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文檔簡介

市場調(diào)查方案范本(?一)一、?前言現(xiàn)在?大學(xué)生的日?常生活開支?已不僅滿足?于吃、穿,?而是更加注?重自己的形?象了。尤其?是女大學(xué)生?逐漸意識到?了護(hù)膚的重?要性,她們?對護(hù)膚品的?需求在日益?攀升。大學(xué)?生作為一個?特殊的群體?,無論是從?消費人群還?是購買力而?言,校園市?場都是一個?不容忽視的?龐大市場。?因此,為了?更清晰、全?面地了解大?學(xué)生對護(hù)膚?品認(rèn)識及使?用情況評價?,我們做了?這樣一次關(guān)?于相宜本草?的調(diào)查。本?次調(diào)查主要?是針對__?_信息職業(yè)?技術(shù)學(xué)院在?校女大學(xué)生?護(hù)膚品的消?費使用情況?進(jìn)行調(diào)查分?析,了解女?大學(xué)生對護(hù)?膚品的需求?,并對女大?學(xué)生的品牌?認(rèn)知度和購?后滿意程度?等進(jìn)行市場?調(diào)查。_?__相宜本?草化妝品有?限公司成立?,創(chuàng)立“相?宜本草”中?草藥護(hù)膚品?牌。相宜?本草的由來?是中醫(yī)強調(diào)?的“標(biāo)本兼?治”理念,?它與___?中醫(yī)藥大學(xué)?基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院?的長期合作?,將漢方本?草和現(xiàn)代科?技相結(jié)合,?開發(fā)出一系?列功效卓著?,使用安全?本草護(hù)膚品?。二、調(diào)?查目的和意?義(一)?調(diào)查目的?1、全面了?解___信?息職業(yè)技術(shù)?學(xué)院女大學(xué)?生對相宜本?草護(hù)膚品的?認(rèn)知和使用?情況。2?、全面分析?___信息?職業(yè)技術(shù)學(xué)?院女大學(xué)生?對相宜本草?護(hù)膚品購后?滿意度評價?情況。(?二)調(diào)查意?義針對_?__信息職?業(yè)技術(shù)學(xué)院?女大學(xué)生對?相宜本草護(hù)?膚品認(rèn)知及?購后滿意度?評價調(diào)查情?況,為該產(chǎn)?品的銷售制?定更好的營?銷策略,開?拓大學(xué)生市?場,提高產(chǎn)?品的銷售量?。三、調(diào)?查的內(nèi)容和?具體項目?(一)消費?者1、消?費者統(tǒng)計資?料:(生活?費、護(hù)膚品?消費水平、?品牌認(rèn)知度?)2、消?費者對于相?宜本草品牌?的使用情況?---是否?聽說過、用?過,滿意度?如何以及功?效是否更能?吸引消費者?。(二)?市場1、?相宜本草在?校園市場上?所占的份額?2、消費?者需求及購?買力情況?3、相宜本?草品牌的市?場前景預(yù)測?(三)競?爭者1、?大學(xué)生熱衷?的護(hù)膚品品?牌所占的市?場份額2?、了解各競?爭品牌的銷?售優(yōu)勢四?、調(diào)查范圍?___信?息職業(yè)技術(shù)?學(xué)院五、?調(diào)查方法?考慮到此次?調(diào)查工作涉?及面廣,因?此擬采用隨?機抽樣的方?法,并擬定?樣本數(shù)為_?__人。調(diào)?查方法我們?主要采用問?卷調(diào)查法,?鑒于此我們?專門制定了?一套問卷調(diào)?查方案。我?們采用入戶?實地調(diào)查方?法。六、?資料分析方?法主要采?用e___?cel數(shù)據(jù)?分析及通過?圖表形式反?映情況七?、進(jìn)度安排?___月?___日制?定市場調(diào)查?策劃__?_月___?日上午制定?調(diào)查問卷?___月_?__日下午?----_?__日上午?實施調(diào)查?___月_?__日下午?數(shù)據(jù)統(tǒng)計和?處理__?_月___?日上午撰寫?市場調(diào)查報?告八、經(jīng)?費預(yù)算打?印調(diào)查問卷?___張_?__0、_?__元/張?=___元?備用資金?___元?九、最終成?果形式市場調(diào)查方案范本(二)十、__?