公司新任主管培訓課件

新任主管培訓新任主管培訓1課程目錄一、認識“主管”主管的性質與內涵主管的管理功能主管應具備的能力與條件二、出色主管教程自我管理管理他人

課程目錄一、認識“主管”2一、認識“主管”主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，還有尊貴的社會地位。盡管人人向往，但卻并非人人都能登上此寶座。即使是榮登這一寶座的也不一定活得輕松，許多身臨其境的主管，常因處事不夠嚴格，人際關系融洽不夠，以致于“尺寸”把握不準，而大惑主管難也！這里我們試從主管工作的基本功能加以探討，希望對各位主管有所幫助。

一、認識“主管”主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入3一、認識“主管”一、認識“主管”41.主管是勞心而非勞力者。

所謂勞心者是指運用其智慧，發(fā)掘潛在問題，進而深入分析，提出解決問題對策的人；勞力者是指憑自身實力，勞碌工作，而少用大腦思考問題的人。孟子說：勞心者役人，勞力者役于人。一、認識“主管”---主管的性質與內涵

1.主管是勞心而非勞力者。

所謂勞心者是指運用其智慧，52.主管是人才而非人手。

企業(yè)的強弱是看各類人才（運用腦力去管理部屬者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢眾，但不一定能成事。一、認識“主管”---主管的性質與內涵

2.主管是人才而非人手。

企業(yè)的強弱是看各類人才（運用63.主管不是當官

主管不是做官，而是引導別人把事做好的人，因此主管并非事必躬親者。既然不是當官，就不能有“官大學問大”的心態(tài)，頭銜高并非一定實力強，名副其實才是真主管。一、認識“主管”---主管的性質與內涵

3.主管不是當官

主管不是做官，而是引導別人把事做好的74.主管是既管又理的人

過去是勞力者密集的天下，是人找事、人求事的時代；當今則是技術、資金、信息與人才密集的時代，找事已變成求才。因此，主管的角色不能再憑至高無上的權威，頤指氣使、管教、謾罵的待人方式已經落伍，取而代之的是講理、注意理性和身臨其境的方式管理員工，故主管不只是講求管教，還要講求合理、合法及合情。

一、認識“主管”---主管的性質與內涵

4.主管是既管又理的人

過去是勞力者密集的天下，是人找事85.是負責單位業(yè)績成敗的人

企業(yè)各部門若有良好的業(yè)績，大家都會說主管的領導有方。然而，計算成敗其實應該按90:10的原則，有錯則由上（90）往下（10）記，有功則由上（10）往下（90）記.主管既要盡力而為，領導部屬完成上級所交給的任務；又要善于踏實本分，設法爭取到老板的支持與信任，進而順利完成任務。一、認識“主管”---主管的性質與內涵

5.是負責單位業(yè)績成敗的人

企業(yè)各部門若有良好的業(yè)績，大9一、認識“主管”---主管的性質與內涵

一、認識“主管”---主管的性質與內涵10主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，他們彼此之間有一個前后銜接的關系。

一、認識“主管”---主管的管理功能

主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，他們彼此11一、認識“主管”---主管的管理功能

一、認識“主管”---主管的管理功能121、規(guī)劃

規(guī)劃是一種知己知彼的工作，也是企業(yè)管理的首要功能，主管只要規(guī)劃做的好，其他事就可順利開展。一、認識“主管”---主管的管理功能

1、規(guī)劃

規(guī)劃是一種知己知彼的工作，也是企業(yè)管理的首要132.組織

組織要求團體合作，建立共識，組織的目的就是要將一群烏合之眾變?yōu)榘偃f雄師，強調“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”。主管是成事者，但不能事必躬親，而要本著“組織設計”發(fā)揮團隊合作的效果，使整體大于個別之和.一、認識“主管”---主管的管理功能

2.組織

組織要求團體合作，建立共識，組織的目的就是要143、用人

用人要求知人善任。企業(yè)是要靠人來提高生產力的，主管懂得用人之道才能水漲船高，傾其心智去規(guī)劃大事，否則若不敢授權，盡己全力只能做些小事。一、認識“主管”---主管的管理功能

