基層主管應(yīng)具備的常識_第1頁
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文檔簡介

基層主管應(yīng)具備的常識主講:宋小龍基層主管應(yīng)具備的常識天才是具備最多常識的人,掌握的常識越多,你就越成功。作為一個(gè)基層主管,我們要具備一定的基本常識,才能做一個(gè)合格的主管一、你和你的工作單位1、你的角色你必須學(xué)習(xí)在你的頂頭上司和你的下屬之間擔(dān)任緩沖的角色;沒有人是個(gè)完全自成天地的孤島;大家都是大陸的一塊,是主體的一部分。我們每個(gè)人都有必須明白自己所扮演的角色,沒有哪一個(gè)人在組織中是可以獨(dú)立存在的。他都必須依附這個(gè)組織去發(fā)揮個(gè)體的作用。一、你和你的工作單位2、主管級人員的特權(quán)即使你并非真正的決策人員,但是只要當(dāng)上了主管,你就擁有了組織賦予的某些特權(quán),你的生活就會相應(yīng)的發(fā)生變化,品質(zhì)也就會從某種程度上得到提升。一、你和你的工作單位3、與上司相處之道未學(xué)會服從的人,不可能成為好指揮。要想做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,必先學(xué)會做一個(gè)好的執(zhí)行者。我們必須遵守這個(gè)組織的紀(jì)律,必須學(xué)會如何與你的上司相處。必須始終堅(jiān)持一條原則:在上司面前,第一是服從;第二仍是服從。一、你和你的工作單位4、非正式機(jī)構(gòu)第一條,也就是最大的一條誡命:不要被他們給嚇著。做管理,難免會受到一些非組織因素的影響和干擾,但要記?。何覀兪侵鞴埽覀儾荒軕峙率艿剿麄兊耐{,我們有能力解決問題并捍衛(wèi)制度的尊嚴(yán)。一、你和你的工作單位5、士氣一位快樂的員工比一位不快樂的員工做得更多而且更好。做管理者的工作就是如何使大家更快樂,只有士氣提升了,我們的效率才會提升。一、你和你的工作單位6、團(tuán)隊(duì)精神一位員工應(yīng)以他的工作和他的工作單位為驕傲。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一個(gè)人都要相互幫助,相互支持,你拉我一把,我拉你一把,大家快樂的一起朝前走。一、你和你的工作單位7、內(nèi)部的沖突你可以在工作中與對手競爭,但吃喝時(shí)你們?nèi)匀皇桥笥?。我們大家必須明白,工作中少不了競爭,但我們提倡的是良性的競爭,工作和生活有時(shí)候是兩回事。一、你和你的工作單位8、君子之爭我曾經(jīng)對偉人的生活作過研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些事業(yè)登峰造極的偉人,無論男女,都是在小事上忠心的人。無論遇到什么事,他們都以全副精神努力工作。要想取得成功,必須事無大小,都要用心對待,對待自己的工作就像對待自己的事業(yè)一樣專一負(fù)責(zé)。一、你和你你的工作單單位第一流的卡卡車司機(jī)比比第十流的的決策人員員更有榮耀耀和滿足感感。我們不不能認(rèn)為做做一個(gè)第十十流的人就就好了,我我們只要有有了當(dāng)?shù)谝灰涣鞯南敕ǚ?,才能有有機(jī)會做一一個(gè)第一流流的決策者者。二、你,當(dāng)當(dāng)主管1、以身作則一位能干的的主管可以以教一隊(duì)散散漫的士兵兵做出高效效率的操演演。反之,,無能的主主管能讓最最好的部隊(duì)隊(duì)士氣全失失。由此再再次說明了了一個(gè)道理理:沒有不不好的員工工,只有不不好的主管管。火車跑跑得快,全全靠車頭帶帶。永遠(yuǎn)行得正正,坐得直直。如此,,有人會感感覺滿意,,有人則會會嚇一跳。。我相信,,對于你的的屬下來講講,沒有一一種方法比比你言傳身身教、以身身作則更具具有說服力力。