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本文格式為Word版,下載可任意編輯——房地產(chǎn)公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責(zé)1.助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手,除完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù),匯報工作進展處境外,還要發(fā)揮積極主觀能動性,勤動腦,勤動嘴,把自己放在經(jīng)理的位置去斟酌問...
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責(zé)
1.助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手,除完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù),匯報工作進展處境外,還要發(fā)揮積極主觀能動性,勤動腦,勤動嘴,把自己放在經(jīng)理的位置去斟酌問題,解決問題,磨練和提高自己的獨立工作才能。
2.主要工作內(nèi)容:
A.工程前期:
參與工程前期的設(shè)計工作、(輸出數(shù)據(jù),舉行質(zhì)量記錄)
參與工程前期的計劃工作,以市場為導(dǎo)向,在可行性分析的前提下制定質(zhì)量籌劃。(輸出記錄,經(jīng)過驗證和檢驗,舉行質(zhì)量記錄)
根據(jù)工程特性,制定部門工作籌劃(由技術(shù)部和計劃部輸入數(shù)據(jù),舉行質(zhì)量記錄)
舉行合同評審,包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。(輸入數(shù)據(jù),舉行質(zhì)量記錄)
加入工程部、技術(shù)部的圖紙會審(輸入數(shù)據(jù),舉行質(zhì)量記錄)
與預(yù)售核對預(yù)售面積,得出切實的面積一覽表(輸入數(shù)據(jù),舉行質(zhì)量記錄)
對工作人員組織有效的培訓(xùn)與審核(舉行質(zhì)量記錄)
貫穿其他有關(guān)部門,如財務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等,打定開盤事宜(輸入與輸出數(shù)據(jù),舉行質(zhì)量記錄)
B.日常事物:
緊密掌管銷售動態(tài),以便隨時對工程的運行提出合理化建議與觀法,包括根據(jù)市場規(guī)律對廣告籌劃舉行適當(dāng)調(diào)整等(輸出數(shù)據(jù),舉行質(zhì)量記錄)。
負責(zé)服務(wù)的監(jiān)控及實施,包括制定服務(wù)籌劃,建立客戶檔案、舉行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事情(舉行質(zhì)量記錄)
促使及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對資料的完整收集、模范整理、實時歸檔,隨時向上
級供給切實的銷售信息、回款信息。(舉行質(zhì)量記錄)
負責(zé)促使銷售代表嚴格遵守銷售部規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識。(舉行質(zhì)量記錄)
負責(zé)交房前與工程部合作舉行房屋防護工作(舉行質(zhì)量記錄)
負責(zé)交房前的部門貫穿,制定交房程序并輔助物業(yè)完成。(輸出數(shù)據(jù),舉行質(zhì)量記錄)負責(zé)交房后的客戶問題的協(xié)商解決(舉行質(zhì)量記錄)
3.掌管銷售代表的思想動態(tài),充分調(diào)動其工作積極性,扶助其調(diào)理好心理狀態(tài),使他們以最正確的精神面貌展現(xiàn)在客戶面前。
一般一天的工作流程:主持早會--會后檢查值班銷售代表的工作--抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實行銷售視覺化管理,公布當(dāng)天的接待成交處境--檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶舉行回訪--就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請各部門合作解決,重要事情發(fā)《部門貫穿函》。
一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作處境--對次月的工作做籌劃--接財務(wù)的催款通知單后安置銷售代表催款--安置次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。
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