8D報告培訓(xùn)資料之教你8D報告怎么寫和8D內(nèi)容課件

8D報告培訓(xùn)資料

教你8D報告怎么寫和8D內(nèi)容18D報告培訓(xùn)資料

教你8D報告怎么寫和8D內(nèi)容18D方法8D：所謂8D方法(eightdisciplines),又稱團(tuán)隊導(dǎo)向問題解決步驟,是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決。28D方法8D：所謂8D方法(eightdiscipline何謂8D此方式是團(tuán)隊運作導(dǎo)向以事實為基礎(chǔ),避免個人主見的介入,使問題的解決能更具條理。此方式宜由公司各部門人員的共同投入，求得創(chuàng)造性及永久性的解決方案。此方式可適用于任何問題,而且能促進(jìn)相關(guān)目標(biāo)的各部門間有效的溝通。3何謂8D此方式是團(tuán)隊運作導(dǎo)向以事實為基礎(chǔ),避免個人主見的介入面對問題不可以各自為政、自我本位主義，否則將無法有效解決問題。面對問題應(yīng)群策群力，互相幫助、相互提拔、如此才能徹底解決問題。8D精神4面對問題不可以各自為面對問題應(yīng)群策群力，8D精神4何謂8D此方式須通過“8D報告”。此方式可以為從統(tǒng)計過程控制作業(yè),如何走向品質(zhì)實際提升之間,提供一項具體的聯(lián)系。應(yīng)用SPC提升制程能力8D方法5何謂8D此方式須通過“8D報告”。應(yīng)用SPC提升制程能力8何謂8D所謂“八個步驟”,其每個步驟意義及其流程請參閱附圖.該圖雖已列出解決問題的各個步驟，但各個步驟的先后順序可視問題的困難度及復(fù)雜程度而異,不必拘泥于圖示順序.且問題解決經(jīng)過應(yīng)有書面記錄.如：某一問題發(fā)生及團(tuán)隊組成時,可能制造人員已經(jīng)先行采取臨時對策,惟其永久解決方案,則可能尚需小組人員的共同參與,經(jīng)多方研討后才能產(chǎn)生。6何謂8D所謂“八個步驟”,其每個步驟意義及其流程請參閱附圖.何時采用8D並不是要求每一件發(fā)生的問題都必須采取8D方法。而是針對重復(fù)發(fā)生的，一直沒有解決的比較重大的問題。針對客戶要求回覆的客訴抱怨。7何時采用8D並不是要求每一件發(fā)生的問題都必須采取8D方法。7了解問題1、成立小組2.清楚描述問題3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時措施識別可能原因選擇最有可能的原因最有可能的原因是否是根本原因識別可能的解決方案5、確定及驗證糾正措施6、執(zhí)行永久糾正措施7、避免再發(fā)生8、恭賀小組8了解問題1、成立小組2.清楚3.執(zhí)行和確認(rèn)識別可能原因選擇最成立小組邀請具備產(chǎn)品及制程知識、能支配時間,且擁有職權(quán)及技能的人士,組成一個小組，解決所見問題及采取糾正措施.此小組應(yīng)指定一位小組領(lǐng)導(dǎo)人員。9成立小組邀請具備產(chǎn)品及制程知識、能支配時間,且擁有職權(quán)及技能清楚描述問題將所遭遇的外界/內(nèi)部客戶問題,以計量方式,確認(rèn)該問題的人,事,時,地,如何,為何,及多少(即所謂5W,2H)。10清楚描述問題將所遭遇的外界/內(nèi)部客戶問題,以計量方式,確認(rèn)該何謂5W2HWho:IdentifycustomerscomplainingWhat:IdentifytheproblemadequatelyandaccuratelyWhen:TimingwhendidtheproblemstartWhere:LocationwhereisitoccurringWhy:IdentifyknownexplanationsHow:Inwhatmodeorsituationdidtheproblemoccur?Howmany:Magnitudequantifyproblem11何謂5W2HWho:Identifycustomers何謂5W2H何人：識別哪一個客戶在抱怨何事：適當(dāng)、精確地識別問題何時：從什么時候問題開始發(fā)生何地：什么地方發(fā)生問題為何：識別已知的解釋如何：在什么模式或狀態(tài)下發(fā)生這問題多少：量化問題的程度12何謂5W2H何人：識別哪一個客戶在抱怨12執(zhí)行和驗證臨時措施根據(jù)問題的性質(zhì)，確定并執(zhí)行相應(yīng)的臨時措施,以控制外界/內(nèi)部客戶問題發(fā)生的效應(yīng)不致擴(kuò)大,直到永久措施執(zhí)行。驗證所采取臨時措施的效果。13執(zhí)行和驗證臨時措施根據(jù)問題的性質(zhì)，確定并執(zhí)行相應(yīng)的臨時措施,運用目前已知的信息以及問題的陳述來采取臨時遏制措施在每一個過程點停止缺失并將其退回原處確認(rèn)臨時措施采取后是否完全有效←選擇←事先驗證←執(zhí)行←確認(rèn)產(chǎn)品以及讓客戶不滿意已不存在←執(zhí)行後的確認(rèn)14運用目前已知的信息在每一個過程點停止確認(rèn)臨時措施采取后是否←確定并驗證根本原因?qū)栴}之何以發(fā)生,指出其一切可能形成的原因.再分別針對每一可能原因予以測試,以驗證真正之根因.然后找出消除該項根本原因的各項糾正措施。15確定并驗證根本原因?qū)栴}之何以發(fā)生,指出其一切可能形成的原因評審所有的過程，考慮所有的變異來源應(yīng)用特性要因圖來了解所有的可能原因分析最有可能的根本原因決定需要什麼樣的資料以識別可能的原因為一根本原因根據(jù)資料顯示確定根本原因收集適當(dāng)?shù)馁Y料信息列出所有可能的原因采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法對資料進(jìn)行分析16評審所有的應(yīng)用特性要因圖來分析最有可能的根決定需要什麼樣的資決定及驗證糾正措施針對真正的原因，大家群策群力、腦力激盪，并提出糾正措施，每一糾正措施最好有其他選擇方案，運用生產(chǎn)前試驗方案,用計量方式驗証何項糾正措施可以解決客戶之問題,而不致引發(fā)不良之副作用.必要時,應(yīng)進(jìn)行一項風(fēng)險評估,以確認(rèn)是否需采補救措施。17決定及驗證糾正措施針對真正的原因，大家群策群力、腦力激盪，并針對根本原因群策群力、腦力激蕩提出所有可能的糾正措施生產(chǎn)前小批試驗糾正措施選擇最佳方案必要時，考慮選擇方案所涉及的風(fēng)險確定可行有效的糾正措施18針對根本原因群策群力、腦力激蕩生產(chǎn)前小批試驗選擇最佳方案必要執(zhí)行永久對策執(zhí)行永久性的糾正措施,應(yīng)注意持續(xù)實施控制,以確保根本原因已經(jīng)消除.并應(yīng)監(jiān)視糾正措施的長期效果;必要時采取補救措施。當(dāng)驗證永久對策有效后，即可以停止臨時措施。19執(zhí)行永久對策執(zhí)行永久性的糾正措施,應(yīng)注意持續(xù)實施控制,以確保針對選定的糾正措施建立糾正措施執(zhí)行計劃審核改版的設(shè)計FMEA審核改版的過程FMEA修正衡量指標(biāo)以及對現(xiàn)行的質(zhì)量控制模式進(jìn)行工程變更識別設(shè)計或生產(chǎn)過程中的主要、安全、關(guān)鍵特性開發(fā)或修正控制計劃以及過程表單以監(jiān)控製造過程利用三十天的數(shù)據(jù)(如SPC或推移圖)來進(jìn)行確認(rèn)經(jīng)過推移圖和初次的測量來停止臨時措施20針對選定的糾正措施建立糾正措施審核改版的審核改版的修正衡量指避免再度發(fā)生此時，應(yīng)著手進(jìn)行管理制度,作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)實務(wù),及作業(yè)程序等項的修改,以防止同一問題及類似問題再度發(fā)生。21避免再度發(fā)生此時，應(yīng)著手進(jìn)行管理制度,作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)實務(wù),及通知所有相關(guān)人員針對避免再發(fā)生進(jìn)行各項必須的變更標(biāo)準(zhǔn)化新的執(zhí)行方式22通知所有相關(guān)人員針對避免再發(fā)生進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化新的執(zhí)行方式22恭賀小組成員恭賀小組的每一成員：問題解決完成后,應(yīng)對小組成員的努力予以肯定.23恭賀小組成員恭賀小組的每一成員：問題解決完成后,應(yīng)對小組成員對所有積極參與的小組成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)某姓J(rèn)對小組的效益進(jìn)行溝通恭賀小組成員24對所有積極參與的小組成員對小組的效益進(jìn)行溝通恭賀小組成員24上述各項步驟,不一定必須完全依順序進(jìn)行,各步驟的順序可因個別問題而異.例如：某一問題于提出報告,並組成小組之時,負(fù)責(zé)之領(lǐng)班或作業(yè)員可能早已采取臨時措施。25上述各項步驟,不一定必須完全依順序進(jìn)行,各步驟的順序可因個別8D報告常用到的分析工具層別法(Stratification)

