員工工作計(jì)劃集合十篇

第員工工作計(jì)劃集合十篇

員工工作計(jì)劃篇1

第一階段：

首先，學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，了解產(chǎn)品知識(shí)，在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下熟悉市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，這大概需要花費(fèi)一個(gè)星期的時(shí)間。

第二階段：

接下來(lái)的一周，我希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)市場(chǎng)中的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售政策。為配合公司開(kāi)發(fā)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

第三階段：

經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研，有目的的選擇7-8家醫(yī)院作為主要開(kāi)發(fā)對(duì)象。其中包括省腫瘤醫(yī)院、省人民醫(yī)院，八一醫(yī)院、軍區(qū)醫(yī)院、中大醫(yī)院等。對(duì)這些醫(yī)院的藥劑科、腫瘤科、分管院長(zhǎng)等作為重點(diǎn)拜訪對(duì)象。了解他們主要人員的興趣、愛(ài)好，聯(lián)系電話和家庭地址，為進(jìn)一步深入拜訪做準(zhǔn)備。這大概需要花費(fèi)二個(gè)星期的時(shí)間。

第四階段：

對(duì)各個(gè)科室的重點(diǎn)人物加大拜訪力度，每星期保持2-3次的拜訪頻率。在公司的支持下，逐步打通各個(gè)進(jìn)藥環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取在試用期的第二個(gè)月開(kāi)發(fā)1-3家醫(yī)院。

第五階段：

對(duì)已開(kāi)發(fā)的醫(yī)院，加強(qiáng)宣傳力度，提高銷(xiāo)售量。同時(shí)，繼續(xù)加大開(kāi)發(fā)力度，希望第三個(gè)月能開(kāi)發(fā)2-3家重點(diǎn)醫(yī)院。

雖然我知道完成這樣一個(gè)工作計(jì)劃難度很大，但我還是愿意接受這樣的挑戰(zhàn)。勤奮、努力加堅(jiān)持將是我成功的關(guān)鍵。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我一定會(huì)成功。員工工作計(jì)劃篇2

證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要足夠的耐心，平時(shí)細(xì)心的工作，能夠坦誠(chéng)地與客戶(hù)交流。為了___年能夠有目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^、有目的、有成效的工作，取得更好的成績(jī)，特制定計(jì)劃如下：

一、帶著一顆“愛(ài)心”去工作1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶(hù)之間的距離，對(duì)客戶(hù)思想形成正確方'案的引導(dǎo)。

2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預(yù)約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶(hù)做好客戶(hù)的維護(hù)工作。

3、做好溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^匯報(bào)，工作無(wú)小事，對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。

二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識(shí)，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。

1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶(hù)之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!

3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差?郭凡生認(rèn)為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是激勵(lì)制度，它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好，人們就愿意努力干。二是管理制度，主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題，體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性，管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。

沒(méi)有合理的激勵(lì)制度，再好的管理制度也沒(méi)有意義，但僅有好的激勵(lì)制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí)，也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人。因此，激勵(lì)制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。如果都像上面所說(shuō)的，我相信沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù)。員工工作計(jì)劃篇3

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在羊街收費(fèi)站愉快的工作了快3個(gè)月的時(shí)間了，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)了很多以前不知道的知識(shí)，特別是收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，和做人做事的一些基本禮儀。在其它方面也有很大的提高。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的，但這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的馬上我們將面臨通車(chē)了，現(xiàn)將以后工作計(jì)劃如下；

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)，熟練操作技巧，遇到不懂的要認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向其他好的同事學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，能夠順利的開(kāi)展工作并圓滿(mǎn)的完成好本職工作。

2.加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通，利用平時(shí)工作之余和大家談心，了解大家的思想和心理狀態(tài)，解決好大家工作的思想問(wèn)題。

3.因我站車(chē)流量小，在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，大家要自我約束，堅(jiān)持做到始終如一。

4.保持微笑服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，做到唱收唱付，真正體現(xiàn)以人為本，以車(chē)為本的服務(wù)理念。