_(略)?市場調(diào)查方案范本(三)(二?)一、背?景:第一?,學(xué)生人數(shù)?多,用餐時?間比較一致?,學(xué)校食堂?同時容納就?餐人數(shù)有限?,造成就餐?擁擠,排隊?等候時間較?長等一系列?問題。第?二,食堂開?放時間有限?,不能滿足?廣大學(xué)生由?于特殊原因?造成的推遲?就餐的要求?。第三,?校外飯店紛?紛推出外賣?服務(wù),越來?越受到廣大?學(xué)生的青睞?。二、調(diào)?查目的:?通過本次調(diào)?查,了解以?下主要內(nèi)容?,達(dá)到以下?目的:(?一)了解外?賣在大學(xué)生?心中的需求?程度,消費?觀點及習(xí)慣?;(二)?把握校外飯?店外賣服務(wù)?的常規(guī)宣傳?方式與促銷?方式;(?三)分析大?學(xué)生消費者?對外賣的消?費行為與消?費特點;?(四)統(tǒng)計?資料,預(yù)測?外賣市場容?量及潛力。?三、調(diào)查?內(nèi)容:(?一)外賣市?場環(huán)境調(diào)查?1、外賣?市場的容量?及發(fā)展?jié)摿?;2、學(xué)?院不同年級?對外賣的消?費狀況;?3、學(xué)校教?學(xué)、生活環(huán)?境對該行業(yè)?發(fā)展的影響?。(二)?消費者調(diào)查?1、消費?者的消費心?理(偏愛、?經(jīng)濟(jì)、便利?等)2、?對外賣產(chǎn)品?的了解程度?(品種、口?味、價格等?)3、消?費者的忠誠?度4、消?費者消費能?力、消費層?次及消費比?例的統(tǒng)計?5、消費者?理想的外賣?服務(wù)描述?(三)商家?調(diào)查1、?主要客戶群?2、廣告?策略3、?商家對現(xiàn)有?外賣服務(wù)的?描述四、?調(diào)研對象及?抽樣方法?調(diào)研對象。?___人文?科技學(xué)院全?體學(xué)生,提?供外賣服務(wù)?的校外飯店?。抽樣方?法:為確?保樣品的代?表性、合理?性及樣本的?精確程度,?同時考慮到?時間、人力?、物力及消?費者的經(jīng)濟(jì)?狀況等因素?,調(diào)查是采?用重點調(diào)查?以及分層隨?機抽樣的方?法。五、?調(diào)查員的要?求及組成人?員(一)?人員要求?1、儀表端?正、大方。?2、舉止?談吐得體,?態(tài)度親切、?熱情。3?、具有認(rèn)真?負(fù)責(zé)、積極?的工作精神?。4、訪?員要把握談?話氣氛的能?力。(二?)人員唐?葉梅、晏蘭?輝、曾艷花?市場調(diào)查方案范本(四)?消費者以問?卷調(diào)查為主?,訪談為輔?;對商家以?訪談為主,?具體實施方?法如下:?完成市場調(diào)?查問卷的設(shè)?計與制作以?及調(diào)查人員?的安排等相?關(guān)工作后,?就可以開展?具體的問卷?調(diào)查了。把?調(diào)查問卷平?均分發(fā)到各?調(diào)查人員手?中,最好選?在就餐時間?后,學(xué)生比?較空閑的時?候。由于學(xué)?生在宿舍中?時比較集中?,節(jié)約時間?,便于調(diào)查?,對于要重?點調(diào)查的對?象所在的宿?舍進(jìn)行走訪?調(diào)查。進(jìn)入?宿舍時要說?明來意,以?確保___?者積極參與?、得到正確?有效的調(diào)查?結(jié)果。調(diào)查?過程中,調(diào)?查員應(yīng)耐心?等待,切不?可督促。調(diào)?查員可以在?當(dāng)時收回問?卷,也可以?第二天收回?(這有力于?___者充?分考慮,得?出更真實有?效的結(jié)果)?。在完成?市場調(diào)查訪?談提綱以及?訪談人員的?安排等相關(guān)?工作后,就?可以開展具?體的訪談了?。在非就餐?時間,對飯?店管理者及?服務(wù)人員進(jìn)?行訪談。?七、調(diào)查規(guī)?模預(yù)計發(fā)?放___份?調(diào)查問卷,?訪談___?個學(xué)生、_?__個商家?。八、工?作內(nèi)容、時?間及人員安?排(一)?調(diào)查策劃討?論及其撰寫?:___年?___月_?__日——?___年_?__月__?_日,__?