1無錫透平葉片有限公司整體管理模式設(shè)計(jì)報(bào)告

無錫透平葉片有限公司

整體業(yè)務(wù)管理模式設(shè)計(jì)報(bào)告

2007年10月北大縱橫管理咨詢公司目錄公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響…………3公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析………………7公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)……………………14公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)……………42公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程…………61組織模式實(shí)施推進(jìn)建議………………………103至今，項(xiàng)目歷時(shí)四十二天……無錫葉片整體業(yè)務(wù)運(yùn)作模式報(bào)告（最終稿）項(xiàng)目正式啟動(dòng)；對公司領(lǐng)導(dǎo)和集優(yōu)公司進(jìn)行訪談；確定模式選擇影響因素，分析因素與運(yùn)營模式的匹配程度和不同模式的優(yōu)缺點(diǎn)；形成并提交《無錫葉片整體業(yè)務(wù)運(yùn)營模式選擇報(bào)告》。分析無錫葉片發(fā)展戰(zhàn)略、組織變革歷史及其對組織模式的影響；對兩種基本模式進(jìn)行分析；形成組織模式變革的初步方案；提交階段報(bào)告，與無錫葉片領(lǐng)導(dǎo)溝通組織變革思路。確定對不同模式下，總部和事業(yè)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置以及職權(quán)劃分；對變革后的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式進(jìn)行具體說明；編寫主要管控流程和說明；149.11--9.199.28--10.1010.11—10.21整體方案說明和項(xiàng)目匯報(bào)，聽取無錫葉片的反饋意見；進(jìn)一步修改完善報(bào)告；提出實(shí)施推進(jìn)建議。510.22--10.31聽取無錫葉片領(lǐng)導(dǎo)對報(bào)告的反饋意見；訪談無錫葉片中高層領(lǐng)導(dǎo)；對內(nèi)外部資料進(jìn)行研究。29.20--9.273組織變革實(shí)施建議導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議我們用以下的框架來描繪無錫葉片的發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方案戰(zhàn)略定位及目標(biāo)價(jià)值觀愿景使命企業(yè)未來的境界業(yè)務(wù)定義、范圍及未來成果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體路徑企業(yè)經(jīng)營理念成為世界一流的葉片專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)“以品質(zhì)求生存，以品質(zhì)謀發(fā)展”（只講到一個(gè)方面）加強(qiáng)科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新，積極拓展國際市場，實(shí)現(xiàn)葉片、鍛件產(chǎn)品多元化發(fā)展格局。08年成為國內(nèi)技術(shù)及裝備領(lǐng)先的葉片專業(yè)生產(chǎn)制造商，2010進(jìn)入國際大葉片生產(chǎn)前三甲加緊實(shí)施外貿(mào)優(yōu)先戰(zhàn)略；拓寬產(chǎn)品范圍，實(shí)現(xiàn)從電力透平葉片向透平機(jī)葉片、燃機(jī)壓氣機(jī)葉片和航空葉片的延伸；進(jìn)一步完成技術(shù)裝備水平升級，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)控化制造企業(yè)為什么存在暫缺公司戰(zhàn)略公司組織管理模式內(nèi)外部環(huán)境愿景例行工作從上而下從下而上關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)作公司核心競爭力組織管理建設(shè)模型核心競爭力：行業(yè)內(nèi)獨(dú)有的葉片生產(chǎn)制造技術(shù)，較高的企業(yè)品牌知名度內(nèi)外部環(huán)境：外部不斷增長的產(chǎn)品市場需求與因生產(chǎn)設(shè)備原因造成的內(nèi)部產(chǎn)能的限制是制約企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。常規(guī)葉片市場飽和度及無錫葉片產(chǎn)品市場占有率均趨于平衡。這就需要我們積極拓展葉片產(chǎn)品線和鍛件產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)“葉片、鍛件生產(chǎn)專業(yè)化”

組織管理模式：組織管理模式、系統(tǒng)建設(shè)及有效運(yùn)行是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本基礎(chǔ)和保障，內(nèi)外部環(huán)境及組織核心競爭力的建立又影響組織管理模式的建立及組織管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)

業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)作：公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依靠組織內(nèi)人流、物流、信息流、資金流及相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)，而這些活動(dòng)又是在組織各業(yè)務(wù)單元之間共同協(xié)作、互相作用的基礎(chǔ)上開展公司戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)單元目標(biāo)公司戰(zhàn)略、核心競爭力及所處內(nèi)外部環(huán)境與公司的組織管理模式存在交互作用關(guān)系組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是為了發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，無錫葉片組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是其對業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確定位北大縱橫認(rèn)為：無錫葉片的企業(yè)定位是在未來十年里，成為全球葉片專業(yè)化制造中心，成為全球化葉片和高端鍛件供應(yīng)商。葉片將建成“中、大規(guī)格葉片生產(chǎn)線”、“壓氣機(jī)葉片生產(chǎn)線”、“方鋼葉片生產(chǎn)線”三條生產(chǎn)線；鍛件將以代表世界最先進(jìn)水平的3萬噸級鍛造生產(chǎn)線為主。無錫葉片未來發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位對其組織結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生的影響：為了滿足葉片和鍛件業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)張，以及專業(yè)化生產(chǎn)的需要，將來成立兩個(gè)分立的公司是未來發(fā)展的必然。此次組織模式的確立應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)。無錫葉片的進(jìn)一步發(fā)展離不開人才，尤其是復(fù)合型的管理人才。此次組織調(diào)整應(yīng)該考慮，如何通過組織調(diào)整來建立更有利于培養(yǎng)后備人才的機(jī)制，為無錫葉片未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。無錫葉片目前還是操作型管理模式，在未來的幾年內(nèi)，隨著兩項(xiàng)主要業(yè)務(wù)的逐漸成熟和獨(dú)立，對于多業(yè)務(wù)的管理應(yīng)該根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r考慮逐漸向戰(zhàn)略型管理過渡。盡管分機(jī)構(gòu)和分權(quán)是勢在必行的，但為了保證發(fā)展不偏離大方向，總部應(yīng)掌握重大決策權(quán)、重要崗位人員任命權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)和審計(jì)權(quán)。導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司下屬車間職能演化過程及啟示現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)圖及組織運(yùn)行中存在的不足公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議十幾年來，無錫葉片的組織機(jī)構(gòu)一直在持續(xù)變動(dòng)之中,下屬車間的管理權(quán)限也不斷變化95-00年93-95年00-05年05年－至今

93年以前車間分廠事業(yè)部傳統(tǒng)生產(chǎn)車間的概念，是以完成上級生產(chǎn)計(jì)劃為主要任務(wù)的成本中心；總部對車間具有直接管理權(quán)限?！肮尽必?fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)保、銷售，有獨(dú)立的財(cái)務(wù)、人事、采購等管理職能；總部的機(jī)關(guān)處室都存在,但實(shí)質(zhì)上被架空。下屬機(jī)構(gòu)原有的管理職能全部被收回，回歸為傳統(tǒng)的車間；總部又重新?lián)碛袑ο聦贆C(jī)構(gòu)的直接管理權(quán)限。分廠除了車間原有的職能外，還擁有工資總額體系下的二級分配權(quán)；公司賦予分廠一定范圍內(nèi)的管理權(quán)，但基本還是擁有多的直接管理權(quán)。事業(yè)部擁有二級分配權(quán)、下屬人員的任命權(quán)、招聘建議權(quán)、預(yù)算范圍內(nèi)的資金使用權(quán)，但還要走一些報(bào)備程序；“公司”車間名稱基本特征利：集中管理便于提高效率、資源共享；弊：企業(yè)對環(huán)境變化反應(yīng)慢，缺乏彈性。利：充分調(diào)動(dòng)下屬機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的工作積極性；弊：管理上出現(xiàn)一定的混亂，技術(shù)管理和產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題?；旧匣貧w到93年以前的狀態(tài)。利：增加了下屬機(jī)構(gòu)的部分管理自主權(quán)；弊：變革不徹底，推進(jìn)受到阻礙距離完善的事業(yè)部制更近了一步，但本質(zhì)上還是直線職能制性質(zhì)，事業(yè)部的積極性沒有充分調(diào)動(dòng)利弊歷史沿襲分灶吃飯，鼓勵(lì)主動(dòng)開拓市場管理較亂；更換領(lǐng)導(dǎo)。增加分部權(quán)限分權(quán)，提高事業(yè)部的主動(dòng)性設(shè)立起因這種分分合合的狀態(tài)正是國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制與市場經(jīng)濟(jì)體制之間螺旋發(fā)展的真實(shí)體現(xiàn)演化過程計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下高度集權(quán)的管理模式總結(jié)我國國營企業(yè)在改革開放過程中，經(jīng)歷了“一抓就死，一放就亂”的階段，無錫葉片也有著幾乎同樣的經(jīng)歷；在缺乏系統(tǒng)思考和有效把控下的分權(quán)，極易出現(xiàn)管理上的失控；管理人員的素質(zhì)、能力和觀念，信息技術(shù)發(fā)展水平等，是采取集分權(quán)管理模式必須考慮的因素，這些因素一定程度上會(huì)影響到變革的成敗。在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的沖擊下無節(jié)制的分權(quán)管理模式管理混亂中將權(quán)力統(tǒng)一上收，集權(quán)管理有放有收，在發(fā)展方向和管理風(fēng)險(xiǎn)可控基礎(chǔ)上的分權(quán)管理啟示無錫葉片的機(jī)構(gòu)變革要在科學(xué)規(guī)劃、系統(tǒng)規(guī)劃中進(jìn)行，不能盲目；變革應(yīng)著眼于未來，同時(shí)兼顧當(dāng)前的實(shí)際情況；無錫葉片的分權(quán)經(jīng)營一定是在發(fā)展可控的前提下進(jìn)行；組織變革應(yīng)穩(wěn)步推進(jìn)，并盡量避免管理成本和人員增加；組織形式變革只是第一步，建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的責(zé)任體系勢在必行，只有如此才能真正激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。