助理電子商務師各章節(jié)練習題

電子商務概述1、電子商務促進經(jīng)濟全球化的發(fā)展。(1分)P5A.對B.錯2、聯(lián)合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義：“采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化或結構化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。”這一定義有一嚴重不足是(1分)P1A．沒有交待采用何種技術手段或工具B．沒有說明電子化的含義C．沒有直接地鮮明地提到互聯(lián)網(wǎng)——當今電子商務所依托的最根本的網(wǎng)絡平臺D．也沒有點出社會上哪些人群和組織，成為參與對象3、電子商務改變了人們的工作環(huán)境和條件，也改變人們的生活方式。(1分)P6-7A.對B.錯4、電子商務將對人類社會產(chǎn)生重要的影響，以下敘述正確的是(1分)P6-7Ａ．改變了人們的社會地位和經(jīng)濟條件Ｂ．改變了市場需求Ｃ．改變了人類的興趣愛好Ｄ．改變了市場的準入條件5、電子商務始終采用各種先進的技術手段，實現(xiàn)不同層次的商務目標，反映出電子商務功能更齊全，服務更周到的優(yōu)勢。(1分)Ａ．對Ｂ．錯6、下列關于電子商務的描述，哪一種說法不是電子商務的優(yōu)勢？(1分)P5A.減少運營成本，顯著降低收費B.覆蓋面廣，擁有全球市場C.用戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達，采用計算機技術用戶無法收到其購買的產(chǎn)品D.全天時營業(yè)7、存在認證中心的網(wǎng)絡商品直銷屬于（）形式。(1分)P17A.B2BB.C2CC.B2CD.B2G8、無中介的企業(yè)間網(wǎng)絡交易屬于(1分)A.B2CB.B2BC.B2GD.C2C9、公共政策、法律法規(guī)是屬于電子商務系統(tǒng)框架結構中的(1分)P10A．信息發(fā)布平臺B．社會環(huán)境C．網(wǎng)絡平臺D．電子商務平臺10、不屬于電子商務系統(tǒng)組成成員的是(1分)P13A.相關的安全交易協(xié)議（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）B.客戶（包括購物單位、消費者）C.銷售中心（包括電子商城、服務提供商）D.配送中心（包括現(xiàn)代商品物流配送公司、郵政局）11、不屬于電子商務系統(tǒng)組成成員的是(1分)Ａ．銷售中心（包括電子商城、服務提供商）Ｂ．認證中心（包括身份認證、誠信認證、時間認證）Ｃ．相關的安全交易協(xié)議（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）Ｄ．客戶（包括購物單位、消費者）12、電子商務一般的交易過程分為5個階段，“若出現(xiàn)違約情況，則買賣雙方還需進行違約處理，受損方有權向違約方索賠”，這些行為屬于(1分)P16A.“交易合同履行”階段B.“洽談和簽定合同”階段C.“交易后處理”階段D.“交易前準備”階段13、電子商務一般的交易過程分為5個階段，“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務網(wǎng)絡（各種增值網(wǎng)），尋找所需的商品和商家，發(fā)出詢價和查詢信息，收集相關信息，進行市場調查和分析，制訂和修改購貨、進貨計劃，比較選擇，作出購買決策，審批計劃，籌劃貨款等”，這些行為屬于(1分)P15A.“辦理合同履行前手續(xù)”階段B.“交易合同履行”階段C.“交易前準備”階段D.“交易后處理”階段14、目前，網(wǎng)絡商品交易中心仍存在一些問題待解決，主要有(1分)P19A.資金二次流轉的稅收問題B.為買賣雙方展現(xiàn)一個巨大的世界市場C.交易中“拿錢不給貨”和“拿貨不給錢”的難題D.分散的結算模式15、利用網(wǎng)絡商品中介交易流轉程式，不允許(1分)Ａ．參與方在互聯(lián)網(wǎng)上都有自己的網(wǎng)站、網(wǎng)址和電子郵箱Ｂ．使用電子支付方式Ｃ．采取分散的結算模式Ｄ．所有的商業(yè)文件的傳送采用安全保密文件傳送方式16、關于EDI和電子商務錯誤的說法是(1分)P23A．電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)Internet這個大平臺上的，而傳統(tǒng)的EDI是基于各種增值網(wǎng)VAN的B．電子商務具有開放性好、覆蓋面廣、用戶眾多，因而使用成本較EDI高C．EDI依托的VAN具有大型機系統(tǒng)的長處，具有封閉、可靠及安全等優(yōu)點D．EDI多被看作是一種電子文件的交換技術和手段，是實現(xiàn)電子商務的一種高效的工作方式17、“將商業(yè)或行政事務處理（Transaction）按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理或報文（Message）數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法”，這是聯(lián)合國標準化組織對（）給出一種權威的規(guī)范化的定義。(1分)A.EFTB.ISOC.MISD.EDI18、以下關于EDI的說法錯誤的是(1分)A.EDI標準化也保證了網(wǎng)絡傳輸全程實現(xiàn)審計跟蹤，這樣大大提高了商業(yè)文件傳送的透明度和可靠性B.EDI標準化是實現(xiàn)EDI的關鍵C.EDI標準化保證了計算機網(wǎng)絡自動傳送和計算機自動處理文件及數(shù)據(jù)得以實現(xiàn)D.ANSIASCX.12是EDI的唯一國際標準19、EDI的中文譯名為(1分)A.企業(yè)信息化B.報文數(shù)據(jù)格式C.增值網(wǎng)絡D.電子數(shù)據(jù)交換20、EDI在互聯(lián)網(wǎng)問世之后，也有了新的發(fā)展，現(xiàn)可采用4種新的工作方式，以下不正確的是(1分)A.Web-EDI方式B.InternetMail方式C.ANSIX.12方式D.XML/EDI方式計算機基礎（技術題不必查書，其操作是規(guī)范標準的）1、電子管時代的計算機主要應用于（）領域。(1分)P32A.科學計算B.事務處理C.計算機輔助設計D.過程控制2、承擔計算機運算和控制任務的部件稱為（）。(1分)P33A.存儲器B.主機C.中央處理器D.輸入設備3、電子計算機是一種能夠根據(jù)()和要求，自動進行高速的數(shù)值運算和邏輯運算，同時具有存儲、記憶功能的電子集成設備。(1分)P32Ａ．程序指令Ｂ．數(shù)據(jù)結構Ｃ．人的思維Ｄ．算法4、高級程序語言在第（）代計算機時期趨向成熟并迅速發(fā)展。(1分)P32A．一B．二C．三D．四5、Intel8080是（）位微處理器。(1分)P33A．8B．16C．64D．326、4KBconsistsof().(1分)A．4000bitsB．4000bytesC．4096bitsD．4096bytes7、對計算機開關機的操作，下面哪一項是不正確的？(1分)（先關主機，后關外設）Ａ．關機后一段時間內，不應頻繁地做開機關機的動作Ｂ．在主機通電的情況下，關閉外設的瞬間，對主機產(chǎn)生的沖擊很?。茫谟嬎銠C正在讀寫數(shù)據(jù)時突然關機，很可能會損壞驅動器Ｄ．開機的順序是先開外設電源，再開主機電源8、在Windows98的資源管理器中，按下鼠標左鍵在不同驅動器不同文件夾內拖動某一對象，結果：(1分)(若相同驅動器則移動了對象)A．復制該對象B．無任何結果C．刪除該對象D．移動該對象9、在Windows98的資源管理器左側工作區(qū)中單擊“+”號表示()。(1分)Ａ．折疊子文件夾Ｂ．啟動程序Ｃ．打開快捷方式菜單Ｄ．展開子文件夾10、用鼠標單擊下拉菜單右邊的“▼”，這時系統(tǒng)會顯示出一個菜單，（）其中某個選項，系統(tǒng)就自動執(zhí)行該項所對應的任務。(1分)A．指向B．單擊C．雙擊D．右擊11、下面有關光驅的說法，哪一項是不正確的？(1分)A.光盤越薄越容易讀B.減少光驅的工作時間C.保持光驅清潔D.保持光驅的水平放置12、下列有關閃存盤的說法，哪一項是錯誤的？(1分)A.閃存盤不需外接電源B.閃存盤支持熱插拔C.閃存盤主要采用IEEE1394接口D.閃存盤又稱為U盤13、在Excel中，計算公式前面需加的符號是（）。(1分)A.=B.*計算機軟件知識C.？D.％14、在Excel中的單元格可用來存取()。(2分)A．函數(shù)B．文字C．邏輯值D．公式15、()系統(tǒng)是世界上唯一能在筆記本電腦、PC、工作站、直至巨型機上運行的操作系統(tǒng)。