企業(yè)IT規(guī)劃最詳細解釋

企業(yè)IT規(guī)劃(ITSP)浪潮集團通用軟件公司管理咨詢部張增輝議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

什么是IT規(guī)劃？企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置IT規(guī)劃的主要內(nèi)容IT規(guī)劃的方法（應用部分）

IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

什么是IT規(guī)劃？企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置IT規(guī)劃的主要內(nèi)容IT規(guī)劃的方法（應用部分）

IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示IT戰(zhàn)略規(guī)劃與IT有關的業(yè)務流程咨詢IT結(jié)構(gòu)及應用的設計系統(tǒng)集成及應用實施項目規(guī)劃定制軟件的開發(fā)簡單及應用托管(hosting)流程的外包(如CallCenter服務)應用服務供應商ASPB2B供應鏈或交易市場的運作網(wǎng)上娛樂業(yè)的運作IT系統(tǒng)的維護硬件系統(tǒng)的維護系統(tǒng)軟件的維護應用軟件的維護、升級IT服務業(yè)務主要分為三大類業(yè)務1.PC2.IA3.局端產(chǎn)品4.外設5.部件6.軟件7.IT服務8.信息營運9.消費電子10.OEM11.電信服務專業(yè)服務營運服務維護服務定義IT服務業(yè)的價值鏈IT系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設計選型和整合IT和業(yè)務咨詢項目規(guī)劃主要業(yè)務活動網(wǎng)絡集成(例如：LAN或WAN集成)系統(tǒng)規(guī)劃和集成(例：ERP實施)為客戶定制的軟件開發(fā)支持服務硬件支持和維護軟件支持和維護網(wǎng)絡支持技術培訓業(yè)務流程外包外包業(yè)務流程(例如：獨立的電話中心)系統(tǒng)運營外包臺式機應用外包網(wǎng)絡運營外包應用托管應用服務供應商ASPB2B供應鏈或交易市場(marketplace)65,13%2003年全球市場規(guī)模和增長率130,12%151,10%180,10%10億美元，增長率

資料來源：IDC,麥肯錫 專業(yè)服務維護服務運營服務解決方案和結(jié)構(gòu)設計實施和集成從業(yè)者和模式市場舉例解決方案結(jié)構(gòu)管理咨詢服務和經(jīng)營咨詢技術結(jié)構(gòu)系統(tǒng)整合/發(fā)展維護服務技術外包業(yè)務流程外包全面解決方案提供者IBM全球服務管理咨詢公司McKinseyBCGBainBooz-Allen大型客戶集成商Andersen其它5個-PriceWaterhouseCoopers,KPMG,Ernst&Young,

DeloitteandTouche技術外包商PerotSystemsCriticalPathExodus電話中心外包商ZacsonSentrobeStream經(jīng)營咨詢公司consultantsA.T.KearneySophronBalentine解決方案構(gòu)筑者CiscoScientiXLNicholson技術構(gòu)筑者HPCiscoNEC解決方案提供者純客戶集成商SapienticubeInforteUnicaAspectClarifyChordiantIMAGenesysSiebelTSCEDS產(chǎn)品SAPVantiveGeotelCorePointOracle劍橋技術專業(yè)服務系統(tǒng)支持運營服務產(chǎn)品EasyPhone智能技術CognosRubricsExchangeRightPointIona

資料來源： 麥肯錫分析 資料來源： IDC、G2R、麥肯錫、Updata、Gartner集團起源現(xiàn)有業(yè)內(nèi)公司紛紛來自于不同領域軟件公司硬件公司IT集團咨詢公司傳統(tǒng)的IT服務公司電信新創(chuàng)公司典型的業(yè)務模式強項范例以服務的方式銷售軟件產(chǎn)品服務結(jié)構(gòu)設計無所不包IT整合與企業(yè)軟件實施無所不包與基礎設施相關的服務–IDC、主機托管全新的業(yè)務模式：ASP、IDC軟件知識制訂解決方案的能力一些關系與服務器產(chǎn)品捆綁銷售活躍的關系、產(chǎn)品現(xiàn)有的咨詢關系產(chǎn)業(yè)知識現(xiàn)有的關系及經(jīng)驗控制基礎設施重點十分突出沒有吞并OracleMySAP.com康柏IBM全球服務惠普安盛普華永道KPMGEDSWANG眾多地區(qū)性公司AT&TCorioExodus全球IT服務市場的規(guī)模和增長

