別讓管理敗在不會激勵上課件

全球財富100強

爭相給領導者上的課林偉宸編著的《別讓管理敗在不會激勵上(做管理一定要會的80個激勵方法)》提供了許多實用的建議，囊括在80個招式里，通過大量內(nèi)容豐富、生動詳實的案例，分別從管理者以身作則、物質(zhì)獎勵、關愛激勵、競爭激勵等方面進行了全面深刻的探討，從而有的放矢地對員工進行激勵。做好管理，請從激勵下屬和員工開始！

這樣？

OR

這樣？這樣？OR這樣？3前言十個失敗的領導者，九個不懂得激勵下屬。十個失敗的企業(yè)，九個忽視激勵員工?！八伎家幌隆睘槭裁磫T工的工作積極性不高、工作效率不高？怎樣充分挖掘和發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力，使他們?yōu)槠髽I(yè)盡心盡力地貢獻力量呢？企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，如何使得團隊還能保持激情？怎樣才能留著人才？并且使人才最大限度的為我所用？。。。3前言十個失敗的領導者，4內(nèi)容目錄Two

物質(zhì)獎

激勵法

Four

一碗水端平

激勵法Eight主人翁激勵法Seven

良性競爭激勵法Six

無微不至激勵法One

以身作則

激勵法Three

推心置腹

激勵法Five甜言蜜語激勵法Night

壓迫式激勵法Ten

未來愿景激勵法4內(nèi)容目錄Two物質(zhì)獎Four一碗水端平Eight主5第一章榜樣的力量是無窮的——管理者的以身作則激勵法古人常說：“有什么樣的君王，就會有什么樣的臣子。”管理者的舉動好比風，而員工的舉動好比草，風往哪邊吹，草就會往哪邊倒。管理者的以身作則對員工有著潛移默化的感染力和影響力，這種力量是一種無聲的命令，也是一種非常有效的激勵方式。

5第一章榜樣的力量是無窮的古人常說：“有什么樣的君王6管理者以身作則激勵法招式1

永遠記住，你是員工的效仿標準

招式2

“跟我來”而不是“給我上”招式3

親身示范，員工才有干勁招式4

遇到困難時，用自己的行動為員工樹立信心“以身教者從，以言教者訟”反映了榜樣的作用——身教重于言教。關鍵時刻說聲“跟我來”是一種勇于奉獻的精神，是一種勇于承擔責任到人表現(xiàn)。做好管理者要懂得“己不所欲，勿施于人”的道理，領導力是一個綜合體，管理者要想對員工產(chǎn)生權威影響，既需要善于駕馭指揮能力，也需要有業(yè)務能力。一個企業(yè)是否能夠貫徹執(zhí)行力，主要取決于在遇到困難時管理者是否能夠以身作則親身示范。6管理者招式1

永遠記住，你是員工的效仿標準

招式2

“7招式8

勇于認錯也可以提高員工的士氣招式5

讓員工們看到你的執(zhí)行力招式9

管理者必須具備自律能力招式6

管理者的熱情會傳染給每一個員工招式7

身為領導必須說到做到管理者以身作則激勵法執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分，它貫穿于組織經(jīng)營的始終。成敗在于執(zhí)行，一個管理者的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。管理者的的執(zhí)行能力是最需要堅持的品質(zhì)之一。一位著名的營銷專家說過這樣的話:“無論你的多高的才能，有多少知識，如果缺乏激情，那就等于是紙上談兵，終將一事無成。作為企業(yè)的管理者，信守承諾、說到做到，是必備的品德。管理者是否守信不僅關系到個人威望和品質(zhì)，也關系到企業(yè)的形象和興衰。一個敢于在員工面前認錯的領導不僅不會因為錯誤丟掉在員工心中的威信，反而會得到進一步的尊敬愛戴，而且還有意想不到的激勵效果。律己方能律人，對企業(yè)管理者而言自律不僅是一種態(tài)度，更是一種必備的能力。7招式8

勇于認錯也可以提高員工的士氣招式5

讓員工們看8第二章金錢是最直接的激勵方式——管理者的物質(zhì)獎勵激勵法團隊成員為組織作出貢獻，基本目的就是取得薪資報酬，以維持和改善日常生活。采取適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵激勵，這對于強化企業(yè)管理，調(diào)動員工積極性是十分必要的，而且這往往是激勵員工的起點和基礎。

8第二章金錢是最直接的激勵方式團隊成員為組織作出貢獻9

招式13給員工一個意外驚喜管理意外的驚喜更能讓員工喜出望外、刻骨銘心，它可以用來酬謝員工特別的成就或者特殊的努力，也可以用在一些重要的節(jié)日里。招式11對有功的員工不要吝嗇重獎古人曰：重賞之下必有勇夫。你舍得對有才能的員工下血本嗎？招式12讓金錢與業(yè)績接軌1.獎勵標準要科學合理2.計劃要明了且易于計算3.設立有效的依據(jù)標準4.不斷完善規(guī)章制度招式10

物質(zhì)獎勵能起到立竿見影的激勵效果管理者對員工進行物質(zhì)獎勵的主要目的是使員工的努力有所得、有所獲，使員工感到自己的價值得到了領導的認可和贊賞。9招式13給員工一個意外驚喜招式11對有功的員工不要吝10招式14

福利與薪水同樣重要管理者應該如何強化福利的激勵作用呢？1.以員工的貢獻為基礎2.對福利政策進行適當?shù)男麄?.適當?shù)牟扇∽灾椒峙?.適當增減福利項目5.福利要公正兌現(xiàn)招式15用高薪挖人才高薪聘用優(yōu)秀人才時應注意的問題：1.衡量實力，量力而行2.急需急用，方能出手3.給予信任，展其才華招式16用股權鎖死員工員工持股計劃是一種有效的激勵計劃，管理者可以借鑒微軟的做法，讓高級管理人員，業(yè)務和技術骨干等多持股，通過股權鎖死他們，實現(xiàn)利益共贏、效益共創(chuàng)、風險共擔、責任共負，進而形成有效的激勵機制，調(diào)動員工的積極性和主動性，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。10招式14福利與薪水同樣重要招式15用高薪挖人才招式111第三章士為知己者用——管理者的推心置腹激勵法留住一個人才，靠的不光是待遇，也不只是金錢。要留住一個人才，關鍵是要留住他的心。進行推心置腹的交流和溝通，用自己的誠意來感染員工，這種溫情的感召力必將換來員工的忠誠和創(chuàng)造力，最終化為組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

