管理學(xué)訓(xùn)練題

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管理學(xué)訓(xùn)練題1

滿分:100分

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單項選擇題(每題2分,共40題)

1、一個長期實行集權(quán)型管理的企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，在其向更為分權(quán)的管理方式轉(zhuǎn)化過程中，可能遇到的最大挑戰(zhàn)和困難是什么？

A、提高管理人員的素質(zhì)以使他們能擔(dān)負更大的責(zé)任。

B、取得高層管理人員的理解和支持。

C、適應(yīng)分權(quán)管理的需要調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)．

D、使企業(yè)上下對分權(quán)管理的做法達成共識。

2、我國一些企業(yè)常出現(xiàn)所謂"宏觀不粗，微觀不細"這樣的情況，即企業(yè)的高層決策人員有時會花很多時間去關(guān)注解決企業(yè)的業(yè)務(wù)細節(jié)問題；而一些中層甚至基層人員則會樂于議論企業(yè)的發(fā)展大計。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營陷入困難時這種情況尤為突出，這時人們會花更多的精力去推銷自己的觀點、見解等，進行所謂的"內(nèi)部營銷"。對于這種情況，企業(yè)應(yīng)采取必要措施加以改進，請問以下哪一條不是解決上述問題的有效措施？

A、進行科學(xué)系統(tǒng)的工作設(shè)計與崗位責(zé)任規(guī)定。

B、完善溝通信息渠道，增加組織運行的信息透明度。

C、提高管理人員尤其是高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能。

D、繼續(xù)授權(quán)以便增強大家的責(zé)任感。

3、在變革時代，創(chuàng)新對于一企業(yè)所具有的意義已經(jīng)為無數(shù)事實所證實，同時，人們也逐步掌握了一些企業(yè)管理創(chuàng)新基本規(guī)律。管理創(chuàng)新需要特定的條件，請問以下哪一點可不作為管理創(chuàng)新的特定條件？

A、采用有機式組織結(jié)構(gòu)。

B、管理者有較長的任期

C、建立一種積極的文化。

D、聘請專家作有關(guān)指導(dǎo)

4、雙因素理論將影響人們態(tài)度與行為的因素分成"保健因素"和"激勵因素"，管理者的重要任務(wù)就是防止"激勵因素"變成"保健因素"，同時挖掘和提升"保健因素"的激勵作用。下面哪一種做法較好地體現(xiàn)了這樣的工作思路或原則？

A、生產(chǎn)工作中采用"差別計件工資"制度。

B、將獎金轉(zhuǎn)換為津貼，按工作年限分配。

C、暗示你的下屬們，你將來是要提升他們。

D、培養(yǎng)大家"低頭拉車不抬頭看?quot;的勤奮工作意識。

5、將企業(yè)培養(yǎng)成為一個學(xué)習(xí)型組織，現(xiàn)在已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的共識。為此一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者投入大量的人力、物力、財力開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作，鼓勵員工讀書，為個人學(xué)習(xí)創(chuàng)造便利條件。這樣是否意味著企業(yè)已經(jīng)變成了學(xué)習(xí)型組織？

A、不是，因為個人學(xué)習(xí)并不等同于組織學(xué)習(xí)。

B、是，因為組織是由個體組成的，個人學(xué)習(xí)就相當(dāng)于組織學(xué)習(xí)。

C、不是，因為學(xué)習(xí)型組織更強調(diào)創(chuàng)新和對環(huán)境的適應(yīng)能力，需要從實踐中摸索。

D、是，因為學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)是挖掘和利用知識生產(chǎn)力，培訓(xùn)是非常重要的手段。

6、美國麻省理工學(xué)院(MIT)曾對世界范圍的一批汽車制造企業(yè)進行調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的自動化水平(工藝、研發(fā)、管理等領(lǐng)域的自動化水平)與企業(yè)的整體運行效率并沒有顯著的相關(guān)性。他們的一個主要結(jié)論是，如果組織中的工作不先進行整頓的話，那么將導(dǎo)致自動化的"誤用"。你認(rèn)為以下的哪一條管理學(xué)原理可以最貼切地解釋這一現(xiàn)象？

