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文檔簡介

團隊凝聚力

小故事分享某大型商場電梯壞了,商場經(jīng)理打電話讓電梯公司維修人員過來現(xiàn)場,維修人員到場檢查后告訴商場經(jīng)理:“電梯出現(xiàn)故障是因為電梯在安裝時沒有處理好導(dǎo)致的。”然后就走了,經(jīng)理問他為什么不維修,維修工答道:我是負責(zé)修電梯的,不是安裝電梯的。然后就離開了。請問電梯維修工錯了嗎?反思在我們的工作中是否也存在著這樣的現(xiàn)象?反思如果是電梯維修工你會怎么做?問題的根源在那里?答案沒有團隊精神,團隊沒有形成凝聚力。課程目的一、什么是團隊二、什么是團隊的凝聚力三、怎么做才能形成團隊凝聚力團隊是基本概念團隊是由員工和管理層組成的一個共同體。該共同體合理利用每一個人的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到的共同目標(biāo)。游戲互動美麗景觀---故事接龍團隊構(gòu)成的要素我們討論一下,在我們的團隊中具備了這些嗎?要素一:目標(biāo)標(biāo)團隊?wèi)?yīng)有一個個既定的目標(biāo)標(biāo),為團隊成成員導(dǎo)航,知知道要向何處處去,沒有這這個目標(biāo)就沒沒有這個團隊隊存在的價值值。你的團隊目標(biāo)標(biāo)是什么?目標(biāo)承諾:看看我們團隊隊的目標(biāo)看看我們?nèi)绾魏纬兄Z?活動我無法做做到的實現(xiàn)的完成的我不要做做到的實現(xiàn)的完成的我一定做做到的實現(xiàn)的完成的要素二:人分工協(xié)作用人其優(yōu)點描述劃槳的分分工和情景要素三:團隊隊定位一、團隊在公公司的定位二、個人在團團隊的定位注:你希望有有什么收獲就就要給自己怎怎樣的定位要素四:權(quán)限限團隊越成熟領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者所擁有有的權(quán)利相應(yīng)應(yīng)越小。在團隊發(fā)展的的初期階段領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對對集中的。團隊權(quán)限關(guān)系系的兩個方面面一、整個團隊隊在公司中擁擁有怎樣的決決定權(quán)?比如如說財務(wù)決定定權(quán)、人事決決定權(quán)、信息息決定權(quán)。二、公司的基基本特征,比比如說公司的的規(guī)模多大,,團隊的數(shù)量量是否足夠多多,公司對團團隊的授權(quán)有有多大,它的的業(yè)務(wù)是什么么類型。要素五:計劃劃一、目標(biāo)最終終的實現(xiàn),需需要一系列具具體的行動方方案,可以把把計劃理解成成目標(biāo)具體工工作的程序。。二、提前按計計劃進行可以以保證團隊的的順利進度.只有在計劃劃的操作下團團對才會一步步一步的貼近近目標(biāo),從而而最終實現(xiàn)目目標(biāo)。什么是團隊凝凝聚力團隊歸屬感強強;愿意參加團隊隊活動遵守團隊里的的游戲規(guī)則承擔(dān)團隊工作作中的相關(guān)責(zé)責(zé)任;維護團隊利益益和榮譽;什么是團隊的的凝聚力成員之間信息息溝通快,互相了解比較較深刻;關(guān)系和諧,具具有民主氣氛氛;大雁南飛的故故事PSK-QSC,CellOperationWorkingTeam沒有一隻野雁雁會升得太高高,如果它只用自自己的翅膀飛飛行…當(dāng)每一隻雁鳥鳥展翅拍打時時,造成其他他的雁鳥立刻刻跟進,整個個鳥群抬升。。借著V字隊形形,整個雁群群比每隻雁鳥單飛時,,至少增加了了七十一個百分比的飛飛行距離。與擁有相同目目標(biāo)的人同行行,能更快速速,更容易地地到達目的地地,因為彼此此之間能互相相推動。當(dāng)一隻野雁脫脫隊時,他立刻感到獨獨自飛行時遲遲緩、拖拉與與吃力…所以很快又回回到隊形中,,繼續(xù)利用前前一隻鳥所造造成的浮力。。如果我們擁有有像野雁一樣樣的感覺,我我們會留在隊隊裡,跟那些些走同一條路路,又在前面面領(lǐng)路的人在在一起。願意接受他人人的協(xié)助,也也願意協(xié)助他他人,是成功與否的的必要條件…因此,每個成成員除了本身身的專長,還還必須努力去去學(xué)習(xí)別人會會的技能,扮扮演多能/知能的角色,,才能與隊友友同心協(xié)力,,互助合作…當(dāng)領(lǐng)隊的野雁雁疲倦了...它會輪流退到到側(cè)翼,另一一隻野雁則接接替飛在隊形形的最前端。。輪流從事繁重重的工作是合合理的,輪流流擔(dān)任與共享享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是必必要及明智的的,對人或?qū)δ巷w飛的野雁都一一樣。Leader並不是固定不不變的,因此此,每個成員員都必須準(zhǔn)備備好有一天擔(dān)擔(dān)任Leader的職務(wù)gggggg飛行在後的野野雁會利用叫叫聲鼓勵前面面的同伴來保保持整體的速速度,繼續(xù)前進當(dāng)我們在後面面叫喊時,傳傳達什麼樣的的訊息?gggggg我們必須確定定的是從我們們背後傳來的的是鼓勵的聲聲音,而不是是噓聲批評讓我們調(diào)調(diào)整步伐,鼓鼓勵更能讓大大家往前邁進進我們一定要彼彼此鼓勵加油油當(dāng)有一隻雁生生病或受傷時時其他兩隻會由由隊伍飛下來來協(xié)助保護牠牠,直到牠康康復(fù)或死亡為為止然後牠們自己己組成隊伍開開始飛行,努努力去追趕上上原來的雁群群。如果我們真的的是心神合一一的團隊…如果我們相互互包容,接受彼此的不不同...如果我們真的的明白友誼的的價值那麼,我們的生活就就會更單純而而快樂,可以一起面對對各種挑戰(zhàn)如果我們一直直站在同伴的的身邊,彼此支支持,彼此陪陪伴怎樣提提高團團隊的的凝聚聚力??要明確確目標(biāo)標(biāo),永永不言言敗要有效溝通,,默契為本海納百川,系系統(tǒng)整合了解人性,正正確獎懲勵精求學(xué),上上下求索什么是團隊凝凝聚力討論一個有凝聚力力的團隊是什什么樣子?沒有凝聚力的的團隊特征?下屬參與決策策、表達意見見的機會比較較少;員工的滿意度度相應(yīng)比較低低;牢騷滿腹私下攻擊性的的言論也相應(yīng)應(yīng)增多;團隊成員像一一盤散沙人心渙散談不上集體注注意力和團隊隊規(guī)則有凝聚力的團團隊是這樣的的每個人都是團團隊的領(lǐng)袖每個人都是團團隊責(zé)任的承承擔(dān)者每個人都是團團隊的榮譽建建設(shè)者每個人都是團團隊利益的分分享者………..大清是我們的的,我們也是是大清的。---康熙大大帝凝聚力的要素素相互依存同舟共濟互敬互重禮貌謙遜彼此寬容和尊尊重個性的差差異彼此間形成一一種信任的關(guān)關(guān)系待人真誠遵守承諾互相幫助互相關(guān)懷和共共同提高互享利益和成成就共擔(dān)責(zé)任………..通過本次課程程你學(xué)會了什什么?在以后后的工作中你你會怎么做??