我知道，無(wú)論哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，今后要繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合工作，做到一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心愛(ài)崗敬業(yè)的合格型收費(fèi)員。員工工作計(jì)劃篇4

一、指導(dǎo)思想：

圍繞學(xué)校辦學(xué)思想，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的后勤工作原則，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。

二、工作重點(diǎn)：

1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效；

2、加強(qiáng)資財(cái)管理、積極增收節(jié)支；

3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。

三、工作措施

（一）后勤工作

1、梳理后勤部門(mén)各項(xiàng)制度，并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際進(jìn)行完善，力爭(zhēng)后勤管理科學(xué)化。

2、加強(qiáng)水電線路的檢查、維護(hù)。落實(shí)線路整改的資金預(yù)算。對(duì)師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。

3、加強(qiáng)樹(shù)木養(yǎng)護(hù)管理。今年的重點(diǎn)是做好白蟻滅殺工作，對(duì)苗圃里裸露土地補(bǔ)種綠化植物，做好校園美化工作。

4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新，做到維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算化。本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算，進(jìn)行教學(xué)樓屋頂防水工程維修。

5、做好學(xué)校日常保障工作，提升服務(wù)質(zhì)量。理念：“品位”“高效”“奉獻(xiàn)”。每學(xué)期都要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，來(lái)訪的客人比較多，后勤除了作好保障工作以外，要提高服務(wù)的品位。為保障學(xué)校正常的運(yùn)作，要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護(hù)、物品的管理、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建，突發(fā)事件的處理等等。學(xué)校重大活動(dòng)對(duì)會(huì)場(chǎng)的安排、臨時(shí)任務(wù)做到及時(shí)求品位。

（二）校產(chǎn)、財(cái)物管理工作

1、進(jìn)一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。

2、抓好固定資產(chǎn)管理，提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備。運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理，做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備，供教育教學(xué)使用，所添置的辦公用品及教學(xué)儀器等設(shè)備先有年級(jí)組長(zhǎng)申報(bào)，校長(zhǎng)室審批、然后采購(gòu)有年級(jí)組長(zhǎng)簽名領(lǐng)取。對(duì)耐用物品實(shí)行以舊換新制度。（耐用物品指：剪刀、計(jì)算器、美工刀、多余作業(yè)本等）。

4、抓好課桌椅的管理，將課桌椅維護(hù)納入教師績(jī)效考核管理中，開(kāi)學(xué)初與師生簽訂課桌椅使用維護(hù)協(xié)議，抓好班級(jí)課桌椅的使用維護(hù)，后勤部門(mén)每月對(duì)課桌椅進(jìn)行一次檢查。做好閑置校產(chǎn)的登記照冊(cè)。

5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開(kāi)發(fā)利用，盡力發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益，為學(xué)校增收創(chuàng)收。

6、加強(qiáng)辦公室、功能室及重要財(cái)產(chǎn)的管理，責(zé)任落實(shí)到人，做好安全保衛(wèi)、財(cái)產(chǎn)管及清潔衛(wèi)生工作，

7、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則：“嚴(yán)謹(jǐn)”、“規(guī)范”、“節(jié)儉”。

8、嚴(yán)格執(zhí)行教育局物價(jià)局收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)學(xué)初做好收費(fèi)備案工作、收費(fèi)公示工作，學(xué)期結(jié)束做好結(jié)算清單，相關(guān)作業(yè)本費(fèi)用定期進(jìn)行結(jié)算，嚴(yán)格執(zhí)行多退少不補(bǔ)政策。

（三）安全保衛(wèi)工作

1、進(jìn)一步梳理完善各項(xiàng)安全管理制度，完善各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

2、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào)，傳達(dá)會(huì)議精神，加強(qiáng)安全工作信息溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。

3、加強(qiáng)崗位安全責(zé)任制，重點(diǎn)部位安全警示語(yǔ)及安全責(zé)任制上墻，每學(xué)年與教師簽定“安全責(zé)任書(shū)”。每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全常規(guī)制度。

