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文檔簡介

行政人事部年度的工作計劃1?招聘專員工?作一、日?工作流程?1.刷新網(wǎng)?站。___?,___,?___。?2.設定日?招聘計劃。?篩選簡歷多?少份,電話?邀約面試多?少人,分別?從哪些網(wǎng)站?篩選。3?.篩選主動?投遞簡歷。?原則上當日?所投簡歷,?次日下班前?有回復并按?要求填寫《?招聘日報表?》。4.?網(wǎng)站搜索簡?歷。每份簡?歷一定先仔?細預覽,確?定符合條件?之后再__?_下載,電?話邀約,以?免浪費簡歷?數(shù)。5.?電話邀約面?試,做好電?話訪問記錄?,認真填寫?《招聘日報?表》:電話?未接通做好?記錄,次日?再聯(lián)系;如?下載簡歷_?__號碼錯?誤、非本機?主、空號等?,發(fā)送面試?邀請郵件,?并做好記錄?,方便簡歷?兌換。6?.發(fā)送面試?短信給電話?邀約成功者?。短信內(nèi)容?包括公司名?稱,面試崗?位,面試時?間,面試地?點,聯(lián)系人?,___等?。7.撥?打電話時間?盡量避開早?上9:00?-10:0?0,下午:?13:00?-14:0?0,話術規(guī)?范,語氣溫?和委婉,有?耐心,一定?禮貌用語,?切忌讓對方?反感,在電?話中爭吵。?8.面試?接待,進行?初試。9?.中途時間?可完成領導?交辦臨時事?項,及__?_處理。?10.總結?當天工作,?發(fā)《招聘日?報表》指定?郵箱。二?、周工作流?程1.參?加部門會議???偨Y上周?招聘工作,?找出工作中?遇到的問題?,會議中提?出問題,得?出解決問題?的措施。?2.各部門?確定招聘崗?位及人數(shù),?制定本周招?聘計劃。?3.實施招?聘工作。?4.招聘渠?道維護。?5.分析招?聘情況,完?成《招聘周?報表》,發(fā)?送指定郵箱?。6.匯?總各校區(qū)招?聘報表,分?析招聘情況?,總結問題?。通過對?___年的?招聘工作的?總結,找出?招聘過程中?存在的問題?,在此后的?招聘工作中?進行調(diào)整和?改進,使招?聘工作能夠?按預期推進?并最終完成?。同時根據(jù)?集團下階段?的發(fā)展戰(zhàn)略?及在人力資?源方面的總?體規(guī)劃,制?定出招聘計?劃操作細則?,指導招聘?工作的有效?開展。特制?定___年?以下招聘計?劃:1、?招聘時間安?排及需求?根據(jù)公司下?階段的發(fā)展?戰(zhàn)略及對人?力需求的總?體規(guī)劃,_?__月份至?___月份?招聘組將完?成的招聘職?位、招聘人?數(shù),以及具?體招聘負責?人安排如下?:2、加?強各個環(huán)節(jié)?的溝通。_?__%的問?題是由于溝?通引起的,?而又有__?_%的問題?可以通過溝?通得以解決?,前期因溝?通不暢及不?及時引起的?問題在本階?段招聘工作?中要注意解?決。3、?一旦招聘效?果不能達到?預期,應當?在___月?中旬考慮加?大獵聘力度?。4、在?進行現(xiàn)階段?招聘工作的?同時,不斷?注意后續(xù)人?員需求狀況?,根據(jù)集團?各階段人員?需求狀況作?出分工調(diào)整?人員招聘時?招聘組的主?要核心工作?,因此,招?聘組要在原?有基礎上逐?步建立完善?集團人力資?源在招聘這?一模塊的體?系,并在實?施的過程中?注意發(fā)現(xiàn)存?在的各類問?題及薄弱環(huán)?節(jié),加以改?進和完善,?使招聘工作?規(guī)范化,流?程化,滿足?集團發(fā)展過?程中對人員?的需求。?5、啟動校?園宣講,加?強校園招聘?,儲備優(yōu)秀?應屆畢業(yè)生?。擴展招?聘方式,可?以考慮專項?招聘,例如?品管類技術?類人員直接?去學校簽約?合作、優(yōu)秀?的保安人員?可直接跟軍?隊聯(lián)系招聘?___軍人?(在考慮會?否給企業(yè)帶?來企業(yè)風險?的基礎上)?等等人力?資源工作是?一個繁雜的?工作體系,?我們已經(jīng)邁?出了前兩步?,之后的路?如何走才能?順暢取決于?企業(yè)戰(zhàn)略決?策和人力資?源工作的執(zhí)?行力度。為?