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文檔簡介
店鋪是連鎖企業(yè)的命脈1/5/2023112/28/20221
如果說獨有特色的品牌是連鎖經(jīng)營企業(yè)的靈魂,那么,持續(xù)有效的拓展就是連鎖經(jīng)營企業(yè)的命脈。新店鋪陸續(xù)開業(yè)形成的激勵,有如生命的脈動,使連鎖經(jīng)營企業(yè)充滿了成長的活力。1/5/20232如果說獨有特色的品牌是連鎖經(jīng)營企業(yè)的靈魂,那么,如何卓越地進行拓展管理如何成為卓越的拓展人員如何正確拓展卓越的店址三個主題:1/5/20233如何卓越地進行拓展管理如何成為卓越的拓展人員清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)的拓展團隊嚴(yán)格的工作程序主題一:三大法寶——奠定卓越的拓展管理1/5/20234清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃主題一:三大法寶12/28/2022法寶一:清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃狀況分析規(guī)劃目標(biāo)布局順序區(qū)域總量成長節(jié)奏拓展方式?
1/5/20235法寶一:清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃狀況分析?12/28/A、外部環(huán)境分析:
宏觀環(huán)境——政治、經(jīng)濟、社會和文化、技術(shù)微觀環(huán)境——行業(yè): 市場: 其他利益集團:競爭:
1、企業(yè)狀況分析1/5/20236A、外部環(huán)境分析:1、企業(yè)狀況分析12/28/20226A、外部環(huán)境分析:宏觀環(huán)境——微觀環(huán)境——B、內(nèi)部條件分析:企業(yè)戰(zhàn)略要素評價——團隊、資本、資本
1、企業(yè)狀況分析1/5/20237A、外部環(huán)境分析:1、企業(yè)狀況分析12/28/20227A、外部環(huán)境分析:宏觀環(huán)境微觀環(huán)境B、內(nèi)部條件分析:戰(zhàn)略要素C、綜合分析:SWOT分析法 1、企業(yè)狀況分析1/5/20238A、外部環(huán)境分析:1、企業(yè)狀況分析12/28/20228增長戰(zhàn)略的類型:單一化增長:一體化增長:集中多元化:聯(lián)合多樣化:1/5/20239增長戰(zhàn)略的類型:單一化增長:一體化增長:集中多2、確立階段性目標(biāo)體現(xiàn)企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)指明企業(yè)的經(jīng)營方向確立各部門的工作依據(jù)3-1-Q滾動計劃法1/5/2023102、確立階段性目標(biāo)體現(xiàn)企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)12/28/2023、布局規(guī)劃和優(yōu)先順序根據(jù)GDP、社會消費品零售總額根據(jù)居住人口、人均消費水平根據(jù)市場飽和度/質(zhì)與量根據(jù)配送的便利性/配送機制根據(jù)管理的便利性/管理機制1/5/2023113、布局規(guī)劃和優(yōu)先順序根據(jù)GDP、社會消費品零售總4、預(yù)測區(qū)域總量城市發(fā)展總體規(guī)劃/產(chǎn)業(yè)、人口市場占有率/經(jīng)營水平管理效率,配送效率,經(jīng)濟規(guī)模1/5/2023124、預(yù)測區(qū)域總量城市發(fā)展總體規(guī)劃/產(chǎn)業(yè)、人口12/285、規(guī)模成長節(jié)奏首店務(wù)求全勝平穩(wěn)加速,強中求大速度受制于資金、人才和市場環(huán)境1/5/2023135、規(guī)模成長節(jié)奏首店務(wù)求全勝12/28/202216、拓展的基本模式直接經(jīng)營——特許經(jīng)營——控股經(jīng)營——
1/5/2023146、拓展的基本模式直接經(jīng)營——12/28/202214法寶二:專業(yè)化的拓展團隊
高效率的組織結(jié)構(gòu)分層級的工作職責(zé)不間斷的專業(yè)培訓(xùn)?
1/5/202315法寶二:專業(yè)化的拓展團隊高效率的組織結(jié)構(gòu)?12/28/21、拓展體系組織架構(gòu)發(fā)展本部工程部
拓展部
方案設(shè)計工程監(jiān)理拓展經(jīng)理預(yù)算及控制設(shè)備采購地區(qū)發(fā)展部
地區(qū)發(fā)展部
拓展經(jīng)理拓展經(jīng)理拓展經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理例樣1/5/2023161、拓展體系組織架構(gòu)發(fā)展本部工程部拓展部方案設(shè)計拓展經(jīng)理預(yù)算總公司發(fā)展部的職責(zé):全國規(guī)劃和實施計劃、項目論證、合同審批等
地區(qū)拓展經(jīng)理的職責(zé):城市規(guī)劃和實施計劃、項目選址、信息調(diào)查等2、拓展工作職責(zé)1/5/202317總公司發(fā)展部的職責(zé):2、拓展工作職責(zé)12/28/23、專業(yè)化培訓(xùn)法律知識房地產(chǎn)開發(fā)知識工程技術(shù)知識統(tǒng)計分析知識投資測算知識營運基本知識選址技術(shù)談判/溝通技能項目管理技能1/5/2023183、專業(yè)化培訓(xùn)法律知識統(tǒng)計分析知識選址技術(shù)12/法寶三:嚴(yán)格的工作程序店址的初選可行性論證決策與簽約?
