中國市場操作模式

中國市場操作模式市場營銷是一面鏡子市場營銷可以反應(yīng)出企業(yè)在各個方面存在的不足。企業(yè)在市場營銷中必須發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的問題。單純地市場營銷活動不會占據(jù)持久的競爭優(yōu)勢?；谖磥淼漠a(chǎn)業(yè)核心因素構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略競爭因素。解決問題如何增加利潤擴(kuò)大銷售降低成本開發(fā)新項目降低流程成本降低規(guī)模成本降低綜合成本運作規(guī)劃解決問題員工績效差企業(yè)業(yè)績不佳員工激勵解決問題問題問題問題問題問題市場營銷在中國的發(fā)展1人際關(guān)系推銷階段2廣告創(chuàng)造市場階段3品牌表層運營階段4銷售管理階段5終端搶占階段6信用營銷階段7顧客關(guān)系管理階段8未來——戰(zhàn)略營銷階段戰(zhàn)略營銷——獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵1產(chǎn)品戰(zhàn)略：技術(shù)、質(zhì)量、效率、成本2服務(wù)戰(zhàn)略：流程、質(zhì)量、效率、能力3品牌戰(zhàn)略：品牌內(nèi)涵、品牌發(fā)展、品牌構(gòu)成4傳播戰(zhàn)略：傳播的效率、傳播的結(jié)果、傳播的能力5市場戰(zhàn)略；市場機(jī)會、市場控制、市場發(fā)展、市場管理中國市場營銷環(huán)境特點政治與法律環(huán)境：1中國整體的民族產(chǎn)業(yè)目前正受到前所未有的挑戰(zhàn)。2國家對于少數(shù)重要的產(chǎn)業(yè)實行一定程度的保護(hù)政策，而對于大多數(shù)產(chǎn)業(yè)則要求依靠其自身的實力去發(fā)展。3國家更看中稅收、人員就業(yè)與區(qū)域發(fā)展。4很多經(jīng)濟(jì)法律正在逐漸出臺，對于中國企業(yè)而言這是一把雙刃劍，同時也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然趨勢。5中國加入WTO對于人民是一件好事，對于企業(yè)是一個挑戰(zhàn)。中國市場營銷環(huán)境特點人文環(huán)境：1中國幅員遼闊、民族眾多，我們必須在不同的區(qū)域與不同特征的人去打交道，目前來看很多漢族人開辦的企業(yè)仍然不適應(yīng)與一些少數(shù)民族群眾進(jìn)行交往。我們對于很多少數(shù)民族同胞的需求了解較少。2欲在中國開展市場營銷、各地的人員溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)，我們必須了解廣東人、上海人、江浙人、中原人、山東與東北人、西北人、四川人、福建人、新疆人等不同地區(qū)的人員整體特點，學(xué)會與他們打交道的方法才能更好地溝通。中國市場營銷環(huán)境特點人文環(huán)境：中國人普遍存在的生意交往行為特征：1大部分地區(qū)的人民熱情好客。2普遍對企業(yè)經(jīng)營知識了解不多，經(jīng)營決策要么快得讓人吃驚，要么遲遲無法制定。3生意處于困境的時候，喜歡推卸責(zé)任。4抱怨大于改變。5注重短期效益。6對于市場估計樂觀，了解不足。7一些地區(qū)的少數(shù)企業(yè)不首信譽。中國市場營銷環(huán)境特點人文環(huán)境：1地區(qū)發(fā)展不均衡，消費能力集中。2很多區(qū)域人口眾多，但有效顧客非常少。3沒有成熟的區(qū)域營銷環(huán)境。4農(nóng)村的消費能力不高，同時農(nóng)村的營銷網(wǎng)絡(luò)也不健全。5農(nóng)村群眾素質(zhì)有待發(fā)展，現(xiàn)在農(nóng)業(yè)類產(chǎn)品與在農(nóng)村經(jīng)營的企業(yè)面臨著溝通的困難。6中國市場潛力很大但是現(xiàn)狀也另人擔(dān)憂。中國市場營銷環(huán)境特點自然環(huán)境：1很多企業(yè)依靠自然資源發(fā)展起來，但是這些企業(yè)普遍存在管理落后、商業(yè)倫理不佳的狀況，同時也沒有未來。2國外企業(yè)正在利用資本與生產(chǎn)等優(yōu)勢，開發(fā)中國的優(yōu)勢自然資源，然后以成品高價出售給中國及世界。3在自然資源利用上中國企業(yè)由于技術(shù)與生產(chǎn)落后，不占有優(yōu)勢。中國市場營銷環(huán)境特點社會環(huán)境：1中國人的消費仍然處于不理智的時期。2社會的文化環(huán)境越來越向西方與港、澳靠攏。3中國人貪圖享受，但是消費能力不強(qiáng)。4中國人本質(zhì)上是懶惰的！