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管制圖(ControlChart控制圖)

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直方圖(Histogram)

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特性要因圖(魚骨圖Causeandeffectdiagram)

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散布圖(Scatterdiagram)

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柏拉圖(ParetoDiagram)

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檢查表(CheckSheet;Checklist)

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新QC七大手法之矩陣圖/thread-551-1-4.html

新QC七大手法之系統(tǒng)圖（樹圖）/thread-548-1-4.html

268D報告常用到的分析工具層別法(Stratification8D報告常用到的分析工具TS16949中的五大手冊/thread-581-1-4.html

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278D報告常用到的分析工具TS16949中的五大手冊278D—問題改善手法案例說明288D—問題改善手法案例說明280.問題的提出99年11月4日客戶—浙江某機械制造公司投訴，在其包裝車間對“ALT-5檢測器”進(jìn)行包裝時,使用公司的MHT機用膜時一拉就斷裂,并發(fā)現(xiàn)使用的機用膜端口破裂。造成ALT-5檢測器包裝工作進(jìn)度延誤，要求派人處理。290.問題的提出291.成立小組按問題涉及范圍確定小組成員：責(zé)屬單位：生管課、銷售課、庫管課、品保課責(zé)屬人員：賈正羽、莊衛(wèi)年、趙曉明、許麗

301.成立小組按問題涉及范圍確定小組成員：302.問題描述何時：1999年11月4日；何人：浙江精密機械廠；何地：浙江精密機械廠—包裝車間；何事：包裝ALT-5檢測器時，使用20μMHT

機用膜一拉就斷；如何：在IPEX預(yù)拉型纏繞機上使用，轉(zhuǎn)速為30M/MIN，預(yù)拉后倍數(shù)為3。為什么：機用膜卷端口破損；多少：20卷中目前發(fā)現(xiàn)6卷有問題.312.問題描述何時：1999年11月4日；313.執(zhí)行和確認(rèn)臨時措施品保課立即派員到浙江精密機械廠檢查全部20μMHT機用膜，并挑出有問題的膜。(許麗完成日期99/11/05)對挑選出的破損20μMHT機用膜運回公司，按數(shù)補給浙江精密機械廠。并確認(rèn)補貨后的情況。(許麗完成日期99/11/05)對現(xiàn)有生產(chǎn)、貯存、出貨的20μMHT機用膜進(jìn)行全數(shù)檢驗。(許麗完成日期99/11/05)323.執(zhí)行和確認(rèn)臨時措施品保課立即派員到浙江精密機械廠檢查全部4.識別并驗證根本原因4.1識別可能原因（因果圖）4.2選擇最有可能的原因（矩陣圖）4.3確定根本原因334.識別并驗證根本原因4.1識別可能原因（因果圖）4.24.1因果分析速度設(shè)定太快端面受傷人機料環(huán)法庫房濕度大產(chǎn)品堆放高度過高包裝方式不合理操作粗心對操作工藝不熟貯存架間隙小拉伸強度不穩(wěn)定344.1因果分析速度設(shè)定太快端人機料環(huán)法庫房濕度大產(chǎn)品堆放高4.2確定選擇最有可能的原因項目端口破損數(shù)(卷)頻率（%）累計頻率（%）A。產(chǎn)品堆放高度過高1252.1752.17B。包裝方式不合理417.3969.56C。操作粗心28.6978.25D。庫房濕度大14.3482.59E。速度設(shè)定太快14.3486.93F。貯存架間隙小14.3491.27G。拉伸強度不穩(wěn)定14.3495.61H。對操作工藝不熟14.34100總計23100不良情況統(tǒng)計表