1/5/202319法寶三:嚴(yán)格的工作程序店址的初選?12/28/202211、店址的初選A.收集信息:目標(biāo):內(nèi)容:方法/渠道:B.分析評估:篩選:分類:核查:評估:C.確認(rèn):完成《項目建議書》1/5/2023201、店址的初選A.收集信息:12/28/2022202、可行性論證A. 總部發(fā)展部確認(rèn)《項目建議書》。 B. 初擬平面布局方案和招牌設(shè)置方案。C. 提出建議反饋給地區(qū)公司及該項目的拓展人員。D. 拓展人員洽談合同的主要條款,內(nèi)容報總部。E.發(fā)展部組織工程、運作、財務(wù)、法律等部門分別進行測算和評估。F.發(fā)展部完成《項目論證報告書》。 1/5/2023212、可行性論證A. 總部發(fā)展部確認(rèn)《項目建議書》。 12/23、決策和簽約A.《項目論證報告書》逐級報批。B.項目拓展人員與項目業(yè)主洽談并擬出合同草本。總部發(fā)展部會同法律部門審定合同草本,逐級報批后形成合同正本??偛没蚩偛檬跈?quán)代表簽署合同文本,項目轉(zhuǎn)入“開店籌備階段”。1/5/2023223、決策和簽約A.《項目論證報告書》逐級報批。12/28/主題二:選址七訓(xùn)
——培養(yǎng)卓越的拓展師一句名言二種觀念三重意義四條規(guī)矩五A法則六步環(huán)節(jié)七項要素確立發(fā)展理念掌握科學(xué)方法1/5/202323主題二:選址七訓(xùn)
一句名言:現(xiàn)代零售業(yè)成敗的關(guān)鍵:第一是選址,第二是選址,第三還是選址。1/5/202324一句名言:現(xiàn)代零售業(yè)成敗的關(guān)鍵:第一是選址,第二是選址,第兩種觀念:先為顧客想——以客為本為對手先想——商戰(zhàn)無情1/5/202325兩種觀念:先為顧客想——以客為本12/28/20三重意義:成功經(jīng)營的基礎(chǔ)
不能克隆的資源
難以改變的實體1/5/202326三重意義:成功經(jīng)營的基礎(chǔ)12/28/202226四條規(guī)矩:有誠有信在商言商不說硬話不做軟事1/5/202327四條規(guī)矩:有誠有信12/28/2022275A法則
——店鋪選址的核心標(biāo)準(zhǔn):交通便利確認(rèn)便利趨近便利進出便利消費便利1/5/2023285A法則——店鋪選址的核心標(biāo)準(zhǔn):交通便利12/六步環(huán)節(jié):規(guī)劃選址調(diào)查合同簽約評審1/5/202329六步環(huán)節(jié):規(guī)劃選址調(diào)查合同簽約評審12/28/202229定量——定位——定時——環(huán)節(jié)一:制定城市拓展計劃1/5/202330定量——環(huán)節(jié)一:制定城市拓展計劃12/28/202230優(yōu)選法——排除法——比較法——引導(dǎo)法——環(huán)節(jié)二:選址基本方法1/5/202331優(yōu)選法——環(huán)節(jié)二:選址基本方法12/28/202231選址典語“一步三市”“金角、銀邊、草肚皮”“順藤摸瓜”“推門而入”“職業(yè)病”1/5/202332選址典語“一步三市”12/28/202232城市(區(qū)域)的相關(guān)政策法規(guī)各類經(jīng)濟指標(biāo)人民生活指標(biāo)人口狀況城市規(guī)劃房地產(chǎn)市場商業(yè)狀況競爭者狀況環(huán)節(jié)三:調(diào)查和信息收集1/5/202333城市(區(qū)域)的相關(guān)政策法規(guī)環(huán)節(jié)三:調(diào)查和信息收集12/28/單項評估綜合評估分級審核聯(lián)席審核環(huán)節(jié)四:評估和審批1/5/202334單項評估環(huán)節(jié)四:評估和審批12/28/202234合同特性合同范本條款談判核實權(quán)屬環(huán)節(jié)五:合同文本的擬定1/5/202335合同特性環(huán)節(jié)五:合同文本的擬定12/28/202235合同特性:有效性:完整性:確定性:一致性:唯一性:邏輯性:1/5/202336合同特性:有效性:12/28/202236四條規(guī)矩預(yù)則立、不預(yù)則廢知己知彼尊重為先知其然,更知其所以然,反之亦然靈活引導(dǎo),趨同化異言之有理,行有其難雙贏是真贏關(guān)于談判:合同特性:1/5/202337四條規(guī)矩關(guān)于談判:合同特性:12/28/202237環(huán)節(jié)六:合同的簽署合同文本的審定合同公證/簽約見證合同簽字本的管理1/5/202338環(huán)節(jié)六:合同的簽署合同文本的審定12/28/202238七項評估要素:符合規(guī)劃——市場潛力——顧客滿意——利于經(jīng)營——競爭力強——權(quán)屬清晰——收益最大——1/5/202339七項評估要素:符合規(guī)劃——12/28/202239主題三:5A法則——準(zhǔn)確選擇卓越的店址1/5/202340主題三:5A法則12/28/202240 消費者對零售商家的需求已經(jīng)不僅是滿足于能買到商品,而是要盡可能便利地買到商品。 當(dāng)各商家的商品及其質(zhì)量、價格趨于近似的情況下,商家滿足消費者便利性需求的能力,就會愈來愈成為商家保持常勝的核心競爭力。這種核心競爭力集中體現(xiàn)于商家運用店鋪選址技術(shù)正確選擇出的店址。 便利性是零售商業(yè)店址的第一特性。 零售商業(yè)店鋪選址的宗旨是:為消費者選擇便利。5A法則1/5/202341 消費者對零售商家的需求已經(jīng)不僅是滿足于能買到5A法則即“便利性法則”?!癆”是Advantage(便利)的英文字頭,便利性法則的基本內(nèi)容包含了五大環(huán)節(jié)的便利,所以便利性法則也稱為“5A法則”。 