方太品牌的背后

2008年4月26日方太品牌的背后

——卓越的升級轉型標桿企業(yè)

2011年5月18日中國

·

杭州灣中國廚房電器第一品牌“世界品牌實驗室”頒布的“中國500最具價值品牌”榜單，方太以38.62億的品牌價值名列同行業(yè)第一。品牌知名度第一品牌忠誠度第一品牌預購率第一高端市場占有率第一中國廚房電器第一品牌人性化的專業(yè)廚房科技時尚的外觀設計卓越的品質完善的服務體系——中國廚房文化的代言人，新生活觀念的倡導者，消費者心目中的“廚房專家”。十年磨一劍在一個至少十年的品牌戰(zhàn)略方向上，從微觀層面開始追尋你的市場發(fā)展空間。當所有操作層面的升級戰(zhàn)略完成后，品牌精神層面的升級也就自然完成了。品牌的價值也就自然會得到提升。在“增強體質”上下功夫方太的質量推進歷程：1996，引入ISO9001質量管理體系2000，引入6S;TQM,QCC,提案改善；2003，通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三體系整合認證；2004，建立IPD流程；2004，導入IE工程;實施不良率管理;實施市場質量\百臺維修率管理；2005，建立CRM系統(tǒng)；建立精致度管理體系；2006，導入可靠性工程；FMEA,QFD,FTA；優(yōu)化IPD流程；學習TRIZ;2007，建立精密測量、ROHS能力；建立顧客化實驗室；建立電氣和燃氣兩個國家認可實驗室；學習六西格瑪；2009，導入ISC流程；2010，建立顧客安全體系；2010，籌建MES管理系統(tǒng)；擴建大型CALLCENTEER系統(tǒng)。改善企業(yè)體質的常用活動

TQM：構建全面質量管理系體；

QCC品管圈：開展群眾性質量活動

OHSAS18000：風靡全球的職業(yè)健康安全管理體系

IPD流程：一種全新的產(chǎn)品開發(fā)模式IE工業(yè)工程：強調綜合地提高生產(chǎn)率

CRM系統(tǒng)：從產(chǎn)品中心到客戶中心

FMEA失效模式分析：一種事先預防性方法

QFD質量功能展開：找出對顧客需求影響最大的質量特性/工程措施

TRIZ理論：發(fā)明問題的解決理論

RoHS管理：確保不符合性機會降到最小方太戰(zhàn)略－三大定位專業(yè)化高中檔→高端化精品化方太：中國高端廚電專家與領導者

中國賣得更好的高端油煙機，不是洋品牌，而是方太，因為方太更專業(yè)。方太戰(zhàn)略－三大定位專業(yè)化專業(yè)、專心、專注于廚房領域；廚房領域專注于廚房電器（大電）和集成廚房；經(jīng)過充分市場調研，決定以吸油煙機為切入點；（微波爐與吸油煙機）1996.1.18.中國第一臺大圓弧流線型深型吸油煙機上市；第二個十年開始：品牌專業(yè)化戰(zhàn)略；方太廚房電器

柏廚集成廚房

米博家庭熱水系統(tǒng)方太戰(zhàn)略－三大定位高中檔→高端化

從起步就定位中高檔（中國家電行業(yè)第一個）從第二個十年開始定位高端化：高端定位兼顧中端在任何情況下都要堅持這個定位，堅持、堅持、再堅持中國家電行業(yè)第一個采用工業(yè)設計手段設計家電產(chǎn)品的企業(yè)中國家電行業(yè)第一個高端定位并取得空前成功的家電品牌方太戰(zhàn)略－三大定位精品化

只有精品，才能符合高中檔的定位每一個出廠的產(chǎn)品都必須是精品

精品：設計領先、性能優(yōu)異、工藝精湛、品質可靠、表里如一

工藝目標：達到并超過歐洲先進水平：五腔驅動灶、EH06、銀睿五系品牌建設－三“名”主義取名好的品牌名是成功創(chuàng)牌的良好開端——筆劃簡單；易記；上口；品類聯(lián)想符合度；檔次感；放棄“飛翔”，選擇“方太”:

方便太太；方便、太平；方：有原則的含義太：有極至的含義，符合高端定位的要求；配以國際化的英文商標（諧音）：fotile

設計了完整的CIS視覺識別系統(tǒng)（當時還非常少見）品牌建設－－三“名”主義借名與香港亞視視著名烹飪飪類節(jié)目主主持人－方方太女士合合作拍制廣廣告片1998.1.第一部TVC：廣告語：：“炒菜有有方太，除除油煙更要要有方太??！”至今記記憶憂新創(chuàng)下了名人名、品品牌名、公公司名“三三名統(tǒng)一””的廣告界界經(jīng)典案例例第二部TVC:廣告語：““我們家有有好多方太太！”品牌建設－－三“名”主義淡名方太品牌的的定位與““方太”女女士形象之之間的矛盾盾從第二個廣廣告開始，，“方太””形象從一一位主角（（專家）改改變?yōu)橐晃晃慌浣牵ㄍ仆平槿耍?，，從此開始始淡化“方方太”女士士之后的廣告告不再啟用用“方太””女士通過TVC的精心策劃劃和高水準準制作，逐逐步打造符符合方太品品牌定位的的品牌形象象品牌建設－－品牌描述述

品牌定位：技術與設計領先的廚房電器專家

廚房電器嵌入文化/成套文化倡導者核心價值：領先的設計人性化廚房科技卓越的品質市場定位：高端定位兼顧中端品牌目標：中國(高端)廚房電器第一品牌

中國嵌入式廚房電器第一品牌

中國成套化廚房電器第一品牌品牌口號：專業(yè)驅動廚房科技品牌年度傳播語：好房子要配好廚電消費者定位：追求高品質生活的人士和家庭價格定位：比西門子高5%

創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新產(chǎn)品創(chuàng)新管理創(chuàng)新文化創(chuàng)新創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新產(chǎn)品創(chuàng)新沒有產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新，企業(yè)業(yè)就不可能能得到發(fā)展展；沒有產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新，就不不會有今天天的“方太太”創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新－產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新與美\日\意\荷蘭\中國等世界界一流的工工業(yè)設計公公司展開廣廣泛的戰(zhàn)略略合作作為中國住住宅/家用產(chǎn)品領領域唯一的的民營企業(yè)業(yè)承擔國家家十一五科科技支撐計計劃6000平米全球業(yè)業(yè)界最大的的世界一流流實驗室兩個國家級級實驗室國家級企業(yè)業(yè)技術中心心4000平米的方太太研究院正正在建設當當中世界一流的的IPD集成產(chǎn)品開開發(fā)流程自方太成立立至今近12年，方太創(chuàng)創(chuàng)新開發(fā)了了數(shù)十項全全國乃至全全球的第一一和惟一創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新管理創(chuàng)新沒有管理創(chuàng)創(chuàng)新，企業(yè)業(yè)發(fā)展就不不能持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新管理創(chuàng)新公司治理商業(yè)模式管理模式營銷創(chuàng)新管理機制管理系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新－管理創(chuàng)創(chuàng)新管理模式第一個五年年ISO9000+基于個人常常識和領導導力的管理理第二個五年年三體系整合合＋基于質質量獎的卓卓越績效模模式第三個五年年深化卓越績績效模式和和企業(yè)文化化創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新－管理創(chuàng)創(chuàng)新管理機制利用大自然然客觀規(guī)律律和人性的的規(guī)律性所所建立的管管理制度，，能夠使員員工自動自自發(fā)地作出出最大的業(yè)業(yè)績或自覺覺遵守規(guī)章章制度激勵機制－－－績效薪薪酬體系；；ABC（20％）；獎罰罰制度；精精神激勵；；淘汰機制－－－績效管管理系統(tǒng)；；ABC（每半年5％）；持續(xù)改善機機制－－例例會體系（（日/周/月/季/半年/年度）；PDCA循環(huán)；日常常管理；創(chuàng)新機制－－－創(chuàng)新激激勵制度；；納入績效效評估；競爭機制－－－ABC的強制分布布；監(jiān)督機制－－－審計制制度；例會會體系；報報告報表體體系；走動動式管理；；適應機制－－－學習型型組織；危危機管理；；戰(zhàn)略管理理；創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新－管理創(chuàng)創(chuàng)新管理系統(tǒng)全國質量獎獎系統(tǒng)IPD集成化產(chǎn)品品開發(fā)管理理系統(tǒng)TPS豐田式生產(chǎn)產(chǎn)管理系統(tǒng)統(tǒng)ERP企業(yè)資源計計劃系統(tǒng)DRP分銷管理系系統(tǒng)營銷平臺管管理系統(tǒng)CRM顧客關系管管理系統(tǒng)BPM全員績效管管理系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新－管理創(chuàng)創(chuàng)新管理系統(tǒng)全面預算管管理系統(tǒng)CRM顧客關系管管理系統(tǒng)全員績效管管理系統(tǒng)TQM全面品質管管理系統(tǒng)PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