3、用人

用人要求知人善任。企業(yè)是要靠人來提高生產力的154、指揮

指揮能建立共識、培養(yǎng)使命感。部屬是主管的鏡子，有怎樣的部屬就有怎樣的主管，主管必須設法讓部屬建立共識，賦予責任心與使命感，員工才有勇于做事的抱負和主人感，幫主管出注意。一、認識“主管”---主管的管理功能

4、指揮

指揮能建立共識、培養(yǎng)使命感。部屬是主管的鏡子165、控制

控制是追蹤考核，確保目標達到，規(guī)劃落實。作為主管，必須事先制定各種衡量準則。一、認識“主管”---主管的管理功能

5、控制

控制是追蹤考核，確保目標達到，規(guī)劃落實。作為17一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件18主管一般應具備技術、人際、全局、判斷四種管理技巧。

借助孫子的說法，一位主管應具備的條件是：“將者，智、信、勇、嚴”。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

主管一般應具備技術、人際、全局、判斷四種管理技巧。一19技術主要包括專業(yè)性的知識、對專業(yè)問題的分析能力、專業(yè)工具及專業(yè)技術的熟練程度。作為主管，不管是銷售、生產、人事，還是財務、研究、住處等各個方面的知識都應鉆研，技術越好，越能與他人協(xié)調與合作。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

技術主要包括專業(yè)性的知識、對專業(yè)問題的分析能力、專業(yè)20人際技巧重點在與人的合作，人際技巧是一種時時刻刻自然流露的活動表現(xiàn)，主管并非只在做決策時才需要正確了解他人的能力，主管應切記：自己的一言一行，對部屬都有不可言喻的影響。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

人際技巧重點在與人的合作，人際技巧是一種時時刻刻自然21全局性是要求主管能從企業(yè)的整體來看問題，同時認請各組織各部門之間的相依性，只有產、供、銷、研、財、信等各個部門的密切配合，企業(yè)才能有綜合效果而言；同時要看主管能否同企業(yè)界、社會、政府、學校等力量保持一種什么樣的關系，能否使其為我企業(yè)所利用，對我企業(yè)有利。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

全局性是要求主管能從企業(yè)的整體來看問題，同時認請各組22判斷對于一個主管來說非常重要，企業(yè)經營錯綜復雜，常常通過主管了解來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這便要求主管能洞察先機、未雨綢繆，這樣就能化危機成轉機，最后變成良機。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

判斷對于一個主管來說非常重要，企業(yè)經營錯綜復雜，常常231、自我評估問卷：領導意識測評？管理能力測評？管理層次測評？2、觀看短片亂了頭緒的經理人--1一、認識“主管”--總結：1、自我評估問卷：一、認識“主管”--總結：24計劃好你的工作，按你的計劃工作，你的工作就會按你的計劃實現(xiàn)：工作目標；控制時間；二、出色主管—自我管理計劃好你的工作，按你的計劃工作，你的工作就會按你的計劃實25工作目標：WhatamIherefor?Q&A：我們公司的工作目標是什么？我們部門的工作目標是什么？二、出色主管—自我管理工作目標：二、出色主管—自我管理26工作目標的SMART標準：Specific（明確）工作目標具有明確的描述，讓員工容易準確理解其需要負責的工作和需要達成的結果Measurable（可量度）工作目標在數(shù)量/質量的完成度可量度Achievable（可完成）工作目標具有挑戰(zhàn)性，同時具備完成目標的客觀條件Relevant（有意義）工作目標對員工有意義，符合員工個人事業(yè)發(fā)展需要Time-Bound（有期限）工作目標有明確的完成工作目標的時限二、出色主管—自我管理工作目標的SMART標準：二、出色主管—自我管理27把我們所要做的工作分類管理：

主動性的工作：能幫助你實現(xiàn)目標的事情，有助于開拓視眼，增加現(xiàn)在利潤。

應對性的工作：日常運作中所出現(xiàn)的事情。二、出色主管—自我管理把我們所要做的工作分類管理：二、出色主管—自我管理28工作中主動性的工作往往會比重要，而應對性的工作又往往會比較緊急，如何來更好地計劃和分配工作呢？一項工作所投入的時間取決于它的重要性。完成工作所需要的時間取決于它的緊急性。