(1分)P47A.WindowsNTB.UNIXC.LinuxD.MS-DOS16、()controlsandmanagesthesystem’shardwareandsoftwareresources,thusenablingausertousehiscomputerconvenientlyandefficiently.(1分)A.TranslatorsoftwareB.OperatingsystemsoftwareC.ApplicationsoftwareD.Atexteditingorwordprocessingprogram17、下述哪個是SQL命令？(1分)P59Ａ．AppendＢ．AmendＣ．CommitＤ．Omit18、SQL語言一般分為下述哪幾種類?(1分)P59A.數(shù)據(jù)操縱語言DML,數(shù)據(jù)定義語言DDL,數(shù)據(jù)控制語言DCLB.數(shù)據(jù)操縱語言DML,數(shù)據(jù)查詢語言DIL,數(shù)據(jù)庫定義語言DDLC.數(shù)據(jù)定義語言DDL,數(shù)據(jù)更新語言DUL,數(shù)據(jù)操縱語言DMLD.數(shù)據(jù)查詢語言DIL,數(shù)據(jù)控制語言DCL,數(shù)據(jù)創(chuàng)建語言DCL19、若想從“電子商務成績表”中從大到小選出分數(shù)大于等于90分的記錄，下述哪個語句正確？(1分)P60-62A．Select*From電子商務成績表Where分數(shù)≥90Orderby分數(shù)B．Select*From電子商務成績表When分數(shù)＞=90Groupby分數(shù)C．Select*From電子商務成績表When分數(shù)≥90Groupby分數(shù)D．Select*From電子商務成績表Where分數(shù)＞=90Orderby分數(shù)20、在數(shù)據(jù)庫的發(fā)展歷史上，哪個不是最有影響的數(shù)據(jù)模型？(1分)P58A.關系模型B.層次模型C.網(wǎng)狀模型D.格式模型21、雅虎門戶網(wǎng)站“Y”是屬于電子商務在（）方面成功運用的典范。(1分)A.制造業(yè)類B.金融類C.商業(yè)類D.網(wǎng)站服務類22、美國著名的亞馬遜網(wǎng)絡書店Amazon是屬于電子商務在（）方面成功運用的典范。(1分)A.網(wǎng)站服務類B.物流類C.金融類D.商業(yè)類互聯(lián)網(wǎng)1、互聯(lián)網(wǎng)最初起源于：(1分)P68A.八十年代中期B.九十年代初期C.六十年代末期D.二次大戰(zhàn)中2、INTERNET歷史上的第二次飛躍應當歸功于()。(1分)A.NSFB.INTERNET的商業(yè)化C.ARPANETD.INTERNET的國際化3、INTERNET是一個（）。(1分)Ａ．電腦軟件Ｂ．網(wǎng)絡的集合Ｃ．大型網(wǎng)絡Ｄ．國際性組織4、TCP/IP是一個協(xié)議組，其中不包括以下哪個協(xié)議？(1分)P72A.OSIB.TCPC.UDPD.IP5、虛擬專用網(wǎng)（VPN）是一種利用公共網(wǎng)絡來構建的__________技術。(1分)A．公用專用網(wǎng)絡B．私人專用網(wǎng)絡C．InternetD．Internat6、對鏡象站點的描述，下述哪個是正確的？(1分)A.在不同服務器上，具有相同內容，互相同步的站點B.在相同服務器上，具有相同內容，互相同步的站點C.在相同服務器上，具有不同內容，互相不同步的站點D.在不同服務器上，具有相同內容，互相不同步的站點7、路由器的英文寫法是：(1分)A.HubB.CiscoC.RouterD.Switch8、IP協(xié)議作用于（）：(1分)P72A.網(wǎng)絡層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.應用層9、一個完整的域名至少有（）個部分組成？(1分)P74A．1B．4C．3D．210、在A類網(wǎng)絡中，（）。(1分)P72-73Ａ．四段號碼均為主機標識號，沒有網(wǎng)絡標識號Ｂ．頭兩段號碼為網(wǎng)絡標識號，后兩個為本地標識號Ｃ．頭三段號碼為網(wǎng)絡標識號，后一個為本地標識號Ｄ．頭一段號碼為網(wǎng)絡標識號，后三個為本地標識號11、主機域名由4個子域組成，其中哪個子域代表一級域名？(1分)P74A．tjB．tptC．publicD．cn12、你是某單位的網(wǎng)絡管理員，要為單位內部網(wǎng)規(guī)劃、分配一段IP地址，請問選用以下哪一段IP地址最合適？(1分)P73A．—54B．—54C．—54D．—5413、發(fā)送信息給以下哪一個IP地址等于是將消息發(fā)送給自己？(1分)P73A．B．C．D．14、發(fā)送信息給55表示將信息廣播到以下哪個網(wǎng)絡？(1分)P73A.210.72.255B.210.72C.210D.5515、以下哪一個是ICANN新增加的專用于商業(yè)合作社的頂級域？(1分)P76A．.bizB．.nameC．.infoD．.coop16、由于傳統(tǒng)的頂級域名資源有限，ICANN推出了一系列新的頂級域名，其中.biz主要是用于：(1分)A.專用于農(nóng)業(yè)的頂級域B.用于商業(yè)合作社的頂級域C.專用于專業(yè)人員的頂級域D.用來替代.com的頂級域，適用于商業(yè)公司17、Inthefollowingdomainnamesuffixes,()isassignedtomilitaryorganizations.(1分)A．.eduB．.govC．.milD．.com18、關于域名與IP地址的關系，哪一種說法是正確的？(1分)A.一個IP地址可以對應多個域名；B.一個IP地址只可以對應一個域名；C.多個IP地址只可以對應一個域名；D.只有頂級域名才可以配IP地址19、域名服務器上存放著INTERNET主機的（）。(1分)A.電子郵件地址B.IP地址C.域名D.域名和IP地址的對照表20、以下哪一個說法正確？(1分)p76A.注冊“北京大學.中國”，將自動獲得“北京大學.CN”的中文域名。B.注冊“長虹.公司”，將自動獲得“長虹.com”的中文域名。C.注冊“新浪.網(wǎng)絡”，將自動獲得“長虹.net”的中文域名。D.中文域名就是以CN為頂級域的域名。21、頂級域名用來表示政府部門的是：(1分)A．.milB．.orgC．.comD．.gov22、虛擬主機采用____技術。(1分)A．特殊的硬件B．特殊的軟硬件C．常見的軟件D．特殊的軟件23、下面關于DNS的描述哪個是最準確的？(1分)A．DNS只是將域名解析成IP地址B．DNS既可以將域名解析成IP地址，又可以將IP地址解析成域名C．DNS只是將IP地址解析成域名D．其他3種說法都不對24、DNS是一個分布式的域名服務系統(tǒng)，分為（）和各級域名服務器。(1分)p75A.根服務器B.國際域名服務器C.DNS主服務器D.頂級域名服務器25、我國目前最主要的上網(wǎng)方式是(1分)p77A.CableModem上網(wǎng)B.ADSL上網(wǎng)C.ISDN上網(wǎng)D.撥號上網(wǎng)26、ADSL中的“非對稱”是指：(1分)p80A.其他3種說法都不對B.上、下行不對稱的數(shù)據(jù)傳輸速率C.不對稱的網(wǎng)絡拓撲結構D.傳輸介質不對稱27、下列說法哪個最準確？(1分)A.CableModem能夠提供的上、下行最高共享帶寬高于ADSL，而ADSL能夠提供的上、下行最高獨占帶寬優(yōu)于CableModemB.一樣的C.他3種說法都不對D.ADSL能夠提供的上、下行最高共享帶寬優(yōu)于CableModem，而CableModem能夠提供的上、下行最高獨占帶寬優(yōu)于ADSL28、下列哪個說法是不準確的？(1分)P80A．ADSL上網(wǎng)必須配備專用的MODEMB．有線電視寬帶網(wǎng)結構是總線型的，ADSL的網(wǎng)絡拓撲采用的是星型拓撲結構C．傳統(tǒng)的DDN為用戶提供的都是上下行對稱方式，而ADSL則提供的是上下行非對稱方式D．ADSL和ISDN一樣，上網(wǎng)需要撥號和交電話費29、下列哪些上網(wǎng)方法可以在一條電話線上同時上網(wǎng)和打電話？(1分)p79A.ISDNB.UDPC.PSTND.DDN30、哪一種上網(wǎng)方式是采用共享帶寬的傳輸方式？(1分)A．CableMODEM上網(wǎng)B．ADSL上網(wǎng)C．ISDN上網(wǎng)D．撥號上網(wǎng)31、關于下行傳輸速率由低到高排序，哪一個是正確的？(1分)A.普通Modem撥號〈ADSL〈ISDNB.DDN〈CableModem〈ADSLC.普通Modem撥號=DDN〈ISDND.普通Modem撥號〈DDN〈CableMODEM32、關于使用ISDN和Modem上網(wǎng)的說法，哪一條是不正確的？(1分)A.Modem需長時間占用電話線，ISDN則可以通話、上網(wǎng)同時進行B.