11第三章士為知己者用留住一個人才，靠的不光是待遇，12

招式20對待每一位員工都要熱情而有禮貌用高壓的口氣下達任務還是用熱情而有禮貌的方式好呢？要站在下屬的立場想一想，怎樣才能讓下屬心甘情愿的去做工作。招式18走出辦公室，與你的員工在一起東芝公司董事長土光敏夫、麥當勞創(chuàng)始人克羅克就非常重視這種走出去的管理風格，他們的成功已經(jīng)顯示出這種管理風格不可匹敵的優(yōu)越性。招式19盡量記住每一位員工的名字每個員工都希望自己被領導重視，名字是一個人的標志，被領導記住名字是一種精神激勵。記住別人的名字是“鋼鐵大王”卡耐基領導才能的秘密之一。招式17

放下領導的架子，讓員工真正折服一名優(yōu)秀的管理者要想做好工作，首先就要學會尊重員工，放下自己的架子和他們平等相處，并建立和諧融洽的關系。12招式20對待每一位員工都要熱情而有禮貌招式18走出13信任是對一個人最大的尊重21小角色也有權利得到應有的尊重22好領導不必事事過問24不妨向員工請教一些問題2313信任是對一個人最大的尊重21小角色也有權利得到應有的尊重1425劉備的江山是哭出來的——情的激勵劉備才能平平，武不及關張趙云，智不及孔明龐統(tǒng)，但是他能在適當?shù)臅r候哭，用眼淚換來部下對他的忠心。對趙云“執(zhí)手垂淚，不忍相離”；對徐庶更是“放聲大哭，凝淚而望”；對諸葛亮“淚沽衣衿袍袖，掩面而哭”。他的這些部下無不對他鞠躬盡瘁，死而后已。當然這并不是說管理者要擺出一副可憐兮兮的樣子或者是在員工面前流淚，人心都是肉長的，必要的時候煽一下情，未嘗不可。煽情激將法就是用具體的、感染力的描述，用富有煽情的語言激起員工心中的激起和熱情。1425劉備的江山是哭出來的——情的激勵劉備才能15第四章不患寡而患不均——管理者的一碗水端平激勵法想問題辦事情出于公心，對人對事一碗水端平，不以個人好惡而處之，不以私情輕重而為之，主持正義、維護公道，這是管理者贏得人心重要保障，也是做好管理工作的重要原則。15第四章不患寡而患不均想問題辦事情出于公心，對人對1626規(guī)矩面前人人平等俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩有沒有威力，能不能讓人敬畏，關鍵在與管理者能不能使規(guī)矩對每一個當事人都有相等的效力。27制度的制定合情合理管理者把制度做到合情合理，才能讓員工做到心服，才能對員工產(chǎn)生激勵作用。怎樣才算合情合理？28私人感情是管理的大敵管理者只有公私分明，以大局為重，不計個人恩怨，對所有的員工一視同仁、不分遠近、不分親疏才能在員工面前樹立一個公正的形象，才能使員工心甘情愿的接受你的管理。29有功必賞，有過必罰賞罰是管理團隊的有效手段，是企業(yè)家?guī)П淖笥沂?，就在于它的公正性。賞是正面強化手段，使某種行為得到鞏固和保障；罰是反面強化，使不好的行為逐漸消失。30公平不是搞平均主義不公平的待遇，不論是過高還是過低，都會打擊員工的積極性，降低管理者的信譽。實行按勞分配，有利于激發(fā)員工的干勁。31公正-解決問題的關鍵管理者要掌握一些解決矛盾的技巧：1.矛盾不必立即解決2.把握和了解矛盾的原因3.有些矛盾不要輕易介入1626規(guī)矩面前人人平等俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)17第五章所有人都渴望得到他人的贊美——管理者的甜言蜜語激勵法對于員工的辛勤付出和無私奉獻，管理者要給予及時的肯定和贊許，并且要樂于發(fā)現(xiàn)和欣賞員工的優(yōu)點，多說一些甜言蜜語，讓他們始終覺得：“我是最棒的”、“我是最主要的”，如此就能最大限度地激發(fā)他們的內(nèi)在潛質(zhì)。17第五章所有人都渴對于員工的辛勤付出和無18贊美激勵①心理學家威廉詹姆斯曾說道：“人類本性最深的企圖之一是期望被人贊美和尊重”32每個人都渴望得到他人的贊美33①千里之堤毀于蟻穴，一滴水珠可以拯救沙漠中的迷路者，改善管理要從細微之處下功夫善于從小事上贊美員工34生活中從不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。要想做好一位管理者，要善于發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點加以表揚。每個員工身上都有值得贊賞的優(yōu)點管理者不要吝嗇你的贊美18贊美激勵①心理學家威廉詹姆斯曾說道：“人類本性最深的企圖191.贊美用語要盡量具體2.贊美要看“看料下菜”3.贊美不必刻意為之公開表揚取得成績的員工361.當眾表揚員工要有理有據(jù)2.不可采取褒此貶彼的方式3.注意控制員工的嫉妒心理4.給每個人以均等的機會把員工的贊美寫下來371.為員工寫一些感謝卡2.為員工頒發(fā)證書和獎章3.為員工建立業(yè)績檔案35贊美一定要真實而誠懇公開表揚取得成績的員工381.間接表揚和直接表揚2.就人表揚和就事表揚3.個別表揚和公開表揚4.領導表揚和公舉表揚5.個人表揚和集體表揚191.贊美用語要盡量具體2.贊美要看“看料下菜”3.贊美不2039失敗者同樣需要贊美和激勵

