版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
面對面銷售技巧行政人事部周鑫.一、銷售溝通的六項原則二、開場的技巧三、激發(fā)購買欲望的技巧四、促成的技巧六、如何處理價格問題課件大綱五、處理反對問題的技巧銷售溝通的六項原則語言錯誤意識不到重復(fù)錯誤一、用肯定型語言代替否定型語言例〔一個問題的幾種回答〕問題:你有沒有賣**彩電?回答:"沒有!"回答:“先生,我們這里有長虹彩電!"回答:“**不好,為什么要買**彩電!"回答:“我們這里的長虹彩電也很棒,我?guī)瓤纯?,您可以參考一?"直接拒絕攻擊語言批評語言累積不好的感覺本能的排斥影響銷售過程1、肯定型語言的應(yīng)用不喜歡的店追女生2、否定型語言的運用例:〔關(guān)于質(zhì)量疑問〕問題“這種按鍵容易壞嗎?"回答:"您好好使用應(yīng)該是不會這么容易壞的!"回答:"拜托,我們的質(zhì)量你還懷疑,那你已經(jīng)沒有地方買了!"回答:“肯定不會!"二、用請求型語言取代命令型語言1."能不能麻煩您"例…{我的贈品能拿了嗎?}回答:你明天來拿貨回答:"明天才有!"回答:"能不能麻煩您明天再過來一趟。"2.避避免免引引發(fā)發(fā)對對命命令令的的排排斥斥經(jīng)常常用用命命令令型型語語言言,,會會很很容容易易引引起起別別人人對對命命令令的的排排斥斥男女女朋朋友友講講話話人腦腦電電腦腦戀愛愛沒沒有有感感覺覺把決決定定權(quán)權(quán)交交給給顧顧客客,,讓讓顧顧客客感感受受被被尊尊重重,,讓讓顧顧客客自自己己做做決決定定三、、用用問問句句表表示示尊尊重重例::錯誤誤::明明天天打打電電話話給給我我正確確::明明天天麻麻煩煩您您打打個個電電話話給給我我,,好好嗎嗎??感覺覺對對成成交交起起關(guān)關(guān)鍵鍵影影響響作作用用?;ɑǖ牡母懈杏X覺例::……〔〔常常見見的的討討價價還還價價〕〕問題題"能能不不能能再再使使宜宜點點呢呢?"回答答““不不能能再再少少了了!"回答答““真真的的很很抱抱歉歉,,價價格格已已經(jīng)經(jīng)是是最最低低了了,,只只是是我我要要跟跟您您報報告告的的是是您您買買的的機機器器質(zhì)質(zhì)量量有有保保證證,,這這才才是是最最重重要要的的,,您您覺覺得得呢呢?"四、、拒拒絕絕時時"對對不不起起"和和請請求求型型并并用用1、、拒拒絕絕的的藝藝術(shù)術(shù)例::〔〔一一組組銷銷售售對對答答〕〕問題題““還還有有那那個個型型號號嗎嗎/幫幫我我調(diào)調(diào)貨貨過過來來"回答答"調(diào)調(diào)不不到到貨貨,,這這已已經(jīng)經(jīng)缺缺貨貨了了!"回答答"真真的的很很抱抱歉歉,,這這樣樣的的商商品品已已經(jīng)經(jīng)缺缺貨貨了了.不不過過這這幾幾款款也也都都非非常常適適合合您您,,您您覺覺得得呢呢?"2、、好好的的拒拒絕絕方方式式雖然然一一定定要要拒拒絕絕,,但但銷銷售售人人員員要要選選擇擇比比較較好好的的拒拒絕絕方方式式,,積積累累好好的的感感覺覺,,最最終終有有利利于于銷銷售售的的達達成成五、、讓讓顧顧客客自自己己決決定定當銷銷售售者者替替顧顧客客做做決決定定時時,,同同時時意意味味著著要要負負相相應(yīng)應(yīng)的的責責任任。。讓讓顧顧客客自自己己做做決決定定,,自自己己承承擔擔責責任任,,才才會會構(gòu)構(gòu)成成較較好好的的銷銷售售過過程程。。