其他3種說法都不正確C.Modem在兩側終端需增加A/D，D/A轉換，而ISDN提供端到端的數(shù)字連接D.ISDN傳輸速度高于Modem33、下面有關URL的描述，哪個是不正確的?(1分)A.URL的一般格式為：“協(xié)議名：//域名/目錄名/文件名”B.在互聯(lián)網(wǎng)上，每一個網(wǎng)站都可能不只有一個地址，這個地址通常被稱為URLC.電子郵件地址不屬于URLD.有時（并非總是這樣），對某些資源的訪問來說，需給出相應的服務器提供的端口號。34、WWW是指：(1分)A.WorldWadeWebB.WorldWideWebC.WebWideWorldD.WorldWideWait35、WWW通過超文本傳輸協(xié)議（HTTP)向用戶提供多媒體信息，所提供信息的基本單位是（）。(1分)A.超鏈接B.統(tǒng)一資源定位符C.網(wǎng)頁D.網(wǎng)站36、WWW最大特點是擁有非常友善的圖形界面，非常簡單的操作方法以及圖文并茂的顯示方式。(1分)A.對B.錯37、下面哪個瀏覽器軟件是Microsoft公司的產(chǎn)品？(1分)A.NavigatorB.InternetExplorerC.AIRMosaicD.Opera38、全世界哪一種網(wǎng)絡，它能使得數(shù)千萬臺不同類型的計算機，不同類型的計算機操作平臺，不同類型的網(wǎng)絡用戶彼此能夠交換消息和文件。(1分)A.WindowsNTB.NowellNetC.3ComNetD.Internet39、Netscape本質上是一個瀏覽INTERNET上Web頁面的計算機客戶程序。(1分)A.錯B.對40、以下哪個統(tǒng)一資源定位器的寫法是完全正確的？(1分)A．http//\que\que.htmlB．\que\que.htmlC．/que/que.htmlD．http///que/que.html41、瀏覽器用戶最近剛剛訪問過的若干Web站點及其它Internet文件的列表叫做：(1分)p88A.其他三個都不對B.地址簿C.歷史記錄D.收藏夾42、用戶最近訪問過的網(wǎng)址稱為歷史記錄。(1分)A.對B.錯43、脫機瀏覽可以改進網(wǎng)頁中圖象的質量。(1分)Ａ．錯Ｂ．對44、關于安全區(qū)域的說法，哪個是錯誤的？(1分)p89A.InternetExplorer將Internet按區(qū)域劃分，以便將網(wǎng)站分配到具有適當安全級的區(qū)域。B.InternetExplorer可以將網(wǎng)站添加到任何一個區(qū)域。C.根據(jù)下載程序和文件發(fā)生于哪個區(qū)域，可以指定InternetExplorer處理下載程序和文件的不同設置。D.即使設置了安全區(qū)域，仍然不能阻止某些蓄意破壞的程序下載到計算機上并在本地運行，但這樣可減少某些人通過偽造的程序蓄意破壞的機會。45、下列有關Internet的安全性的說法，哪個是錯誤的？(1分)Ａ．當您要將您的信用卡號碼發(fā)送到不安全的站點，InternetExplorer會警告您該站點是不安全的Ｂ．InternetExplorer本身不支持安全站點所使用的安全協(xié)議，需要另外安裝這些協(xié)議Ｃ．如果某站點自稱是安全的，但其安全性讓人懷疑，InternetExplorer會警告您該站點可能已經(jīng)被篡改或被人冒名頂替Ｄ．當您查看安全站點時，InternetExplorer將在狀態(tài)欄上顯示一個鎖形圖46、下述哪些不是郵件客戶端程序？(2分)p91Ａ．FoxmailＢ．SMTPＣ．OutlookExpressＤ．Faxmail47、用WWW方式使用電子郵箱，下述哪個說法錯誤？(1分)A.需登錄才能進入郵箱系統(tǒng)B.必須配好POP3、SMTP服務器才可使用C.需訪問電子郵箱服務提供商的網(wǎng)站D.必須使用瀏覽器48、利用OutlookExpress發(fā)郵件，以下哪些說法是正確的？(2分)A.“抄送”時收件人可以看到除自己之外其他收件人的電子郵件地址。B.在“收件人”或“抄送”框中，鍵入每位收件人的電子郵件地址，分別用英文逗號或冒號隔開。C.在“收件人”或“抄送”框中，鍵入每位收件人的電子郵件地址，分別用英文逗號或分號隔開。D.“密件抄送”時收件人可以看到除自己之外其他收件人的電子郵件地址49、利用OutlookExpress發(fā)郵件給多人，在“收件人”文本框中輸入所有收件人的電子郵件地址，相互之間用英文()隔開。(2分)A.冒號B.頓號C.分號D.逗號50、在電子郵件中自動添加的署名內容稱為（）。(1分)A.簽名B.數(shù)字標識C.數(shù)字證書D.數(shù)字簽名51、當事人的電子郵件軟件或瀏覽器軟件自動加入合同文檔的“簽名檔”可作為合同的數(shù)字簽名。(1分)Ａ．對Ｂ．錯52、OutlookExpress的“收件箱”中，如果郵件的左側有一個藍色箭頭的圖標，表示：(1分)Ａ．此郵件已經(jīng)回復Ｂ．此郵件附帶有其他文件Ｃ．此郵件中有病毒Ｄ．此郵件為低優(yōu)先級53、下列有關電子郵件的說法，哪些是錯誤的？(2分)A.在OutlookExpress中，“草稿”文件夾保存的是正在撰寫而未發(fā)出的郵件。B.使用OutlookExpress的回復功能，OutlookExpress會自動填上原信作者的電子郵件地址，正文框也會加上原信內容。C.如果電子郵件到達時，該用戶并沒有上網(wǎng)，那么已到達的電子郵件將退回給發(fā)信人。D.在OutlookExpress中，個人收藏夾用于存放電子郵件接收者的姓名、電子郵件地址及其它信息。54、在以撥號方式入網(wǎng)的情況下，通常用戶的電子郵件信箱設立在（）。(1分)A.根本沒有什么電子郵件信箱B.用戶的入網(wǎng)服務商的主機上C.用戶自己的微機上D.和用戶通信的人的主機上55、使用“網(wǎng)絡尋呼機”一般必須先安裝哪種軟件？(1分)A.AcdseeB.IRCC.OutlookD.ICQ56、使用匿名FTP首先遇到的最大的問題是什么？(1分)A.必須以PPP方式入網(wǎng)B.必須向FTP服務器付費C.必須預先知道所要的文件存放在哪個服務器中D.必須在自己的微機中裝入圖形界面軟件，如Windows等57、以下哪種方式可用于登陸B(tài)BS？(1分)p95A.ICQ方式B.E-mail方式C.Telnet方式D.FTP方式58、以下哪些是Telnet使用人數(shù)越來越少的原因？(2分)A.個人計算機的性能越來越強，致使在別人的計算機中運行程序的要求逐漸減弱B.Telnet使用起來不是很容易，特別是對初學者C.Telnet服務器的安全性欠佳，因為它允許他人訪問其操作系統(tǒng)和文件。D.使用Telnet比使用其它INTERNET服務所付出的費用要高很多59、Archie數(shù)據(jù)庫中包括（）的信息。(2分)p99A.文件長度B.文件名C.文件屬于哪個操作平臺D.存放該文件的計算機名及目錄名60、Gopher服務器軟件提供以下哪些有用功能？(2分)P99A．發(fā)送電子郵件B．服務器之間漫游C．信息檢索服務D．直接的資料獲取功能電子商務安全1、計算機的安全問題可分為：(1分)Ａ．實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性Ｂ．實體的安全性，運行環(huán)境的安全性、信息的可靠性Ｃ．實體的可靠性，運行環(huán)境的可靠性、信息的安全性Ｄ．實體的可靠性，運行環(huán)境的安全性、信息的可靠性2、W32.Sircam是一種首發(fā)于____的惡性郵件病毒，主要通過電子郵件附件進行傳播，用戶打開帶有病毒的附件，病毒就會自動發(fā)作。(1分)p109A.美國B.加拿大C.英國D.中國3、網(wǎng)頁病毒多是利用操作系統(tǒng)和瀏覽器的漏洞，使用_____技術來實現(xiàn)的。(1分)p108A.ActiveX和JavaScriptB.Activex和JavaC.Java和HTMLD.Javascritp和HTML4、下述哪一項不屬于計算機病毒的特點？(1分)p107A.破壞性B.針對性C.可觸發(fā)性D.強制性5、病毒程序的引導功能模塊是伴隨著____的運行，將病毒程序從外部引入內存。(1分)p108A..com程序B.郵件程序C.宿主程序D..exe程序6、對CIH病毒哪種說法是正確的？(1分)p109A.CIH是一種宏病毒B.CIH是一種網(wǎng)頁型病毒C.CIH是一種文件型病毒D.CIH是一種郵件型病毒7、在社會經(jīng)濟領域，下述哪個不是網(wǎng)絡安全主要考慮的內容？(1分)A.國防和軍隊網(wǎng)絡安全問題B.黨政機關網(wǎng)絡安全問題C.市民上網(wǎng)的網(wǎng)絡安全問題D.國家經(jīng)濟領域內網(wǎng)絡安全問題8、黑客是指什么？(1分)P101A.利用病毒破壞計算機的人B.穿黑衣的人C.令人害怕的人D.非法入侵計算機系統(tǒng)的人9、黑客主要是利用操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡的漏洞，缺陷，從網(wǎng)絡的外部非法侵入，進行不法行為。