重要≠緊急二、出色主管—自我管理工作中主動性的工作往往會比重要，而應對性的工作又往往會比29實際舉例：第一步：將各項工作按其價值即其重要性的大小一分為二，1、2象限為重要；3、4象限為不重要。根據(jù)各項工作的完工期限的遠近即緊急性分為1、4為急迫的；2、3為不急迫的。

二、出色主管—自我管理實際舉例：二、出色主管—自我管理30重要

重要，不急重要，緊急緊急不重要，不急不重要，緊急

二、出色主管—自我管理重要二、出色主管—自我31二、出色主管—自我管理第二步：把自己的工作按上述的現(xiàn)象來分類，判斷其重要性和緊急性，這樣就能清楚的了解你工作的優(yōu)先次序。二、出色主管—自我管理第二步：32二、出色主管—自我管理二、出色主管—自我管理33二、出色主管—自我管理第三步：問題與措施第一象限:抓緊做;返回第二象限;第二象限:重點做;按計劃有步驟做;為明天準備；第三象限:不花時間;少花時間;授權部下做；第四象限:平衡好被支配的事情;不被迷惑,爭取自由返回一、二象限。二、出色主管—自我管理第三步：34二、出色主管—自我管理第四步：管理時間的具體方法1.有效運用工作日程管理表單?將每天工作內容列入此表?分析每項工作的性質，排出優(yōu)先次序?擬定處理對策二、出色主管—自我管理第四步：35二、出色主管—自我管理如：工作日程表工作項目發(fā)生時間需完成時間工作進程和對策優(yōu)先級二、出色主管—自我管理如：工作日程表工作發(fā)生需完成時間工作進36二、出色主管—自我管理有效積極地運用時間管理表記錄你的時間計算你的時間平衡你的時間分配你的時間二、出色主管—自我管理有效積極地運用時間管理表37二、出色主管—自我管理2、以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間；3、充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)提高時間利用效率.二、出色主管—自我管理2、以人為本使用時間，主管在“人的管理38二、出色主管—自我管理能完全計劃你的工作和時間，即代表著你能很好的管理自我，有效的安排時間做有次序的工作，能減輕你的工作壓力，增加工作效率，當然也能為下屬和同事們做個良好的榜樣。二、出色主管—自我管理能完全計劃你的工作和時間，即代表著39二、出色主管—自我管理二、出色主管—自我管理40二、出色主管—自我管理1、自我評估問卷：時間管理能力測評？2、觀看短片亂了頭緒的經理人---2二、出色主管—自我管理1、自我評估問卷：41二、出色主管—管理他人授權的意義：提高部屬的主觀能動性本人生產力可得到延伸部屬可得到發(fā)展機會對部屬的激勵和信任可提高部屬的責任心可達到優(yōu)勢互補可使氣氛和諧二、出色主管—管理他人授權的意義：42二、出色主管—管理他人主管授權的所需克服的困難：放棄你喜歡的工作；克服推動控制的恐懼感；主管授權應了角員工的工作能力，合理分配工作：哪項任務？由去執(zhí)行？二、出色主管—管理他人主管授權的所需克服的困難：43二、出色主管—管理他人實例分析：可以授權的工作日常工作及需要專業(yè)技術型工作收集事實與數(shù)據(jù)可以代表其身份出席的工作某些特定領域中的決定監(jiān)管項目準備報告二、出色主管—管理他人實例分析：44二、出色主管—管理他人不可以授權的工作下達目標人事問題（如激勵、保持士氣）解決部門間的沖突發(fā)展及培養(yǎng)部下任務的最終職責維護紀律和制度二、出色主管—管理他人不可以授權的工作45二、出色主管—管理他人授權的流程：授權準備下達目標選擇工作授權對象下達授權部屬工作督導檢查結果評估NO二、出色主管—管理他人授權的流程：46二、出色主管—管理他人授權的任務指標：說明任務內容、細節(jié)、完成期限及所需資源。說明你所期望的成果。允許部屬自行決定如何完成這項任務的方法。確定部屬已了解任務要求。二、出色主管—管理他人授權的任務指標：47二、出色主管—管理他人授權的進度監(jiān)督：在部屬進行任務中，不做任何干涉。如果你同意部屬所設定的成果目標，則應鼓勵部屬按照他們自己的方法去進行任務。保持警覺，留意可能出錯的跡象，但應能容忍一些輕微的錯誤。隨時準備提供給部屬建議及鼓勵。鼓勵非正式的討論。與工作細節(jié)保持距離。二、出色主管—管理他人授權的進度監(jiān)督：48二、出色主管—管理他人二、出色主管—管理他人49二、出色主管—管理他人授權的成果評估：