354.2確定選擇最有可能的原因項目端口破損數(shù)(卷)頻率（%）累4.2確定選擇最有可能的原因051015200100502575ABCDEFGH%端口破損數(shù)卷52.1769.5686.93364.2確定選擇最有可能的原因05101520010050254.3確定根本原因通過小組因果分析，試驗統(tǒng)計確定產(chǎn)品堆放高度過高、包裝方式不合理是導(dǎo)致產(chǎn)品端口受損根本原因。374.3確定根本原因375.決定及驗證糾正措施針對根本原因，現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行整改：1.修改搬運、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度3層改為2層，減少重壓。2.改變包裝方法,產(chǎn)品從散裝改為托盤運裝。3.包裝箱內(nèi)上下層增墊泡沫，以減少碰撞沖力。5.1決定可能的糾正措施385.決定及驗證糾正措施針對根本原因，現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行5.2驗證糾正措施(小批量驗證)小組采用同一規(guī)格型號100卷產(chǎn)品按照三項措施進(jìn)行小批量驗證.措施投入成本端口破損數(shù)(卷)改變搬運、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度3層改為2層.合理利用空間0改變包裝方法,產(chǎn)品用托盤運裝每卷多投入10元托盤費用1包裝箱內(nèi)增墊泡沫每卷多投入1元泡沫費用0395.2驗證糾正措施(小批量驗證)小組采用同一規(guī)格型號100卷6.執(zhí)行永久糾正措施通過小批量驗證,小組一致決定采用以下措施進(jìn)行永久整改:1.修改搬運、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度3層改為2層，減少重壓。2.包裝箱內(nèi)部增加泡沫，以減少碰撞沖力。406.執(zhí)行永久糾正措施通過小批量驗證,小組一致決定采用以下措施7.防止再發(fā)生為鞏固所采用的各項糾正措施能得以防止同類形問題再度發(fā)生,小組將各項措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與宣貫:1.文件標(biāo)準(zhǔn)化，修改搬運、貯存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書.2.對庫管課員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫.417.防止再發(fā)生為鞏固所采用的各項糾正措施能得以防止同類形問題8.恭賀小組

1.成效計算:以每卷成本50元計,改善前自99年5-11月統(tǒng)計破損200卷,損失金額10,000元;改善后雖成本投入增加1元,同樣可減少損失9,800元.2.領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)工作成績3.鼓勵與表揚428.恭賀小組1.成效計算:以每卷成本50元計,改善前自9實例演練項目：普陀樂購擴(kuò)建工程問題：同種問題在一週內(nèi)同一班（甲班）發(fā)現(xiàn)兩次：9/26一支SC4J1中3塊(15)號板方向裝反；9/29樓梯LTF2中(1)與(1a),(4)與(4a)方向裝反。43實例演練項目：普陀樂購擴(kuò)建工程43步驟1：成立小組成立小組：從問題的表達(dá)中可以考慮的是哪些人員呢？44步驟1：成立小組成立小組：從問題的表達(dá)中可以考慮的是哪些人員步驟2：清楚描述問題把問題描述清楚對象是：普陀樂購是誰組裝錯誤什麼項目組裝錯誤在那裡組裝錯誤(工作的地點)組裝多少數(shù)量錯誤為什么組裝錯誤45步驟2：清楚描述問題把問題描述清楚45步驟3：決定及驗證臨時措施怎麼樣才不會讓不良品流出去，如何對客戶的不滿意進(jìn)行處理對該小組所生產(chǎn)的產(chǎn)品再重新驗證確認(rèn)。已發(fā)出去的產(chǎn)品如何處理對顧客的抱怨進(jìn)行全選、修理、返工、理賠。46步驟3：決定及驗證臨時措施怎麼樣才不會讓不良品流出去，如何對步驟4：確認(rèn)並驗證根本原因可利用5個為什麼作戰(zhàn)法，識別根本原因，并驗證根本原因。為什麼3塊(15)號板方向裝反因為拼裝手粗心所致(此部份分析的原因不足)為什麼拼裝手粗心所致因為………為什麼…………為什麼……………47步驟4：確認(rèn)並驗證根本原因可利用5個為什麼作戰(zhàn)法，識別根本原第一層次展開第二層次展開第三層次展開48第一層次展開第二層次展開第三層次展開48步驟5：決定對策及

驗證對策的正確性根本原因的對策有那些呢？思考為什麼會流出去？如何讓它不流出去。思考為什麼會發(fā)生？如何讓它減少發(fā)生或者不發(fā)生。通過小批量試驗，確定哪一個對策是真正有效的，哪一個對策的成本、副作用、效果是最佳的，應(yīng)多方思考。49步驟5：決定對策及

驗證對策的正確性根本原因的對策有那些呢？步驟6：執(zhí)行永久措施決定糾正措施的執(zhí)行人、執(zhí)行方案、執(zhí)行期間、數(shù)據(jù)的收集。進(jìn)行相關(guān)的工藝、工程、檢驗方式等變更，並修改相應(yīng)的控制計劃。確認(rèn)永久措施有效執(zhí)行後，可以停止臨時措施。50步驟6：執(zhí)行永久措施決定糾正措施的執(zhí)行人、執(zhí)行方案、執(zhí)行期間步驟7：防止再發(fā)生對所有相關(guān)人員說明永久的糾正措施，以及其各項做法以及注意事項。標(biāo)準(zhǔn)化各項所需要的文件，例如程序文件、圖面、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、控制計劃、作業(yè)表單等等內(nèi)容。51步驟7：防止再發(fā)生對所有相關(guān)人員說明永久的糾正措施，以及其各步驟8：恭賀小組了解以及認(rèn)同那些的小組成員對本項工作的付出。整理出各項的工作成果。予以適當(dāng)?shù)墓膭睢?2步驟8：恭賀小組了解以及認(rèn)同那些的小組成員對本項工作的付出。案例2陽光包裝公司2001年6月15日發(fā)生鍋爐故障，導(dǎo)致生產(chǎn)立即停止。53案例2陽光包裝公司2001年6月15日發(fā)生鍋爐故障，導(dǎo)致生產(chǎn)小組成立直屬人員三個班的鍋爐工設(shè)備管理員相關(guān)人員制造課科長制造課統(tǒng)計員業(yè)務(wù)課科長

54小組成立直屬人員54問題描述清楚Who:陽光包裝公司W(wǎng)hen:2001年6月15日What:鍋爐故障，生產(chǎn)立即停止Where:公司的鍋爐房Why:鍋爐內(nèi)聯(lián)結(jié)部位堵塞How:壓力表示值異常Howmany:2001年1月至今共發(fā)生過3次。55問題描述清楚Who:陽光包裝公司55本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請刪除后使用，謝謝您的理解本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請刪除后使用，謝謝您的理56【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石是由碳原子構(gòu)成的；干冰是由二氧化碳分子構(gòu)成的；（2）質(zhì)子數(shù)為11的是鈉元素，鈉元素原子的最外層電子數(shù)1，在化學(xué)反應(yīng)中容易失去一個電子形成陽離子；（3）化學(xué)變化是生成新分子的變化，其實質(zhì)是分子分解成原子，原子重新組合形成新的分子，故該反應(yīng)中沒有變的是碳原子和氧原子。

故答案為：氯化鈉；失去；D。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。在化學(xué)變化中，原子種類、質(zhì)量、數(shù)目保持不變。26.用微粒的觀點解釋下列現(xiàn)象：

（1）今年我國要求“公共場所全面禁煙”．非吸煙者往往因別人吸煙而造成被動吸煙。

（2）夏天鋼軌間的縫隙變小。

【答案】（1）分子是在不斷的運動的.

