人力資源實(shí)戰(zhàn)課程課件

忠遠(yuǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源實(shí)戰(zhàn)課程講座忠遠(yuǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源實(shí)戰(zhàn)課程講座1測(cè)測(cè)你伙計(jì)型：日常多為行政類工作，不主動(dòng)找老板談工作，老板讓干什么就干什么技術(shù)專家型：精通6大模塊，不管業(yè)務(wù)、不管組織、不管運(yùn)營(yíng)顧問型：“顧得上就問、顧不上就不問”左膀右臂型：具備扎實(shí)的HR知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，幫助公司創(chuàng)建優(yōu)秀的雇主品牌。HR類型人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)測(cè)測(cè)你伙計(jì)型：日常多為行政類工作，不主動(dòng)找老板談工作，老板讓2選用留育考核體系招聘管理激勵(lì)體系培訓(xùn)體系工作分析人力資源規(guī)劃人力資源管理體系人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)選用留育考核體系招聘管理激勵(lì)體系培訓(xùn)體系工作分析人力資源規(guī)劃3人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系4人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的重要性企業(yè)最大的資源是人力資源HR主管必須站在經(jīng)營(yíng)者角度考慮問題HR部門是最重要的部門，是同心圓的圓心HR要做員工的貼人心，避免成為“傳話筒”和“刀具”人力資源管理是企業(yè)管理的核心人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR企業(yè)最大的資源是人力資源HR主管必須站5人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR的三職業(yè)發(fā)展之路縱向發(fā)展：可做HR主管、HRM、HRD、CHO、副總、總裁；HR橫向發(fā)展：可做招聘專家、培訓(xùn)專家等各模塊專家；HR行業(yè)發(fā)展：可做咨詢顧問、獵頭顧問、培訓(xùn)師、心理咨詢師、職業(yè)輔助規(guī)劃師、專職講師等。人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR的三職業(yè)發(fā)展之路縱向發(fā)展：可做HR主管、6人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR成員任職資格你了解你們企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀嗎？你了解你們企業(yè)今年的預(yù)算目標(biāo)嗎？你了解你們企業(yè)未來三年的規(guī)劃嗎？你了解你們企業(yè)過去三年的盈利狀況嗎？你了解你們企業(yè)經(jīng)營(yíng)主管的用人之道嗎？人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR成員任職資格你了解你們企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景、7人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的規(guī)劃原則服務(wù)與協(xié)助各部門主管，站在更高層面的支持做好規(guī)劃制度建設(shè)，完善體系HR主管要站在戰(zhàn)略實(shí)施的軌道上先“他人一步”123HR主管必須站在經(jīng)營(yíng)的角度考慮問題人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的規(guī)劃原則服務(wù)與協(xié)助各部門主管，8人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的定位人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的定位9人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的定位專業(yè)定位個(gè)人定位準(zhǔn)確定位角色定位推行制度叫專業(yè)人力資源不是改革，而是改良把事做專業(yè)

信任是關(guān)鍵

人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的定位專業(yè)定位個(gè)人定位準(zhǔn)確定位角10人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)如何理解企業(yè)戰(zhàn)略需求人力資源管理核心指導(dǎo)性競(jìng)爭(zhēng)性全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)特色、商業(yè)模式構(gòu)建經(jīng)營(yíng)方向、遠(yuǎn)景目標(biāo)立足于未來結(jié)合自身資源企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過程設(shè)立階段目標(biāo)及核心目標(biāo)，層級(jí)目標(biāo)體系人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)如何理解企業(yè)戰(zhàn)略需求人力資源指導(dǎo)性競(jìng)爭(zhēng)性全局11人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)招聘管理人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)招聘管理12人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源規(guī)劃“五問”需要多少人？（數(shù)量）需要什么人？（能力素質(zhì)）什么時(shí)間要到位？（時(shí)限要求）通過什么渠道獲得？（資源）誰去做？（執(zhí)行追蹤人）人員培養(yǎng)計(jì)劃？需要多少資源與投入？（預(yù)算）2345人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源規(guī)劃“五問”需要多少人？（數(shù)量）13人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源年度規(guī)劃報(bào)告書人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源年度規(guī)劃報(bào)告書14人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘規(guī)劃圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用跟蹤薪酬談判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘規(guī)劃圖人力規(guī)劃流程獵頭公司招聘招聘需求來15人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘渠道16獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5特殊渠道6人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘渠道16獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人16人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘管理123主持選聘的人員應(yīng)對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化有較深的了解和認(rèn)同對(duì)招聘人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

