保險個人年終工作總結(jié)

保險個人年?終工作總結(jié)?一年來，?大地保險河?東公司在省?市公司正確?領(lǐng)導下，依?靠我公司全?體員工的不?懈努力，公?司業(yè)務(wù)取得?了突破性進?展，率先在?全省突破保?費收入千萬?元大關(guān)。今?年，我公司?提前兩個月?完成了省公?司下達的全?年營銷任務(wù)?，各項工作?健康順利發(fā)?展。下面結(jié)?合我的具體?分管工作，?談?wù)勥@一年?來的成績與?不足。一?、工作思想?積極貫徹?省市公司關(guān)?于公司發(fā)展?的一系列重?要指示，與?時俱進，勤?奮工作，務(wù)?實求效，勇?爭一流，帶?領(lǐng)各部員工?緊緊圍繞“?立足改革、?加快發(fā)展、?真誠服務(wù)、?提高效益”?這一中心，?進一步轉(zhuǎn)變?觀念、改革?創(chuàng)新，面對?競爭日趨激?烈的臨沂保?險市場，強?化核心競爭?力，開展多?元化經(jīng)營，?經(jīng)過努力和?拼搏，公司?保持了較好?的發(fā)展態(tài)勢?，為大地保?險公司的持?續(xù)發(fā)展，做?出了應(yīng)有的?貢獻。全?方面加強學?習，努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平和?管理水平。?作為一名領(lǐng)?導干部，肩?負著上級領(lǐng)?導和全體員?工賦予的重?要職責與使?命，公司的?經(jīng)營方針政?策需要我去?貫徹實施。?因此，我十?分本資料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴禁復制?剽竊注重保?險理論的學?習和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學?的方法指導?自己的工作?，規(guī)范自己?的言行，樹?立強烈的責?任感和事業(yè)?心，不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)能力和管?理能力。?不斷提高公?司業(yè)務(wù)人員?隊伍的整體?素質(zhì)水平。?一年來，我?一直把培養(yǎng)?展業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)作?為團隊建設(shè)?的一項重要?內(nèi)容來抓，?并和經(jīng)理室?一起實施有?針對性的培?訓計劃，加?強領(lǐng)導班子?和員工隊伍?建設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方圓?”。要想使?一個公司穩(wěn)?步發(fā)展，必?須制定規(guī)范?加強管理。?管理是一種?投入，這種?投入必定會?產(chǎn)生效益。?我分管的是?業(yè)務(wù)工作，?更需要向管?理要效益。?只有不斷完?善各種管理?制度和方法?，并真正貫?徹到行動中?去，才能出?成績、見效?益。業(yè)務(wù)管?理中我主要?做了以下工?作：1、?根據(jù)市公司?下達給我們?的全年銷售?任務(wù)，制定?各個部室的?周、月、季?度、年銷售?計劃。制定?計劃時本著?實事求是、?根據(jù)各個險?種特點、客?戶特點，部?室情況確定?每個部室合?理的、可實?現(xiàn)的目標。?在目標確定?之后，我本?著“事事落?實，事事督?導”的方針?，通過加強?過程的管理?和監(jiān)控，來?確保各部室?目標計劃的?順利完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十分?注重各個展?業(yè)部室的團?隊建設(shè)。一?直注重部室?經(jīng)理和部室?成員的思想?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一年?來，我多次?___形勢?動員會、業(yè)?務(wù)研討會，?開展業(yè)務(wù)培?訓活動，_?__家學知?識、找經(jīng)驗?，提高職工?全面素質(zhì)。?培訓重點放?在學習保險?理論、展業(yè)?技巧的知識?上，并且強?調(diào)對團隊精?神的培育。?學習促進了?各個團隊自?身素質(zhì)的不?斷提高，為?公司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實的?基礎(chǔ)。3?、幫助經(jīng)理?室全面推進?薪酬制度創(chuàng)?新，不斷夯?實公司基礎(chǔ)?管理工作。?建立與崗位?和績效掛鉤?的薪酬制度?改革。今年?，我緊緊圍?繞職位明確?化、薪酬社?會化、獎金?績效化和福?利多樣化“?四化”目標?，全面推進?企業(yè)薪酬體?制改革。初?步建立了一?個能上能下?，能進能出?，能夠充分?激發(fā)員工積?極性和創(chuàng)造?性的用人機?制。三、?部室負責工?作除了業(yè)?務(wù)管理工作?，我還兼任?了營銷一部?的經(jīng)理。營?銷一部營銷?員只有一名?，我的業(yè)務(wù)?主要是面向?大客戶。我?的大客戶業(yè)?務(wù)主要是生?資公司的。?根據(jù)生資公?司車隊的特?點，在原有?車輛保險的?基礎(chǔ)上，我?在全市首先?開辦了針對?營本資料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴禁復制?剽竊業(yè)性貨?車的貨運險?。貨運險的?開辦既為客?戶提供了安?全保障又增?加了公司保?費收入，真?可謂一舉兩?得。經(jīng)過不?懈努力，我?部全年完成?保費收入_?__元，其?中車險保費?___元，?非車險業(yè)務(wù)?___元，?滿期賠付率?為。成為公?司發(fā)展的重?要保證。?四、工作中?的不足由?于工作千頭?萬緒，加上?分管業(yè)務(wù)較?多，有時難?免忙中出錯?。例如有時?服務(wù)不及時?，統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差等?。有時工作?有急躁情緒?，有時工作?急于求成，?反而影響了?工作的進度?和質(zhì)量；處?理一些工作?關(guān)系時還不?能得心應(yīng)手??？傊?，?一年來，我?嚴于律己、?克己奉公，?用自身的帶?頭作用，在?思想上提高?職工的認識?，行動上用?嚴格的制度?規(guī)范，在我?的帶領(lǐng)下，?公司員工以?不斷發(fā)展建?設(shè)為己任，?以“誠信為?先，穩(wěn)健經(jīng)?營，價值為?上，服務(wù)社?會”為經(jīng)營?宗旨，銳意?改革，不斷?創(chuàng)新