(1分)P101Ａ．對Ｂ．錯10、防火墻的包過濾型是基于應用層的防火墻。(1分)P103A．錯B．對11、防火墻的代理服務型是基于網(wǎng)絡層的防火墻。(1分)P103A.錯B.對12、下述哪個是防火墻的作用？(1分)P103A.可限制對internet特殊站點的訪問B.對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的防火方面起安全作用C.內部網(wǎng)主機無法訪問外部網(wǎng)D.可防止計算機因電壓過高而引起的起火13、物理隔離可以真正保證黨政機關的內部信息網(wǎng)絡不受來自互聯(lián)網(wǎng)的黑客攻擊。(1分)P105A.對B.錯14、最難防御的安全問題是病毒攻擊。(1分)P102A.錯B.對15、下述哪個不是常用國外防病毒軟件？(1分)P110A.PC-cillinB.NortonC.McafeeD.AV9516、要使網(wǎng)上交易成功，參與交易的人首先要能確認對方的身份，確定對方的真實身份與對方所聲稱的是否一致。(1分)P111Ａ．對Ｂ．錯17、電子商務中信息交流過程的各個環(huán)節(jié)，都必須設法防止交易中任何一方抵賴、否認交易情況的發(fā)生。(1分)P111A.對B.錯18、在電子交易中最好使用由大寫字母、小寫字母、標點和數(shù)字組合而成的個人密碼。(1分)P248A.對B.錯19、對稱加密方式主要存在（）問題。(1分)P112A.加密技術不成熟B.無法鑒別貿易雙方的身份C.密鑰安全交換和管理D.加密方法很復雜20、在互聯(lián)網(wǎng)上，不單純使用對稱密鑰加密技術對信息進行加密是因為（）。(1分)P112Ａ．人們不了解Ｂ．加密技術不成熟Ｃ．密鑰難以管理Ｄ．對稱加密技術落后21、在非對稱加密體制中，（）是最著名和實用的一種非對稱加密方法。(1分)P112A.RSAB.PGPC.SETD.SSL22、非對稱加密方法的優(yōu)點是（），而且能方便地鑒別貿易雙方的身份。(1分)P112A.加密技術很成熟B.解決了對稱加密技術中密鑰的安全交換和管理問題C.可以用于加密各種文件和數(shù)據(jù)D.加密方法很復雜導致加密速度很慢23、不對稱密碼體系中加密和解密使用（）把密鑰。(1分)p112Ａ．2Ｂ．3Ｃ．1Ｄ．424、在數(shù)字信封中，接收方使用（）解密數(shù)字信封得到會話密鑰。(1分)P113A.發(fā)送方公鑰B.接收方私鑰C.接收方公鑰D.發(fā)送方私鑰25、在數(shù)字信封中，加密信息被分成密文和信封兩部分，使用（）加密方法來加密會話密鑰形成數(shù)字信封。(1分)P113Ａ．非對稱Ｂ．對稱和非對稱Ｃ．對稱Ｄ．對稱或非對稱26、在數(shù)字簽名中，發(fā)送方使用（）進行數(shù)字簽名。(1分)P114A.接收方公鑰B.接收方私鑰C.發(fā)送方公鑰D.發(fā)送方私鑰27、數(shù)字證書的內容不包含有（）。(1分)P116A.簽名算法B.證書擁有者的信用等級C.數(shù)字證書的序列號D.頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名28、認證中心認證體系結構是一個（）結構。(1分)P116A.循環(huán)漸進B.總線分布C.倒置樹形D.星形互連29、電子交易的一方若對當前簽發(fā)證書的CA本身不信任，則可從（）CA去驗證本層CA的身份。(1分)P117Ａ．上一層Ｂ．同一層Ｃ．最上層Ｄ．下一層30、SET安全協(xié)議涉及的對象不包括（）。(1分)P119圖A.消費者B.認證中心C.收單銀行和電子貨幣發(fā)行銀行D.在線稅務31、SET協(xié)議保證電子商務參與者信息的相互隔離，即指（）。(2分)P119A.銀行不能看到客戶的定單信息B.商家不能看到客戶的支付信息C.商家不能看到客戶的定單信息D.銀行不能看到客戶的支付信息32、利用SET協(xié)議進行網(wǎng)上購物與支付有下面7個步驟：（1）通過電子商務服務器與在線商店聯(lián)系，在線商店作出應答，告訴消費者所填訂貨單的貨物單價、應付款數(shù)、交貨方式等信息是否準確，是否有變化。（2）在SET中，消費者對訂單和付款指令進行數(shù)字簽名，同時利用雙重簽名技術保證商家看不到消費者的帳號信息。（3）消費者利用自己的PC機通過Internet選定要購買的物品，并在計算機上輸入訂貨單。訂貨單上包括在線商店、購買物品的名稱及數(shù)量、交貨時間及地點等相關信息。（4）在線商店接受訂單后，向消費者所在銀行請求支付認可。信息通過支付網(wǎng)關到收單，再到電子貨幣發(fā)行公司確認。批準交易后，返回確認信息給在線商店。（5）消費者選擇付款，確認訂單。簽發(fā)付款指令。此時SET開始介入。（6）在線商店發(fā)送貨物或提供服務，并通知收單銀行將錢從消費者的帳號轉移到商店帳號，或通知發(fā)卡銀行請求支付。（7）在線商店發(fā)送訂單確認信息給消費者。消費者端軟件可記錄交易日志，以備將來查詢。請問（）順序是不正確的。(2分)P119A.（3）→（1）→（5）→（2）→（4）→（7）→（6）B.（3）→（1）→（2）→（5）→（7）→（4）→（6）C.（3）→（5）→（1）→（4）→（2）→（7）→（6）D.（3）→（2）→（5）→（1）→（4）→（6）→（7）33、除SSL、SET安全協(xié)議外，還有一些常用的安全協(xié)議。如：（）。(2分)P121Ａ．S/MIMEＢ．X.509Ｃ．X.25Ｄ．HTTPS網(wǎng)站建設1、下述哪個不屬于網(wǎng)頁制作工具？(1分)A.FrontPage2000B.FlashC.FrontPageExpressD.Dreamweaver2、單行文本框可以限定文本框輸入的字符數(shù)，滾動文本框（）限定。(1分)A.則無法B.不方便C.也可以D.不可以3、編寫網(wǎng)頁所用的語言是(1分)A．英語B．超文本標識語言C．C語言D．CASL語言4、下述對常見標簽的說法哪個是錯誤的(1分)P141A.＜Form＞是表單標簽B.＜Input＞常用于表單輸入C.＜Table＞是表格標簽D.＜Option＞是下拉菜單標簽5、關于標簽，下面哪個說法是錯誤的？(1分)A.〈/textarea〉這個一定是結束標簽B.有結束標簽必然要有起始標簽C.不是所有標簽都有結束標簽D.標簽必需對應網(wǎng)頁上一個可以顯示的元素6、關于HTML文檔，下面哪個說法是正確的？(1分)P134A.HTML文檔標題是顯示網(wǎng)頁上的B.HTML文檔要用專門的網(wǎng)頁制作工具進行編寫C.把HTML文檔從Windows2000系統(tǒng)復制到UNIX系統(tǒng)上使用，不需要做任何改動D.HTML文檔可以連接互聯(lián)網(wǎng)上除了執(zhí)行程序外的所有的資源7、對HTML的描述，下面哪些說法是正確的？(1分)P135Ａ．HTML的所有標記都必須放在"＜＞"符號中Ｂ．HTML(HyperTextMarkupLanguage)叫超文本制造語言Ｃ．HTML語言的所有標記都必須成對使用Ｄ．HTML文件中的標記是區(qū)分大小寫的8、下面關于HTML語言說法不正確的是(1分)P133A．HTML語言是描述性的語言B．任何能將文件存為ASCII純文本格式的文字編輯器都可以編輯HTML文檔C．學習HTML語言只要明白各種標簽的用法就算學懂了HTML。D．HTML語言具有邏輯判斷執(zhí)行能力9、下邊關于HTML的說法是不正確的?(1分)A．HTML文檔顯示一個圖象時，文檔包含這個圖象文件的二進制信息。B．HTML文檔使用標簽規(guī)定信息的顯示格式C．HTML語言是描述文檔結構的語言D．HTML語言是標記語言10、下面標簽書寫正確的是(1分)Ａ．〈table〉Ｂ．〈TiTle〉Ｃ．〈/body〉Ｄ．〈htmlname=“homepage”〉11、下面哪個標簽不會出現(xiàn)在文件體中？(1分)A.＜title＞...＜/title＞B.＜font＞...＜/font＞C.＜br＞D.＜center＞...＜/center＞12、下面哪個標簽的使用是正確的(1分)A.〈BODY〉〈TITLE〉主頁〈/TITLE〉〈/BODY〉(標題不能出現(xiàn)在文件體中)B.〈BODY〉〈FORM〉〈/BODY〉〈/FORM〉（標簽不能交叉）C.〈HTMLNAME=“HOMEPAGE”〉（HTML應成對出現(xiàn)）D.〈taBLE〉〈/TAble〉（允許大小寫）13、〈!--...--〉標簽作用是（）(1分)P136A.回車B.粗體字C.水平線D.注釋14、網(wǎng)頁中加入一條水平線，可使用（）(1分)P136Ａ．＜HR＞Ｂ．＜TD＞Ｃ．＜TR＞Ｄ．＜BR＞15、顏色背景由〈BODY〉標簽的（）屬性設定。(1分)P135A．colorB．backC．backgroundD．bgcolor16、下述哪個不是表單的元素？(1分)P140A.單選框B.