全面的計(jì)劃管理無序的市場化無序的回歸有序的市場化導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司下屬車間職能演化過程及啟示現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)圖及組織運(yùn)行中存在的不足公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理/黨委書記副總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理/財(cái)務(wù)總監(jiān)黨委副書記/工會(huì)主席技術(shù)中心市場營銷部技改部質(zhì)量保證部制造計(jì)劃部鍛造事業(yè)部機(jī)加工事業(yè)部審計(jì)部財(cái)務(wù)部采購部行政管理中心人力資源部．生產(chǎn)總監(jiān)市場總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)中存在一些不完善的地方，一定程度上影響了組織效能的充分發(fā)揮總經(jīng)理/黨委書記副總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理/財(cái)務(wù)總監(jiān)黨委副書記/工會(huì)主席技術(shù)中心市場營銷部技改部質(zhì)量保證部制造計(jì)劃部鍛造事業(yè)部機(jī)加工事業(yè)部審計(jì)部財(cái)務(wù)部采購部行政管理中心人力資源部．生產(chǎn)總監(jiān)市場總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)實(shí)際上是“偽事業(yè)部”，與傳統(tǒng)的車間僅僅是概念上的不同，沒有真正形成責(zé)權(quán)利對等且獨(dú)立性較高的事業(yè)部。制造計(jì)劃部由原先的生產(chǎn)制造部和工裝制造部組合在一起的，兩者的性質(zhì)分屬生產(chǎn)和職能，硬性揉在一起也不利于管理。技術(shù)中心沒有設(shè)置新品試制室，在產(chǎn)能緊張和新品較多的狀況下，很多新產(chǎn)品還未經(jīng)試制就直接上線生產(chǎn)，嚴(yán)重影響后續(xù)批量生產(chǎn)的質(zhì)量和效率采購和銷售分別管理原料庫和成品庫，在內(nèi)部管理控制上留有漏洞?？偙O(jiān)職位多是虛職，對下屬機(jī)構(gòu)并沒有直接的行政管理權(quán)，設(shè)置時(shí)考慮更多的是人員安排因素和協(xié)調(diào)功能。總監(jiān)職位多是虛職，對下屬機(jī)構(gòu)并沒有直接的行政管理權(quán)，設(shè)置時(shí)考慮更多的是人員安排因素和協(xié)調(diào)功能。整體來說，無錫葉片組織運(yùn)行高效穩(wěn)定，但在下面幾個(gè)方面還存在一定不足四個(gè)主要為生產(chǎn)服務(wù)的工藝室設(shè)在技術(shù)中心，與生產(chǎn)作業(yè)脫離，不能保證對一線生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。生產(chǎn)過程中，質(zhì)量的過程控制在生產(chǎn)一線部門，產(chǎn)品最終驗(yàn)收質(zhì)保部，二者沒有統(tǒng)一，不能很好的滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，產(chǎn)品返工率高。盡管無錫葉片信息化管理已經(jīng)推行了四個(gè)模塊，但限于原有基礎(chǔ)薄弱和人員素質(zhì)、觀念不強(qiáng)，目前還很難較好發(fā)揮信息化的作用。我們現(xiàn)有市場營銷工作的主要內(nèi)容屬于訂單管理，在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品專業(yè)化定位策略的同時(shí)，在選擇客戶以及滿足客戶需求上沒有體現(xiàn)，給緊繃的產(chǎn)能帶來更大的壓力。1234技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理信息管理訂單管理★由于近些年市場需求旺盛，我們一切工作圍繞如何滿足訂單需求開展。多年的管理習(xí)慣，形成現(xiàn)在這種的“人盯人”的管理模式，還沒有達(dá)到真正的規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理層面。導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)幾種常見組織形式介紹兩種組織形式對比分析（針對無錫葉片現(xiàn)狀）無錫葉片組織模式設(shè)計(jì)方案新模式下面臨問題的應(yīng)對思路公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議1、直線職能制廠長科室科室車間主任車間主任車間主任科室科室體現(xiàn)職權(quán)關(guān)系的常見組織形式介紹（1/2）說明：1、直線管理人員對下級發(fā)布命令、指令，計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門就相關(guān)業(yè)務(wù)對下面進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，向上級反映生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)情況和建議，利于決策。2、事業(yè)部制董事會(huì)總裁事業(yè)部1事業(yè)部2……總務(wù)人事財(cái)務(wù)技術(shù)采購生產(chǎn)銷售總務(wù)人事財(cái)務(wù)技術(shù)采購生產(chǎn)銷售說明：1、按產(chǎn)品（或按地區(qū)）組成一個(gè)組織單位，采用分權(quán)制。從材料購買→產(chǎn)品銷售，一整套完成生產(chǎn)組織銷售管理責(zé)任的公司模式管理運(yùn)行，各事業(yè)部獨(dú)立核算。2、超事業(yè)部：在事業(yè)部上又多一個(gè)層次，來管理各事業(yè)部，總裁和董事會(huì)來管理若干超事業(yè)部。體現(xiàn)職權(quán)關(guān)系的常見組織形式介紹（2/2）說明：1、把按職能劃分的部門同按產(chǎn)品（工程項(xiàng)目）劃分的部門結(jié)合起來，即在同一組織結(jié)構(gòu)中既有縱向職能部門又有橫向的管理系統(tǒng)。2、新項(xiàng)目（產(chǎn)品或工程項(xiàng)目）由專門小組執(zhí)行，設(shè)計(jì)、研制等有關(guān)職能部門派人參加。人員在不同時(shí)期可能變化，但矩陣結(jié)構(gòu)不變，任務(wù)完成后也可能被解散。廠長科室A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品科室科室科室AAAABBBBCCCC3、矩陣制總務(wù)采購董事會(huì)總裁戰(zhàn)略人事財(cái)務(wù)……事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3人事財(cái)務(wù)技術(shù)生產(chǎn)銷售……4、職能－事業(yè)部混合型說明：1、總部負(fù)責(zé)關(guān)鍵管理職能及公司重大經(jīng)營管理決策工作；2、事業(yè)部獨(dú)立核算，自主經(jīng)營，部門設(shè)置全面，提高外部適應(yīng)性與快速反應(yīng)機(jī)制。說明：1、把按職能劃分的部門同按產(chǎn)品（工程項(xiàng)目）劃分的部門結(jié)合起來，即在同一組織結(jié)構(gòu)中既有縱向職能部門又有橫向的管理系統(tǒng)；2、新項(xiàng)目（產(chǎn)品或工程項(xiàng)目）由專門小組執(zhí)行，設(shè)計(jì)、研制等有關(guān)職能部門派人參加。人員在不同時(shí)期可能變化，但矩陣結(jié)構(gòu)不變，任務(wù)完成后也可能被解散。四種常見組織形式優(yōu)缺點(diǎn)對比分析缺點(diǎn)評價(jià)管理高度集中，便于最高管理層對企業(yè)的嚴(yán)格控制集中生產(chǎn)和銷售，有利于取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和效率有利于整體資源的協(xié)調(diào)、規(guī)劃和配置部門職責(zé)明確組織的穩(wěn)定性高節(jié)約管理費(fèi)用各部門自成體系，部門間橫向協(xié)調(diào)溝通成本高企業(yè)對環(huán)境變化反應(yīng)慢，缺乏彈性和創(chuàng)新高層管理負(fù)擔(dān)重不利于復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)適合產(chǎn)品單一，業(yè)務(wù)規(guī)模不大總部掌握關(guān)鍵管理職能，組織對外靈活性與內(nèi)部穩(wěn)定性得到良好平衡事業(yè)部保持經(jīng)營上的相對獨(dú)立，貼近市場，反應(yīng)速度快總部對支持服務(wù)性職能進(jìn)行整合，從而創(chuàng)造出協(xié)同效應(yīng)，提高服務(wù)專業(yè)化程度易于高層領(lǐng)導(dǎo)對戰(zhàn)略管理及關(guān)鍵工作領(lǐng)域的關(guān)注及復(fù)合型人才的培養(yǎng)中高層管理人員綜合素質(zhì)要求較高存在大量協(xié)調(diào)問題對信息系統(tǒng)有較高要求優(yōu)點(diǎn)利于增強(qiáng)橫向間溝通協(xié)調(diào)靈活運(yùn)用多方資源，提高資源的利用率和組織靈活性避免各業(yè)務(wù)單元利本位主義經(jīng)營思想對沖突采取開放式管理培養(yǎng)員工合作精神和全局觀念實(shí)施難度較高雙重職權(quán)關(guān)系容易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任不易界定員工工作穩(wěn)定性不強(qiáng)，易產(chǎn)生短視行為適合業(yè)務(wù)復(fù)雜、規(guī)模龐大的組織，且對管理要求很高業(yè)務(wù)單元有較大經(jīng)營自主權(quán)，積極性高業(yè)務(wù)單元有自己的經(jīng)營領(lǐng)域和特定市場，便于市場開拓，市場反應(yīng)快業(yè)務(wù)單元作為利潤中心，便于業(yè)績考核和戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品專業(yè)化生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，保障產(chǎn)品質(zhì)量高層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù)關(guān)注重大經(jīng)營決策利于復(fù)合型人才的培養(yǎng)各事業(yè)部都需設(shè)立各自的職能部門，人員費(fèi)用、管理費(fèi)用增加各事業(yè)部之間各自獨(dú)立，以自身利益為主，易滋生本位主義適合業(yè)務(wù)復(fù)雜、規(guī)模龐大的組織適合業(yè)務(wù)復(fù)雜、規(guī)模龐大的組織，同時(shí)重視發(fā)展速度和協(xié)同效應(yīng)職能型組織矩陣型組織事業(yè)部制123職能-事業(yè)部混合型4導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)幾種常見組織形式介紹兩種組織形式對比分析（針對無錫葉片現(xiàn)狀）無錫葉片組織模式設(shè)計(jì)方案新模式下面臨問題的應(yīng)對思路公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議具體選擇哪種模式必須是建立在對無錫葉片詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上分權(quán)分到何種程度要根據(jù)企業(yè)具體情況而定。鑒于無錫葉片的實(shí)際情況，只有“直線職能制”（現(xiàn)行）和“職能－事業(yè)部制”（基于未來）兩種模式比較適合，但采取哪種方式還需要針對無錫葉片現(xiàn)行職能劃分體系進(jìn)行詳細(xì)分析。選擇職能－事業(yè)部制直線職能制無錫葉片無錫葉片組織管理模式對比分析（1/2）分析因素直線職能制（目前）職能－事業(yè)部制（未來）發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理協(xié)同度高，可利用資源整合實(shí)現(xiàn)共同組織目標(biāo)，但會(huì)使公司葉片和鍛件雙類產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)難度大是實(shí)現(xiàn)公司08－10年戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的組織保障，便于進(jìn)行產(chǎn)品多元化開發(fā)及專業(yè)化生產(chǎn)功能定位機(jī)加工部、鍛造部為成本中心機(jī)加工部、鍛造部為利潤中心，獨(dú)立經(jīng)營，獨(dú)立核算，更有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性和主動(dòng)性組織穩(wěn)定性管理高度集中、管理層次相對扁平化及管理幅度的有效控制，使得無錫葉片高層管理者對公司發(fā)展全局及態(tài)勢能有效控制及把握，對重大管理事件迅速判斷、有效決策，但日常事務(wù)耗費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)太多寶貴的精力和時(shí)間各業(yè)務(wù)單元相對獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)作，業(yè)務(wù)單元總負(fù)責(zé)人被賦予較大經(jīng)營自主權(quán)，增加組織運(yùn)行穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)和管控成本，但有利于高層領(lǐng)導(dǎo)集中精力思考公司發(fā)展方向等關(guān)鍵問題部門間溝通成本部門間溝通協(xié)調(diào)難度大。