A、企業(yè)改造項目的技術(shù)可行性與經(jīng)濟可行性并不必然一致。

B、企業(yè)整體運行效率的影響因素中必然包含人的因素。

C、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與其技術(shù)特點相吻合。

D、企業(yè)運行中效率與效果受眾多不同因素的影響。

7、在馬斯洛的需求層次論中，主導(dǎo)需求不包含下列哪一種意思？

A、對當(dāng)前行為具有最大影響的需求。

B、人們考慮最多的需求。

C、對個人來講具有最重要意義的需求。

D、社會中大多數(shù)人普遍具有的需求。

8、IT運用于企業(yè)實踐是21世紀(jì)企業(yè)管理的一個基本背景，下面的哪一件事物與這種背景的出現(xiàn)是最缺乏聯(lián)系的？

A、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的改進

B、溝通模式的改進

C、激勵模式的改進

D、學(xué)習(xí)方式的改進

9、廣聲廣告公司總經(jīng)理吳鏵在一次公司全體會議上說：上半年大家對公司管理提出了一些批評與建議，我們對大家反應(yīng)比較強烈的一些問題進行了研究，比如午餐送餐、報銷手續(xù)簡化等問題，都將在近期解決。我們解決了關(guān)系大家切身利益的問題，我們有理由看到諸位更積極的工作態(tài)度和更大的工作成果。下面的哪一個理論最適合判斷并解釋總經(jīng)理吳鏵的話所可能產(chǎn)生的效果？

A、雙因素理論

B、公平理論

C、前饋控制理論

D、反饋控制理論

10、總工辦主任老謝："小張，10號項目論證會的材料文印室搞好了嗎？"

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

11、某知名醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院外科護士長，在處理嚴(yán)重患者時，應(yīng)表現(xiàn)為

A、專制-權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

B、開明-權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C、民主協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D、參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

12、某保險公司X市分公司為開發(fā)一項新業(yè)務(wù)，從不同部門抽調(diào)若干員工組建了一個項目團隊，為激勵他們高度熱情地投身于新工作，你認(rèn)為選擇哪一種溝通媒介最合適？

A、電子郵件

B、電話

C、面談

D、簡報

13、某公司人力資源部門為自己創(chuàng)立了一個規(guī)矩：每當(dāng)一個員工離開公司時，人力資源部經(jīng)理主動與離職員工交談，收集離職員工對公司的意見與看法，并了解其去向。如果有3個以上的員工流向同一個企業(yè)(競爭對手)，人力資源部將設(shè)法了解該競爭對手的戰(zhàn)略、激勵政策，并在此基礎(chǔ)上向公司決策部門提出人力資源管理建議。人力資源部的這種做法屬于：

A、前饋控制

B、反饋控制

C、同步控制

D、既有前饋控制，又有反饋控制

14、某公司經(jīng)過初創(chuàng)階段以后，為了規(guī)范管理，決定進行績效考評。公司請某咨詢機構(gòu)設(shè)計了績效考評方案?？己藘?nèi)容大致為德、勤、技、能四個方面。每個方面又包含若干項具體指標(biāo)。公司每位副總每三個月為其主管的中層經(jīng)理人員打分；中層經(jīng)理每個月為其直接下屬打分。但是，半年之后，績效考評遭到了幾乎所有中層經(jīng)理人員和員工的抵制。在下述原因中，哪一個不可能是主要原因？

A、績效考評沒有與組織目標(biāo)聯(lián)系在一起，把績效考評視為一個孤立的過程。

B、經(jīng)理人員對下屬評價時（打分）缺乏客觀公正的依據(jù)，主觀性較高。

C、中國人重視和諧的人際關(guān)系，崇尚均等的收入分配方式，績效考評與中國文化沖突。

D、績效考評沒有收集下屬完成任務(wù)的信息并進行分析，沒有持續(xù)的溝通，只是在某時間直接評價。

15、某軟件銷售公司大約有30名員工，主要從事軟件的銷售及售后服務(wù)。其客戶主要有兩類：即企業(yè)客戶和家庭客戶，這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點。針對企業(yè)和家庭客戶的售后服務(wù)，對了解客房戶需求，改善客戶關(guān)系，增加軟件銷售具有明顯的促進作用。在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路中，哪個最為可??？