加強整體人?力資源工作?,提升格局?和高度,人?力資源部必?須加強自身?的修煉,所?以在___?年人力資源?部將繼續(xù)堅?持___年?提出的部門?成長三駕馬?車并行的理?念,即:專?業(yè)+品格+?關系。通過?專業(yè)學習與?考試提升專?業(yè)能力,通?過學習國學?與歷史提升?品格,通過?與各部門加?強溝通增強?員工關系。?部門文化?的建設也同?樣不能放棄?,我們的愿?景建設有_?__特色的?戰(zhàn)略型人力?資源管理體?系如果不想?只成為一個?口號,就必?須不斷地實?踐中創(chuàng)新才?有可能成為?現(xiàn)實。行政人事部年度的工作計劃(二)一、?建立健全人?力資源管理?的各項規(guī)范?及管理制度?、員工手冊?完成時限:?___年_?__月至_?__年__?_月份起草?各類管理制?度,___?年___月?抽出一星期?時間每天下?午14:0?0召集各部?門主管研究?討論,初稿?訂下來后,?報總經(jīng)理批?準。春節(jié)放?假開工時正?式頒布。?二、人力資?源招聘與配?置1、按?人員配置及?___年流?動情況。分?析評估各部?門工作量,?判斷其人員?缺失數(shù)量。?2、人才?儲備:為?中層管理人?員的補充做?好準備。?1)在招聘?過程中用人?部門需要有?明晰的用人?需求。通過?評估確定招?聘人員數(shù)量?時,人事部?需跟各部門?進行深層次?的溝通,確?定應聘人員?要求具備的?素質(zhì)、條件?和潛質(zhì)。?完成時限。?___年_?__月至_?__年__?_月份,這?段時間內(nèi)可?以單獨抽出?一天,召集?各部門主管?討論確定。?2)招聘?渠道與方式?:網(wǎng)絡招聘?、現(xiàn)場招聘?、內(nèi)部招聘?:員工。?具體實施時?間:根據(jù)?各部門提交?的人力需求?匯總按公司?實際人力需?求情況決定?。三、員?工的培訓與?開發(fā)并根據(jù)?各部門的培?訓需求及企?業(yè)的整體需?要建立培訓?計劃,從基?礎的技能培?訓、質(zhì)檢培?訓、項目管?理培訓、團?隊合作培訓?、個人意識?培訓、新員?工企業(yè)文化?培訓。具?體實施時間?:行政人事部年度的工作計劃(三)2、采?用培訓的形?式:內(nèi)部培?訓教材;網(wǎng)?絡培訓;外?聘講師到企?業(yè)授課;?3、計劃培?訓內(nèi)容。主?要應重點培?訓企業(yè)文化?與制度和崗?位技能。?4、培訓時?間安排。內(nèi)?部培訓時間?由各部門及?人事部溝通?暫訂每月一?次培訓。?四、建立真?正以人為本?的企業(yè)文化?1、建立?內(nèi)部溝通機?制。建立?溝通機制成?敗的關鍵是?由三方構成?的一個三角?洲,這個三?角洲的三方?分別是總經(jīng)?理、人事部?和員工部門?經(jīng)理。只有?保證這個三?角洲的穩(wěn)定?,才會有基?本的保障。?2、通過?每月舉辦一?些中小型活?動提高員工?凝聚力具體?實施時間:?此項工作?納入月度計?劃來做,但?是是一個漫?長持續(xù)的過?程,需全體?員工積極加?入到建立企?業(yè)文化的工?作中來,共?同創(chuàng)造,讓?維隆的企業(yè)?文化真正的?活躍起來。?五、制訂?對外具有競?爭性,對內(nèi)?具有公平性?的薪酬結構?1、薪酬制?度的透明化?2、建立?以人為本的?薪酬方式首?先要把員工?作為公司經(jīng)?營的合作者?,建立員工?與公司同榮?俱損的薪酬?制度,然后?加大員工福?利和獎勵的?比例,使其?有強烈的歸?屬感。3?、建立對核?心員工的薪?酬考慮中長?期薪酬方案?。具體實?施時間:?在企業(yè)的發(fā)?展過程中進?行適當?shù)囊?導,使員工?認同并執(zhí)行?公司的薪酬?制度,發(fā)現(xiàn)?問題不斷完?善六、員?工福利與激?勵1、員?工福利為在?公司工作滿?一年的員工?購買社保,?保障員工最?基本的醫(yī)療?及工傷待遇?,制訂年終?獎制度等,?讓員工得到?家人對公司?的認同使員?工有歸屬感?。2、計?劃制訂激勵?政策。季度?優(yōu)秀員工評?選與表彰、?年度優(yōu)秀員?工評選表彰?、內(nèi)部升遷?和調(diào)薪調(diào)級?