大多數(shù)管理者往往會重視成功的員工，而容易忽視了失敗的員工。成功者勢必付出了不少汗水和心血，理應得到贊賞，所謂的失敗者也曾為了某個目標而艱辛的跋涉著，只是因為一些原因而與成功失之交臂。給失意的員工一點鼓勵，雖然沒有鮮花亮麗，也沒有太陽奪目，但它卻能像一滴甘露，滋潤員工的心田。這樣能給那些失敗過的員工以極大的激勵，促使他們精神煥發(fā)，創(chuàng)造意想不到的奇跡！2039失敗者同樣需要贊美和激勵大多數(shù)管理者往往會重視成功21第六章讓員工感覺到家一般的溫暖——管理者的無微不至激勵法管理員工的有效途徑不是用規(guī)則，而是用感情。要激發(fā)員工的工作主動性和積極性，管理者就得把員工當成企業(yè)大家庭的一員，進行一定的人性化管理，關于員工的工作、生活和成長，無微不至，把溫暖送到員工的心坎上。一念之差，真情流露，即可春風化雨。21第六章讓員工感覺到家一般的溫暖管理員工的有效途徑家40

對員工要有人情味41

從細節(jié)上讓員工體會到集體的溫暖42收服員工，攻心為上43

給員工一個燦爛的微笑44

提供好的環(huán)境，給最實惠的關心45

讓員工工作生活兩不誤家40414243444523招式46傾聽員工的心里話作為管理者應該如何對待并及時處理員工的不滿呢？1.要盡量了解不滿的起因2.要樂于接受抱怨3.要讓員工參與討論4.要注意平等溝通招式47

向遇到困難的員工伸出援助之手向遇到困難的員工伸出一只手，會比在他成功時伸出兩只手拍出的掌聲更容易讓他感動。因為最讓人難忘的不是錦上添花而是雪中送炭。應該注意一下兩點：1.要摸清下屬的基本情況2.在力所能及的范圍內(nèi)進行招式48

以員工的家庭作為激勵的切入點真正實現(xiàn)“企業(yè)是我家，我是企業(yè)人”的企家合一的氛圍，管理者要適時的關心員工的家庭：1.子女方面的問題2.長輩方面的問題3.夫妻之間的問題4.家庭其他成員的問題招式49

幫助陷入低潮的員工重新振作當員工陷入低潮時，作為管理者應該如何管理員工的情緒，讓其重新振作呢？1.切莫壓制，及早疏導2.區(qū)別原因，對癥下藥23招式46傾聽員工的心里話作為管理者應該如何對待并及時24第七章沒有壓力就沒有動力——管理者的良性競爭激勵法壓力與動力是并存的，在壓力的推動下，人的潛能反而會比正常狀態(tài)下更容易調(diào)動起來。為此，管理者不妨引入競爭機制，給員工施加適當?shù)膲毫?，讓他們明白，如果他們不努力工作的話，就有可能被公司淘汰出局，繼而極大的激發(fā)工作熱情。24第七章沒有壓力就沒有動力壓力與動力是并存的，在壓力的推動25鯰魚效應鯰魚效應是激發(fā)員工活力的有效采措施之一,主要表現(xiàn)把富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入老團隊里面的時候，將使那些已經(jīng)固步自封、因循守舊的懶惰員工面臨更大的壓力，稍有不慎，他們就有可能被清出團隊。為了繼續(xù)留在團隊里，他們就不得不再次努力工作，更好的為企業(yè)的發(fā)展服務。

挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場上活魚的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想辦法讓沙丁魚活著回到漁港?？墒请m然經(jīng)過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴格保守著秘密。直到船長去世，謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。這樣一來，一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“鯰魚效應”。招式50用“鯰魚效應”增強企業(yè)活力由來25鯰魚效應鯰魚效應是激發(fā)員工活力的有效采措2653用假想敵激發(fā)員工的斗志52優(yōu)勝劣汰是企業(yè)內(nèi)部的自然法則51員工的潛力

是壓出來的“競爭是培養(yǎng)人才的動力，忙碌則是培養(yǎng)人才之母”。這句話值得每一位管理者銘記。在實際工作中管理者既要給員工施加一定的壓力又要注意把握工作節(jié)奏，這樣能更好的激發(fā)員工體內(nèi)的潛能。一個有上進心的員工最怕的是沒有對手，如果沒有對手，他就容易看不清自己的缺陷，就會失去進取的動力，也無法激發(fā)其最大的潛能。管理者要善于利用員工的這種心理，激發(fā)他們的競爭意識。自然界遵循適“者生存、優(yōu)勝劣汰”的法則，在競爭日益激烈的社會中，適者生存也應該成為企業(yè)員工生存發(fā)展的金科玉律。優(yōu)勝劣汰、適者生存是激發(fā)員工競爭意識的一種策略，管理者在實踐中必須結合自身實際情況和管理需求貫徹這一理念。壓力2653用假想敵激發(fā)52優(yōu)勝劣汰是企業(yè)51員工的潛力“27良性競爭56強化員工的榮辱意識就企業(yè)內(nèi)部員工而言，只有員工具有較強的榮辱意識，才能有超趕別人的愿望和沖動，掛管理者適用競爭激勵的效果才好。54