二、你,當(dāng)當(dāng)主管2、做個(gè)有專業(yè)業(yè)素養(yǎng)的主主管不想繼續(xù)學(xué)學(xué)習(xí)的人,,很容易認(rèn)認(rèn)為自己知知道的已經(jīng)經(jīng)夠了。我我們是一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)型的的組織,必必須不斷的的學(xué)習(xí)進(jìn)步步,才能適適應(yīng)社會及及公司的發(fā)發(fā)展。永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不要認(rèn)為為自己已經(jīng)經(jīng)夠了,否否則離你離離去的日子子就不會太太遠(yuǎn)。二、你,當(dāng)當(dāng)主管3、做決策沒有一件事事情比做決決策更困難難,因此也也就沒有一一件事情比比能夠做決決策更珍貴貴。我們每每一位主管管隨時(shí)隨地地都會有面面臨決策的的時(shí)候,因因此我們必必須很把握握好每一次次做決策的的機(jī)會,慎慎重地做出出正確的決決策。二、你,當(dāng)當(dāng)主管4、為你的行動動負(fù)責(zé)你若不是對對,就是錯錯!不要學(xué)著踢踢皮球,皮皮球應(yīng)該停停在你的桌桌子上。我可以相信信,踢皮球球的事有我我們的工作作和生活中中都會常見見,這是一一個(gè)不好的的現(xiàn)象。我我們要做一一個(gè)有責(zé)任任感的主管管,要學(xué)會會為自己的的行為負(fù)責(zé)責(zé),勇于承承擔(dān)責(zé)任。。二、你,當(dāng)當(dāng)主管5、要有自知之之明一個(gè)人用一一只指頭指指著別人的的時(shí)候,應(yīng)應(yīng)該記住另另四個(gè)指著著自己。人最困難的的是認(rèn)識自自己。我們們在任何時(shí)時(shí)候都是正正確、客觀觀的評估自自己。二、你,當(dāng)當(dāng)主管6、保持積極的的態(tài)度你的成功和和你屬下的的成功都決決定于你的的態(tài)度。如如果你對工工作和公司司的目標(biāo)抱抱持著積極極的態(tài)度,,你必定會會將這種態(tài)態(tài)度傳達(dá)給給你的屬下下。因?yàn)榉e積極的態(tài)度度是可以相相互影響的的。作為一一個(gè)主管,,在任何時(shí)時(shí)候都必須須保持積極極的態(tài)度,,千萬不要要把消極的的情緒傳染染給你的下下屬,否則則士氣也就就一落千丈丈,更無工工作效率可可言。二、你,,當(dāng)主管管7、處理你個(gè)個(gè)人的壓壓力人在內(nèi)心心所相信信的,外外表就顯顯現(xiàn)出來來。我們們要善于于去觀察察每一個(gè)個(gè)人的神神情,做做到善解解人意。。因?yàn)槊棵恳粋€(gè)人人都需要要良師益益友,都都渴望找找一個(gè)人人傾訴他他的內(nèi)心心世界。。我們要要學(xué)會選選擇一種種不傷害害他人的的發(fā)泄方方式,來來減輕自自己內(nèi)心心的壓力力。二、你,,當(dāng)主管管8、以得體的的方式下下達(dá)命令令無法實(shí)行行的命令令就不要要下。我我們在下下達(dá)命令令的時(shí)候候,盡量量選擇一一種能夠夠容易讓讓人接受受的方式式。這樣樣,我們們的命令令才會更更有效。。二、你,,當(dāng)主管管9、不要期望望太過好馬應(yīng)該該盡少鞭鞭打。要要想馬兒兒跑得快快,必須須不斷地地的給它它充足的的糧草。。對于那那些比較較優(yōu)秀的的下屬,,我們應(yīng)應(yīng)多采取取一些激激勵的措措施。二、你,,當(dāng)主管管10、保持你的的幽默感感那一天你你真正大大笑-----笑你自己己-----的時(shí)候,,你才真真正成長長了。幽幽默是學(xué)學(xué)不來的的,教不不會的,,它是一一個(gè)人智智慧的體體現(xiàn)。我我們要不不斷學(xué)習(xí)習(xí),豐富富自己的的內(nèi)涵。。要學(xué)會會很優(yōu)雅雅的開自自己的玩玩笑,而而不開別別人的玩玩笑。