公文寫作基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義

公文寫作基礎(chǔ)知識綜合部莊重1公文的結(jié)構(gòu)23目錄什么是公文（公文的定義）公文的特點如何擬制公文4常用文種寫作方法及注意事項51.什么是公文（公文的定義）公文公司在依法經(jīng)營管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具法定效力一旦頒布，必須執(zhí)行規(guī)范體式版面、字體、內(nèi)容都有規(guī)范格式公務(wù)活動上情下達(dá)、下情上達(dá)、平級協(xié)商1公文的結(jié)構(gòu)23目錄什么是公文（公文的定義）公文的特點如何擬制公文4常用文種寫作方法及注意事項52.公文的特點公文版面俗稱“紅頭文件”，必須套紅又稱“正式文件”，不同于非正式文件，需要使用規(guī)范文種標(biāo)題：加粗、宋體、二號正文：不加粗、仿宋、三號字體內(nèi)容情況確實、觀點明確條理清楚、文字精練段落工整、標(biāo)點準(zhǔn)確篇幅求短，避免冗長（公文范例）2.公文的特點正式文件A4紙?zhí)准t，加蓋公章使用規(guī)范文種，如：通知、請示、報告等日期為漢字，如：二〇〇九年十二月四日有發(fā)文字號、擬稿人、擬稿部門等信息非正式文件紙張不限樣式，無需套紅，蓋不蓋章皆可文種不限（規(guī)范以外的“申請”、“總結(jié)”）日期格式不限（非正式文件范例）1公文的結(jié)構(gòu)23目錄什么是公文（公文的定義）公文的特點如何擬制公文4常用文種寫作方法及注意事項53.1.1公文的結(jié)構(gòu)公文分類公文的結(jié)構(gòu)構(gòu)成一份完整公文的幾個要素公文文頭秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位、發(fā)文字號、簽發(fā)人正文標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、印章、附注文尾主題詞（外）、抄送單位、會簽部門、擬稿部門、擬稿人、印發(fā)部門、印發(fā)日期、附件3.1.2公文的結(jié)構(gòu)——行政機關(guān)發(fā)文版式（參考）3.1.2公文的結(jié)構(gòu)——行政機關(guān)發(fā)文版式（參考）3.2.1公文的文頭公文分類秘密等級緊急程度標(biāo)注在秘密等級下面發(fā)文單位發(fā)文字號簽發(fā)人秘密等級緊急程度發(fā)文單位發(fā)文字號簽發(fā)人涉及企業(yè)秘密的公文應(yīng)標(biāo)明密級：秘密<機密<絕密需要盡快處理的公文應(yīng)標(biāo)明緊急程度：急件<特急發(fā)文單位應(yīng)使用全稱聯(lián)合發(fā)文，主辦單位在前代字+年份+序號使用六角括號〔〕上行文（一般為請示）應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人及會簽領(lǐng)導(dǎo)姓名3.2.2公文的文頭——緊急程度的標(biāo)注準(zhǔn)確標(biāo)注緊急程度，避免出現(xiàn)漏標(biāo)或錯標(biāo)情況特急急件收文單位即收即辦，在1個工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)發(fā)文單位收文單位即收即辦，在3個工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)發(fā)文單位一般收文單位在7個工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)發(fā)文單位無法在時限內(nèi)處理的，應(yīng)當(dāng)有書面回復(fù)并說明具體原因

