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第75頁共75頁物業(yè)管理個人工作方案2023物業(yè)管理個人工作方案2023。【物業(yè)管理個人工作方案20xx】一、定編定崗及培訓(xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中:1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案1.方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)展全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選工作方案閱讀物業(yè)管理個人工作方案范文作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶著居民把自己的家園建立好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)еw工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效施行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作方案:一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。2、為進(jìn)步費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面進(jìn)步管理效勞質(zhì)量,這也是2023年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進(jìn)步作出更可行的詳細(xì)措施。二、xx華庭工程1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作〔如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等〕,確保工程工作正常運(yùn)行。7、擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立市優(yōu)工作打好根底。三、xx居工程1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。四、xx工程1、催促整理好第12-15幢〔共36戶,已收樓32戶〕房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。5、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確〔公司要求架空車位出售〕、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等〔如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換〕。五、其它事項(xiàng)1、xx士多招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。物業(yè)管理個人工作方案范文格式物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有局部以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)效勞企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)展管理的活動;以下是為大家準(zhǔn)備的《物業(yè)管理個人工作方案格式》,供您借鑒?!酒弧堪凑?01x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)工程組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)工程都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理程度和市場形象。這些工程絕大多數(shù)接收期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新穎感到逐步淡薄,取而代之的更高效勞期望和更加挑剔的目光。面對著201x年《勞動合同法》的施行,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和本錢的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各工程管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶著員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)工程的管理程度,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目的是:1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)形式和特色2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深化每一個管理團(tuán)隊(duì)3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。5、重視工程的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。為了完成工作我的工作目的,我將實(shí)行如下工作措施:一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的討論,形成潤華物業(yè)形式和特色。1、創(chuàng)立和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓安康文化:1〕編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)工程的實(shí)際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造平安氣氛。2〕各管理處裝備平安便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。3〕辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦安康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳安康知識,內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造安康文化氣氛,把安康知識送到業(yè)主手中。2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理效勞范圍:在原有的首問責(zé)任制的根底上,進(jìn)一步延伸效勞滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立效勞效勞檔案,有意識聯(lián)絡(luò)一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修,在業(yè)主需要時提供應(yīng)他們,解業(yè)主燃眉之急。3、在管理處推行“五不”效勞,這是微笑效勞的重要表達(dá)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的效勞工程不說“不”字。4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出效勞新舉措。二、深化宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深化每個管理團(tuán)隊(duì)。1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作方案。2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,2號以前上報工程部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,進(jìn)步員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、工程介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。1、每個管理處蹲點(diǎn)工作,實(shí)在掌握管理處工作程度和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)方案,不定時檢查方案落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的程度提升不上去,操作層的程度可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)展培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要催促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己工程的物業(yè)管理施行手冊,要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)歷,便于各工程之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括:工程概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定根底。四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,效勞程度再上臺階。細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,假如不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,假如執(zhí)行起來不連接、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)視出了問題。特別是已經(jīng)接收一年以上的工程,管理處主任一定要不斷地反思自我。1、成立設(shè)備管理小組。每個工程抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目的和措施。查找各工程隱患,確保設(shè)備運(yùn)行平安。2、整合保潔力量,推出家政效勞,并使之逐步成熟。