二、你,,當(dāng)主管管我不知道道我們每每一位主主管是否否真正捫捫心自問問過,是是否真正正反思過過:你是不是是足以做做別人學(xué)學(xué)習(xí)的模模范?你有沒有有盡力做做好所有有的工作作?你有沒有有能力以以事實(shí)作作根據(jù),,做健全全又合乎乎實(shí)際的的決定??你關(guān)心自自己的下下屬嗎??三、贏得得尊重1、做正經(jīng)的的生意人人要穩(wěn)重,,不要散散漫輕佻佻。不要對人人動手動動腳,也也不要對對人惡作作劇。言語要求求避免下下流或粗粗暴。任任何時(shí)候候都別忘忘了自己己是一個(gè)個(gè)主管,,別忘了了自己的的言行。。三、贏得得尊重2、保持良好好的儀容容人要在世世界上立立足,應(yīng)應(yīng)該盡其其所能拿拿出立足足于世界界的樣子子——也就是做做干部的的形象。。三、贏得得尊重3、嚴(yán)守紀(jì)律律擇善固執(zhí)執(zhí),金威威利-----有紀(jì)律的的文化。。要想帶帶領(lǐng)一隊(duì)隊(duì)守紀(jì)律律的下屬屬,你必必須做一一個(gè)守紀(jì)紀(jì)律的主主管。三、贏得得尊重4、表現(xiàn)你個(gè)個(gè)人的誠誠正一個(gè)人的的真性格格顯示于于:當(dāng)他認(rèn)為為永遠(yuǎn)不不會被發(fā)發(fā)現(xiàn)的時(shí)時(shí)候,他他會怎么么做。我我們不能能當(dāng)面一一套,背背后一套套,我們們要表里里如一,,時(shí)時(shí)處處處展示示出自己己誠實(shí)的的一面。。三、贏得得尊重5、謹(jǐn)慎處理理與你屬屬下的友友誼在一個(gè)正正式職位位有上下下之分的的社會秩秩序中,,身為主主管者,,如為君君子,永永遠(yuǎn)不會會想到自自己是主主管;而而身為下下屬者,,則永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會忘忘記自己己是下屬屬。在與與下屬相相處的過過程中,,我們做做主管的的不可高高高在上上;而下下屬在于于上司相相處的過過程中,,千萬別別忘了自自己扮演演的是下下屬的角角色,對對上司處處處要表表現(xiàn)出你你對他的的尊重。。三、贏得得尊重6、對錯誤負(fù)負(fù)責(zé)錯得高貴貴比對的的卑瑣更更有做人人的氣概概。每個(gè)個(gè)人都要要勇于對對自己的的錯誤負(fù)負(fù)責(zé),不不能以一一個(gè)錯誤誤去掩蓋蓋另一個(gè)個(gè)錯誤。。三、贏得得尊重7、要有耐性性,要冷冷靜善事縱有有千百,,理性應(yīng)應(yīng)居第一一。任何何時(shí)候都都要學(xué)會會控制自自己的情情緒,不不要失去去理智,,因?yàn)樵谠跊_動之之下做出出的決定定,往往往是不不完全正正確的。。三、贏得得尊重8、要前后一一致真正的罪罪行以外外,沒有有一項(xiàng)比比“搖籃籃不定””更受人人藐視,,不可出出爾反爾爾。三、贏得得尊重9、要求下屬屬有好的的言行每個(gè)真正正的人心心中,都都有一個(gè)個(gè)愛玩的的孩童。。10、期望下屬屬做好工工作失敗和成成功的分分野在于于:前者者做得差差不多對對,而后后者則做做得完全全正確。。三、贏得得尊重11、以稱贊來來嘉許好好的工作作表現(xiàn)在一個(gè)人人背后拍拍上一下下,比起起在他的的屁股上上踢上一一腳,所所花的力力氣要小小得多,,但所得得的結(jié)果果有千里里之別。。12、稱贊公開開,指責(zé)責(zé)私下一個(gè)無論論地位多多高,在在可能獲獲得贊許許的情況況下不比比在可能能招來批批評的情情況下做做得更好好、更賣賣力的人人,至今今未見。。三、贏得得尊重13、避免沒有有必要的的活動忙是不夠夠的。問問一問::我們在在忙些什什么?從從某種意意義上講講,一個(gè)個(gè)老是說說自己很很忙的主主管,并并不是一一個(gè)成功功的主管管。14、掌握情情況能靜聽別別人講話話的人,,是個(gè)偉偉大的人人。