5A法則的基本理念:以消費者為本,為消費者購物提供全程便利。5A法則是零售店鋪選址的基本法則,主要應(yīng)用于針對某個城市或區(qū)域、為零售商業(yè)選址所進行的工作。5A法則1/5/2023425A法則即“便利性法則”?!癆”是Adv 5A法則的依據(jù)是以滿足消費者的便利性需求為主線,將消費者的購物過程分解為串連的幾個主要環(huán)節(jié)分別進行研究和總結(jié)。它主要涉及了五個方面的內(nèi)容:1、交通便利;2、確認(rèn)便利;3、趨近便利;4、進出便利;5、消費便利。5A法則是商業(yè)店鋪選址技術(shù)的核心,它貫穿于店鋪選址工作中的各個主要環(huán)節(jié),為確定店址的各項標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)提供了依據(jù)。 5A法則1/5/202343 5A法則的依據(jù)是以滿足消費者的便利性需求為主線5A法則之一:
交通便利性交通便利——是指讓預(yù)期數(shù)量的消費者能便利地從其出發(fā)地到達店址所在的地域。商家對消費者的預(yù)期數(shù)量,取決于對店址周邊有效商圈的人口分布及消費水平的調(diào)查分析。 交通便利性研究主要涉及了消費者對交通時耗的便利需求,并由此引申消費者對不同交通方式、不同交通道路等方面的便利需求以及由于一些自然障礙因素對便利性的影響。1/5/2023445A法則之一:交通便利性交通便商圈:商機較多的區(qū)域大小:5分鐘、10分鐘、15分鐘 徒步、腳踏車、機動車邊界:干線路、環(huán)路、高速路、鐵路公園、廠區(qū)、河流、山丘分割線:臨界點法(引力法)確定商圈:1/5/202345商圈:商機較多的區(qū)域確定商圈:12/28/202245以專業(yè)公司為主以城區(qū)常住人口為主以官方統(tǒng)計數(shù)字為準(zhǔn)數(shù)字加區(qū)域(以居委會或街道辦事處為單位)商圈人口及消費力調(diào)查:1/5/202346以專業(yè)公司為主商圈人口及消費力調(diào)查:12/28/202246預(yù)估銷售額:以專業(yè)公司為主客單價法貢獻率法特征類比法1/5/202347預(yù)估銷售額:以專業(yè)公司為主12/28/2022475A法則之二:確認(rèn)便利性 確認(rèn)便利——是指讓消費者能便利地找到目標(biāo)商場。 即使是已被消費者熟悉的商場,隨著其周邊社區(qū)、道路和其它建筑物的發(fā)展變化,也會不可避免地讓人一時“難找”甚至“找不到”。特別對于自駕車的消費者而言,在行駛中尋找會更加困難。 加強確認(rèn)的便利性還會增加消費者即興購物的可能。1/5/2023485A法則之二:確認(rèn)便利性 確認(rèn)便利——是指讓消5A法則之三:趨近便利性趨近便利——是指讓消費者能便利地靠近到商場門前。采用不同交通方式的消費者有不同的趨近便利需求。自駕車出租車公交車自行車步行1/5/2023495A法則之三:趨近便利性趨近便利—5A法則之四:進出便利性 進出便利——是指讓消費者能便利地進出商場。 主出入口 輔出入口 機動車停車位 非首層的處理1/5/2023505A法則之四:進出便利性 進出便利——是指讓消費者能便利5A法則之五:消費便利性 消費便利——是指讓消費者能便利地在商場內(nèi)瀏覽、辨認(rèn)、選擇、拿取、攜帶所需商品以及便利地進行結(jié)算。 為此需要選址技術(shù)與商品經(jīng)營技術(shù)高度統(tǒng)一,前者通過選擇或設(shè)定相關(guān)的建筑條件滿足商場硬件方面的需求: 商品展放空間 水平交通及垂直交通 樓層 附屬區(qū)域 照明、空調(diào)、等1/5/2023515A法則之五:消費便利性 消費便利——是指讓消費者能1、合同主體:2、租賃標(biāo)的:3、房屋和場地的提供方式:4、房屋和場地的用途:5、期限:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避1/5/2023521、合同主體:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避12/28/2022526、租賃起始日:7、裝修和開業(yè)準(zhǔn)備期:8、租金及其支付方式:9、其它費用:10、交接的條件和程序:11、平靜享用和獨家使用:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避1/5/2023536、租賃起始日:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避12/28/2022512、審批和備案: 13、土地使用權(quán):14、房屋所有權(quán):15、店標(biāo)和招牌位置:16、停車位置:17、不競爭:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避1/5/20235412、審批和備案: 合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避12/28/2018、轉(zhuǎn)租:19、對房屋的改造:20、房屋和場地的現(xiàn)狀:21、履約擔(dān)保:22、轉(zhuǎn)讓:23.合同主要附件:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避1/5/20235518、轉(zhuǎn)租:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避12/28/202255謝謝!1/5/202356謝謝!12/28/202256
1、最孤獨的時光,會塑造最堅強的自己。
2、把臉一直向著陽光,這樣就不會見到陰影。
3、永遠不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情,要么就改變它,要么就安靜的接受它。