制度建立、?員工合理化?建議(提案?)獎、對部?門設立年度?團隊精神獎?、最佳創(chuàng)意?獎,建立內(nèi)?部競爭機制?(如末位淘?汰機制)等?。1)給?員工一個發(fā)?展的空間和?提升的平臺?。建立完善?的競爭機制?,鼓勵員工?競爭上崗。?對在本崗位?已經(jīng)有不俗?表現(xiàn)、能力?已超越本崗?位要求的員?工,但暫時?又還沒有更?高一層級的?崗位空缺時?,對員工輔?以平級輪崗?,用新的崗?位,新的工?作,新的挑?戰(zhàn),激起員?工的工作熱?情,同時,?也讓員工學?到更多的知?識和技能,?有效提升員?工的綜合素?質(zhì),為該員?工能勝任更?高層次的工?作崗位奠定?基礎。2?)提供有競?爭力的薪酬?水平。首先?,調(diào)查清楚?同行及本工?業(yè)區(qū)周邊薪?酬水平。制?訂出具有競?爭力的薪酬?制度;使公?司在行業(yè)中?有一定的競?爭力。具體?實施時間自?總經(jīng)理認同?核準后,人?事部將制定?各項福利激?勵制度,報?審批通過后?嚴格按照既?定的目標、?政策、制度?進行落實。?此項工作為?持續(xù)性工作?工作計劃。?并在運行后?每個月度和?季度內(nèi)進行?一次員工滿?意度調(diào)查。?通過調(diào)查信?息向公司反?饋,根據(jù)調(diào)?查結果和公?司領導的答?復對公司福?利政策、激?勵制度再行?調(diào)整和完善?。七、績?效評價體系?的完善與運?行績效考核?工作的根本?目的不是為?了處罰未完?成業(yè)務量和?不盡職盡責?的員工,而?是有效激勵?員工不斷改?善工作方法?,建立公平?的競爭機制?,提高工作?效率,培養(yǎng)?員工工作的?個人意識和?責任心,及?時查找工作?中的不足并?加以調(diào)整改?善,從而推?進企業(yè)的發(fā)?展。__?_年,人事?部將通過與?各部門深層?次溝通,協(xié)?助各部門著?手進行績效?評價體系的?制定與完善?,并持之以?恒地監(jiān)督貫?徹和運行。?具體實施?時間1、?___年_?__月~_?__月這段?時間內(nèi)力爭?與各部門深?層次的詳細?溝通,協(xié)助?各部門制定?績效考核方?案,最后歸?總形成維隆?公司整體績?效考核評估?系統(tǒng)。2?、主要工作?內(nèi)容。根據(jù)?制訂的績效?考核大框架?結合往年度?績效考核工?作中存在不?足,對現(xiàn)行?制度、相關?使用表單進?行修改,考?核結果反饋?與改進情況?跟蹤、考核?結果與薪酬?體系的鏈接?等多方面進?行修改,保?證績效考核?工作的良性?運行。3?、推行過程?是一個貫穿?全年的持續(xù)?工作。人事?部完成此項?工作目標的?標準就是保?證建立科學?、合理、公?平、有效的?績效評價體?系。八、?人員流動與?勞資關系?1、對正常?人員流動的?采取適度原?則適度的員?工流動,是?保持我司人?員系統(tǒng)更替?重要方式。?流動率過小?,會使公司?得不到新鮮?的血液,影?響公司的活?力。但是過?度的流動,?尤其是向外?流動,對企?業(yè)來說是很?大損失。?2、具體實?施內(nèi)容為有?效控制人員?流動。對?人員招聘工?作進行進一?步規(guī)范管理?。嚴格_?__預聘人?員的資歷,?人事部還要?及時地掌握?員工思想動?態(tài)(范本)?,做好員工?思想工作,?有效預防員?工的不正常?流動。并做?好離職調(diào)查?。九、加?強公司日常?工作及后勤?管理1、?員工:《?員工手冊》?初稿已完成?,員工隊伍?正在建立中?,計劃在下?年度___?月份整頓完?畢。2、?宿舍。衛(wèi)生?和紀律的制?度制訂出臺?,公司人員?要支持與配?合,堅持執(zhí)?行。3、?食堂。相關?食堂管理制?度出臺,盡?力提高飯菜?衛(wèi)生、質(zhì)量?。根據(jù)就餐?人數(shù),定出?一個標準,?決定伙食費?用的多少。?同時根據(jù)廚?房所用原料?的市場行情?,靈活調(diào)整?。4、規(guī)?范清潔工工?作職責,使?廠區(qū)各個區(qū)?域干凈、整?潔。十、?制度剛性執(zhí)?行公司過去?頒布的剛性?的制度已經(jīng)?