)任職責(zé)履行情況計(jì)劃管理20%年度、季度、日常工作都制定計(jì)劃年度、季度制定工作計(jì)劃，日常工作較少有計(jì)劃工作計(jì)劃制定較隨意，有時制定偶爾制定工作計(jì)劃基本不制定工作計(jì)劃業(yè)務(wù)實(shí)施30%能迅速決定目標(biāo)達(dá)成可行性方向,使用最佳方法,在規(guī)定期限內(nèi)出色達(dá)成目標(biāo)能決定目標(biāo)達(dá)成可行性方向,按常規(guī)方法,在規(guī)定期限內(nèi)順利達(dá)成目標(biāo)在上級的明確指示下,在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)成目標(biāo)在上級的指導(dǎo)下有部分工作未能在規(guī)定期限內(nèi)完成在上級的指導(dǎo)下大部分工作仍不能在規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)支持10%當(dāng)有需求時，能迅速滿足部門內(nèi)和部門間的服務(wù)支持需要能及時滿足部門內(nèi)和部門間的服務(wù)支持需要基本能滿足部門內(nèi)和部門間的服務(wù)支持在某些方面表現(xiàn)服務(wù)支持意愿較差難以提供服務(wù)支持工作溝通協(xié)調(diào)10%善于溝通，能自發(fā)與人合作，出色完成任務(wù)樂于與人溝通，順利達(dá)成工作任務(wù)尚能與人合作，完成工作協(xié)調(diào)能力待強(qiáng)化，工作推進(jìn)進(jìn)度慢不樂于與人溝通協(xié)調(diào)，工作推進(jìn)困難各項(xiàng)分?jǐn)?shù)合計(jì)考核評語優(yōu)勢：考核人不足及改善建議：

附件8年度考核匯總表姓名姓名部門/職位部門年度KPI得分工作業(yè)績第一季度第二季度第三季度第四季度小計(jì)部門員工得分＝季度得分之和/4部門負(fù)責(zé)人得分＝部門年度KPI綜合表現(xiàn)上級評分A下級評分B同級評分C自評得分D小計(jì)綜合表現(xiàn)得分=A*30%+B*30%+C*30%+D*10%總得分部門員工總得分=工作業(yè)績得分*60%+綜合表現(xiàn)得分*40%部門負(fù)責(zé)人總得分=工作業(yè)績得分*40%+綜合表現(xiàn)*60%評價(jià)建議或說明說明：部門年度KPI得分作為部門負(fù)責(zé)人的年度工作業(yè)績考核得分附件9考核申訴處理流程圖附件10績效面談記錄樣表績效面談記錄表

面談時間：200年月日姓名：所屬部門：現(xiàn)任崗位：考核分：（）月份－（）月份－（）月份－面談人姓名：面談人職務(wù)：以下部分由員工填寫1、上階段的主要工作業(yè)績（數(shù)量化、事實(shí)化或關(guān)鍵事件）

2、上階段未能達(dá)成工作任務(wù)或未能發(fā)揮個人