包括效勞工程、效勞價格、運(yùn)作形式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等?!酒恳弧⒍ň幎◢徏芭嘤?xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)展全面的四防大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生?!酒课易鰹橐幻飿I(yè)管理人員,在2xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)才能的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)那么,嚴(yán)格要求自己,并獲得了良好的成績,為了在2xx年的物業(yè)管理工作中獲得進(jìn)步,特制定2xx年工作方案。做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的內(nèi)容:1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé),以積極向上的安康心態(tài)做好工作,結(jié)實(shí)樹立全心全意為業(yè)主效勞的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣闊業(yè)主利益和進(jìn)犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在2xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與平安保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒急躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項(xiàng)物業(yè)活動進(jìn)展客觀公正的效勞,其本質(zhì)特征表達(dá)為“真實(shí)性”,分開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)展處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)那么表達(dá)為合理性,對物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原那么,這不僅是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的表達(dá),物業(yè)管理工作理論中經(jīng)常出現(xiàn)的假設(shè)干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣闊業(yè)主進(jìn)展效勞。4、誠信效勞。誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,但凡出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)?!酒摹?XX年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理效勞質(zhì)量等詳細(xì)工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須開展擴(kuò)大。因此,2XX年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為可以順利的到達(dá)當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司開展需要,將調(diào)整組織構(gòu)造,進(jìn)一步優(yōu)化人力資,進(jìn)步物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量程度穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)展優(yōu)化,保證工作可以更快更好的完成。一、對外拓展:物業(yè)公司到了2XX年,假如不可以拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不可以開展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,2XX年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司開展的首選目的。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最劇烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2XX年第一季度即組織人員進(jìn)展一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。經(jīng)過2XX年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入缺乏的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,2XX年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項(xiàng)工作可以順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。目前暫定2XX年的拓展目的方案為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比擬實(shí)際的數(shù)字,可以實(shí)現(xiàn)的數(shù)字。假如2XX可以找到一個工業(yè)園區(qū)那么十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;假如是在住宅物業(yè)方面可以拓展有成績,有兩個工程的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園工程等也說明,公司2XX年的拓展前景是美妙的。二、換取企業(yè)資質(zhì)按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于2XX年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。假如在5月份之前可以接到一個以上物業(yè)管理工程,那么評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司獲得在市場上競爭的砝碼。因此,在2XX年第二季度開場準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。三、內(nèi)部管理工作:(一)人力資管理:物業(yè)公司在2XX年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理工程的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原那么進(jìn)展崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的開展為自己的事業(yè)。在今后的工程開展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資優(yōu)化。在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工承受的培訓(xùn)目的化,量化,作為年終考核的一個子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。2XX年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資弱項(xiàng),二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。(二)品質(zhì)管理:質(zhì)量管理體系在23年開場推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,2XX年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9:2XX的認(rèn)證認(rèn)真的打好根底,爭取可以在2XX年通過認(rèn)證。在2XX年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加適宜而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接收的工程施行工程式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對單獨(dú)的工程編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)施行不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。2XX年將施行品質(zhì)管理工程專人負(fù)責(zé)制,公司每個接收的工程都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該工程的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案搜集、制作工程質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合工程業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)展年度的質(zhì)量管理分析^p調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對工程的不合格項(xiàng)進(jìn)展整改。2XX年12月擬將進(jìn)展一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格按照ISO9:2XX的要素進(jìn)展,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。(三)行政工作:綜合管理部在2XX年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大局部員工對工作情緒消沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,詳細(xì)設(shè)置在公司總部和各工程處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)展咨詢,由行政主管人員抽專門的時間理解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。