1、、學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)應(yīng)應(yīng)答答的的技技巧巧例:"應(yīng)應(yīng)該該選選擇擇哪哪一一款款呢呢?"回答答:"這這個個比比較較適適合合您您!"回答::"這這個比比較好好,您您覺得得呢?"2、讓讓顧客客自己己負責責任例:如如果是是你,,你會會選擇擇哪一一款呢呢?錯誤回回答"我會會買這這個。。"正確回回答"我會會選擇擇這一一個,,不過過這是是我個個人的的看法法,您您覺得得呢?"裙子是是黑的的好,,還是是白的的好六、清清楚自自己的的職權(quán)權(quán)1.避避免隨隨便答答應(yīng)顧顧客的的要求求很多銷銷售人人員常常常為為了成成交而而不理理性地地答應(yīng)應(yīng)顧客客的要要求。。2.遵遵守職職業(yè)道道德本講回回顧一、用用肯定定型語語言代代替否否定型型語言言二、用用請求求型語語言取取代命命令型型語言言三、用用問句句表示示尊重重四、拒拒絕時時“對對不起起”和和請求求型并并用五、讓讓顧客客自己己決定定六、清清楚自自己的的職權(quán)權(quán)二、開開場的的技巧巧1、開開場直直接切切入例:“需不不需要要我?guī)蛶湍憬榻榻B一一下””“能不不能耽耽誤您您五分分鐘””“讓我我來幫幫您介介紹一一下””挨二個個巴掌掌的人人2、去去掉一一些中中立性性用詞詞很有信信心的的傳遞遞不一一定很很快,,但是是沒有有信心心的傳傳遞最最快或許、、應(yīng)該該、可可能………一、"新"的產(chǎn)產(chǎn)品語言的的功能能傳達出出一個個幸福福與美美滿的的畫面面追女朋朋友與與畫圖圖巧妙地地將產(chǎn)產(chǎn)品功功能與與快樂樂結(jié)合合二、促促銷方方案將興奮奮度傳傳達給給顧客客三、唯唯一性性唯一性性會讓讓客戶戶覺得得它是是物以以稀為為貴,,會很很珍貴貴,會會愿意意想要要擁有有它初戀手表四、重重要誘誘因案例……〔尋尋找誘誘因〕〕低耗電電量將重要要誘因因敘述述出來來,在在顧客客的大大腦中中構(gòu)圖圖,誘誘因的的力量量才會會凸現(xiàn)現(xiàn)出來來。五、簡簡單明明了1.顧顧客對對太過過于理理論的的問題題不感感興趣趣不要將將簡單單的事事情復(fù)復(fù)雜化化。當當問題題變得得復(fù)雜雜時,,顧客客會容容易失失去耐耐心,,使得得銷售售過程程終止止。不真實實的感感覺不踏實實,不不放心心離開銷銷售人人員講講述的的思路路攻擊性性語言言每一個個人都都害怕攻擊擊性語語言思考競競爭對對手的的產(chǎn)品品是否對對你造造成了了威脅脅2.不不要輕輕易攻攻擊其其他品品牌六、營營造熱熱銷氣氣氛通過什什么來來制造造?例…〔〔熱銷銷氣氛氛營造造〕我們這這款彩彩電賣賣得非非常的的好,,每一一天至至少可可以賣賣到4到6臺以以上,,而且且………本講回回顧一、"新"的產(chǎn)產(chǎn)品二、促促銷方方案三、唯唯一性性四、重重要誘誘因五、簡簡單明明了六、營營造熱熱銷氣氣氛三、激激發(fā)購購買欲欲望的的技巧巧一、基基本的的認識識與觀觀念1、尋尋找商商品的的優(yōu)點點優(yōu)秀的的銷售售人員員能夠夠從任任何一一件產(chǎn)產(chǎn)品中中去找找出產(chǎn)產(chǎn)品的的優(yōu)點點來促促使自自己成成功2、積積極開開發(fā)顧顧客需需求天使的的承諾諾3.激激發(fā)消消費潛潛能據(jù)統(tǒng)計計,每每位消消費者者都有有消費費潛能能,正正常的的消費費潛能能可以以被開開發(fā)達達到超超過50%二、激激發(fā)購購買欲欲望的的技巧巧1.