精益生產(chǎn)之消除浪費(fèi)培訓(xùn)課件

精益生產(chǎn)

之消除浪費(fèi)所謂浪費(fèi)第一部分生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的“七種浪費(fèi)”生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的七種浪費(fèi)：

凡是不能直接產(chǎn)生創(chuàng)造價(jià)值的一切活動(dòng)，均視為浪費(fèi)。等待的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)不良品的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)加工的浪費(fèi)庫(kù)存的浪費(fèi)制造過(guò)多（早）的浪費(fèi)一、等待的浪費(fèi)雙手均未抓到及摸到東西的時(shí)間。等待就是閑著沒(méi)事，等著下一個(gè)動(dòng)作的來(lái)臨，這種浪費(fèi)是毋庸置疑的，造成等待的原因通常有：作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當(dāng)、停工待料、品質(zhì)不良等。另一種就是“監(jiān)視機(jī)器”的浪費(fèi)，為了使自動(dòng)設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，例如：排除小故障、補(bǔ)充材料等等，通常會(huì)另外安排人員站在旁邊監(jiān)視。所以，雖然是自動(dòng)設(shè)備，但仍需人員在旁照顧，特稱(chēng)之為“閑視”的浪費(fèi)。當(dāng)制造部門(mén)在生產(chǎn)新產(chǎn)品發(fā)生一些問(wèn)題時(shí)，生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)和品管部是否能立即解決而不需要現(xiàn)場(chǎng)人員長(zhǎng)時(shí)間等待？二、搬運(yùn)的浪費(fèi)主要指不必要的移動(dòng)或把東西暫放在一旁的搬運(yùn)過(guò)程如：搬運(yùn)的距離很遠(yuǎn)；小批量的運(yùn)輸；出入庫(kù)次數(shù)過(guò)多等。搬運(yùn)的浪費(fèi)分解開(kāi)來(lái)，又包括放置、堆積、移動(dòng)、整理等動(dòng)作的浪費(fèi)。大家可以考慮一下本公司、本部門(mén)的生產(chǎn)布局應(yīng)該如何調(diào)整以達(dá)到最大限度的減少搬運(yùn)的浪費(fèi)？三、不良品的浪費(fèi)產(chǎn)品制造過(guò)程中，任何不良品的產(chǎn)生，皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費(fèi)。任何修補(bǔ)都是額外的成本支出。精益生產(chǎn)方式的思想之一，就是要用一切辦法來(lái)消除、減少一些非增值活動(dòng)，例如檢驗(yàn)、搬運(yùn)和等待造成的浪費(fèi)，具體方法就是推行“零返修率”，必須做一個(gè)零件就合格一個(gè)零件，第一次就做好。更重要的在生產(chǎn)的源頭就杜絕不合格零部件、原材料的流入生產(chǎn)后道工序，追求零件零報(bào)廢率。消除不良品要從源頭抓起，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段、零件加工階段、生產(chǎn)作業(yè)階段、包裝階段等各個(gè)方面考慮如何減少不良的產(chǎn)生。四、動(dòng)作的浪費(fèi)要達(dá)到同樣的作業(yè)目的，會(huì)有不同的動(dòng)作，哪些動(dòng)作是不必要的呢？是不是要拿上、拿下如此頻繁？有沒(méi)有必要有反轉(zhuǎn)的動(dòng)作、步行的動(dòng)作、彎腰的動(dòng)作、對(duì)準(zhǔn)的動(dòng)作、直角轉(zhuǎn)彎的動(dòng)作等？若設(shè)計(jì)得好，很多動(dòng)作皆可被省掉！在管理理論中，專(zhuān)門(mén)有一種“動(dòng)作研究”，但實(shí)施起來(lái)比較復(fù)雜，我們完全可以用上述的基本思想。反思一下日常工作中有哪些動(dòng)作不合理？如何改進(jìn)？五、加工的浪費(fèi)也就是說(shuō)：因技術(shù)（設(shè)計(jì)、加工）不足，將原本不必要的工程或作業(yè)當(dāng)成必要，從而造成加工上的浪費(fèi)。在制造過(guò)程中，為了達(dá)到作業(yè)的目的，有一些加工程序是可以被省略、替代、重組或合并的，若是仔細(xì)地加以檢查，你將可發(fā)現(xiàn)，又有不少的浪費(fèi)等著你去改善。六、庫(kù)存的浪費(fèi)“庫(kù)存是萬(wàn)惡之源”這是豐田對(duì)浪費(fèi)的間接與傳統(tǒng)見(jiàn)解最大不同的地方。精益生產(chǎn)方式中幾乎所有的改善行動(dòng)皆會(huì)直接或間接地和消除庫(kù)存有關(guān)。因?yàn)閹?kù)存會(huì)造成下列的浪費(fèi)：