目前跨部門之間溝通協(xié)調(diào)主要依靠管理層和幾位總監(jiān)，隨著規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品多元發(fā)展，管理機(jī)構(gòu)和管理接口會(huì)越來越多，信息溝通效率會(huì)進(jìn)一步降低各業(yè)務(wù)單元以本單元組織目標(biāo)利潤最大化為指導(dǎo)思想，在一定程度上可降低業(yè)務(wù)單元內(nèi)部溝通成本，但是與公司的職能管理部門之間的溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容會(huì)有所增加管理費(fèi)用目前無錫葉片兩個(gè)事業(yè)部共用一套職能部門、業(yè)務(wù)計(jì)劃部門，管理費(fèi)用和人工成本相對較少獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元職能部門、業(yè)務(wù)部門機(jī)構(gòu)的配套建立，勢必增加事業(yè)部管理費(fèi)用及人工成本人力資源管理招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等人力管理采取相對集中管理的方式，便于人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施和推進(jìn)，但不利于事業(yè)部采取更靈活有效的激勵(lì)方式，也不利于公司培養(yǎng)更多高水平的復(fù)合型管理人才事業(yè)部擁有更多的人事管理權(quán)限，有利于培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，也有利于公司實(shí)行目標(biāo)管理和各事業(yè)部自我控制和約束，事業(yè)部之間的相互比較和促進(jìn)也有利于公司績效管理無錫葉片組織管理模式對比分析（2/2）分析因素直線職能制（目前）職能－事業(yè)部制（未來）財(cái)務(wù)管理目前財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理，保障了公司資金的安全使用，保障公司現(xiàn)金流良性運(yùn)轉(zhuǎn)及投融資計(jì)劃的有效執(zhí)行獨(dú)立核算使事業(yè)部擁有相對獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理權(quán)限，這可以充分調(diào)動(dòng)事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營的積極性市場營銷管理便于共同客戶銷售管理和外貿(mào)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一開拓更有利于事業(yè)部集中力量開拓和維護(hù)客戶，利于自有品牌建設(shè)、對外市場形象樹立。而且，外部市場與內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃之間結(jié)合的緊密程度更高，客戶響應(yīng)速度更快，更容易樹立起以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值理念質(zhì)量管理產(chǎn)品過程檢驗(yàn)與最終檢驗(yàn)的分開管理造成效率、產(chǎn)能、質(zhì)量三者間的矛盾以產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，可以更加有利于產(chǎn)品質(zhì)量控制和專業(yè)化生產(chǎn)，促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。獨(dú)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位的建立勢必要求自己嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，最大限度降低產(chǎn)品損失率及返修率生產(chǎn)管理生產(chǎn)計(jì)劃管理需要統(tǒng)籌兼顧葉片和鍛件兩個(gè)產(chǎn)品類別的多個(gè)因素，從較高層次解決了事業(yè)部之間的溝通，但靈活性不足，不利于事業(yè)部進(jìn)行自我調(diào)節(jié)生產(chǎn)與市場、生產(chǎn)與技術(shù)、生產(chǎn)與質(zhì)量等在本單元組織目標(biāo)及以客戶價(jià)值為導(dǎo)向共同牽引下，部門間協(xié)同度、配合度將會(huì)極大提高。但業(yè)務(wù)單元之間易滋生本位主義，只有靠內(nèi)部市場機(jī)制的形成來解決這個(gè)問題采購管理集中采購有利于降低成本，做到資源共享，但現(xiàn)在兩個(gè)事業(yè)部共用的大宗原料并不多，優(yōu)勢不明顯可以提高事業(yè)部的采購能動(dòng)性和節(jié)能降耗的主動(dòng)性技術(shù)管理有利于技術(shù)管理和技術(shù)總體規(guī)劃的制定可以工藝研發(fā)和指導(dǎo)更貼近生產(chǎn)一線，也利于技術(shù)專業(yè)化發(fā)展導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)幾種常見組織形式介紹兩種組織形式對比分析（針對無錫葉片現(xiàn)狀）無錫葉片組織模式設(shè)計(jì)方案新模式下面臨問題的應(yīng)對思路公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議不同的管理模式?jīng)Q定了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的類型，但組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般應(yīng)遵循八個(gè)原則精干高效原則在保證公司任務(wù)完成的前提下，應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練，人員精干，管理效率高權(quán)責(zé)利對等原則公司每一管理層次、部門、崗位的責(zé)任、權(quán)力和激勵(lì)都要對應(yīng)客戶導(dǎo)向原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)保證公司以統(tǒng)一的形象面對客戶，并滿足客戶需要有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍靈活性原則保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí)、充分的反應(yīng)專業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo)、任務(wù)的統(tǒng)一性執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用管理明確原則即避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計(jì)以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置，組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施方案一：強(qiáng)調(diào)組織調(diào)整的一步到位無錫葉片公司鍛件事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展部人力行政部審計(jì)部財(cái)務(wù)部葉片事業(yè)部綜合管理科設(shè)備科技術(shù)科市場營銷科采購科質(zhì)量管理科生產(chǎn)計(jì)劃科一工廠二工廠三工廠四工廠工夾具工廠綜合管理科設(shè)備科技術(shù)科市場營銷科采購科質(zhì)量管理科生產(chǎn)計(jì)劃科一工廠二工廠三工廠模具工廠財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)科信息管理部總體設(shè)計(jì)思路及各職能權(quán)限調(diào)整方案（1/3）總體設(shè)計(jì)思路最大限度地發(fā)揮事業(yè)部管理自主性,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)更多高水平的復(fù)合型人才，因?yàn)榉謾?quán)式的架構(gòu)設(shè)計(jì)可以幫助提升管理人員能力，為將來實(shí)行獨(dú)立公司制運(yùn)作奠定基礎(chǔ);事業(yè)部具有相對完整的獨(dú)立運(yùn)行體系，擁有“產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物”獨(dú)立管理權(quán)限;公司層面僅僅保留部分核心管控職能：戰(zhàn)略發(fā)展、財(cái)務(wù)、審計(jì)、人力資源、信息管理。財(cái)務(wù)人力行政公司層面將人力資源部與行政管理辦公室合并，成立人力行政部；負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃，招聘和培訓(xùn)計(jì)劃管理，薪酬和考核體系的建立，公司各部部長及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的績效考核；負(fù)責(zé)公司對外公共關(guān)系管理，行政后勤管理（公文起草、檔案管理、后勤服務(wù)），黨群工作。作為公司管理控制的主要職能之一,公司層面保留財(cái)務(wù)部；擁有集優(yōu)授權(quán)下的投資權(quán),公司總體預(yù)算制定和事業(yè)部預(yù)算審批權(quán)，資金管理權(quán)，下級單位財(cái)務(wù)科長的委任權(quán)。公司層面機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)限調(diào)整事業(yè)部層面機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)限調(diào)整事業(yè)部不設(shè)人事科和行政管理科，而是成立職責(zé)范圍更為寬泛和綜合的綜合管理科；擁有計(jì)劃內(nèi)的招聘決定權(quán)，下屬機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的組織任命權(quán)，工資總額下的二級分配權(quán)；事業(yè)部內(nèi)部的行政管理權(quán)限；與公司層面其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合。事業(yè)部獨(dú)立核算，采用虛擬法人運(yùn)作模式，設(shè)立財(cái)務(wù)科；擁有經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算制定申報(bào)權(quán)；預(yù)算范圍內(nèi)的資金使用權(quán)；投資建議權(quán)。戰(zhàn)略發(fā)展撤銷發(fā)展擴(kuò)建辦公室，成立戰(zhàn)略發(fā)展部；負(fù)責(zé)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展研究制定，制度建立和管理，重大投資項(xiàng)目的運(yùn)作，事業(yè)部經(jīng)營計(jì)劃管理；目的在于培養(yǎng)戰(zhàn)略管理、投資策劃和品牌建設(shè)的能力。不成立戰(zhàn)略發(fā)展部門，相關(guān)配合工作由綜合管理科等部門負(fù)責(zé)。各職能權(quán)限調(diào)整方案（2/3）生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)量保證采購撤銷質(zhì)保部，公司層面不設(shè)置相關(guān)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品質(zhì)量由事業(yè)部最終負(fù)責(zé)。撤銷采購部，公司層面不設(shè)置相關(guān)機(jī)構(gòu)，物料、工具采購由事業(yè)部進(jìn)行。生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)由事業(yè)部自己安排，撤銷制造計(jì)劃部，公司層面不設(shè)置相關(guān)機(jī)構(gòu)。事業(yè)部成立獨(dú)立的質(zhì)量管理科；負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)部所有原料進(jìn)廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品制造過程檢驗(yàn)和出場最終檢驗(yàn)，就產(chǎn)品質(zhì)量向客戶最終負(fù)責(zé)。事業(yè)部成立采購科；負(fù)責(zé)事業(yè)部采購策略和采購計(jì)劃的制定與執(zhí)行；負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)部原料采購、工具采購的實(shí)施；不再管理原料庫房，庫房由生產(chǎn)計(jì)劃科負(fù)責(zé)。事業(yè)部下設(shè)生產(chǎn)計(jì)劃科和工模具工廠；負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃制定，及與另一事業(yè)部的協(xié)調(diào)配合；原料和產(chǎn)品庫房管理，用電用氣管理，環(huán)保、安全管理；工模具工廠負(fù)責(zé)為本事業(yè)部制作模具或工具。公司層面機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)限調(diào)整事業(yè)部層面機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)限調(diào)整審計(jì)公司層面保留審計(jì)部；負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制制度的制定與執(zhí)行，對事業(yè)部的審計(jì)監(jiān)督，對重大項(xiàng)目的審計(jì)。