(分享))感謝聆聽謝謝謝指教9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。15:03:4015:03:4015:0312/22/20223:03:40PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2215:03:4015:03Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。15:03:4015:03:4015:03Thursday,December22,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2215:03:4015:03:40December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。22十十二月20223:03:40下午午15:03:4012月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月223:03下下午12月-2215:03December22,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/2215:03:4015:03:4022December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。3:03:40下午3:03下下午15:03:4012月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。15:03:4015:03:4015:0312/22/20223:03:40PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2215:03:4015:03Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。15:03:4015:03:4015:03Thursday,December22,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2215:03:4015:03:40December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20223:03:40下下午15:03:4012月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月223:03下下午12月-2215:03December22,202216、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2215:03:4015:03:4022December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。3:03:40下午3:03下下午15:03:4012月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng),青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。15:03:4015:03:4015:0312/22/20223:03:40PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2215:03:4015:03Dec-2222-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。15:03:4015:03:4015:03Thursday,December22,202213、知人者智智,自知者者明。勝人人者有力,,自勝者強強。12月-2212月-2215:03:4015:03:40December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20223:03:40下下午15:03:4012月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。十二月月223:03下下午午12月月-2215:03December22,202216、業(yè)余余生活活要有有意義義,不不要越越軌。。2022/12/2215:03:4015:03:4022December202217、一一個個人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰,,也也仍仍要要自自強強不不

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