I.生產(chǎn)不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理、找尋等浪費(fèi)。當(dāng)庫(kù)存增加時(shí)，搬運(yùn)量將增加，需要增加堆積和放置的場(chǎng)所，需要增加防護(hù)措施，日常管理和領(lǐng)用時(shí)需要增加額外的時(shí)間等，甚至盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間都要增加，這些都是浪費(fèi)。六、庫(kù)存的的浪費(fèi)II.使先進(jìn)先出出的作業(yè)困困難當(dāng)庫(kù)存增加加時(shí)，先入入庫(kù)的想要要優(yōu)先使用用，就必須須進(jìn)行額外外的搬運(yùn)，，而如果為為省事，先先使用新入入庫(kù)的產(chǎn)品品，前期的的產(chǎn)品長(zhǎng)期期放置會(huì)帶帶來(lái)一系列列的質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題的發(fā)生生。III.損失利息和和管理費(fèi)用用當(dāng)庫(kù)存增加加時(shí)，用于于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)的資資金會(huì)大量量沉淀在庫(kù)庫(kù)存上，不不僅造成資資本總額增增大，還會(huì)會(huì)增加利息息和庫(kù)房的的管理費(fèi)用用。而這些些常常是隱隱含在公司司的管理費(fèi)費(fèi)用中，只只有專(zhuān)門(mén)列列出，才能能發(fā)現(xiàn)存在在問(wèn)題的嚴(yán)嚴(yán)重性，進(jìn)進(jìn)而正視它它，并努力力解決。六、庫(kù)存的的浪費(fèi)V.占用廠房空空間，造成成多余的工工場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)建設(shè)投資資的浪費(fèi)當(dāng)庫(kù)存增加加時(shí)，就需需要額外增增加放置場(chǎng)場(chǎng)所。當(dāng)生生產(chǎn)旺季的的時(shí)候，庫(kù)庫(kù)存品增加加，使用場(chǎng)場(chǎng)地面積不不夠，從而而投資擴(kuò)建建；但當(dāng)生生產(chǎn)淡季的的時(shí)候，一一起的放置置區(qū)又會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間閑置置，投資回回報(bào)率下降降，造成浪浪費(fèi)。另外，因庫(kù)庫(kù)存所造成成的無(wú)形，，絕不亞于于上述的有有形損失，，精益生產(chǎn)產(chǎn)方式認(rèn)為為庫(kù)存會(huì)隱隱藏問(wèn)題點(diǎn)點(diǎn)，而“問(wèn)問(wèn)題”在精精益生產(chǎn)方方式中被認(rèn)認(rèn)為是寶藏藏，問(wèn)題如如果能不斷斷地被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)解決，則則利益會(huì)不不斷地產(chǎn)生生。庫(kù)存隱藏的的問(wèn)題點(diǎn)例例如有：沒(méi)沒(méi)有管理的的緊張感，，阻礙改進(jìn)進(jìn)；庫(kù)存量量一多，因因機(jī)械故障障、不良產(chǎn)產(chǎn)品所帶來(lái)來(lái)的不利后后果不能馬馬上顯現(xiàn)出出來(lái)，因而而也不會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生對(duì)策；；由于有了了充足的庫(kù)庫(kù)存，出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可可以用庫(kù)存存先頂上，，問(wèn)題就可可以慢慢解解決甚至不不用解決，，最起碼是是被掩蓋住住了，不急急迫了，不不會(huì)被上級(jí)級(jí)追究了。。六、庫(kù)存的的浪費(fèi)VI.設(shè)備能力及及人員需求求的誤判由于庫(kù)存量量的存在，，設(shè)備能力力不平衡時(shí)時(shí)也看不出出（庫(kù)存越越多，越不不容易看出出來(lái)）。人人員是否過(guò)過(guò)剩，也無(wú)無(wú)法了解。。由于有較較多的庫(kù)存存，供應(yīng)部部門(mén)需要增增加人員，，制造一線線更多的人人員來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品用于于補(bǔ)充庫(kù)存存，需要增增添設(shè)備來(lái)來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)庫(kù)存所需需要的設(shè)備備能力，從從而形成新新一輪的浪浪費(fèi)。