（2）夏天溫度高，鐵原子間的間隔變小.【考點】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）吸煙生成煙霧，煙霧分子因為運動，擴(kuò)散到空氣中，使非吸煙者被動吸入煙霧分子，造成被動吸煙；

（2）鋼軌由鐵原子構(gòu)成.每兩根鋼軌間都有一定的間隙，夏天由于氣溫高，使得鋼軌中鐵原子的間隔變大，表現(xiàn)為鋼軌的體積膨脹，則鋼軌間的間隙變小.

故答案為：（1）分子是在不斷運動的；（2）夏天高溫，鐵原子間的間隔變小.

【分析】微粒觀點的主要內(nèi)容：物質(zhì)是由分子（或原子構(gòu)成），分子間有間隔，分子處于永停息的運動狀態(tài)中.（1）煙霧分子屬氣體分子，在空氣中擴(kuò)散較快，使非吸煙者被動吸煙；

（2）鐵原子間有一定的間隔，溫度升高，則鐵原子間間隔變大，反之則變小，夏天高溫狀態(tài)下，鐵原子間間隔變大，使得鋼軌體積膨脹，則鋼軌間的縫隙變小.【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石57【考點】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）鐵屬于金屬單質(zhì)，是由鐵原子直接構(gòu)成；氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；二氧化碳是由二氧化碳分子構(gòu)成的．（2）①當(dāng)質(zhì)子數(shù)=核外電子數(shù)，為原子，a=2+8=10，該粒子是原子．原子序數(shù)=質(zhì)子數(shù)=10．②當(dāng)a=8時，質(zhì)子數(shù)=8，核外電子數(shù)=10，質(zhì)子數(shù)＜核外電子數(shù)，為陰離子。

故答案為：原子；離子；分子；10；10；陰離子。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。當(dāng)核電荷數(shù)等于核外電子數(shù)，表示原子，小于時表示陰離子，大于時表示陽離子。25.初中化學(xué)學(xué)習(xí)中，我們初步認(rèn)識了物質(zhì)的微觀結(jié)構(gòu)。（3）升高溫度分子運動速度就加快，只要能說明溫度高了運動速度快了的例子都可以，例如陽光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）由于注射器裝入的藥品少，現(xiàn)象明顯，又是封閉狀態(tài)，所以可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等．

故答案為：（1）固體；

（2）分子的質(zhì)量大小或者相對分子質(zhì)量大?。ê侠砑唇o分）；

（3）陽光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等

【分析】（1）根據(jù)實驗現(xiàn)象判斷氯化銨的狀態(tài)；（2）根據(jù)它們的相對分子質(zhì)量的區(qū)別考慮；（3）根據(jù)溫度與運動速度的關(guān)系考慮；（4）根據(jù)注射器的特點考慮．【考點】物質(zhì)的微粒性58【解析】【解答】A、向一定質(zhì)量的鹽酸和氯化鈣的混合溶液中逐滴加入碳酸鈉溶液至過量的過程中，生成氯化鈉的質(zhì)量不斷增大，當(dāng)碳酸鈉與鹽酸和氯化鈣完全反應(yīng)時，氯化鈉的質(zhì)量不再增大，A符合題意；

B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐漸增大至接近于7，B不符合題意；

C、向一定質(zhì)量的稀硫酸中逐滴加入氫氧化鋇溶液至過量的過程中，氫氧化鋇不斷和硫酸反應(yīng)生成硫酸鋇沉淀和水，溶質(zhì)的質(zhì)量減小，質(zhì)量分?jǐn)?shù)也減小，當(dāng)氫氧化鋇和稀硫酸完全反應(yīng)時，繼續(xù)滴加氫氧化鋇溶液時，質(zhì)量分?jǐn)?shù)應(yīng)該由小變大，C不符合題意；

D、加熱高錳酸鉀時，當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時，高錳酸鉀開始分解生成錳酸鉀、二氧化錳和氧氣，隨著反應(yīng)的進(jìn)行，剩余固體的質(zhì)量不斷減少，當(dāng)高錳酸鉀完全反應(yīng)時，剩余固體的質(zhì)量不再變化，D符合題意?！窘馕觥俊窘獯稹緼、可燃物的在著火點是一定的，不會降低，故說法錯誤，可選；

B、爆炸是物質(zhì)在有限的空間內(nèi)，發(fā)生急劇燃燒，短時間內(nèi)聚集大量的熱，使周圍的氣體的體積膨脹造成的．可見爆炸需要氧氣的參與，可使燃燒處于暫時缺氧狀態(tài)，達(dá)到滅火的目的．故說法正確，不可選；【解析】【解答】燃燒需要同時滿足三個條件：一是要有可燃物，二是可燃物要與氧氣接觸，三是溫度要達(dá)到可燃物的著火點；以上三個條件都能滿足時，可燃物才能發(fā)生燃燒。滅火的原理就是破壞燃燒的條件。根據(jù)描述，自動滅火陶瓷磚會噴出氦氣和二氧化碳，故滅火的原理是隔絕氧氣?！窘馕觥俊窘獯稹緼、向一定質(zhì)量的鹽酸和氯化鈣的混合溶液中逐滴59【解析】【解答】解：A、從題目中表格知，H2體積分?jǐn)?shù)為10%﹣﹣70%的H2和空氣混合氣體，點燃時會發(fā)生爆炸，故A正確；

B、收集的H2能安靜燃燒，說明H2的純度大于等于80%，故B項錯誤；

C、用向下排空氣法收集H2

，保持試管倒置移近火焰，如果沒有聽到任何聲音，表示收集的H2純度大于等于80%，故C項錯誤；

D、氫氣和空氣的混合氣體點燃不一定發(fā)生爆炸，只有在爆炸極限范圍內(nèi)才會發(fā)生爆炸，故D項錯誤．

故選A．

【分析】可燃物質(zhì)（可燃?xì)怏w、蒸氣和粉塵）與空氣（或氧氣）在一定的濃度范圍內(nèi)均勻混合，遇著火源可能會發(fā)生爆炸，這個濃度范圍稱為爆炸極限．可燃性混合物能夠發(fā)生爆炸的最低濃度和最高濃度，分別稱為爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限時不爆炸也不著火，在高于爆炸上限同樣不燃不爆．因此可燃性氣體在點燃前需要先檢驗氣體的純度，以防發(fā)生爆炸．【解析】【解答】A、通過實驗可以知道燒杯中的白磷沒有燃燒，說明燒杯中的白磷雖然溫度達(dá)到著火點，但沒有與氧氣接觸，所以不能燃燒，從而可以判斷燒杯中的熱水不僅僅是只起到加熱的作用，故A說法正確；