（形象、氣質(zhì)等）面試方式的有效性（有效簡(jiǎn)歷、面試前的準(zhǔn)備工作，試卷、應(yīng)聘表）招聘決策方式的準(zhǔn)確性。（學(xué)習(xí)相關(guān)面試課程、心理咨詢課程）

提示：精準(zhǔn)招聘、慧眼識(shí)珠是培養(yǎng)成本最低有效的方式人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘管理123主持選聘的人員應(yīng)對(duì)本企業(yè)的企業(yè)17人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)有效提高簡(jiǎn)歷篩選率聯(lián)系方式黨員、班干部、特長(zhǎng)3年內(nèi)換工作的頻率工作發(fā)展歷程、離職原因家庭成員企業(yè)規(guī)模性格特征血型、星座行業(yè)資質(zhì)能力匹配度

（戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織變革、系統(tǒng)推進(jìn)、項(xiàng)目管理等）提示：簡(jiǎn)歷篩選成功率讓招聘專員成為人才的伯樂。人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)有效提高簡(jiǎn)歷篩選率聯(lián)系方式性格特征提示：簡(jiǎn)歷18人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)特殊招聘渠道機(jī)動(dòng)部隊(duì)：內(nèi)部調(diào)配人員、軍轉(zhuǎn)干部、士官特種部隊(duì)：協(xié)會(huì)、獵頭、QQ群、微博補(bǔ)給部隊(duì)：高潛骨干、儲(chǔ)備人員提示：技能型人才的渠道建設(shè)的有效性決定工作效率人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)特殊招聘渠道機(jī)動(dòng)部隊(duì)：提示：技能型人才的渠道19人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘專員的苦悶從發(fā)布信息、招聘流程、測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)都做到，但仍然找不到領(lǐng)導(dǎo)滿意的人才。專業(yè)、敬業(yè)、用心、方法人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘專員的苦悶從發(fā)布信息、招聘流程、測(cè)評(píng)等環(huán)20人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘專員必備工具關(guān)注新人成長(zhǎng)，報(bào)表系統(tǒng)反應(yīng)工作業(yè)績(jī)新人成本分析表易拉寶招聘簡(jiǎn)章條幅用于外出招聘、社會(huì)招聘招聘臺(tái)賬匯總登記表公司宣傳冊(cè)視頻材料招聘篩選比例背景調(diào)查專業(yè)試題素質(zhì)測(cè)試所有招聘等級(jí)人員的信息錄入，簡(jiǎn)歷信息庫(kù)從簡(jiǎn)歷篩選、復(fù)試、招募不同階段的比例關(guān)鍵崗位背景調(diào)查服務(wù)于應(yīng)聘者的相關(guān)材料快速初試后進(jìn)入第二階段面試前的測(cè)評(píng)招聘專員必備工具人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘專員必備工具關(guān)注新人成長(zhǎng)，報(bào)表系統(tǒng)反應(yīng)工21人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)自我介紹考察點(diǎn)：傾聽能力：語言表達(dá)能力：溝通、協(xié)調(diào)能力：自我意識(shí)傾向：私我公我人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)自我介紹考察點(diǎn)：22人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)家庭介紹1、對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同2、對(duì)父母的認(rèn)同對(duì)自我的認(rèn)同3、對(duì)父母的理解思維的獨(dú)立性客體思維老師和同學(xué)眼中的我客體豐富程度：社會(huì)適應(yīng)性：自我道德標(biāo)準(zhǔn)：社會(huì)化個(gè)人化人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)家庭介紹1、對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同客體思維老師和同學(xué)眼23人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)歸因傾向曾經(jīng)遇到的問題，及問題的根源問題的定義：想象現(xiàn)象損失和風(fēng)險(xiǎn)歸因模式內(nèi)部歸因：根源在自己外部歸因：根源在他人綜合歸因：自己、他人、情景人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)歸因傾向曾經(jīng)遇到的問題，及問題的根源24人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)求職動(dòng)機(jī)為什么應(yīng)聘我們公司內(nèi)在動(dòng)機(jī)：工作興趣、職業(yè)發(fā)展、文化認(rèn)同外在動(dòng)機(jī)：金錢、社會(huì)地位、工作環(huán)境為什么是這個(gè)職位主觀思維：客體思維：人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)求職動(dòng)機(jī)為什么應(yīng)聘我們公司25人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)注意觀察項(xiàng)目著裝：創(chuàng)新類職位的應(yīng)聘者著裝可能傾向個(gè)性化，例如廣告策劃；著裝過于時(shí)尚可能說明價(jià)值觀不穩(wěn)定，工作中的穩(wěn)定性可能也有關(guān)聯(lián)；著裝過于突出性別特征可能是表現(xiàn)欲較強(qiáng)，和/或思維的象征性特征較強(qiáng)；服裝色彩鮮艷可能說明自我意識(shí)較強(qiáng)；服裝比自身實(shí)際尺碼大一號(hào)，可能說明表現(xiàn)欲較強(qiáng)；青年人服裝風(fēng)格明顯小于實(shí)際年齡，可能說明依賴性較強(qiáng)；成年人服裝風(fēng)格傾向青少年，可能說明叛逆性較強(qiáng)。人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)注意觀察項(xiàng)目著裝：26人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)注意觀察項(xiàng)目筆跡：整體：書法是發(fā)展型的技能，字跡漂亮說明自我管理能力較強(qiáng)、延遲滿足的周期較長(zhǎng)；字形：字形偏大可能有自我中心傾向，自信積極；字形偏小可能是慎重小心；筆力：筆跡重可能說明嚴(yán)肅、刻板；筆跡輕可能說明開朗、善于社交、不穩(wěn)定；字體：字體規(guī)矩可能說明嚴(yán)謹(jǐn)；字體圓潤(rùn)可能說明靈活。人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)注意觀察項(xiàng)目筆跡：27人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)解讀面相學(xué)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)解讀面相學(xué)28人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一部分小結(jié)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系HR定位、目標(biāo)人力資源規(guī)劃制定招聘渠道建立高效面試提高效率招聘工具人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一部分小結(jié)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系29人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)離職管理人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)離職管理30人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)員工流動(dòng)成本員工更替的成本包括職位空缺、招聘和培訓(xùn)期的生產(chǎn)力損失。