4、加強(qiáng)隱患排查，建立各類(lèi)安全臺(tái)帳。對(duì)學(xué)校安全隱患及各類(lèi)設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行定期、不定期安全檢查，并積極落實(shí)整改。做好隱患排查臺(tái)帳、校舍財(cái)產(chǎn)檢查臺(tái)帳、班級(jí)安全臺(tái)帳、甲流防控臺(tái)帳。做到臺(tái)賬資料完整化、規(guī)范化。

5、嚴(yán)格學(xué)校值班制度，加強(qiáng)校園與周邊的安全防范，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。

6、加強(qiáng)平安校園工作，做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)放學(xué)路隊(duì)及學(xué)校門(mén)衛(wèi)的管理，把好放學(xué)路隊(duì)關(guān)、出入校門(mén)關(guān)。樹(shù)立安全第一的思想。爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”。措施：“預(yù)防”“堅(jiān)持”“排查”。

（1）、完善安全管理制度，安全網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和制定活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

（3）、加強(qiáng)師生安全教育及學(xué)校設(shè)施設(shè)備安全。措施：每學(xué)期開(kāi)展1~2次安全逃生演練，平時(shí)對(duì)師生加強(qiáng)防火、防盜、防電教育，日常做到每天檢查，排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患，及時(shí)檢查排查。堅(jiān)持每月向教育局進(jìn)行安全月報(bào)。

（４）、加強(qiáng)假日安全。措施：落實(shí)節(jié)假日值班護(hù)校制度，做到每天都有值班人員，每個(gè)假期的值班護(hù)校工作，人防和技防相結(jié)合。

（５）、加強(qiáng)學(xué)生大型集會(huì)及活動(dòng)安全。措施：大型集會(huì)及活動(dòng)須制定周密科學(xué)的活動(dòng)方案及應(yīng)急預(yù)案，各環(huán)節(jié)安排周密，責(zé)任到人，安排有序。員工工作計(jì)劃篇5

__年的腳步即將逝去，辭舊迎新的這個(gè)月里有必要對(duì)12月的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)做好下一個(gè)月度的工作計(jì)劃。

作為公司的培訓(xùn)專(zhuān)員，我熱愛(ài)我的工作，也一直在努力地把它做好。在過(guò)去的一個(gè)月里基本走遍了杭嘉湖地區(qū)的各個(gè)市場(chǎng)，對(duì)不同賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了品牌和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中遇到了有各種各樣的問(wèn)題比如人員比較少比如場(chǎng)地比較小又比如時(shí)間非常緊張等等，我都嘗試著去克服，去改善，每場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)后我都會(huì)做一個(gè)總結(jié)，找出成功的地方和有待改善的地方，并積極的尋找解決的辦法，從而不斷的提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量，努力使每次培訓(xùn)都能收到最好的效果。從這些培訓(xùn)中總結(jié)出來(lái)的這樣一個(gè)道理，最重要的不是你培訓(xùn)了什么，而是聽(tīng)眾記住了什么，是否達(dá)到了預(yù)期的效果。

當(dāng)然我在培訓(xùn)方面還存在著很大的不足，需要不斷的去改善。在今后的工作中我會(huì)從一下幾點(diǎn)去不斷的改進(jìn)自己：1、不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉手機(jī)行業(yè)的基本術(shù)語(yǔ)和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，競(jìng)品的信息。2、提高自身素質(zhì)，向培訓(xùn)名家和旁邊的人學(xué)習(xí)一些培訓(xùn)的技巧和發(fā)光點(diǎn)，營(yíng)運(yùn)到培訓(xùn)中去，豐富內(nèi)容，拓展視野。3、總結(jié)案例和經(jīng)驗(yàn)。在去終端的時(shí)候抓住每個(gè)機(jī)會(huì)與營(yíng)業(yè)員以及我們的促銷(xiāo)員交流，從他們身上學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，整合銷(xiāo)售案例。4、終端的培訓(xùn)，在有些終端因?yàn)闀r(shí)間和場(chǎng)地的原因沒(méi)有來(lái)得及開(kāi)展系統(tǒng)的或者是正式的培訓(xùn)，這要在平時(shí)走訪終端的時(shí)候，積極的對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，隨時(shí)隨地通過(guò)非正式的形式向他們傳達(dá)品牌的信心和產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。5、整理好銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，銷(xiāo)售技巧是每個(gè)賣(mài)場(chǎng)和銷(xiāo)售人員最關(guān)心的也是積極性最高的培訓(xùn)內(nèi)容，事實(shí)上好的銷(xiāo)售技巧確實(shí)能夠很大程度的幫助促銷(xiāo)員和營(yíng)業(yè)員提高業(yè)績(jī)和收入，所以銷(xiāo)售技巧結(jié)合我們品牌和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是我以后培訓(xùn)的努力方向。