資料來源: IDC，市場報告(2000)，麥肯錫分析十億美元保守的估計專業(yè)服務維護服務運營服務市場規(guī)模1999市場增長1999-2003總計348合計年復合增長率~11%99年市場規(guī)模1995-2000年的年復合增長率25%16.3客戶服務器ERP集成6%22.5定制軟件開發(fā)硬件支持與管理±0%42.4網(wǎng)絡支持與管理17%8.311%38.7專業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷與數(shù)據(jù)分析26%1.6IT外包中國IT服務的發(fā)展營運管理系統(tǒng)集成支持服務IT咨詢培訓5808361215174225043299增長率42%41%40%39%45%199920002001200220032004百萬美元資料來源：IDC報告 資料來源：IDC報告 十億美元與國際市場相比，中國的IT服務市場非常微小中國微小的IT服務業(yè)市場很難培養(yǎng)出有國際規(guī)模的大企業(yè)中國1999中國2004全球(2004)軟件硬件100%=11351429服務中國的IT咨詢服務市場的發(fā)展趨勢：2007年,1000億人民幣主要驅(qū)動因素和主要抑制因素主要驅(qū)動因素和國際發(fā)展趨勢一樣，IT基礎設施的迅速發(fā)展，特別是在主要大城市的迅速發(fā)展促成新業(yè)務模式的建立(IDC、ASP等)中小企業(yè)開始成為IT用戶(局域網(wǎng)和廣域網(wǎng))大型企業(yè)和政府部門重新認識到IT系統(tǒng)的重要性及復雜性。他們開始認識到，一切都靠自身建設比外包給專業(yè)的IT服務公司效率低、成本高入世將會使中國企業(yè)在國內(nèi)市場上平等地競爭。競爭的壓力迫使這些企業(yè)重新評價它們的IT戰(zhàn)略，從而提高它們的競爭力(如中國的銀行業(yè))電腦的迅速普及刺激了相關輔助性服務的增長，如硬、軟件的維護主要抑制因素許多企業(yè)意識到有必要求助外力，但是不愿意花錢購買高質(zhì)量的應用服務(如系統(tǒng)集成服務)IT服務市場尚待培育，許多潛在的客戶、甚至部分供應商都不了解許多IT服務的概念IT服務公司及其客戶之間的信任度相對脆弱，造成很難推廣運行外包的服務潛在的政府監(jiān)管或指令增加了不確定因素在網(wǎng)絡系統(tǒng)集成方面的市場上，有許多低質(zhì)量的供應商蜂擁而至，使得贏利變得遙不可及主要市場信念全球趨勢產(chǎn)品和服務之間的融合外包服務的趨勢日益加強電子商務已在迅速發(fā)展

資料來源： IDC報告中國趨勢幾乎所有與IT相關的業(yè)者都在進入IT服務市場絕大多數(shù)只有簡單的系統(tǒng)集成能力和低端的應用軟件實施能力3~5年后的主要信念低端市場的利潤潛力很小(中小企業(yè)服務和簡單的集成服務)高端市場(大企業(yè)和復雜應用)將創(chuàng)造最大的利潤針對中小企業(yè)的ASP市場將起飛，但是競爭會很激烈，使利潤空間壓縮得很小在少數(shù)幾個垂直市場上的服務需求增長將大大超出平均水平與服務業(yè)有關的融合趨勢產(chǎn)品和服務服務業(yè)本身變得越來越有吸引力。它從產(chǎn)品附庸的地位逐漸獨立出來，并開始領導產(chǎn)品的潮流產(chǎn)品逐漸服務化“管理式服務”中專業(yè)和營運服務的重疊性增加電子商務解決方案中的服務鏈“縮短”(“速度快”比產(chǎn)品好更重要)由于環(huán)境的不確定性，企業(yè)愈來愈需要IT服務，以便專注于策略性決策技術集成(網(wǎng)絡技術、服務器、OS、DBMS、應用軟件等)促成服務需求的集成(需求、技能)專業(yè)服務和營運服務業(yè)務流程和基礎設施

技術集成

議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

什么是IT規(guī)劃？企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置IT規(guī)劃的主要內(nèi)容IT規(guī)劃的方法（應用部分）

IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

什么是IT規(guī)劃？企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置IT規(guī)劃的主要內(nèi)容IT規(guī)劃的方法（應用部分）

IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示什么是IT規(guī)劃?做一個投標方案?對企業(yè)的網(wǎng)絡建設做一個規(guī)劃?幫助企業(yè)做好ERP項目？為企業(yè)做一個需求調(diào)研？什么是IT規(guī)劃？“IT規(guī)劃（ITplanning）”是“信息化規(guī)劃”的簡稱。它是指在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和評估企業(yè)IT現(xiàn)狀的基礎上，結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實踐和對最新信息技術發(fā)展情況的認識，提出企業(yè)信息化建設的遠景、目標和戰(zhàn)略，以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設計、選型和實施策略，全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化建設的進行，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。由于信息化與信息技術（InformationTechnologies，IT）息息相關，因此通常使用“IT規(guī)劃”這一比較通俗的稱謂。

IT規(guī)劃現(xiàn)狀國外IT規(guī)劃現(xiàn)狀據(jù)英國經(jīng)濟情報社、IBM咨詢和埃森哲咨詢所做的一項聯(lián)合調(diào)查表明，西方國家96％的大公司和75％的中小企業(yè)都制定了自己的IT規(guī)劃，這表明了國外公司對IT規(guī)劃的重視程度。而國內(nèi)做過IT規(guī)劃的企業(yè)少之又少，這種IT應用方面的差距絕對不是技術上的差距，國內(nèi)企業(yè)可以買最好的服務器，買最好的軟件包，我們的IT人才也可以掌握最先進的計算機和網(wǎng)絡技術。我們企業(yè)的差距關鍵還在于對信息化建設的規(guī)劃和管理上，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：沒有進行IT規(guī)劃的意識，缺乏一個全面的企業(yè)信息化戰(zhàn)略企業(yè)的IT能力較低，缺乏對新技術的敏感，有些IT投資項目尚未結(jié)束，所用技術已經(jīng)過時信息化建設呈自發(fā)的點狀態(tài)勢，重部門而輕完整；重局部而輕全局；重地區(qū)而輕全球；重內(nèi)部而輕外部；重數(shù)據(jù)而輕信息；重交易而輕智能國內(nèi)IT規(guī)劃現(xiàn)狀突出問題議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

什么是IT規(guī)劃？企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置IT規(guī)劃的主要內(nèi)容IT規(guī)劃的方法（應用部分）

IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示IT規(guī)劃——不可或缺的工作管理咨詢IT規(guī)劃信息化建設企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃？企業(yè)信息化建設的基礎IT規(guī)劃是“企業(yè)信息化”這座大廈的基礎，沒有IT規(guī)劃，企業(yè)信息化大廈就好像建立在沙灘上，后果可想而知周期長，投資大，不確定性強好的規(guī)劃＋好的開發(fā)＝優(yōu)秀的系統(tǒng)好的規(guī)劃＋差的開發(fā)＝好的系統(tǒng)差的規(guī)劃＋好的開發(fā)＝差的系差的規(guī)劃＋差的開發(fā)＝混亂的系統(tǒng)沒有規(guī)劃＋好的開發(fā)＝可用但難以共享的系統(tǒng)沒有規(guī)劃＋差的開發(fā)＝不可用的系統(tǒng)信息化建設的復雜性要求不同程度IT規(guī)劃的結(jié)果

企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃？企業(yè)不進行IT規(guī)劃的嚴重后果遺留系統(tǒng)繁多，信息孤島林立，信息共享困難系統(tǒng)集成工作量大，導致反復投資系統(tǒng)維護費用高、收益低、風險大軟硬件更新?lián)Q代頻率高，投資回報率低系統(tǒng)不適應新的業(yè)務而停滯不用，造成浪費信息化建設無章可循，可能導致失敗大部分國內(nèi)企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀某商業(yè)集團的IT投資狀況單位分類內(nèi)部網(wǎng)服務器PC機軟件系統(tǒng)信息技術人員已有直接投資額集團總部11253類3個3約300商業(yè)企業(yè)7202504類25個40人約1000酒店企業(yè)114954類8個10人約200地產(chǎn)企業(yè)32232類2個8人約50制藥企業(yè)15504類4個7人約200小計114143317類42個68人約1750萬元事業(yè)機關42321006類1145人約800總計1664253323類53個113人約2550萬元1997年——2002年底的已有投資(未統(tǒng)計POS機)IT規(guī)劃的主要作用企業(yè)信息化建設的指導性綱領有助于企業(yè)組織戰(zhàn)略的執(zhí)行評估企業(yè)信息技術應用水平，定位企業(yè)信息化發(fā)展階段確定企業(yè)3~5年的信息化建設目標保持企業(yè)信息技術的先進性指導企業(yè)信息化建設的實施，保證其順利進行建立企業(yè)信息化建設的保障體系有利于企業(yè)培養(yǎng)自己的技術隊伍議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

