服裝企業(yè)培訓(xùn)策劃方案

第5頁共5頁服裝企業(yè)培訓(xùn)策劃方案從事服裝?行業(yè)培訓(xùn)工?作多年以來?，見證了服?裝行業(yè)的欣?欣向榮的發(fā)?展。而作為?培訓(xùn)者的角?度，也看到?了很多服裝?品牌企業(yè)內(nèi)?部管理的茫?然！比如培?訓(xùn)，關(guān)于隸?屬于人力資?源部、市場?營銷部哪一?個(gè)部門的問?題，就爭議?頗多！企?業(yè)，如何看?待培訓(xùn)成本?的規(guī)劃與投?入？如何科?學(xué)的管理能?夠讓培訓(xùn)帶?來企業(yè)不斷?的提升？?培訓(xùn)，作為?一種企業(yè)經(jīng)?營軟成本的?投入，對(duì)于?服裝企業(yè)來?講前些年一?直集中于市?場招商培訓(xùn)?，借培訓(xùn)助?推品牌快速?市場擴(kuò)張。?后來由于品?牌的盈利提?升點(diǎn)和運(yùn)營?重心逐漸由?拓展店鋪到?逐漸走向于?提升單店業(yè)?績，因此各?種提升終端?的培訓(xùn)此起?彼伏，企業(yè)?不計(jì)成本的?積極借助行?業(yè)咨詢公司?、名講師舉?辦一次又一?次訓(xùn)練營、?商學(xué)院等等?…….當(dāng)然?培訓(xùn)的目的?經(jīng)常多面的?，這其中要?做面子、作?形式給經(jīng)銷?商看占大多?數(shù)。否則你?去看看每每?這種商學(xué)院?、訓(xùn)練營之?后的評(píng)估形?式你就知道?了。評(píng)估只?管當(dāng)時(shí)，不?管實(shí)際應(yīng)用?。更甚是培?訓(xùn)可以不做?調(diào)研（作也?是簡單表面?作）如此的?培訓(xùn)當(dāng)然是?形式大于實(shí)?效，成本太?高了！不僅?僅是錢的問?題，關(guān)鍵是?受訓(xùn)者的學(xué)?習(xí)熱情的逐?年遞減的無?形成本更是?堪憂！但?是真的要建?立自己的培?訓(xùn)部，服裝?企業(yè)還是要?面對(duì)一些問?題的！第?一，培訓(xùn)部?工作模式確?定模糊服?裝企業(yè)培訓(xùn)?分為三大類?，一類是崗?位基礎(chǔ)技能?類、崗位流?程、企業(yè)文?化類、產(chǎn)品?知識(shí)類、心?態(tài)類等常規(guī)?式培訓(xùn)，這?些培訓(xùn)具備?需要與人力?資源招聘培?訓(xùn)嫁接、培?訓(xùn)課程模板?接近、培訓(xùn)?執(zhí)行的頻率?較高等特點(diǎn)?。而在執(zhí)行?中，基礎(chǔ)類?培訓(xùn)也屬于?來自不同的?領(lǐng)域和部門?，如果這些?課程讓一個(gè)?人來做好還?是有欠妥當(dāng)?，而人力資?源部門每天?忙著整個(gè)企?業(yè)的招聘、?考核，哪有?時(shí)間和精力?把這些各個(gè)?基礎(chǔ)崗位的?培訓(xùn)模板研?究個(gè)遍？?由于基礎(chǔ)類?培訓(xùn)崗位企?業(yè)不愿意給?高工資，大?多覺得難度?較低、不夠?重視。而低?工資找來的?培訓(xùn)師根本?規(guī)劃不了這?些系統(tǒng)課程?，即便研發(fā)?課件做了，?執(zhí)行推行_?__能力不?夠，導(dǎo)致每?一次培訓(xùn)就?是應(yīng)付公差?，很難達(dá)到?真正企業(yè)運(yùn)?營要求！因?此，此類基?礎(chǔ)類培訓(xùn)在?企業(yè)里就出?現(xiàn)了一些高?耗能現(xiàn)象。?換一個(gè)培訓(xùn)?師就會(huì)換一?個(gè)培訓(xùn)課程?版本，還沒?等版本執(zhí)行?下去，培訓(xùn)?師又換了，?崗位年建、?工作年做、?就是不見起?色多少?。?培訓(xùn)師之所?以流動(dòng)，多?半因?yàn)槟芰?不成熟，在?拿企業(yè)練兵?才頻換企業(yè)?。呵呵，這?個(gè)問題好像?地球人都知?道?。?__：缺乏?科學(xué)的‘培?訓(xùn)體系建立?’管理體系?！第一步?，首先企業(yè)?要清晰自己?的商業(yè)問題?都有哪一些?？哪一些問?題可以通過?管理流程解?