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第6頁共6頁人事部周工作計劃?行政、后勤?事務(wù)管理工?作是公司日?常運營的重?要保障,古?有:“兵馬?未動,糧草?先行”的兵?家古訓(xùn),為?了確保公司?日常運營的?需要,人事?行政部就_?__年度行?政、后勤工?作目標(biāo)是:?狠抓服務(wù)意?識,提高服?務(wù)水平和能?力,降低成?本。建立一?支高素質(zhì)的?后勤保障隊?伍,為提高?市場管理水?平,創(chuàng)造良?好條件及強?有力的保證?,以下就具?體工作規(guī)劃?如下:一?、餐飲服務(wù)?改善:1?、費用精打?細(xì)算:從?原材料采購?入手,督促?食堂采購員?,以最低的?價格購買最?優(yōu)質(zhì)的原料?,確保有限?的經(jīng)費,最?大限度的用?到每個員工?的餐飲上,?在采購中,?人事行政部?隨時抽查菜?金的使用情?況及原材料?物價,及時?調(diào)整采購策?略,降低原?材料采購成?本,防止各?種___腐?化的現(xiàn)象發(fā)?生。2、?供應(yīng)品種花?樣翻新:?在食物供應(yīng)?方面,要制?定科學(xué)合理?的食譜,食?譜予以公示?,營養(yǎng)兼顧?均衡、健康?,口味以川?、粵、湘菜?為主,加強?早餐的花樣?翻新。3?、加強食品?衛(wèi)生管理;?在原材料?采購中,嚴(yán)?格把握好原?材料的質(zhì)量?關(guān),決不能?采購不新鮮?的、變質(zhì)的?、腐爛的原?材料,在采?購文員驗收?的時候,對?原材料進行?第二次檢查?,對不合格?的原材料及?時退換,確?保原材料的?新鮮,在操?作過程中要?求廚師做到?生、熟分開?,冷、熱分?開,各種原?材料要嚴(yán)格?清洗并消毒?。嚴(yán)禁將變?質(zhì)、變味的?剩飯剩菜提?供給員工食?用。食堂人?員要定期體?檢,確保健?康。4、?加強食堂衛(wèi)?生管理:?加強食堂衛(wèi)?生管理,每?周對食堂環(huán)?境衛(wèi)生進行?檢查,重點?部位要隨時?抽查,操作?中嚴(yán)格要求?做到:“一?洗、二清、?三消毒”,?對烹飪用的?器具及時清?洗、消毒,?確保器具無?霉變、生銹?。每日對食?堂地板進行?清洗,做到?地板無積水?,桌面無油?漬。無鼠患?、無蟑螂、?無蚊蠅等。?5、做好?防暑降溫工?作:公司?市場服務(wù)部?員工工作條?件較為艱苦?,為了體現(xiàn)?公司的人文?關(guān)懷,在高?溫季節(jié),重?點對市場服?務(wù)隊員提供?防暑降溫的?食物,如涼?茶、綠豆湯?等清暑類的?湯類,每周?不得少于兩?次。6、?食堂費用預(yù)?算:(略)?二、宿舍?管理加強:?1、從制?度上完善對?宿舍的管理?:對宿舍?管理制度及?宿舍公約進?行檢討,對?不適合的部?分及時修訂?,對一些個?別的現(xiàn)象,?具體要求,?讓每一位入?住公司宿舍?的員工遵守?公司的宿舍?管理制度,?絕對禁止各?種黃、賭、?毒的現(xiàn)象發(fā)?生。2、?加強基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè):?在經(jīng)過公司?批準(zhǔn)后,對?公司宿舍的?硬件設(shè)施進?行改善,增?加一些必要?的設(shè)施,確?保員工住得?舒心、愉快?。3、倡?導(dǎo)節(jié)約節(jié)?約是中華民?族的傳統(tǒng)美?德倡導(dǎo)節(jié)約?的風(fēng)尚,教?育員工節(jié)約?使用水、電?、氣,減少?鋪張浪費。?三、加強?資產(chǎn)管理:?1、對固?定資產(chǎn)管理?:人事行?政部將積極?配合好財務(wù)?部資產(chǎn)管理?員做好固定?資產(chǎn)管理、?轉(zhuǎn)移、調(diào)撥?、報廢等工?作。2、?辦公用品管?理:辦公?用品要嚴(yán)格?要求交舊領(lǐng)?新制度,控?制采購量,?對在使用中?不慎丟失的?辦公文具,?自行負(fù)責(zé)購?買,所有耗?材使用要得?當(dāng),合理,?消耗有異常?時,人事行?政部要查明?原因,并采?取相應(yīng)措施?。3、其?它物資管理?:電工物?資、以及其?它物資,根?據(jù)市場發(fā)展?的及維修情?況,有計劃?的適時采購?供應(yīng)各種材?料。四、?采購策略改?進:1、?采購制度的?完善:(?1)、各部?門在設(shè)備、?材料等物資?采購時,首?先要編制采?購計劃,必?須以嚴(yán)肅的?態(tài)度,高度?的責(zé)任感,?本著急需、?實用、節(jié)約?