用用"如如同"取代代"少少買"生命周周期法法::指導(dǎo)導(dǎo)購員員將高高昂的的價格格分解解為數(shù)數(shù)額較較小的的價格格,以以免顧顧客難難以接接受案例……〔液液晶的的銷售售〕如果沒沒有特特殊的的情況況,一一臺10000元的的液晶晶電視視至少少可以以使用用10年,,所以以平均均下來來每月月約為為90元如同方方式:就如如同您您在外外面吃吃一頓頓飯或或者是是您去去買一一件衣衣服那那么容容易少買方方式:就像像您少少吃一一餐飯飯或者者是你你少買買一件件衣服服那么么簡單單讓女人人少買買衣服服讓好吃吃者少少吃減肥2.運運用第第三者者的影影晌力力運用第第三者者的力力量可可以很很好地地激發(fā)發(fā)顧客客的購購買欲欲望。。第三三者的的力量量可以以使顧顧客獲獲得替替代的的經(jīng)驗驗,容容易相相信產(chǎn)產(chǎn)品。。情景在銷售售過程程中,,情景景作為為第三三者,,可以以使顧顧客獲獲得間間接的的使用用經(jīng)驗驗,從從而引引發(fā)相相應(yīng)的的心理理效應(yīng)應(yīng),剌剌激購購買欲欲望。。例…舊電器器的危危害強調(diào)質(zhì)質(zhì)量品品牌的的重要要性名人以名人人作為為證據(jù)據(jù),使使得顧顧客容容易信信賴產(chǎn)產(chǎn)品的的質(zhì)量量和品品味。。名人一一般包包括政政要、、校長長、醫(yī)醫(yī)生、、藝人人等等等注意收收集相相應(yīng)的的名人人存檔檔購買買資料料。專家專家作作為第第三者者具有有較強強的專專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域權(quán)權(quán)威性性,顧顧客會會非常常信賴賴產(chǎn)品品的質(zhì)質(zhì)量。。用心搜搜集、、整理理與銷銷售過過程有有關(guān)的的信息息。權(quán)威專專業(yè)雜雜志、、權(quán)威威專業(yè)業(yè)報紙紙3.運運用比比較表表或比比較演演示在銷售售中,,視覺覺化的的力量量非常常重要要勤于演演練4.運運用人人性的的弱點點尊貴與眾不不同多賺少花比較心心人性弱弱點—————多多賺贈品可可以很很好地地滿足足顧客客多賺賺的心心態(tài)—————與與眾不不同比較年年輕的的人群群追求求與眾眾不同同。流流行、、名牌牌、不不同的的眼神神,都都會剌剌激消消費者者的購購買欲欲望,,因此此,銷銷售人人員需需要告告知顧顧客購購買產(chǎn)產(chǎn)品之之后,,與眾眾不同同的所所在。?!缺容^心心比較心心的存存在非非常普普遍。。銷售售人員員利用用比較較心的的人性性弱點點,可可以從從商品品的特特性、、使用用者等等方面面進行行比較較,真真正激激發(fā)顧顧客心心中的的購買買欲望望?!偕倩ㄍㄟ^促促銷、、打折折、會會員卡卡、免免費維維修、、免費費更換換零件件都可可以使使顧客客少花花錢,,從而而極大大的刺刺激其其購買買欲望望—————尊尊貴優(yōu)先權(quán)權(quán)、金金卡、、會員員卡等等都是是榮譽譽與尊尊貴的的象征征,擁擁有一一張卡卡,或或擁有有優(yōu)先先權(quán)代代表身身份與與眾不不同,,尤其其當其其與榮榮譽和和尊貴貴相聯(lián)聯(lián)系的的時候候,會會很好好地刺刺激顧顧售的的購買買欲望望本講回回顧一、基基本認認知與與觀念念二、幾幾種激激發(fā)購購買欲欲望的的技巧巧1、用用"如如同"取代代"少少買"2、運運用第第三者者的影影晌力力情景、、名人人、專專家3、運運用比比較表表或比比較演演示4、運運用人人性的的弱點點多賺、、少花花、尊尊貴、、與眾眾不同同、比比較心心四、促促成的的技巧巧1、不不要害害怕被被拒絕絕靈活運運用促促成交交易的的技巧巧,多多次持持續(xù)促促成過過程,,才能能夠達達成真真正的的締結(jié)結(jié)成交交。