A、采用矩陣式組結(jié)構(gòu)，在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項目。

B、設(shè)立4個業(yè)務(wù)部門：企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部。

C、按照客戶劃分部門，即分成企業(yè)銷售服務(wù)部和家庭銷售服務(wù)部。

D、按照職能劃分部門，即分成銷售部和售后服務(wù)部。

16、某國家級醫(yī)藥研究機構(gòu)在國家科技體制改革過程中，從事業(yè)單位轉(zhuǎn)化為企業(yè)運營。為了強化管理，提高競爭能力，院領(lǐng)導(dǎo)決定對組織結(jié)構(gòu)進行變革。在如下措施中，哪一個措施作為優(yōu)先措施最為合適？

A、設(shè)計詳細的職位說明書和標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序手冊。

B、建立諸如打卡、作息時間等嚴(yán)格的制度、紀(jì)律規(guī)定。

C、將部分權(quán)力配置給具有專門知識、能力和信息的專家。

D、減少管理幅度，增加管理層次，強化組織控制。

17、對經(jīng)常發(fā)生、原因明確的結(jié)構(gòu)性問題，應(yīng)制定明確的政策、規(guī)則、程序來解決。在下述問題中，哪個屬于政策層面的問題？

A、百貨公司處理顧客退貨問題，對在何種情況下可以、何種情況下不可以退貨的規(guī)定。

B、某IT公司提出："在未來5年內(nèi)，公司將大大提高員工的素質(zhì)"。

C、某公司為控制加班失控問題而制定的由誰來負責(zé)審核、批準(zhǔn)的規(guī)定。

D、某公司決定將出差人員住宿費標(biāo)準(zhǔn)由每日200元提高到每日350元。

18、你是一家連鎖快餐集團屬下的一個分店經(jīng)理，集團公司為你確定了今年上半年的經(jīng)營目標(biāo)，從今年1月1日到6月30日之間，將銷售額相對去年同期提高6%。你認(rèn)為：

A、該目標(biāo)已經(jīng)給分店經(jīng)理一個明確無誤的指令，是一個可考核的執(zhí)行性目標(biāo)。

B、該目標(biāo)沒有提出一個度量目標(biāo)是否完成的客觀標(biāo)準(zhǔn)，所以需要進一步改進。

C、該目標(biāo)沒有平衡利潤與銷售增長之間的關(guān)系，可能給分店經(jīng)理以誤導(dǎo)，需要改進。

D、該目標(biāo)沒有規(guī)定清楚如何達成目標(biāo)的步驟、措施和資源配置，需要進一步改進。

19、某公司是IT行業(yè)的后來者，規(guī)模居于中等。在一次討論公司組織結(jié)構(gòu)變革的會議上，與會高層經(jīng)理人員提出了如下四種觀點。你認(rèn)為最合適的是哪一個？

A、IT行業(yè)領(lǐng)先者L公司去年采用事業(yè)部制，我們還實行現(xiàn)在的結(jié)構(gòu)，早過時了。我們也應(yīng)改為事業(yè)部制。

B、去年增長最快的IT企業(yè)W公司實行的是矩陣制，我們應(yīng)該采用矩陣制才對。

C、公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)已與公司戰(zhàn)略、規(guī)模、人員等情況不適應(yīng)，所以應(yīng)該改革。

D、既然公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)并不能得到各層次管理人員的一致認(rèn)同，所以必須改革。

20、某公司主要產(chǎn)品為空調(diào)、冰箱、冷柜、電視機等。公司決策層認(rèn)為，公司的主要業(yè)務(wù)在技術(shù)、生產(chǎn)或渠道方面存在相互關(guān)聯(lián)性，所以，要想使公司的競爭優(yōu)勢得以發(fā)揮，公司建立并發(fā)展以合作為基礎(chǔ)的企業(yè)文化是必要的。如果上述判斷正確，你認(rèn)為下述哪種收入分配方式最合適？

A、打破大鍋飯，拉大不同部門收入差距，對業(yè)績優(yōu)秀的部門予以大幅度獎勵。

B、按照平均原則進行收入分配，以維持和諧的人際關(guān)系。

C、根據(jù)各個部門對公司發(fā)展的整體貢獻作為收入分配依據(jù)，兼顧公平原則。

D、按照需要的原則進行收分配，通過滿足員工需要來調(diào)動積極性。

21、管理工作的有效性要從次序和效果兩方面來評價。在管理學(xué)界，效率大多地被理解為"正確做事"，效果則被理解為"做正確的事"。考察管理思想及其演變，學(xué)者們歸納出古典管理思想、行為管理思想、定量管理思想、系統(tǒng)和權(quán)變管理思想等大的流派。比較不同流派管理思想，可以發(fā)現(xiàn)，更加側(cè)重于效率的流派是：