復選框C.重寫按鈕D.超鏈17、如果要在表單結果中包含不希望讓站點訪問者看見的信息，則可用表單的（）。(1分)P141A．表單域B．特效域C．隱藏域D．密碼域18、在表單中必須有一按鈕，用于控制將表單內容發(fā)送給服務器，不然無法向服務器傳送信息，該按鈕可以是(1分)Ａ．多選按鈕Ｂ．重置按鈕Ｃ．單選按鈕Ｄ．圖片按鈕19、關于超鏈接下面哪個描述是不正確的(1分)A．超鏈接的目的端可以是一個圖片B．超鏈接可以鏈接到網(wǎng)頁C．超鏈接的目的端可以是一個程序D．超鏈接只能是文本20建立鏈接的HTML標簽是(1分)P136A.〈target〉...〈/target〉B.〈A〉...〈/A〉C.〈href〉...〈/href〉D.〈name〉...〈/name〉21、連接欲訪問的URL由＜A＞標簽的（）屬性控制。(1分)P136Ａ．textＢ．hrefＣ．linkＤ．a(chǎn)link22、在網(wǎng)頁上插入一個1X2的表格，其中不是表格相關的HTML標記有(1分)P138A.＜Table＞＜/Table＞B.＜Body＞＜/Body＞C.＜TD＞＜/TD＞D.＜TR＞＜/TR＞23、表格單元中，設定某單元格水平居中使用的屬性和值是（）(1分)P140A.ALIGN=MIDDLEB.VALIGN=MIDDLEC.ALIGN=CENTERD.VALIGN=CENTER24、靜態(tài)網(wǎng)頁是一個___文件。(1分)P129A．.jspB．.htmC．.aspD．.doc25、在HTML語言中，定義框架的標記是(1分)A.〈Frames〉〈/Frames〉B.〈Table〉〈/Table〉C.〈Form〉〈/Form〉D.〈Frame〉〈/Frame〉26、下面關于網(wǎng)頁上圖形的描述不正確的是(1分)P145Ａ．網(wǎng)頁上的圖形文件可以放在與網(wǎng)頁文件不同的服務器上Ｂ．在網(wǎng)頁制作時可以調整圖形在網(wǎng)頁顯示的大小Ｃ．JPEG格式的圖片可以作為動畫Ｄ．網(wǎng)頁上的圖形可以作為鏈接27、下述哪個不是常用發(fā)布更新消息的方法？(1分)P160A.做一個“最近更新”的網(wǎng)頁，并提供新內容的鏈接B.打電話告訴用戶網(wǎng)站更新的消息C.定期向用戶地址發(fā)送網(wǎng)站最近更新的消息D.在主頁上逐條列出最新的內容網(wǎng)絡營銷1、市場營銷全過程的本質則是（）。(1分)P162A．商業(yè)運作過程B．商品交換過程C．管理過程D．企業(yè)經(jīng)營行為2、在現(xiàn)代市場營銷學中，市場營銷的功能分為（）等四類。(1分)P163A．決策功能、物流功能、推銷功能、示向功能B．調查功能、促銷功能、便利功能、導向功能C．交換功能、便利功能、物流功能、示向功能D．交換功能、融資功能、定價功能、示向功能3、現(xiàn)代市場營銷學認為，市場營銷在社會經(jīng)濟生活中的基本作用，就是（）。(1分)P162A.解決生產(chǎn)與消費的矛盾，滿足生活消費或生產(chǎn)消費的需要B.解決投資與消費的矛盾，滿足生活消費或生產(chǎn)消費的需要C.解決積累與消費的矛盾，滿足生活消費或生產(chǎn)消費的需要D.解決生產(chǎn)與分配的矛盾，滿足生活消費或生產(chǎn)消費的需要4、現(xiàn)代市場營銷學認為，影響企業(yè)市場營銷效果的因素來自兩方面，包括（）。(1分)P163Ａ．一個是市場營銷戰(zhàn)略，另一個是市場營銷戰(zhàn)術Ｂ．一個是企業(yè)的外在經(jīng)營環(huán)境，另一個是企業(yè)內部經(jīng)營管理Ｃ．一個是市場營銷環(huán)境，另一個是市場營銷組合Ｄ．一個是市場營銷國際環(huán)境，另一個是市場營銷國內環(huán)境5、市場營銷的根本任務是（）。(1分)P162Ａ．解決投資與消費的各種分離、差異和矛盾，使得投資者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應，具體地實現(xiàn)投資和消費的統(tǒng)一。Ｂ．解決生產(chǎn)與交換的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與交換者方面各種不同的需要和欲望相適應，具體地實現(xiàn)生產(chǎn)和消費的統(tǒng)一。Ｃ．解決生產(chǎn)與分配的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應，具體地實現(xiàn)生產(chǎn)和消費的統(tǒng)一。Ｄ．解決生產(chǎn)與消費的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應，具體地實現(xiàn)生產(chǎn)和消費的統(tǒng)一。6、企業(yè)的市場營銷是（）。(1分)P162Ａ．企業(yè)的產(chǎn)品銷售Ｂ．微觀市場營銷Ｃ．宏觀市場營銷Ｄ．企業(yè)的產(chǎn)品推銷7、市場營銷組合不包括：(1分)P163A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.經(jīng)銷策略D.渠道策略8、相對于傳統(tǒng)的市場營銷，下列哪個表述是錯誤的？(1分)A.顧客可以經(jīng)過中間商向生產(chǎn)者訂貨，可能以更低的價格實現(xiàn)購買。B.網(wǎng)絡營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。C.網(wǎng)絡營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費的巨額促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。D.網(wǎng)絡營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。9、關于網(wǎng)絡營銷的特點，下列哪個表述是錯誤的？(1分)P164A.與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)跨時空的特點。B.與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)交互式的特點。C.與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)多元化的特點。D.與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)個性化的特點。10、網(wǎng)絡營銷的企業(yè)競爭是一種（）的競爭形態(tài)。(1分)A.以產(chǎn)品為焦點B.以技術為焦點C.以人才為焦點D.以顧客為焦點11、下列哪種服務不能在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)？(1分)Ａ．網(wǎng)上圖書館Ｂ．網(wǎng)上美容Ｃ．網(wǎng)上購物Ｄ．網(wǎng)上醫(yī)院12、網(wǎng)絡營銷的主要內容不包括（）。(1分)P166A.網(wǎng)上市場調查B.網(wǎng)上CA認證C.網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略D.網(wǎng)上消費者行為分析13、網(wǎng)絡營銷的主要內容不包括（）。(1分)P166A.網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡廣告B.網(wǎng)上消費者行為分析C.網(wǎng)絡營銷管理與控制D.網(wǎng)頁設計與制作14、關于網(wǎng)絡營銷的成長性特點，下列哪個表述是錯誤的？(1分)P164Ａ．網(wǎng)絡營銷的成長性是說網(wǎng)絡營銷是一條極具開發(fā)潛力的市場渠道。Ｂ．網(wǎng)絡營銷的成長性是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行購買，具有很強市場影響力。Ｃ．網(wǎng)絡營銷的成長性是指互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量快速成長并遍及全球。Ｄ．網(wǎng)絡營銷的成長性是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展營銷活動日益廣泛15、關于網(wǎng)絡營銷的技術性特點，下列哪個表述是錯誤的？(1分)P165A.網(wǎng)絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)平臺上的。B.網(wǎng)絡營銷的經(jīng)濟性決定其無須較大的技術投入和技術支持。C.實施網(wǎng)絡營銷必須引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，形成競爭優(yōu)勢.D.