的原則申購?。(2)?、在采購工?作中,要根?據(jù)采購計劃?,有___?,有目的的?進行采購工?作要堅持產(chǎn)?品質(zhì)量第一?、價格優(yōu)惠?的原則,爭?取做到“少?花錢、多辦?事、辦好事?”(3)?、___元?以上的大宗?采購一律由?集團采購部?安排采購,?采購文員應(yīng)?及時跟進采?購部采購物?資的價格、?質(zhì)量等,如?果不能做到?優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,?要及時與集?團采購部協(xié)?商解決辦法?。(4)?、物資采購?到位后,各?種驗收、質(zhì)?保手續(xù)完善?,經(jīng)倉庫管?理員驗收后?,采購員要?及時報銷,?沖抵借支。?2、采購?方法的改進?:(1)?、招標(biāo)采購?:對定點?采購供應(yīng)商?、大宗采購?供應(yīng)商必須?有三家以上?的報價,根?據(jù)實際需求?,對供應(yīng)商?在質(zhì)量、服?務(wù)、信用等?方面進行綜?合評估從最?佳性價比的?供應(yīng)商處采?購的一種方?式。(2?)、詢價采?購:一般?物資的采購?,在咨詢?nèi)?家以上的供?應(yīng)商,而且?不需要采用?招標(biāo)方式的?情況下,只?要供應(yīng)商報?出最低的價?格,就即行?采購的方式?。(3)?競爭性談判?:在大型?設(shè)備采購過?程中,必須?有三家以上?的報價,必?須招標(biāo),必?須通過技術(shù)?談判、商務(wù)?談判的方式?,遵循實用?、低成本的?原則,從最?佳性價比的?供應(yīng)商處采?購的一種采?購方式。?(4)、定?向采購:?對長期供應(yīng)?我公司文具?、電工材料?、食品等供?應(yīng)商,在同?行業(yè)中質(zhì)量?可靠,信譽?較好的,隨?時抽查證明?性價比最優(yōu)?的供應(yīng)商,?可與供應(yīng)商?簽訂戰(zhàn)略合?作協(xié)議,長?期合作定向?采購。五?、建立良好?的外部合作?關(guān)系:定?期與醫(yī)院、?人才市場、?工商稅務(wù)、?治保會、派?出所、村委?、計計劃生?育管理辦公?室等政府機?關(guān)、協(xié)作單?位溝通、交?流,建立良?好的公共合?作關(guān)系。?六、完善行?政管理體系?,配合好公?司的經(jīng)營戰(zhàn)?略目標(biāo)的實?現(xiàn):1、?服務(wù)體系的?建立:(?1)、加強?員工的服務(wù)?理念培訓(xùn),?增強員工的?服務(wù)至上的?思想意識。?(2)、?加強服務(wù)質(zhì)?量建設(shè),完?善客戶投訴?,跟蹤處理?的及時有效?。(3)?、做好員工?服務(wù)技能的?考核,定期?對公司各部?門的服務(wù)技?能及水平檢?討,獎優(yōu)罰?劣,不斷提?高公司整體?的服務(wù)質(zhì)量?及水平。?2、安全管?理體系的完?善:(1?)、對公司?員工開展安?全教育,讓?員工了解安?全經(jīng)營的重?要性,始終?把安全工作?放在第一位?,嚴(yán)防各種?事故的發(fā)生?,樹立安全?就是效益的?觀念。(?2)、督促?市場服務(wù)部?對市場消防?安全進行檢?查,嚴(yán)查消?防隱患,做?好消防預(yù)案?,杜絕各種?火災(zāi)事件的?發(fā)生。(?3)、了解?周邊治安形?勢,對市場?治安形勢進?行評估,督?促市場服務(wù)?部做好市場?治安事件處?置預(yù)案。?3、企業(yè)文?化體系的完?善:(1?)、從細(xì)節(jié)?入手,改善?員工的生活?、工作條件?,為員工提?一個良好的?工作、生活?環(huán)境。(?2)、樹立?主人翁精神?,教育員工?以公司為家?,不斷提升?員工對公司?的忠誠度。?(3)、?健全公司的?各種規(guī)章制?度,建立良?好的公司管?理氛圍,保?證制度執(zhí)行?的公平、公?正。樹立以?制度標(biāo)準(zhǔn)管?人,以制度?標(biāo)準(zhǔn)做事的?良好風(fēng)氣。?(4)、?加強公司上?下級之間的?溝通交流,?建立融洽的?上下級關(guān)系?,(5)?、___員?工參加公司?的各種文體?活動,增加?企業(yè)的凝聚?力。七、?配合集團內(nèi)?部,做好集?團相關(guān)后勤?事務(wù)處理:?積極配合?好集團內(nèi)部?各公司相關(guān)?部門,做好?宿舍管理,?車輛管理、?餐飲服務(wù),?以及其它各?項行政后勤?事

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