事業(yè)部不設(shè)審計(jì)部門；相關(guān)配合工作由財(cái)務(wù)科等部門負(fù)責(zé)。各職能權(quán)限調(diào)整方案（3/3）設(shè)備設(shè)備管理、引進(jìn)、維修保養(yǎng)由事業(yè)部負(fù)責(zé)，撤銷技術(shù)改造部，公司層面不設(shè)置相關(guān)機(jī)構(gòu)。事業(yè)部成立設(shè)備科；負(fù)責(zé)設(shè)備資產(chǎn)管理，新設(shè)備及備件的買入，新設(shè)備使用的技術(shù)交流，設(shè)備大修及日常維護(hù)；基建工作由綜合管理科負(fù)責(zé)。信息與技術(shù)撤銷技術(shù)中心，技術(shù)研究和工藝改進(jìn)由事業(yè)部負(fù)責(zé)；成立信息管理部，負(fù)責(zé)公司IT規(guī)劃和信息日常管理。事業(yè)部成立技術(shù)科，并在技術(shù)科下設(shè)柔性試制室；負(fù)責(zé)事業(yè)部技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)管理、工藝設(shè)計(jì)和現(xiàn)場技術(shù)支持；參與設(shè)備選型和引進(jìn)；事業(yè)部內(nèi)部的IT日常管理。公司層面機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)限調(diào)整事業(yè)部層面機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)限調(diào)整市場營銷撤銷市場營銷部，公司層面不設(shè)置相關(guān)機(jī)構(gòu)，市場推廣、產(chǎn)品銷售由事業(yè)部自己負(fù)責(zé)。事業(yè)部成立市場營銷科；負(fù)責(zé)事業(yè)部產(chǎn)品的品牌塑造、市場推廣和日常銷售管理；就共同客戶業(yè)務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)與另一事業(yè)部協(xié)調(diào)。工廠事業(yè)部下面設(shè)置不同的工廠，定性為成本中心；葉片事業(yè)部現(xiàn)行的車間是以設(shè)備、工藝不同進(jìn)行的劃分，建議搬遷后以產(chǎn)品進(jìn)行劃分，便于管理和考核；鍛造事業(yè)部可以設(shè)置非葉片鍛件工廠、鍛造工廠和熱處理工廠。工廠由事業(yè)部全權(quán)負(fù)責(zé)，公司不參與直接管理。方案二：強(qiáng)調(diào)組織調(diào)整的穩(wěn)步推進(jìn)無錫葉片公司葉片事業(yè)部鍛件事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展部人力行政部審計(jì)部國際貿(mào)易部綜合管理科設(shè)備科技術(shù)科采購科質(zhì)量管理科生產(chǎn)計(jì)劃科一車間二車間三車間四車間工夾具車間綜合管理科設(shè)備科技術(shù)科采購科質(zhì)量管理科生產(chǎn)計(jì)劃科一車間二車間三車間模具車間生產(chǎn)計(jì)劃部財(cái)務(wù)部信息管理部市場營銷科市場營銷科財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)科總體設(shè)計(jì)思路和優(yōu)缺點(diǎn)比較總體設(shè)計(jì)思路在現(xiàn)行模式下更為穩(wěn)妥地向職能－事業(yè)部制過渡，降低變革風(fēng)險(xiǎn)；與第一種方案比較，事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)并沒有什么不同，變化的是公司層面的組織機(jī)構(gòu)，以及公司與事業(yè)部職能劃分上的不同；公司層面除了保留核心管控職能外，還暫時(shí)負(fù)有外貿(mào)市場開拓和生產(chǎn)協(xié)調(diào)作用；事業(yè)部具有相對獨(dú)立的“產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物”管理權(quán)限，但在外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展、總體IT規(guī)劃和生產(chǎn)協(xié)調(diào)受公司更多的管理和支持;這是一個(gè)中間的過渡方案，隨著事業(yè)部之間相互配合日趨通暢，國際貿(mào)易部和生產(chǎn)計(jì)劃部會(huì)逐步取消。第二種模式的特點(diǎn)（與第一種模式相比）優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)變革方式更為穩(wěn)妥一些，較為容易接受；公司層面承擔(dān)更多的溝通協(xié)調(diào)功能，降低事業(yè)部之間的溝通成本，減少因組織變革對業(yè)務(wù)帶來的巨大波動(dòng)；便于當(dāng)前時(shí)期外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展，適應(yīng)外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略的需求；統(tǒng)一公司IT集中規(guī)劃，充分利用信息手段提高生產(chǎn)率。不利于最大限度上的調(diào)動(dòng)事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)作的積極性；總部協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的存在會(huì)讓事業(yè)部產(chǎn)生依賴心理,不利于改革順利推進(jìn)；國際貿(mào)易部和生產(chǎn)計(jì)劃部兩個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部門很難定位準(zhǔn)確，位勢弱，沒有存在的意義；位勢強(qiáng)，事業(yè)部職能受約束；管理機(jī)構(gòu)和管理人員數(shù)量增多，增加管理成本。第二種方案的職能權(quán)限劃分具體說明生產(chǎn)計(jì)劃撤銷制造計(jì)劃部，成立生產(chǎn)計(jì)劃部；對跨事業(yè)部的重要生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。事業(yè)部下設(shè)生產(chǎn)計(jì)劃科和工模具工廠；負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃制定，并負(fù)責(zé)與總部生產(chǎn)計(jì)劃部進(jìn)行協(xié)調(diào)；原料和產(chǎn)品庫房管理，用電用汽管理，環(huán)保、安全、總核統(tǒng)計(jì)；工模具工廠負(fù)責(zé)為本事業(yè)部制作模具或工具。公司層面機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)限調(diào)整事業(yè)部層面機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)限調(diào)整市場營銷撤銷市場營銷部，成立國際貿(mào)易部；統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的外貿(mào)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)兩個(gè)事業(yè)部共同客戶的產(chǎn)品銷售。事業(yè)部成立市場營銷科；負(fù)責(zé)事業(yè)部產(chǎn)品的品牌塑造、市場推廣和日常銷售管理。通過對兩種方案的分析，我們認(rèn)為兩種方案各有利弊，但第一種方案更適合無錫葉片未來的發(fā)展，盡管這種模式在運(yùn)作之初會(huì)遇到大量的協(xié)調(diào)問題，針對這些可能出現(xiàn)的問題，我們思考了一些具體應(yīng)對措施。建議導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)幾種常見組織形式介紹兩種組織形式對比分析（針對無錫葉片現(xiàn)狀）無錫葉片組織模式設(shè)計(jì)方案新模式下面臨問題的應(yīng)對思路公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議常用的企業(yè)供應(yīng)鏈架構(gòu)是分析問題的基礎(chǔ)……供應(yīng)鏈架構(gòu)供應(yīng)商采購信息流預(yù)測與采購計(jì)劃客戶服務(wù)庫存管理采購物流生產(chǎn)維護(hù)市場銷售銷售集成的供應(yīng)鏈管理客戶拉萊恩德(LaLonde)教授認(rèn)為，40多年前的1960年至1975年是典型的“推動(dòng)式”時(shí)代，從原材料推到成品，直至客戶一端。從1975年到1990年企業(yè)開始集成自身內(nèi)部的資源，企業(yè)的運(yùn)營規(guī)則也從“推動(dòng)式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩?dòng)力的“拉動(dòng)式”。進(jìn)入90年代，供應(yīng)鏈管理逐漸受到重視，它跨越了企業(yè)的圍墻，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，以追求和分享市場機(jī)會(huì)。結(jié)合無錫葉片的實(shí)際情況，我們用下面這個(gè)變通的形式去分析組織調(diào)整后將會(huì)遇到的問題客戶市場銷售采購物流技術(shù)生產(chǎn)客戶服務(wù)無錫葉片作為市場拉動(dòng)型企業(yè)，生產(chǎn)、物料采購的需求信息都是來自訂單，且組織變革后，產(chǎn)品銷售職能的劃分也是個(gè)難點(diǎn)；企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程以客戶為起點(diǎn)，終點(diǎn)又回到客戶，企業(yè)內(nèi)部如何調(diào)整都不應(yīng)該以傷害客戶利益為代價(jià)，為了讓客戶更滿意，有時(shí)必須增加自己的客戶維護(hù)成本；變革后，事業(yè)部與公司之間的財(cái)務(wù)職能劃分，事業(yè)部之間的結(jié)算都會(huì)遇到具體的問題；人力資源權(quán)限下放的程度在各個(gè)人力資源職能管理模塊如何體現(xiàn)。財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源組織變革后對業(yè)務(wù)運(yùn)行帶來的問題12345市場營銷采購物流技術(shù)生產(chǎn)(含質(zhì)量、生產(chǎn)計(jì)劃)客戶服務(wù)一個(gè)主體的問題，涉及合同章、對外形象統(tǒng)一等方面；外貿(mào)業(yè)務(wù)如何開展；共同客戶業(yè)務(wù)如何處理；事業(yè)部之間的產(chǎn)品需求業(yè)務(wù)如何處理；客戶信息共享。分拆是否影響規(guī)模優(yōu)勢；采購業(yè)務(wù)劃分，交叉的部分如何處理；事業(yè)部之間采購由誰負(fù)責(zé)；信息設(shè)備、辦公用品的采購由誰負(fù)責(zé)；冷熱銜接處的技術(shù)誰負(fù)責(zé)；分拆對技術(shù)總體規(guī)劃的影響；技術(shù)檔案管理如何規(guī)范；分拆給對外技術(shù)合作和交流帶來的影響。事業(yè)部之間產(chǎn)品的售后服務(wù)誰來做；出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，合同糾紛的情況下，由誰與客戶接洽；退貨怎么處理。公司層面的質(zhì)量體系認(rèn)證工作由誰負(fù)責(zé)；質(zhì)量和生產(chǎn)之間的矛盾如何協(xié)調(diào)；葉片和鍛件之間生產(chǎn)計(jì)劃如何銜接；事業(yè)部內(nèi)工廠（或車間）以什么方式進(jìn)行劃分。任何一個(gè)調(diào)整方法都有利有弊，確定總體指導(dǎo)思想有助于我們更加清晰的思考問題和提出問題解決思路總體解決思路：要用市場化的手段，而不是計(jì)劃（管理）的手段。市場化的運(yùn)作將是我們解決問題的關(guān)鍵指導(dǎo)思想。市場化并不代表無序運(yùn)作，還必須以可控為基礎(chǔ)，以發(fā)揮整體優(yōu)勢為出發(fā)點(diǎn)。利弊市場銷售問題的解決思路組織方式：成立市場一部和市場二部，分屬于葉片事業(yè)部和鍛件事業(yè)部（采取“一套班子、兩個(gè)牌子”的方式，兩個(gè)市場部同時(shí)是事業(yè)部的市場營銷科），相鄰辦公。這樣可以減少業(yè)務(wù)相互銜接的時(shí)間，對外也可以給客戶一個(gè)完整主體的印象；業(yè)務(wù)范圍分類：兩個(gè)事業(yè)部分別負(fù)責(zé)自己所屬產(chǎn)品的市場銷售工作。具體操作方法建議：外貿(mào)業(yè)務(wù)——各自負(fù)責(zé)本事業(yè)部產(chǎn)品的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，針對兩個(gè)事業(yè)部共同的海外客戶，則可由兩個(gè)市場部抽調(diào)人員共同組成客戶拓展團(tuán)隊(duì)；對外銷售過程中，公司介紹、產(chǎn)品宣傳等資料的風(fēng)格和樣式必須統(tǒng)一。共同客戶業(yè)務(wù)——在開拓客戶中，若遇到另一事業(yè)部產(chǎn)品業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)通知其市場銷售科派專人接洽業(yè)務(wù)。在客戶那里可以逐步樹立起，專業(yè)產(chǎn)品有專業(yè)銷售隊(duì)伍、專業(yè)生產(chǎn)隊(duì)伍、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍的形象，為鼓勵(lì)事業(yè)部銷售業(yè)務(wù)之間的相互合作，激勵(lì)政策在考核中必須予以明確。