B、銅片上白磷燃燒是溫度達(dá)到了著火點且與氧氣接觸，滿足燃燒的條件，故B說法正確；

C、銅片上的紅磷沒有燃燒是溫度過低沒有達(dá)到其著火點，沒有滿足燃燒的條件，故C說法正確；

D、燒杯中的白磷通入空氣（氧氣）就會燃燒，出現(xiàn)“水火相容”的奇觀，故D說法錯誤．

故選D．【解析】【解答】解：A、從題目中表格知，H2體積分?jǐn)?shù)為10%6024.能源、環(huán)境、安全已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問題．

（1）三大化石燃料包括煤、________、天然氣等；它們都是________（填“可再生”或“不可再生”）能源．

（2）控制反應(yīng)的條件可使燃料充分燃燒．燃煤發(fā)電時，將煤塊粉碎成煤粉的目的是________（3）天然氣主要成分為甲烷，寫出甲烷充分燃燒的化學(xué)方程式________下列有關(guān)天然氣（或甲烷）的說法正確的是________（填字母）．

A．沼氣中的主要成分是甲烷

B．甲烷氣體不會產(chǎn)生溫室效應(yīng)

C．用天然氣代替煤作燃料，有利于減少酸雨形成YouandyourfriendsareleavingaconcertonaFridaynight.Whenyougetoutside,yourearsareringing.Youhavetoshouttobeheard.36Sonoharmdone…right?Notquite.Temporarybuzzingmaybeeasytoignore,butrepeatedexposuretoloudnoisewilleventuallycauseserious---andirreversible(無法治愈的)---hearingloss.AnewstudyconductedbyresearchersatBrighamandWomen’sHospitalinBostonshowsthatoneinfivepeoplebetweentheagesof12and19areexperiencingslighthearingloss,andonein20havemildhearingloss.37Butthegoodnewsisthatthereplentyofwaysyoucanprotectyourearsfromfurtherdamage—andstilllistentothemusicyoulove:

Askaround.Putyourearbudsinoryourheadphoneson,andthenaskafriendnexttoyouwhetherornotheorshecanhearwhatyou’relisteningto.38Turnitdown.

Buynoise-cancelingheadphones.Apairofearbudsorheadphonesthatfitscomfortablywilllimitoutsidenoisesothatyoucanhearyourmusicbetteratlowervolumes.24.能源、環(huán)境、安全已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問題．618D報告培訓(xùn)資料