3.2.3公文的文頭——發(fā)文字號的使用法定名稱發(fā)文代字廣東省電信工程有限公司中國通信服務(wù)廣東工程中國通信服務(wù)廣東工程函中國通信服務(wù)廣東工程聯(lián)中國共產(chǎn)黨廣東省電信工程有限公司黨委中國通信服務(wù)廣東工程黨中國電信集團(tuán)工會廣東省電信工程有限公司委員會中國通信服務(wù)廣東工程工廣東省電信工程有限公司通信設(shè)備分公司中國通信服務(wù)廣東工程設(shè)備廣東省電信工程有限公司粵中分公司中國通信服務(wù)廣東工程粵中廣東省電信工程有限公司粵東分公司中國通信服務(wù)廣東工程粵東廣東省電信工程有限公司東莞分公司中國通信服務(wù)廣東工程東莞廣東省電信工程有限公司惠州分公司中國通信服務(wù)廣東工程惠州廣東省電信工程有限公司惠訊分公司中國通信服務(wù)廣東工程惠訊廣東省電信工程有限公司信息技術(shù)研發(fā)中心中國通信服務(wù)廣東工程研發(fā)公司目前使用的發(fā)文代字3.2.4公文的文頭——發(fā)文字號的使用發(fā)文字號的括號應(yīng)使用六角括號〔〕，不應(yīng)使用“（）”、“［］”、“【】”等不規(guī)范的符號

發(fā)文字號中的序號不編虛位，不應(yīng)出現(xiàn)“01”、“001”的編號輸入法〔〕的輸入Word軟件打開輸入法軟鍵盤，選擇“標(biāo)點符號”點擊“插入（I）-特殊符號（Y）-標(biāo)點符號”

3.3.1公文的正文公文分類標(biāo)題主送單位正文附注附件說明概括主要內(nèi)容，標(biāo)明文種，只允許《》、（）成文日期印章使用全稱或規(guī)范簡稱符合公文寫作的要求用括號（）標(biāo)注注明附件順序及名稱文件有效期的開端加蓋發(fā)文機關(guān)的印章“騎年蓋月”標(biāo)題主送單位正文附件說明附注位置印章成文日期3.3.2公文的正文——標(biāo)題的注意事項公文分類簡明扼要地概括公文的主要內(nèi)容，避免啰嗦冗長標(biāo)題使用正確文種除規(guī)章制度名稱需加書名號、附加說明需加括號外，一般不用標(biāo)點符號注意轉(zhuǎn)發(fā)類通知的標(biāo)題寫法印發(fā)——主送單位范圍不限；下發(fā)——主送單位為下屬單位3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）一般情況下，標(biāo)題=“關(guān)于”+“公文主要內(nèi)容”+“文種”文種公文的種類通用公文決定、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、意見、函會議紀(jì)要、傳真電報、授權(quán)委托書專用公文3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）公文分類通用公文決定安排重要事項或重大行動獎懲有關(guān)單位及人員變更或者撤銷下級單位不適當(dāng)?shù)臎Q定通知發(fā)布內(nèi)部規(guī)章制度轉(zhuǎn)發(fā)上級單位和不相隸屬單位的公文傳達(dá)要求下級單位辦理、需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項通報表彰先進(jìn)批評錯誤傳達(dá)重要精神或者情況報告向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見和建議答復(fù)上級單位的詢問3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）公文分類通用公文請示向上級單位請求指示、批準(zhǔn)函不相隸屬單位之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項批復(fù)答復(fù)下級單位的請示事項意見對重要問題提出見解和處理辦法不常用3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）公文分類專用公文會議紀(jì)要記載、傳達(dá)會議主要精神和議定的事項需相關(guān)單位知曉或執(zhí)行的議定事項需以會議紀(jì)要形式加以明確或落實的事項傳真電報向下屬單位就日常性、臨時性、一般性的工作進(jìn)行詢問、商洽、告知等

授權(quán)委托書公司法定代表人向其他人員授權(quán)的證明文件

3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）根據(jù)發(fā)文的實際需要，選擇正確的文種在選擇文種時，應(yīng)避免以下3種錯誤用法不使用文種誤用非正式文件所使用的文種“張冠李戴”3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）非正式文件所使用的文種：總結(jié)、匯報、申請總結(jié)、匯報報告3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）非正式文件所使用的文種：總結(jié)、匯報、申請申請請示