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IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置組織戰(zhàn)略制定IT戰(zhàn)略制定企業(yè)應用系統(tǒng)需求確認企業(yè)基礎架構(gòu)平臺需求確認企業(yè)應用軟件選定企業(yè)基礎架構(gòu)產(chǎn)品選定基礎架構(gòu)方案實施應用方案實施系統(tǒng)上線系統(tǒng)管理組織戰(zhàn)略調(diào)整IT規(guī)劃議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

什么是IT規(guī)劃？企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置IT規(guī)劃的主要內(nèi)容IT規(guī)劃的方法（應用部分）

IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示IT規(guī)劃的主要內(nèi)容形勢分析及IT現(xiàn)狀評估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析（行業(yè)、競爭對手、信息技術發(fā)展趨勢等）企業(yè)關鍵業(yè)務現(xiàn)狀和IT現(xiàn)狀診斷和評估通過IT現(xiàn)狀評估，明確企業(yè)信息化的遠景和使命制定企業(yè)信息化指導綱領制定信息化的總體目標和分階段目標信息需求分析數(shù)據(jù)流分析數(shù)據(jù)模型分析信息系統(tǒng)架構(gòu)設計信息系統(tǒng)選型策略信息系統(tǒng)建設階段規(guī)劃IT組織、制度IT戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)規(guī)劃

信息系統(tǒng)規(guī)劃

IT保障體系設計議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

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IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示形勢分析和IT現(xiàn)狀診斷對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程進行描述和分析，明確管理提升和業(yè)務改進的方向及重點部署，給出相應的合理化建議。認識企業(yè)目前的信息化程度。信息化程度分析包括現(xiàn)有技術水平、功用、價值、組織、結(jié)構(gòu)、需求、不足和風險等。企業(yè)信息資源分析。信息資源分析的內(nèi)容包括基礎設施（如網(wǎng)絡系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)和作業(yè)處理系統(tǒng)），信息技術架構(gòu)如數(shù)據(jù)架構(gòu)、通信架構(gòu)和運算架構(gòu)，應用系統(tǒng)（如各種應用程序），作業(yè)管理（如方法、開發(fā)、實施和管理），企業(yè)員工等（如技能、經(jīng)驗、知識和創(chuàng)新等）。形勢分析明確企業(yè)發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實現(xiàn)企業(yè)級的總目標，企業(yè)各個關鍵部門要做的各種工作。研究企業(yè)所屬行業(yè)的發(fā)展趨勢，分析行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展特點、發(fā)展動力和發(fā)展方向，了解競爭對手的相關情況，進行對比分析。研究信息技術產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。不僅要研究信息技術在行業(yè)發(fā)展中起的作用，還要掌握信息技術本身的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展特點和發(fā)展方向，特別是要了解競爭對手信息技術的應用情況，包括具體技術、實現(xiàn)功能、應用范圍、實施手段以及成果和教訓等。現(xiàn)狀診斷診斷方法論之一：業(yè)務診斷方法論及工具數(shù)據(jù)

組織`過程

產(chǎn)品/服務功能

客戶數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)訂單通知訂單確認客戶訂單銷售服務銷售處理監(jiān)控訂單確認訂單管理t生產(chǎn)銷售助理生產(chǎn)計劃員銷售訂單確認已發(fā)送訂單確認訂單數(shù)據(jù)訂單已送達確認訂單銷售助理診斷方法論之二：信息化評測方法論