4、不論你在什么時候開始,重要的是開始之后就不要停止。
5、通往光明的道路是平坦的,為了成功,為了奮斗的渴望,我們不得不努力。
6、付出了不一定有回報,但不付出永遠沒有回報。
7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。
8、為了照亮夜空,星星才站在天空的高處。
9、我們的人生必須勵志,不勵志就仿佛沒有靈魂。
10、拼盡全力,逼自己優(yōu)秀一把,青春已所剩不多。
11、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠不會心安理得。
12、每個人心里都有一段傷痕,時間才是最好的療劑。
13、如果我不堅強,那就等著別人來嘲笑。
14、早晨給自己一個微笑,種下一天旳陽光。
15、沒有愛不會死,不過有了愛會活過來。
16、失敗的定義:什么都要做,什么都在做,卻從未做完過,也未做好過。
17、當(dāng)我微笑著說我很好的時候,你應(yīng)該對我說,安好就好。
18、人不僅要做好事,更要以準(zhǔn)確的方式做好事。
19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己,因為我們要做最真實的自己。
20、一個人除非自己有信心,否則無法帶給別人信心。
21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
22、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
23、相信就是強大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。
24、那些嘗試去做某事卻失敗的人,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
25、自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
26、沒有熱忱,世間便無進步。
27、失敗并不意味你浪費了時間和生命,失敗表明你有理由重新開始。
28、青春如此華美,卻在煙火在散場。
29、生命的道路上永遠沒有捷徑可言,只有腳踏實地走下去。
30、只要還有明天,今天就永遠是起跑線。
31、認(rèn)真可以把事情做對,而用心卻可以做到完美。
32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。
33、只要有信心,人永遠不會挫敗。
34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。
35、只要你在路上,就不要放棄前進的勇氣,走走停停的生活會一直繼續(xù)。
36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。
37、孤獨并不可怕,每個人都是孤獨的,可怕的是害怕孤獨。
38、寧可失敗在你喜歡的事情上,也不要成功在你所憎惡的事情上。
39、我很平凡,但骨子里的我卻很勇敢。
40、眼中閃爍的淚光,也將化作永不妥協(xié)的堅強。
41、我不去想是否能夠成功,既然選了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。
42、寧可自己去原諒別人,莫等別人來原諒自己。
43、踩著垃圾到達的高度和踩著金子到達的高度是一樣的。
44、每天告訴自己一次:我真的很不錯。
45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己!
46、愚癡的人,一直想要別人了解他。有智慧的人,卻努力的了解自己。
47、現(xiàn)實的壓力壓的我們喘不過氣也壓的我們走向成功。
48、心若有陽光,你便會看見這個世界有那么多美好值得期待和向往。
49、相信自己,你能作繭自縛,就能破繭成蝶。
50、不能強迫別人來愛自己,只能努力讓自己成為值得愛的人。
51、不要拿過去的記憶,來折磨現(xiàn)在的自己。
52、汗水是成功的潤滑劑。
53、人必須有自信,這是成功的秘密。
54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標(biāo)。
55、只有一條路不能選擇――那就是放棄。
56、最后的措手不及是因為當(dāng)初游刃有余的自己
57、現(xiàn)實很近又很冷,夢想很遠卻很溫暖。
58、沒有人能替你承受痛苦,也沒有人能搶走你的堅強。
59、不要拿我跟任何人比,我不是誰的影子,更不是誰的替代品,我不知道年少輕狂,我只懂得勝者為。
60、如果你看到面前的陰影,別怕,那是因為你的背后有陽光。
61、寧可笑著流淚,絕不哭著后悔。
62、覺得自己做得到和做不到,只在一念之間。
63、跌倒,撞墻,一敗涂地,都不用害怕,年輕叫你勇敢。
64、做最好的今天,回顧最好的昨天,迎接最美好的明天。
65、每件事情都必須有一個期限,否則,大多數(shù)人都會有多少時間就花掉多少時間。
66、當(dāng)你被壓力壓得透不過氣來的時候,記住,碳正是因為壓力而變成閃耀的鉆石。
67、現(xiàn)實會告訴你,不努力就會被生活給踩死。無需找什么借口,一無所有,就是拼的理由。
68、人生道路,絕大多數(shù)人,絕大多數(shù)時候,人都只能靠自己。
69、不是某人使你煩惱,而是你拿某人的言行來煩惱自己。
70、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
71、失敗并不意味你浪費了時間和生命,失敗表明你有理由重新開始。
72、人生應(yīng)該樹立目標(biāo),否則你的精力會白白浪費。
73、山澗的泉水經(jīng)過一路曲折,才唱出一支美妙的歌。
74、時間告訴我,無理取鬧的年齡過了,該懂事了。
75、命運是不存在的,它不過是失敗者拿來逃避現(xiàn)實的借口。
76、人總是在失去了才知道珍惜!