5中國全民面對全球化經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)，正處于新的“麻木不仁”的狀態(tài)。6在中國引導(dǎo)消費有很強(qiáng)的營銷效果。中國市場營銷環(huán)境特點經(jīng)濟(jì)環(huán)境：1中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡態(tài)勢嚴(yán)重。2中國未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨一定的考驗。3中國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)還沒有形成。4大部分的企業(yè)沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。5多元化經(jīng)濟(jì)的形成有利于社會的發(fā)展。6中國企業(yè)必須趕在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中成長起來。7中國的相關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，限制了主流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中國市場營銷環(huán)境特點技術(shù)環(huán)境：1中國企業(yè)沒有成熟的技術(shù)資源。2由于技術(shù)落后很多中國的企業(yè)沒有未來，很多行業(yè)生存環(huán)境惡劣。3隨著越來越多的先進(jìn)技術(shù)變?yōu)槌Ｒ?guī)技術(shù)企業(yè)打拼的另外兩個重要因素：質(zhì)量與成本變得越來越重要，中國企業(yè)不在這兩方面系統(tǒng)運作沒有未來。4少數(shù)中國獨有的傳統(tǒng)技術(shù)還沒有被中國企業(yè)有效的發(fā)揮與利用。中國市場營銷環(huán)境特點產(chǎn)業(yè)環(huán)境：1很多產(chǎn)業(yè)對于技術(shù)的要求越來越高，一般的產(chǎn)業(yè)也普遍要求質(zhì)量與成本，但是中國企業(yè)在這方面不占有優(yōu)勢。2在經(jīng)營與管理上中國企業(yè)同樣不占有優(yōu)勢，現(xiàn)在很多中國的企業(yè)正在努力學(xué)習(xí)管理，卻不考慮技術(shù)改造等問題，結(jié)果企業(yè)在經(jīng)營中還是有很多問題沒法解決，這是系統(tǒng)問題。3中國企業(yè)在少數(shù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展中占有一定的優(yōu)勢，但是新產(chǎn)品因為管理與資金等問題不能有效地轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。市場營銷是什么？

市場營銷是比競爭對手更迅速更有效地滿足目標(biāo)顧客的需要、欲望與需求的整體運作過程。競爭者顧客競爭者競爭者供方企業(yè)供方供方中間商市場營銷是什么？服務(wù)開發(fā)定價制造分銷人員推銷廣告營銷公關(guān)銷售促進(jìn)直接營銷顧客細(xì)分價值組合產(chǎn)品開發(fā)選擇價值提供價值傳播價值技術(shù)構(gòu)思工藝品質(zhì)成本市場營銷是什么？第一步：將一個市場以地理、顧客年齡、消費行為、利益等因素劃分為若干個小的利益組合。第二步：認(rèn)真地考察每個市場的容量、潛力、顧客的需求組合、環(huán)境中的影響因素、與競爭對手的綜合實力。第三步：考察本企業(yè)與所設(shè)定的競爭對手的比較優(yōu)勢，考察本企業(yè)是否具有，或者能夠在未來構(gòu)建出在這個細(xì)分市場中競爭所需要的核心資源與核心能力。市場營銷是什么？第四步：考察本企業(yè)進(jìn)入細(xì)分市場所須的各項資源，預(yù)測整體的投資收回周期，預(yù)測競爭對手的反應(yīng)，預(yù)測可能產(chǎn)生的不確定性因素，預(yù)測最好與最壞的結(jié)果。第五步；依據(jù)前期的考察與預(yù)測為企業(yè)制定整體的戰(zhàn)略計劃而不僅僅是營銷戰(zhàn)略計劃。第六步：制定市場戰(zhàn)略與市場管理計劃。市場營銷是什么？環(huán)境研究顧客研究行業(yè)與競爭者研究企業(yè)研究企業(yè)戰(zhàn)略物流管理生產(chǎn)與品質(zhì)營銷金融與財務(wù)人力資源技術(shù)研發(fā)市場營銷是什么？不能將市場營銷視為獨立的企業(yè)職能。不能將市場視為一成不變的。市場不能無限的擴(kuò)大。市場中的某一個因素可以改變市場的整體結(jié)構(gòu)。很多的細(xì)分子市場對于中國企業(yè)而