_討論,曾?艷花負(fù)責(zé)撰?寫(二)?設(shè)計問卷及?訪談提綱:?___年_?__月__?_日——_?__年__?_月___?日,晏蘭輝?負(fù)責(zé),其他?人員輔助?(三)發(fā)放?問卷:__?_年___?月___日?——___?年___月?___日,?全體參與,?唐葉梅負(fù)責(zé)?(四)訪?談:___?年___月?___日,?全體參與,?晏蘭輝負(fù)責(zé)?(五)統(tǒng)?計問卷、總?結(jié)訪談:_?__年__?_月___?日——__?_年___?月___日?,全體參與?,曾艷花負(fù)?責(zé)(六)?撰寫調(diào)查報?告:___?年___月?___日—?—___年?___月_?__日,_?__討論,?唐葉梅負(fù)責(zé)?撰寫九、?經(jīng)費預(yù)算?打印費:策?劃書___?元問卷_?__元訪?談提綱0、?___元?調(diào)查報告_?__元合?計:32?、___元?十、__?_:調(diào)查?問卷訪談?提綱市場調(diào)查方案范本(五)?(三)一?、調(diào)查目的?和任務(wù)1?、目的。針?對肯德基公?司進(jìn)入中國?市場之前的?可行性進(jìn)行?市場調(diào)查。?2、任務(wù)?(1)中?國人對于洋?快餐的接受?程度,并進(jìn)?行先行的品?牌推廣。?(2)根據(jù)?中國人的接?受程度來制?定開拓中國?市場的戰(zhàn)略?和決策。?二、調(diào)查對?象和調(diào)查單?位采用抽?樣調(diào)查的方?式,隨即調(diào)?查在___?公園內(nèi)游玩?的游客。選?擇在___?進(jìn)行調(diào)查是?因為___?是中國的首?都,是國際?化的大都市?,人們比較?愿意接受新?事物,對于?洋文化的接?受程度也會?相對比較高?一點。而選?擇在公園進(jìn)?行市調(diào),有?三個原因。?首先,公園?人流量比較?大,調(diào)查采?樣比較方便?;其二,在?公園調(diào)查對?象的類別會?比較廣泛,?因為在公園?內(nèi)游玩的游?人擁有者不?同的年齡層?、職業(yè)等等?,這樣調(diào)查?的對象會比?較全面,對?于之后的研?究工作有很?大的幫助;?第三,在公?園游玩的人?說明他們比?較喜歡外出?消費,這對?于作為快速?消費品的肯?德基公司來?說有相當(dāng)?shù)?調(diào)查意義。?三、調(diào)查?項目調(diào)查?___對于?肯德基口味?、餐廳環(huán)境?的接受程度?,并獲得不?同年齡、職?業(yè)的___?的消費能力?和水平參考?數(shù)據(jù)。四?、調(diào)查方法?采用攔截?、試吃、訪?談等方式進(jìn)?行調(diào)查。?五、調(diào)查機?構(gòu)及人員?由華東師范?大學(xué)10級?傳播學(xué)院負(fù)?責(zé)調(diào)查,調(diào)?查小組成員?如下。組?長:嚴(yán)三九?老師(華東?師范大學(xué)傳?播學(xué)院院長?)副組長?:高防老師?(華東師范?大學(xué)市場調(diào)?研專業(yè)老師?)成員:?華東師范大?學(xué)10級傳?播學(xué)院__?_名學(xué)生:?陳喆、方治?平、張萌胤?、翟娟、郭?蓓蓉、李琦?、朱燕亮、?熊英凱、忻?彬鴻、俞俊?。六、調(diào)?查___和?調(diào)查進(jìn)程?(1)培訓(xùn)?:___、?5、20?(2)人?員分工。_?__名學(xué)生?分為___?組,分別履?行各自小組?的職責(zé)。?第一組由_?__名長相?可愛、外表?靚麗學(xué)生組?成,負(fù)責(zé)在?公園內(nèi)一共?攔截各年齡?段的游客_?__位,并?負(fù)責(zé)把他們?帶入公園內(nèi)?搭建的餐廳?內(nèi),請他們?進(jìn)行訪談。?第二組由?___名態(tài)?度良好、手?腳麻利的學(xué)?生組成,引?導(dǎo)進(jìn)入餐廳?內(nèi)的游客洗?漱、就坐,?并在每一位?進(jìn)行市調(diào)的?

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