適時引導，避免引發(fā)惡性競爭1.鼓勵員工爭取團隊榮譽2.關注員工個體的差異3.保證人人機會均等4.灌輸正面競爭的意識57簽好責任狀，責任落實到個人西點軍校有句名言：沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工沒有責任感的公民不是好公民。海爾嚴格的責任到人的制度，使其成為高質(zhì)量的代言人。55員工越有危機意識，企業(yè)發(fā)展越高枕無憂人和生物一樣，有一定的惰性，在安逸的環(huán)境中，斗志就會被逐漸消磨，淪為自我設限、安于現(xiàn)狀的人。給員工制造一種危機感可以增強其對外界環(huán)境的敏銳性和應變性。27良性競爭56強化員工的榮辱意識54適時引導，避免引發(fā)28第八章每個人都能決定公司的命運——管理者的良性競爭激勵法激發(fā)員工的能動性的前提，首先需要每一位員工對自己的工作都有主人翁意識，這需要管理者通過規(guī)范系統(tǒng)的方法，給員工一種當家作主的感覺，使員工感到自己是受尊重、被關注的。只有在這種環(huán)境中，員工才能真正變得自信和自強，從而有所創(chuàng)造和作為。28第八章每個人都能決定公司的命運激發(fā)員工的能動性的前提，首29458.5960611.樹立企業(yè)家即“家的理念”2.重視對員工的感情投資3.培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神4.培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神培養(yǎng)員工的主人翁精神不管企業(yè)的狀況是好還是壞，員工都有知情的權利。當員工徹底的了解了公司的諸多事項后，他們也知道了自己在實現(xiàn)這些目標的過程中所起的作用。開誠布公，賦予員工知情權管理學大師彼得指出：人類在21世紀面臨的最大挑戰(zhàn)就是自我管理。給予員工自主的要求，就是告訴他們做有關的工作決定時你充分的信任、授權他們，從而激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性。給予員工自主的要求讓員工參與到管理中來，是一種對員工的信任，真正視其為企業(yè)主人，增強其主人翁意識，提高員工的工作積極性，贏得企業(yè)和員工共同的雙贏。讓員工參與到管理中來29458.5960611.樹立企業(yè)家即“家的理念”培養(yǎng)員工3063千萬不要忽視那些提意見的員工重視員工的意見和建議，這是企業(yè)管理者和員工進行良好溝通的大好時機，這會使員工有種被尊重、被重視的感覺。無論對企業(yè)的發(fā)展還是員工積極性的提高都是一種十分有效的管理方式。管理者應該樂于傾聽鼓勵員工發(fā)表不同的意見，同時在對于意見的討論時不要讓持不同意見的下屬有勝利者與失敗者的感覺，不要讓他們之間產(chǎn)生隔閡和敵意。62群策群力，與員工一起制定公司的規(guī)章制度管理不僅僅是一兩個人的事，只有群策才能形成群力。要知道，無論管理者一個人如何聰慧，和群體相比總是有限的。通用汽車公司子公司的精密鑄模公司就是一個最能體現(xiàn)群力群策巨大作用的例子。要讓員工參與制定公司的規(guī)章制度，有效激發(fā)其主人翁意識，管理者就要摒棄舊式思想，不要包攬一切，要集思廣益。3063千萬不要忽視那些提意見的員工重視員工的意見和建議，31第九章請將不如激將——管理者的壓迫式激勵法人是感情的動物，在員工管理上，管理者必須想方設法激發(fā)員工的激情,來調(diào)動其主動性和積極性。正話反說、殺雞禁猴、不留后路等“激將法”，常常是一種可以湊效的戰(zhàn)略，，它可以給員工一種壓迫式的激勵，甚至比正面的表彰獎勵還要積極、有效能。31第九章請將不如激將人是感情的動物，在員工管理上，32人都是逼出來的，沒有退路才會有出路。企業(yè)要生存，員工要發(fā)展，沒用背水一戰(zhàn)的冒險精神是不行的。狹路相逢勇者勝，項羽破釜沉舟就是最好的例子。所謂“激將法”就是利用人們的自尊心和逆反心理，從相反的角度刺激對方不服氣的情緒，使其產(chǎn)生一種奮發(fā)進取的“內(nèi)驅(qū)力”。及時懲罰中要注意“一個結果，一次懲罰，一句話”，不能夠一了了之，更不能爭論不休，越快解決越好。負激勵是利用帶有強制性、威脅性的控制技術，例如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等措施，給員工創(chuàng)造一種令人不快或者帶有壓力的條件，以否定、制止和懲罰某些不符合要求的行為，促使其幡然醒悟，改弦更張。負激勵，非主流的激勵手段64用及時保證壓迫式激勵的效果66不留退路，激勵下屬背水一戰(zhàn)67苦勸將，不如巧妙激將6532人都是逼出來的，沒有退路才會有出路。企業(yè)要生存，員工要發(fā)3368讓出錯的員工擁有改過自新的機會“使功不如使過”，管理者給予員工改過自新的機會，會收到一石三鳥的效果：1.使員工痛悔過錯，改正錯誤2.使員工感激你的寬容，安心工作3.使員工拼命工作，將功補過，戴罪立功。69“賞罰分明，以儆效尤”也可以起到激勵作用以儆效尤的激勵效果顯著，但是要注意一下幾點：1.選擇對象要慎重2.仔細認識“尤”的特性3.“以儆效尤”的時機要恰當4.不可刻意地遷就誰70從道義入手，也能激勵員工道義即道德和正義。管理者要做的不僅僅是盈利，更要善于利用道義激發(fā)員工的民族感、自豪感。3368讓出錯的員工擁有改過自新的機會“使功不如使過”，管理34美國斯坦福大學心理學家菲利普·津巴多(PhilipZimbardo)于1969年進行了一項實驗，他找來兩輛一模一樣的汽車，把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū)，而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。[1]停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，把頂棚打開，結果當天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛，一個星期也無人理睬。后來，辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果呢，僅僅過了幾個小時，它就不見了。以這項實驗為基礎，政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗效應”理論。

招式71破窗理論：小巫絕不容姑息每個管理者都需要好好體會“破窗理論”的內(nèi)涵，在管理工作中要注意從細節(jié)事件抓起，從小事抓起，當?shù)谝粋€破窗者出現(xiàn)時不妨小題大做，根據(jù)已制度給予嚴肅處理，這樣必然能形成一種井然有序、安定和諧的良好氛圍。34美國斯坦福大學心理學家菲利普·津巴多(PhilipZi35第十章沒有什么比能晉升更有誘惑力——管理者的未來愿景激勵法管理者要為下屬提供晉升的機會，以持續(xù)晉升的途徑來激勵下屬。當下屬發(fā)現(xiàn)你時刻都在為他的前途和未來著想時，就會加倍地努力工作，同時這也顯示了你非凡的工作能力與領導才能，出色的人才自然就會聚集在你的手下。35第十章沒有什么比能管理者要為下屬提供晉升的機會，以持續(xù)晉36