在業(yè)務(wù)方面，由于時(shí)間投入的比較少，目前還沒(méi)有真正進(jìn)入這個(gè)角色，很多的事情還要向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。但是只要交給我去做的事情，我一定全力以赴去做并且把它做好！我也相信自己一定能夠做到!雖然目前還沒(méi)有具體的固定的業(yè)務(wù)但是對(duì)于今后的業(yè)務(wù)工作做了一些預(yù)期，依據(jù)公司的決定再做具體的計(jì)劃。

此外，在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真準(zhǔn)備好企業(yè)文化的培訓(xùn)，成功舞的培訓(xùn)和意義重大的年會(huì)的準(zhǔn)備工作。

一日之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春。新的一年里，面對(duì)工作上的困難，面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)，同時(shí)承受著公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望，我深知任重而道遠(yuǎn)。在以后的日子里，我會(huì)學(xué)著和成熟的稻穗一樣低下頭，沉下心，絕不心浮氣躁，直面困難，全力以赴！員工工作計(jì)劃篇6

為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。

一、保安工作指導(dǎo)思想

認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗！

二、保安工作安排

全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個(gè)腳印，竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo)；其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進(jìn)取的頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越；再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖；每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。

三、著力解決的幾個(gè)問(wèn)題

1、樹(shù)立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。

人人奮勇挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn)，咬定全年工作目標(biāo)不放松，打開(kāi)新局面，創(chuàng)出新佳績(jī)。

2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

勇于實(shí)踐，自覺(jué)地增長(zhǎng)才干，迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專(zhuān)門(mén)人才。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。員工工作計(jì)劃篇7

一、尋價(jià)

(一)明確原材料采購(gòu)要求

1、根據(jù)具體使用

確認(rèn)要求：

(1)技術(shù)人員或者提出需求人員提出物料采購(gòu)要求(包括產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、材質(zhì)等);

(2)提出部門(mén)提出物料要求，采購(gòu)根據(jù)采購(gòu)小樣，試產(chǎn)后再由提出人確認(rèn)物料具體要求(針對(duì)不明

確物料需求的情況)。

2、采購(gòu)人員整理原材料采購(gòu)要求，供后續(xù)采購(gòu)提供依據(jù)，如有更改生產(chǎn)及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)。

(二)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)

1、通過(guò)多方信息渠道收集相關(guān)供應(yīng)商或承包商的資料，至少尋找3家以上的供應(yīng)商;電話或QQ、旺旺與這些供應(yīng)商或承包商進(jìn)行初步的溝通：索要相關(guān)技術(shù)資料、報(bào)價(jià)表等，必要時(shí)可要求寄樣品以供我們測(cè)試;

2、初步比較后找相對(duì)合適的3家(或以上)作實(shí)質(zhì)性的溝通(對(duì)用量大或重要的原材料必要時(shí)需進(jìn)行實(shí)地考核綜合評(píng)估)，通過(guò)價(jià)格、性能、服務(wù)等相關(guān)方面的因素形成《尋價(jià)格表》，并依此作為選用供應(yīng)商的依據(jù)。

3、跟蹤樣品到貨及使用情況;

4、各項(xiàng)考察合格后可進(jìn)行初步合作：打樣、小批量采購(gòu)等;