×《關(guān)于申請購買固定資產(chǎn)的報告》

√

《關(guān)于購買固定資產(chǎn)的請示》不需要3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）報告與請示的主要區(qū)別：是否需要上級的批復(fù)報告匯報工作、反映情況、答復(fù)詢問，不得夾帶請示事項請示請求指示、批準(zhǔn)批復(fù)需要

《關(guān)于購買固定資產(chǎn)的批復(fù)》3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）請示與批復(fù)是“一一對應(yīng)”的關(guān)系

《關(guān)于購買固定資產(chǎn)的請示》請示一事一文，不能二事一文、多事一文只寫一個主送單位，需要同時送其它單位的應(yīng)用“抄送”，但不得抄送其下級單位批復(fù)一請示一批復(fù)，不能一份批復(fù)對應(yīng)二份以上請示，也不能二份以上批復(fù)對應(yīng)一份請示

《關(guān)于購買固定資產(chǎn)的批復(fù)》3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（文種）函：用于不相隸屬的單位之間文件往來廣東工程公司中國通信服務(wù)廣東公司廣東工程公司XX分公司中國電信XX市分公司中國電信廣東公司不能用函不能用函需要用函需要用函3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（標(biāo)點符號）公文分類規(guī)章制度名稱可加書名號《》附加說明可加小括號（）除《》、（）外，標(biāo)題一般不用標(biāo)點符號如出現(xiàn)書名號疊用的情況，需要注意書名號的大小關(guān)系：關(guān)于《XXXXXX<XXXXX>XXX》發(fā)文單位（可省略）轉(zhuǎn)發(fā)類通知標(biāo)題一般寫法：＋關(guān)于（可省略）＋＋＋轉(zhuǎn)發(fā)原文標(biāo)題文種（原文為通知時可省略）原文發(fā)文單位＋3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（轉(zhuǎn)發(fā)類通知）轉(zhuǎn)發(fā)類通知：用于轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級或不相隸屬單位文件正確錯誤原文為“通知”3.3.2

公文的正文——標(biāo)題的注意事項（轉(zhuǎn)發(fā)類通知）廣東工程公司中國通信服務(wù)廣東公司廣東工程公司XX分公司直轉(zhuǎn)法替代法（常用）直接轉(zhuǎn)發(fā)原發(fā)文單位的文件二重轉(zhuǎn)發(fā)或多重轉(zhuǎn)發(fā)時的標(biāo)題寫法：中國通信服務(wù)用文件字號代替原文件，為方便辨識可附加內(nèi)容說明上行文下行文主送單位：上一級單位適用文種：請示、報告、意見（建議性、呈請性）其它說明：一般由本單位總經(jīng)理簽發(fā)，如有會簽部門，要署明會簽部門。平行文主送單位：下一級單位適用文種：通知、通報、批復(fù)、意見主送單位：組織系統(tǒng)以外的單位（中國電信、中國移動××分公司），或者分公司（中心）之間行文適用文種：函、意見（商洽性）3.3.3

公文的正文——確定主送單位公文3.3.3

公文的正文——確定主送單位根據(jù)隸屬關(guān)系選擇主送單位，不得越級行文廣東工程公司中國通信服務(wù)廣東公司廣東工程公司XX分公司中國電信XX市分公司廣東工程公司XX分公司下行文上行文上行文平行文不得以本單位的名義，向上級單位負(fù)責(zé)人報送“請示”、“意見”和“報告”不得以“套紅”文件，向上級單位下屬部門報送“請示”、“意見”和“報告”3.3.4