任務結束時，要檢討是否已達成預期成果。如果是，應給予適當?shù)馁澷p，肯定他們的努力。如果未能達成預期成果，則應檢討。你應確使每一個有關的成員都能從經驗中學到教訓。千萬不要在你的上司、同事及眾人面前責備你的部屬。你應自行承擔責任。記住，不管你是授權給何人去做，你都必須成敗權責。二、出色主管—管理他人授權的成果評估：50主管培訓1、自我評估問卷：授權技巧能力測評？2、觀看短片亂了頭緒的經理人---3主管培訓51主管培訓教程結束，感謝您的支持和配合歡迎提出寶貴意見主管培訓52演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！53新任主管培訓新任主管培訓54課程目錄一、認識“主管”主管的性質與內涵主管的管理功能主管應具備的能力與條件二、出色主管教程自我管理管理他人

課程目錄一、認識“主管”55一、認識“主管”主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，還有尊貴的社會地位。盡管人人向往，但卻并非人人都能登上此寶座。即使是榮登這一寶座的也不一定活得輕松，許多身臨其境的主管，常因處事不夠嚴格，人際關系融洽不夠，以致于“尺寸”把握不準，而大惑主管難也！這里我們試從主管工作的基本功能加以探討，希望對各位主管有所幫助。

一、認識“主管”主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入56一、認識“主管”一、認識“主管”571.主管是勞心而非勞力者。

所謂勞心者是指運用其智慧，發(fā)掘潛在問題，進而深入分析，提出解決問題對策的人；勞力者是指憑自身實力，勞碌工作，而少用大腦思考問題的人。孟子說：勞心者役人，勞力者役于人。一、認識“主管”---主管的性質與內涵

1.主管是勞心而非勞力者。

所謂勞心者是指運用其智慧，582.主管是人才而非人手。

企業(yè)的強弱是看各類人才（運用腦力去管理部屬者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢眾，但不一定能成事。一、認識“主管”---主管的性質與內涵

2.主管是人才而非人手。

企業(yè)的強弱是看各類人才（運用593.主管不是當官

主管不是做官，而是引導別人把事做好的人，因此主管并非事必躬親者。既然不是當官，就不能有“官大學問大”的心態(tài)，頭銜高并非一定實力強，名副其實才是真主管。一、認識“主管”---主管的性質與內涵

3.主管不是當官

主管不是做官，而是引導別人把事做好的604.主管是既管又理的人

過去是勞力者密集的天下，是人找事、人求事的時代；當今則是技術、資金、信息與人才密集的時代，找事已變成求才。因此，主管的角色不能再憑至高無上的權威，頤指氣使、管教、謾罵的待人方式已經落伍，取而代之的是講理、注意理性和身臨其境的方式管理員工，故主管不只是講求管教，還要講求合理、合法及合情。

一、認識“主管”---主管的性質與內涵

4.主管是既管又理的人

過去是勞力者密集的天下，是人找事615.是負責單位業(yè)績成敗的人

企業(yè)各部門若有良好的業(yè)績，大家都會說主管的領導有方。然而，計算成敗其實應該按90:10的原則，有錯則由上（90）往下（10）記，有功則由上（10）往下（90）記.主管既要盡力而為，領導部屬完成上級所交給的任務；又要善于踏實本分，設法爭取到老板的支持與信任，進而順利完成任務。一、認識“主管”---主管的性質與內涵