A、古典管理思想

B、行為管理思想

C、古典和行為管理思想

D、系統(tǒng)和權(quán)變管理思想

22、MBA教育的重要任務(wù)是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人。目前，越來越多的研究表明，企業(yè)發(fā)展過程也明顯存在著生命周期現(xiàn)象，并可以粗略地劃分成創(chuàng)業(yè)階段、成長階段、成熟階段和衰退階段?，F(xiàn)在，假設(shè)一名即將畢業(yè)的MBA學(xué)員，他面臨處于不同成長階段的同行業(yè)、同所有制性質(zhì)的多家企業(yè)，請問，他選擇處于什么階段的企業(yè)，才更有可能最大限度地發(fā)揮他的能力并取得成功？

A、創(chuàng)業(yè)階段

B、成長階段

C、成熟階段

D、衰退階段

23、長期以來，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大體上形成垂直式和扁平式兩種類型。垂直式組織管理工作分工細致、層次較多；扁平式組織層次較少。以下是關(guān)于這兩種組織結(jié)構(gòu)特點的比較，哪一種說法更為恰當(dāng)？

A、垂直式組織更加傾向于集權(quán)，管理成本更高，適應(yīng)環(huán)境變化能力更差。

B、垂直式組織更加傾向于集權(quán)，管理成本更低，適應(yīng)環(huán)境變化能力更差。

C、垂直式組織更加傾向于分權(quán)，管理成本更高，適應(yīng)環(huán)境變化能力更強。

D、垂直式組織更加傾向于分權(quán)，管理成本更低，適應(yīng)環(huán)境變化能力更強。

24、某教授講到管理控制部分時，要求學(xué)員做一項練習(xí)。教授說："大家都受過高等教育，對大學(xué)的情況比較了解，你們是否知道目前大學(xué)管理部門都是從哪些方面控制教師的？每人只要說一個方面即可。"學(xué)員們發(fā)言踴躍，有的說要檢查教師的教案更新情況，有的說要檢查教師發(fā)表論文的數(shù)量和質(zhì)量，有的說要檢查教師所教授的學(xué)生的成績，……學(xué)員邊說，教授邊記，很快黑板被寫滿了。面對如此多的控制標(biāo)準(zhǔn)，教授問學(xué)員："現(xiàn)在，有誰愿意當(dāng)老師，

A、沒有明確或忽視了控制的目的。

B、沒有選擇好關(guān)鍵控制點。

C、管理人員希望控制全局的欲望。

D、人們看待和分析問題角度不同。

25、經(jīng)濟全球化是目前各國普遍關(guān)注的話題。據(jù)統(tǒng)計，世界上有7500萬人就職于外資公司，美國境外至少有2500萬人在為美國公司工作，全球貨幣市場每天的成交額為10000億美元。86%以上的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都是英文的，等等。國際化進程的加快會引起很多變化，以下哪一種現(xiàn)象不可能是國際化進程所引發(fā)的？

A、各國的貧富差距縮小。

B、國際維和部隊人數(shù)增加。

C、企業(yè)規(guī)模的兩極分化。

D、企業(yè)壟斷力量的增強。

26、韓國一家集團下屬兩家面粉廠，一家在韓國，一家在中國的東北，兩家面粉廠的基本情況比較見下表：

A、原料（小麥）資源。

B、低廉的勞動資源。

C、面粉消費市場廣闊。

D、A和C。

27、美國學(xué)者斯蒂芬·柯維在其著作"高效領(lǐng)導(dǎo)者的七種習(xí)慣"（中譯本為《與成功有約：全面造就自己》）中有一段父子溝通失敗的描述。"上學(xué)真是無聊透了！""怎么回事？""學(xué)的都是些不實用的東西。""現(xiàn)在的確看不出好處來，我當(dāng)年也有同樣的想法，可是現(xiàn)在覺得那些知識還滿有用的，你就忍耐一下吧?quot;"我已經(jīng)耗了十年了。""你已盡了全力了嗎？這所高中是名校，應(yīng)該差不到哪兒去""可是同學(xué)們都有同感。""你知不知道