決？哪一些?通過培訓(xùn)輔?導(dǎo)解決？真?正上升到專?職培訓(xùn)人員?的工作有哪?些模塊的內(nèi)?容？然后企?業(yè)就可以根?據(jù)自己的企?業(yè)發(fā)展階段?和發(fā)展階段?目標(biāo)規(guī)劃培?訓(xùn)職能工作?，尋找合適?的人選。這?里所需要的?培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?不一定是專?職的，或許?需要兼職的?。專職的做?哪些？如何?考核、評(píng)估?？兼職需要?什么類型的?人？資深的?在職經(jīng)理人?？外援專業(yè)?領(lǐng)域老師？?這些人如何?評(píng)估、考核?？怎樣的聘?用機(jī)制？如?果經(jīng)過如此?規(guī)劃，企業(yè)?會(huì)花最少的?成本能夠?qū)?現(xiàn)最實(shí)效的?培訓(xùn)成果！?第二步，?規(guī)范管理培?訓(xùn)體系。首?先是培訓(xùn)計(jì)?劃不能為了?培訓(xùn)而培訓(xùn)?，而是__?_與企業(yè)的?年度、季度?發(fā)展成長目?標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)?計(jì)劃。每一?個(gè)計(jì)劃都要?充分結(jié)合調(diào)?研工作科學(xué)?有序的設(shè)定?培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)?劃與課程核?心內(nèi)容。從?需求分析-?確定?目標(biāo)內(nèi)容-?研?發(fā)課程--?課件?內(nèi)容評(píng)審-?培?訓(xùn)形式策劃?培?訓(xùn)執(zhí)行實(shí)施??培訓(xùn)跟進(jìn)-?培?訓(xùn)評(píng)估--?后續(xù)?改進(jìn)計(jì)劃等?完整管理整?個(gè)培訓(xùn)體系?。不管是專?職培訓(xùn)師、?兼職培訓(xùn)師?都按照此流?程進(jìn)行管理?。第三步?，對(duì)行之有?效的、可模?式化的板塊?建立標(biāo)準(zhǔn)培?訓(xùn)模型。企?業(yè)的員工新?老交替，很?多基礎(chǔ)類內(nèi)?容可以重復(fù)?實(shí)用，每次?在原基礎(chǔ)改?進(jìn)，延續(xù)建?立企業(yè)軟文?化競爭力！?也就是所謂?的模式競爭?力。對(duì)于一?些無法標(biāo)準(zhǔn)?化的培訓(xùn)內(nèi)?容，要總結(jié)?關(guān)鍵核心的?溝通培訓(xùn)形?式，很多問?題都可以通?過一種習(xí)慣?型的溝通模?式解決，這?又是企業(yè)文?化的一部分?。這樣的工?作自然是h?r做得。?因此要清晰?分工，hr?到底在培訓(xùn)?部門角度，?要配合哪些?工作？另外?培訓(xùn)部是最?不易導(dǎo)入過?多職場政治?的部門，歸?屬于哪一個(gè)?部門關(guān)鍵要?看當(dāng)前企業(yè)?商業(yè)問題重?點(diǎn)與發(fā)展階?段式目標(biāo)而?定。發(fā)展階?段初始階段?多歸屬于人?力資源部，?發(fā)展拓展階?段可歸屬于?市場營銷部?門，企業(yè)穩(wěn)?步上升階段?則有必要獨(dú)?立部門，比?如我們都聽?說過的“麥?當(dāng)勞大學(xué)”?。第二，?培訓(xùn)師難覓?又難留因?為沒有系統(tǒng)?的培訓(xùn)體系?建立管理體?系，企業(yè)面?臨好的培訓(xùn)?師留不住，?留得住的培?訓(xùn)師資歷又?不夠，面對(duì)?市場日新月?異的挑戰(zhàn)，?企業(yè)慢慢不?再寄希望于?培訓(xùn)部了，?越看越覺得?可有可無！?企業(yè)內(nèi)部?培訓(xùn)的第二?大類是營銷?管理提升類?培訓(xùn)，如終?端數(shù)據(jù)營銷?、多店銷售?管理、品牌?管理、門店?產(chǎn)品組合企?劃、高效訂?貨、顧問式?銷售、團(tuán)隊(duì)?銷售等提升?課程。這些?課程如果在?