版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
商業(yè)課心得體會8篇商業(yè)課心得體會篇1短短一周的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束,在這一周的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)中我們獲得了很多,深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。但同時我們也收獲了很多,團(tuán)隊(duì)見得協(xié)作精神得到了培養(yǎng),我們的銷售能力得到了提高。下面幾點(diǎn)就是我們團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)感受。一、就是我們分工進(jìn)行市場調(diào)查,通過向同學(xué)詢問他們所需衣服的價格是多少,什么樣的風(fēng)格等等,再后來就是貨品的批發(fā)。我們宿舍的幾個人分工明確,推選出一個小隊(duì)長負(fù)責(zé)全面的工作,其他的四個人負(fù)責(zé)資金的管理和貨品的訂購運(yùn)輸。在這個過程中我們深深感受到一個團(tuán)隊(duì)不僅要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,同時一個團(tuán)隊(duì)要結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)要推選出一名團(tuán)隊(duì)的,這樣才能使自己的團(tuán)隊(duì)不至于遇到問題時而出現(xiàn)意見的不合,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力下降。二、就是在大學(xué)生體驗(yàn)街體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的時候的感受。在銷售的過程中我們要學(xué)生怎樣和同學(xué)溝通,怎樣想辦法把自己的商品銷售出去,我們感到這里的很多東西需要我們?nèi)W(xué)。例如,以前我們從來沒有在外面社會上賣過東西,剛擺攤時總感覺心里膽怯,從來沒有當(dāng)著這么多人賣過東西,在以后的幾天中我們發(fā)現(xiàn)自己能和顧客主動的溝通了,它鍛煉了我們的溝通能力,敢主動和別人講話了。在銷售的`過程中,我們也深深感受到了銷售的艱難,為了吸引顧客,我們只有提供更周到的服務(wù),滿足他們的需要,這樣才能把自己的商品銷售出去,才會有利潤,把顧客看作是上帝,這樣他們下次再購買商品時才會再到你的店里面來買東西。三、就是我們在創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)過程中所遇到的許多的問題,例如,進(jìn)貨時怎么樣和廠家討價還價,使自己的成本降到最低,這樣我們所沒有想到的地方。還有就是服裝風(fēng)格定位不準(zhǔn),不能滿足學(xué)生這一類群體的風(fēng)格,最終導(dǎo)致我們的銷售很低。在以后的銷售過程中一定會注意到這兩點(diǎn),商人最求的是利益化,只有做到利潤出現(xiàn),這樣我們的創(chuàng)業(yè)才可以成功。把握市場需求也是一個團(tuán)隊(duì)所需的,只有把市場需求的,只有把市場定位好,才能在后期的工作中少走彎路。四、就是要相信自己的能力,在創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的過程中我們團(tuán)隊(duì)都深有體會,自己相信自己能把這間是做好這件事就一定能做好。還有就是有計(jì)劃和目的的做事,例如:下一步銷售怎么做,采取什么樣的方式這都是我們要考慮的。同時在創(chuàng)業(yè)過程中遇到問題時要培養(yǎng)創(chuàng)造條件解決問題的能力,沒條件自己要創(chuàng)造條件,要是所有的條件都成熟了,這問題就用不著你來處理了。大有大的做法,小有小的做法,聰明的有聰明的做法,笨有笨的做法。創(chuàng)業(yè)者就是要創(chuàng)造條件,創(chuàng)造條件的能力越強(qiáng),解決問題的希望越大。五、就是資金管理和分配。我感覺這在創(chuàng)業(yè)過程中葉是非常重要的。例如,資金怎么管理分配,這在整個創(chuàng)業(yè)過程中是極其重要的,沒有了資金支持,創(chuàng)業(yè)就是無稽之談。所以在資金管理一定要重視起來。在我們創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)過程中,把資金分配看做一項(xiàng)非常重要的任務(wù),我們把資金分為啟動資金和流動資金,啟動資金主要是作為成本,而流動資金主要作為突發(fā)情況使用,這樣就避免了因資金不足導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險。但在資金的使用上我感覺在我們的使用過程中有點(diǎn)不合理,不能把資金有效的分配,還有就是成本,在進(jìn)貨時可以與商家進(jìn)行商量,在確保質(zhì)量的條件下把成本壓到最低,這樣就減少了我們的資金,我們的利潤就會有很大的提高。同時我們也懂得了利潤是商家所追求的最終目的,如果最后銷售是虧損的,那么創(chuàng)業(yè)一定就是失敗的。六、就是團(tuán)隊(duì)的管理。一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定會有一個完整的體系。例如獎罰的體系,職位分配的體系等。獎罰體系一定要具體到每一個點(diǎn)上,比如在我們團(tuán)隊(duì)中沒有按時到達(dá)銷售地點(diǎn)在利潤分紅時都會受到相應(yīng)的罰款。同時,如果自己賣出的衣服比按規(guī)定的多,同時也會受到獎勵。這樣就激發(fā)了隊(duì)員的銷售熱情。