年收入不到5萬元職位，替換成本大約為該員工年薪的20%，年薪低于3萬美元的，大約為年薪的16%；高管流失的成本是--高達(dá)員工工資的213%。留住人才，就意味著節(jié)省成本和效率的保障、價(jià)值的創(chuàng)造更換成本成本核算特殊人才成本目的人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)員工流動(dòng)成本員工更替的成本包括職位空缺、招聘31人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源離職成本人力資源成本取得成本開發(fā)成本離職成本使用成本人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源離職成本人力資源成本取得成本開發(fā)成本32人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)33人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)小游戲做一個(gè)小游戲：五級(jí)梯形拍手人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)小游戲做一個(gè)小游戲：五級(jí)梯形拍手34人力資源實(shí)戰(zhàn)課程課件35人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)群體(workgroup)：1+1=2（分工、松散合作）團(tuán)隊(duì)(workteam)：1+1>2團(tuán)隊(duì)的概念：團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體團(tuán)隊(duì)的規(guī)模（影響因素）：6-12人人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)群體(workgroup)：1+36人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)工作群體團(tuán)隊(duì)工作管理者執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)者人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)工作群體團(tuán)隊(duì)工作管理者執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)者37人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)工作組組織決策做什么怎么做是通過個(gè)人工作成果個(gè)人對(duì)個(gè)人的工作負(fù)責(zé)人事職能在個(gè)體的組織內(nèi)有指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)自我表現(xiàn)指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)自我管理的工作團(tuán)隊(duì)都可以成為高效的實(shí)體主管決定做什么并且給出怎么做的結(jié)構(gòu)主管對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功負(fù)責(zé)人事職能由主管處理主管決策做什么團(tuán)隊(duì)決定怎么做主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)有責(zé)任人事職能由主管和團(tuán)隊(duì)共同處理團(tuán)隊(duì)決策做什么和怎么做團(tuán)隊(duì)成員彼此負(fù)責(zé)所有人事職能由團(tuán)隊(duì)處理人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)工作組組織決策做什么有指導(dǎo)的工作團(tuán)38人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的定義TogetherEveryoneAchieveMoreGoal“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)?！比肆Y源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的定義TogetherGoal“一個(gè)團(tuán)隊(duì)39人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)定義的理解人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)定義的理解40人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的特征清晰的目標(biāo)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部支持應(yīng)變技能相互的信任相關(guān)的技能一致的承諾良好的溝通外部支持有效的團(tuán)隊(duì)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的特征清晰的目標(biāo)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部支持應(yīng)變技41人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的種類問題解決型團(tuán)隊(duì)（協(xié)會(huì)）自我管理型團(tuán)隊(duì)（緊密團(tuán)隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)決策團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)操作團(tuán)隊(duì)多功能型團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的種類問題解決型團(tuán)隊(duì)（協(xié)會(huì)）42人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)游戲：沙漠逃生時(shí)間：30分鐘活動(dòng)目的：通過具體活動(dòng)來說明，團(tuán)隊(duì)的智慧高于個(gè)人智慧的平均組合，只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法，可以達(dá)到更好的效果。概況大約七月中旬上午十點(diǎn)鐘。你乘坐的飛機(jī)墜落在美國(guó)西南部索納拉大沙漠中。飛行員和副飛行員都死了，其他人都活著。飛行員在飛機(jī)墜落前沒有告訴任何人飛機(jī)所在的位置，只有一些人在出事前向外觀看，根據(jù)地上的標(biāo)記，估計(jì)偏離航線有105公里。在出事前幾分鐘，飛行員曾告訴你：在東北方向距離113公里的煤礦上，有人居住。索納拉地區(qū)是平原，除了一些灌木叢外一無所有。當(dāng)時(shí)氣溫將達(dá)攝氏45度，所以地表溫度會(huì)接近攝氏50度。你穿著單薄的衣服，短袖襯衫、短襪和皮鞋，每個(gè)人都帶有手帕。你們小組總共有25英鎊、一盒煙和一支圓珠筆。問題請(qǐng)將下列15件物品根據(jù)重要性排列為1至15，以便在飛機(jī)著火前盡可能多的取得必需品。你們小組的成員決心呆在一起。相信共同努力能使你們成為幸存者！人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)游戲：沙漠逃生時(shí)間：30分鐘活動(dòng)目的：43人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)游戲：沙漠逃生