公文的正文——公文寫作的基本要求公文寫作的基本要求合法合規(guī)合理符合黨的路線方針政策、國家的法律法規(guī)、上級單位的制度指令等語言文字準(zhǔn)確結(jié)構(gòu)體式、文種規(guī)范全面、準(zhǔn)確反映客觀實際提出政策、規(guī)定、措施等切實可行緊急公文體現(xiàn)緊急的原因3.3.5公文的正文——公文之“美”公文具有“理性美”，不同于文學(xué)作品的“感性美”公文實用之美服務(wù)現(xiàn)實，著眼于實際問題的回答、解決或適時地反映情況威嚴(yán)之美多用“禁”字句和祈使句，具有示意性和導(dǎo)向性，對收文單位和人員具有指揮和指導(dǎo)作用鮮明之美主旨必須單一、明確，堅持一文一事，一題一議，一個中心貫穿全文真實之美情況確實，人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。避免因材料失實，降低公文的嚴(yán)肅性、權(quán)威性3.3.5公文的正文——公文之“美”公文具有“理性美”，不同于文學(xué)作品的“感性美”公文嚴(yán)整之美重實用講效率，具有特有的、相對固定的制發(fā)程序和寫作格式，不得隨意為之得體之美用語準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)。避免使用不確定、不準(zhǔn)確和容易產(chǎn)生歧義的字眼用語簡單明了。避免啰嗦、冗長用語質(zhì)樸平實。避免使用描寫、抒情等表達(dá)方式，不華麗、夸張用語嚴(yán)肅得體。不用口語方言，語氣堅定有力。企業(yè)名稱不規(guī)范名稱正確簡稱中國通信服務(wù)股份有限公司中通服中國通信服務(wù)/CCS廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司廣通服/粵通服中國通信服務(wù)廣東公司/廣東公司/省公司（內(nèi)部）/GDCS廣東省電信工程有限公司省公司/總公司廣東工程公司/公司/GDTEC廣東省電信工程有限公司本部省公司本部/總公司本部公司本部廣東省電信工程有限公司通信設(shè)備分公司/粵中分公司/粵東分公司/東莞分公司/惠州分公司/惠訊分公司通信設(shè)備分公司/粵中分公司/粵東分公司/東莞分公司/惠州分公司/惠訊分公司廣東省電信工程有限公司信息技術(shù)研發(fā)中心信息中心/信息研發(fā)中心信息技術(shù)研發(fā)中心/研發(fā)中心/中心廣東省電信有限公司廣東電信中國電信廣東公司3.3.6公文的正文——使用簡稱的注意事項使用正確的企業(yè)簡稱3.3.6公文的正文——使用簡稱的注意事項使用非規(guī)范化簡稱及外文名稱使用非規(guī)范簡稱應(yīng)先用全稱并注明簡稱使用外文名稱或縮寫形式第一次出現(xiàn)時應(yīng)注明準(zhǔn)確的中文譯名如：世界貿(mào)易組織（WTO）、第一板塊（TIS）、第二板塊（BPO）、第三板塊（ACO）、3.3.7公文的正文——正確使用數(shù)字根據(jù)不同情況，準(zhǔn)確選擇漢字或阿拉伯?dāng)?shù)字二〇〇九年十二月四日成文日期漢字一、/（一）/第一條結(jié)構(gòu)層次序數(shù)一律、一方面、星期一、十六大、一針見血、四樓會議室成語、常用語除以上情況外，需要使用數(shù)字時，必須使用阿拉伯?dāng)?shù)字3.3.7公文的正文——正確使用數(shù)字使用漢字、阿拉伯?dāng)?shù)字時的注意事項正確：二〇〇九年、2009年錯誤：二00九年、〇九年、09年年份不應(yīng)混用漢字和阿拉伯?dāng)?shù)字，不應(yīng)簡寫15：30=15時30分=下午3時30分注意時間的格式“一一·九消防安全日”、五四運動含有日月簡稱詞組，涉及一、十一、十二月時，應(yīng)用“·”正確：三四個月、七八十種錯誤：3、4個月，三、四個月相鄰數(shù)字并列連用表示概數(shù)，必須用漢字，且不用“、”帶有“幾”字的數(shù)字詞組表示約數(shù)，必須用漢字正確：十幾個月錯誤：10幾個月（一）（二）……1.2.……（1）（2）……注意以下錯誤寫法：一.（一）、1、（1）、（1）.1）①3.3.7公文的正文——正確使用數(shù)字準(zhǔn)確劃分結(jié)構(gòu)層次一、（二、三、四……）3.3.7公文的正文——正確使用數(shù)字如何區(qū)分規(guī)章制度中的章、條、款、項、目章用“第X章”標(biāo)識條用“第X條”標(biāo)識款條下兩個及以上自然段的，每個自然段為一“款”項“條”下，以“（一）”標(biāo)識的，稱為“項”目“項”下，以“1.”標(biāo)識的，稱為“目”3.3.8公文的正文——正確使用標(biāo)點符號按要求正確使用標(biāo)點符號×為了加強會議管理，提高會議效率。公司特制定《會議管理辦法》。句號用于完整一句話的末尾，句意不完整不用句號×去好呢？還是不去好呢？多個問句并列，中間用逗號，末尾采用問號×公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部、綜合部相關(guān)人員出席了會議頓號、逗號和分號都可以表示并列，分號>逗號>頓號分行列舉的各項之間，可用句號，也可用分號注意書名號、括號、引號疊用時的位置（一）XXX；（二）XXX；（三）XXX。（一）XXX。（二）XXX。（三）XXX?！禭X<XX>XX》/“XX‘XX’XX”/{[()]}3.3.9公文的正文——其它注意事項全選正文內(nèi)容后，選擇“格式”-“段落”，進(jìn)行以下設(shè)置每自然段左空2字，回行頂格，數(shù)字、年份不能回行3.3.9公文的正文——其它注意事項正文中一般不夾帶圖形、表格，圖形、表格可作為附件避免出現(xiàn)一頁內(nèi)沒有正文內(nèi)容只有文尾的情況，且不應(yīng)出現(xiàn)“（此頁無正文）”字樣

