保安服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

保安服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)（商場）項(xiàng)目名稱：檢查時(shí)間：年月日序號檢查項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣1工作形象上班著制服干凈、整齊、無異味，每發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣0.5分；每發(fā)現(xiàn)一處有抽煙、坐崗、打卜班人員在崗位卜接聽電話不得招不彳得在崗彳位上抽煙人坐崗（規(guī)定允許2（10工作紀(jì)律'11'Jq丄PM、1■PM\/vUALLJUVT每發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣0.5分；人員入（離）職人員須服務(wù)中心確上下班保安人員與排班表致;3應(yīng)知應(yīng)會考勤簽到記錄真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確。每次抽查3人，共抽查15個(gè)問題，每出現(xiàn)一次不合格，扣0.5分（新入職7天內(nèi)的員工，熟悉所在區(qū)域及華南城基本情況；熟練掌握安全設(shè)備（施）的使用方熟練運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范用語：您好、謝4（10監(jiān)督檢杳每發(fā)現(xiàn)一次不合格，扣1分；保安隊(duì)長每日檢查崗位情況，不少保安班長檢查岡位1冃況母小時(shí)不少5日常培訓(xùn)（10因監(jiān)管不到位，造成損失的，每次抽查3人，抽查5個(gè)問題，每出現(xiàn)一次不合格，扣0.5分；制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；每月理論知識培訓(xùn)不得少干2次，匕廠］上土V1口丿、H口"III1'J丿―jz±—vv?軍事技能?按昭每月軍事檢技能的1J1丄??1J1—t?J/s八b」J丿J1J11丄N.丄??|JLtl-lU6資料培訓(xùn)有考核評估，有記錄。每發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣0.5建立保安員檔案；dh承3敕若祐'件諭

記錄（10人MWTrHT7-仃-H卄各樸分；每發(fā)現(xiàn)一處造假的，扣2分。記錄中的不口格事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)仃處母月5日刖歸檔上月記錄表格；記錄真實(shí)、準(zhǔn)確并無造假現(xiàn)象。序檢杳檢杳標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣得7現(xiàn)場管理保安員按規(guī)定的頻次、路線講行巡邏，每發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣0.5分；巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上匯報(bào)，不得導(dǎo)8突發(fā)事件或異巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑的人員進(jìn)行詢問與跟本區(qū)域巡邏崗在接到突發(fā)事件預(yù)警信息后須在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并迅速做出每發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣1分；超出可控范圍的立即報(bào)告當(dāng)值班長，經(jīng)9常情況消防安全管理（10分）根據(jù)所在區(qū)域火災(zāi)物質(zhì)類型，熟練掌握每次抽查3人，共抽查5個(gè)問題，每出現(xiàn)一次不合格，扣0.5分；每次抽查，10個(gè)（含）孰悉區(qū)域內(nèi)滅火器擺放位置、數(shù)量及特按照規(guī)定檢查消防栓和滅火器一按照規(guī)定檢查消防栓和滅火器；發(fā)?；馂?zāi)時(shí)能根據(jù)火源物質(zhì)及時(shí)找到火災(zāi)報(bào)警時(shí)能準(zhǔn)確地說出火災(zāi)的地占7J丿JTPC冃口J9RLfttHFg加OUJ/J丿J口JJ41i人、I、檢查能發(fā)現(xiàn)明火，并及時(shí)處理；未能處10車輛管理以上問題不合格的，不每發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣1分；發(fā)現(xiàn)車場設(shè)備損壞，及時(shí)記錄，上報(bào)班協(xié)助制止車輛亂停亂放無交通堵塞現(xiàn)協(xié)助制止車輛亂1停亂丿放，丿無交通堵塞現(xiàn)h■Hi口￡生【14V皆命；革］苦鋰醛譙馮鋰醛沿命I7J'j-yjip*jJ-J-inJIvJ心L人匕l(fā)七1=1i刃l(wèi)b心t七仁|rj|