物品清單：

1、手電筒（4節(jié)電池）2、匕首3、墜落區(qū)的地圖4、塑料雨衣（大的）5、指南針6、救護(hù)箱7、0.45口徑手槍8、降落傘（紅色和白色）9、裝有鹽片的瓶子（1000片）10、每人一公升水11、書：“沙漠里能吃的動(dòng)物”12、每人一付太陽鏡13、烈性伏特加酒2公升14、每人一件外套15、化妝鏡

專家順序

410214311961218131557人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)游戲：沙漠逃生物品清單：44人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)思考和討論您覺得建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有那些重要的因素？您的團(tuán)隊(duì)中那些問題您覺的很難解決？您的團(tuán)隊(duì)在工作中存在哪些非團(tuán)隊(duì)行為的因素，影響團(tuán)隊(duì)效率的發(fā)揮，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不高？您是如何組織您的團(tuán)隊(duì)會(huì)議的？人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)思考和討論您覺得建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有那些重要45人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建確立團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)明確團(tuán)隊(duì)角色分工績(jī)效管理溝通管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)與公司目標(biāo)高度一致設(shè)立執(zhí)行委員會(huì)有導(dǎo)師、指導(dǎo)者、執(zhí)行教練擔(dān)任不同角色員工積極性發(fā)揮程度關(guān)鍵取決于團(tuán)隊(duì)氣氛有效表達(dá)同理傾聽積極反饋人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建確立團(tuán)隊(duì)明確團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理溝通管46人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建1、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)：確立團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)+行為準(zhǔn)則執(zhí)行目標(biāo)成功尺度團(tuán)隊(duì)愿景團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)與公司目標(biāo)高度一致人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建1、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)：確立團(tuán)隊(duì)的愿景目47人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建4、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)：溝通管理團(tuán)隊(duì)溝通游戲（單向與雙向溝通，15分鐘）人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建4、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)：溝通管理48人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)溝通小游戲單向溝通:背對(duì)著別人按照你的描述畫圖，畫時(shí)從上到下的順序，不許提問!(6分鐘)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)溝通小游戲單向溝通:背對(duì)著別人按照你的描述畫49人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)溝通小游戲雙向溝通:背對(duì)著別人按照你的描述畫圖，畫時(shí)從上到下的順序，可以提問!(10分鐘)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)溝通小游戲雙向溝通:背對(duì)著別人按照你的描述畫50人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)溝通過程來源接收者編碼通道解碼訊息訊息訊息訊息反饋有效表達(dá)同理傾聽積極反饋溝通的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)溝通過程來源接收者編碼通道解碼訊息訊息訊息訊51人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建4、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)信任與協(xié)作信任的關(guān)鍵是能力和品行可靠—言行一致、兌現(xiàn)承諾坦率—無保留公正的陳述事實(shí)寬容—不輕易評(píng)價(jià)別他人、貶低他人忠誠(chéng)—表里如一、正直、誠(chéng)實(shí)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建4、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)信任與協(xié)作信52人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)協(xié)作的策略一、設(shè)計(jì)一種讓讓團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮才華的群體活動(dòng)二、擴(kuò)大工作的相互支持三、明確資源、能力、信息的互補(bǔ)四、建立信任、達(dá)成共識(shí)“我承認(rèn)我錯(cuò)了”、“你做地非常好”、“你有什么建議”、“讓我們一起做”、“這個(gè)方面你比我強(qiáng)”等。