A、父子雙方，因為這不是真正的雙向溝通。

B、兒子，因為想表達的意思不清楚。

C、父親，因為他與兒子以前缺少溝通。

D、父親，他不善于引導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)兒子的內(nèi)心想法。

28、管理理論來自實踐，來自生活。觀察自然界中的一些現(xiàn)象，也會讓我們對管理問題有些感悟。壁虎能在天花板上爬行，因為它們腳趾上長有吸盤。吸盤是一排排極細的鉤子，緊緊鉤住天花板上肉眼很難分辨的粗糙表面，起到充分接觸的作用。從慢動作鏡頭看得很清楚，壁虎爬行時，每只腳掌（吸盤）都不是猛地一下提起，而是先從一側(cè)開始，一點點逐漸挪動，最后整只腳掌提起，就像我們揭掉緊貼在身的上膏藥一樣。這對哪方面管理工作啟發(fā)更大？

A、組織變革

B、團隊建設(shè)

C、群體決策

D、管理控制

29、剛進公司的幾個大學(xué)生很自然地形成了一個團體，大家兄弟相待，一起解決各自遇到的難題，包括各自負責(zé)的經(jīng)營工作。幾年下來，這個團隊的凝聚力很強，每個人都非常珍視這個團隊。又過幾年，這個團隊的成員普遍得到較好的發(fā)展，但地位、收入等方面并沒有形成多大的差距，然而大家卻都感到團隊的凝聚力沒有以前那么強大了。造成松散的原因是什么？

A、團隊成員的能力增強了，獨立性提高了

B、沒有更高層次的目標(biāo)推動。

C、團隊成員之間因工作繁忙而溝通太少

D、沒有及時吸收新的團隊成員

30、高層管理人員需要更多地掌握概念性技能，但要領(lǐng)性技能的培養(yǎng)難度很大。這里設(shè)計了幾種訓(xùn)練方法：①分析一些看似不合理的政府政策制定的原因，如手機雙向收費等；②對眾多的企業(yè)事務(wù)進行排序并重點闡述排序的理由；③歸納企業(yè)家的共同特征，分析企業(yè)家對企業(yè)發(fā)展的貢獻等；④廣泛閱讀經(jīng)典競爭案例。哪些有助于培養(yǎng)管理人員的要領(lǐng)性技能？

A、①

B、①和②

C、①、②、③和④

D、③

31、某制造業(yè)企業(yè)為了提高經(jīng)營效益，在年初開展降低庫存活動，年終統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，庫存量下降達到了預(yù)計目標(biāo)，只是產(chǎn)品銷售應(yīng)收款出現(xiàn)了同步增加。對于這種情況，你最贊同以下哪一判斷？

A、該企業(yè)決策正確，取得了預(yù)期成果。

B、該企業(yè)目標(biāo)只達成了一半，效果不錯。

C、該企業(yè)應(yīng)收款增加，產(chǎn)品銷路不錯。

D、該企業(yè)只是將內(nèi)部庫存轉(zhuǎn)化成了外部庫存。

32、在某咨詢公司舉行的領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)班上，學(xué)員們就如何調(diào)動員工積極性的總是展開了熱烈討論，最后歸納出以下四種主張。假設(shè)這些主張在操作上都沒有什么困難，操作成本也沒有明顯差異，請問哪一種應(yīng)成為首選？

A、通過舉辦員工之家，定期或不定期地開展各種娛樂活動，增強凝聚力。

B、從了解與關(guān)心員工需要入手，努力激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，使其做好本職工作。

C、通過表揚先進員工，樹立學(xué)習(xí)榜樣，激發(fā)人們的上進心，創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績。

D、通過批評后進員工，給其他員工提供警示作用，促使其增強工作責(zé)任心。

33、某企業(yè)為了改善管理，提高經(jīng)營效益，在整個企業(yè)內(nèi)部開展群眾參與目標(biāo)論證活動，結(jié)果大家統(tǒng)一了思想，認(rèn)為應(yīng)該將向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以擴大市場占有率作為最終目標(biāo)。如果該企業(yè)真正落實這一目標(biāo)，相對來說，你認(rèn)為在短期內(nèi)最不可能出現(xiàn)哪一情況？