以上幾點(diǎn)就是我們這兒團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)的體驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)時間只有短短的七天,但是我們收獲了很多的理論知識,但是我們沒有把它運(yùn)用到實(shí)踐,只有把理論和實(shí)踐做到相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論,這樣我們才能掌握真正的知識。短短的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)同時也為我們以后的創(chuàng)業(yè)打下了一個良好的基礎(chǔ)。商業(yè)課心得體會篇2這次在青島舉辦的【商業(yè)地產(chǎn)策劃定位主次主力店組合模式與商業(yè)地產(chǎn)招商銷售租務(wù)管理模式解讀研修班】,之所以會選擇參加這個課程,一是奔著課程講師張老師過來的,二是借著這個商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程,提升自己。此次商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容有:一、商業(yè)地產(chǎn)成功的目標(biāo)二、商業(yè)地產(chǎn)十大定位三、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃解析四、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目階段流程解析五、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商主要內(nèi)容六、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目銷售三段論七、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位與落位注意事項(xiàng)八、商業(yè)管理公司介入需知九、商業(yè)地產(chǎn)的營銷模式十、全程案例穿插講解整個商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程結(jié)合多個國內(nèi)成敗案例全面深度剖析現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)全流程及新策略、,集中詮釋新商業(yè)地產(chǎn)10大定位、5大規(guī)劃、10大招商策略、8大注意事項(xiàng),商業(yè)營銷模式破除傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)格局、重塑商業(yè)地產(chǎn)新時期多元化競爭力。員工以研究、編寫圖書近百本,幾乎70%的房地產(chǎn)從業(yè)人士都看過余老師的圖書。近年來,為滿足廣大讀者的學(xué)習(xí)需要,在研究編寫圖書之余,余源鵬老師每月在全國舉辦近百場房地產(chǎn)培訓(xùn),商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程,銷售國內(nèi)最新最全的房地產(chǎn)營銷策劃方案,在智地網(wǎng)提供免費(fèi)的房地產(chǎn)開發(fā)流程,房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識資料下載,擁有最全的房地產(chǎn)培訓(xùn)視頻和房地產(chǎn)公司管理制度,承接房地產(chǎn)營銷策劃、商業(yè)地產(chǎn)策劃和房地產(chǎn)銷售策劃和代理業(yè)務(wù)。無法規(guī)避這樣一個事實(shí),那就是投資熱錢的涌入,商品室廬在相當(dāng)一段時間里,成了人們第一投資品。再次經(jīng)驗(yàn)國務(wù)院房地產(chǎn)市場調(diào)控辦法、貸錢利率調(diào)劑、限購,讓住宅投資客亂了陣腳,開端退卻住宅市場,房地產(chǎn)歐式案名許多住宅市場的投資者被商業(yè)地產(chǎn)吸收,轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)。去年起頭,國內(nèi)浩大斥地商重新戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),從純正或大批量斥地住宅名目,房地產(chǎn)培訓(xùn)緩緩轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)。只做住宅”萬科、金地、世茂、復(fù)地等守舊住宅斥地商相繼將資金投入到商業(yè)地產(chǎn)的斥地中,加大持有物業(yè)的儲蓄,并且均有表示將惟一于二三線城市的商業(yè)闡發(fā)體開發(fā);soho中國連續(xù)收買了上海外灘名目、大虹橋板塊的商業(yè)用地與市中心的名目,把戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)放在商業(yè)地產(chǎn)斥地上;中糧集體旗下商業(yè)地產(chǎn)停業(yè)開端進(jìn)入世界布局階段,將旗下所有的地產(chǎn)停業(yè)擬進(jìn)入統(tǒng)一融資平臺,實(shí)現(xiàn)全部上市;綠地集體與新鴻基集團(tuán)也在今年發(fā)力商業(yè)地產(chǎn),實(shí)現(xiàn)版圖擴(kuò)大。各路資金的注入對必要復(fù)雜資金投入的商業(yè)地產(chǎn)來講,無疑是一個利好,但如何有效利用各路資金,擺房地產(chǎn)培訓(xùn)在商業(yè)地產(chǎn)眼前的一個課題商業(yè)課心得體會篇3回顧20--年,我在__分社工作__天,在營業(yè)部工作__天,這__天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張__能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。一年的工作實(shí)踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。