教你8D報告怎么寫和8D內(nèi)容628D報告培訓(xùn)資料

教你8D報告怎么寫和8D內(nèi)容18D方法8D：所謂8D方法(eightdisciplines),又稱團(tuán)隊導(dǎo)向問題解決步驟,是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決。638D方法8D：所謂8D方法(eightdiscipline何謂8D此方式是團(tuán)隊運作導(dǎo)向以事實為基礎(chǔ),避免個人主見的介入,使問題的解決能更具條理。此方式宜由公司各部門人員的共同投入，求得創(chuàng)造性及永久性的解決方案。此方式可適用于任何問題,而且能促進(jìn)相關(guān)目標(biāo)的各部門間有效的溝通。64何謂8D此方式是團(tuán)隊運作導(dǎo)向以事實為基礎(chǔ),避免個人主見的介入面對問題不可以各自為政、自我本位主義，否則將無法有效解決問題。面對問題應(yīng)群策群力，互相幫助、相互提拔、如此才能徹底解決問題。8D精神65面對問題不可以各自為面對問題應(yīng)群策群力，8D精神4何謂8D此方式須通過“8D報告”。此方式可以為從統(tǒng)計過程控制作業(yè),如何走向品質(zhì)實際提升之間,提供一項具體的聯(lián)系。應(yīng)用SPC提升制程能力8D方法66何謂8D此方式須通過“8D報告”。應(yīng)用SPC提升制程能力8何謂8D所謂“八個步驟”,其每個步驟意義及其流程請參閱附圖.該圖雖已列出解決問題的各個步驟，但各個步驟的先后順序可視問題的困難度及復(fù)雜程度而異,不必拘泥于圖示順序.且問題解決經(jīng)過應(yīng)有書面記錄.如：某一問題發(fā)生及團(tuán)隊組成時,可能制造人員已經(jīng)先行采取臨時對策,惟其永久解決方案,則可能尚需小組人員的共同參與,經(jīng)多方研討后才能產(chǎn)生。67何謂8D所謂“八個步驟”,其每個步驟意義及其流程請參閱附圖.何時采用8D並不是要求每一件發(fā)生的問題都必須采取8D方法。而是針對重復(fù)發(fā)生的，一直沒有解決的比較重大的問題。針對客戶要求回覆的客訴抱怨。68何時采用8D並不是要求每一件發(fā)生的問題都必須采取8D方法。7了解問題1、成立小組2.清楚描述問題3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時措施識別可能原因選擇最有可能的原因最有可能的原因是否是根本原因識別可能的解決方案5、確定及驗證糾正措施6、執(zhí)行永久糾正措施7、避免再發(fā)生8、恭賀小組69了解問題1、成立小組2.清楚3.執(zhí)行和確認(rèn)識別可能原因選擇最成立小組邀請具備產(chǎn)品及制程知識、能支配時間,且擁有職權(quán)及技能的人士,組成一個小組，解決所見問題及采取糾正措施.此小組應(yīng)指定一位小組領(lǐng)導(dǎo)人員。70成立小組邀請具備產(chǎn)品及制程知識、能支配時間,且擁有職權(quán)及技能清楚描述問題將所遭遇的外界/內(nèi)部客戶問題,以計量方式,確認(rèn)該問題的人,事,時,地,如何,為何,及多少(即所謂5W,2H)。71清楚描述問題將所遭遇的外界/內(nèi)部客戶問題,以計量方式,確認(rèn)該何謂5W2HWho:IdentifycustomerscomplainingWhat:IdentifytheproblemadequatelyandaccuratelyWhen:TimingwhendidtheproblemstartWhere:LocationwhereisitoccurringWhy:IdentifyknownexplanationsHow:Inwhatmodeorsituationdidtheproblemoccur?Howmany:Magnitudequantifyproblem72何謂5W2HWho:Identifycustomers何謂5W2H何人：識別哪一個客戶在抱怨何事：適當(dāng)、精確地識別問題何時：從什么時候問題開始發(fā)生何地：什么地方發(fā)生問題為何：識別已知的解釋如何：在什么模式或狀態(tài)下發(fā)生這問題多少：量化問題的程度73何謂5W2H何人：識別哪一個客戶在抱怨12執(zhí)行和驗證臨時措施根據(jù)問題的性質(zhì)，確定并執(zhí)行相應(yīng)的臨時措施,以控制外界/內(nèi)部客戶問題發(fā)生的效應(yīng)不致擴(kuò)大,直到永久措施執(zhí)行。驗證所采取臨時措施的效果。74執(zhí)行和驗證臨時措施根據(jù)問題的性質(zhì)，確定并執(zhí)行相應(yīng)的臨時措施,運用目前已知的信息以及問題的陳述來采取臨時遏制措施在每一個過程點停止缺失并將其退回原處確認(rèn)臨時措施采取后是否完全有效←選擇←事先驗證←執(zhí)行←確認(rèn)產(chǎn)品以及讓客戶不滿意已不存在←執(zhí)行後的確認(rèn)75運用目前已知的信息在每一個過程點停止確認(rèn)臨時措施采取后是否←確定并驗證根本原因?qū)栴}之何以發(fā)生,指出其一切可能形成的原因.再分別針對每一可能原因予以測試,以驗證真正之根因.然后找出消除該項根本原因的各項糾正措施。76確定并驗證根本原因?qū)栴}之何以發(fā)生,指出其一切可能形成的原因評審所有的過程，考慮所有的變異來源應(yīng)用特性要因圖來了解所有的可能原因分析最有可能的根本原因決定需要什麼樣的資料以識別可能的原因為一根本原因根據(jù)資料顯示確定根本原因收集適當(dāng)?shù)馁Y料信息列出所有可能的原因采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法對資料進(jìn)行分析77評審所有的應(yīng)用特性要因圖來分析最有可能的根決定需要什麼樣的資決定及驗證糾正措施針對真正的原因，大家群策群力、腦力激盪，并提出糾正措施，每一糾正措施最好有其他選擇方案，運用生產(chǎn)前試驗方案,用計量方式驗証何項糾正措施可以解決客戶之問題,而不致引發(fā)不良之副作用.必要時,應(yīng)進(jìn)行一項風(fēng)險評估,以確認(rèn)是否需采補救措施。78決定及驗證糾正措施針對真正的原因，大家群策群力、腦力激盪，并針對根本原因群策群力、腦力激蕩提出所有可能的糾正措施生產(chǎn)前小批試驗糾正措施選擇最佳方案必要時，考慮選擇方案所涉及的風(fēng)險確定可行有效的糾正措施79針對根本原因群策群力、腦力激蕩生產(chǎn)前小批試驗選擇最佳方案必要執(zhí)行永久對策執(zhí)行永久性的糾正措施,應(yīng)注意持續(xù)實施控制,以確保根本原因已經(jīng)消除.并應(yīng)監(jiān)視糾正措施的長期效果;必要時采取補救措施。當(dāng)驗證永久對策有效后，即可以停止臨時措施。80執(zhí)行永久對策執(zhí)行永久性的糾正措施,應(yīng)注意持續(xù)實施控制,以確保針對選定的糾正措施建立糾正措施執(zhí)行計劃審核改版的設(shè)計FMEA審核改版的過程FMEA修正衡量指標(biāo)以及對現(xiàn)行的質(zhì)量控制模式進(jìn)行工程變更識別設(shè)計或生產(chǎn)過程中的主要、安全、關(guān)鍵特性開發(fā)或修正控制計劃以及過程表單以監(jiān)控製造過程利用三十天的數(shù)據(jù)(如SPC或推移圖)來進(jìn)行確認(rèn)經(jīng)過推移圖和初次的測量來停止臨時措施81針對選定的糾正措施建立糾正措施審核改版的審核改版的修正衡量指避免再度發(fā)生此時，應(yīng)著手進(jìn)行管理制度,作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)實務(wù),及作業(yè)程序等項的修改,以防止同一問題及類似問題再度發(fā)生。82避免再度發(fā)生此時，應(yīng)著手進(jìn)行管理制度,作業(yè)系統(tǒng),作業(yè)實務(wù),及通知所有相關(guān)人員針對避免再發(fā)生進(jìn)行各項必須的變更標(biāo)準(zhǔn)化新的執(zhí)行方式83通知所有相關(guān)人員針對避免再發(fā)生進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化新的執(zhí)行方式22恭賀小組成員恭賀小組的每一成員：問題解決完成后,應(yīng)對小組成員的努力予以肯定.84恭賀小組成員恭賀小組的每一成員：問題解決完成后,應(yīng)對小組成員對所有積極參與的小組成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)某姓J(rèn)對小組的效益進(jìn)行溝通恭賀小組成員85對所有積極參與的小組成員對小組的效益進(jìn)行溝通恭賀小組成員24上述各項步驟,不一定必須完全依順序進(jìn)行,各步驟的順序可因個別問題而異.例如：某一問題于提出報告,並組成小組之時,負(fù)責(zé)之領(lǐng)班或作業(yè)員可能早已采取臨時措施。86上述各項步驟,不一定必須完全依順序進(jìn)行,各步驟的順序可因個別8D報告常用到的分析工具層別法(Stratification)

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管制圖(ControlChart控制圖)

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直方圖(Histogram)

/thread-698-1-1.html

特性要因圖(魚骨圖Causeandeffectdiagram)

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散布圖(Scatterdiagram)

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柏拉圖(ParetoDiagram)

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檢查表(CheckSheet;Checklist)

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新QC七大手法之親和圖（也稱KJ法）/thread-546-1-4.html

新QC七大手法之關(guān)連圖/thread-547-1-4.html

新QC七大手法之過程決策程序圖PDPC法/thread-549-1-4.html

新QC七大手法之網(wǎng)絡(luò)圖（統(tǒng)籌法）/thread-550-1-4.html

新QC七大手法之優(yōu)先矩陣圖/thread-552-1-4.html

新QC七大手法之矩陣圖/thread-551-1-4.html

新QC七大手法之系統(tǒng)圖（樹圖）/thread-548-1-4.html

878D報告常用到的分析工具層別法(Stratification8D報告常用到的分析工具TS16949中的五大手冊/thread-581-1-4.html

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888D報告常用到的分析工具TS16949中的五大手冊278D—問題改善手法案例說明898D—問題改善手法案例說明280.問題的提出99年11月4日客戶—浙江某機械制造公司投訴，在其包裝車間對“ALT-5檢測器”進(jìn)行包裝時,使用公司的MHT機用膜時一拉就斷裂,并發(fā)現(xiàn)使用的機用膜端口破裂。造成ALT-5檢測器包裝工作進(jìn)度延誤，要求派人處理。900.問題的提出291.成立小組按問題涉及范圍確定小組成員：責(zé)屬單位：生管課、銷售課、庫管課、品保課責(zé)屬人員：賈正羽、莊衛(wèi)年、趙曉明、許麗