2、不不要失失去耐耐性基本的的認識識與觀觀念一、二二選一一法則則例:A店::你的的面條條要不不要加加雞蛋蛋?B店::你的的面條條是加加一個個雞蛋蛋還是是加二二個雞雞蛋??二、有有限數(shù)數(shù)量或或期限限1.運運用急急迫感感{案例例)……〔超超市的的特價價活動動〕2.運運用對對未知知的恐恐懼例:"因為為我們們數(shù)量量非常常有限限,所所以……我們們促銷銷的時時間就就是這這幾天天,過過了就就沒有有優(yōu)惠惠價格格了,,所以以現(xiàn)在在是最最劃算算的時時候了了!"真愛總總在最最后出出現(xiàn)三、推推銷"今天天買"1、不不要相相信““考慮慮看看看”例:〔〔對付付"考考慮看看看"的武武器〕〕錯誤"這么么使宜宜還要要考慮慮。"錯誤"那你你考慮慮看看看。"錯誤““那我我給您您留個個電話話,需需要再再打電電話給給我"馬鼻子子之差差正確:“我我相信信這是是您慎慎重的的態(tài)度度,只只是我我想清清楚地地知道道您所所考慮慮的是是什么么,因因為我我怕我我有解解釋不不周的的地方方,您您考慮慮的是是公司司的形形象、、產(chǎn)品品的售售后服服務(wù)、、還還是……2.運運用微微笑、、沉默默的壓壓力四、假假設(shè)式式結(jié)束束法假設(shè)式式的結(jié)結(jié)束方方式是是指銷銷售人人員直直接假假定顧顧客已已經(jīng)在在購買買,而而銷售售人員員做的的只是是幫助助顧客客如何何使用用產(chǎn)品品。五、邀請式式結(jié)束法邀請式結(jié)束束方式是指指銷售人員員詢問顧客客關(guān)于產(chǎn)品品的意見,,諸如"買買家電售后后服務(wù)很重重要,您覺覺得呢?","買電電視圖像的的清晰度很很重要,您您覺得呢?","這個商品品真的非常常適合您,,您覺得呢呢?","這個商品品非常非常常的方便,,您覺得呢呢?""看起來非非常大方,,您覺得呢呢?","劃算?"……使顧顧客不停地地贊同銷售售人員的意意見,將認認可強化到到顧客的意意識中。在在不知不覺覺中,顧客客就會難以以表示拒絕絕,最終成成功地締結(jié)結(jié)訂單六、法蘭克克式結(jié)束法法法蘭克結(jié)束束方式是指指銷售人員員通過優(yōu)點點與缺點直直接明確地地視覺化的的方式,促促成最終成成交的一種種技巧。{案例)……很難決決定…錯誤:“很很劃算!很很劃算!””錯誤:“6900元元怎么樣,,那6800元呢?6700元總可可以了吧!”正確:“我我們公司的的老總在遇遇到難以決決定的問題題時,都是是用這種方方式來制決決,我們花花一分鐘來來試試看………”七、門把法法門把法經(jīng)常常用在最后后反敗為勝勝的環(huán)節(jié),,以松懈顧顧客武裝的的心情,進進行突擊案例:“我能不能能請教您一一個私人的的問題,請請您幫我………”(當當顧客決定定離去,走走到展廳門門口時)本講回顧一、二選一一法制二、有限數(shù)數(shù)量或期限限三、推銷"今天買"四、假設(shè)式式結(jié)束法五、邀請式式結(jié)束法六、法蘭克克式結(jié)束法法七、門把法法五、處理反反對問題的的技巧一、基本認認知及心態(tài)態(tài)1、平常心心嫌貨才是買買貨的人提出問題的的顧客才是是潛在最有有可能的顧顧客2.顧客有有拒絕的權(quán)權(quán)力放棄顧客的拒絕絕繼續(xù)努力業(yè)績業(yè)績運氣不好產(chǎn)品不好顧客不好案例:512二、處理反反對問題的的技巧1.接受、、認同和贊贊美顧客可不可可以被糾正正?