五、培養(yǎng)合作雙贏的思維六、打造自我管理團(tuán)隊(duì)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)協(xié)作的策略一、設(shè)計(jì)一種讓讓53人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)小結(jié)團(tuán)隊(duì)成功因素人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)小結(jié)團(tuán)隊(duì)成功因素54人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理解決團(tuán)隊(duì)問題八招激勵(lì)法團(tuán)隊(duì)士氣精神的基礎(chǔ)、核心和境界團(tuán)隊(duì)激勵(lì)完成任務(wù)學(xué)問團(tuán)隊(duì)精神利益、性格、情感、工作、資源沖突團(tuán)隊(duì)沖突處理人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理解決團(tuán)隊(duì)問題八招激勵(lì)法團(tuán)隊(duì)士氣精55忠遠(yuǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源實(shí)戰(zhàn)課程講座忠遠(yuǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源實(shí)戰(zhàn)課程講座56測(cè)測(cè)你伙計(jì)型：日常多為行政類工作，不主動(dòng)找老板談工作，老板讓干什么就干什么技術(shù)專家型：精通6大模塊，不管業(yè)務(wù)、不管組織、不管運(yùn)營(yíng)顧問型：“顧得上就問、顧不上就不問”左膀右臂型：具備扎實(shí)的HR知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，幫助公司創(chuàng)建優(yōu)秀的雇主品牌。HR類型人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)測(cè)測(cè)你伙計(jì)型：日常多為行政類工作，不主動(dòng)找老板談工作，老板讓57選用留育考核體系招聘管理激勵(lì)體系培訓(xùn)體系工作分析人力資源規(guī)劃人力資源管理體系人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)選用留育考核體系招聘管理激勵(lì)體系培訓(xùn)體系工作分析人力資源規(guī)劃58人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系59人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的重要性企業(yè)最大的資源是人力資源HR主管必須站在經(jīng)營(yíng)者角度考慮問題HR部門是最重要的部門，是同心圓的圓心HR要做員工的貼人心，避免成為“傳話筒”和“刀具”人力資源管理是企業(yè)管理的核心人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR企業(yè)最大的資源是人力資源HR主管必須站60人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR的三職業(yè)發(fā)展之路縱向發(fā)展：可做HR主管、HRM、HRD、CHO、副總、總裁；HR橫向發(fā)展：可做招聘專家、培訓(xùn)專家等各模塊專家；HR行業(yè)發(fā)展：可做咨詢顧問、獵頭顧問、培訓(xùn)師、心理咨詢師、職業(yè)輔助規(guī)劃師、專職講師等。人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR的三職業(yè)發(fā)展之路縱向發(fā)展：可做HR主管、61人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR成員任職資格你了解你們企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀嗎？你了解你們企業(yè)今年的預(yù)算目標(biāo)嗎？你了解你們企業(yè)未來三年的規(guī)劃嗎？你了解你們企業(yè)過去三年的盈利狀況嗎？你了解你們企業(yè)經(jīng)營(yíng)主管的用人之道嗎？人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR成員任職資格你了解你們企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景、62人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的規(guī)劃原則服務(wù)與協(xié)助各部門主管，站在更高層面的支持做好規(guī)劃制度建設(shè)，完善體系HR主管要站在戰(zhàn)略實(shí)施的軌道上先“他人一步”123HR主管必須站在經(jīng)營(yíng)的角度考慮問題人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的規(guī)劃原則服務(wù)與協(xié)助各部門主管，63人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的定位人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的定位64人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的定位專業(yè)定位個(gè)人定位準(zhǔn)確定位角色定位推行制度叫專業(yè)人力資源不是改革，而是改良把事做專業(yè)