管管理系統(tǒng)QCC系統(tǒng)提案改善管管理系統(tǒng)創(chuàng)新的黨建建與TTM全員思想管管理系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新文化創(chuàng)新沒有文化創(chuàng)創(chuàng)新，企業(yè)業(yè)發(fā)展就會會迷失方向向創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新文化創(chuàng)新理念文化原則文化制度文化禮儀文化物質文化創(chuàng)新發(fā)展－－三重創(chuàng)新新－文化創(chuàng)創(chuàng)新文化建設十十字秘訣：：固化＋強化化＋垂范＋＋獎罰＋堅堅持＝習慣慣用制度固化文化理念用禮儀/儀式、物質質環(huán)境、不不厭其煩的的宣導強化文化理念最高領導（（層）以身身作則、率率先垂范、言行一致致大張旗鼓地地獎勵優(yōu)秀秀的行為（（符合文化化的）、處處罰不良的行為為（不符合合文化的））不斷重復、、堅持到底底員工：有堅堅定的意志志來重復＋＋常想好習習慣養(yǎng)成以以后對個人人成長的巨巨大好處＝＝習慣一個行為不不斷堅持重重復（個人人：21/90天企企業(yè)：5～10年）成為習習慣、習慣慣成為自自然然、自然成成為文化；；家業(yè)長青學學院簡介：：服務項目梗梗概家業(yè)長青學學院以全新新的民營企企業(yè)傳承與與管理理念念，幫助民民營企業(yè)培培養(yǎng)具有強強烈的歷史史使命感和和社會責任任感的新一一代優(yōu)秀企企業(yè)家，創(chuàng)創(chuàng)新培訓模模式，彰顯顯教育特色色，逐步摸摸索出了一一套適應中中國民營企企業(yè)接班人人培養(yǎng)要求求的教育培培訓體系和和獨樹一幟幟的教育訓訓練模式，，受到了政政府、企業(yè)業(yè)、學術界界和媒體的的廣泛關注注。真誠：最真誠而持持續(xù)地關注注中國民企企的傳承與與發(fā)展！解難：最實用的民民企傳承與與發(fā)展解決決方案！感動：最貼切、有有效的學后后服務！主要課程模模塊：專修班：卓越的民企企掌門人特特訓營傳承班:企業(yè)傳承與與接班人培培養(yǎng)戰(zhàn)略（（方案）班班專題班：為企業(yè)升級級打造專業(yè)業(yè)的領導團團隊標桿學習：：定點超越的的最佳對標標平臺謝謝您！ThankYou!發(fā)掘領袖潛潛能，成就就卓越組織織9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。07:12:0007:12:0007:1212/24/20227:12:00AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2207:12:0007:12Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。07:12:0007:12:0007:12Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2207:12:0007:12:00December24,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。24十二二月20227:12:00上上午07:12:0012月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月227:12上午午12月-2207:12December24,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/247:12:0007:12:0024December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。7:12:00上午7:12上上午07:12:0012月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。07:12:0007:12:0007:1212/24/20227:12:00AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2207:12:0007:12Dec-2224-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。07:12:0007:12:0007:12Saturday,December24,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2207:12:0007:12:00December24,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。24十十二月20227:12:00上午午07:12:0012月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月227:12上上午午12月月-2207:12December24,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/247:12:0007:12:0024December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。7:12:00上上午7:12上上午午07:12:0012月月-229、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。07:12:0107:12:0107:1212/24/20227:12:01AM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2207:12:0107:12Dec-2224-Dec-2212、越越是是