實施網(wǎng)絡營銷必須改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能。16、關于網(wǎng)絡營銷的特點，下列哪個表述是錯誤的？(1分)P164A．與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)局限性的特點。B．與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)超前性的特點。C．與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)經(jīng)濟性的特點。D．與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)技術性的特點。17、關于網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢，下列哪個表述是錯誤的？(1分)P165A.通過互聯(lián)網(wǎng)絡可以有效地服務于顧客，滿足顧客的需求B.網(wǎng)絡營銷具有極強的互動性，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程生產(chǎn)管理。（全程目標的管理）C.網(wǎng)絡營銷有助于企業(yè)降低成本費用D.網(wǎng)絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率18、網(wǎng)絡營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢包括：(1分)Ａ．可以更為容易地對顧客的行為和偏好進行跟蹤，從而有效地滿足顧客的個性化要求。Ｂ．雖然交易成本提高了，但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少，最終產(chǎn)品價格還是下降的Ｃ．可以通過網(wǎng)絡給用戶發(fā)送信息，不必再費時費力與顧客建立密切的關系Ｄ．可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷19、關于網(wǎng)絡營銷的成本優(yōu)勢，下列哪個表述是錯誤的？(1分)P165A.利用網(wǎng)絡營銷可以減少市場壁壘。B.利用網(wǎng)絡營銷可以降低促銷成本。C.利用網(wǎng)絡營銷可以降低企業(yè)的采購成本。D.利用網(wǎng)絡營銷可以降低運作成本。20、關于網(wǎng)絡營銷策略，下列哪個說法不正確？(1分)P168A.從顧客的角度看，價格本質上是一種成本。B.從成本策略向價格策略的轉換，說明企業(yè)確實開始站在顧客的立場，C.網(wǎng)絡營銷策略由企業(yè)主導的產(chǎn)品與服務策略轉向顧客導向策略。D.基于網(wǎng)絡時代的目標市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異。21、關于產(chǎn)品策略，下列哪個表述是錯誤的？(1分)P163A．產(chǎn)品策略是指做出與產(chǎn)品有關的計劃和決策。B．產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關的設計、定價、和目標市場選擇。C．產(chǎn)品策略是指企業(yè)在產(chǎn)品種類、質量標準、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品品牌、包裝設計、以及維修、安裝、退貨、指導使用、產(chǎn)品擔保等方面進行新產(chǎn)品的開發(fā)活動。D．產(chǎn)品策略的核心問題就是如何滿足顧客的需要。22、關于網(wǎng)絡營銷的便利策略，下列哪個說法不正確？(1分)P169A.互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起，對企業(yè)的現(xiàn)有渠道結構形成了巨大挑戰(zhàn)。B.互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，接受顧客定單。C.網(wǎng)絡營銷使顧客購買的方便性（Conveniencetobuy）大大提高。D.便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導向的渠道策略轉向企業(yè)主導的便利策略。23、關于網(wǎng)絡營銷的策略，下列正確的說法是（）（2分）P168A.以網(wǎng)絡為基礎的營銷活動，使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。B.網(wǎng)絡營銷策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉向4Ps與4Cs相結合的整合營銷組合，C.以網(wǎng)絡為基礎的營銷活動，營銷策略的范圍在無限收縮。D.以網(wǎng)絡為基礎的營銷活動，使得地域和范圍的概念消失了。24、關于網(wǎng)絡營銷的成本策略，下列哪個說法不正確？(1分)P168A．對于選擇網(wǎng)絡經(jīng)營的企業(yè)，利用網(wǎng)絡對企業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進行整合，降低企業(yè)運營成本，從而全面提升企業(yè)的整體競爭力。B．成本策略是指企業(yè)站在自身的立場，以最少的代價獲得最大的利益。C．網(wǎng)絡交易和傳統(tǒng)交易相比，能夠降低采購成本、減少庫存費用、節(jié)約廣告宣傳費用、降低顧客服務成本、減少市場調查費用。D．對于選擇網(wǎng)絡經(jīng)營的企業(yè)，還要考慮顧客的網(wǎng)絡交易成本。如果顧客認為通過網(wǎng)絡交易太貴，就會作出別的選擇。25、關于網(wǎng)絡營銷的溝通策略，下列哪個說法不正確？(1分)P169A.傳統(tǒng)營銷利用人員來實現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個性化的產(chǎn)品和服務。B.傳統(tǒng)營銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模式。C.網(wǎng)絡營銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實時互動的溝通模式D.網(wǎng)絡營銷利用網(wǎng)絡來實現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個性化的產(chǎn)品和服務26、網(wǎng)絡商務信息是指（）。(1分)A.通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息B.關于網(wǎng)絡商務的信息C.關于網(wǎng)絡的商務信息D.通過網(wǎng)絡傳遞的所有數(shù)據(jù)27、關于信息的說法最完整準確的是(1分)P170A．廣義地講，信息是信號的模型或其符號的集合B．信息就是新聞消息C．信息是指一般的行情消息D．信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義28、網(wǎng)絡商務信息的說法中最準確的是(1分)P170A.網(wǎng)絡商務信息是通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息B.網(wǎng)絡商務信息的范疇不僅僅指只有通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息C.網(wǎng)絡商務信息的范疇不僅僅指通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息D.網(wǎng)絡商務信息的范疇其實僅僅指的是通過網(wǎng)絡傳遞的商務過程中買賣雙方交流的信息29、以下哪個不是網(wǎng)絡商務信息的特點？(1分)P170A.收益大B.便于存儲C.時效性強D.準確性高30、由于網(wǎng)絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（）(1分)P170A.便于存儲B.方便性C.時效性強D.準確性高31、關于電子商務信息的傳遞的說法正確的是(1分)Ａ．電子商務信息都是比較滯后的Ｂ．由于電子商務信息傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導致“信息獲得了但也失效了”Ｃ．無論怎么樣，網(wǎng)絡信息都是最快、最準確的Ｄ．