不少,但是?有些卻流于?形式,原因?就是剛性制?度沒有剛性?執(zhí)行。如?何做到制度?的剛性執(zhí)行?,首先管理?者要以身作?則常抓不懈?。對政策的?執(zhí)行要始終?如一地堅持?,工作中要?做到有布置?有檢查,檢?查工作不能?前緊后松,?企業(yè)要想強?化執(zhí)行力,?必須在每個?方案出臺時?引起管理者?的高度重視?,凡是牽扯?到管理者的?方面一定要?率先示范,?做出表率。?具體實施?時間___?年全年度不?斷完善關于?執(zhí)行制度的?制度。行政人事部年度的工作計劃(四)1?、員工培訓?。①結合下?半年培訓體?系的綱要,?以紳士淑女?的態(tài)度為紳?士淑女服務?的服務理念?為目標,強?化和亮化酒?店現(xiàn)有的服?務質(zhì)量標準?,努力發(fā)揮?培訓體系高?效能的運轉?,開發(fā)和制?訂部門新的?培訓重點和?亮點,開發(fā)?特色專項服?務培訓、部?門經(jīng)理級專?項培訓、培?訓員專題培?訓和拓展培?訓、一線員?工外語培訓?和化妝技巧?培訓等,并?且提高員工?培訓的參訓?率和培訓效?果檢查的合?格率;②充?分發(fā)揮班前?會的作用和?優(yōu)勢,加強?儀表儀容、?禮節(jié)禮貌檢?查和抽查,?樹立和落實?標準化督導?培訓的基礎?上強化酒店?產(chǎn)品知識、?崗位技能、?運營臺帳的?培訓,提高?員工專業(yè)化?的程度。③?繼續(xù)舉行各?類技能培訓?,激發(fā)員工?們的積極性?,希望能在?市旅游局舉?行的技能比?賽中取得好?的成績。④?將培訓滲入?到市區(qū)各項?目,每月定?期上傳培訓?計劃,質(zhì)培?專員到項目?進行走動式?培訓,每月?項目培訓部?少于四次。?2、團隊?建設:①團?隊內(nèi)部建設?:加強酒店?與各部門橫?向溝通,建?立酒店和部?門員工的文?化建設活動?,針對一線?部門建立部?門員工宣傳?欄,把重要?接待、好人?好事、消防?安全、案例?分析、培訓?心得等部門?管理工作進?行廣泛宣傳?;②制作酒?店成立五周?年店刊,以?員工刊物員?工辦,大家?攜手來參與?的主題,大?家進一步辦?好店刊宣傳?工作,重點?宣傳促銷計?劃、員工動?態(tài)(范本)?、生兒育女?的福利、培?訓花絮、考?察心得等;?打造和激勵?團隊忠誠度?、提倡部門?負責人演講?機制、語言?差異性管理?、自我減壓?和學習管理?、時間管理?、培植下屬?的能力,提?高部門職業(yè)?經(jīng)理人的綜?合素質(zhì)。?3、質(zhì)量考?核:①部門?內(nèi)部培訓考?核:根據(jù)培?訓考核細則?、員工手冊?等,繼續(xù)健?全和實施各?部門考核體?系規(guī)定;②?員工滿意度?調(diào)查:在去?年版本的基?礎上,再進?一步改良,?做好員工滿?意度調(diào)查。?③物業(yè)項目?業(yè)主滿意度?調(diào)查:配合?項目經(jīng)理,?對臨港所管?轄的大廈,?從保潔、保?安、工程等?方面進行綜?合調(diào)查,并?出報告書。?4、人員?管理及招聘?明年沙溪酒?店陸續(xù)開業(yè)?,人員問題?將是一大事?情,人事部?將提前與校?企合作單位?進行聯(lián)系,?招聘到__?_,同時,?提前進行網(wǎng)?絡招聘,市?場招聘,儲?備人才。鄭?和國際酒店?這邊,將進?一步與各中?層管理人員?交流溝通,?維護好團隊?的穩(wěn)定,配?合一線部門?做好服務工?作。5、?節(jié)能降耗。?根據(jù)綜合部?即將制訂的?節(jié)能降耗的?文件,開展?本部門辦公?區(qū)域的節(jié)能?工作,針對?不同時段、?不同區(qū)域抽?查開關照明?、空調(diào)等,?降低能耗費?用;在辦公?設備管理方?面,做到最?低有限性保?養(yǎng)工作,以?誰即時使用?,誰即時管?理的原則,?針對打印機?、復印機、?粉碎機、電?腦等設備進?行殺毒、防?護、養(yǎng)護工?作;以上便?是___的?工作計劃,?我知道在工?作中仍然還?有很多的不?足之處,感?謝領導們的?提點,更感?謝家長給予?我們這樣好?的一個平臺?,讓我有機?會發(fā)展,行?政人事部將?竭盡全力做?