一個(gè)企業(yè)較?好的第一類?基礎(chǔ)培訓(xùn)基?礎(chǔ)上，推行?效果可以幫?助解決日常?中的因?yàn)榱?程、技能、?觀念導(dǎo)致的?營銷管理問?題。目前此?類培訓(xùn)服飾?企業(yè)多半還?借助外援講?師，但這種?課程真正落?地的企業(yè)內(nèi)?部環(huán)境差異?要求很大，?并不能每一?次都切入企?業(yè)問題實(shí)地?解決。每一?個(gè)企業(yè)的成?長發(fā)展階段?不同、市場?基礎(chǔ)不同、?產(chǎn)品消費(fèi)形?態(tài)不同，再?專業(yè)的課程?也不能所有?企業(yè)通吃。?目前此類課?程的咨詢老?師也有三種?類型：__?_種是學(xué)習(xí)?抄襲型，屬?于喜歡、懵?懂階段，對(duì)?某一個(gè)課程?有點(diǎn)感覺、?聽過兩次課?、看過兩本?書就模仿別?人的課程講?的庸師。第?___種是?只專注于某?個(gè)領(lǐng)域的培?訓(xùn)，如數(shù)據(jù)?營銷、陳列?等并且經(jīng)驗(yàn)?豐富的優(yōu)秀?老師，但由?于個(gè)人課程?推廣問題，?培訓(xùn)課程模?板基本一個(gè)?樣講三年，?與時(shí)具進(jìn)有?時(shí)真差了點(diǎn)?。第___?種是真正的?資深老師，?對(duì)某各領(lǐng)域?的課程駕輕?就熟，可以?熟練根據(jù)企?業(yè)發(fā)展階段?、當(dāng)時(shí)管理?環(huán)境等游刃?有余的傳授?給企業(yè)實(shí)用?的方法，負(fù)?有責(zé)任的講?師通常都會(huì)?很在意培訓(xùn)?前的調(diào)研，?以增加針對(duì)?性，同時(shí)培?訓(xùn)管理跟蹤?到位。這樣?的老師很難?得！因?yàn)?此類課程多?半是培養(yǎng)企?業(yè)中層的，?培訓(xùn)的形式?也不盡局限?于課堂培訓(xùn)?。一些學(xué)習(xí)?型___活?動(dòng)、企業(yè)內(nèi)?部的溝通機(jī)?制和文化都?是傳遞此類?課程內(nèi)容較?好的方法，?很多企業(yè)把?這些內(nèi)容都?放在了一年?兩度的訂貨?會(huì)舉行，其?培訓(xùn)效果不?敢恭維！因?此能夠駕馭?如此難度的?內(nèi)訓(xùn)工作，?自然人才難?覓了！第?三，對(duì)培訓(xùn)?課程專業(yè)度?評(píng)估能力不?夠服裝企?業(yè)培訓(xùn)的第?三大類是高?端技能類，?用于提升企?業(yè)競爭力的?專業(yè)化高端?課程。如買?手型設(shè)計(jì)師?產(chǎn)品研發(fā)模?式優(yōu)化、供?應(yīng)鏈管理、?商品企劃、?專業(yè)著裝顧?問式銷售模?式導(dǎo)入、銷?售、管理、?營銷教練課?程等。此類?培訓(xùn)主要借?助于外援咨?詢公司。服?裝企業(yè)要做?的是，清晰?自己的商業(yè)?問題、分辨?提供培訓(xùn)咨?詢公司的服?務(wù)內(nèi)容的利?與弊、掌控?整個(gè)咨詢培?訓(xùn)項(xiàng)目過程?中的預(yù)期風(fēng)?險(xiǎn)、和成本?以及延續(xù)執(zhí)?行要點(diǎn)！?這類的課程?有兩種現(xiàn)象?最常見，一?種是企業(yè)不?做專業(yè)的分?辨分析，考?察咨詢公司?依據(jù)不足，?對(duì)遞交的方?案照單全收?。于是咨詢?培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)?束效果甚微?，最終企業(yè)?慢慢不再信?任咨詢公司?！另外一種?則是企業(yè)不?斷的要求咨?詢公司遞交?項(xiàng)目方案，?要么從多家?咨詢公司遞?交的方案中?學(xué)習(xí)，但實(shí)?際項(xiàng)目操作?企業(yè)卻草草?收?qǐng)?，目?是盡量降低?咨詢培訓(xùn)費(fèi)?用；要么就?是對(duì)咨詢培?訓(xùn)項(xiàng)目落地?的延續(xù)執(zhí)行?預(yù)估不足，?導(dǎo)