商業(yè)課心得體會篇4通過這段時間對管理學(xué)的學(xué)習(xí),使我對有關(guān)心理學(xué)的基本知識有了更進(jìn)一步的了解,學(xué)會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活還是工作中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識。因?yàn)?,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心?yīng)手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到時間少效率高的效果。管理心理學(xué)是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué),社會學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個體,團(tuán)體以及組織的行為規(guī)律,以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中的應(yīng)用的結(jié)果,是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體,團(tuán)體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解,預(yù)測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程,而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以及達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃,組織,指導(dǎo),協(xié)調(diào)和控制。今天,這些職能被簡化為計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人都能掌握的學(xué)問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常運(yùn)行?!币簿褪钦f,管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學(xué)的關(guān)鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財(cái)物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科。因此,學(xué)習(xí)心理管理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。感覺,知覺,記憶,思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗(yàn),愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題.人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo),是個人從中受到激勵,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天目標(biāo)管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨(dú)自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨(dú)立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關(guān)系,只有維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)和諧工作,提高勞動生產(chǎn)效率。管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科,他強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)與人的關(guān)系發(fā)展。管理心理學(xué)的研究原則:客觀性原則,管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應(yīng)活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要觀測發(fā)展性原則。管理心理學(xué)研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預(yù)的自然社會情況下,有目的有計(jì)劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實(shí)驗(yàn)法,是研究者有目的通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件,主動地引起被試者的行為變化;調(diào)查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調(diào)查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法;個案法,也叫案例法。在管理心理學(xué)中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點(diǎn)思想情感與愿望,從而達(dá)到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進(jìn)行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點(diǎn)等的交流;而交流動機(jī),目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。