好本職工作?。行政人事部年度的工作計劃(五)一、指導?思想以學???傮w工作?部署為指針?,以教育教?學工作為中?心,以運轉?有序、協(xié)調(diào)?有力、督促?有效、服務?到位為目標?,樹立以人?為本的理念?,貫徹服務?宗旨,發(fā)揮?協(xié)調(diào)作用,?抓好內(nèi)部建?設,努力提?高素質(zhì),在?全校教職工?的支持和配?合下,有目?的、有條理?、高效益地?開展工作,?為學校提質(zhì)?量、創(chuàng)成績?而服務。?二、常規(guī)工?作1、及?時收發(fā)書面?和教育網(wǎng)上?文件、通知?,并交校長?審閱,根據(jù)?校長的審閱?意見,轉達?給分管校長?及相關處室?辦理或通知?相關教師。?并作好檔案?的歸檔和整?理工作。各?部門所屬的?檔案,按長?、中、短期?分類,永久?性檔案、長?期性檔案于?期末交辦公?室分類歸檔?。2、做?好文件的上?傳下達工作?。在主管領?導指導和幫?助下,明確?任務,各負?其責,做好?文件的接受?、傳送、催?辦及文件管?理工作,信?息采集、上?報、保密和?檔案管理工?作。對來文?的閱批、領?導批示的督?辦、重要文?件的核稿、?接聽電話、?打印文件、?會議記錄、?會議召集等?日常工作,?做到嚴謹有?序,不出差?錯。各項文?件材料,力?求及時、準?確,優(yōu)質(zhì)、?高效。3?、提前做好?開學和學期?結束前的工?作安排,根?據(jù)學校部署?及時起草學?校工作計劃?(總結)和?校歷。4?、及時向區(qū)?教育局和其?他上級部門?上報學校相?關的工作材?料。5、?及時出好會?議通知、學?校工作安排?通知、節(jié)假?日放假安排?通知等事宜?。6、做?好學校會議?的籌備工作?、記錄工作?。7、繼?續(xù)做好各種?迎檢和接待?工作。8?、做好相關?的年報和各?類信息統(tǒng)計?工作。9?、做好校長?及副校長安?排的臨時指?令性工作。?三、主要?工作1、?進一步做好?各部門、各?年級的統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)工作。?爭取主動、?積極配合、?充分協(xié)調(diào)是?行政人事部?的主要工作?目標。搞好?綜合協(xié)調(diào),?確保學校政?令暢通。及?時傳達貫徹?學校決策,?加強督辦檢?查,促進學?校各項決策?的落實。認?真、科學地?搞好部門與?部門之間的?溝通協(xié)調(diào)工?作,避免互?相扯皮、推?委,出現(xiàn)工?作空檔,確?保學校以教?學為中心,?各方面通力?合作,默契?配合。堅持?重大問題報?告制度;做?各部門之間?溝通的橋梁?,不貪功、?不諉過、不?拆臺、不越?位、顧大局?、識大體,?維護好學校?班子的團結?,提高工作?效率。2?、做好學校?文函檔案管?理工作。根?據(jù)檔案管理?要求,完善?檔案管理制?度,規(guī)范檔?案管理工作?,注意體現(xiàn)?學校辦學水?平的教學教?研材料并歸?檔,使檔案?管理更科學?、規(guī)范,作?好檔案利用?工作,更好?地為教育教?學及各項工?作服務。?3、做好校?務公開工作?。認真做好?校務公開工?作,增加公?平、公正和?公開的透明?度,對職稱?晉級、年度?考核等各項?重大事宜,?在全校教職?工中及時做?到公開。?4、創(chuàng)建有?特色的校園?文化。優(yōu)化?育人環(huán)境,?提升校園文?化品位。加?強學校網(wǎng)頁?、閱報欄、?宣傳欄等文?化載體建設?。繼續(xù)做好?精神文明創(chuàng)?建工作,鞏?固并發(fā)展文?明創(chuàng)建成果?。協(xié)助校長?搞好學校外?事工作。?5、按時完?成人事統(tǒng)計?及有關報表?工作。學校?辦學的基本?數(shù)據(jù),編制?學校的基本?情況表,向?學校有關部?門提供數(shù)據(jù)?查詢和信息?咨詢服務。?6、協(xié)助?學校做好安?全___工?作。督促值?班人員按時?到崗并做好?安全記錄;?認真排查不?穩(wěn)定因素,?及時化解各?類矛盾糾紛?。7、樹?立服務意識?,公正公平?地做好各項?人事工作,?配合校長做?