市場營銷原理與實務(?？?-2020.07國家開放大學2020年春季學期期末統(tǒng)一考試試題及答案

國開國開試卷代號：2724

國家開放大學2020年春季學期期末統(tǒng)一考試市場營銷原理與實務試題注意事項

2020年7月一、將你的學號、姓名及分校（工作站）結束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙均不得帶出考場。監(jiān)考人收完考卷和答題紙后才可離開考場。二、仔細讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案一定要寫在答題紙的指定位置上，寫在試卷上的答案無效。三、用藍、黑圓珠筆或鋼筆（含簽字筆）答題，使用鉛筆答題無效。一、單項選擇（在每小題的4個選項中選出一個最優(yōu)的，將其序號填入答題紙相應的位置上。每小題3分，共30分）1．市場營銷調(diào)研的第一步( )。A．確定問題研究目標 B．收集信C．進行調(diào)研設計 D．確定一個抽樣計劃2．當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應當采( 競爭策略A．進攻策略 B．專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C．市場多角化 D．防御策略3．下列哪種情況不適宜采取普遍性銷售策略)A．產(chǎn)品潛在的消費者或用戶分布面廣B．企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力C．價格低廉的日用消費品 D．產(chǎn)品價值高、技術性強4．在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責任( )。A．進行環(huán)境分析 B．評核與篩選C．搜集構想 D．進行營業(yè)分析5．根據(jù)馬斯洛的需要層次論)層次的需要是最高層次的需要A．安全需要 B．生理需要C．自我實現(xiàn)需要 D．尊重需6．市場營銷觀念的中心( )。A．推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B．發(fā)現(xiàn)需求并設法滿足它們C．制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品制造大量產(chǎn)品并推銷出去一個國家的物質(zhì)生產(chǎn)部門的勞動者在一定時期內(nèi)（通常為一年）新創(chuàng)造的價值的和，被稱為)。A．國民收入B．國內(nèi)生產(chǎn)總值C．人均國民收入當企業(yè)有意愿與同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時，企業(yè)往會采取的定價方法是)。A．密封遞價法 B．隨行就市定價法C．理解價值定價法 D．邊際成本加成9．一般情況下，促銷的第一步( )。A．確定傳播目標 B．找出目標受眾C．制定促銷計劃 D．設計傳播信10．以防御為核心( )的競爭策略。A．市場領先者 B．市場挑戰(zhàn)者C．市場跟隨者 市場補缺者二、判斷正誤（請根據(jù)你的判斷，在答題紙相應的位置上正確的劃“√330分）消費需求變化中最活躍的因素是個人可以任意支配的收入( )差異性市場策略可以幫助企業(yè)分散風險( )直接式渠道的基本特征是生產(chǎn)與流通的職能都由生產(chǎn)者承擔其在產(chǎn)業(yè)市場分銷占主導地位( )迎頭定位策略是在市場上處于弱勢地位的企業(yè)最佳的定位策略( )從市場營銷的實踐看，當市場有足夠的購買者，且對商品的需求缺乏彈性時，企往往能成功地實施撇脂定價( )現(xiàn)代市場營銷就是推銷和廣告( )企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是確定企業(yè)目標( )很多企業(yè)?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品可收到顯著的示范效應這是利用社會階層對消費者的影響( )我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是一手資料( )網(wǎng)絡營銷能夠為企業(yè)節(jié)省促銷和流通費用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價格( )三、簡答（每小題10分，共40分）家電企業(yè)為空調(diào)和手機確定促銷組合時應考慮的因素有差別嗎？為什么？試卷代號：2724

國家開放大學2020年春季學期期未統(tǒng)一考試市場營銷原理與實務試題答案及評分標準（供參考）

2020年7月一、單項選擇（每小題3分，共30分）l．A 2．B 3．D 4．C 6．B 7．A 8．B 9．B 10.A二、判斷正誤（每小題3分，共30分）11.√12.√13.√14.×15.√16.×17.×18.×19.×20.√三、簡答（每小題10分，共40分）21.“高檔產(chǎn)品不一定是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，低檔產(chǎn)品未必是劣質(zhì)產(chǎn)品”，這句話對嗎？為什么？這句話是正確的。（3分）一定是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，低檔產(chǎn)品未必是劣質(zhì)產(chǎn)品品，如能滿足需求、提供優(yōu)質(zhì)服務等（7分）（本題請根據(jù)學生的觀點、回答的思路、闡述的清晰以及論證的充分程度酌情給分）（3分）（7分）（點。對觀點明確，闡述合理的答題都應酌情給分）當產(chǎn)品處于其生命周期的成長期時量，使這一上升勢頭盡可能保持長久。為了促進市場的成長，企業(yè)可采取以下策略：擴充目標市場，積極開拓新的細