3.3.9公文的正文——其它注意事項涉及排列順序的，單位、機構(gòu)按國家行政區(qū)劃、行政機關(guān)、所在單位系列排序，人員按照所在單位系列、職務(wù)高低、姓氏筆畫排序，注意由外到內(nèi)、由高到低

3.3.10公文的正文——附件說明公文如有附件，應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱

附件說明附件說明的位置在內(nèi)容之后，成文時間之前“附件”左空2字，順序號用“1.”、“2.”……標(biāo)明，整齊排列附件名稱不需加書名號3.3.11公文的正文——成文日期成文日期即封發(fā)日期，如無特殊說明也為正式生效日期

以負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)一般公文成文日期聯(lián)合發(fā)文會議紀(jì)要、決議傳真電報以最后簽發(fā)單位負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)紀(jì)要以會議結(jié)束日期、決議以會議通過日期為準(zhǔn)以發(fā)出日期為準(zhǔn)成文日期使用漢字，并標(biāo)全年、月、日，零寫為“○”

3.3.12公文的正文——印章及附注通用公文均應(yīng)加蓋印章（專用公文不限）

單一單位制發(fā)公文，加蓋印章無需署發(fā)文單位名稱印章印章位置不壓正文，下壓成文日期，“騎年蓋月”聯(lián)合發(fā)文所有單位蓋章，主辦單位在前，其余順序排列公文如有附注（需要說明的其他事項），應(yīng)在成文日期下１行居左空２字加“（）”標(biāo)識?！罢埵尽睉?yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的部門、姓名和電話