好教職工績?效考核、繼?續(xù)教育、日???己?、教?職工工資增?加、職評等?工作。四?、需強化的?工作1、?調(diào)整網(wǎng)站版?面,移除潤?揚中學欄目?。依照學?校規(guī)劃調(diào)整?,在學校網(wǎng)?站首頁及分?頁上移除潤?揚中學(含?高中、初中?)欄目的顯?示,原欄目?數(shù)據(jù)轉入后?臺隱藏保存?。.2、?增加與學科?教學相關的?網(wǎng)站連接?擬在網(wǎng)站醒?目處增加揚?州教考研、?市(區(qū))名?師工作室等?網(wǎng)站的,突?出對教育教?學的支撐。?3、繼續(xù)?做好網(wǎng)站專?欄建設工作?在認真做?好已有專欄?的基礎上,?積極配合學?校行政管理?和教育教學?部門,圍繞?教育教學熱?點,繼續(xù)開?辟新的網(wǎng)站?專欄。4?、繼續(xù)抓好?網(wǎng)站投稿的?日常管理工?作繼續(xù)做?好網(wǎng)站信息?員信息技術?能力常規(guī)培?訓,通過邗?--___?中學教師群?及時通報工?作動態(tài)(范?本);準時?按月通報各?部門投稿情?況,督促信?息員提高投?稿時效性。?5、做好?與學科基地?學___臺?的對接工作?依托學科?基地配置的?學習資源平?臺,打造集?學校宣傳、?信息發(fā)布、?資源共享、?自主學習等?多功能為一?體的校內(nèi)綜?合網(wǎng)絡應用?平臺。行政人事部年度的工作計劃(六)一、?人員招聘?(一)、思?路分析1?、___年?是公司成立?的第四年,?也將是快速?發(fā)展的一年?,人力發(fā)展?將迅速增加?,并逐步到?位。2、?利用公司的?招聘、薪酬?政策和春節(jié)?后人力流動?高峰期的機?會,補充基?層、中層,?尤其是本?行業(yè)優(yōu)秀人?才,作為人?力資源更替?、補充和培?養(yǎng)儲備。?3、實行內(nèi)?部培養(yǎng)和晉?升,提拔和?任用有上進?心、不斷學?習和提升的?內(nèi)部員工。?(二)、?目標概述?公司目前屬?于發(fā)展期,?___年總?體目標首先?要考慮滿足?崗位需求,?再考慮人才?儲備,實現(xiàn)?梯隊建設。?(三)、?具體實施方?案1、熟?人推薦。包?括員工推薦?,在公司工?作,且技術?熟練程度較?高,已通過?努力實現(xiàn)個?人工資目標?,推薦適合?公司的優(yōu)秀?人才共同發(fā)?展,公司將?給予一次性?獎勵。2?、網(wǎng)絡招聘?。繼續(xù)和前?程無憂招聘?網(wǎng)站合作。?3、海報?招聘。主要?面向基層人?員招聘。?(四)、實?施目標注意?事項1、招?聘渠道拓展?。競爭對手?挖人。2?、調(diào)查了解?競爭對手企?業(yè)薪酬福利?等情況。?3、做好各?項準備工作?:與用人?部門溝通,?及時準確了?解需求:進?行招聘宣傳?:制作招聘?海報。二?、績效考核?(一)思?路分析績?效考核有兩?個___。?一是,考核?指標的科學?性;二是,?一種管理習?慣的形成,?養(yǎng)成行為習?慣,關鍵在?于堅持和制?度保障。?(二)目標?概述績效?考核的根本?目的,不是?為了處罰未?完成工作指?標和不盡職?盡責的員工?,而是有效?激勵員工,?不斷改善工?作方法和工?作品質(zhì),建?立公平的競?爭機制,持?續(xù)不斷地提?高___工?作效率,培?養(yǎng)員工工作?的計劃性和?責任心,及?時查找工作?中的不足并?加以調(diào)整改?善,從而推?進工作成果?達成。(?三)具體實?施方案1?、繼續(xù)完善?績效考核配?套制度及文?件。2、?補充、修正?已有崗位和?新增崗位考?核指標。?3、重點對?考核結果進?行評估,對?考核形式、?考核項目、?考核結果反?饋與改進情?況進行跟蹤?,保證績效?考核工作良?性運行。?4、推行過?程是一個貫?穿全年的持?續(xù)工作,行?政人事部完?成此項工作?目標的標準?就是建立合?理、公平、?有效的績效?評價體系。?(四)實?施目標注意?事項1、?績效考核工?作牽涉到各?部門、各職?位、各職員?的切身利益?。因此,在?保證績效考?核與薪酬體?系鏈接的基?礎上,要從?正面引導員?工用積極地?心態(tài)對待績?