注意：零庫(kù)庫(kù)存的“零零”并非指指數(shù)學(xué)意義義上的“完完全沒(méi)有””，而是指指把庫(kù)存““盡量減到到最少的必必要程度。。七、制造過(guò)過(guò)多（早））的浪費(fèi)精益生產(chǎn)方方式所強(qiáng)調(diào)調(diào)的“適時(shí)時(shí)生產(chǎn)”，，也就是是在必要的的時(shí)候，做做出必要數(shù)數(shù)量的必要要東西，此此外都屬于于浪費(fèi)。而而所謂必要要的東西和和必要的時(shí)時(shí)候，就是是指顧客已已決定要買(mǎi)買(mǎi)的數(shù)量與與時(shí)間。結(jié)束語(yǔ)前面簡(jiǎn)單地地介紹了七七種浪費(fèi)的的概念，但但所提出的的問(wèn)題僅是是冰山露出出海面的部部分，大量量的問(wèn)題隱隱藏在水面面之下，而而且生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)問(wèn)題由于目目視可見(jiàn)，，解決起來(lái)來(lái)相對(duì)容易易一些，而而管理部門(mén)門(mén)存在的問(wèn)問(wèn)題則隱藏藏較深，解解決起來(lái)更更困難，但但如果解決決了，則見(jiàn)見(jiàn)效明顯。。真正從思想想上認(rèn)清““浪費(fèi)”帶帶來(lái)的危害害，從而真真正在行動(dòng)動(dòng)上去消除除“浪費(fèi)””，降低成成本，提高高效率，增增加效益。。消除浪費(fèi)的的做法如何發(fā)現(xiàn)浪浪費(fèi)：運(yùn)用點(diǎn)檢表表方式運(yùn)用5W2H原則運(yùn)用時(shí)間分分析手法運(yùn)用動(dòng)作經(jīng)經(jīng)濟(jì)原則三現(xiàn)五原則則消除浪費(fèi)的的做法找出浪費(fèi)制作七大浪浪費(fèi)的點(diǎn)檢檢表，定期期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行點(diǎn)檢，，找出浪費(fèi)費(fèi)最大的五五項(xiàng)進(jìn)行改改善現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)點(diǎn)點(diǎn)檢表1，工序間是是否有半成成品堆積，，數(shù)量是多多少？2，原料數(shù)量量是多少，，可生產(chǎn)多多少時(shí)間？？3，成品有多多少，安全全庫(kù)存量是是多少，差差異是多少少？4，每天有多多少加班？？5，工序間作作業(yè)員的等等待時(shí)間，，共有多少少？6，是否有缺缺料引起停停線的等待待時(shí)間，共共有多少？？7，物料是否否有不良，，有幾次？？8，設(shè)備故障障有幾次，，停線時(shí)間間有多少？？9，工序間半半成品是否否存在搬運(yùn)運(yùn)，搬運(yùn)距距離是否過(guò)過(guò)長(zhǎng)？10，每天的不不良是否超超出標(biāo)準(zhǔn)？？消除浪費(fèi)的的做法現(xiàn)場(chǎng)管理的的5項(xiàng)金科玉律律1，當(dāng)問(wèn)題（（異常）發(fā)發(fā)生時(shí)，要要先去現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)2，檢查現(xiàn)物物（有關(guān)的的物件）3，當(dāng)場(chǎng)采取取暫行處置置對(duì)策4，發(fā)掘真正正原因并將將之排除5，工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化以防止止再發(fā)生消除浪費(fèi)的的做法五原則：1，A發(fā)生狀況現(xiàn)現(xiàn)象象、申訴內(nèi)內(nèi)容、發(fā)生生次數(shù)、5W2H處置內(nèi)容B把握事實(shí)對(duì)對(duì)零零部件的確確認(rèn)結(jié)果、、原因分析析、現(xiàn)在正正在生產(chǎn)的的該零部件件的品質(zhì)狀狀況2，A查明原因連續(xù)問(wèn)五個(gè)個(gè)：WHY的分析B查明原因發(fā)發(fā)生的的途徑、問(wèn)問(wèn)題再現(xiàn)試試驗(yàn)、WHY分析3，適當(dāng)?shù)膶?duì)對(duì)策對(duì)對(duì)策策內(nèi)容、效效果預(yù)測(cè)，，4，確認(rèn)效果果確確認(rèn)認(rèn)對(duì)策的實(shí)實(shí)績(jī)效果5，對(duì)源頭的的反饋需需要落實(shí)實(shí)到體制、、組織或標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)內(nèi)容三現(xiàn)：現