77、要銘記在心:每天都是一年中最美好的日子。
78、生活遠沒有咖啡那么苦澀,關(guān)鍵是喝它的人怎么品味!每個人都喜歡和向往隨心所欲的生活,殊不知隨心所欲根本不是生活。
79、別拿自己的無知說成是別人的愚昧!
80、天空的高度是鳥兒飛出來的,水無論有多深是魚兒游出來的。
81、思想如鉆子,必須集中在一點鉆下去才有力量。
82、如果我堅持什么,就是用大炮也不能打倒我。
83、我們要以今天為坐標(biāo),暢想未來幾年后的自己。
84、日出時,努力使每一天都開心而有意義,不為別人,為自己。
85、有夢就去追,沒死就別停。
86、今天不為學(xué)習(xí)買單,未來就為貧窮買單。
87、因為一無所有這才是拼下去的理由。
88、只要我還有夢,就會看到彩虹!
89、你既認(rèn)準(zhǔn)這條路,又何必在意要走多久。
90、盡管社會是這樣的現(xiàn)實和殘酷,但我們還是必須往下走。
91、能把在面前行走的機會抓住的人,十有八九都會成功。
92、你能夠先知先覺地領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè),后知后覺地苦苦追趕,或不知不覺地被淘汰。
93、強烈的信仰會贏取堅強的人,然后又使他們更堅強。
94、人生,不可能一帆風(fēng)順,有得就有失,有愛就有恨,有快樂就會有苦惱,有生就有死,生活就是這樣。
95、好習(xí)慣的養(yǎng)成,在于不受壞習(xí)慣的誘惑。
96、凡過于把幸運之事歸功于自我的聰明和智謀的人多半是結(jié)局很不幸的。
97、如果我們一直告誡自己要開心過每一天,就是說我們并不開心。
98、天氣影響身體,身體決定思想,思想左右心情。
99、不論你在什么時候結(jié)束,重要的是結(jié)束之后就不要悔恨。
100、只要還有明天,今天就永遠是起跑線。1、最孤獨的時光,會塑造最堅強的自己。57店鋪是連鎖企業(yè)的命脈1/5/20235812/28/20221
如果說獨有特色的品牌是連鎖經(jīng)營企業(yè)的靈魂,那么,持續(xù)有效的拓展就是連鎖經(jīng)營企業(yè)的命脈。新店鋪陸續(xù)開業(yè)形成的激勵,有如生命的脈動,使連鎖經(jīng)營企業(yè)充滿了成長的活力。1/5/202359如果說獨有特色的品牌是連鎖經(jīng)營企業(yè)的靈魂,那么,如何卓越地進行拓展管理如何成為卓越的拓展人員如何正確拓展卓越的店址三個主題:1/5/202360如何卓越地進行拓展管理如何成為卓越的拓展人員清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)的拓展團隊嚴(yán)格的工作程序主題一:三大法寶——奠定卓越的拓展管理1/5/202361清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃主題一:三大法寶12/28/2022法寶一:清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃狀況分析規(guī)劃目標(biāo)布局順序區(qū)域總量成長節(jié)奏拓展方式?
1/5/202362法寶一:清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃狀況分析?12/28/A、外部環(huán)境分析:
宏觀環(huán)境——政治、經(jīng)濟、社會和文化、技術(shù)微觀環(huán)境——行業(yè): 市場: 其他利益集團:競爭:
1、企業(yè)狀況分析1/5/202363A、外部環(huán)境分析:1、企業(yè)狀況分析12/28/20226A、外部環(huán)境分析:宏觀環(huán)境——微觀環(huán)境——B、內(nèi)部條件分析:企業(yè)戰(zhàn)略要素評價——團隊、資本、資本
1、企業(yè)狀況分析1/5/202364A、外部環(huán)境分析:1、企業(yè)狀況分析12/28/20227A、外部環(huán)境分析:宏觀環(huán)境微觀環(huán)境B、內(nèi)部條件分析:戰(zhàn)略要素C、綜合分析:SWOT分析法 1、企業(yè)狀況分析1/5/202365A、外部環(huán)境分析:1、企業(yè)狀況分析12/28/20228增長戰(zhàn)略的類型:單一化增長:一體化增長:集中多元化:聯(lián)合多樣化:1/5/202366增長戰(zhàn)略的類型:單一化增長:一體化增長:集中多2、確立階段性目標(biāo)體現(xiàn)企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)指明企業(yè)的經(jīng)營方向確立各部門的工作依據(jù)3-1-Q滾動計劃法1/5/2023672、確立階段性目標(biāo)體現(xiàn)企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)12/28/2023、布局規(guī)劃和優(yōu)先順序根據(jù)GDP、社會消費品零售總額根據(jù)居住人口、人均消費水平根據(jù)市場飽和度/質(zhì)與量根據(jù)配送的便利性/配送機制根據(jù)管理的便利性/管理機制1/5/2023683、布局規(guī)劃和優(yōu)先順序根據(jù)GDP、社會消費品零售總4、預(yù)測區(qū)域總量城市發(fā)展總體規(guī)劃/產(chǎn)業(yè)、人口市場占有率/經(jīng)營水平管理效率,配送效率,經(jīng)濟規(guī)模1/5/2023694、預(yù)測區(qū)域總量城市發(fā)展總體規(guī)劃/產(chǎn)業(yè)、人口12/285、規(guī)模成長節(jié)奏首店務(wù)求全勝平穩(wěn)加速,強中求大速度受制于資金、人才和市場環(huán)境1/5/2023705、規(guī)模成長節(jié)奏首店務(wù)求全勝12/28/202216、拓展的基本模式直接經(jīng)營——特許經(jīng)營——控股經(jīng)營——
1/5/2023716、拓展的基本模式直接經(jīng)營——12/28/202214法寶二:專業(yè)化的拓展團隊
高效率的組織結(jié)構(gòu)分層級的工作職責(zé)不間斷的專業(yè)培訓(xùn)?