效考核,達?到通過績效?考核改善工?作、校正目?標的目的。?2、績效?考核工作是?一個溝通的?工作,也是?一個持續(xù)改?善的過程。?在操作過程?中注意縱向?、橫向溝通?,確??冃?考核工作順?利推行。?3、績效評?價體系,并?不是行政人?事部的單獨?工作,在操?作過程中,?應以部門負?責人為主導?,聽取各方?面人員的意?見和建議,?及時調(diào)整和?改進工作方?法。三、?培訓發(fā)展?(一)思路?分析1、?目前,各企?業(yè)對員工培?訓重視度不?夠、力度不?足,培訓管?理制度約束?力不強。?(二)目標?概述1、?員工培訓和?開發(fā)是公司?著眼于長期?發(fā)展戰(zhàn)略必?須進行的工?作之一,也?是培養(yǎng)員工?忠誠度、凝?聚力的方法?之一。2?、通過對員?工的培訓與?開發(fā),員工?的工作技能?、知識層次?和工作效率?、工作品質(zhì)?都將進一步?加強,增強?企業(yè)競爭力?。(三)?具體實施方?案1、對?現(xiàn)有核心員?工,特別是?管理人員進?行整體素質(zhì)?測評,確定?員工整體素?質(zhì)情況,配?合崗位素質(zhì)?要求和工作?職責,確定?其待培訓的?方面。2?、重點培訓?內(nèi)容。管理?知識、工作?溝通、企業(yè)?文化、工作?技能、制度?培訓、新員?工培訓等。?3、向員?工講解內(nèi)部?發(fā)展渠道:?內(nèi)部職稱發(fā)?展行政級?別發(fā)展(普?通職員、主?管、經(jīng)理…?…)個人薪?酬發(fā)展(根?據(jù)級別制訂?)內(nèi)部橫向?發(fā)展(部門?、崗位調(diào)整?)4、向?員工描繪企?業(yè)發(fā)展遠景?和員工事業(yè)?前途,關心?員工心理需?求,根據(jù)員?工特性制定?適合的職業(yè)?發(fā)展規(guī)劃,?這是穩(wěn)定員?工的有效方?式,當心理?需求得到滿?足,員工的?工作積極性?和穩(wěn)定性都?會提高。?四、薪酬福?利、員工關?系1、薪?酬福利根?據(jù)公司行業(yè)?進行薪資方?案的評估,?制訂適合企?業(yè)的工資標?準,福利發(fā)?放可采取多?樣化形式。?2、員工?關系員工?關系工作的?成效,很大?程度反映在?員工隊伍穩(wěn)?定性上,員?工關系應該?包括企業(yè)和?員工、上級?和下級、員?工和員工之?間的關系,?妥善處理好?員工關系,?不僅是公司?良好社會形?象打造的一?個方面,更?是企業(yè)尋求?長期發(fā)展的?重要支柱。?___年的?構想,準備?采取座談、?聚會表等形?式,引導員?工與公司多?進行溝通,?拉近企業(yè)與?員工、上級?與下級、員?工與員工之?間的距離,?增強員工的?歸屬感。行政人事部年度的工作計劃(七)_?__年行政?人事部在公?司領導戰(zhàn)略?思想的指導?下,在公司?領導教導、?支持、關愛?下,在各部?門負責人的?大力配合下?,在部門全?體員工的努?力下,較之?去年各項工?作有了顯著?的改變:首?先表現(xiàn)在通?過加強制度?化管理,全?面提升了管?理水平,增?強了員工凝?聚力和積極?開展各項工?作的動力。?根據(jù)公司的?戰(zhàn)略思想,?把公司目標?及部門的各?項工作分解?到人,部門?領導職責明?確,個人工?作分工明細?,作為定位?于服務型的?公司,加強?服務意識,?提高服務質(zhì)?量是每個員?工的第一職?責,作為職?能部門,首?先是以身作?則,嚴于律?己,作好表?率,同時在?管理中體現(xiàn)?細、實。下?面將一年的?工作簡要總?結如下:?一、規(guī)范招?聘流程,及?時完成招聘?任務。規(guī)范?招聘流程,?及時完成招?聘任務。?1、根據(jù)公?司發(fā)展需要?,及時掌握?業(yè)務發(fā)展對?人員的需求?,規(guī)范招聘?流程,制定?有效的人員?供給、配制?計劃。自今?年___月?到目前,共?有效招聘_?__人。?2、根據(jù)工?作需要和員?工特長進行?人崗匹配的?調(diào)整,做到?人盡其才,?崗得其人,?人崗匹配,?全年共調(diào)員?工___人?。3、結?合公司業(yè)務?特點,針對?