（國家信息化評測中心：企業(yè)信息化基本指標構(gòu)成方案）評測信息化水平企業(yè)信息化的咨詢和校驗避免浪費和錯誤為企業(yè)信息化保駕護航規(guī)避風險引導IT服務商的行為為信息化評級提供依據(jù)建設有效益的信息化企業(yè)信息化指標的作用企業(yè)信息化指標的指導思想建設有效益的信息化符合中國國情承認企業(yè)的特別的、個性化的信息化需求特點采用相關性分析方法企業(yè)信息化指標的設計原則目的性簡約性可操作性可延續(xù)性信息化評測方法論：

企業(yè)信息化基本指標的構(gòu)成診斷方法論之三：IT現(xiàn)狀評估方法論IM：(InformationManagement)信息管理

IM策略

IM構(gòu)架

IM實施

IM能力IM產(chǎn)品與服務信息獲取應用服務基礎設施四個要素三個方面

IM統(tǒng)轄IT現(xiàn)狀評估方法論：

IM策略中要明確的三個方面及四個要素

IM能力支持企業(yè)開發(fā)、推廣管理其IM產(chǎn)品及服務的相關技能、知識和方法IM產(chǎn)品與服務

IM統(tǒng)轄明確IM核心原則決定如何管理IM在管理和提供IM過程中的關鍵崗位及其職能、責任和權力為下列工作指出方向設計IM的詳細流程以及它們之間的相互關系設計IM組織結(jié)構(gòu)以及各崗位的人力需求量定義管理和提供IM的準則、細則及程序定義衡量IM成效的標準、尺度以及方法應用－局部或完全地實現(xiàn)業(yè)務功能自動化，支持業(yè)務流程規(guī)范化運作的信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫及相關聯(lián)的服務信息獲?。瓰楣芾砗蜎Q策提供的關鍵業(yè)務、市場及其它相關信息和數(shù)據(jù)，以及相應的信息管理及分析工具技術與基礎設施－提供基礎通訊的系統(tǒng)和相關支持服務；提供團隊（內(nèi)部或外部的）共同工作所必需的聯(lián)系平臺、信息技術及相關服務服務－為實施其它IM產(chǎn)品（基礎設施、應用、信息庫）所提供的服務。信息化戰(zhàn)略的內(nèi)容和制定步驟信息化戰(zhàn)略的內(nèi)容使命：闡述信息技術存在的理由、目的以及在企業(yè)中的作用遠景目標：信息技術的發(fā)展方向和結(jié)果中長期目標：遠景目標的具體化，即企業(yè)未來3~5年信息技術發(fā)展的具體目標策略路線/戰(zhàn)略要點：實現(xiàn)上述中長期目標的途徑或路線信息化項目進程：未來3~5年信息化項目的投資進程及項目之間的邏輯關系項目描述和投資分析：每個項目的具體描述和ROI（投資回報率）分析信息化核心能力發(fā)展計劃：為實現(xiàn)上述信息化進程，企業(yè)應相應具備的核心能力及其培養(yǎng)計劃，同時也會涉及公司的IT資源策略：如外包策略、自主開發(fā)等制定信息化戰(zhàn)略的步驟議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

什么是IT規(guī)劃？企業(yè)為什么要進行IT規(guī)劃IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置IT規(guī)劃的主要內(nèi)容IT規(guī)劃的方法（應用部分）

IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示數(shù)據(jù)規(guī)劃信息資源是企業(yè)最重要的資源之一開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點，又是企業(yè)信息化的歸宿數(shù)據(jù)規(guī)劃是開發(fā)企業(yè)信息資源的基本工作數(shù)據(jù)標準化是數(shù)據(jù)規(guī)劃的最終目標和結(jié)果通信網(wǎng)計算機網(wǎng)絡信息資源集成的信息系統(tǒng)基礎設施建設建立全面支持企業(yè)信息化運行的信息資源平臺應用系統(tǒng)建設數(shù)據(jù)規(guī)劃數(shù)據(jù)規(guī)劃是開發(fā)企業(yè)信息資源、建立全面支持企業(yè)信息化運行的信息資源平臺的基本工作數(shù)據(jù)標準化＝標準化意識＋標準化制度＋標準化方法數(shù)據(jù)標準化制度意識方法所有參與人員的標準化意識數(shù)據(jù)標準化的管理機制和規(guī)章制度數(shù)據(jù)標準化分析、管理、應用的手段數(shù)據(jù)標準化工作的成敗在一定程度上依賴于整個IT工作團體中的標準化意識數(shù)據(jù)標準化是企業(yè)IT文化的重要組成部分數(shù)據(jù)標準化是一項長期的、持續(xù)的IT管理工作議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