信任是關(guān)鍵

人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)HR在企業(yè)中的定位專業(yè)定位個(gè)人定位準(zhǔn)確定位角65人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)如何理解企業(yè)戰(zhàn)略需求人力資源管理核心指導(dǎo)性競(jìng)爭(zhēng)性全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)特色、商業(yè)模式構(gòu)建經(jīng)營(yíng)方向、遠(yuǎn)景目標(biāo)立足于未來結(jié)合自身資源企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過程設(shè)立階段目標(biāo)及核心目標(biāo)，層級(jí)目標(biāo)體系人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)如何理解企業(yè)戰(zhàn)略需求人力資源指導(dǎo)性競(jìng)爭(zhēng)性全局66人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)招聘管理人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)招聘管理67人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源規(guī)劃“五問”需要多少人？（數(shù)量）需要什么人？（能力素質(zhì)）什么時(shí)間要到位？（時(shí)限要求）通過什么渠道獲得？（資源）誰去做？（執(zhí)行追蹤人）人員培養(yǎng)計(jì)劃？需要多少資源與投入？（預(yù)算）2345人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源規(guī)劃“五問”需要多少人？（數(shù)量）68人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源年度規(guī)劃報(bào)告書人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源年度規(guī)劃報(bào)告書69人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘規(guī)劃圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用跟蹤薪酬談判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘規(guī)劃圖人力規(guī)劃流程獵頭公司招聘招聘需求來70人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘渠道71獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5特殊渠道6人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘渠道16獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人71人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘管理123主持選聘的人員應(yīng)對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化有較深的了解和認(rèn)同對(duì)招聘人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

（形象、氣質(zhì)等）面試方式的有效性（有效簡(jiǎn)歷、面試前的準(zhǔn)備工作，試卷、應(yīng)聘表）招聘決策方式的準(zhǔn)確性。（學(xué)習(xí)相關(guān)面試課程、心理咨詢課程）

提示：精準(zhǔn)招聘、慧眼識(shí)珠是培養(yǎng)成本最低有效的方式人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘管理123主持選聘的人員應(yīng)對(duì)本企業(yè)的企業(yè)72人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)有效提高簡(jiǎn)歷篩選率聯(lián)系方式黨員、班干部、特長(zhǎng)3年內(nèi)換工作的頻率工作發(fā)展歷程、離職原因家庭成員企業(yè)規(guī)模性格特征血型、星座行業(yè)資質(zhì)能力匹配度

（戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織變革、系統(tǒng)推進(jìn)、項(xiàng)目管理等）提示：簡(jiǎn)歷篩選成功率讓招聘專員成為人才的伯樂。人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)有效提高簡(jiǎn)歷篩選率聯(lián)系方式性格特征提示：簡(jiǎn)歷73人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)特殊招聘渠道機(jī)動(dòng)部隊(duì)：內(nèi)部調(diào)配人員、軍轉(zhuǎn)干部、士官特種部隊(duì)：協(xié)會(huì)、獵頭、QQ群、微博補(bǔ)給部隊(duì)：高潛骨干、儲(chǔ)備人員提示：技能型人才的渠道建設(shè)的有效性決定工作效率人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)特殊招聘渠道機(jī)動(dòng)部隊(duì)：提示：技能型人才的渠道74人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘專員的苦悶從發(fā)布信息、招聘流程、測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)都做到，但仍然找不到領(lǐng)導(dǎo)滿意的人才。專業(yè)、敬業(yè)、用心、方法人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘專員的苦悶從發(fā)布信息、招聘流程、測(cè)評(píng)等環(huán)75人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘專員必備工具關(guān)注新人成長(zhǎng)，報(bào)表系統(tǒng)反應(yīng)工作業(yè)績(jī)新人成本分析表易拉寶招聘簡(jiǎn)章條幅用于外出招聘、社會(huì)招聘招聘臺(tái)賬匯總登記表公司宣傳冊(cè)視頻材料招聘篩選比例背景調(diào)查專業(yè)試題素質(zhì)測(cè)試所有招聘等級(jí)人員的信息錄入，簡(jiǎn)歷信息庫(kù)從簡(jiǎn)歷篩選、復(fù)試、招募不同階段的比例關(guān)鍵崗位背景調(diào)查服務(wù)于應(yīng)聘者的相關(guān)材料快速初試后進(jìn)入第二階段面試前的測(cè)評(píng)招聘專員必備工具人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)招聘專員必備工具關(guān)注新人成長(zhǎng)，報(bào)表系統(tǒng)反應(yīng)工76人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)自我介紹考察點(diǎn)：傾聽能力：語言表達(dá)能力：溝通、協(xié)調(diào)能力：自我意識(shí)傾向：私我公我人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)自我介紹考察點(diǎn)：77人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)家庭介紹1、對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同2、對(duì)父母的認(rèn)同對(duì)自我的認(rèn)同3、對(duì)父母的理解思維的獨(dú)立性客體思維老師和同學(xué)眼中的我客體豐富程度：社會(huì)適應(yīng)性：自我道德標(biāo)準(zhǔn)：社會(huì)化個(gè)人化人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)家庭介紹1、對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同客體思維老師和同學(xué)眼78人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)歸因傾向曾經(jīng)遇到的問題，及問題的根源問題的定義：想象現(xiàn)象損失和風(fēng)險(xiǎn)歸因模式內(nèi)部歸因：根源在自己外部歸因：根源在他人綜合歸因：自己、他人、情景人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)歸因傾向曾經(jīng)遇到的問題，及問題的根源79人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)求職動(dòng)機(jī)為什么應(yīng)聘我們公司內(nèi)在動(dòng)機(jī)：工作興趣、職業(yè)發(fā)展、文化認(rèn)同外在動(dòng)機(jī)：金錢、社會(huì)地位、工作環(huán)境為什么是這個(gè)職位主觀思維：客體思維：人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)求職動(dòng)機(jī)為什么應(yīng)聘我們公司80人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)注意觀察項(xiàng)目著裝：創(chuàng)新類職位的應(yīng)聘者著裝可能傾向個(gè)性化，例如廣告策劃；著裝過于時(shí)尚可能說明價(jià)值觀不穩(wěn)定，工作中的穩(wěn)定性可能也有關(guān)聯(lián)；著裝過于突出性別特征可能是表現(xiàn)欲較強(qiáng)，和/或思維的象征性特征較強(qiáng)；服裝色彩鮮艷可能說明自我意識(shí)較強(qiáng)；服裝比自身實(shí)際尺碼大一號(hào)，可能說明表現(xiàn)欲較強(qiáng)；青年人服裝風(fēng)格明顯小于實(shí)際年齡，可能說明依賴性較強(qiáng)；成年人服裝風(fēng)格傾向青少年，可能說明叛逆性較強(qiáng)。人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)注意觀察項(xiàng)目著裝：81人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)注意觀察項(xiàng)目筆跡：整體：書法是發(fā)展型的技能，字跡漂亮說明自我管理能力較強(qiáng)、延遲滿足的周期較長(zhǎng)；字形：字形偏大可能有自我中心傾向，自信積極；字形偏小可能是慎重小心；筆力：筆跡重可能說明嚴(yán)肅、刻板；筆跡輕可能說明開朗、善于社交、不穩(wěn)定；字體：字體規(guī)矩可能說明嚴(yán)謹(jǐn)；字體圓潤(rùn)可能說明靈活。人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)注意觀察項(xiàng)目筆跡：82人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)解讀面相學(xué)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)解讀面相學(xué)83人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一部分小結(jié)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系HR定位、目標(biāo)人力資源規(guī)劃制定招聘渠道建立高效面試提高效率招聘工具人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一部分小結(jié)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系84人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)離職管理人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)離職管理85人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)員工流動(dòng)成本員工更替的成本包括職位空缺、招聘和培訓(xùn)期的生產(chǎn)力損失。