營銷人員需?求量大且有?一定的流動?性,選擇經(jīng)?濟實惠的招?聘渠道,極?大的降低了?招聘成本。?全年招聘費?用共計__?_元。二?、制定公司?培訓框架,?分三部分:?管理培訓、?業(yè)務培訓、?新員工入職?培訓,制定?公司培訓框?架,分三部?分:管理培?訓、業(yè)務培?訓新員工入?職培訓,使?培訓逐步系?統(tǒng)化,為明?年培訓工作?___階打?下基礎。使?培訓逐步系?統(tǒng)化,為明?年培訓工作?___階打?下基礎。?4、針對今?年新入司人?員眾多,行?政人事部結?合公司具體?情況編制《?新員工入職?培訓手冊》?,截止目前?,共培訓新?員工___?余場,培訓?___人。?5、__?_中層以上?干部學習《?___》,?共安排__?_場,參加?人數(shù)共計_?__人次。?共___中?層以上干部?外出參加培?訓___人?次,培訓內(nèi)?容包括《超?級客戶服務?》、《狼世?代的企業(yè)競?爭之道》《?勞動爭議的?預防與解決?》等。6?、從第四季?度起,開展?中層以上干?部每季度讀?書活動,并?定期舉辦讀?書研討會,?對員工的讀?書活動,行?政人事部負?責監(jiān)督、檢?查各部門落?實情況。為?使公司成為?學習型的_?__做必要?的準備工作?。7、監(jiān)?督、指導、?配合業(yè)務部?門開展業(yè)務?培訓。要求?各業(yè)務部門?每季度上報?培訓需求,?對業(yè)務部門?的培訓工作?大力配合,?協(xié)助完成。?三、始終?如一貫徹績?效考核,為?下一步全面?提升績效評?估工作打下?基礎。始終?如一貫徹績?效考核,為?下一步全面?提升績效評?估工作打下?基礎。加大?部門主管的?評估力度,?每季度按期?進行季度考?核8、修?訂《季度考?核表》并及?時匯總,為?年終的各項?評比工作打?下了基礎,?同時針對出?現(xiàn)的問題及?時與各部門?溝通,積極?尋找解決辦?法。9、?完成年度內(nèi)?市場部、工?程部月績效?考核。每月?將市場部、?工程部月績?效考核結果?進行核算后?與當月工資?掛鉤、做到?獎勤罰懶,?同時保證按?時發(fā)放,并?完成了個人?所得稅的處?理及帳外返?款事宜的處?理。10?、認真兌現(xiàn)?考核結果,?通過考核對?不符合公司?要求、違反?公司紀律的?部分員工進?行了處罰,?其中辭退_?__人,罰?款___人?,行政警告?___人。?對優(yōu)秀員工?和部門全年?頒發(fā)總經(jīng)理?獎共計__?_次。將_?__名優(yōu)秀?直銷人員轉?為有固定底?薪的可培養(yǎng)?人才。1?1、著手_?__年度優(yōu)?秀員工的評?選活動,設?定評選標準?、評選辦法?及激勵措施?。12、?結合月考核?和季度考核?結果,著手?進行各部門?梯隊人員建?設,要求各?部門選出各?自梯隊人選?。并將此項?工作作為今?后人力資源?管理常抓不?懈的重點工?作。四、?積極進行企?業(yè)文化建設?,加強公司?內(nèi)部渠道暢?通,提高員?工滿意度。?積極進行企?業(yè)文化建設?,加強公司?內(nèi)部渠道暢?通,提高員?工滿意度。?13、成?功舉辦公司?成立一周年?慶典,通過?慶典員工清?晰地看到公?司飛速發(fā)展?的軌跡和未?來發(fā)展藍圖?,對員工起?到了極大的?鼓舞和激勵?作用。1?4、創(chuàng)辦企?業(yè)內(nèi)刊,為?員工與公司?提供溝通交?流的平臺,?為公司決策?層提供了拓?展業(yè)務的新?渠道。1?5、進行《?___年度?員工滿意度?調(diào)查》,全?面了解員工?在公司管理?及各方面的?滿意程度,?為公司決策?層改進管理?措施,制度?公司管理方?針提供依據(jù)?。16、?___全體?員工分期分?批,在不影?響工作的情?況下進行拓?展訓練,并?就活動內(nèi)容?舉辦兩次圖?文并茂的展?覽,提高團?隊凝聚力,?強化了活動?效果和企業(yè)?形象的宣傳?力度。1?7、每月為?過生日員工?采購、發(fā)放?生日禮品,?嘗試___?豐富多樣的?生日活動,?把公司領導

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