當(dāng)客戶同一訂單中既有葉片也有鍛件時(shí)，兩個(gè)銷售部也是要密切合作。為保證效率，對于葉片生產(chǎn)所需的鍛件，可由葉片事業(yè)部的生產(chǎn)計(jì)劃科將鍛件需求計(jì)劃直接傳遞給鍛件事業(yè)部的生產(chǎn)計(jì)劃科，待將來成立真正獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu)時(shí)再考慮，葉片將需求計(jì)劃傳遞給鍛件的市場營銷科（市場二部），在這種運(yùn)行體制下，建議（本公司）葉片鍛件生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況由鍛件事業(yè)部的生產(chǎn)計(jì)劃科負(fù)責(zé)執(zhí)行，作為其考核指標(biāo)的一個(gè)內(nèi)容，這樣，可以避免市場二部在對待葉片事業(yè)部任務(wù)和外部客戶時(shí)偏重外部客戶。當(dāng)然，還需在建立內(nèi)部定價(jià)機(jī)制時(shí)，考慮這個(gè)問題的解決方法。專業(yè)客戶概念：我們給自己定位專業(yè)的葉片、鍛件供應(yīng)商是明確的，但我們是不是所有客戶、客戶的所有需求都滿足呢？其實(shí)，在滿足客戶需求過程中也是要有選擇的，試圖滿足所有客戶的所有需求，是不現(xiàn)實(shí)的，也不利于我們的專業(yè)化發(fā)展，給目前緊繃的產(chǎn)能帶來更大壓力。建議有選擇有重點(diǎn)的選擇核心客戶，提高核心客戶的忠誠度。采購問題的解決思路組織方式：事業(yè)部下設(shè)自己的采購供應(yīng)科，負(fù)責(zé)本事業(yè)部所需生產(chǎn)原料、五金配件和工具的采購。業(yè)務(wù)劃分：鋼材采購劃到鍛件事業(yè)部的采購科，刀具采購劃到葉片事業(yè)部的采購科。具體操作方法建議：為了獲得集中規(guī)模采購優(yōu)勢，如果葉片事業(yè)部有鋼材需求，或者鍛件事業(yè)部有刀具需求，可請對方采購供應(yīng)科代為采購，但是否請對方代為采購，決策權(quán)在本事業(yè)部；為了保證效率，葉片事業(yè)部生產(chǎn)所用的鍛件毛坯由生產(chǎn)計(jì)劃科將需求直接傳遞給鍛件事業(yè)部的生產(chǎn)計(jì)劃科，而不走采購體系，待公司正式分立后，再調(diào)整為需求計(jì)劃由采購下達(dá)給鍛件事業(yè)部的市場銷售科；葉片事業(yè)部可以采購他人的鍛件，但在同等價(jià)格下必須采購鍛件事業(yè)部的，公司實(shí)行內(nèi)部定價(jià)機(jī)制時(shí)也應(yīng)著重考慮到這一點(diǎn)，鼓勵(lì)葉片事業(yè)部采購鍛件事業(yè)部的毛坯（比如，假如某毛坯市場價(jià)格為A，在對兩個(gè)事業(yè)部核算時(shí)，可以計(jì)葉片事業(yè)部采購價(jià)格為A-x,計(jì)鍛件事業(yè)部銷售價(jià)格為A＋x）；事業(yè)部信息設(shè)備的采購由公司信息管理部來統(tǒng)一運(yùn)作，但成本在事業(yè)部核算；辦公用品的采購由事業(yè)部的綜合管理科負(fù)責(zé)；采購信息化體系的建立由公司信息管理部統(tǒng)籌規(guī)劃，并按公司要求，在采購方式規(guī)范和采購信息共享上納入集優(yōu)的統(tǒng)一采購體系。技術(shù)問題的解決思路組織方式：事業(yè)部下設(shè)自己的技術(shù)科，負(fù)責(zé)本事業(yè)部產(chǎn)品的技術(shù)和工藝。業(yè)務(wù)劃分：明晰界面，分別負(fù)責(zé)本事業(yè)部技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、新品研發(fā)和工藝設(shè)計(jì)。具體操作方法建議：葉片和鍛件兩種技術(shù)工藝有明顯區(qū)別，所以鍛造和材料熱加工兩個(gè)工藝室劃到鍛件事業(yè)部，機(jī)加工和五軸編程工藝室劃到葉片事業(yè)部。與高校和外部行業(yè)專家的技術(shù)交流活動(dòng)，也按不同專業(yè)進(jìn)行劃分，分別對接自己專業(yè)領(lǐng)域的人員。對于冷熱技術(shù)銜接領(lǐng)域，建議在深入分析的基礎(chǔ)上，將這些銜接技術(shù)進(jìn)行劃分，明確責(zé)任主體，各負(fù)其責(zé)。建立一個(gè)定期溝通機(jī)制（每年或每季），雙方事業(yè)部技術(shù)專家召開座談會(huì)，探討葉片和鍛件技術(shù)發(fā)展趨勢，為對方制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃提供建議，同時(shí)就冷熱銜接的一些技術(shù)難題研討解決方案。在技術(shù)科下設(shè)柔性試制室，解決新品未經(jīng)試制上線問題。在目前設(shè)備、產(chǎn)能緊張的情況下，單獨(dú)為試制室配備設(shè)備不現(xiàn)實(shí)，可以考慮靈活安排現(xiàn)有設(shè)備，比如，規(guī)定每月的10、20號，試制室可以使用部分生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行新品試制。還有一種解決思路是：為了更好的銜接技術(shù)與生產(chǎn)的關(guān)系，可以就新品研發(fā)工作采取矩陣制的管理模式：技術(shù)部領(lǐng)銜，生產(chǎn)、質(zhì)量等部門抽調(diào)相關(guān)人員，組建臨設(shè)的新品研發(fā)小組，直接向事業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)，便于部門之間的協(xié)調(diào)。以前，技術(shù)屬于生產(chǎn)管理的時(shí)候，出現(xiàn)過技術(shù)檔案管理混亂的問題，此次組織調(diào)整一定要避免重復(fù)過去犯的錯(cuò)誤，現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展也為此問題的解決提供了有效途徑，強(qiáng)調(diào)技術(shù)管理的信息化，可以更加科學(xué)和便利地收集整理技術(shù)檔案資料，保證技術(shù)檔案管理的規(guī)范性。生產(chǎn)（含產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)計(jì)劃）問題的解決思路組織方式：事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)品類別設(shè)置工廠，而不是根據(jù)現(xiàn)有的設(shè)備和工藝設(shè)置生產(chǎn)單元。具體操作方法建議：葉片事業(yè)部根據(jù)不同產(chǎn)品設(shè)置生產(chǎn)單元（工廠）；將現(xiàn)在制造計(jì)劃部內(nèi)的工模具車間劃分到兩個(gè)事業(yè)部，葉片事業(yè)部下設(shè)工夾具工廠，鍛件事業(yè)部下設(shè)模具工廠。生產(chǎn)組織方式：事業(yè)部下設(shè)質(zhì)量管理科，全面負(fù)責(zé)本事業(yè)部產(chǎn)品質(zhì)量。具體操作方法建議：事業(yè)部內(nèi)主管質(zhì)量和主管生產(chǎn)的副總應(yīng)該分置，不要有一個(gè)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)；產(chǎn)品過程質(zhì)量控制和最終質(zhì)量控制都有質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)，由其對產(chǎn)品負(fù)全面責(zé)任；對于公司層面的統(tǒng)一質(zhì)量體系認(rèn)證工作，可以抽調(diào)兩個(gè)質(zhì)量的人員共同完成。質(zhì)量生產(chǎn)計(jì)劃組織方式：事業(yè)部下設(shè)生產(chǎn)計(jì)劃科，負(fù)責(zé)本事業(yè)部生產(chǎn)計(jì)劃安排，公司層面不設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)部門。具體操作方法建議：公司層面不再設(shè)置協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)就是以訂單管理模式進(jìn)行，但在現(xiàn)階段還不是完全市場化的訂單管理，葉片事業(yè)部所需毛坯由生產(chǎn)計(jì)劃科將需求直接下達(dá)給鍛件事業(yè)部的生產(chǎn)計(jì)劃科。財(cái)務(wù)職能劃分及內(nèi)部結(jié)算問題的解決思路事業(yè)部財(cái)務(wù)結(jié)算體系操作建議：對外業(yè)務(wù)的進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票，兩個(gè)事業(yè)部均要以公司名義進(jìn)行，便于稅務(wù)處理和帳務(wù)管理；兩個(gè)事業(yè)部內(nèi)部產(chǎn)品往來開具憑證即可（不需正式發(fā)票），只需能證明真實(shí)業(yè)務(wù)往來；為解決內(nèi)部產(chǎn)品的價(jià)格問題，需要建立內(nèi)部定價(jià)機(jī)制。事業(yè)部之間資金不發(fā)生真實(shí)流轉(zhuǎn)，只是在賬目處理時(shí)記載。內(nèi)部結(jié)算組織方式：事業(yè)部下設(shè)財(cái)務(wù)科，實(shí)行獨(dú)立核算。具體操作方法建議：財(cái)務(wù)科科長實(shí)行公司統(tǒng)一委派。可以從制度上改善財(cái)務(wù)監(jiān)督環(huán)境，便于加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、管理。（或者財(cái)務(wù)科長由事業(yè)部任命，但其考核實(shí)行事業(yè)部和公司財(cái)務(wù)部雙線考核）；制定統(tǒng)一的、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)控制制度，規(guī)范事業(yè)部重要財(cái)務(wù)決策的審批程序和賬務(wù)處理程序，提高財(cái)務(wù)報(bào)表的可靠性與可比性，并借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將事業(yè)部財(cái)務(wù)信息集中，公司領(lǐng)導(dǎo)層可隨時(shí)調(diào)用、查詢，隨時(shí)掌握各事業(yè)部的經(jīng)營情況；通過分項(xiàng)預(yù)算和總預(yù)算明晰事業(yè)部和公司的權(quán)限，建立信息反饋系統(tǒng)，對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，不斷調(diào)整執(zhí)行偏差，超預(yù)算要報(bào)公司審批。預(yù)算執(zhí)行情況作為績效考核指標(biāo)之一。資金實(shí)行統(tǒng)一管理，遵循集優(yōu)現(xiàn)金池管理規(guī)定，對事業(yè)部實(shí)行收支兩條線，事業(yè)部具有預(yù)算范圍內(nèi)直接的資金調(diào)撥權(quán)。財(cái)務(wù)職能劃分人力資源管理權(quán)限劃分思路組織方式：事業(yè)部下設(shè)綜合管理科，負(fù)責(zé)本事業(yè)部人力資源、行政后勤管理等工作，與公司的人力行政部等部門對接。具體操作方法建議：人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃：以公司人力行政部負(fù)責(zé)為主，事業(yè)部綜合管理科通過日常人力資源管理工作加以落實(shí)；部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員任命：所有的部門設(shè)置、公司各部門崗位設(shè)置由公司人力行政部負(fù)責(zé)，事業(yè)部內(nèi)部的崗位設(shè)置由事業(yè)部負(fù)責(zé)。公司層面所有的崗位設(shè)置和人員任命及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)（含財(cái)務(wù)科科長）的任命由人力行政部負(fù)責(zé)，事業(yè)部的崗位設(shè)置和人員任命由事業(yè)部負(fù)責(zé)，但崗位設(shè)置和科長任命報(bào)備公司；招聘：事業(yè)部制定招聘計(jì)劃，實(shí)施前報(bào)公司批準(zhǔn)，建議實(shí)行工資總額制的人員總數(shù)控制；培訓(xùn)：事業(yè)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，但培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)備公司；薪酬與考核：薪酬政策由公司制定，事業(yè)部遵照執(zhí)行；公司層面的考核以及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)（財(cái)務(wù)科科長）由公司負(fù)責(zé)，事業(yè)部內(nèi)部的考核自己負(fù)責(zé)；人事管理：人事管理政策、對外事務(wù)由公司負(fù)責(zé)，日常人事管理由事業(yè)部負(fù)責(zé)。