911.成立小組按問題涉及范圍確定小組成員：302.問題描述何時：1999年11月4日；何人：浙江精密機械廠；何地：浙江精密機械廠—包裝車間；何事：包裝ALT-5檢測器時，使用20μMHT

機用膜一拉就斷；如何：在IPEX預(yù)拉型纏繞機上使用，轉(zhuǎn)速為30M/MIN，預(yù)拉后倍數(shù)為3。為什么：機用膜卷端口破損；多少：20卷中目前發(fā)現(xiàn)6卷有問題.922.問題描述何時：1999年11月4日；313.執(zhí)行和確認(rèn)臨時措施品保課立即派員到浙江精密機械廠檢查全部20μMHT機用膜，并挑出有問題的膜。(許麗完成日期99/11/05)對挑選出的破損20μMHT機用膜運回公司，按數(shù)補給浙江精密機械廠。并確認(rèn)補貨后的情況。(許麗完成日期99/11/05)對現(xiàn)有生產(chǎn)、貯存、出貨的20μMHT機用膜進(jìn)行全數(shù)檢驗。(許麗完成日期99/11/05)933.執(zhí)行和確認(rèn)臨時措施品保課立即派員到浙江精密機械廠檢查全部4.識別并驗證根本原因4.1識別可能原因（因果圖）4.2選擇最有可能的原因（矩陣圖）4.3確定根本原因944.識別并驗證根本原因4.1識別可能原因（因果圖）4.24.1因果分析速度設(shè)定太快端面受傷人機料環(huán)法庫房濕度大產(chǎn)品堆放高度過高包裝方式不合理操作粗心對操作工藝不熟貯存架間隙小拉伸強度不穩(wěn)定954.1因果分析速度設(shè)定太快端人機料環(huán)法庫房濕度大產(chǎn)品堆放高4.2確定選擇最有可能的原因項目端口破損數(shù)(卷)頻率（%）累計頻率（%）A。產(chǎn)品堆放高度過高1252.1752.17B。包裝方式不合理417.3969.56C。操作粗心28.6978.25D。庫房濕度大14.3482.59E。速度設(shè)定太快14.3486.93F。貯存架間隙小14.3491.27G。拉伸強度不穩(wěn)定14.3495.61H。對操作工藝不熟14.34100總計23100不良情況統(tǒng)計表

964.2確定選擇最有可能的原因項目端口破損數(shù)(卷)頻率（%）累4.2確定選擇最有可能的原因051015200100502575ABCDEFGH%端口破損數(shù)卷52.1769.5686.93974.2確定選擇最有可能的原因05101520010050254.3確定根本原因通過小組因果分析，試驗統(tǒng)計確定產(chǎn)品堆放高度過高、包裝方式不合理是導(dǎo)致產(chǎn)品端口受損根本原因。984.3確定根本原因375.決定及驗證糾正措施針對根本原因，現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行整改：1.修改搬運、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度3層改為2層，減少重壓。2.改變包裝方法,產(chǎn)品從散裝改為托盤運裝。3.包裝箱內(nèi)上下層增墊泡沫，以減少碰撞沖力。5.1決定可能的糾正措施995.決定及驗證糾正措施針對根本原因，現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行5.2驗證糾正措施(小批量驗證)小組采用同一規(guī)格型號100卷產(chǎn)品按照三項措施進(jìn)行小批量驗證.措施投入成本端口破損數(shù)(卷)改變搬運、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度3層改為2層.合理利用空間0改變包裝方法,產(chǎn)品用托盤運裝每卷多投入10元托盤費用1包裝箱內(nèi)增墊泡沫每卷多投入1元泡沫費用01005.2驗證糾正措施(小批量驗證)小組采用同一規(guī)格型號100卷6.執(zhí)行永久糾正措施通過小批量驗證,小組一致決定采用以下措施進(jìn)行永久整改:1.修改搬運、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度3層改為2層，減少重壓。2.包裝箱內(nèi)部增加泡沫，以減少碰撞沖力。1016.執(zhí)行永久糾正措施通過小批量驗證,小組一致決定采用以下措施7.防止再發(fā)生為鞏固所采用的各項糾正措施能得以防止同類形問題再度發(fā)生,小組將各項措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與宣貫:1.文件標(biāo)準(zhǔn)化，修改搬運、貯存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書.2.對庫管課員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫.1027.防止再發(fā)生為鞏固所采用的各項糾正措施能得以防止同類形問題8.恭賀小組

1.成效計算:以每卷成本50元計,改善前自99年5-11月統(tǒng)計破損200卷,損失金額10,000元;改善后雖成本投入增加1元,同樣可減少損失9,800元.2.領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)工作成績3.鼓勵與表揚1038.恭賀小組1.成效計算:以每卷成本50元計,改善前自9實例演練項目：普陀樂購擴(kuò)建工程問題：同種問題在一週內(nèi)同一班（甲班）發(fā)現(xiàn)兩次：9/26一支SC4J1中3塊(15)號板方向裝反；9/29樓梯LTF2中(1)與(1a),(4)與(4a)方向裝反。104實例演練項目：普陀樂購擴(kuò)建工程43步驟1：成立小組成立小組：從問題的表達(dá)中可以考慮的是哪些人員呢？105步驟1：成立小組成立小組：從問題的表達(dá)中可以考慮的是哪些人員步驟2：清楚描述問題把問題描述清楚對象是：普陀樂購是誰組裝錯誤什麼項目組裝錯誤在那裡組裝錯誤(工作的地點)組裝多少數(shù)量錯誤為什么組裝錯誤106步驟2：清楚描述問題把問題描述清楚45步驟3：決定及驗證臨時措施怎麼樣才不會讓不良品流出去，如何對客戶的不滿意進(jìn)行處理對該小組所生產(chǎn)的產(chǎn)品再重新驗證確認(rèn)。已發(fā)出去的產(chǎn)品如何處理對顧客的抱怨進(jìn)行全選、修理、返工、理賠。107步驟3：決定及驗證臨時措施怎麼樣才不會讓不良品流出去，如何對步驟4：確認(rèn)並驗證根本原因可利用5個為什麼作戰(zhàn)法，識別根本原因，并驗證根本原因。為什麼3塊(15)號板方向裝反因為拼裝手粗心所致(此部份分析的原因不足)為什麼拼裝手粗心所致因為………為什麼…………為什麼……………108步驟4：確認(rèn)並驗證根本原因可利用5個為什麼作戰(zhàn)法，識別根本原第一層次展開第二層次展開第三層次展開109第一層次展開第二層次展開第三層次展開48步驟5：決定對策及