A、企業(yè)利潤水平隨著市場占有率的上升同步提高。

B、企業(yè)市場占有率由于同行的競爭沒有明顯提升。

C、企業(yè)利潤水平隨著市場占有率的提升反而下降。

D、企業(yè)產(chǎn)品銷售與市場占有率水平均有明顯改善。

34、某民營企業(yè)為了充分調(diào)動科技人員的積極性，進一步推動企業(yè)的研究開發(fā)工作，由財務(wù)部制定量化指標(biāo)，對具有中級職稱以上的科技人員每月進行分等考評?？荚u結(jié)果在與個人報酬掛鉤的基礎(chǔ)上，還每月定期張榜向全企業(yè)公布。你認(rèn)為這樣做以后，最有可能產(chǎn)生什么現(xiàn)象？

A、獲得低分者認(rèn)識到自己水平差，從而會更安心于企業(yè)的工作。

B、獲得高分者發(fā)現(xiàn)了自身價值后會跳槽到同行企業(yè)謀取更高的報酬。

C、這種過于嚴(yán)格僵化的考核，會挫傷科技人員的積極性，不利于工作安排。

D、得高分者會留下求發(fā)展，而低分者則會由于面子過不去而另謀他就。

35、有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在談經(jīng)營之道時，非常強調(diào)外部機會的作用，認(rèn)為只要抓住了機會，不愁企業(yè)不發(fā)展。假設(shè)這是一種可接受的說法，你認(rèn)為需要具備什么前提？

A、企業(yè)有沒有能力是無所謂的，機會自然會鍛煉出能力。

B、有能力還需要有機會，僅有能力還不足以保證企業(yè)的發(fā)展。

C、外部環(huán)境對于企業(yè)發(fā)展的影響要遠大于內(nèi)部實力的作用。

D、機會是相對于能力而言的，沒有能力肯定抓不住機會。

36、只要注意觀察，幾乎在所有單位都能發(fā)現(xiàn)許多小團體。對于這些小團體，存在著以下幾種看法，請問你最贊同哪一種？

A、這些小團體通常不屬于正式組織，無助于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

B、在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，找出這些小團體的產(chǎn)生根源，以清除其產(chǎn)生的土壤。

C、承認(rèn)小團體客觀存在的合理性，積極引導(dǎo)，促進組織目標(biāo)實現(xiàn)。

D、找出小團體的領(lǐng)導(dǎo)人，要求他們不要再搞小團體，以免影響組織正常運行。

37、在一個市場需求高速增長的行業(yè)中，有家企業(yè)近年的產(chǎn)品銷售增長率連續(xù)翻番，但卻仍然發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的市場占有率處于不斷下降之中。以下是對于這種現(xiàn)象產(chǎn)生原因的幾種猜測，你認(rèn)為哪一種更為可靠？

A、該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率比過去有所下降。

B、該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率慢于整個市場需求增長率。

C、該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率慢于同行企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率。

D、該企業(yè)產(chǎn)品市場競爭對手企業(yè)數(shù)量顯著增加。

38、假設(shè)你是一個大公司的中層管理人員，如果你獲得提升，在以下幾種選擇繼任者的標(biāo)準(zhǔn)中，你會優(yōu)先考慮哪一條？

A、是否具有較高的學(xué)歷與較強的業(yè)務(wù)能力。

B、能否得到部門成員及上級領(lǐng)導(dǎo)的普遍認(rèn)同。

C、能否保持你原先形成的管理風(fēng)格。

D、是否具備創(chuàng)新開拓能力。

39、在具備一定規(guī)模的公司里，高層領(lǐng)導(dǎo)常常會對如何評估各部門負責(zé)人的業(yè)績問題感到困惑。以下是幾種關(guān)于依據(jù)什么衡量管理人員業(yè)績的提法，你最贊同其中哪一提法？

A、各人所轄部門對企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻。

B、各人自身對于企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻。

C、各人對于實現(xiàn)部門及企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻。

D、個人所在部門人員的目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)的一致性。

40、在我國企業(yè)管理實踐中，有許多企業(yè)家傾向采取較為集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。從理論上