導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司各部門主要職責(zé)描述事業(yè)部各部門主要職責(zé)描述公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議公司戰(zhàn)略發(fā)展部主要職能職能概述經(jīng)營計(jì)劃管理投資管理負(fù)責(zé)擬定公司投資規(guī)劃、制定公司投資計(jì)劃、投資方案負(fù)責(zé)公司投資（技改）項(xiàng)目的立項(xiàng)、可研及評估對投資項(xiàng)目定期跟蹤管理，及時(shí)提供項(xiàng)目運(yùn)作報(bào)告進(jìn)行投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析，制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制措施品牌建設(shè)負(fù)責(zé)制定公司品牌發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督規(guī)劃落實(shí)情況負(fù)責(zé)公司品牌形象宣傳策劃與方案實(shí)施推廣工作，提高公司知名度定期與有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公司品牌知名度市調(diào)，做好市場評估分析工作協(xié)助各業(yè)務(wù)單元的產(chǎn)品品牌建設(shè)工作積極開展與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)組織等公共關(guān)系的建立與維護(hù)，樹立公司良好形象制度管理戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部環(huán)境分析、競爭對手跟蹤研究、競爭策略的制定，分析行業(yè)內(nèi)重要的政策和重大事件的影響，定期撰寫分析報(bào)告負(fù)責(zé)公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的擬定并組織相關(guān)評估工作對規(guī)劃實(shí)施定期跟蹤、輔導(dǎo)與監(jiān)督負(fù)責(zé)組織公司、事業(yè)部年度經(jīng)營計(jì)劃的制定，定期跟蹤計(jì)劃實(shí)施效果并及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)各事業(yè)部經(jīng)營計(jì)劃的制定、實(shí)施與管理，對年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核，進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析，確保公司當(dāng)期經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)－負(fù)責(zé)公司各種經(jīng)營管理制度的制定、實(shí)施及監(jiān)督－根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)完善更新各項(xiàng)管理制度，提高公司規(guī)范化管理水平公司審計(jì)部主要職能職能概述財(cái)務(wù)審計(jì)流程審計(jì)項(xiàng)目審計(jì)－參與公司重大基建、技術(shù)改造及其維修工程項(xiàng)目的招議標(biāo)及驗(yàn)收工作，并對工程項(xiàng)目的合同（或協(xié)議）及預(yù)結(jié)算進(jìn)行審計(jì)－負(fù)責(zé)對公司大宗物資采購招議標(biāo)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督內(nèi)控管理－負(fù)責(zé)對公司財(cái)務(wù)制度的合理性、有效性和規(guī)范性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督－負(fù)責(zé)對公司各事業(yè)部財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行情況的審計(jì)協(xié)助外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的工作，并對外部審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)結(jié)果進(jìn)行評審與外部監(jiān)管部門（證監(jiān)會(huì)、審計(jì)、財(cái)政）的聯(lián)系溝通，建立良好的關(guān)系－負(fù)責(zé)對公司各部門、事業(yè)部及個(gè)人違反財(cái)務(wù)制度、管理制度造成公司利益損害的行為實(shí)施審計(jì)監(jiān)察－負(fù)責(zé)對公司各事業(yè)部內(nèi)部控制、管理制度執(zhí)行情況和經(jīng)營情況的審計(jì)－負(fù)責(zé)對公司中高層管理人員離任、調(diào)任、在任期間經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)－負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)制度的建立、健全與完善－負(fù)責(zé)國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行情況的審計(jì)－負(fù)責(zé)定期對公司關(guān)鍵管理流程、業(yè)務(wù)流程科學(xué)性、有效性及可執(zhí)行性進(jìn)行審計(jì)－負(fù)責(zé)對關(guān)鍵流程實(shí)際運(yùn)行過程進(jìn)行督察，及時(shí)提出修正建議并對執(zhí)行效果進(jìn)行跟蹤制度管理公司財(cái)務(wù)部主要職能（1/2）職能概述會(huì)計(jì)管理資金管理財(cái)務(wù)管理－對公司及事業(yè)部會(huì)計(jì)人員日常會(huì)計(jì)核算管理工作的管理、輔導(dǎo)與監(jiān)督－統(tǒng)一規(guī)范制定公司內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)表月度、季度和年度報(bào)表附表的編制上報(bào)口徑－公司各事業(yè)部會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定及相關(guān)帳目明細(xì)核算科目的制定－公司各種會(huì)計(jì)資料的編制及歸口管理－公司稅務(wù)籌劃管理工作，進(jìn)行合理納稅－負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)核算管理及定期盤點(diǎn)工作-編制公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表，提供月度、季度、年度定期財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為經(jīng)營決策提供參考－對公司運(yùn)營和重大決策進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制－對公司各事業(yè)部日常財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查與監(jiān)督－負(fù)責(zé)公司資金需求預(yù)測體系的建立與維護(hù)，融資方案的制定與實(shí)施，融資渠道的開拓、維護(hù)及融資風(fēng)險(xiǎn)的有效防范與規(guī)避－負(fù)責(zé)公司資金日常管理，做好資金使用規(guī)劃，保障公司資金流順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，確保公司資金使用安全－負(fù)責(zé)公司資金統(tǒng)一管理，定期匯總、平衡并編制公司資金收支使用報(bào)表，做好現(xiàn)金流日常管理工作－依據(jù)事業(yè)部資金管理“收支”兩條線的原則，定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地通知事業(yè)部往來帳款結(jié)算情況，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格監(jiān)控事業(yè)部資金額度的使用－統(tǒng)一辦理公司及事業(yè)部日常結(jié)算業(yè)務(wù)，辦理資金結(jié)算、工資發(fā)放、稅務(wù)繳納以及現(xiàn)金、銀行存款的管理公司財(cái)務(wù)部主要職能（2/2）職能概述預(yù)算管理－建立預(yù)算管理體系，負(fù)責(zé)預(yù)算的修改及經(jīng)營方針的變更，進(jìn)行公司全面預(yù)算管理－編制公司綜合財(cái)務(wù)預(yù)算，開展子公司預(yù)算的審批、核準(zhǔn)－負(fù)責(zé)對當(dāng)期各事業(yè)部、部門預(yù)算執(zhí)行情況跟蹤分析，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整和偏差糾正－組織、制訂年、季度財(cái)務(wù)預(yù)算及成本(費(fèi)用)，定期組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的預(yù)算分析成本管理－負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)及非生產(chǎn)運(yùn)營各環(huán)節(jié)成本控制標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)企業(yè)成本管理規(guī)范化－監(jiān)督生產(chǎn)及非生產(chǎn)各環(huán)節(jié)成本控制執(zhí)行情況，及時(shí)做好成本差異分析，為管理決策提供依據(jù)公司人力行政部主要職能（1/3）職能概述崗位配置招聘管理指導(dǎo)、審批事業(yè)部制定招聘計(jì)劃，協(xié)助其進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施負(fù)責(zé)招聘渠道的建立負(fù)責(zé)公司層面招聘人員的招聘工作培訓(xùn)發(fā)展－根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和需求，以及各部門培訓(xùn)需求編制年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算－配合各事業(yè)部及部門進(jìn)行培訓(xùn)課程的開發(fā)及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)選拔工作－負(fù)責(zé)公司各類人員職稱評審與職改工作－協(xié)助事業(yè)部做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與指導(dǎo)工作薪酬福利根據(jù)行業(yè)及地區(qū)薪資水平，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況制定公司總體薪資福利政策根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計(jì)劃制訂公司年度薪酬福利計(jì)劃及預(yù)算-負(fù)責(zé)公司及各事業(yè)部薪資總額的計(jì)劃、控制與分配指導(dǎo)-負(fù)責(zé)公司層面部門員工及事業(yè)部高層管理人員的薪資核算工作人力資源規(guī)劃根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略制定公司人力資源戰(zhàn)略，編制公司人力資源規(guī)劃擬訂公司各項(xiàng)人力資源管理制度，建立人力資源管理體系檢查、督導(dǎo)各事業(yè)部對人力資源規(guī)劃的落實(shí)，為各事業(yè)部人力資源工作提供咨詢服務(wù)負(fù)責(zé)公司機(jī)構(gòu)調(diào)整方案的擬定與研討工作負(fù)責(zé)部門職能及崗位說明書的編制、修訂、培訓(xùn)與實(shí)施，并對相關(guān)內(nèi)容定期動(dòng)態(tài)調(diào)整 根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變動(dòng)情況，提出公司中高層人員調(diào)配方案績效管理組織制定公司績效管理體系并輔導(dǎo)部門具體實(shí)施負(fù)責(zé)公司層面部門員工及事業(yè)部高層管理人員的績效考核工作協(xié)助各部門對員工定期績效考核工作，建立順暢績效溝通渠道，受理員工投訴公司人力行政部主要職能（2/3）職能概述會(huì)議管理文書檔案、公章管理-負(fù)責(zé)公司、高層領(lǐng)導(dǎo)重要文件材料的起草和各部門以公司名義對外文件的審核-負(fù)責(zé)公文收發(fā)文、傳閱、送審、催辦和公司報(bào)刊郵件的收發(fā)以及公司資料對外報(bào)送-負(fù)責(zé)公司文件、合同、資料、檔案的保管和定期歸檔工作－負(fù)責(zé)公司公章印鑒、介紹信的保管和在授權(quán)范圍內(nèi)的使用外事活動(dòng)負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)因公外出準(zhǔn)備和接送負(fù)責(zé)外部來司參觀人員日程安排、會(huì)議接待及后勤服務(wù)企業(yè)文化－負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)工作，提煉總結(jié)公司成功要素，對外樹立企業(yè)良好形象－負(fù)責(zé)公司內(nèi)外宣傳工作，策劃大型攻關(guān)宣傳活動(dòng)，組織文體活動(dòng)－負(fù)責(zé)內(nèi)部刊物編輯，公司網(wǎng)站內(nèi)容的信息組織工作，建立內(nèi)部通訊員網(wǎng)絡(luò)人事管理－負(fù)責(zé)籌備組織總經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)－負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，跟蹤和督促各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況－負(fù)責(zé)了解公司內(nèi)部動(dòng)態(tài)，匯總分析各項(xiàng)行政檢查結(jié)果，定期提供公司工作簡報(bào)－公司層面的新員工入職、離職、退休人員手續(xù