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IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示信息系統(tǒng)規(guī)化——信息化規(guī)劃的重點信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容信息系統(tǒng)總體架構(gòu)設計網(wǎng)絡架構(gòu)設計信息技術架構(gòu)設計數(shù)據(jù)架構(gòu)設計開發(fā)架構(gòu)設計技術架構(gòu)設計操作架構(gòu)設計信息系統(tǒng)選型設計網(wǎng)絡選型硬件選型軟件選型連接方式選型供應商選擇信息化建設階段規(guī)劃階段劃分網(wǎng)絡建設硬件建設軟件建設后續(xù)維護各階段工作定義目標范圍時間依賴關系需要人員需要資金議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

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IT現(xiàn)狀診斷和信息化戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息化建設保障體系設計咨詢隊伍IT規(guī)劃案例演示IT組織管理信息化管理部組織結(jié)構(gòu)企業(yè)信息化分管領導信息化管理部項目管理變革管理供應商關系規(guī)劃管理計劃進度表預算匯報提交報告風險管理組織程序供應商控制匯報提交報告風險管理合同與法律事務支持關系匯報提交報告風險管理規(guī)劃管理系統(tǒng)平臺采購數(shù)據(jù)管理資源管理安全管理技術標準管理信息化管理部的任務：管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃、實施項目周期控制和管理所有新的信息系統(tǒng)項目實施信息化管理部的主要責任：項目發(fā)起人定義系統(tǒng)需求預算系統(tǒng)/工作包實施數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)測試用戶培訓和變更管理技術協(xié)調(diào)和（或）集成信息技術標準的應用信息管理部將直接向主管信息化建設的企業(yè)分管領導報告。IT組織管理明確信息管理部門內(nèi)部關鍵部門設置和分工（舉例）浪潮通軟IT規(guī)劃方法論進行信息化規(guī)劃的步驟調(diào)研和診斷目標和策略設計實施要點和保障體系設計實施支持項目啟動戰(zhàn)略管理審視012341AIT現(xiàn)狀調(diào)研1B案例調(diào)研1C業(yè)務管理需求分析2A信息化目標設計2B階段目標和計劃設計2C關鍵信息梳理和分析3A主要應用實施要點設計3B

IT技術框架體系設計3C實施策略分析2DIT組織和制度體系設計3D項目啟動0實施支持4議題IT咨詢與服務業(yè)務的發(fā)展狀況IT規(guī)劃介紹

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國內(nèi)大型商業(yè)銀行信息技術的規(guī)劃、建設、運行管理浪潮集團信息化建設規(guī)劃與實施（管理、經(jīng)營、生產(chǎn)）某國有商業(yè)集團的信息化建設規(guī)劃、實施輻射全國的張裕集團的IT規(guī)劃、實施工作經(jīng)歷中國建設銀行山東省分行科技處，處長；信息技術部，總經(jīng)理山東師范大學信息學院，副院長，教授教育背景南京大學計算機系軟件專業(yè)，工學碩士、博士鐘耕深浪潮通軟管理咨詢部高級咨詢專家業(yè)務特長企業(yè)管理創(chuàng)新的顧問與規(guī)劃企業(yè)信息化戰(zhàn)略的咨詢、規(guī)劃企業(yè)并購后整合與業(yè)務流程再造公司戰(zhàn)略咨詢與規(guī)劃相關經(jīng)驗

國內(nèi)數(shù)家大型企業(yè)管理創(chuàng)新的顧問與規(guī)劃浪潮集團信息化建設規(guī)劃與實施（管理、經(jīng)營、生產(chǎn)）某國有商業(yè)集團的信息化建設規(guī)劃某國有大型煙草集團業(yè)務流程分析與規(guī)劃工作經(jīng)歷山東大學經(jīng)濟學院，副教授教育背景南開大學國際商學院企業(yè)管理專業(yè)，管理學博士北京大學光華管理學院工商管理博士后流動站，博士后張增輝浪潮通軟管理咨詢部高級咨詢專家業(yè)務特長集團企業(yè)管理與控制集中式財務管理企業(yè)信息化戰(zhàn)略咨詢與規(guī)劃企業(yè)信息化重組與流程改造企業(yè)信息化建設與實施方案相關經(jīng)驗

（選摘）