75有效的晉升制度，讓員工把根留住74讓企業(yè)的目標與員工的目標一致73經(jīng)營即教育，加強對員工的培訓72為員工描繪美好的未來愿景1.職位階梯2.職位調(diào)整3.職位競聘4.職業(yè)通道1.經(jīng)濟利益目標要一致2.貫徹共同目標這一理念3要以員工個人目標位基礎1.崗前培訓至關重要2.重視員工的培訓請求3.要為員工擬定培訓計劃4.培訓形式多種多樣5.重視員工培訓的導向性1.重視員工對愿景的看法2.愿景必須要明確具體3.領導者身體力行四種晉升方法3675有效的晉升制度，讓員工把根留住74讓企業(yè)的目標37未來愿景一顆樹種，要成長為參天大樹，適當?shù)耐寥篮铜h(huán)境是起決定性作用的。對企業(yè)的員工而言，也是如此，當一個管理者把一個員工招募到公司時，就如同播下一顆樹種，只有為他提供適當?shù)钠脚_，他才能發(fā)揮出全部的才能，為公司創(chuàng)造利潤。任何人才都需要一個發(fā)展事業(yè)的平臺有位哲人說過：如果把放錯了地方，那么寶貝就會變成廢物；如果把寶貝放對了地方，但卻沒有好好的加以利用，同樣也會使其變?yōu)閺U物。作為管理者，讓每位員工都有適合他的工作，最適合自己發(fā)揮的平臺，是必要的管理工作之一。把員工放到合適的位置鯉魚跳龍門的故事想必大家都知道，盡管沒有鯉魚能夠跳過龍門，但正是這一目標，激勵著世世代代的鯉魚不斷的跳龍門，正是這種高期望的激勵，練就了鯉魚跳躍的本領與生存的能力。聯(lián)系到企業(yè)管理，只有不斷提高要求，利用高期望的愿景激勵機制，才能最大限度地引爆員工的潛能。激勵人才的關鍵——不斷提高要求招式77招式76招式7837未來愿景一顆樹種，要成長為參天大樹，適當?shù)耐寥篮铜h(huán)境是起3879為年輕員工提供持續(xù)晉升的機會：從心理學角度看，年輕人富有朝氣并喜歡新鮮事物，他們喜歡挑戰(zhàn)，并希望自己的工作充滿樂趣，富有變化，不愿意整天工作在單調(diào)乏味的工作環(huán)境中，遲遲得不到晉升會打消其積極性。作為出色的管理者，應該預先培養(yǎng)年輕有為的員工。晉升最可靠的方法：擴大下屬的職責范圍晉升是管理者未來愿景激勵員工的一個絕招。作為管理者，記住你是在培養(yǎng)一個人，而不僅是提拔一個人，培養(yǎng)的效用遠遠大于提拔。在一個職責劃分明確的公司里，擴大下屬的職責范圍，給予他特別的任務或者挑戰(zhàn)性的計劃，可謂晉升最可靠的方法。803879為年輕員工提供持續(xù)晉升的機會：晉升最可靠的方法：擴大39Thanks!39Thanks!演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

全球財富100強

爭相給領導者上的課林偉宸編著的《別讓管理敗在不會激勵上(做管理一定要會的80個激勵方法)》提供了許多實用的建議，囊括在80個招式里，通過大量內(nèi)容豐富、生動詳實的案例，分別從管理者以身作則、物質(zhì)獎勵、關愛激勵、競爭激勵等方面進行了全面深刻的探討，從而有的放矢地對員工進行激勵。做好管理，請從激勵下屬和員工開始！

這樣？

OR

這樣？這樣？OR這樣？43前言十個失敗的領導者，九個不懂得激勵下屬。十個失敗的企業(yè)，九個忽視激勵員工?！八伎家幌隆睘槭裁磫T工的工作積極性不高、工作效率不高？怎樣充分挖掘和發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力，使他們?yōu)槠髽I(yè)盡心盡力地貢獻力量呢？企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，如何使得團隊還能保持激情？怎樣才能留著人才？并且使人才最大限度的為我所用？。。。3前言十個失敗的領導者，44內(nèi)容目錄Two

物質(zhì)獎

激勵法

Four

一碗水端平

激勵法Eight主人翁激勵法Seven

良性競爭激勵法Six

無微不至激勵法One

以身作則

激勵法Three

推心置腹

激勵法Five甜言蜜語激勵法Night

壓迫式激勵法Ten

未來愿景激勵法4內(nèi)容目錄Two物質(zhì)獎Four一碗水端平Eight主45第一章榜樣的力量是無窮的——管理者的以身作則激勵法古人常說：“有什么樣的君王，就會有什么樣的臣子?！惫芾碚叩呐e動好比風，而員工的舉動好比草，風往哪邊吹，草就會往哪邊倒。管理者的以身作則對員工有著潛移默化的感染力和影響力，這種力量是一種無聲的命令，也是一種非常有效的激勵方式。

5第一章榜樣的力量是無窮的古人常說：“有什么樣的君王46管理者以身作則激勵法招式1

永遠記住，你是員工的效仿標準

招式2

“跟我來”而不是“給我上”招式3

親身示范，員工才有干勁招式4

遇到困難時，用自己的行動為員工樹立信心“以身教者從，以言教者訟”反映了榜樣的作用——身教重于言教。關鍵時刻說聲“跟我來”是一種勇于奉獻的精神，是一種勇于承擔責任到人表現(xiàn)。做好管理者要懂得“己不所欲，勿施于人”的道理，領導力是一個綜合體，管理者要想對員工產(chǎn)生權威影響，既需要善于駕馭指揮能力，也需要有業(yè)務能力。一個企業(yè)是否能夠貫徹執(zhí)行力，主要取決于在遇到困難時管理者是否能夠以身作則親身示范。6管理者招式1