1/5/202372法寶二:專業(yè)化的拓展團隊高效率的組織結(jié)構(gòu)?12/28/21、拓展體系組織架構(gòu)發(fā)展本部工程部
拓展部
方案設(shè)計工程監(jiān)理拓展經(jīng)理預(yù)算及控制設(shè)備采購地區(qū)發(fā)展部
地區(qū)發(fā)展部
拓展經(jīng)理拓展經(jīng)理拓展經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理例樣1/5/2023731、拓展體系組織架構(gòu)發(fā)展本部工程部拓展部方案設(shè)計拓展經(jīng)理預(yù)算總公司發(fā)展部的職責(zé):全國規(guī)劃和實施計劃、項目論證、合同審批等
地區(qū)拓展經(jīng)理的職責(zé):城市規(guī)劃和實施計劃、項目選址、信息調(diào)查等2、拓展工作職責(zé)1/5/202374總公司發(fā)展部的職責(zé):2、拓展工作職責(zé)12/28/23、專業(yè)化培訓(xùn)法律知識房地產(chǎn)開發(fā)知識工程技術(shù)知識統(tǒng)計分析知識投資測算知識營運基本知識選址技術(shù)談判/溝通技能項目管理技能1/5/2023753、專業(yè)化培訓(xùn)法律知識統(tǒng)計分析知識選址技術(shù)12/法寶三:嚴(yán)格的工作程序店址的初選可行性論證決策與簽約?
1/5/202376法寶三:嚴(yán)格的工作程序店址的初選?12/28/202211、店址的初選A.收集信息:目標(biāo):內(nèi)容:方法/渠道:B.分析評估:篩選:分類:核查:評估:C.確認(rèn):完成《項目建議書》1/5/2023771、店址的初選A.收集信息:12/28/2022202、可行性論證A. 總部發(fā)展部確認(rèn)《項目建議書》。 B. 初擬平面布局方案和招牌設(shè)置方案。C. 提出建議反饋給地區(qū)公司及該項目的拓展人員。D. 拓展人員洽談合同的主要條款,內(nèi)容報總部。E.發(fā)展部組織工程、運作、財務(wù)、法律等部門分別進行測算和評估。F.發(fā)展部完成《項目論證報告書》。 1/5/2023782、可行性論證A. 總部發(fā)展部確認(rèn)《項目建議書》。 12/23、決策和簽約A.《項目論證報告書》逐級報批。B.項目拓展人員與項目業(yè)主洽談并擬出合同草本??偛堪l(fā)展部會同法律部門審定合同草本,逐級報批后形成合同正本??偛没蚩偛檬跈?quán)代表簽署合同文本,項目轉(zhuǎn)入“開店籌備階段”。1/5/2023793、決策和簽約A.《項目論證報告書》逐級報批。12/28/主題二:選址七訓(xùn)
——培養(yǎng)卓越的拓展師一句名言二種觀念三重意義四條規(guī)矩五A法則六步環(huán)節(jié)七項要素確立發(fā)展理念掌握科學(xué)方法1/5/202380主題二:選址七訓(xùn)
一句名言:現(xiàn)代零售業(yè)成敗的關(guān)鍵:第一是選址,第二是選址,第三還是選址。1/5/202381一句名言:現(xiàn)代零售業(yè)成敗的關(guān)鍵:第一是選址,第二是選址,第兩種觀念:先為顧客想——以客為本為對手先想——商戰(zhàn)無情1/5/202382兩種觀念:先為顧客想——以客為本12/28/20三重意義:成功經(jīng)營的基礎(chǔ)
不能克隆的資源
難以改變的實體1/5/202383三重意義:成功經(jīng)營的基礎(chǔ)12/28/202226四條規(guī)矩:有誠有信在商言商不說硬話不做軟事1/5/202384四條規(guī)矩:有誠有信12/28/2022275A法則
——店鋪選址的核心標(biāo)準(zhǔn):交通便利確認(rèn)便利趨近便利進出便利消費便利1/5/2023855A法則——店鋪選址的核心標(biāo)準(zhǔn):交通便利12/六步環(huán)節(jié):規(guī)劃選址調(diào)查合同簽約評審1/5/202386六步環(huán)節(jié):規(guī)劃選址調(diào)查合同簽約評審12/28/202229定量——定位——定時——環(huán)節(jié)一:制定城市拓展計劃1/5/202387定量——環(huán)節(jié)一:制定城市拓展計劃12/28/202230優(yōu)選法——排除法——比較法——引導(dǎo)法——環(huán)節(jié)二:選址基本方法1/5/202388優(yōu)選法——環(huán)節(jié)二:選址基本方法12/28/202231選址典語“一步三市”“金角、銀邊、草肚皮”“順藤摸瓜”“推門而入”“職業(yè)病”1/5/202389選址典語“一步三市”12/28/202232城市(區(qū)域)的相關(guān)政策法規(guī)各類經(jīng)濟指標(biāo)人民生活指標(biāo)人口狀況城市規(guī)劃房地產(chǎn)市場商業(yè)狀況競爭者狀況環(huán)節(jié)三:調(diào)查和信息收集1/5/202390城市(區(qū)域)的相關(guān)政策法規(guī)環(huán)節(jié)三:調(diào)查和信息收集12/28/單項評估綜合評估分級審核聯(lián)席審核環(huán)節(jié)四:評估和審批1/5/202391單項評估環(huán)節(jié)四:評估和審批12/28/202234合同特性合同范本條款談判核實權(quán)屬環(huán)節(jié)五:合