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交往禮儀組合實(shí)訓(xùn)(一)交往禮儀組合實(shí)訓(xùn)(一)規(guī)范動(dòng)作演練情境練習(xí)規(guī)范動(dòng)作練習(xí)鞠躬禮握手禮介紹禮交換名片鞠躬禮距離行鞠躬禮時(shí),施禮者通常距離受禮者2米左右。基本姿勢(shì)身體成標(biāo)準(zhǔn)站姿;手放在腹前,身體前部向前彎腰一定程度,然后恢復(fù)原狀。角度
15度
45度
90度表情自然,符合場(chǎng)景。眼神視對(duì)方或視地面。標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)握手禮姿勢(shì)拇指張開,四指并攏右手手臂前伸,肘關(guān)節(jié)屈行禮時(shí),距受禮者約一步兩足立正,上身稍向前傾手勢(shì)手掌直伸手位男士與男士握手——握手掌,虎口相對(duì)男士與女士握手——男士握女士的手指女士與女士握手——手指相握神態(tài)專注、熱情、友好、自然、互動(dòng)眼神雙眼注視對(duì)方的雙眼力度略微用力時(shí)間兩手交握3~4秒,上下晃動(dòng)2次標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)介紹禮標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)自我介紹眼睛注視對(duì)方表情自然,面帶微笑右手掌五指并攏,輕輕地按著自己的前胸4.標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)站立第三方介紹標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)站立眼睛注視被介紹者的對(duì)方3.手心向上,五指并攏,手指指向被介紹者4.左臂肘關(guān)節(jié)略屈并前伸交換名片標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)遞送名片1、手拿名片位置:要用雙手的大拇指和食指拿住名片上端的兩個(gè)角。
2、文字向?qū)Ψ健?、注視對(duì)方,微笑、致意并使用得當(dāng)?shù)木崔o。接受他人名片1、雙手接收。
2、認(rèn)真仔細(xì)地閱讀名片。3、接受時(shí)的語(yǔ)言表示。
4、存放名片。禮儀操組合演練鞠躬禮鞠躬禮握手禮介紹禮交換名片情境設(shè)計(jì)提示點(diǎn)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用鞠躬鞠躬的深度視受禮對(duì)象和場(chǎng)合而定。握手握手的順序:1、職業(yè)場(chǎng)合。
2、社交場(chǎng)合。
3、與多人握手。介紹自我介紹:1、位低者先行。
2、輔助工具。
3、時(shí)間長(zhǎng)度。
4、內(nèi)容規(guī)范。第三方介紹:1、誰(shuí)當(dāng)介紹人。
2、尊者有優(yōu)先知情權(quán)名片遞送名片:1、名片存放準(zhǔn)備
2、遞送語(yǔ)言表示
3、遞送先后順序接受名片:1、接受名片姿勢(shì)
2、接受語(yǔ)言表示
3、交換自己名片索要他人的名片:1、交易法
2、明示法
3、謙恭法
4、暗示法婉拒他人索取名片:1、的確發(fā)完
2、不想遞給情境一新銳公司經(jīng)理帶著公司人員參加明越集團(tuán)的公關(guān)慶典活動(dòng),緬甸飛雄公司董事長(zhǎng)也前來(lái)慶賀,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一段三方交往的情節(jié)并練習(xí)。情境二方圓公司正在進(jìn)行一項(xiàng)三方合作的項(xiàng)目。這天,柬埔寨的聯(lián)泰公司與新加坡的鵬豐公司分別派代表來(lái)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)商洽。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一段情節(jié)并練習(xí)。情境三黃明夫婦喬遷新居,宴請(qǐng)的賓客中有同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)、還有越南的朋友,請(qǐng)按角色要求設(shè)計(jì)一段情節(jié)并練習(xí)。情境四由李梅組織的同學(xué)聚會(huì)在餐廳如期舉行,參加的人員還有班主任陳老師,張寧同學(xué)帶來(lái)的新朋友——來(lái)自印度尼西亞的汪先生,請(qǐng)按角色要求設(shè)計(jì)一段情節(jié)并練習(xí)。知識(shí)拓展馬來(lái)西亞老撾菲律賓柬埔寨新加坡文萊泰國(guó)緬甸印度尼西亞越南摸手禮合十禮握手禮合十禮握手禮握手禮握手禮合十禮握手禮握手禮拍肩禮鞠躬禮合掌禮鞠躬禮
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