要了了解事情情真相,,必須讓讓別人有有說話的的機(jī)會,,要學(xué)會會做一個(gè)個(gè)好的聽聽眾,不可妄下下結(jié)論。。15、不偏不不倚做到公正正無私。。在處理理任何事事情的時(shí)時(shí)候,要要將你個(gè)個(gè)人的好好惡置之之度外。。三、贏得得尊重你是否問問過你自自己:你你得到別別人尊重重了嗎??要明白一一個(gè)道理理:尊重重是相互互的,要要想得到到別人的的尊重,,你必須須學(xué)會首首先尊重重別人。。四、贏得得信心1、看起來要要像有信信心的樣樣子你不然然就領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)別別人,,不然然就服服從,,不然然就退退出。。這個(gè)世世界看看重表表面甚甚于實(shí)實(shí)際,,所以以,似似乎知知道的的樣子子與實(shí)實(shí)際知知道是是同樣樣必要要的。。因?yàn)槟隳愕男判判臅O大大的鼓鼓舞你你的團(tuán)團(tuán)隊(duì)——就算是是面臨臨很大大的困困難也也能想想到辦辦法一一起去去克服服。四、贏贏得信信心2、騰出出時(shí)間間給屬屬下任何大大錯都都不是是在一一次鑄鑄成的的??偪傆幸灰稽c(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間間可以以懸崖崖勒馬馬,并并且加加以補(bǔ)補(bǔ)救。。我們們要盡盡可能能給下下屬有有改善善的機(jī)機(jī)會,,不可可一棍棍子打打死。。3、鼓勵勵屬下下勇于于發(fā)言言語言是是人類類交換換意念念和思思想的的工具具,也也是溝溝通的的重要要手段段。四、贏贏得信信心4、讓你你的下下屬知知所當(dāng)當(dāng)知沒有什什么負(fù)負(fù)擔(dān)比比秘密密更累累人。。別想想當(dāng)然然的認(rèn)認(rèn)為下下屬沒沒有必必要知知道那那么多多,要要盡可可能讓讓下屬屬知道道更多多的應(yīng)應(yīng)該知知道的的事情情,充充分發(fā)發(fā)揮他他們的的主觀觀能動動性。。四、贏贏得信信心5、堅(jiān)持持誠實(shí)實(shí)絕對不不要容容忍謊謊言或或欺騙騙的行行為。。誠信信乃為為人之之本。。6、信守守承諾諾不守信信的人人,別別人不不會對對守信信。7、嘉許許新的的構(gòu)想想世界上上最強(qiáng)強(qiáng)大的的力量量,是是那些些有心心為善善又充充滿精精力的的人心心中所所存的的構(gòu)想想。對對那些些新的的構(gòu)想想,我我們要要大力力提倡倡并予予以獎獎勵。。四、贏贏得信信心8、不要要批評評上司司忠誠是是一位位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人物物不能能沒有有的特特質(zhì)。。要想想下屬屬對你你忠誠誠,你你必須須對你你的上上司忠忠誠。。9、尊重重屬下下的秘秘密一旦你你喪失失你屬屬下的的信任任,永永遠(yuǎn)別別想得得回他他們對對你的的尊重重與敬敬意。。四、贏得信信心有信心是做做好事情的的前提。作作為一名主主管,要有有信心去帶帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造造輝煌。五、贏得忠忠誠1、要愉快早上十點(diǎn)鐘鐘以前快樂樂,其余的的時(shí)間你就就不用擔(dān)心心了。2、了解你的的屬下在人開展力力量而賦予予的意義之之外,人生生別無意義義。每一個(gè)個(gè)主管要充充分了解你你的屬下,,知道他們們的需求。。五、贏得忠忠誠3、協(xié)助屬下下完成工作作我們所謂的的“管理””中,總是是包含了““要讓屬下下的工作困困難些”。。做一名合合格的上司司,要明白白“管理””不是“官官理”,要要做到“讓讓屬下的工工作輕松些些”。4、訓(xùn)練你的的員工教就是學(xué)。。5、為你的員員工尋求發(fā)發(fā)展最能幫助一一個(gè)人的,,莫過于讓讓他擔(dān)負(fù)一一項(xiàng)責(zé)任,,再讓他知知道你能信信任他。