)辦理，退休人員人事管理－員工勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、人事檔案、社會(huì)保險(xiǎn)管理－人力資源信息庫的建立與維護(hù)、人事報(bào)表的定期匯編及分析－政府相關(guān)政策部門日常聯(lián)系溝通－勞動(dòng)爭議與勞動(dòng)糾紛調(diào)節(jié)處理公司人力行政部主要職能（3/3）職能概述黨務(wù)管理－負(fù)責(zé)公司黨委指示、決議的傳達(dá)，并檢查落實(shí)執(zhí)行情況－積極開展各項(xiàng)黨員宣傳教育活動(dòng)后勤管理－負(fù)責(zé)公司食堂管理－負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、辦公用品、書報(bào)刊物、勞保、福利用品等的計(jì)劃、采購與管理－負(fù)責(zé)公司基建維修、環(huán)境衛(wèi)生、綠化清潔工作－負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)配使用、年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)及交通安全管理－負(fù)責(zé)公司醫(yī)療保健站及職業(yè)病防治管理－負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)管理公司信息管理部主要職能職能概述網(wǎng)絡(luò)管理信息采集處理－負(fù)責(zé)行業(yè)信息、國家宏觀政策信息、產(chǎn)品價(jià)格信息、生產(chǎn)設(shè)備信息等資料的采集及相關(guān)分析－負(fù)責(zé)公司管理信息系統(tǒng)建設(shè)，建立信息數(shù)據(jù)庫，分析相關(guān)信息，組織撰寫分析報(bào)告，提交相關(guān)部門－協(xié)助相關(guān)部門搜集所需要的信息資源信息化建設(shè)－負(fù)責(zé)擬定與實(shí)施公司信息化建設(shè)規(guī)劃－組織編寫信息化項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，為決策提供依據(jù)－協(xié)助相關(guān)機(jī)構(gòu)完成公司信息工程項(xiàng)目的調(diào)研、甄選和開發(fā)利用工作，負(fù)責(zé)并督導(dǎo)相關(guān)人員做好系統(tǒng)日常維護(hù)管理－負(fù)責(zé)組織信息建設(shè)項(xiàng)目工程的申報(bào)和所批準(zhǔn)項(xiàng)目的招標(biāo)、建立和驗(yàn)收－制定并落實(shí)維護(hù)信息系統(tǒng)的各種規(guī)章制度和管理流程并定期進(jìn)行檢查、督導(dǎo)及調(diào)整－負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)安全性建設(shè)－負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行、管理和維護(hù)－負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息更新，協(xié)同各部門做好宣傳工作－公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)行與維護(hù)管理，包括通訊網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)的連接，安全性設(shè)置及備份措施，

保證系統(tǒng)安全運(yùn)行－計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其耗材的選型和購置，定期組織辦公自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)、檢修－負(fù)責(zé)、協(xié)助相關(guān)人員做好公司信息化建設(shè)有關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)及軟件培訓(xùn)/推廣工作－為公司各相關(guān)部門實(shí)施信息化工程提供相應(yīng)技術(shù)支持導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司各部門主要職責(zé)描述事業(yè)部各部門主要職責(zé)描述公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議事業(yè)部財(cái)務(wù)科主要職能職能概述會(huì)計(jì)管理資金管理預(yù)算管理－編制事業(yè)部年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算，報(bào)公司審批－負(fù)責(zé)事業(yè)部內(nèi)部預(yù)算執(zhí)行情況跟蹤監(jiān)督，及時(shí)反饋公司財(cái)務(wù)部，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和偏差糾正財(cái)務(wù)管理－嚴(yán)格依據(jù)公司會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及帳目明細(xì)核算科目進(jìn)行會(huì)計(jì)帳務(wù)日常處理－負(fù)責(zé)事業(yè)部各種會(huì)計(jì)資料的編制并及時(shí)匯總上報(bào)－負(fù)責(zé)事業(yè)部資產(chǎn)核算及定期盤點(diǎn)工作－負(fù)責(zé)事業(yè)部支票、發(fā)票等重要票據(jù)的保管及在一定授權(quán)范圍內(nèi)的支配使用負(fù)責(zé)事業(yè)部當(dāng)期會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作，確保報(bào)表編制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性提供當(dāng)期事業(yè)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為管理者日常經(jīng)營管理提供參考－嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，及時(shí)跟蹤并反饋－編制資金使用計(jì)劃作為當(dāng)期事業(yè)部資金使用額度申請依據(jù)－定期編制當(dāng)期事業(yè)部資金使用報(bào)表，做好資金額度使用管理，并為公司財(cái)務(wù)部資金收支報(bào)表的編制提供參考－依據(jù)公司資金使用相關(guān)規(guī)定進(jìn)行日常資金支出管理－與公司財(cái)務(wù)部保持順暢溝通，準(zhǔn)確、及時(shí)地做好往來帳款結(jié)算管理，嚴(yán)格控制呆帳、壞帳地發(fā)生成本管理－協(xié)助公司財(cái)務(wù)部建立非生產(chǎn)運(yùn)營各環(huán)節(jié)成本控制標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)企業(yè)成本管理規(guī)范化－負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)運(yùn)營各環(huán)節(jié)成本控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)控－及時(shí)向公司財(cái)務(wù)部提供生產(chǎn)及非生產(chǎn)各環(huán)節(jié)成本控制情況，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持事業(yè)部綜合管理科主要職能（1/2）職能概述崗位配置招聘管理進(jìn)行事業(yè)部用人需求調(diào)查，制定事業(yè)部招聘計(jì)劃，經(jīng)公司批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行對事業(yè)部中層管理人員、技術(shù)人員進(jìn)行初選、面試、錄用負(fù)責(zé)工廠基層員工計(jì)劃內(nèi)招聘實(shí)施管理工作進(jìn)行相關(guān)人員面試題庫的建立及素質(zhì)能力測評工作培訓(xùn)發(fā)展－制定本事業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行－負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人上崗培訓(xùn)及基層員工崗前培訓(xùn)工作－進(jìn)行培訓(xùn)課程的開發(fā)及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)選拔工作薪酬福利具體編制事業(yè)部薪酬福利制度，報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施負(fù)責(zé)事業(yè)部薪資總額的計(jì)劃、控制與分配實(shí)施負(fù)責(zé)事業(yè)部中層、基層員工的薪資核算工作協(xié)助公司人力行政部進(jìn)行事業(yè)部部門設(shè)置進(jìn)行事業(yè)部崗位設(shè)置，編制、修訂事業(yè)部各崗位說明書根據(jù)工作需要進(jìn)行事業(yè)部基層人員調(diào)整 績效管理負(fù)責(zé)事業(yè)部績效管理方案的確立負(fù)責(zé)當(dāng)期事業(yè)部績效考核實(shí)施管理工作協(xié)助各部門對員工定期績效考核工作，建立順暢績效溝通渠道人事管理－新員工入職、離職手續(xù)辦理－協(xié)助公司人力行政部做好員工勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、人事檔案、社會(huì)保險(xiǎn)管理工作－負(fù)責(zé)事業(yè)部員工考勤管理工作－負(fù)責(zé)事業(yè)部人事報(bào)表的定期匯編工作－協(xié)助人力行政部進(jìn)行勞動(dòng)爭議與勞動(dòng)糾紛調(diào)節(jié)處理工作職能概述會(huì)議管理文書檔案、公章管理-負(fù)責(zé)公文收發(fā)文、傳閱、送審、催辦和事業(yè)部對上報(bào)送審核-負(fù)責(zé)事業(yè)部文件、合同、資料、檔案的保管和定期歸檔工作-負(fù)責(zé)事業(yè)部印章印鑒的保管和在授權(quán)范圍內(nèi)的使用企業(yè)文化－協(xié)助人力行政部進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)外部宣傳工作－總結(jié)事業(yè)部內(nèi)獨(dú)有的企業(yè)文化案例，宣揚(yáng)企業(yè)經(jīng)營理念和精神－協(xié)助人力行政部內(nèi)部刊物組稿工作、公司網(wǎng)站內(nèi)容的信息組織工作－協(xié)助人力行政部做好重大業(yè)務(wù)會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)支持工作－負(fù)責(zé)公司重要決議、決策、總經(jīng)理辦公會(huì)議內(nèi)容的貫徹執(zhí)行、信息反饋工作－協(xié)助人力行政部做好定期各項(xiàng)行政檢查工作，及時(shí)傳遞檢查結(jié)果并及時(shí)反饋相關(guān)意見事業(yè)部綜合管理科主要職能（2/2）黨務(wù)管理－負(fù)責(zé)公司黨委指示、決議的傳達(dá)，并檢查落實(shí)執(zhí)行情況－積極開展各項(xiàng)黨員宣傳教育活動(dòng)后勤管理－負(fù)責(zé)事業(yè)部非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、辦公用品、書報(bào)刊物、勞保、福利用品等的計(jì)劃、采購與管理－負(fù)責(zé)事業(yè)部所屬基建設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生、綠化清潔工作－負(fù)責(zé)事業(yè)部所用車輛調(diào)配使用、年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)及交通安全管理－負(fù)責(zé)事業(yè)部所管區(qū)域范圍的安全保衛(wèi)管理事業(yè)部設(shè)備科主要職能職能描述設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制定設(shè)備的使用和日常維護(hù)制度文件；編制設(shè)備年度檢修計(jì)劃和、二級保養(yǎng)計(jì)劃、節(jié)日檢修計(jì)劃；組織檢修、保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施和落實(shí)；組織參與設(shè)備的定期檢查；負(fù)責(zé)檢修后的驗(yàn)收和試車工作。設(shè)備管理負(fù)責(zé)事業(yè)部所有設(shè)備的固定資產(chǎn)管理，建立和維護(hù)設(shè)備臺(tái)賬，保管設(shè)備技術(shù)資料；聯(lián)系供方提供服務(wù)；設(shè)備使用調(diào)度；定期或不定期清理處置閑置、報(bào)廢設(shè)備；根據(jù)備件匯總明細(xì)，分析備件的消耗情況，掌握備件使用周期。設(shè)備引進(jìn)制訂本事業(yè)部的設(shè)備引進(jìn)方案；根據(jù)獲批的設(shè)備引進(jìn)方案,編制年、季、月實(shí)施計(jì)劃，并組織實(shí)施；主持設(shè)備引進(jìn)項(xiàng)目的洽談并簽訂采購合同，組織設(shè)備的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)進(jìn)口設(shè)備的備件庫存管理和采購。