技巧正確語言舉例接受我懂、我了解、我能體會認同我很同意您的看法贊美您很專業(yè),您的看法很獨到,您真是有知識的人,您非常有見地避免用"可可是"、"但是"“可是”、、“但是””具有強烈烈的反駁意意味,會致致使顧客全全副武裝,,引起顧客客的逆反心心理可用“同時時”、“只只是”代替替使用正確的的肢體語言言在使用正確確語言的同同時,可以以輔以肢體體語言。切忌使用錯錯誤的肢體體語言,這這會引起顧顧客的恐懼懼和遐想。。表現(xiàn)真誠眼睛是靈魂魂之窗,可可以通過眼眼神向顧客客傳達自己己的真誠如何練習(xí)真真誠的眼神神?2、化反對對問題為賣賣點馬丁阿里款式過時的的異議(1){案例}……(應(yīng)對"款式過時時")錯誤"這是是我們?nèi)ツ昴甑膸齑?正確"是的的,所以我我才要跟你你說,現(xiàn)在在買最劃算算…"款式過時的的異議((2)錯誤"哪里里過時了!"正確"是的的,它跟去去年有些相相似,只是是這真的是是今年的款款,因為差差別不大所所以沒有有讓你看出出來,它的的特點是..不需要太好好的異議((1)案例…(應(yīng)應(yīng)對"不需需要太好")錯誤:這也也不算好,,只能算普普通而已!正確:是的的。只是以以這么好的的商品,才才賣這樣的的價格,真真的很劃算算,而且……"不需要太好好的異議((2)案例…(應(yīng)應(yīng)對"不需需要太好")錯誤:那您您看一下這這邊的比較較便宜。正確:那么么您看一下下這幾款,,既經(jīng)濟又又實惠,很很多顧客都都喜歡..質(zhì)量問題的的異議{案例}…………〔讓讓顧客對質(zhì)質(zhì)量充滿信信心〕錯誤"肯定定不會啦!"錯誤“如果果我的彩電電質(zhì)量有問問題,全中中國你都不不用買彩電電了!"正確“肯定定不會!我我們彩電的的質(zhì)量是中中國第一,,所以這一一點請您放放心,保證證讓您買得得安心用得得放心!"3、以退為為進買衣服{案例}..{我我不要了絕絕處逢生}錯誤"好吧吧,您慢慢慢看,有需需要再叫我我!"(顧客心想想:沒需要要……)正確“那好好吧!既然然您沒有興興趣,我們們當然不會會勉強你!只是我想想跟您報告告的是·……"{案例}..我買買另外個牌牌子好了錯誤"那個個牌子不好好。"錯誤“那我我留個電話話/名片,,以后有需需要的話……正確"那好好吧!既然然您沒有興興趣,我們們當然不會會勉強你!只是我們們真的很誠誠懇地邀請請………"4.回飛棒棒技巧所謂回飛棒棒,是指銷銷售人員以以謙虛、誠誠懇的方式式面對顧客客提出的問問題,追查查背后的真真正原因,,以更好地地解決問題題{案例}長長虹服務(wù)質(zhì)質(zhì)量差(解解開對售后后服務(wù)的疑疑惑)錯誤"你這這樣說我也也沒辦法。。"正確“為什什么你會這這樣說呢??"正確“您覺覺得如何做做才能讓您您有信心呢呢?"{案例}……你的某某某功能根根本沒效果果!錯誤:怎么么會呢?正確:我真真的很有誠誠意地跟您您請教,希希望您能告告訴我………注意語氣本講回顧1、接受、、認同和贊贊美2、化反對對問題為賣賣點款式過時的的異議不需要太好好的異議質(zhì)量問題的的異議3、以退為為進4.回飛棒棒技巧六、如何處處理價格問問題一、銷售人人員的態(tài)度度1.價格與與價值有沒有價格格低、品質(zhì)質(zhì)好、提成成高、沒有有價格問題題的商品??案例…〔寶寶馬的保價價增值策略略〕寶馬轎車的的價格非常常高,但仍仍擁有眾多多顧客。寶寶馬最早提提出了全球球定位系統(tǒng)統(tǒng),無論在在全世界何何處,當裝裝備該系統(tǒng)統(tǒng)的寶馬車車拋錨時,,衛(wèi)星就可可以探測到到,并通知知最近的寶寶馬車維修修點派車幫幫助顧客維維修,同時時可以提供供資料,例例如需要什什么工具以以及問題所所在等。