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)狀第二部分管理中的““七種浪費(fèi)費(fèi)”管理中的七七種浪費(fèi)：：等待的浪費(fèi)費(fèi)協(xié)調(diào)不利的的浪費(fèi)閑置的浪費(fèi)費(fèi)無(wú)序的浪費(fèi)費(fèi)失職的浪費(fèi)費(fèi)低效的浪費(fèi)費(fèi)管理成本的的浪費(fèi)一、等待的的浪費(fèi)等待上級(jí)的的指示等待外部的的回復(fù)等待下級(jí)的的匯報(bào)等待生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系系等待上級(jí)的的指示上級(jí)不安排排工作就坐坐等；上級(jí)不指示示就不執(zhí)行行；上級(jí)不詢(xún)問(wèn)問(wèn)就不匯報(bào)報(bào)；上級(jí)不檢查查就拖著辦辦。算盤(pán)珠子不不撥不動(dòng)，，缺乏主動(dòng)動(dòng)精神。你你多干事多多吃虧，出出了問(wèn)題怎怎么辦？聽(tīng)聽(tīng)從指示沒(méi)沒(méi)有錯(cuò)，再再大責(zé)任可可分擔(dān)。因因此很多工工作的完成成，都是在在幾次檢查查、催辦下下才能完成成的，造成成極大的浪浪費(fèi)。等待外部的的回復(fù)我已經(jīng)和對(duì)對(duì)方聯(lián)系過(guò)過(guò)了，對(duì)方方什么時(shí)候候回復(fù)不是是我能決定定的，延誤誤工作的責(zé)責(zé)任應(yīng)該由由對(duì)方負(fù)責(zé)責(zé)，我只能能等。等待下級(jí)的的匯報(bào)任務(wù)雖然已已經(jīng)布置，，但是沒(méi)有有檢查，沒(méi)沒(méi)有監(jiān)督。。不主動(dòng)去去深入實(shí)際際調(diào)查研究究，掌握第第一手資料料，只是被被動(dòng)地聽(tīng)下下級(jí)的匯報(bào)報(bào)，聽(tīng)完沒(méi)沒(méi)有核實(shí)，，也沒(méi)有作作決定或向向上級(jí)匯報(bào)報(bào)，瞞天過(guò)過(guò)海沒(méi)有可可信度，出出了問(wèn)題，，就把責(zé)任任往下級(jí)身身上推。等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的聯(lián)系較嚴(yán)重的等待待是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)對(duì)于技術(shù)、、品質(zhì)、資材材等部門(mén)服務(wù)務(wù)、指導(dǎo)、指指示、供應(yīng)的的等待，嚴(yán)重重影響生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作的及及時(shí)解決。小結(jié)上述情況，在在工作中是大大量存在的，，這種缺乏工工作責(zé)任心、、主動(dòng)性和工工作積極性，，滿(mǎn)足現(xiàn)狀、、消極怠工的的情況造成的的浪費(fèi)極大，，嚴(yán)重危害企企業(yè)的正常運(yùn)運(yùn)行。二、協(xié)調(diào)不利利的浪費(fèi)所謂協(xié)調(diào)，就就是組織中的的一切要素、、工作或活動(dòng)動(dòng)要和諧的配配合，以便于于整體目標(biāo)能能夠順利的實(shí)實(shí)現(xiàn)。有了良良好的協(xié)調(diào)，，就會(huì)出現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。。而工作中往往往會(huì)出現(xiàn)以以下情況的協(xié)協(xié)調(diào)不利。工作進(jìn)程的協(xié)協(xié)調(diào)不利領(lǐng)導(dǎo)指示的貫貫徹協(xié)調(diào)不利利信息傳遞的協(xié)協(xié)調(diào)不利業(yè)務(wù)流程的協(xié)協(xié)調(diào)不利工作進(jìn)程的協(xié)協(xié)調(diào)不利某項(xiàng)工作在兩兩個(gè)部門(mén)間協(xié)協(xié)調(diào)不利、交交接不清，工工作進(jìn)度受影影響，相互之之間都不主動(dòng)動(dòng)聯(lián)系；某些工作哪個(gè)個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)沒(méi)沒(méi)有明確界定定，處于部門(mén)門(mén)間的斷層，，工作缺乏協(xié)協(xié)作精神和交交流意識(shí)，都都在觀望停滯滯，認(rèn)為應(yīng)該該別的部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)，結(jié)果工工作沒(méi)人管了了，原來(lái)的小小問(wèn)題被拖成成了大問(wèn)題。。