驗證對策的正確性根本原因的對策有那些呢？思考為什麼會流出去？如何讓它不流出去。思考為什麼會發(fā)生？如何讓它減少發(fā)生或者不發(fā)生。通過小批量試驗，確定哪一個對策是真正有效的，哪一個對策的成本、副作用、效果是最佳的，應(yīng)多方思考。110步驟5：決定對策及

驗證對策的正確性根本原因的對策有那些呢？步驟6：執(zhí)行永久措施決定糾正措施的執(zhí)行人、執(zhí)行方案、執(zhí)行期間、數(shù)據(jù)的收集。進(jìn)行相關(guān)的工藝、工程、檢驗方式等變更，並修改相應(yīng)的控制計劃。確認(rèn)永久措施有效執(zhí)行後，可以停止臨時措施。111步驟6：執(zhí)行永久措施決定糾正措施的執(zhí)行人、執(zhí)行方案、執(zhí)行期間步驟7：防止再發(fā)生對所有相關(guān)人員說明永久的糾正措施，以及其各項做法以及注意事項。標(biāo)準(zhǔn)化各項所需要的文件，例如程序文件、圖面、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、控制計劃、作業(yè)表單等等內(nèi)容。112步驟7：防止再發(fā)生對所有相關(guān)人員說明永久的糾正措施，以及其各步驟8：恭賀小組了解以及認(rèn)同那些的小組成員對本項工作的付出。整理出各項的工作成果。予以適當(dāng)?shù)墓膭睢?13步驟8：恭賀小組了解以及認(rèn)同那些的小組成員對本項工作的付出。案例2陽光包裝公司2001年6月15日發(fā)生鍋爐故障，導(dǎo)致生產(chǎn)立即停止。114案例2陽光包裝公司2001年6月15日發(fā)生鍋爐故障，導(dǎo)致生產(chǎn)小組成立直屬人員三個班的鍋爐工設(shè)備管理員相關(guān)人員制造課科長制造課統(tǒng)計員業(yè)務(wù)課科長

115小組成立直屬人員54問題描述清楚Who:陽光包裝公司W(wǎng)hen:2001年6月15日What:鍋爐故障，生產(chǎn)立即停止Where:公司的鍋爐房Why:鍋爐內(nèi)聯(lián)結(jié)部位堵塞How:壓力表示值異常Howmany:2001年1月至今共發(fā)生過3次。116問題描述清楚Who:陽光包裝公司55本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請刪除后使用，謝謝您的理解本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請刪除后使用，謝謝您的理117【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石是由碳原子構(gòu)成的；干冰是由二氧化碳分子構(gòu)成的；（2）質(zhì)子數(shù)為11的是鈉元素，鈉元素原子的最外層電子數(shù)1，在化學(xué)反應(yīng)中容易失去一個電子形成陽離子；（3）化學(xué)變化是生成新分子的變化，其實質(zhì)是分子分解成原子，原子重新組合形成新的分子，故該反應(yīng)中沒有變的是碳原子和氧原子。

故答案為：氯化鈉；失去；D。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。在化學(xué)變化中，原子種類、質(zhì)量、數(shù)目保持不變。26.用微粒的觀點解釋下列現(xiàn)象：

（1）今年我國要求“公共場所全面禁煙”．非吸煙者往往因別人吸煙而造成被動吸煙。

（2）夏天鋼軌間的縫隙變小。

【答案】（1）分子是在不斷的運動的.

（2）夏天溫度高，鐵原子間的間隔變小.【考點】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）吸煙生成煙霧，煙霧分子因為運動，擴(kuò)散到空氣中，使非吸煙者被動吸入煙霧分子，造成被動吸煙；

（2）鋼軌由鐵原子構(gòu)成.每兩根鋼軌間都有一定的間隙，夏天由于氣溫高，使得鋼軌中鐵原子的間隔變大，表現(xiàn)為鋼軌的體積膨脹，則鋼軌間的間隙變小.

故答案為：（1）分子是在不斷運動的；（2）夏天高溫，鐵原子間的間隔變小.

【分析】微粒觀點的主要內(nèi)容：物質(zhì)是由分子（或原子構(gòu)成），分子間有間隔，分子處于永停息的運動狀態(tài)中.（1）煙霧分子屬氣體分子，在空氣中擴(kuò)散較快，使非吸煙者被動吸煙；

（2）鐵原子間有一定的間隔，溫度升高，則鐵原子間間隔變大，反之則變小，夏天高溫狀態(tài)下，鐵原子間間隔變大，使得鋼軌體積膨脹，則鋼軌間的縫隙變小.【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石118【考點】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）鐵屬于金屬單質(zhì)，是由鐵原子直接構(gòu)成；氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；二氧化碳是由二氧化碳分子構(gòu)成的．（2）①當(dāng)質(zhì)子數(shù)=核外電子數(shù)，為原子，a=2+8=10，該粒子是原子．原子序數(shù)=質(zhì)子數(shù)=10．②當(dāng)a=8時，質(zhì)子數(shù)=8，核外電子數(shù)=10，質(zhì)子數(shù)＜核外電子數(shù)，為陰離子。

故答案為：原子；離子；分子；10；10；陰離子。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。當(dāng)核電荷數(shù)等于核外電子數(shù)，表示原子，小于時表示陰離子，大于時表示陽離子。25.初中化學(xué)學(xué)習(xí)中，我們初步認(rèn)識了物質(zhì)的微觀結(jié)構(gòu)。（3）升高溫度分子運動速度就加快，只要能說明溫度高了運動速度快了的例子都可以，例如陽光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）由于注射器裝入的藥品少，現(xiàn)象明顯，又是封閉狀態(tài)，所以可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等．

故答案為：（1）固體；

（2）分子的質(zhì)量大小或者相對分子質(zhì)量大?。ê侠砑唇o分）；

（3）陽光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等

【分析】（1）根據(jù)實驗現(xiàn)象判斷氯化銨的狀態(tài)；（2）根據(jù)它們的相對分子質(zhì)量的區(qū)別考慮；（3）根據(jù)溫度與運動速度的關(guān)系考慮；（4）根據(jù)注射器的特點考慮．【考點】物質(zhì)的微粒性119【解析】【解答】A、向一定質(zhì)量的鹽酸和氯化鈣的混合溶液中逐滴加入碳酸鈉溶液至過量的過程中，生成氯化鈉的質(zhì)量不斷增大，當(dāng)碳酸鈉與鹽酸和氯化鈣完全反應(yīng)時，氯化鈉的質(zhì)量不再增大，A符合題意；

B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐漸增大至接近于7，B不符合題意；

C、向一定質(zhì)量的稀硫酸中逐滴加入氫氧化鋇溶液至過量的過程中，氫氧化鋇不斷和硫酸反應(yīng)生成硫酸鋇沉淀和水，溶質(zhì)的質(zhì)量減小，質(zhì)量分