5.是負責單位業(yè)績成敗的人

企業(yè)各部門若有良好的業(yè)績，大62一、認識“主管”---主管的性質與內涵

一、認識“主管”---主管的性質與內涵63主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，他們彼此之間有一個前后銜接的關系。

一、認識“主管”---主管的管理功能

主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，他們彼此64一、認識“主管”---主管的管理功能

一、認識“主管”---主管的管理功能651、規(guī)劃

規(guī)劃是一種知己知彼的工作，也是企業(yè)管理的首要功能，主管只要規(guī)劃做的好，其他事就可順利開展。一、認識“主管”---主管的管理功能

1、規(guī)劃

規(guī)劃是一種知己知彼的工作，也是企業(yè)管理的首要662.組織

組織要求團體合作，建立共識，組織的目的就是要將一群烏合之眾變?yōu)榘偃f雄師，強調“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”。主管是成事者，但不能事必躬親，而要本著“組織設計”發(fā)揮團隊合作的效果，使整體大于個別之和.一、認識“主管”---主管的管理功能

2.組織

組織要求團體合作，建立共識，組織的目的就是要673、用人

用人要求知人善任。企業(yè)是要靠人來提高生產力的，主管懂得用人之道才能水漲船高，傾其心智去規(guī)劃大事，否則若不敢授權，盡己全力只能做些小事。一、認識“主管”---主管的管理功能

3、用人

用人要求知人善任。企業(yè)是要靠人來提高生產力的684、指揮

指揮能建立共識、培養(yǎng)使命感。部屬是主管的鏡子，有怎樣的部屬就有怎樣的主管，主管必須設法讓部屬建立共識，賦予責任心與使命感，員工才有勇于做事的抱負和主人感，幫主管出注意。一、認識“主管”---主管的管理功能

4、指揮

指揮能建立共識、培養(yǎng)使命感。部屬是主管的鏡子695、控制

控制是追蹤考核，確保目標達到，規(guī)劃落實。作為主管，必須事先制定各種衡量準則。一、認識“主管”---主管的管理功能

5、控制

控制是追蹤考核，確保目標達到，規(guī)劃落實。作為70一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件71主管一般應具備技術、人際、全局、判斷四種管理技巧。

借助孫子的說法，一位主管應具備的條件是：“將者，智、信、勇、嚴”。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

主管一般應具備技術、人際、全局、判斷四種管理技巧。一72技術主要包括專業(yè)性的知識、對專業(yè)問題的分析能力、專業(yè)工具及專業(yè)技術的熟練程度。作為主管，不管是銷售、生產、人事，還是財務、研究、住處等各個方面的知識都應鉆研，技術越好，越能與他人協(xié)調與合作。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

技術主要包括專業(yè)性的知識、對專業(yè)問題的分析能力、專業(yè)73人際技巧重點在與人的合作，人際技巧是一種時時刻刻自然流露的活動表現(xiàn)，主管并非只在做決策時才需要正確了解他人的能力，主管應切記：自己的一言一行，對部屬都有不可言喻的影響。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

人際技巧重點在與人的合作，人際技巧是一種時時刻刻自然74全局性是要求主管能從企業(yè)的整體來看問題，同時認請各組織各部門之間的相依性，只有產、供、銷、研、財、信等各個部門的密切配合，企業(yè)才能有綜合效果而言；同時要看主管能否同企業(yè)界、社會、政府、學校等力量保持一種什么樣的關系，能否使其為我企業(yè)所利用，對我企業(yè)有利。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

全局性是要求主管能從企業(yè)的整體來看問題，同時認請各組75判斷對于一個主管來說非常重要，企業(yè)經營錯綜復雜，常常通過主管了解來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這便要求主管能洞察先機、未雨綢繆，這樣就能化危機成轉機，最后變成良機。一、認識“主管”--主管應具備的能力與條件

