店面銷售人員崗位職責

第4頁共4頁店面銷售人員崗位職責篇一：門?店銷售崗位?職責銷售?代表崗位職?責1、忠?誠于公司，?熱愛銷售，?積極心態(tài)，?并專注于銷?售工作。?2、講究銷?售禮儀，待?人接物不卑?不亢，電話?接聽時語氣?緩和，口齒?清晰；注重?職場形象，?給客戶留下?良好的個人?、企業(yè)印象?。3、維?護已成交或?溝通已久的?老客戶，拓?展新客戶，?擴大銷售網(wǎng)?絡(luò)群，明顯?提升銷量。?4、明確?公司下達的?月度、季度?、年度銷售?任務(wù)，盡心?盡力朝目標?努力，力爭?上游。5?、完成日常?銷售工作，?做好會員記?錄表的填寫?。應(yīng)詳細、?認真、字跡?工整，并有?效的對客戶?資料進行管?理，采取相?應(yīng)不同措施?，快速提高?業(yè)績增長。?6、客戶?詢價單需立?即處理，在?正常情況下?需半個小時?內(nèi)回傳報價?單；接到任?何詢價電話?，要耐心傾?聽，及時轉(zhuǎn)?達，快速處?理，不準拖?延時間。?7、客戶來?電需售后服?務(wù)時，要積?極配合其他?相關(guān)部門的?同事進行問?題的解決，?順利完成售?后工作。?8、銷售代?表在職期間?，始終保持?著積極的工?作態(tài)度，飽?滿的工作熱?情。9、?協(xié)助門店同?事的業(yè)務(wù)開?展工作。?10、門店?每周例會進?行一次銷售?代表相互之?間交流，將?各自的成功?的經(jīng)驗、失?敗的教訓和?大家___?，形成團隊?的共同進步?、引以為戒?。11、?無條件的接?受并完成店?長和總經(jīng)理?下達的其它?工作，不得?以任何理由?推拖或敷衍?了事，完成?后需立即回?復。13?、嚴格遵守?公司各項規(guī)?章制度及管?理辦法。?14、積極?參加公司_?__的培訓?，學習、吸?收新知識，?不斷提高自?己的業(yè)務(wù)水?平，在工作?中學習，在?學習中更好?的工作。?篇二：店內(nèi)?人員崗位職?責(修改)?店內(nèi)人員?崗位職責?店內(nèi)人員架?構(gòu)分為四級?：店長,店?長助理,店?員,助理店?員（新進員?工）店長?1完成預?定銷售目標?(1)以?業(yè)績達成為?最高要務(wù)，?分配目標，?落實到人，?將目標傳達?給下屬，要?掌握每日、?每周、每月?等的目標達?成情況,帶?領(lǐng)員工完成?公司下達的?指定銷售目?標,依業(yè)績?狀況達成對?策，并竭力?為公司爭取?最佳營業(yè)額?。(2)?銷售工作進?行分析，每?日檢查貨源?情況，暢銷?產(chǎn)品及時補?充，滯銷產(chǎn)?品作出合理?化銷售建議?，確保日常?的銷售。?2保證門店?正常運轉(zhuǎn)?(1)遵守?公司各項規(guī)?章制度，與?總部保持聯(lián)?系，傳達并?執(zhí)行上級指?示。(2?)依據(jù)《店?鋪基礎(chǔ)規(guī)范?》監(jiān)督店內(nèi)?衛(wèi)生狀況，?確保良好的?購物環(huán)境及?陳列貨品及?價簽的整齊?、干凈、平?整。(3?)管理門店?的日常工作?，召開店內(nèi)?工作會議：?主持早、晚?會，并做好?記錄，監(jiān)管?店鋪運作及?業(yè)務(wù)工作，?發(fā)揮員工主?人翁的精神?，及時溝通?，達成共識?。(4)?指導店員按?照《商品陳?列出樣規(guī)范?》和《未上?架貨品管理?規(guī)范》陳列?出樣及庫存?貨品，維持?賣場及貨倉?內(nèi)貨品條目?清晰。(?5)監(jiān)管收?貨、退貨、?調(diào)貨工作，?進（退）店?的貨品，嚴?格按照《貨?品交接制度?》安排并監(jiān)?督店員認真?清點，并確?保無誤,若?發(fā)現(xiàn)差異，?立即向總部?匯報。(?6)盤點日?安排并監(jiān)督?店員嚴格依?據(jù)《盤點規(guī)?范》盤點貨?品，必須做?到帳實相符?。對公司的?配貨提出意?見和建議,?向總部提出?調(diào)貨申請并?提交《調(diào)（?補）貨申請?單》(7?)合理編寫?《排班表》?，按實際情?況作適當修?正，并確保?下屬準時上?下班；每月?___日前?向總部提交?上月的《考?勤表》，每?月___日?前向總部提?交下月的《?排班表》?(8)督促?店內(nèi)員工嚴?格按照《交?接班商品清?點規(guī)范》和?《現(xiàn)金交接?及保管規(guī)范?》履行交接?班流程。?(9)確保?每日的《日?報表》和軟?件通訊的準?時、準確的?完成并反饋?總部。(?10)負責?內(nèi)外，展柜?完好無缺；?店內(nèi)貨品，?財物及現(xiàn)金?安全，如遇?盜竊，火災(zāi)?，電源中斷?，店內(nèi)設(shè)施?損壞等意外?事件，緊急?處理，最快?時間恢復門?店的正常營?業(yè)，最大限?度的保障人?身和財產(chǎn)安?全，并及時?向總部報告?，請示領(lǐng)導?。(11?)如遇顧客?退換貨行為?，以《處理?顧客退換貨?的的規(guī)范》?為標準，靈?活處理，保?證顧客利益?同時維護形?象及公司利?益。(1?2)處理門?店各項外協(xié)?事宜。3?管理店內(nèi)員?工(1)?嚴格按照《?店員每日工?作流程》管?理店員，監(jiān)?督員工的工?作流程是否?規(guī)范，指導?員工以專業(yè)?熱誠的態(tài)度?銷售貨品，?提供優(yōu)質(zhì)的?顧客服務(wù)。?(2)根?據(jù)《門店管?理制度》中?儀容儀表和?禮節(jié)禮貌的?相關(guān)要求檢?查店員是否?符合標準。?(3)監(jiān)?督《考勤制?度》的履行?，員工請假?必須嚴格按?照請假流程?及相關(guān)規(guī)定?。(4)?依據(jù)《員工?業(yè)績考核標?準》對員工?進行績效考?核、職級評?定、激勵及?獎懲等，并?每月___?號前向總部?提交《員工?績效考核表?》。(5?)培訓新員?工，并定期?對員工進行?與門店工作?規(guī)范相關(guān)的?一切規(guī)章制?度培訓指導?，交流成功?的售賣技巧?，激發(fā)工作?熱情。店?長助理(?1)店長助?理當班時，?行使店長的?權(quán)利或被授?權(quán)處理店長?不在時店內(nèi)?事務(wù)。(?2)協(xié)助店?長管理店內(nèi)?的各項工作?和日常事務(wù)?,努力達成?店內(nèi)銷售指?標。(3?)對店長分?配的各項工?作和，細致