5、初步合作完成作一個(gè)評(píng)定，確定合格后選取為合格供應(yīng)商或加工商，如仍存在問(wèn)題要求其限期改善，直至達(dá)到我方的標(biāo)準(zhǔn)。

二、采購(gòu)過(guò)程的實(shí)施

(一)采購(gòu)申請(qǐng)：

1、產(chǎn)品物料的采購(gòu)申請(qǐng)由倉(cāng)庫(kù)根據(jù)最低庫(kù)存提出申請(qǐng)，經(jīng)主管部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購(gòu)部經(jīng)理確認(rèn)簽收;采購(gòu)人員制作采購(gòu)計(jì)劃并根據(jù)要求進(jìn)行供應(yīng)商選擇與實(shí)施采購(gòu);

2、辦公、生活用品由行政部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)主管部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購(gòu)部簽收(特殊情況也可由行政部自行采購(gòu));

(二)采購(gòu)實(shí)施：

1、采購(gòu)首先選擇好合適的供應(yīng)商并做好物料訂單，經(jīng)采購(gòu)經(jīng)理簽字確認(rèn)后傳真到供應(yīng)商并要求供應(yīng)商制作采購(gòu)單(購(gòu)銷(xiāo)合同)簽章確認(rèn)后回傳，采購(gòu)人員核對(duì)型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、到貨日期等、，確認(rèn)無(wú)誤后再回傳到供應(yīng)商處要求進(jìn)行生產(chǎn)與發(fā)貨，采購(gòu)原件采購(gòu)人員整理并跟蹤合同的到貨情況;

2、辦公、生活用品的采購(gòu)經(jīng)采購(gòu)部初步估價(jià)后向財(cái)務(wù)部借支現(xiàn)金，直接到市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，月用量)大的物料應(yīng)找好一兩家合適的商家固定供應(yīng)。

(三)采購(gòu)跟進(jìn)：

1、所有采購(gòu)單(購(gòu)銷(xiāo)單)都應(yīng)匯總到《采購(gòu)計(jì)劃表》上，以便統(tǒng)一管理;

2、采購(gòu)交期應(yīng)及時(shí)做好采購(gòu)計(jì)劃表中的《供應(yīng)商交貨進(jìn)度表》，依此作為跟進(jìn)交貨和溝通的依據(jù);

3、物料到公司由采購(gòu)人員簽收并及時(shí)確認(rèn)數(shù)量與質(zhì)量，對(duì)于壞料立即退貨、少料要求補(bǔ)料;

4、倉(cāng)庫(kù)每天4：30點(diǎn)前把訂單物料入庫(kù)單交一聯(lián)到采購(gòu)部，采購(gòu)部單核對(duì)當(dāng)天入庫(kù)單與快遞單并記錄到匯總表上，以備查詢(xún)。

與及時(shí)跟進(jìn)。

(四)采購(gòu)財(cái)務(wù)管理

1、采購(gòu)尋價(jià)表里了解發(fā)票與付款信息，跟蹤訂單的付款及發(fā)票到司情況，并及時(shí)做記錄;

(五)供應(yīng)商管理：

1、在采購(gòu)整個(gè)過(guò)程中及時(shí)錄入《采購(gòu)計(jì)劃表》中的《供應(yīng)商評(píng)價(jià)表》;

2、定期(每季度)對(duì)所有協(xié)力廠商在產(chǎn)能、品質(zhì)控制、價(jià)格、服務(wù)等多方面進(jìn)行評(píng)估，具體見(jiàn)《目錄》;

3、按評(píng)估結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)(分A、B、C、D四級(jí))：A類(lèi)為優(yōu)秀，B類(lèi)為合格，C類(lèi)為免強(qiáng)合格，

D類(lèi)為不合格;

4、對(duì)A類(lèi)供應(yīng)商保持良好的和作關(guān)系;對(duì)B類(lèi)供應(yīng)商要加強(qiáng)溝通;對(duì)C類(lèi)供應(yīng)商要求限期改善;對(duì)D類(lèi)供應(yīng)商予以取消，終止合作關(guān)系