五、贏得忠忠誠6、為你的員員工留意如果你希望望發(fā)展你部部屬的創(chuàng)意意和經(jīng)驗(yàn),,就不要太太過于計(jì)較較他們所犯犯的無心之之過。7、保持安全全標(biāo)準(zhǔn)此刻如果沒沒有麻煩,,要擔(dān)心有有危險(xiǎn)。我我們時(shí)刻要要有危機(jī)意意識。五、贏得忠忠誠8、要善體人人意適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)機(jī)說一句適適當(dāng)?shù)脑?,,其他時(shí)間間保持沉默默。9、忠誠的價(jià)價(jià)值向上攀升之之時(shí),你當(dāng)當(dāng)和善待人人,因?yàn)槟隳憧赡茉谙蛳蛳禄渲H再次遇遇到他們。。人的一生生不太可能能是一帆風(fēng)風(fēng)順的,因因此請你一一定要記住住這個(gè)道理理,記住你你是怎么到到達(dá)你現(xiàn)在在這個(gè)位置置的。五、贏得忠忠誠絕大多數(shù)時(shí)時(shí)候,忠誠誠源自景仰仰。我們不不得人景仰仰,便很難難得到人的的忠誠。六、預(yù)防及處理理問題1、做一位有有行動的主主管定期檢查各各項(xiàng)事件。。我向你擔(dān)擔(dān)保,你漏漏掉不檢查查的部分一一定是下次次麻煩的來來源!6-2、讓員工知知道你的目目標(biāo)聽得不完全全,沒有說說得不完全全那么丟人人。因此我我們在分派派任務(wù)時(shí),,一定要清清楚明白,,不可模棱棱兩可。六、預(yù)防及處理理問題3、預(yù)測可能能發(fā)生問題題的區(qū)域他們不是看看不出解決決問題的方方法在何處處,而是看看不出問題題在何處。。我們要不不斷的預(yù)見見問題發(fā)生生的可能性性,并采取取預(yù)防措施施。4、勇于負(fù)責(zé)責(zé)解決問題題事實(shí)并不會會因?yàn)槟愫龊鲆暰筒淮娲嬖?。作為為一名合格格的主管,,不但要知知道匯報(bào)問問題,更重重要的是要要提出解決決問題的方方法。六、預(yù)防及處理理問題5、調(diào)查研究究要解決問題題,你需要要思考。需需要你思考考的事情中中,甚至還還包括什么么樣的資料料需要收集集。6、做好準(zhǔn)備備工作人無遠(yuǎn)慮,,必有近憂憂。有很多多的事情的的失敗,往往往是因?yàn)闉闇?zhǔn)備不充充分。六、預(yù)防及處理理問題7、要有創(chuàng)意意所謂“創(chuàng)意意”,經(jīng)常常只是將存存在的東西西翻出來而而已。8、記錄你的的行動備忘錄的作作用,不在在通知讀的的人,而在在于保護(hù)寫寫的人并時(shí)時(shí)刻提醒自自己。9、不要使上上司難堪過去了的事事情,至少少是安全的的。上司必必竟是上司司,你要學(xué)學(xué)會怎么樣樣友好的與與上司相處處。六、預(yù)防及處理理問題預(yù)防及處理理問題是考考驗(yàn)人靈魂魂的時(shí)機(jī),,預(yù)防問題題往往比處處理問題要要困難得多多。七、行政事務(wù)1、養(yǎng)成記事事的習(xí)慣壞行政確實(shí)實(shí)會毀掉好好政策。就單純的字字義而言,,一個(gè)人的的“記憶””也是他忘忘記事情的的工具。七、行政事務(wù)2、凡事有條條不紊凡事都要規(guī)規(guī)規(guī)矩矩的的按著次序序進(jìn)行。3、有效運(yùn)用用資源你有責(zé)任以以最有效的的方式運(yùn)用用所有資源源!你還有一項(xiàng)項(xiàng)工作,就就是防止資資源浪費(fèi)!!七、行政事務(wù)4、好好保存存記錄記錄對于企企業(yè),就如如法律對于于社會一樣樣重要!以每日或每每周為一個(gè)個(gè)單位,會會使保存更更容易!七、行政事務(wù)5、善于分派派工作我們看人應(yīng)應(yīng)該把他放放在應(yīng)該達(dá)達(dá)到的境界界上看,實(shí)實(shí)際則幫助助他達(dá)到他他實(shí)際能達(dá)達(dá)到的境界界,真正做做到人盡其其才,把適適當(dāng)?shù)娜朔欧旁谶m當(dāng)?shù)牡奈恢?。