對于我們大學(xué)生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會關(guān)系,其中有一件人與人之間的關(guān)系——人際關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)中,人的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定或相同的,而人際關(guān)系確實(shí)不相同的,其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗(yàn)的特點(diǎn)。另外,學(xué)會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次,它是一種調(diào)節(jié)行為,他可以減少可能導(dǎo)致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過程中達(dá)到個人目標(biāo)。人際交往能力就是在一個團(tuán)體群體內(nèi)與其他人和諧相處的能力。人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣。有人存在,必須與人交往,當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認(rèn)為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與人交流,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不會的東西。作為處于青年期的大學(xué)生,思想活躍感情豐富,人際交往的需要十分強(qiáng)烈。人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往或的友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致心里矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。商業(yè)課心得體會篇5要問現(xiàn)在的大學(xué)生們最憂心的是什么,他們會毫不猶豫地告訴你“就業(yè)”。這樣的擔(dān)憂從踏入校園的第一天起,一直伴隨著四年大學(xué)生活。當(dāng)四年的“襁褓”生活結(jié)束,他們將憑借各自的努力融入社會,獨(dú)立生存。而如今攝影專業(yè)越來越多,攝影專業(yè)的學(xué)子們也有著同樣的艱辛與考驗(yàn)。其實(shí),對于我來說,能進(jìn)入《南方都市報(bào)》實(shí)習(xí),算是機(jī)緣巧合。進(jìn)入公司之后,我也是非常專心學(xué)習(xí),攝影。在現(xiàn)場,我努力記下每個攝影記者的拍攝角度,在他們拍攝過的角度也拍上幾張。我是學(xué)生,我有權(quán)利模仿,何況,這也是學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)初期,我接到的大部分任務(wù)都是一些瑣碎的`采訪,文字記者經(jīng)常埋怨我動作慢,可是我覺得慢工出細(xì)活——這是我給他們的解釋,也是我的學(xué)習(xí)方式。實(shí)習(xí),就要將自己的想法打垮或扶正,最終形成經(jīng)驗(yàn),并銘記于心。實(shí)習(xí)歸實(shí)習(xí),我當(dāng)然會全心全力去付出,可是最近臉上不只因?yàn)槭裁丛?,開始冒痘痘,雖然說我以前的皮膚也不太好,可是并不會像現(xiàn)在這樣冒得的這么多,以前也有過戰(zhàn)斗的經(jīng)歷,所以我也算是有一點(diǎn)祛痘的經(jīng)歷。說實(shí)話,戰(zhàn)痘的那些日子,我真的幾乎血淚交加啊??墒沁@次痘痘貌似特別兇猛,每次我挑痘痘每次都會擠到有血流出來,痛到死還沒有用,哭也沒人幫,痘痘長在自己臉上,誰能幫我受罪?原本開朗的我,喜歡攝影的我,因?yàn)槎欢?,好久都沒有沒真的開心過啊!本來攝影和我的愛好,是可以讓我整天開心的事,可是最近痘痘帶給我的煩惱卻勝過了攝影所能帶給我的喜悅感!痘痘真的是煞星,能夠剝奪走我生活上的很多快樂和樂趣。讓我整個人變得沒有自信起來!于是,我便開始了我的戰(zhàn)斗經(jīng)歷,各種護(hù)膚品,保養(yǎng)品,全部裝備齊全,然后,一點(diǎn)一滴開始我的祛痘痘之旅,我每天口服加擦在臉上就要花去好長一段時間,而且這些東西還來得個貴,我心想算了,只要能治好我的痘痘就可以了,花再多的代價,我也會去做!開始,讓我失望的是,我用好久也好多產(chǎn)品,可是療效都不明顯,我甚至還在想是不是我用的方法不對!后來上次跟我一起來實(shí)習(xí)的那個同學(xué),說張媽祛痘不錯,你可以試試。我當(dāng)時沒多想,只想快點(diǎn)能把我臉上的痘痘都掃光就是好了!所以就訂購了張媽的產(chǎn)品,兩個療程,張媽是在微信上和我溝通的,她說她們的產(chǎn)品是純中藥的配方,沒有什么副作用。在親身體驗(yàn)后,就感覺和自己以前用的那些都不一樣,很溫和,很清爽,沒有一點(diǎn)負(fù)重的感覺,使用了一段時間后,發(fā)現(xiàn)有的痘痘開始干癟下去,而且也很少長新的痘痘,皮膚也比以前水潤多了,沒想到效果這么好,接下來就是看會不會痘痘徹底清理掉。好多年用了那么多的東西都不行,哎,終于,張媽我的噩夢就此結(jié)束了!!!真的非常感謝張媽!在這里要提醒姐妹們一句,凡事不可半途而廢。使用張媽的產(chǎn)品,一定要堅(jiān)持才會有效果哦。而對于實(shí)習(xí)生來說,最珍貴的莫過于得到反復(fù)實(shí)踐的機(jī)會。在使用張媽的的產(chǎn)品祛痘成功之后,不僅心情變得好了,連我的攝影技術(shù)貌似都有了提高,一個很明顯的變化就是:圖片的角度已經(jīng)不再那么單一,內(nèi)容卻豐富了,瞬間抓拍更到位了。這點(diǎn),其實(shí)歸根結(jié)底,還是得謝謝張媽!是張媽讓我重新拾回了自信!