由于網(wǎng)絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實效性32、（）類信息是有極高使用價值的專用信息，如重要的市場走向分析、網(wǎng)絡暢銷商品的情況調查、新產(chǎn)品新技術信息、專利技術以及其它獨特的專門性的信息等，是信息庫中成本費用最高的一類信息。(1分)P171A.標準收費信息B.優(yōu)質優(yōu)價信息C.低收費信息D.免費信息33、（）類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。(1分)P170A.標準收費信息B.免費信息C.優(yōu)質優(yōu)價信息D.低收費信息34、（）是屬于知識、經(jīng)濟類的信息，收費采用成本加利潤的資費標準。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復雜，要花費一定的費用。同時信息的使用價值較高，提供的服務層次較深。(1分)P171Ａ．免費信息Ｂ．低收費信息Ｃ．優(yōu)質優(yōu)價信息Ｄ．標準收費信息35、下列哪一項不是收集網(wǎng)絡商務信息的基本要求？(1分)P171A.經(jīng)濟B.適度C.按時D.準確36、關于網(wǎng)絡信息收集的說法中正確的是(1分)A.網(wǎng)絡信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)B.網(wǎng)絡信息的收集，無法保證信息的準確性C.網(wǎng)絡信息的收集，有效保證了信息的準確性D.網(wǎng)絡信息的收集是全免費的37、關于信息的儲存，下列哪種說法是不正確的？(1分)P179A.信息的儲存就是把獲得的大量信息用適當?shù)姆椒ū４嫫饋?，為進一步的加工處理及正確地認識和利用這些信息打下基礎。B.信息的儲存越多，提取和整理就越方便快捷。C.信息儲存的方法主要是根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。D.通常信息庫的容量越大，信息儲存越多，對決策越有幫助。38、在收集到網(wǎng)絡商務信息后必須首先明確信息來源是指應記錄信息的(1分)P180A．發(fā)布機構B．信息主題C．文件名稱D．確切網(wǎng)址39、網(wǎng)絡商務信息的整理步驟是（）。(1分)P180Ａ．明確信息來源--初步篩選--信息分類--瀏覽信息，添加文件名Ｂ．瀏覽信息，添加文件名--明確信息來源--信息分類--初步篩選Ｃ．明確信息來源--瀏覽信息，添加文件名--信息分類--初步篩選Ｄ．明確信息來源--信息分類--初步篩選--瀏覽信息，添加文件名70、以下哪一個提高檢索水平的具體做法哪些是不現(xiàn)實的？(1分)Ａ．充分利用索引檢索引擎Ｂ．明確檢索目標Ｃ．不斷更新硬件配置Ｄ．使用布爾操作符、引號、通配符改善檢索過程23、關于目錄索引搜索引擎，下列哪種說法是不正確的？(1分)P172A.目錄索引搜索引擎的缺點是需要人工介入、維護量大、信息量少、信息更新不及時。B.目錄索引搜索引擎是真正的搜索引擎。C.目錄索引搜索引擎是以人工方式或半自動方式搜集、編輯、分類、歸檔信息，以便查詢。D.目錄索引搜索引擎因為加入了人的智能，所以信息準確、導航質量高，24、關于關鍵字檢索，下列哪種說法是不正確的？(1分)P173-175A．用戶按一定的規(guī)則輸入關鍵字并提交后，搜索引索就開始在其索引數(shù)據(jù)庫中查找相關信息，然后將結果返回用戶。B．關鍵字檢索是搜索引擎向用戶提供一個待查詢的關鍵字、詞組、句子的查詢輸入框界面C．通過詞組或布爾運算符對檢索范圍適當?shù)丶右詳U展，以防檢索范圍過大，返回信息過多。D．關鍵字是否能完整地表達用戶的檢索要求是至關重要的25、表示在搜索中要同時包含兩個以上關鍵字，應選用（）邏輯符連接。(1分)A.NOTB.ORC.NEARD.AND66、以下哪一個不是搜索引擎中使用的運算符？(1分)A.NORB.ANDC.NOTD.OR71、以下哪一個不是搜索引擎中使用的運算符？(1分)P176Ａ．+Ｂ．|Ｃ．-Ｄ．/27、關于新聞組的特點，下列哪個說法是不正確的？(1分)P177A.訪問新聞組和瀏覽主頁、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件不能同時進行，相對增加了上網(wǎng)費用。B.用戶每次利用新聞組客戶端軟件下載的都是新標題和新文章，除非用戶指定，否則不會重復下載。C.理論上，用戶可以一次將新聞組服務器上的所有新聞組的全部標題和文章下載至本地硬盤，信息量非常大，而且所下載文章的時間跨度大。D.切斷網(wǎng)絡連接后，用戶可以在本地閱讀、回復文章，這些離線操作無須支付上網(wǎng)費用。28、網(wǎng)上信息發(fā)布平臺是在互聯(lián)網(wǎng)上提供分類信息發(fā)布的專業(yè)網(wǎng)站，滿足企事業(yè)單位和個人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類信息的需求，協(xié)助企業(yè)推廣自有品牌、促銷產(chǎn)品，并為廣大客戶提供豐富、實用、廣泛、真實的信息資源。(1分)p194A.對B.錯29、在網(wǎng)上信息發(fā)布平臺發(fā)布網(wǎng)絡信息具有以下哪個特點？(1分)p195A.提供7X24小時服務，提高了為顧客提供咨詢服務的成本B.信息的修改和更新方便快捷C.只能以文字的方式介紹企業(yè)或產(chǎn)品的有關情況D.可以有目的地選擇發(fā)送對象，使信息發(fā)布更有針對性30、使用電子郵件發(fā)布網(wǎng)絡信息的以下說法哪個不正確？(1分)p195A.可以不受時間限制，任意向顧客發(fā)送廣告郵件B.信息發(fā)布成本低廉，操作簡單C.可以主動的方式發(fā)布信息，直接讓目標客戶了解信息的內容D.可以有目的地選擇發(fā)送對象，使信息發(fā)布更有針對性31、群發(fā)郵件技術能夠收集整理郵件列表，對郵件地址列表進行分析，從中分離出有效的Email地址，并進行分類排序，去掉重復地址，刪除無用的地址。對有些因手誤造成的錯誤（比如多打了一個無效的符號）能自動進行修復。(1分)p196A.對B.錯32、郵件列表的發(fā)送目標可由你來確定，因而具有比群發(fā)郵件更大的郵件受眾量，能使你的信息傳達到更多的電子郵件用戶（當然你要注意避免濫發(fā)郵件廣告）。這樣的信息受眾量是一般的網(wǎng)絡廣告所無法比擬的。(1分)P196Ａ．對Ｂ．錯33、關于利用郵件列表發(fā)布信息，下列哪種說法是不正確的？(1分)P195A.利用郵件列表可以同時向許多加入郵件列表的人發(fā)送預備好的郵件B.利用郵件列表，郵件內可以攜帶您需要發(fā)布的各種信息C.可使用任意免費信箱接收來自郵件列表的信息D.郵件列表的英文為“MailingList”，利用它可以它實現(xiàn)郵件批量發(fā)送。34、關于郵件列表的特點，下列哪種說法是不正確的？(1分)P195A．加入方便B．信息發(fā)布有針對性C．郵件列表的分類清晰D．簡化信息發(fā)布35、一旦創(chuàng)建郵件列表，其信息一定公開在網(wǎng)頁上，任何人都能看見。(1分)P195A.錯B.對36、關于利用BBS收集商務信息，下列哪個說法是不正確的？(1分)P176A.利用BBS收集資料主要是通過自建的BBS網(wǎng)站進行了解情況。B.BBS即電子公告牌系統(tǒng)，或稱公告欄，是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)比較早的網(wǎng)上交流的方式。C.BBS即電子公告牌系統(tǒng)，或稱公告欄，是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)比較早的網(wǎng)上交流的方式。D.一般來說，互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)公告欄查詢信息都是免費的，且一般不用注冊即可直接查詢。37、關于利用BBS發(fā)布商務信息，下列哪個說法是不正確的？(1分)P203Ａ．留下可靠快捷聯(lián)系方式，一般是E-mail地址或者是企業(yè)地址。Ｂ．內容部分要簡明扼要，但不要過于瑣碎，否則別人是沒有耐心看的。Ｃ．由于公告欄上信息極多，如何以一個短短的標題來吸引瀏覽者的注意極為重要。Ｄ．互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)BBS都可以免費直接發(fā)布信息，無須注冊或加盟。38、下列哪個說法不是網(wǎng)絡市場調研必須遵循的原則？(1分)P181A．盡量減少無效問卷B．增加人員實地調研的次數(shù)C．認真設計在線調查表D．吸引盡可能多的人參與調查39、下列哪個做法不是網(wǎng)絡市場調研的主要內容？(1分)P182A.市場需求研究B.上網(wǎng)心理因素研究C.競爭對手研究D.用戶及消費者購買行為的研究40、網(wǎng)上市場調研的營銷因素研究包括：(2分)P182A.