年收入不到5萬元職位，替換成本大約為該員工年薪的20%，年薪低于3萬美元的，大約為年薪的16%；高管流失的成本是--高達(dá)員工工資的213%。留住人才，就意味著節(jié)省成本和效率的保障、價(jià)值的創(chuàng)造更換成本成本核算特殊人才成本目的人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)員工流動(dòng)成本員工更替的成本包括職位空缺、招聘86人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源離職成本人力資源成本取得成本開發(fā)成本離職成本使用成本人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)人力資源離職成本人力資源成本取得成本開發(fā)成本87人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)88人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)小游戲做一個(gè)小游戲：五級(jí)梯形拍手人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)小游戲做一個(gè)小游戲：五級(jí)梯形拍手89人力資源實(shí)戰(zhàn)課程課件90人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)群體(workgroup)：1+1=2（分工、松散合作）團(tuán)隊(duì)(workteam)：1+1>2團(tuán)隊(duì)的概念：團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體團(tuán)隊(duì)的規(guī)模（影響因素）：6-12人人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)群體(workgroup)：1+91人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)工作群體團(tuán)隊(duì)工作管理者執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)者人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)工作群體團(tuán)隊(duì)工作管理者執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)者92人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)工作組組織決策做什么怎么做是通過個(gè)人工作成果個(gè)人對(duì)個(gè)人的工作負(fù)責(zé)人事職能在個(gè)體的組織內(nèi)有指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)自我表現(xiàn)指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)自我管理的工作團(tuán)隊(duì)都可以成為高效的實(shí)體主管決定做什么并且給出怎么做的結(jié)構(gòu)主管對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功負(fù)責(zé)人事職能由主管處理主管決策做什么團(tuán)隊(duì)決定怎么做主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)有責(zé)任人事職能由主管和團(tuán)隊(duì)共同處理團(tuán)隊(duì)決策做什么和怎么做團(tuán)隊(duì)成員彼此負(fù)責(zé)所有人事職能由團(tuán)隊(duì)處理人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)群體與團(tuán)隊(duì)工作組組織決策做什么有指導(dǎo)的工作團(tuán)93人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的定義TogetherEveryoneAchieveMoreGoal“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)?！比肆Y源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的定義TogetherGoal“一個(gè)團(tuán)隊(duì)94人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)定義的理解人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)定義的理解95人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的特征清晰的目標(biāo)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部支持應(yīng)變技能相互的信任相關(guān)的技能一致的承諾良好的溝通外部支持有效的團(tuán)隊(duì)人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的特征清晰的目標(biāo)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部支持應(yīng)變技96人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的種類問題解決型團(tuán)隊(duì)（協(xié)會(huì)）自我管理型團(tuán)隊(duì)（緊密團(tuán)隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)決策團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)操作團(tuán)隊(duì)多功能型團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的種類問題解決型團(tuán)隊(duì)（協(xié)會(huì)）97人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)游戲：沙漠逃生時(shí)間：30分鐘活動(dòng)目的：通過具體活動(dòng)來說明，團(tuán)隊(duì)的智慧高于個(gè)人智慧的平均組合，只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法，可以達(dá)到更好的效果。概況大約七月中旬上午十點(diǎn)鐘。你乘坐的飛機(jī)墜落在美國(guó)西南部索納拉大沙漠中。飛行員和副飛行員都死了，其他人都活著。飛行員在飛機(jī)墜落前沒有告訴任何人飛機(jī)所在的位置，只有一些人在出事前向外觀看，根據(jù)地上的標(biāo)記，估計(jì)偏離航線有105公里。在出事前幾分鐘，飛行員曾告訴你：在東北方向距離113公里的煤礦上，有人居住。索納拉地區(qū)是平原，除了一些灌木叢外一無所有。當(dāng)時(shí)氣溫將達(dá)攝氏45度，所以地表溫度會(huì)接近攝氏50度。你穿著單薄的衣服，短袖襯衫、短襪和皮鞋，每個(gè)人都帶有手帕。你們小組總共有25英鎊、一盒煙和一支圓珠筆。問題請(qǐng)將下列15件物品根據(jù)重要性排列為1至15，以便在飛機(jī)著火前盡可能多的取得必需品。你們小組的成員決心呆在一起。相信共同努力能使你們成為幸存者！人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)游戲：沙漠逃生時(shí)間：30分鐘活動(dòng)目的：98人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)游戲：沙漠逃生

物品清單：

1、手電筒（4節(jié)電池）2、匕首3、墜落區(qū)的地圖4、塑料雨衣（大的）5、指南針6、救護(hù)箱7、0.45口徑手槍8、降落傘（紅色和白色）9、裝有鹽片的瓶子（1000片）10、每人一公升水11、書：“沙漠里能吃的動(dòng)物”12、每人一付太陽鏡13、烈性伏特加酒2公升14、每人一件外套15、化妝鏡