實(shí)習(xí)歸實(shí)習(xí),我當(dāng)然會全心全力去付出,可是最近臉上不只因?yàn)槭裁丛?,開始冒痘痘,雖然說我以前的皮膚也不太好,可是并不會像現(xiàn)在這樣冒得的這么多,以前也有過戰(zhàn)斗的經(jīng)歷,所以我也算是有一點(diǎn)祛痘的經(jīng)歷。說實(shí)話,戰(zhàn)痘的那些日子,我真的幾乎血淚交加啊??墒沁@次痘痘貌似特別兇猛,每次我挑痘痘每次都會擠到有血流出來,痛到死還沒有用,哭也沒人幫,痘痘長在自己臉上,誰能幫我受罪?原本開朗的我,喜歡攝影的我,因?yàn)槎欢?,好久都沒有沒真的開心過啊!本來攝影和我的愛好,是可以讓我整天開心的事,可是最近痘痘帶給我的煩惱卻勝過了攝影所能帶給我的喜悅感!痘痘真的是煞星,能夠剝奪走我生活上的很多快樂和樂趣。讓我整個人變得沒有自信起來!于是,我便開始了我的戰(zhàn)斗經(jīng)歷,各種護(hù)膚品,保養(yǎng)品,全部裝備齊全,然后,一點(diǎn)一滴開始我的祛痘痘之旅,我每天口服加擦在臉上就要花去好長一段時間,而且這些東西還來得個貴,我心想算了,只要能治好我的痘痘就可以了,花再多的代價,我也會去做!開始,讓我失望的是,我用好久也好多產(chǎn)品,可是療效都不明顯,我甚至還在想是不是我用的方法不對!后來上次跟我一起來實(shí)習(xí)的那個同學(xué),說張媽祛痘不錯,你可以試試。我當(dāng)時沒多想,只想快點(diǎn)能把我臉上的痘痘都掃光就是好了!所以就訂購了張媽的產(chǎn)品,兩個療程,張媽是在微信上和我溝通的,她說她們的產(chǎn)品是純中藥的配方,沒有什么副作用。商業(yè)課心得體會篇6這是我向我們公司的人事部主任申請的調(diào)職請求信。語言雖然還算委婉,相信領(lǐng)導(dǎo)和你們都能看出我在里面的不易。每天ps幾百張圖的人,你是真的傷不起。由于是個newbie,所以只能做打雜的活。就是每個人都不愿意做的修片工作,很大一部分丟給了我。ps這個活本來是很需要創(chuàng)造力和熟能生巧的。但是,修片基本上是一種理論簡單,只是需要長時間練習(xí)的一項(xiàng)很枯燥的工作。其實(shí)有點(diǎn)類似十字繡一樣的東西。紡織按理說是比較復(fù)雜的,如果加上要考慮到怎樣染色的話。但是十字繡這種“紡織”過程就顯得比較單調(diào)冗長了。修片工作,相信閱讀這些文字的大家只需要稍稍培訓(xùn)一個多小時吧,就都可以上手,一天之內(nèi)就可以比較熟悉的進(jìn)行操作,問題在于可能需要一個月的時間才能做到質(zhì)量和效率并進(jìn)的程度。一坐在電腦前就是三五個小時,再加上上面對你一些批評,真的很沒有成就感。去年在新東方做主教的時候,我的頭兒曾經(jīng)悄悄給我說,新東方給你多少錢,你就干多少活兒。如今,這個方法真的不知道適用不適用了。因?yàn)?,給的工資確實(shí)不高,但是自己旁邊的正式員工也是基本上同樣的工資,對此,真的為她們……我問過雪梅姐,你們這樣天天干不累啊。要吃飯,你不要覺得累就不累了啥。這里,給你份美女p嘛。有云:美女養(yǎng)眼,帥哥養(yǎng)顏。但這些對我而言,每天盯著帥哥美女看卻是一件既傷眼又傷顏的事情。每天盯著電腦屏幕ps幾百張圖片可不是一件簡單的事情啊。一般人就是玩游戲晚上8個小時也會感覺視疲勞,何況還要你不停地機(jī)械的盯著屏幕審查整體色調(diào)、對比度,修改人物的胖瘦,去除痘痘,暗色……這也就罷了,關(guān)鍵是,大多數(shù)couples并不是帥哥美女——悲哀、悲哀!雪梅姐是我們辦公室的頭兒,整天在辦公室中,話最多的就數(shù)她。論工作量,她也至少算老二。性格原因占一,更可能是她出于這個位置,這個領(lǐng)導(dǎo)如果不能有很好的親和力,整個辦公室都是敲擊鍵盤鼠標(biāo)的聲音的話,不知道這個辦公室的人都是如何拖過來的。每天,除了像我們一樣修片,她要指導(dǎo)像我這樣的新人,要對新來的應(yīng)聘者面試,要講笑話,下班了還要買菜帶孩子。我不得不說她也是一個女強(qiáng)人,或者更確切的說,一個瘦小卻堅(jiān)強(qiáng)的女人。一個借錢不超過兩百但是卻頂著上頭的批評讓一個認(rèn)不到的窮小子把雜物存放放在自己辦公室。我看他挺可憐的,她這么說。這不免讓人看到一個好心人在社會上的無賴。旅途而已,如今,即使多情,我也只能駐足片刻。望在攝影部學(xué)到新東西,體世間冷暖。商業(yè)課心得體會篇7首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議
- 2024年幼兒園教師崗位聘任協(xié)議書模板
- 2024專業(yè)建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)合同范本專業(yè)版
- 2024家庭保姆雇傭合同樣本
- 2024年先進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)線自動化改造合同
- 2024年度家電行業(yè)C型鋼部件加工合同
- 2024年廢紙回收海運(yùn)出口協(xié)議
- 2024年商場清潔服務(wù)合同
- 2024年建筑工程設(shè)計(jì)與施工一體化合同
- 2024年度智能硬件設(shè)備采購與安裝合同
- 醫(yī)院感染管理培訓(xùn)課件消毒劑的選擇與使用
- 平臺分銷返傭合作協(xié)議
- 中國城市行政代碼
- 低纖維蛋白原血癥的護(hù)理查房
- 數(shù)學(xué)4教材介紹
- 全國大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽
- 肩關(guān)節(jié)鏡術(shù)的健康宣教
- 關(guān)于學(xué)校安全保衛(wèi)工作存在的問題及對策
- 2024年廣西鋁業(yè)集團(tuán)有限公司招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
- 2024年西藏開發(fā)投資集團(tuán)有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 愛校主題班會課件
評論
0/150
提交評論