同文本的擬定1/5/202392合同特性環(huán)節(jié)五:合同文本的擬定12/28/202235合同特性:有效性:完整性:確定性:一致性:唯一性:邏輯性:1/5/202393合同特性:有效性:12/28/202236四條規(guī)矩預(yù)則立、不預(yù)則廢知己知彼尊重為先知其然,更知其所以然,反之亦然靈活引導(dǎo),趨同化異言之有理,行有其難雙贏是真贏關(guān)于談判:合同特性:1/5/202394四條規(guī)矩關(guān)于談判:合同特性:12/28/202237環(huán)節(jié)六:合同的簽署合同文本的審定合同公證/簽約見證合同簽字本的管理1/5/202395環(huán)節(jié)六:合同的簽署合同文本的審定12/28/202238七項評估要素:符合規(guī)劃——市場潛力——顧客滿意——利于經(jīng)營——競爭力強——權(quán)屬清晰——收益最大——1/5/202396七項評估要素:符合規(guī)劃——12/28/202239主題三:5A法則——準(zhǔn)確選擇卓越的店址1/5/202397主題三:5A法則12/28/202240 消費者對零售商家的需求已經(jīng)不僅是滿足于能買到商品,而是要盡可能便利地買到商品。 當(dāng)各商家的商品及其質(zhì)量、價格趨于近似的情況下,商家滿足消費者便利性需求的能力,就會愈來愈成為商家保持常勝的核心競爭力。這種核心競爭力集中體現(xiàn)于商家運用店鋪選址技術(shù)正確選擇出的店址。 便利性是零售商業(yè)店址的第一特性。 零售商業(yè)店鋪選址的宗旨是:為消費者選擇便利。5A法則1/5/202398 消費者對零售商家的需求已經(jīng)不僅是滿足于能買到5A法則即“便利性法則”。“A”是Advantage(便利)的英文字頭,便利性法則的基本內(nèi)容包含了五大環(huán)節(jié)的便利,所以便利性法則也稱為“5A法則”。 5A法則的基本理念:以消費者為本,為消費者購物提供全程便利。5A法則是零售店鋪選址的基本法則,主要應(yīng)用于針對某個城市或區(qū)域、為零售商業(yè)選址所進行的工作。5A法則1/5/2023995A法則即“便利性法則”?!癆”是Adv 5A法則的依據(jù)是以滿足消費者的便利性需求為主線,將消費者的購物過程分解為串連的幾個主要環(huán)節(jié)分別進行研究和總結(jié)。它主要涉及了五個方面的內(nèi)容:1、交通便利;2、確認(rèn)便利;3、趨近便利;4、進出便利;5、消費便利。5A法則是商業(yè)店鋪選址技術(shù)的核心,它貫穿于店鋪選址工作中的各個主要環(huán)節(jié),為確定店址的各項標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)提供了依據(jù)。 5A法則1/5/2023100 5A法則的依據(jù)是以滿足消費者的便利性需求為主線5A法則之一:
交通便利性交通便利——是指讓預(yù)期數(shù)量的消費者能便利地從其出發(fā)地到達店址所在的地域。商家對消費者的預(yù)期數(shù)量,取決于對店址周邊有效商圈的人口分布及消費水平的調(diào)查分析。 交通便利性研究主要涉及了消費者對交通時耗的便利需求,并由此引申消費者對不同交通方式、不同交通道路等方面的便利需求以及由于一些自然障礙因素對便利性的影響。1/5/20231015A法則之一:交通便利性交通便商圈:商機較多的區(qū)域大?。?分鐘、10分鐘、15分鐘 徒步、腳踏車、機動車邊界:干線路、環(huán)路、高速路、鐵路公園、廠區(qū)、河流、山丘分割線:臨界點法(引力法)確定商圈:1/5/2023102商圈:商機較多的區(qū)域確定商圈:12/28/202245以專業(yè)公司為主以城區(qū)常住人口為主以官方統(tǒng)計數(shù)字為準(zhǔn)數(shù)字加區(qū)域(以居委會或街道辦事處為單位)商圈人口及消費力調(diào)查:1/5/2023103以專業(yè)公司為主商圈人口及消費力調(diào)查:12/28/202246預(yù)估銷售額:以專業(yè)公司為主客單價法貢獻率法特征類比法1/5/2023104預(yù)估銷售額:以專業(yè)公司為主12/28/2022475A法則之二:確認(rèn)便利性 確認(rèn)便利——是指讓消費者能便利地找到目標(biāo)商場。 即使是已被消費者熟悉的商場,隨著其周邊社區(qū)、道路和其它建筑物的發(fā)展變化,也會不可避免地讓人一時“難找”甚至“找不到”。特別對于自駕車的消費者而言,在行駛中尋找會更加困難。 加強確認(rèn)的便利性還會增加消費者即興購物的可能。1/5/20231055A法則之二:確認(rèn)便利性 確認(rèn)便利——是指讓消5A法則之三:趨近便利性趨近便利——是指讓消費者能便利地靠近到商場門前。采用不同交通方式的消費者有不同的趨近便利需求。自駕車出租車公交車自行車步行1/5/20231065A法則之三:趨近便利性趨近便利—5A法則之四:進出便利性 進出便利——是指讓消費者能便利地進出商場。 主出入口 輔出入口 機動車停車位 非首層的處理1/5/20231075A法則之四:進出便利性 進出便利——是指讓消費者能便利5A法則之五:消費便利性 消費便利——是指讓消費者能便利地在商場內(nèi)瀏覽、辨認(rèn)、選擇、拿取、攜帶所需商品以及便利地進行結(jié)算。 