5、根據(jù)具體情況與供應(yīng)商談產(chǎn)品價(jià)格與付款周期。

三、采購(gòu)工作整理

(一)原材料采購(gòu)要求：根據(jù)技術(shù)人員、要求人員、采購(gòu)人員在生產(chǎn)使用過(guò)程中整理所有的材料采購(gòu)要求明細(xì)，并及時(shí)更新;

(二)尋價(jià)表：整理過(guò)程中所有了解的信息;

(三)采購(gòu)計(jì)劃表：從提出物料需求到供應(yīng)商管理所有需要了解的信息的整理;

(四)供應(yīng)商管理目錄：供應(yīng)商的具體信息、供貨情況、服務(wù)情況匯總;

(五)采購(gòu)合同及相關(guān)單據(jù)：及時(shí)匯總到采購(gòu)計(jì)劃表中，并按月份整理好;

采購(gòu)部注意事項(xiàng)：

1、在批量批量購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要先明確物料采購(gòu)要求，并要要求相關(guān)人員簽字確認(rèn)，避免料到、款付后物料不可用浪費(fèi);

2、采購(gòu)人同隨時(shí)跟進(jìn)樣品的使用情況，并及時(shí)反饋到供應(yīng)商處。

3、采購(gòu)人員之間隨時(shí)查看相關(guān)表格，撐握采購(gòu)情況，完善工作進(jìn)度;員工工作計(jì)劃篇8

從114查號(hào)向10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)的過(guò)渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練把握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從碰到難纏用戶(hù)的害怕到耐心解釋?zhuān)瑥娜輵?yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，__年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。

我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證實(shí)和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。

然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是把握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記；對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。假如說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、所有就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。假如沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的'再多，把握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也出色了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)。以上是我的工作計(jì)劃范本，請(qǐng)批評(píng)指正。員工工作計(jì)劃篇9

年度薪酬及員工關(guān)系工作總結(jié)與計(jì)劃第1課：如何評(píng)估20__年度公司薪酬福利狀況？每個(gè)企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業(yè)20__年的薪酬福利執(zhí)行的狀況如何？員工們有什么反映？一起來(lái)總結(jié)一下吧，請(qǐng)問(wèn)：

1、20__年度你公司員工薪酬滿(mǎn)意度如何？

A、100%滿(mǎn)意B、80%以上滿(mǎn)意C、50%以上滿(mǎn)意D、20以上滿(mǎn)意E、5%以上滿(mǎn)意F、0滿(mǎn)意

2、根據(jù)你公司20__年度執(zhí)行的薪酬福利制度和政策，你認(rèn)為哪方面做得較好？哪方面做得不足？請(qǐng)具體分享。

C、50%以上滿(mǎn)意

繼續(xù)說(shuō)說(shuō)前公司的事兒，畢竟20__年的故事都在那里。20__年度公司員工的薪酬滿(mǎn)意度為50%以上滿(mǎn)意。10月底為了應(yīng)付TS認(rèn)證，剛好做過(guò)員工滿(mǎn)意度調(diào)查，對(duì)于薪酬可以說(shuō)是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的，雖說(shuō)實(shí)行薪酬保密，可是很難真正做到，特別是生產(chǎn)一線員工，基本上薪酬是明擺著的，每個(gè)月一到發(fā)薪日，都有不少人找到人力資源部來(lái)，要么說(shuō)工資好象少了，要么說(shuō)怎么別人比我的多啊，要么就是考勤是不是弄錯(cuò)了，等等。