永遠記住，你是員工的效仿標準

招式2

“47招式8

勇于認錯也可以提高員工的士氣招式5

讓員工們看到你的執(zhí)行力招式9

管理者必須具備自律能力招式6

管理者的熱情會傳染給每一個員工招式7

身為領導必須說到做到管理者以身作則激勵法執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分，它貫穿于組織經(jīng)營的始終。成敗在于執(zhí)行，一個管理者的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。管理者的的執(zhí)行能力是最需要堅持的品質(zhì)之一。一位著名的營銷專家說過這樣的話:“無論你的多高的才能，有多少知識，如果缺乏激情，那就等于是紙上談兵，終將一事無成。作為企業(yè)的管理者，信守承諾、說到做到，是必備的品德。管理者是否守信不僅關系到個人威望和品質(zhì)，也關系到企業(yè)的形象和興衰。一個敢于在員工面前認錯的領導不僅不會因為錯誤丟掉在員工心中的威信，反而會得到進一步的尊敬愛戴，而且還有意想不到的激勵效果。律己方能律人，對企業(yè)管理者而言自律不僅是一種態(tài)度，更是一種必備的能力。7招式8

勇于認錯也可以提高員工的士氣招式5

讓員工們看48第二章金錢是最直接的激勵方式——管理者的物質(zhì)獎勵激勵法團隊成員為組織作出貢獻，基本目的就是取得薪資報酬，以維持和改善日常生活。采取適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵激勵，這對于強化企業(yè)管理，調(diào)動員工積極性是十分必要的，而且這往往是激勵員工的起點和基礎。

8第二章金錢是最直接的激勵方式團隊成員為組織作出貢獻49

招式13給員工一個意外驚喜管理意外的驚喜更能讓員工喜出望外、刻骨銘心，它可以用來酬謝員工特別的成就或者特殊的努力，也可以用在一些重要的節(jié)日里。招式11對有功的員工不要吝嗇重獎古人曰：重賞之下必有勇夫。你舍得對有才能的員工下血本嗎？招式12讓金錢與業(yè)績接軌1.獎勵標準要科學合理2.計劃要明了且易于計算3.設立有效的依據(jù)標準4.不斷完善規(guī)章制度招式10

物質(zhì)獎勵能起到立竿見影的激勵效果管理者對員工進行物質(zhì)獎勵的主要目的是使員工的努力有所得、有所獲，使員工感到自己的價值得到了領導的認可和贊賞。9招式13給員工一個意外驚喜招式11對有功的員工不要吝50招式14

福利與薪水同樣重要管理者應該如何強化福利的激勵作用呢？1.以員工的貢獻為基礎2.對福利政策進行適當?shù)男麄?.適當?shù)牟扇∽灾椒峙?.適當增減福利項目5.福利要公正兌現(xiàn)招式15用高薪挖人才高薪聘用優(yōu)秀人才時應注意的問題：1.衡量實力，量力而行2.急需急用，方能出手3.給予信任，展其才華招式16用股權鎖死員工員工持股計劃是一種有效的激勵計劃，管理者可以借鑒微軟的做法，讓高級管理人員，業(yè)務和技術骨干等多持股，通過股權鎖死他們，實現(xiàn)利益共贏、效益共創(chuàng)、風險共擔、責任共負，進而形成有效的激勵機制，調(diào)動員工的積極性和主動性，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。10招式14福利與薪水同樣重要招式15用高薪挖人才招式151第三章士為知己者用——管理者的推心置腹激勵法留住一個人才，靠的不光是待遇，也不只是金錢。要留住一個人才，關鍵是要留住他的心。進行推心置腹的交流和溝通，用自己的誠意來感染員工，這種溫情的感召力必將換來員工的忠誠和創(chuàng)造力，最終化為組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

11第三章士為知己者用留住一個人才，靠的不光是待遇，52

招式20對待每一位員工都要熱情而有禮貌用高壓的口氣下達任務還是用熱情而有禮貌的方式好呢？要站在下屬的立場想一想，怎樣才能讓下屬心甘情愿的去做工作。招式18走出辦公室，與你的員工在一起東芝公司董事長土光敏夫、麥當勞創(chuàng)始人克羅克就非常重視這種走出去的管理風格，他們的成功已經(jīng)顯示出這種管理風格不可匹敵的優(yōu)越性。招式19盡量記住每一位員工的名字每個員工都希望自己被領導重視，名字是一個人的標志，被領導記住名字是一種精神激勵。記住別人的名字是“鋼鐵大王”卡耐基領導才能的秘密之一。招式17