為此需要選址技術(shù)與商品經(jīng)營技術(shù)高度統(tǒng)一,前者通過選擇或設(shè)定相關(guān)的建筑條件滿足商場硬件方面的需求: 商品展放空間 水平交通及垂直交通 樓層 附屬區(qū)域 照明、空調(diào)、等1/5/20231085A法則之五:消費便利性 消費便利——是指讓消費者能1、合同主體:2、租賃標(biāo)的:3、房屋和場地的提供方式:4、房屋和場地的用途:5、期限:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避1/5/20231091、合同主體:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避12/28/2022526、租賃起始日:7、裝修和開業(yè)準(zhǔn)備期:8、租金及其支付方式:9、其它費用:10、交接的條件和程序:11、平靜享用和獨家使用:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避1/5/20231106、租賃起始日:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避12/28/2022512、審批和備案: 13、土地使用權(quán):14、房屋所有權(quán):15、店標(biāo)和招牌位置:16、停車位置:17、不競爭:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避1/5/202311112、審批和備案: 合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避12/28/2018、轉(zhuǎn)租:19、對房屋的改造:20、房屋和場地的現(xiàn)狀:21、履約擔(dān)保:22、轉(zhuǎn)讓:23.合同主要附件:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避1/5/202311218、轉(zhuǎn)租:合同主要條款及風(fēng)險規(guī)避12/28/202255謝謝!1/5/2023113謝謝!12/28/202256
1、最孤獨的時光,會塑造最堅強的自己。
2、把臉一直向著陽光,這樣就不會見到陰影。
3、永遠不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情,要么就改變它,要么就安靜的接受它。
4、不論你在什么時候開始,重要的是開始之后就不要停止。
5、通往光明的道路是平坦的,為了成功,為了奮斗的渴望,我們不得不努力。
6、付出了不一定有回報,但不付出永遠沒有回報。
7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。
8、為了照亮夜空,星星才站在天空的高處。
9、我們的人生必須勵志,不勵志就仿佛沒有靈魂。
10、拼盡全力,逼自己優(yōu)秀一把,青春已所剩不多。
11、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠不會心安理得。
12、每個人心里都有一段傷痕,時間才是最好的療劑。
13、如果我不堅強,那就等著別人來嘲笑。
14、早晨給自己一個微笑,種下一天旳陽光。
15、沒有愛不會死,不過有了愛會活過來。
16、失敗的定義:什么都要做,什么都在做,卻從未做完過,也未做好過。
17、當(dāng)我微笑著說我很好的時候,你應(yīng)該對我說,安好就好。
18、人不僅要做好事,更要以準(zhǔn)確的方式做好事。
19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己,因為我們要做最真實的自己。
20、一個人除非自己有信心,否則無法帶給別人信心。
21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
22、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
23、相信就是強大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。
24、那些嘗試去做某事卻失敗的人,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
25、自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
26、沒有熱忱,世間便無進步。
27、失敗并不意味你浪費了時間和生命,失敗表明你有理由重新開始。
28、青春如此華美,卻在煙火在散場。
29、生命的道路上永遠沒有捷徑可言,只有腳踏實地走下去。
30、只要還有明天,今天就永遠是起跑線。
31、認(rèn)真可以把事情做對,而用心卻可以做到完美。
32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。
33、只要有信心,人永遠不會挫敗。
34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。
35、只要你在路上,就不要放棄前進的勇氣,走走停停的生活會一直繼續(xù)。
36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。
37、孤獨并不可怕,每個人都是孤獨的,可怕的是害怕孤獨。
38、
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