這這樣,寶馬馬公司能在在最短的時時間內(nèi)告知知顧客,寶寶馬已經(jīng)知知道車子拋拋錨,馬上上派人去修修。2.不要害害怕價格問問題切記價格并并非絕對,,應(yīng)把焦點點放在價值值上,這才才是正確的的選擇。打拳騎車談吐內(nèi)涵專業(yè)服務(wù)態(tài)度硬件廣告形象公司銷售人員產(chǎn)品價值產(chǎn)品價值3.兩種增增值的包裝裝案例:咖啡啡的價值二、價格異異議處理及及注意事項項1.延緩價價格談判在價值包裝裝完成之前前,延緩價價格的討論論,從產(chǎn)品品的價值和和服務(wù)兩方方面繼續(xù)包包裝產(chǎn)品{案例}……〔關(guān)于價價格的情景景再現(xiàn)〕一開始顧客客就詢問價價格:這臺臺賣多少錢錢?情景1:銷銷售人員員:"xx元。。“顧客"太貴貴了!"情景2:銷銷售人員員:"XX元。。"顧客"人家家xx才才賣多少。。"銷售人員"你要看他他們的質(zhì)量量。“情景3:銷銷售人員"現(xiàn)在打折折下來xx元。"顧客"太貴貴了!“情景5:銷售人員員:"xx元。。"顧客"太貴貴了!"銷售人員"拜托,這這樣還算貴貴?已經(jīng)很很便宜了!"情景4:銷售人員"價格一定定會令您滿滿意,我們們先看喜不不喜歡再說說"情景6:銷售人員““價格一定定會令您滿滿意,而且且現(xiàn)在商品品的價格跟跟著商品的的質(zhì)量和服服務(wù)在跑,,并不絕對對,您說是是嗎?"情景7:銷售人員"價格一定定會令您滿滿意,而且且現(xiàn)在的顧顧客買東西西都比較重重視價值而而非價格,,我相信這這您一定很很有經(jīng)驗"2.“隔離離”政策熱銷時,,當價格格成為A顧客的的問題時時,銷售售人員應(yīng)應(yīng)該盡快快將A顧顧客帶離離現(xiàn)場,,以避免免感染其其他顧客客。3.降價價不是萬萬能的無論如何何降低產(chǎn)產(chǎn)品的價價格,顧顧客永遠遠也認為為你是賺賺了錢的的三、具體體的價格格異議1、太貴貴了{案例}…〔對對"太貴貴了"的的反應(yīng)〕〕回答"這這樣子還還嫌貴。。"回答“我我們這里里是不講講價。"回答“是是的,只只是我要要跟您說說明我們們貴的原原因………其實我我們貴得得很值得得,因因為我們們的售后后服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品………”回答:你你覺得多多少錢才才是合理理的呢??回答:您您覺得價價格是您您唯一考考慮的因因素嗎??說故事、、回飛棒棒再次包裝裝產(chǎn)品,,提升產(chǎn)產(chǎn)品的價價值,剌剌激顧客客的購買買欲望2.我負負擔不起起首先分析析該異議議究竟是是顧客的的借口還還是事實實辨別真?zhèn)蝹?07我負負擔擔不不起起事實借口希望降價價超出預(yù)算算加強價值值傳遞轉(zhuǎn)移到優(yōu)優(yōu)惠商品品辨別真?zhèn)蝹巍袛鄶嗉记深櫩偷恼務(wù)勍隆⒋┐┲?、職職業(yè)類別別聊天中了了解直截了當當?shù)卦儐枂?.手頭頭現(xiàn)金不不足站在顧客客的立場場,提供供給顧客客解決問問題的方方式。保留優(yōu)惠惠價格預(yù)付定金金約定期限限前提是加加強顧客客購買的的意愿4.價格格比預(yù)期期高{案例}…〔〔價格比比預(yù)期高高〕顧客:那那邊才**元錯誤:那那不可能能。錯誤:那那一定是是假貨。。正確:您您本來預(yù)預(yù)期是多多少錢呢呢?您原原本預(yù)期期價格的的標準從從何而來來?......我我懂!我我把事事實的狀狀況跟您您說明一一下......如果預(yù)期期和價格格差很多多……本講回顧顧一、銷售售人員的的態(tài)度1.