物業(yè)管理個人工作方案范文書保安部針對20xx年總結(jié)和分析^p工作情況,繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,以做好平安和效勞工作為前提,搞好團(tuán)隊(duì)建立。結(jié)合公司的開展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財(cái)、物的平安,配合客服,加強(qiáng)對小區(qū)的巡查,進(jìn)步整體管理程度。工作目的住客及公司綜合滿意度95%;無因管理責(zé)任事故率0;新員工崗前培訓(xùn)率100%;不合格項(xiàng)整改率100%;員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);突發(fā)事件快速反響率為98%;非正常投訴率低于2%。1、做好《百日平安無事故評比活動》方案的施行(200xx年11月1日至20xx年2月8日),并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接收,同時全面做好二期有關(guān)工作的效勞和管理,樹立保安隊(duì)伍的形象。2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作,節(jié)日前小區(qū)平安大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)效勞月活動,表達(dá)保安隊(duì)伍的效勞意識和效勞熱情,同時建立良好的口碑。4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進(jìn)展智能化系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理形式。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)視和管理,進(jìn)步安防標(biāo)準(zhǔn)。5、針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和裝備情況,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),同時加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常平安管理考前須知、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,進(jìn)步安防意識的宣傳和群防群治工作。6、做好人員的培養(yǎng)和儲藏工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建立成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動頂峰期前做好人員安撫工作,加強(qiáng)與人才市場、____和保安學(xué)校的聯(lián)絡(luò),做好人員補(bǔ)充儲藏工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造價值,做好物業(yè)公司排頭效勞部門。7、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建立,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問題,進(jìn)步整體素質(zhì)和層次,(骨干隊(duì)伍)使用原那么為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職。2023年物業(yè)管理個人工作方案作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶著居民把自己的家園建立好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)еw工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效施行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作方案:一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。2、為進(jìn)步費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面進(jìn)步管理效勞質(zhì)量,這也是2023年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進(jìn)步作出更可行的詳細(xì)措施。二、xx華庭工程1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作〔如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等〕,確保工程工作正常運(yùn)行。7、擬定“xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立“市優(yōu)”工作打好根底。三、xx居工程1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。四、xx工程1、催促整理好第12-15幢〔共36戶,已收樓32戶〕房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。5、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確〔公司要求架空車位出售〕、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等〔如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換〕。五、其它事項(xiàng)1、xx“士多”招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。物業(yè)管理個人工作方案范文2023年一、定編定崗及培訓(xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中:1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案1.方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)展全面的四防大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。2023年物業(yè)管理個人工作方案范文作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶著居民把自己的家園建立好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)еw工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效施行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作方案:一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。2、為進(jìn)步費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面進(jìn)步管理效勞質(zhì)量,這也是20xx年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進(jìn)步作出更可行的詳細(xì)措施。二、xx華庭工程1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作〔如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等〕,確保工程工作正常運(yùn)行。7、擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立市優(yōu)工作打好根底。三、xx居工程1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。四、xx工程1、催促整理好第12-15幢〔共36戶,已收樓32戶〕房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。5、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確〔公司要求架空車位出售〕、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等〔如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換〕。五、其它事項(xiàng)1、xx士多招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。物業(yè)管理個人工作方案范文書范文一、定編定崗及培訓(xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)展全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。2023年物業(yè)管理個人工作方案范文【物業(yè)管理個人工作方案XX】一、定編定崗及培訓(xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)展全面的四防大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。物業(yè)管理個人工作方案范文2023年一、定編定崗及培訓(xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中:1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案1.方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)展全面的四防大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。