領(lǐng)導(dǎo)指示的貫貫徹協(xié)調(diào)不利利對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的的工作指示及及相關(guān)會(huì)議布布置的工作沒(méi)沒(méi)有傳達(dá)、內(nèi)內(nèi)部沒(méi)有有效效的協(xié)調(diào)組織織落實(shí)，致使使公司的要求求在本部門(mén)停停滯，沒(méi)有得得到有效地貫貫徹，形成工工作盲區(qū)。信息傳遞的協(xié)協(xié)調(diào)不利信息不能匯總總、分類(lèi)，停停滯在分散之之中；信息沒(méi)有對(duì)其其充分的分析析、核實(shí)和利利用，發(fā)揮效效應(yīng)，停滯在在原始狀態(tài)之之中；信息不準(zhǔn)確，，造成生產(chǎn)盲盲目、資材供供應(yīng)混亂、計(jì)計(jì)劃的頻繁調(diào)調(diào)整、沒(méi)有有有效益的加班班、庫(kù)存的增增加；信息在相關(guān)部部門(mén)、相關(guān)人人員手中停滯滯，使應(yīng)該得得到這些信息息的相關(guān)部門(mén)門(mén)掌握不利，，難以有效的的開(kāi)展工作，，不能準(zhǔn)確及及時(shí)決策，造造成較大的浪浪費(fèi)。ERP業(yè)務(wù)流程的協(xié)協(xié)調(diào)不利部門(mén)間協(xié)調(diào)不不利，相互制制約，不溝通通，各自為政政，部門(mén)利益益第一，形成成獨(dú)立的部門(mén)門(mén)割裂，促成成協(xié)調(diào)的障礙礙，沒(méi)有或不不能有效維護(hù)護(hù)系統(tǒng)，使業(yè)業(yè)務(wù)流程不能能順利流轉(zhuǎn)，，造成后續(xù)流流程的停滯，，原有職責(zé)的的不適應(yīng)性不不是橫向流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而是折向運(yùn)運(yùn)行，造成流流程的缺項(xiàng)停停滯。小結(jié)協(xié)調(diào)不利是管管理工作中最最大的浪費(fèi)之之一，它使組組織不能形成成凝聚力，缺缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)識(shí)、協(xié)調(diào)精神神，導(dǎo)致工作作效率的低下下。三、閑置的浪浪費(fèi)我們把管理工工作中的庫(kù)存存浪費(fèi)稱(chēng)之為為“閑置”。。機(jī)構(gòu)重疊，，職能重疊，，形成人浮于于事，使生產(chǎn)產(chǎn)要素不能有有效的利用，，不能發(fā)揮最最大的作用，，造成閑置的的浪費(fèi)。固定資產(chǎn)的閑閑置；職能的閑置或或重疊；工作程序復(fù)雜雜化形成的閑閑置；人員的閑置；；信息的閑置。。固定資產(chǎn)的閑閑置過(guò)于樂(lè)觀地估估計(jì)了市場(chǎng)形形勢(shì)和低估了了生產(chǎn)潛力，，熱衷于擴(kuò)大大規(guī)模，非常常容易導(dǎo)致固固定資產(chǎn)的閑閑置，從而出出現(xiàn)廠房、生生產(chǎn)設(shè)備等開(kāi)開(kāi)工不足的浪浪費(fèi)，導(dǎo)致成成本升高，利利潤(rùn)降低，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。。職能的閑置或或重疊公司在進(jìn)行組組織設(shè)計(jì)時(shí)為為某些部門(mén)設(shè)設(shè)置了一些職職能，但在實(shí)實(shí)際工作中，，該職能卻沒(méi)沒(méi)有發(fā)揮作用用，造成了部部門(mén)職能的閑閑置，而且對(duì)對(duì)公司的相關(guān)關(guān)工作造成影影響。兩個(gè)部門(mén)承擔(dān)擔(dān)類(lèi)似的工作作，還想誰(shuí)都都負(fù)責(zé)，其實(shí)實(shí)是誰(shuí)也不負(fù)負(fù)責(zé)。錯(cuò)時(shí)互互相推諉，易易導(dǎo)致工作中中互相掣肘。。本來(lái)兩個(gè)部門(mén)門(mén)間的事，人人為再找一個(gè)個(gè)部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)調(diào)共擔(dān)責(zé)任，，工作復(fù)雜化化。工作程序復(fù)雜雜化形成的閑閑置在某些情況下下，對(duì)于某些些不十分重要要的任務(wù)，上上級(jí)其實(shí)只承承擔(dān)簽字的職職能，但如果果無(wú)上級(jí)的簽簽字或認(rèn)可，，則業(yè)務(wù)就無(wú)無(wú)法進(jìn)行，會(huì)會(huì)出現(xiàn)等待和和停滯等浪費(fèi)費(fèi)。原來(lái)比較簡(jiǎn)單單的事，一些些部門(mén)非要寫(xiě)寫(xiě)個(gè)報(bào)告，填填個(gè)報(bào)表，由由于報(bào)表內(nèi)容容太多，即使使保存后再想想使用也找不不到。