公司的薪酬主要是分四種：

1、高管年薪制：副總以上高管實(shí)行年薪制，50%參與年度考核。

2、管理層績(jī)效：主管以上實(shí)行月度績(jī)效考核，績(jī)效考核基數(shù)依職位從20%－40%不等。

3、普通員工月薪：職能部門(mén)、后勤人員及一線文職員工不參與考核，實(shí)行月薪制。

4、一線計(jì)件制：生產(chǎn)線員工實(shí)行計(jì)件制，有一定底薪，多勞多得。

具體來(lái)說(shuō)說(shuō)薪酬福利制度的優(yōu)缺點(diǎn)吧：

優(yōu)點(diǎn)：所謂貨比三家，薪酬福利制度好不好，不是看出來(lái)的，比一比才知道。

1、公司硬件環(huán)境較好：

這里的硬件是指的公司環(huán)境、車(chē)間環(huán)境、食堂、住宿條件，水準(zhǔn)較高。這一點(diǎn)上老板很舍得投入，所以員工的滿(mǎn)意度較高。公司占地面積較大，車(chē)間造的又高又大，6S也抓的好。食堂是自辦的，餐補(bǔ)包含三餐，宿舍設(shè)施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門(mén)參觀學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

2、部分崗位薪酬較高：

整體薪酬大約處在市場(chǎng)50%分位往上一點(diǎn)，但部分崗位會(huì)處于75%水平，算比較高了。比如公司相當(dāng)重視的研發(fā)技術(shù)崗位和高級(jí)技工。同行業(yè)內(nèi)，高薪挖角也不是新聞了，所以，其實(shí)也不好說(shuō)是優(yōu)點(diǎn)……

3、休假制度較完善：

雖然仍是單休，但是制造業(yè)單休還是很普遍的，所以也不說(shuō)了。其他的休假還算比較多的，除享有國(guó)家法定假日，還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日，且春節(jié)帶薪休假12天以上，年休假是可以另外休的，并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節(jié)了，所以藍(lán)才有空去了次廈門(mén)，哈哈。

4、發(fā)薪較及時(shí)：

發(fā)薪日是次月5日及20日，分二次計(jì)發(fā)。一次為基本工資，另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時(shí)，且從不拖欠，即使在春節(jié)前也會(huì)提前發(fā)放，這一點(diǎn)做的非常好。因?yàn)橛行┢髽I(yè)為了留住員工，會(huì)將節(jié)前工資拖至節(jié)后發(fā)放了。

缺點(diǎn)：缺點(diǎn)也是相對(duì)的，與同行業(yè)或者同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)相對(duì)比，比較有說(shuō)服力。

1、同崗不同薪：

同崗不同薪現(xiàn)象較嚴(yán)重，特別是有些崗位以前薪酬一直很低，加薪又千難萬(wàn)難，往往招聘來(lái)的部門(mén)新員工反而薪酬高一點(diǎn)，使老員工不滿(mǎn)。加上薪資有時(shí)候是老板一句話的事，可能一下子加很高，也可能入職時(shí)就定的比同崗位高，非常無(wú)奈。

2、績(jī)效考核流于形式：

目前績(jī)效并未全員實(shí)行，而實(shí)行者又往往流于形式。特別是有些定性指標(biāo)評(píng)分，常常會(huì)有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現(xiàn)象。就算定量指標(biāo)，也有很多人為因素，尚需完善的地方還很多。

3、計(jì)件底薪低怕淡季：

一線員工是計(jì)件制，旺季時(shí)都很高興，多勞多得。可是淡季時(shí)，訂單少，有時(shí)甚至不生產(chǎn)，僅拿一點(diǎn)底薪，員工們意見(jiàn)很大。所以8月份時(shí)索性放了高溫假，卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。

4、年終獎(jiǎng)的不確定性：

雖然年終獎(jiǎng)是按公司效益來(lái)的，可是一年有一年無(wú)的，員工們依然會(huì)很有意見(jiàn)。索性沒(méi)有年終獎(jiǎng)，也就罷了，嘗了甜頭，再給苦頭吃，誰(shuí)還愿意？

5、福利補(bǔ)貼不完善：

福利補(bǔ)貼較少，沒(méi)有大眾企業(yè)都有的全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)，節(jié)日也很少發(fā)放福利品。這一點(diǎn)員工們意見(jiàn)很大了。甚至有一次，收到一張離職申請(qǐng)，上面寫(xiě)的原因是：因?yàn)槎宋绻?jié)沒(méi)有發(fā)東西。我哭笑不得，這是一名核心技工，離職面談了好幾次，苦苦挽留不住，十分遺憾。