物業(yè)管理個人月工作方案作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶著居民把自己的家園建立好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)еw工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效施行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作方案:一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。2、為進(jìn)步費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面進(jìn)步管理效勞質(zhì)量,這也是2023年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進(jìn)步作出更可行的詳細(xì)措施。二、xx華庭工程1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保工程工作正常運(yùn)行。7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。三、xx居工程1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。四、xx工程1、催促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。5、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。五、其它事項(xiàng)1、xx"士多"招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。小區(qū)物業(yè)管理個人工作方案(篇一)一、xx工程1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。2、催促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。3、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造。4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。5、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。6、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的`明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。7、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。8、跟進(jìn)做好商品樓健身器材的安裝。9、催促做好各種費(fèi)用的追收。二、三個商品樓公共事務(wù)方面1、回憶三個商品樓從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進(jìn)步作出更可行的詳細(xì)措施。2、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。3、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。4、為進(jìn)步費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。5、以專題會議形式,組織三個商品樓管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面進(jìn)步管理效勞質(zhì)量。三、xx華庭工程1、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保工程工作正常運(yùn)行。3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。4、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。5、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。6、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。7、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。四、xx居工程1、催促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。2、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。3、對第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。5、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。7、催促完善該工程商品樓商鋪的資料管理。8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。五、其它事項(xiàng)1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。2、xx招商登記等工作配合。3、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。以上方案,也許會存在著缺乏和瑕疵之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正缺乏。物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必需要時刻把商品樓居民的生活質(zhì)量進(jìn)步上去,他們買了我們下去的房子,就應(yīng)該受到更好的效勞。做到商品樓衛(wèi)生一塵不染。做到商品樓沒有任何平安事故發(fā)生,做到商品樓不會有任何的盜竊事件發(fā)生,那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。我們的工作做得好不好,就看我們執(zhí)行工作方案認(rèn)真不認(rèn)真,只要我們我們認(rèn)真執(zhí)行了,工作了,那么我們的商品樓物業(yè)管理工作一定會做的更好!小區(qū)物業(yè)管理個人工作方案(篇二)20xx年,貝森路社區(qū)物業(yè)管理工作堅(jiān)持以《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》為指導(dǎo),以創(chuàng)立和諧物業(yè)為目的,緊緊圍繞社區(qū)中心工作,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理活動,為創(chuàng)立平安社區(qū)作奉獻(xiàn)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳進(jìn)一步加強(qiáng)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),利用上級部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)時機(jī),純熟掌握條例的各項(xiàng)規(guī)定及各種會議程序,利用制定預(yù)案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會、文化教育等活動,加大宣傳力度,使物業(yè)效勞企業(yè)、業(yè)主委員會熟知條例內(nèi)容,增強(qiáng)依法辦事意識,增強(qiáng)廣闊業(yè)主參與管理和監(jiān)視職能,把條例貫穿到物業(yè)管理活動的各個環(huán)節(jié)。二、健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),形成由區(qū)房管局—辦事處—社區(qū)—業(yè)主委員會—物業(yè)效勞企業(yè)—業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),便于隨時掌握各個環(huán)節(jié)情況,為協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項(xiàng)提供及時可靠的信息。建立健全各小區(qū)物業(yè)根本構(gòu)成明細(xì)。三、做好各項(xiàng)管理活動〔一〕根據(jù)《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》,積極指導(dǎo)業(yè)主委員會做好協(xié)調(diào)處理各類物業(yè)糾紛,及時化解矛盾維護(hù)業(yè)主利益?!捕硡f(xié)助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀(jì)花園1期成立首屆業(yè)主大會。并做好資料積累工作?!踩持笇?dǎo)業(yè)主委員會做好選〔續(xù)〕聘物業(yè)、換屆選舉,做好各類備案資料的初審工作〔四〕進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會各類資料、檔案以及各類物業(yè)活動登記統(tǒng)計(jì)工作?!参濉嘲捶桨竿瓿煞课輰m?xiàng)維修資金緊急使用預(yù)案小區(qū)物業(yè)管理個人工作方案(篇三)為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作開展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的效勞,完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)歷,提升物業(yè)灌木里程度,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,到達(dá)最正確的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作方案。一、定編定崗及培訓(xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子〔1。xxx物業(yè)管理公司2。