判斷對于一個主管來說非常重要，企業(yè)經營錯綜復雜，常常761、自我評估問卷：領導意識測評？管理能力測評？管理層次測評？2、觀看短片亂了頭緒的經理人--1一、認識“主管”--總結：1、自我評估問卷：一、認識“主管”--總結：77計劃好你的工作，按你的計劃工作，你的工作就會按你的計劃實現(xiàn)：工作目標；控制時間；二、出色主管—自我管理計劃好你的工作，按你的計劃工作，你的工作就會按你的計劃實78工作目標：WhatamIherefor?Q&A：我們公司的工作目標是什么？我們部門的工作目標是什么？二、出色主管—自我管理工作目標：二、出色主管—自我管理79工作目標的SMART標準：Specific（明確）工作目標具有明確的描述，讓員工容易準確理解其需要負責的工作和需要達成的結果Measurable（可量度）工作目標在數(shù)量/質量的完成度可量度Achievable（可完成）工作目標具有挑戰(zhàn)性，同時具備完成目標的客觀條件Relevant（有意義）工作目標對員工有意義，符合員工個人事業(yè)發(fā)展需要Time-Bound（有期限）工作目標有明確的完成工作目標的時限二、出色主管—自我管理工作目標的SMART標準：二、出色主管—自我管理80把我們所要做的工作分類管理：

主動性的工作：能幫助你實現(xiàn)目標的事情，有助于開拓視眼，增加現(xiàn)在利潤。

應對性的工作：日常運作中所出現(xiàn)的事情。二、出色主管—自我管理把我們所要做的工作分類管理：二、出色主管—自我管理81工作中主動性的工作往往會比重要，而應對性的工作又往往會比較緊急，如何來更好地計劃和分配工作呢？一項工作所投入的時間取決于它的重要性。完成工作所需要的時間取決于它的緊急性。

重要≠緊急二、出色主管—自我管理工作中主動性的工作往往會比重要，而應對性的工作又往往會比82實際舉例：第一步：將各項工作按其價值即其重要性的大小一分為二，1、2象限為重要；3、4象限為不重要。根據(jù)各項工作的完工期限的遠近即緊急性分為1、4為急迫的；2、3為不急迫的。

二、出色主管—自我管理實際舉例：二、出色主管—自我管理83重要

重要，不急重要，緊急緊急不重要，不急不重要，緊急

二、出色主管—自我管理重要二、出色主管—自我84二、出色主管—自我管理第二步：把自己的工作按上述的現(xiàn)象來分類，判斷其重要性和緊急性，這樣就能清楚的了解你工作的優(yōu)先次序。二、出色主管—自我管理第二步：85二、出色主管—自我管理二、出色主管—自我管理86二、出色主管—自我管理第三步：問題與措施第一象限:抓緊做;返回第二象限;第二象限:重點做;按計劃有步驟做;為明天準備；第三象限:不花時間;少花時間;授權部下做；第四象限:平衡好被支配的事情;不被迷惑,爭取自由返回一、二象限。二、出色主管—自我管理第三步：87二、出色主管—自我管理第四步：管理時間的具體方法1.有效運用工作日程管理表單?將每天工作內容列入此表?分析每項工作的性質，排出優(yōu)先次序?擬定處理對策二、出色主管—自我管理第四步：88二、出色主管—自我管理如：工作日程表工作項目發(fā)生時間需完成時間工作進程和對策優(yōu)先級二、出色主管—自我管理如：工作日程表工作發(fā)生需完成時間工作進89二、出色主管—自我管理有效積極地運用時間管理表記錄你的時間計算你的時間平衡你的時間分配你的時間二、出色主管—自我管理有效積極地運用時間管理表90二、出色主管—自我管理2、以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間；3、充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)提高時間利用效率.二、出色主管—自我管理2、以人為本使用時間，主管在“人的管理91二、出色主管—自我管理能完全計劃你的工作和時間，即代表著你能很好的管理自我，有效的安排時間做有次序的工作，能減輕你的工作壓力，增加工作效率，當然也能為下屬和同事們做個良好的榜樣。二、出色主管—自我管理能完全計劃你的工作和時間，即代表著92二、出色主管—自我管理二、出色主管—自我管理93二、出色主管—自我管理1、自我評估問卷：時間管理能力測評？2、觀看短片