3.4.1公文的文尾主題詞抄送單位擬稿人擬稿部門印發(fā)日期對外單位發(fā)文時標(biāo)注，對內(nèi)無需使用主題詞除主送單位外，需執(zhí)行或知曉的其它單位擬制公文的人員署名，有且僅有一名公文封發(fā)的日期，無需與成文日期保持一致擬制公文人員所在部門，有且僅有一個附件另起一頁，附在公文后面，版面左上角需標(biāo)注會簽部門公文涉及其它部門職責(zé)范圍的，需要會簽印發(fā)部門一般為發(fā)文單位的綜合部門內(nèi)部發(fā)文省略主題詞抄送單位依次排列會簽部門依次排列一般為綜合部如無會簽，可省略擬稿部門，只列擬稿人無需與成文日期一致3.4.2公文的文尾——抄送單位抄送單位與主送單位一樣按順序（由外及內(nèi)、由高到低）排列，單位內(nèi)部部門之間用“、”隔開，單位之間用“，”隔開，結(jié)尾用“?！?/p>

抄送單位不能是擬稿部門（如需發(fā)給擬稿部門其他人員，由擬稿人用“傳閱”功能實現(xiàn)）點擊“我的已辦”說明文件已印發(fā)點擊給本部門人員傳閱1公文的結(jié)構(gòu)23目錄什么是公文（公文的定義）公文的特點如何擬制公文4常用文種寫作方法及注意事項54.1如何擬制公文——開頭公文開頭的常用寫法

依據(jù)開頭政策依據(jù)慣用模式：根據(jù)……，據(jù)……。（通知）事實依據(jù)慣用模式：……以來，……。（通報、通知）目的開頭慣用模式：“為了……”、“為……”等。可將目的與依據(jù)結(jié)合使用4.1如何擬制公文——開頭公文開頭的常用寫法

背景開頭說明或交代基本情況，常用于會議紀(jì)要、總結(jié)報告、情況報告、調(diào)查報告等引文開頭援引文件，用于批復(fù)、復(fù)函、決定、轉(zhuǎn)發(fā)類通知等4.2如何擬制公文——主體公文主體的注意事項層次與段落層次分明，段落嚴(yán)整。過渡自然，前后呼應(yīng)。正確使用結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，使公文的層次更加分明根據(jù)需要使用過渡性語句，如：“現(xiàn)……如下：”，“特……如下：”等4.2如何擬制公文——主體公文主體的注意事項語言準(zhǔn)確、樸實、精煉、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范認(rèn)真辨析詞語的準(zhǔn)確含義，使詞語的意義符合客觀實際注意分辨詞語的感情色彩，正確表達(dá)立場觀點注意詞語間的正確搭配，遵循語言法則注意詞語的規(guī)范性，以提高公文溝通的效果4.2如何擬制公文——主體公文主體的注意事項句式使用合適的句式，明確、完整、無歧義，便于準(zhǔn)確理解主謂句與非主謂句。主謂句的使用頻率很高主動句與被動句。公文中兩種句子兼而有之長句與短句。公文中短句用得較多完全句與省略句。完全句是主要的，省略的一般是主語4.3如何擬制公文——結(jié)尾公文結(jié)尾的常用寫法

概括、總結(jié)概括或總結(jié)公文主體的主要內(nèi)容（多見于報告）要求、希望提出文件執(zhí)行要求或希望收文單位做到的事項4.3如何擬制公文——結(jié)尾公文結(jié)尾的常用寫法

慣用語句用固定格式語句結(jié)尾。如“特此××”、“當(dāng)否，請批示”等自然結(jié)尾順著文意，自然而然結(jié)束1公文的結(jié)構(gòu)23目錄什么是公文（公文的定義）公文的特點如何擬制公文4常用文種寫作方法及注意事項55.1常用文種寫作方法及注意事項——通知通知的類型

用于發(fā)布規(guī)章制度發(fā)布性通知通知批示性通知指示性通知知照性通知用于批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文用于指揮、布置工作，提出要求用于告知事項5.1常用文種寫作方法及注意事項——通知發(fā)布性通知模板

指出發(fā)文目的提出執(zhí)行要求引用被發(fā)文的標(biāo)題所發(fā)布具體規(guī)章制度附后5.1常用文種寫作方法及注意事項——通知發(fā)布的規(guī)章制度需要注意以下區(qū)別