xxx管理中心〕一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案〔物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi)〕今年完成物業(yè)管理費(fèi)xx萬元,代租、代辦費(fèi)xx萬元〔xx20%〕,一共為xx萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為xx萬元,其它收入xx萬元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在xx萬元之內(nèi)〔不包括xx元以上的修理費(fèi)用〕,其中人員工資包括三金總額為:xx萬元〔按現(xiàn)48人計(jì)算〕1、自擔(dān)水電費(fèi):xx萬元。2、稅金:xx萬元。3、其它xx萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2、組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。1、每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)展全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。2、完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。3、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。4、保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修方案〔根據(jù)大樓拆遷時間待定〕大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。1、大樓內(nèi)部的維修、粉刷。2、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。3、消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。4、管路系統(tǒng)的更換。小區(qū)物業(yè)管理個人工作方案(篇四)各部門:為施行企業(yè)品牌戰(zhàn)略,完善和進(jìn)步公司的物業(yè)管理質(zhì)量,創(chuàng)立荊州一流物業(yè)品牌,公司決定申報投資廣場大廈創(chuàng)立“20xx年度全國物業(yè)管理示范大廈”。達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長期的工作,良好的組織、方案和施行是達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的先決條件。為此,公司決定成立“投資廣場大廈創(chuàng)立全國物業(yè)管理示范大廈工作領(lǐng)導(dǎo)小組”〔以下簡稱“創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”〕,全面組織,協(xié)調(diào)和施行創(chuàng)優(yōu)工作。一、創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組長:陳總副組長:xx小組成員:xx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx二、創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)全體員工積極備戰(zhàn),迎接省市、建立部達(dá)標(biāo)檢查,全體成員按各自職能劃分分為以下五個責(zé)任小組:公關(guān)協(xié)調(diào)組責(zé)任人:xxx負(fù)責(zé)創(chuàng)優(yōu)工作中的公關(guān)和各方關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。申報手續(xù)組責(zé)任人:xx負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)市房管局及有關(guān)部門辦理相關(guān)申報手續(xù),負(fù)責(zé)整個創(chuàng)優(yōu)工作的協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)視、施行。資料整理組責(zé)任人:xxx負(fù)責(zé)按創(chuàng)優(yōu)要求整理迎檢資料物業(yè)整改組責(zé)任人:xxx負(fù)責(zé)按整體工作進(jìn)程安排物業(yè)自檢及根據(jù)自檢和專家檢查意見進(jìn)展物業(yè)整改,以到達(dá)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)要求。接待效勞組責(zé)任人:xxx負(fù)責(zé)接待省、市、建立部及公司邀請的專家,做好后勤效勞工作。三、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員職能分工明細(xì)表為明確領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的職能,做到權(quán)責(zé)明細(xì),以便于更好的執(zhí)行和施行公司的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)方案,現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)小組各成員詳細(xì)職能明確如下:陳總負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全面掌控創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作,并詳細(xì)負(fù)責(zé)公關(guān)協(xié)調(diào)組。xx協(xié)助陳總協(xié)調(diào)各職能小組工作,并詳細(xì)負(fù)責(zé)申報手續(xù)組。xxx負(fù)責(zé)做好公司行政、采購、人事配合工作,并詳細(xì)負(fù)責(zé)資料整理組。xxx負(fù)責(zé)接待效勞組,做好接待效勞工作。xxx負(fù)責(zé)創(chuàng)優(yōu)工作中的資金預(yù)算及資金安排,以及涉及財(cái)務(wù)方面的自檢與整改完善,協(xié)助進(jìn)展財(cái)務(wù)部資料整理。xxx負(fù)責(zé)加強(qiáng)大廈日常管理,提升效勞程度,安排自檢與整改工作的施行,并協(xié)助進(jìn)展根底管理,物業(yè)效勞、客戶效勞等資料的整理。xxx負(fù)責(zé)協(xié)助陳總做好創(chuàng)優(yōu)工作的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。xxx負(fù)責(zé)做好達(dá)標(biāo)要求的根底管理,房屋管理、設(shè)備設(shè)施管理方面的自檢與整改完善及進(jìn)展協(xié)助進(jìn)展分部資料整理。xxx負(fù)責(zé)做好達(dá)標(biāo)要求的綠化、環(huán)衛(wèi)方面的自檢與整改完善及協(xié)助進(jìn)展分部資料整理。xxx負(fù)責(zé)做好達(dá)標(biāo)要求的保安、車輛與交通秩序方面的自檢與整改完善及協(xié)助進(jìn)展分部資料整理。xxx負(fù)責(zé)做好達(dá)標(biāo)要求的消防方面的自檢與整改完善及協(xié)助進(jìn)展分部資料整理。xxx負(fù)責(zé)協(xié)助羅經(jīng)理做好接待工作中的餐飲效勞。xxx負(fù)責(zé)協(xié)助羅經(jīng)理做好接待工作中的房務(wù)效勞。xxx負(fù)責(zé)協(xié)助夏經(jīng)理做好財(cái)務(wù)方面的工作。xxx負(fù)責(zé)創(chuàng)優(yōu)工作中涉及電腦與計(jì)算機(jī)相關(guān)方面的自檢與整改完善及協(xié)助進(jìn)展分部資料整理。以上小組成員請務(wù)必按照公司創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)施行安排做好自已職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)。四、創(chuàng)優(yōu)工作總體施行方案公司已在3月份開場啟動創(chuàng)優(yōu)工作,現(xiàn)已完成考察學(xué)習(xí)及分工安排方面的工作,按照創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作要求,現(xiàn)擬訂后續(xù)施行方案如下:6月份完成創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各職責(zé)組的建立,并全面開展創(chuàng)優(yōu)工作。7月份完成首次公司內(nèi)部全面自檢及資料整理框架工作,并安排邀請同行業(yè)專家做一次全面指導(dǎo)。8月份完成前期整改工作,進(jìn)展第二次全面自檢工作,資料整理工作初稿完成,并安排邀請市級專家進(jìn)展一次全面指導(dǎo)。9月份完成前期整改工作,進(jìn)展第三次全面自檢工作,資料整理工作完成,通過市級專家審核,并對前期創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)展一次總結(jié)。10月份完成階段整改工作,迎接省級專家的檢查,針對檢查中的問題做好整改。11月份全面迎接建立部創(chuàng)優(yōu)檢查,爭取一次性通過創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)。五、創(chuàng)優(yōu)工作制度1、例會制度:6—8月間,每月召開一次工作例會9—10月間,每半月召開一次工作例會此后,組長根據(jù)情況不定期召開專題會議或工作例會解決詳細(xì)問題,例會旨在布置創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù),并總結(jié)上一階段工作發(fā)現(xiàn)問題,尋求解決問題答案,安排本期工作,檢查方案的落實(shí)情況。2、建立創(chuàng)優(yōu)工作記錄及會議記錄制度:每位組員要做好工作記錄及會議記錄,旨在掌握進(jìn)程狀況,保證創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)展,創(chuàng)優(yōu)工作近尾聲,迎檢關(guān)工作記錄及會議記錄將回收歸檔,做為創(chuàng)優(yōu)工作資料??