一個(gè)有效的管管理者在某種種程度上是一一個(gè)規(guī)范化的的高手，把復(fù)復(fù)雜工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，規(guī)范化化、簡(jiǎn)單化，，從而使普通通人可以承擔(dān)擔(dān)原來(lái)完成不不了的工作，，起到較大的的作用。人員的閑置為了強(qiáng)調(diào)本部部門(mén)工作的重重要性，故意意增加人員，，三個(gè)人干兩兩個(gè)人的工作作，同時(shí)為了了避免上級(jí)的的批評(píng)，故重重疊的交替安安排工作，造造成勞動(dòng)紀(jì)律律渙散。信息的閑置在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日日益激烈的情情況下，公司司內(nèi)外充斥著著大量的信息息，但在信息息閑置方面的的浪費(fèi)是極其其驚人的，需需要從根本上上進(jìn)行變革，，從信息的有有目的搜集開(kāi)開(kāi)始，經(jīng)匯總總、分析、存存檔、再輸出出的全過(guò)程中中，找出不準(zhǔn)準(zhǔn)確、不及時(shí)時(shí)等浪費(fèi)，并并進(jìn)行根除。。小結(jié)扁平化化管理理、業(yè)業(yè)務(wù)流流程再再造、、ERP的事實(shí)實(shí)，是是工作作流程程化、、規(guī)范范化、、職責(zé)責(zé)化的的有效效措施施，可可以從從流程程中使使職責(zé)責(zé)規(guī)定定到位位，杜杜絕閑閑置的的浪費(fèi)費(fèi)。扁平化化管理理是企企業(yè)為為解決決層級(jí)級(jí)結(jié)構(gòu)構(gòu)的組組織形形式在在現(xiàn)代代環(huán)境境下面面臨的的難題題而實(shí)實(shí)施的的一種種管理理模式式，當(dāng)當(dāng)企業(yè)業(yè)規(guī)模模擴(kuò)大大時(shí)，，原來(lái)來(lái)的有有效辦辦法是是增加加管理理層次次，而而現(xiàn)在在的有有效辦辦法是是增加加管理理幅度度。當(dāng)當(dāng)管理理層次次減少少而管管理幅幅度增增加時(shí)時(shí)，金金字塔塔狀的的組織織形式式就被被“壓壓縮””成扁扁平狀狀的組組織形形式四、無(wú)序的的浪費(fèi)“沒(méi)有規(guī)矩，，不成方圓圓”這句古古語(yǔ)說(shuō)明了了秩序的重重要性。缺缺乏明確的的規(guī)章、制制度、流程程工作中容容易產(chǎn)生混混亂，這是是人所周知知的。但如如果有令不不行、有章章不循，按按個(gè)人的意意愿行事造造成無(wú)序的的浪費(fèi)，是是非常糟糕糕的事職責(zé)不清造造成的無(wú)序序；業(yè)務(wù)能力低低下造成的的無(wú)序；有章不循造造成的無(wú)序序；業(yè)務(wù)流程的的無(wú)序。職責(zé)不清造造成的無(wú)序序由于制度、、管理等方方面的原因因，造成某某項(xiàng)工作好好像兩個(gè)部部門(mén)都管，，卻糾纏不不休，整天天扯皮，使使原來(lái)的有有序反而變變成無(wú)序，，造成極大大的浪費(fèi)。。某個(gè)部門(mén)某某個(gè)人，當(dāng)當(dāng)看到某項(xiàng)項(xiàng)工作比較較緊急，如如果不做就就會(huì)影響到到公司利益益時(shí)，挺身身而出，進(jìn)進(jìn)行了補(bǔ)位位。這時(shí)就就出現(xiàn)了一一種怪現(xiàn)象象：今后這這項(xiàng)工作就就成了這個(gè)個(gè)人的事情情，責(zé)任部部門(mén)反而放放任不管了了，這也是是一種無(wú)序序。業(yè)務(wù)能力低低下造成的的無(wú)序素質(zhì)低下，，能力不能能滿(mǎn)足工作作需要都造造成工作的的無(wú)序。應(yīng)該承擔(dān)某某項(xiàng)工作的的部門(mén)和人人員，以不不會(huì)干等為為理由，堂堂而皇之地地拒絕承擔(dān)擔(dān)該項(xiàng)工作作，更是一一種無(wú)序的的浪費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)部門(mén)門(mén)和人員變變更時(shí)，工工作交接不不力，協(xié)作作不到位，，原來(lái)形成成的工作流流程經(jīng)常被被推翻，增增加從無(wú)序序恢復(fù)到有有序的時(shí)間間。有章不循造造成的無(wú)序序隨心所欲，，把公司的的規(guī)章制度度當(dāng)成他人人的守則，，沒(méi)有自律律、不以身身作則，威威信下降，，不按制度度進(jìn)行管理理考核造成成無(wú)章無(wú)序序的管理，，影響員工工的積極性性和創(chuàng)造性性，相互攀攀比，影響響部門(mén)的整整體工作效效率和質(zhì)量量。