放下領導的架子，讓員工真正折服一名優(yōu)秀的管理者要想做好工作，首先就要學會尊重員工，放下自己的架子和他們平等相處，并建立和諧融洽的關系。12招式20對待每一位員工都要熱情而有禮貌招式18走出53信任是對一個人最大的尊重21小角色也有權利得到應有的尊重22好領導不必事事過問24不妨向員工請教一些問題2313信任是對一個人最大的尊重21小角色也有權利得到應有的尊重5425劉備的江山是哭出來的——情的激勵劉備才能平平，武不及關張趙云，智不及孔明龐統(tǒng)，但是他能在適當?shù)臅r候哭，用眼淚換來部下對他的忠心。對趙云“執(zhí)手垂淚，不忍相離”；對徐庶更是“放聲大哭，凝淚而望”；對諸葛亮“淚沽衣衿袍袖，掩面而哭”。他的這些部下無不對他鞠躬盡瘁，死而后已。當然這并不是說管理者要擺出一副可憐兮兮的樣子或者是在員工面前流淚，人心都是肉長的，必要的時候煽一下情，未嘗不可。煽情激將法就是用具體的、感染力的描述，用富有煽情的語言激起員工心中的激起和熱情。1425劉備的江山是哭出來的——情的激勵劉備才能55第四章不患寡而患不均——管理者的一碗水端平激勵法想問題辦事情出于公心，對人對事一碗水端平，不以個人好惡而處之，不以私情輕重而為之，主持正義、維護公道，這是管理者贏得人心重要保障，也是做好管理工作的重要原則。15第四章不患寡而患不均想問題辦事情出于公心，對人對5626規(guī)矩面前人人平等俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩有沒有威力，能不能讓人敬畏，關鍵在與管理者能不能使規(guī)矩對每一個當事人都有相等的效力。27制度的制定合情合理管理者把制度做到合情合理，才能讓員工做到心服，才能對員工產(chǎn)生激勵作用。怎樣才算合情合理？28私人感情是管理的大敵管理者只有公私分明，以大局為重，不計個人恩怨，對所有的員工一視同仁、不分遠近、不分親疏才能在員工面前樹立一個公正的形象，才能使員工心甘情愿的接受你的管理。29有功必賞，有過必罰賞罰是管理團隊的有效手段，是企業(yè)家?guī)П淖笥沂?，就在于它的公正性。賞是正面強化手段，使某種行為得到鞏固和保障；罰是反面強化，使不好的行為逐漸消失。30公平不是搞平均主義不公平的待遇，不論是過高還是過低，都會打擊員工的積極性，降低管理者的信譽。實行按勞分配，有利于激發(fā)員工的干勁。31公正-解決問題的關鍵管理者要掌握一些解決矛盾的技巧：1.矛盾不必立即解決2.把握和了解矛盾的原因3.有些矛盾不要輕易介入1626規(guī)矩面前人人平等俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)57第五章所有人都渴望得到他人的贊美——管理者的甜言蜜語激勵法對于員工的辛勤付出和無私奉獻，管理者要給予及時的肯定和贊許，并且要樂于發(fā)現(xiàn)和欣賞員工的優(yōu)點，多說一些甜言蜜語，讓他們始終覺得：“我是最棒的”、“我是最主要的”，如此就能最大限度地激發(fā)他們的內(nèi)在潛質(zhì)。17第五章所有人都渴對于員工的辛勤付出和無58贊美激勵①心理學家威廉詹姆斯曾說道：“人類本性最深的企圖之一是期望被人贊美和尊重”32每個人都渴望得到他人的贊美33①千里之堤毀于蟻穴，一滴水珠可以拯救沙漠中的迷路者，改善管理要從細微之處下功夫善于從小事上贊美員工34生活中從不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。要想做好一位管理者，要善于發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點加以表揚。每個員工身上都有值得贊賞的優(yōu)點管理者不要吝嗇你的贊美18贊美激勵①心理學家威廉詹姆斯曾說道：“人類本性最深的企圖591.贊美用語要盡量具體2.贊美要看“看料下菜”3.贊美不必刻意為之公開表揚取得成績的員工361.當眾表揚員工要有理有據(jù)2.不可采取褒此貶彼的方式3.注意控制員工的嫉妒心理4.給每個人以均等的機會把員工的贊美寫下來371.為員工寫一些感謝卡2.為員工頒發(fā)證書和獎章3.為員工建立業(yè)績檔案35贊美一定要真實而誠懇公開表揚取得成績的員工381.間接表揚和直接表揚2.就人表揚和就事表揚3.個別表揚和公開表揚4.領導表揚和公舉表揚5.個人表揚和集體表揚191.贊美用語要盡量具體2.贊美要看“看料下菜”3.贊美不6039失敗者同樣需要贊美和激勵

大多數(shù)管理者往往會重視成功的員工，而容易忽視了失敗的員工。成功者勢必付出了不少汗水和心血，理應得到贊賞，所謂的失敗者也曾為了某個目標而艱辛的跋涉著，只是因為一些原因而與成功失之交臂。給失意的員工一點鼓勵，雖然沒有鮮花亮麗，也沒有太陽奪目，但它卻能像一滴甘露，滋潤員工的心田。這樣能給那些失敗過的員工以極大的激勵，促使他們精神煥發(fā)，創(chuàng)造意想不到的奇跡！2039失敗者同樣需要贊美和激勵大多數(shù)管理者往往會重視成功61第六章讓員工感覺到家一般的溫暖——管理者的無微不至激勵法管理員工的有效途徑不是用規(guī)則，而是用感情。要激發(fā)員工的工作主動性和積極性，管理者就得把員工當成企業(yè)大家庭的一員，進行一定的人性化管理，關于員工的工作、生活和成長，無微不至，把溫暖送到員工的心坎上。一念之差，真情流露，即可春風化雨。21第六章讓員工感覺到家一般的溫暖管理員工的有效途徑家40

對員工要有人情味41

從細節(jié)上讓員工體會到集體的溫暖42收服員工，攻心為上43

給員工一個燦爛的微笑44

提供好的環(huán)境，給最實惠的關心45

讓員工工作生活兩不誤家40414243444563招式46傾聽員工的心里話作為管理者應該如何對待并及時處理員工的不滿呢？1.要盡量了解不滿的起因2.要樂于接受抱怨3.要讓員工參與討論4.要注意平等溝通招式47

向遇到困難的員工伸出援助之手向遇到困難的員工伸出一只手，會比在他成功時伸出兩只手拍出的掌聲更容易讓他感動。因為最讓人難忘的不是錦上添花而是雪中送炭。應該注意一下兩點：1.要摸清下屬的基本情況2.在力所能及的范圍內(nèi)進行招式48

以員工的家庭作為激勵的切入點真正實現(xiàn)“企業(yè)是我家，我是企業(yè)人”的企家合一的氛圍，管理者要適時的關心員工的家庭：1.子女方面的問題2.長輩方面的問題3.夫妻之間的問題4.家庭其他成員的問題招式49

幫助陷入低潮的員工重新振作當員工陷入低潮時，作為管理者應該如何管理員工的情緒，讓其重新振作呢？1.切莫壓制，及早疏導2.區(qū)別原因，對癥下藥23招式46傾聽員工的心里話作為管理者應該如何對待并及時64第七章沒有壓力就沒有動力——管理者的良性競爭激勵法壓力與動力是并存的，在壓力的推動下，人的潛能反而會比正常狀態(tài)下更容易調(diào)動起來。為此，管理者不妨引入競爭機制，給員工施加適當?shù)膲毫Γ屗麄兠靼?，如果他們不努力工作的話，就有可能被公司淘汰出局，繼而極大的激發(fā)工作熱情。24第七章沒有壓力就沒有動力壓力與動力是并存的，在壓力的推動65鯰魚效應鯰魚效應是激發(fā)員工活力的有效采措施之一,主要表現(xiàn)把富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入老團隊里面的時候，將使那些已經(jīng)固步自封、因循守舊的懶惰員工面臨更大的壓力，稍有不慎，他們就有可能被清出團隊。為了繼續(xù)留在團隊里，他們就不得不再次努力工作，更好的為企業(yè)的發(fā)展服務。

挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場上活魚的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想辦法讓沙丁魚活著回到漁港?？墒请m然經(jīng)過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴格保守著秘密。直到船長去世，謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。這樣一來，一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“鯰魚效應”。招式50用“鯰魚效應”增強企業(yè)活力由來25鯰魚效應鯰魚效應是激發(fā)員工活力的有效采措6653用假想敵激發(fā)員工的斗志52優(yōu)勝劣汰是企業(yè)內(nèi)部的自然法則51員工的潛力

是壓出來的“競爭是培養(yǎng)人才的動力，忙碌則是培養(yǎng)人才之母”。這句話值得每一位管理者銘記。在實際工作中管理者既要給員工施加一定的壓力又要注意把握工作節(jié)奏，這樣能更好的激發(fā)員工體內(nèi)的潛能。一個有上進心的員工最怕的是沒有對手，如果沒有對手，他就容易看不清自己的缺陷，就會失去進取的動力，也無法激發(fā)其最大的潛能。管理者要善于利用員工的這種心理，激發(fā)他們的競爭意識。自然界遵循適“者生存、優(yōu)勝劣汰”的法則，在競爭日益激烈的社會中，適者生存也應該成為企業(yè)員工生存發(fā)展的金科玉律。優(yōu)勝劣汰、適者生存是激發(fā)員工競爭意識的一種策略，管理者在實踐中必須結合自身實際情況和管理需求貫徹這一理念。壓力2653用假想敵激發(fā)52優(yōu)勝劣汰是企業(yè)51員工的潛力“67良性競爭56強化員工的榮辱意識就企業(yè)內(nèi)部員工而言，只有員工具有較強的榮辱意識，才能有超趕別人的愿望和沖動，掛管理者適用競爭激勵的效果才好。54

適時引導，避免引發(fā)惡性競爭1.鼓勵員工爭取團隊榮譽2.關注員工個體的差異3.保證人人機會均等4.灌輸正面競爭的意識57簽好責任狀，責任落實到個人西點軍校有句名言：沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工沒有責任感的公民不是好公民。海爾嚴格的責任到人的制度，使其成為高質(zhì)量的代言人。55員工越有危機意識，企業(yè)發(fā)展越高枕無憂人和生物一樣，有一定的惰性，在安逸的環(huán)境中，斗志就會被逐漸消磨，淪為自我設限、安于現(xiàn)狀的人。給員工制造一種危機感可以增強其對外界環(huán)境的敏銳性和應變性。27良性競爭56強化員工的榮辱意識54適時引導，避免引發(fā)68第八章每個人都能決定公司的命運——管理者的良性競爭激勵法激發(fā)員工的能動性的前提，首先需要每一位員工對自己的工作都有主人翁意識，這需要管理者通過規(guī)范系統(tǒng)的方法，給員工一種當家作主的感覺，使員工感到自己是受尊重、被關注的。只有在這種環(huán)境中，員工才能真正變得自信和自強，從而有所創(chuàng)造和作為。28第八章每個人都能決定公司的命運激發(fā)員工的能動性的前提，首69458.5960611.樹立企業(yè)家即“家的理念”2.重視對員工的感情投資3.培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神4.培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神培養(yǎng)員工的主人翁精神不管企業(yè)的狀況是好還是壞，員工都有知情的權利。當員工徹底的了解了公司的諸多事項后，他們也知道了自己在實現(xiàn)這些目標的過程中所起的作用。開誠布公，賦予員工知情權管理學大師彼得指出：人類在21世紀面臨的最大挑戰(zhàn)就是自我管理。給予員工自主的要求，就是告訴他們做有關的工作決定時你充分的信任、授權他們，從而激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性。給予員工自主的要求讓員工參與到管理中來，是一種對員工的信任，真正視其為企業(yè)主人，增強其主人翁意識，提高員工的工作積極性，贏得企業(yè)和員工共同的雙贏。讓員工參與到管理中來29458.5960611.樹立企業(yè)家即“家的理念”培養(yǎng)員工7063千萬不要忽視那些提意見的員工重視員工的意見和建議，這是企業(yè)管理者和員工進行良好溝通的大好時機，這會使員工有種被尊重、被重視的感覺。無論對企業(yè)的發(fā)展還是員工積極性的提高都是一種十分有效的管理方式。管理者應該樂于傾聽鼓勵員工發(fā)表不同的意見，同時在對于意見的討論時不要讓持不同意見的下屬有勝利者與失敗者的感覺，不要讓他們之間產(chǎn)生隔閡和敵意。62群策群力，與員工一起制定公司的規(guī)章制度管理不僅僅是一兩個人的事，只有群策才能形成群力。要知道，無論管理者一個人如何聰慧，和群體相比總是有限的。通用汽車公司子公司的精密鑄模公司就是一個最能體現(xiàn)群力群策巨大作用的例子。要讓員工參與制定公司的規(guī)章制度，有效激發(fā)其主人翁意識，管理者就要摒棄舊式思想，不要包攬一切，要集思廣益。3063千萬不要忽視那些提意見的員工重視員工的意見和建議，71第九章請將不如激將——管理者的壓迫式激勵法人是感情的動物，在員工管理上，管理者必須想方設法激發(fā)員工的激情,來調(diào)動其主動性和積極性。正話反說、殺雞禁猴、不留后路等“激將法”，常常是一種可以湊效的戰(zhàn)略，，它可以給員工一種壓迫式的激勵，甚至比正面的表彰獎勵還要積極、有效能。31第九章請將不如激將人是感情的動物，在員工管理上，72人都是逼出來的，沒有退路才會有出路。企業(yè)要生存，員工要發(fā)展，沒用背水一戰(zhàn)的冒險精神是不行的。狹路相逢勇者勝，項羽破釜沉舟就是最好的例子。所謂“激將法”就是利用人們的自尊心和逆反心理，從相反的角度刺激對方不服氣的情緒，使其產(chǎn)生一種奮發(fā)進取的“內(nèi)驅(qū)力”。及時懲罰中要注意“一個結果，一次懲罰，一句話”，不能夠一了了之，更不能爭論不休，越快解決越好。負激勵是利用帶有