七、行政事?wù)6、發(fā)展人際際接觸別忘了不斷斷增加自己己的人際關(guān)關(guān)系帳戶。。有人有能能力制造滿滿山滿谷的的問題,也也有人有能能力解決滿滿山滿谷的的問題。而而知道向何何人請教找找答案,適適時(shí)的動用用你的人際際關(guān)系帳戶戶,你的生生活就會過過得輕松許許多。七、行政事務(wù)7、要善于安安排時(shí)間工作擴(kuò)增,,是為了填填滿你掘得得出來做完完它的時(shí)間間。任何時(shí)時(shí)候別總是是抱怨自己己太忙,要要學(xué)會有計(jì)計(jì)劃地分配配時(shí)間。要要明白:時(shí)時(shí)間就像海海綿里的水水,只要你你愿意擠,,總會有的的。七、行政事務(wù)管理之妙,,存乎你心心!你的僚屬是是你最寶貴貴的資源??!沒有什么問問題是不能能解決的?。〈蠹乙欢▽δ愕哪芰ατ行判模?!領(lǐng)導(dǎo)是行動動不是地位位!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。06:16:4306:16:4306:1612/23/20226:16:43AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2206:16:4306:16Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。06:16:4306:16:4306:16Friday,December23,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2206:16:4306:16:43December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。23十十二二月20226:16:44上上午06:16:4412月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月226:16上上午12月-2206:16December23,202216、行動出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/236:16:4406:16:4423December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。6:16:44上上午午6:16上上午午06:16:4412月月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。06:16:4406:16:4406:1612/23/20226:16:44AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2206:16:4406:16Dec-2223-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。06:16:4406:16:4406:16Friday,December23,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月-2212月-2206:16:4406:16:44December23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。23十二月月20226:16:44上午06:16:4412月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月226:16上上午午12月月-2206:16December23,

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