業(yè)務(wù)流程的的無(wú)序直線職能制制的縱向部部門(mén)設(shè)置對(duì)對(duì)橫向部門(mén)門(mén)的業(yè)務(wù)流流程嚴(yán)重割割裂，各部部門(mén)大多考考慮某項(xiàng)工工作在本部部門(mén)是否得得到認(rèn)證貫貫徹，而很很少考慮如如何協(xié)助相相關(guān)部門(mén)順順利實(shí)施。。通?？紤]慮以本部門(mén)門(mén)為中心，，而較少以以工作為中中心，不是是部門(mén)支持持流程，而而是要求流流程圍繞部部門(mén)轉(zhuǎn)，從從而導(dǎo)致流流程的混亂亂，工作無(wú)無(wú)法順利完完成，需要要反復(fù)協(xié)調(diào)調(diào)，加大管管理成本。。小結(jié)這些無(wú)序出出現(xiàn)的頻次次多了，就就會(huì)造成企企業(yè)的管理理混亂。管管理者應(yīng)該該分析造成成無(wú)序的原原因，努力力抓住主要要矛盾，思思考在這種種無(wú)序狀態(tài)態(tài)中，如何何通過(guò)有效效的方法，，使無(wú)序變變?yōu)橄鄬?duì)有有序，從而而整合資源源，發(fā)揮出出最大的效效率。是中中高層管理理者應(yīng)該注注意和重點(diǎn)點(diǎn)考慮的問(wèn)問(wèn)題之一。。五、失職的的浪費(fèi)失職的浪費(fèi)費(fèi)是管理中中的最大浪浪費(fèi)，責(zé)任任心不強(qiáng)的的表現(xiàn)形式式之一是應(yīng)應(yīng)付。工作作雖然干了了，但不主主動(dòng)、不認(rèn)認(rèn)真，敷衍衍搪塞了事事，不是追追求最好的的結(jié)果，從從而缺乏實(shí)實(shí)際效果，，這種浪費(fèi)費(fèi)在工作中中是經(jīng)常見(jiàn)見(jiàn)到的。體系管理許多管理日日常進(jìn)行的的工作基本本上沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真去做，，不重視日日常規(guī)范管管理，缺乏乏基礎(chǔ)工作作，審核前前突擊進(jìn)行行表面工作作來(lái)應(yīng)付，，則實(shí)際效效果可想而而知。在公司布置置的工作沒(méi)有按計(jì)劃劃要求去完完成，做一一些表面文文章去應(yīng)付付公司的檢檢查。如果果再加上承承擔(dān)檢查工工作的人員員也進(jìn)行應(yīng)應(yīng)付，或者者礙于情面面不予指出出，就會(huì)形形成空對(duì)空空。在涉及系統(tǒng)統(tǒng)性和流程程性工作時(shí)時(shí)某些環(huán)節(jié)特特別是前段段如果不認(rèn)認(rèn)真，則將將對(duì)后續(xù)工工作產(chǎn)生較較大的影響響，例如交交貨期確認(rèn)認(rèn)不準(zhǔn)確、、不及時(shí)，，就會(huì)導(dǎo)致致生產(chǎn)制造造系統(tǒng)出現(xiàn)現(xiàn)多種浪費(fèi)費(fèi)。在工作中沒(méi)沒(méi)有計(jì)劃沒(méi)有自查，，做事只做做前面，隨隨著時(shí)間的的推移，后后面的就忘忘做了甚至至不做了。。工作缺乏主主動(dòng)，讓做做什么事，，只是應(yīng)付付了事，而而不是自己己嚴(yán)格要求求要做得更更好。應(yīng)做的事，，不會(huì)也不不學(xué)，不認(rèn)認(rèn)為站在這這個(gè)崗位上上不會(huì)做應(yīng)應(yīng)當(dāng)做的事事是一種恥恥辱，更有有甚者，告告訴如何去去做都不做做。這些失職職都對(duì)工工作產(chǎn)生生極大的的危害。。小結(jié)失職的浪浪費(fèi)主要要是責(zé)任任心不強(qiáng)強(qiáng)、素質(zhì)質(zhì)低下和和工作質(zhì)質(zhì)量差等等失誤造造成的，，但管理理考核及及職責(zé)的的不明確確使其沒(méi)沒(méi)有受到到制約和和監(jiān)督。。六、低效效的浪費(fèi)費(fèi)低效的含含義包括括：工作的低低效率或或者無(wú)效效率相對(duì)于管管理工作作的高效效而言，，低效率率造成的的隱性浪浪費(fèi)是非非常大的的原來(lái)只要要一個(gè)人人承擔(dān)的的工作，，需要兩兩個(gè)以上上的人員員來(lái)完成成應(yīng)該按計(jì)計(jì)劃完成成的任務(wù)務(wù)反復(fù)拖拖期錯(cuò)誤的工工作，是是一種負(fù)負(fù)效率沒(méi)有一次次把事情情做好就就是最大大的浪費(fèi)費(fèi)，應(yīng)該該正確完完成的工工作被做做錯(cuò)，會(huì)會(huì)出現(xiàn)返返工、重重做、糾糾正等浪浪費(fèi)，甚甚至影響響到整體體。如果果是高效效率地完完成了錯(cuò)錯(cuò)誤的工工作，則則損失更更大。更更可怕的的是，這這種錯(cuò)誤誤在某種種程度上上是被允允許的，，會(huì)被以以各種各各樣的原原因、理理由來(lái)掩掩蓋住，，從而反反復(fù)發(fā)生生，造成成更大的的浪費(fèi)。。