每個(gè)企業(yè)的薪酬福利制度都不同，都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時(shí)，可能會(huì)另一些地方做的不好了。而且對(duì)員工來(lái)說(shuō)，每個(gè)人看中的也不一樣，甲之蜜糖，乙之砒霜。所以對(duì)于企業(yè)的薪酬福利制度的改善，要做好內(nèi)部員工調(diào)研、外部市場(chǎng)調(diào)研，逐漸往更好的方向發(fā)展。

這里要順便贊一下，三茅的獎(jiǎng)品之一——20__薪酬調(diào)研報(bào)告非常的好，可以給20__年的薪酬制度修訂提供一些依據(jù)和參考，感謝三茅網(wǎng)及工作人員的用心！

薪酬福利對(duì)于合理實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)分享、保障員工物質(zhì)生活需求和滿(mǎn)足精神需求以及吸引留住人才，提高工作績(jī)效起到重要的作用。

20__年公司員工對(duì)薪酬的滿(mǎn)意度達(dá)到50%以上

一、20__年公司薪酬福利制度方面做的較好的有：

1.薪酬結(jié)構(gòu)比較合理、透明。雖然集團(tuán)實(shí)行工資保密制度，但是對(duì)于薪資的構(gòu)成并不保密。公司員工在入職時(shí)，都被明確告知工資的組成和結(jié)構(gòu)比例。

同時(shí)，員工每月領(lǐng)到工資條時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)在工資條上也明確標(biāo)明基本工資、級(jí)別工資、績(jī)效工資、技術(shù)或崗位津貼、加班工資、各類(lèi)補(bǔ)貼、扣罰款、個(gè)稅、五險(xiǎn)一金扣款、本月實(shí)發(fā)工資數(shù)等內(nèi)容，員工清楚自己的薪資構(gòu)成，明明白白領(lǐng)工資；

2.薪資水平保持在地區(qū)同崗位中上水平。雖然是集團(tuán)公司，但整體規(guī)模在本地區(qū)并不算最大，所以為吸引和留住人才，公司對(duì)員工工資這一塊，基本上保持在地區(qū)同行業(yè)相同崗位中上水平，某些崗位能達(dá)到行業(yè)高薪；

3.保證工資的按時(shí)發(fā)放，沒(méi)有出現(xiàn)拖欠延遲。按時(shí)發(fā)放工資是企業(yè)的基本責(zé)任。20__年公司也經(jīng)歷了銀行信貸縮緊、物業(yè)銷(xiāo)售下滑的情況，一度資金比較緊張。但沒(méi)有因此出現(xiàn)拖欠員工工資的情況。除特殊情況外（節(jié)假日或總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)同時(shí)出差），均在約定時(shí)間發(fā)放員工工資；

4.及時(shí)為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，對(duì)一些特殊高風(fēng)險(xiǎn)崗位購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充；

5.員工福利較好：

A）公司中層以上員工，自駕車(chē)上班，實(shí)行汽油費(fèi)補(bǔ)貼；高層由公司提供車(chē)輛；

B）員工生日、節(jié)假日組織活動(dòng)，發(fā)放實(shí)物或現(xiàn)金；

C）員工婚禮、生子有紅包；生病、去世有慰問(wèn)金；

D）提供員工宿舍和免費(fèi)中、晚餐（中層以上只提供中午工作餐）；

E）年終獎(jiǎng)和其他獎(jiǎng)勵(lì)；

F）每年一次健康體檢；

G)工作滿(mǎn)三年以上實(shí)行帶薪年休假。

二、存在的問(wèn)題有：

1.公司以績(jī)效為導(dǎo)向，績(jī)效考核注重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，績(jī)效工資在整個(gè)工資構(gòu)成中占比較大；

2.崗位等級(jí)劃分較細(xì)，最多達(dá)到10級(jí)，涉及到調(diào)崗調(diào)薪工作繁復(fù)；

3.目前僅為中高層人員和技術(shù)人員購(gòu)買(mǎi)