規(guī)定、辦法和細(xì)則等的統(tǒng)稱，是一種抽象的概念。如：“人力資源管理制度”包括了人事、勞資、社保、福利等方面的辦法和細(xì)則制度規(guī)章制度對有關(guān)事項做出政策性限定的法規(guī)性文件，側(cè)重于制止性及政策性。規(guī)定多用于黨政機關(guān)，公司作為企業(yè)，一般情況下不提倡使用規(guī)定也稱管理辦法，對特定范圍內(nèi)的工作事務(wù)提出照章辦理的具體要求的制度文件。與細(xì)則相比更全面。如：《外事管理辦法》、《項目管理辦法》等辦法也稱實施細(xì)則，對辦法進(jìn)行解釋或說明的文件。與辦法相比更具體，更具可操作性。如：《崗位管理實施細(xì)則》是對《崗位管理辦法》的補充和解釋細(xì)則5.1常用文種寫作方法及注意事項——通知批示性通知模板

引用被轉(zhuǎn)公文標(biāo)題及字號提出執(zhí)行要求所轉(zhuǎn)發(fā)公文附后或作為附件5.1常用文種寫作方法及注意事項——通知指示性通知模板

開頭：發(fā)布通知的背景、依據(jù)、目的等主體：具體事項。明確具體，有針對性，切實可行?？煞謼l列項，或加小標(biāo)題結(jié)束語：可提要求、使用慣用語句或自然結(jié)束5.1常用文種寫作方法及注意事項——通知知照性通知模板

可為會議通知、任免通知、成立或撤并機構(gòu)通知、放假通知等先交代發(fā)文緣由（目的、依據(jù)等）然后說明告知事項或要求5.2常用文種寫作方法及注意事項——通報通報：傳達(dá)精神、告知情況，表彰先進(jìn)，批評錯誤通報與通知的區(qū)別表達(dá)方式通報：不僅要告知事項及情況，而且要陳述事項經(jīng)過，并進(jìn)行評議分析通知：直接告知應(yīng)當(dāng)遵守或知曉的事項，不需陳述過程工作方法通報：利用典型事例進(jìn)行啟發(fā)教育，屬于間接指揮通知：發(fā)文單位直接指揮發(fā)令功能及范圍通報：通過表揚典型、批評錯誤、傳達(dá)情況，達(dá)到溝通信息、指導(dǎo)工作的目的通知：除有與通報相同的告知、指揮功能外，還用于發(fā)布制度、轉(zhuǎn)發(fā)公文等，范圍更廣5.2常用文種寫作方法及注意事項——通報通報模板

開頭：交代時間、地點、人物或單位、主要事例、結(jié)果等基本要素主體：陳述經(jīng)過，揭示意義，分析原因；指出表彰或處理結(jié)果結(jié)束語：可提要求、使用慣用語句或自然結(jié)束5.3常用文種寫作方法及注意事項——報告報告的類型

總結(jié)工作，反映問題，提出改進(jìn)意見和措施的報告。要求意見或建議有可行性總結(jié)報告報告情況報告答復(fù)報告反映企業(yè)某方面的動態(tài)、傾向的報告。要求講清來龍去脈，防止交待不清對上級單位所提問題或詢問事項的回復(fù)。要求有針對性，文字簡練5.3常用文種寫作方法及注意事項——報告報告模板