價格與價價值2、不要害害怕價格格問題3、兩種增增值的包包裝二、價格格異議處處理及注注意事項項1.延緩價格格談判2.“隔離”政策3.降價不是是萬能的的三、具體體的價格格異議1.太貴了2.我負擔不不起3.手頭現(xiàn)金金不足4.價格比預(yù)預(yù)期離謝謝謝12月月-2205:39:3005:3905:3912月月-2212月月-2205:3905:3905:39:3112月月-2212月月-2205:39:312022/12/315:39:319、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。05:39:3105:39:3105:3912/31/20225:39:31AM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2205:39:3105:39Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。05:39:3105:39:3105:39Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2205:39:3105:39:31December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。31十二二月20225:39:31上上午05:39:3112月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:39上上午午12月月-2205:39December31,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/315:39:3105:39:3131December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。5:39:31上上午5:39上上午午05:39:3112月月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。05:39:3105:39:3105:3912/31/20225:39:31AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2205:39:3105:39Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 活動招商合同范例
- 2025常用自建房買賣合同
- 帶貨運營合同范例
- 樣寫公司勞動合同范例
- 土建施工合同范例
- 港口碼頭合同范例
- 租賃中止合同范例
- 抵押養(yǎng)殖動物合同范例
- 產(chǎn)品部入股合同范例
- 廣州酒店托管服務(wù)合同范例
- 園林綠化養(yǎng)護組織實施方案實施計劃書
- 統(tǒng)計軟件SPSS教案(全)
- 蘇科版一年級心理健康教育第17節(jié)《生命更美好》課件(定稿)
- 關(guān)于父子關(guān)系證明
- 多層框架結(jié)構(gòu)PKPM設(shè)計步驟及平法施工圖繪制(湘潭大學(xué))
- 小學(xué)體質(zhì)健康測試教案合集
- 管理線性規(guī)劃入門形考答案
- 個人勞動仲裁委托書(5篇)
- 商務(wù)英語培訓(xùn)(入門篇)課件
- 礦業(yè)公司管理制度(全冊參考范本)
- GB∕T 18387-2017 電動車輛的電磁場發(fā)射強度的限值和測量方法
評論
0/150
提交評論