產(chǎn)品的研究B.資本運作研究C.促銷策略的研究D.分銷渠道的研究41、網(wǎng)上市場調研的用戶及消費者購買行為研究主要包括：(2分)P182Ａ．研究社會的政治、經(jīng)濟、文化教育等發(fā)展情況，對用戶的需要將會發(fā)生什么影響和變化；Ｂ．研究用戶的家庭、地區(qū)、經(jīng)濟等基本情況，以及他們變動情況和發(fā)展趨勢；Ｃ．研究用戶對特定的商標或特定的商店產(chǎn)生偏愛的原因；Ｄ．調查某新產(chǎn)品的廣告投放市場的效果42、下列哪個說法不是網(wǎng)絡市場調研必須遵循的原則？(1分)p181A.盡量減少無效問卷B.吸引盡可能多的人參與調查C.認真設計在線調查表D.增加人員實地調研的次數(shù)43、常用的商情分析工具不包括：(1分)P187A．回歸分析B．時間序列分析C．心理分析D．聚類分析44、對競爭對手的主頁進行分析研究主要考察（）等幾方面。(2分)A．設計水平和鏈接情況B．業(yè)務狀況C．財務狀況D．整體印象及宣傳力度45、關于在線調查表，下列哪些做法是正確的？(2分)P181A.問卷設計內容中應體現(xiàn)出“你的意見對我們很重要”，讓被調查者感覺到，填寫調查表就好像幫助自己或所關心的人。B.參與者的數(shù)量對調查結果的可信度至關重要。C.網(wǎng)上調查與適當?shù)募畲胧┫嘟Y合會有明顯的作用，必要時還應該和訪問量大的網(wǎng)站合作以增加參與者數(shù)量。D.在線調查表應該主題明確、內容全面詳盡、越細越好，問題便于被調查者正確理解和回答。46、下述調查問卷中的問題哪個是最恰當?shù)模?1分)A.您認為啤酒適合在正規(guī)場合還是非正規(guī)場合喝？B.您認為將250毫升的啤酒6個一組專門包裝在一起出售這種主意如何？C.你認為職業(yè)資格認證最重要嗎？D.這種醬油是潤口還是很辛辣？47、常用的商情分析工具不包括：(1分)A.時間序列分析B.心理分析C.回歸分析D.聚類分析48、網(wǎng)絡促銷的特點包括：(1分)P211A.網(wǎng)絡促銷是結合虛擬市場和實體市場進行的B.網(wǎng)絡促銷將所有大企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統(tǒng)一的市場C.網(wǎng)絡促銷與傳統(tǒng)促銷的過程是完全不同的D.網(wǎng)絡促銷是通過網(wǎng)絡技術傳遞商品和勞務的有關信息的49、網(wǎng)絡促銷與傳統(tǒng)促銷在（）上是相同的。(1分)A.時空觀念B.信息溝通方式C.消費群體和消費行為D.促銷目的50、網(wǎng)絡促銷對象包括（）。(1分)A.產(chǎn)品購買的決策者B.產(chǎn)品生產(chǎn)的影響者C.產(chǎn)品的提供者D.產(chǎn)品的生產(chǎn)者51、在衡量網(wǎng)絡促銷效果的基礎上，（）是保證促銷取得最佳效果的必不可少的程序。(1分)P213A.對偏離預期促銷目標的活動進行調整B.熟知自己產(chǎn)品的銷售對象和銷售范圍C.充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)計軟件，及時對促銷活動的效果作出統(tǒng)計D.對整個促銷工作作出正確的判斷52、制定網(wǎng)絡促銷預算方案，必須作到以下哪幾點？(2分)P212A.明確網(wǎng)上促銷的方法及其組合方式B.明確網(wǎng)絡促銷內容C.明確網(wǎng)絡促銷的目標D.明確希望影響的是哪個群體，哪個階層，是國外的還是國內的53、制定網(wǎng)絡促銷預算方案首先必須確定網(wǎng)絡促銷的目標。(1分)P212A．對B．錯54、網(wǎng)絡促銷內容應根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段進行設計，一般來說在產(chǎn)品的成長期，促銷活動的內容應側重于：(1分)P212A.宣傳企業(yè)形象，樹立品牌B.密切與消費者之間的感情溝通C.宣傳產(chǎn)品的特點D.喚起消費者的購買欲望55、網(wǎng)絡廣告的特點包括(2分)P209A.觀賞性強B.互動性強C.不受時間限制D.傳播范圍廣泛56、()是登有廣告，用于顯示公司形象或標志的圖像。(1分)A.跳出窗口B.按鈕廣告C.標識廣告D.旗幟廣告57、下列哪個不是常見的網(wǎng)絡廣告？(1分)P205A．列表分類播發(fā)型廣告B．全屏廣告C．分類廣告D．聲音廣告58、（）是橫放于頁面上的大幅圖片廣告，一般是使用GIF格式的圖像文件，或使用JPG靜態(tài)圖形，規(guī)格一般為468×60像素。(1分)P205A.標識廣告B.彈出窗口廣告C.畫中畫廣告D.旗幟廣告59、網(wǎng)絡營銷站點之間往往通過相互簽訂協(xié)議來免費加入對方的旗幟廣告。(1分)A.錯B.對60、選擇廣告服務提供商一般要考慮哪些因素？(2分)P210A．服務商的設備條件和技術力量配備B．服務商的企業(yè)性質C．服務商提供的信息服務種類和用戶服務支持D．服務商的通信出口速率61、網(wǎng)絡廣告中的CPI是指(1分)P209A.其它三個都不對B.網(wǎng)絡廣告每一千個鏈接數(shù)的費用C.網(wǎng)絡廣告每一千個印象數(shù)的費用D.網(wǎng)絡廣告每一千個點擊數(shù)的費用62、網(wǎng)絡廣告提供商收取網(wǎng)絡廣告費用所依據(jù)的技術指標包括：(2分)A.點進次數(shù)和點進率B.千人廣告成本C.印象D.網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)63、提高網(wǎng)絡站點訪問率的主要途徑包括：(2分)P213A.加強經(jīng)營管理，提高工作效率B.學會使用旗幟廣告交換服務網(wǎng)絡C.舉辦網(wǎng)絡促銷活動，引發(fā)顧客的參與意識D.免費與折扣手段的有效應用電子交易1、在電子商務中，合同的意義和作用沒有發(fā)生改變。(1分)P224A.對B.錯2、我們可以把電子合同的標的分為兩類，一類是信息產(chǎn)品，另一類是非信息產(chǎn)品，從而產(chǎn)生信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同。所謂信息產(chǎn)品，是指可以被數(shù)字化并通過（）來傳播的商品。(1分)P224A.媒體B.電視C.運輸工具D.網(wǎng)絡3、（）不是電子合同的特點。(1分)P225A.訂立合同的雙方互不見面B.主營地為合同成立的地點C.要簽定書面合同D.數(shù)字簽名表示合同生效4、（）不是電子合同的特點。(1分)P225Ａ．簽名蓋章方式表示合同生效Ｂ．主營地為合同成立的地點Ｃ．訂立合同的雙方互不見面Ｄ．無需訂立書面合同5、電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別不包括（）。(1分)P226A．合同的法律效力不同B．合同訂立的環(huán)境不同C．合同當事人的權利和義務有所不同D．合同的形式發(fā)生了變化6、電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別不包括（）。(1分)P226A.合同訂立的環(huán)境不同B.合同的形式基本相同C.合同當事人的權利和義務有所不同D.合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化7、電子合同是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立，以數(shù)據(jù)電文的方式生成、儲存或傳遞的合同。(1分)P224A.對B.錯8、在信息產(chǎn)品合同中，根據(jù)（）的信息是否具有實體形式，可分為有形信息產(chǎn)品合同與無形信息產(chǎn)品合同。(1分)P225A.合同化B.程序化C.產(chǎn)品化D.數(shù)字化9、電子合同發(fā)生在虛擬空間中，交易雙方一般是互不見面，在電子自動交易中，甚至不能確定交易對方。他們的身份依靠密碼的辨認或認證機構的認證。(1分)A.對B.錯10、（）不是電子合同的特點。(1分)A.合同生效的地點為合同成立的地點B.數(shù)字簽名表示合同生效C.訂立合同的雙方互不見面D.無需訂立書面合同11、電子商務交易中賣方的義務有(2分)P295A.對標的物的權利承擔擔保義務B.按照合同的規(guī)定提交標的物及單據(jù)C.對標的物驗收的義務D.對標的物的質量承擔擔保義務12、電子商務交易中買方的義務有(2分)P295A．應承擔按照網(wǎng)絡交易規(guī)定方式支付價款的義務B．應承擔按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務C．應當承擔對標的物驗收的義務D．對標的物的質量承擔擔保義務13、所有網(wǎng)上單證都是嚴格（）的，必須嚴格按照提示填寫，否則無法通過就只好重填。(1分)P222A