我們?cè)试S許的是創(chuàng)創(chuàng)造性的的失誤，，而不允許許反復(fù)發(fā)發(fā)生低級(jí)級(jí)的錯(cuò)誤誤。造成低效效率的原原因？管理人員員的低素素質(zhì)導(dǎo)致致工作的的低效率率。學(xué)習(xí)習(xí)能力的的不足、、危機(jī)意意識(shí)的淡淡化，造造成許多多人員的的素質(zhì)滿(mǎn)滿(mǎn)足不了了工作的的需求。。在每個(gè)組組織中，，人員的的素質(zhì)肯肯定是參參差不齊齊的，抱抱怨是沒(méi)沒(méi)有用的的，更不不能把責(zé)責(zé)任推到到普通員員工的身身上，只只有低素素質(zhì)的管管理者，，而沒(méi)有有絕對(duì)低低素質(zhì)的的員工。。高素質(zhì)的的管理者者能夠通通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)指導(dǎo)，，人盡其其才，用用人所長(zhǎng)長(zhǎng)，有效效地帶領(lǐng)領(lǐng)員工完完成任務(wù)務(wù)。一頭獅子子帶一群群羊和一一頭羊帶帶一群獅獅子是完完全不一一樣的。。方法不當(dāng)當(dāng)也是低低效率的的原因之之一人員安排排不得當(dāng)當(dāng)，會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致低效效率。計(jì)劃安排排不合理理，工作作難以按按期完成成。順序安排排有問(wèn)題題，會(huì)造造成主次次不分，，重點(diǎn)工工作無(wú)人人做。固步自封封的僵化化思想是是低效率率的溫床床。過(guò)去去的成功功經(jīng)驗(yàn)、、過(guò)去行行之有效效的方法法，會(huì)使使某些““成功””人士沾沾沾自喜喜，沉湎湎于過(guò)去去的輝煌煌之中，，從而不不思進(jìn)取取，不繼繼續(xù)提高高自己，，使用原原有的一一套來(lái)面面對(duì)千變變?nèi)f化的的內(nèi)部和和外部環(huán)環(huán)境，不不僅導(dǎo)致致了低效效率，甚甚至?xí)贤侠壅麄€(gè)個(gè)組織的的前進(jìn)腳腳步，成成為整個(gè)個(gè)組織前前進(jìn)的絆絆腳石。。七、管理理成本的的浪費(fèi)管理成本本是企業(yè)業(yè)成本構(gòu)構(gòu)成的一一項(xiàng)重要要組成部部分，而而我們現(xiàn)現(xiàn)在談的的是一個(gè)個(gè)廣義的的概念，，是指各各職能管管理部門(mén)門(mén)在組織織、管理理生產(chǎn)、、品質(zhì)、、財(cái)務(wù)、、營(yíng)銷(xiāo)等等過(guò)程中中的各種種費(fèi)用成成本。管管理必須須依“理理”行事事，“理理”在企企業(yè)管理理中具體體指“目目標(biāo)、指指標(biāo)、計(jì)計(jì)劃”，，通過(guò)確確立計(jì)劃劃、執(zhí)行行計(jì)劃、、考核計(jì)計(jì)劃、改改善計(jì)劃劃，可以以最直觀觀地涉及及成本概概念和浪浪費(fèi)現(xiàn)象象。計(jì)劃編制制無(wú)依據(jù)據(jù)；計(jì)劃執(zhí)行行不嚴(yán)肅肅；計(jì)劃核查查不認(rèn)真真；計(jì)劃處置置完善不不到位；；費(fèi)用投入入與收入入（收益益）不配配比。計(jì)劃編制制無(wú)依據(jù)據(jù)公司沒(méi)有有下達(dá)指指標(biāo)，部部門(mén)無(wú)法法編制自自身工作作目標(biāo)。。公司的目目標(biāo)、指指標(biāo)下達(dá)達(dá)后卻不不知道怎怎么分解解。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)沒(méi)有告告訴做什什么工作作，不知知道編制制計(jì)劃。。計(jì)劃不如如變化快快，無(wú)法法序時(shí)地地編制計(jì)計(jì)劃。綜合部門(mén)門(mén)不催不不報(bào)計(jì)劃劃或忘記記申報(bào)計(jì)計(jì)劃，沒(méi)沒(méi)有日常常工作的的積累和和統(tǒng)計(jì)基基礎(chǔ)，沒(méi)沒(méi)有定額額標(biāo)準(zhǔn)無(wú)無(wú)法編制制計(jì)劃等等。沒(méi)有計(jì)劃劃工作概概念，沒(méi)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)工作規(guī)規(guī)劃，工工作隨想想隨做，，為完成成綜合計(jì)計(jì)劃部門(mén)門(mén)的要求求臨時(shí)““拍腦袋袋”，上上報(bào)的計(jì)計(jì)劃缺乏乏可執(zhí)行行性、漏漏洞百出出，需要要計(jì)劃綜綜合部門(mén)門(mén)另外花花費(fèi)大量量的時(shí)間間和人力力去分析析和查找找錯(cuò)誤，，重新修修改和調(diào)調(diào)整，造造成極大大的浪費(fèi)費(fèi)。計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)嚴(yán)肅有