偨?jīng)理辦公室20xx—06—08小區(qū)物業(yè)管理個人工作方案(篇五)一、本職工作方面由于缺少實(shí)際工作經(jīng)歷,對公司內(nèi)的許多流程不夠理解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷探索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)展檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門的查閱工作,進(jìn)步了自己的工作效率。1.認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時承受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完好性,而且在裝檔的時候也很費(fèi)力,比擬浪費(fèi)時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)展臨時存放檔案,這樣不僅可以保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時間,檔案裝檔、查找也很方便。由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深化的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠理解是絕對不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深化到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。2.認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待進(jìn)步,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識和根本技能,需進(jìn)步對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉才能。在擬寫會議紀(jì)要時,我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會議紀(jì)要這項(xiàng)工作。此工作讓我深化的認(rèn)識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。3.認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)歷,我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的方案,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠明晰。局部資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進(jìn)一步進(jìn)步自己的協(xié)調(diào)和溝通才能,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)喪失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)展詳細(xì)記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。二、將來的工作方案1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面,在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會做到及時完成,但在承受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)歷較少,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點(diǎn)偏向。為此,在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏向的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的才能來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。2、公文的.擬寫20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)展收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進(jìn)展嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)視各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進(jìn)展管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進(jìn)展細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費(fèi)。4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)20xx年的申報情況進(jìn)展測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)視領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。5、車輛登記管理監(jiān)視用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),防止涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔明晰和出車賬目明確6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻可以表達(dá)出來,便于公司和員工必要時查閱。三、結(jié)語20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!2023年物業(yè)管理個人工作安排作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶著居民把自己的家園建立好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)еw工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效施行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作方案:一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。2、為進(jìn)步費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面進(jìn)步管理效勞質(zhì)量,這也是2023年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進(jìn)步作出更可行的詳細(xì)措施。二、xx華庭工程1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作〔如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等〕,確保工程工作正常運(yùn)行。7、擬定“xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立“市優(yōu)”工作打好根底。三、xx居工程1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。四、xx工程1、催促整理好第12-15幢〔共36戶,已收樓32戶〕房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。5、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確〔公司要求架空車位出售〕、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等〔如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換〕。五、其它事項(xiàng)1、xx“士多”招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。物業(yè)管理個人工作方案范文書范文2023年一、定編定崗及培訓(xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)展全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。物業(yè)管理公司個人工作方案【篇一】不斷進(jìn)步業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的本錢為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作方案:z物業(yè)公司自成立到如今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司到達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷進(jìn)步物業(yè)管理效勞程度和效勞質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和進(jìn)步綜合管理才能,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間理解,滿足業(yè)主的需求,不斷進(jìn)步業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的本錢為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作方案:一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)發(fā)動工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)展愛衛(wèi)生﹑保護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)效勞意識。為了提
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