開頭：交代報告緣由，要求開門見山、高度概括主體：陳述有關(guān)工作或情況，提出解決辦法或今后目標(biāo)。要求突出重點。小標(biāo)題力求對稱結(jié)束語：一般自然結(jié)尾，也可以用慣用語句5.4常用文種寫作方法及注意事項——請示請示的特點請示請求性事項必須請求上級單位批準(zhǔn)或作出指示后才可辦理。因此理由必須充分、有說服力，才能引起上級單位的重視、關(guān)切，促進(jìn)問題盡快解決單一性“一文一事”。避免主次緩急不分，上級無法審批一個主送單位。避免責(zé)任不明、意見不一致隸屬性只能按隸屬關(guān)系直接向主管單位呈送請示，不得向無隸屬關(guān)系的單位請示緊迫性請示事項對時間的要求緊迫。下級單位要得到上級單位的答復(fù)后才能開展工作。因此上級單位無論是否批準(zhǔn)，都應(yīng)盡快批復(fù)5.4常用文種寫作方法及注意事項——請示請示模板

開頭：交代請示緣由（依據(jù)、目的、背景等）。要求高度概括、理由充分主體：交代請示事項，即請求指示或批準(zhǔn)的項目。提出請求既要考慮必要性，又要考慮可能性。語氣謙敬，注意分寸結(jié)束語：常用“妥否，請批示”等，注意沒有問號標(biāo)題：必須能清晰、概括地說明請示事項5.5常用文種寫作方法及注意事項——批復(fù)批復(fù)的特點批復(fù)針對性“有請示必定有批復(fù)”。必須態(tài)度明確，批復(fù)內(nèi)容必須是針對請示事項的肯定或否定答復(fù)指示性回復(fù)的同時，往往要對下級單位提出政策指導(dǎo)及執(zhí)行要求，有的還要求將落實和執(zhí)行情況及時上報及時性收到下級單位報送的請示后，無論同意與否都應(yīng)及時批復(fù)，不能耽擱、延誤被動性沒有請示便不會有批復(fù)。不會有主動向下級單位發(fā)送批復(fù)的情況5.5常用文種寫作方法及注意事項——批復(fù)批復(fù)模板

開頭：引述來文標(biāo)題和字號，使用慣用過渡句“現(xiàn)批復(fù)如下”主體：表明態(tài)度，提出要求結(jié)束語：自然結(jié)束或用“特此批復(fù)”、“此復(fù)”標(biāo)題：一般與請示標(biāo)題對應(yīng)。請示標(biāo)題不規(guī)范時，不要求一致涉及來文單位一般稱“你單位”，如“你分公司”5.6常用文種寫作方法及注意事項——函函的類型

發(fā)文單位就某一事項與收文單位進(jìn)行協(xié)商、接洽而使用的函，收文單位見函后應(yīng)該回復(fù)商洽函函發(fā)文單位就某一事項向收文單位進(jìn)行詢問而使用的函，收文單位見函后應(yīng)該回復(fù)詢問函類似請示，發(fā)文單位就某一事項請求收文單位批準(zhǔn)而使用的函，收文單位見函后應(yīng)該回復(fù)請批函類似通知，發(fā)文單位向收文單位告知事項或情況而使用的函，收文單位無需回復(fù)告知函類似批復(fù)，收到來函后進(jìn)行答復(fù)而使用的函復(fù)函5.6常用文種寫作方法及注意事項——函函的正文的寫法首先交代發(fā)函的原因或目的，然后說明商洽的事項，最后提出要求或希望商洽函函首先簡要交代詢問問題的原因或目的，然后提出問題，最后提出要求或希望詢問函結(jié)構(gòu)類似請示，首先交代原因或目的，說明理由，然后說明請批事項，最后提出要求請批函結(jié)構(gòu)類似知照類通知，先交代發(fā)文緣由（目的、依據(jù)等），然后說明告知事項及要求告知函由依據(jù)和答復(fù)意見組成。依據(jù)往往引述來文，然后根據(jù)來文給予答復(fù)復(fù)函5.6常用文種寫作方法及注意事項——函函的結(jié)束語的寫法“特此商洽，盼復(fù)”、“特此函達(dá)，請復(fù)”、“請予接洽為盼”、“請予協(xié)助”、“請予審批”、“請予批準(zhǔn)”、“特此函告”等去函：包括商洽