事業(yè)部質(zhì)量管理科主要職能職能描述質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)貨檢驗(yàn)工作；編制新品質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，會(huì)簽檢驗(yàn)工藝文件，編制特殊檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書；負(fù)責(zé)過程檢驗(yàn)工作，通過全檢和抽檢等方式預(yù)測和控制生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量，填寫檢驗(yàn)記錄；負(fù)責(zé)原材料和產(chǎn)品等物理化學(xué)分析試驗(yàn)工作和無損檢測工作；按照圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)文件做好產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)，簽發(fā)質(zhì)量證明書和合格證；維護(hù)和保養(yǎng)檢測儀器和各類設(shè)備，保管各類檢驗(yàn)所用的樣件、標(biāo)準(zhǔn)、資料。質(zhì)量體系管理負(fù)責(zé)事業(yè)部的質(zhì)量體系認(rèn)證工作；宣傳質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)員工掌握和貫徹質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)；組織各部門制訂、修改質(zhì)量手冊、程序文件，并督促各部門落實(shí)質(zhì)量體系要求；組織內(nèi)審事業(yè)部質(zhì)量體系的有效性和符合性，整理和統(tǒng)計(jì)不合格項(xiàng)，向各部門發(fā)出糾正與預(yù)防通知，驗(yàn)證整改的效果；牽頭為質(zhì)量體系的年審和初審提供服務(wù)，接待協(xié)助審查人員工作。質(zhì)量管理根據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)情況，每月統(tǒng)計(jì)一次主要供應(yīng)商進(jìn)貨質(zhì)量情況，每年評估供應(yīng)商的質(zhì)量保障能力；協(xié)同生產(chǎn)、工藝技術(shù)部門考核分供方的技術(shù)和質(zhì)量保證能力，考察其質(zhì)量體系，參與選擇分供方；統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品質(zhì)量，負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量考核、質(zhì)量信息、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制；編寫年度產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告、糾正與預(yù)防措施報(bào)告、各種檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；發(fā)生質(zhì)量事故后，召集相關(guān)部門召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)，填寫評審報(bào)告，驗(yàn)證糾正與預(yù)防措施的效果；保管產(chǎn)品質(zhì)量檔案、文件資料、記錄，按規(guī)定整理和歸檔。事業(yè)部采購科主要職能－廣泛搜集供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫（包括生產(chǎn)能力、設(shè)備水平、交貨能力、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品信譽(yù)及質(zhì)量體系狀況等）－制訂和實(shí)施供應(yīng)商管理制度，會(huì)同相關(guān)部門嚴(yán)格評審、篩選供應(yīng)商，建立供應(yīng)商評價(jià)檔案，建立不合格供應(yīng)商淘汰機(jī)制職能概述采購評價(jià)供應(yīng)商管理采購執(zhí)行－根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和采購計(jì)劃合理組織訂貨，提高物資使用效率，控制資金使用成本－科學(xué)合理有效控制庫存經(jīng)濟(jì)存量－采購事故處理、預(yù)警與防范－制訂并實(shí)施采購管理制度，確保事業(yè)部對采購行為的有效管理采購計(jì)劃－認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針，建立采購項(xiàng)目完成后的跟綜評價(jià)系統(tǒng)－設(shè)立物資質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性及物資價(jià)格和交貨期等評價(jià)因素，建立評價(jià)檔案，以全面考察采購工作質(zhì)量－根據(jù)年度銷售計(jì)劃制定當(dāng)期生產(chǎn)性物料需求計(jì)劃，合理編制物料采購預(yù)算－根據(jù)當(dāng)期實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃制定當(dāng)期物料采購計(jì)劃，批準(zhǔn)后實(shí)施－定期進(jìn)行物資采購價(jià)格市調(diào)，詢價(jià)、比價(jià)工作，及時(shí)跟蹤物資價(jià)格走動(dòng)行情，做好物資被購時(shí)間事業(yè)部生產(chǎn)計(jì)劃科主要職能廉政建設(shè)職能概述統(tǒng)計(jì)核算倉儲(chǔ)管理－負(fù)責(zé)物資入庫管理、出庫管理工作－負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、發(fā)運(yùn)等運(yùn)輸管理工作－負(fù)責(zé)在庫物資定期盤點(diǎn)工作計(jì)劃調(diào)度－負(fù)責(zé)事業(yè)部生產(chǎn)總調(diào)度協(xié)調(diào)及生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作－組織召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后決議執(zhí)行檢查工作－根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制物資采購需求計(jì)劃供采購部門采購參考－配合新品開發(fā)、工藝研發(fā)，做好新品（工藝）試制作業(yè)計(jì)劃－負(fù)責(zé)委外加工，審批管理產(chǎn)品外包、工序外協(xié)等工作，做好生產(chǎn)外協(xié)管理生產(chǎn)管理－負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的定期編制與報(bào)表日常管理－做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理，確保統(tǒng)計(jì)核算的規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性－制定事業(yè)部安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程和安措計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施－制定事業(yè)部勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作規(guī)章制度，提出計(jì)劃措施并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)－負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的編制并監(jiān)督執(zhí)行情況，確保合同訂單按期履行－按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好生產(chǎn)現(xiàn)場日常管理，負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場操作培訓(xùn)－負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全教育和管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)控制，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)安全法規(guī)和生產(chǎn)操作規(guī)程－監(jiān)督生產(chǎn)操作，杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生，抓好勞動(dòng)保護(hù)管理事業(yè)部技術(shù)科主要職能（1/2）職能概述工藝研發(fā)－負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝性分析，工藝方案和工藝流程的編制及輔導(dǎo)實(shí)施－負(fù)責(zé)制定工藝文件和操作指導(dǎo)書，制訂材料消耗定額和工時(shí)技術(shù)定額－主持工藝文件和工藝裝備設(shè)計(jì)的驗(yàn)證、修改、試制－提供生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)和工藝指導(dǎo)，督導(dǎo)生產(chǎn)部門工藝紀(jì)律的執(zhí)行－負(fù)責(zé)工藝裝備、工位器具及相關(guān)包裝的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)用工藝文件的制訂技術(shù)規(guī)劃－負(fù)責(zé)收集整理國內(nèi)外行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息和營銷部門反饋的市場需求信息，制定研發(fā)戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新思路－針對具體的研發(fā)方向，提出研發(fā)項(xiàng)目課題，進(jìn)行可行性分析－根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)，并具體運(yùn)行技術(shù)管理－制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施工藝標(biāo)準(zhǔn)－負(fù)責(zé)技術(shù)引進(jìn)和參與設(shè)備引進(jìn)工作，組織技改方案的論證，提供技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持－為質(zhì)量部門、生產(chǎn)部門和市場部門提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)－組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量等方面技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)及制度－建立和完善產(chǎn)品開發(fā)、新品試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報(bào)管理制度－負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理制度的制訂、檢查、指導(dǎo)－做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作－負(fù)責(zé)制訂技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行、監(jiān)督計(jì)劃落實(shí)情況事業(yè)部技術(shù)科主要職能（2/2）職能概述IT管理－協(xié)助信息管理部制定與實(shí)施公司信息化建設(shè)規(guī)劃－做好事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)更新和安全管理工作－協(xié)助相關(guān)機(jī)構(gòu)完成公司信息工程項(xiàng)目開發(fā)、上線應(yīng)用等工作－網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息設(shè)備等硬件材的維護(hù)、檢修－協(xié)助相關(guān)人員做好計(jì)算機(jī)技術(shù)及軟件培訓(xùn)/推廣工作新品研發(fā)及試制－負(fù)責(zé)組建新品開發(fā)項(xiàng)目組，明確項(xiàng)目開發(fā)的人員分工－負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，明確具體的進(jìn)度計(jì)劃和控制節(jié)點(diǎn)－編制產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用預(yù)算，制定項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲措施－負(fù)責(zé)開發(fā)過程中的日常管理－負(fù)責(zé)填寫、記錄開發(fā)環(huán)節(jié)中的重要數(shù)據(jù)信息－負(fù)責(zé)制定公司新產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理－負(fù)責(zé)新品試制的前期準(zhǔn)備，與生產(chǎn)制造部門協(xié)調(diào)，落實(shí)新品試生產(chǎn)－收集新品試制反饋信息，對技術(shù)工藝進(jìn)行相應(yīng)糾正、調(diào)整－根據(jù)客戶對工藝的要求，提出相應(yīng)的工藝參數(shù)調(diào)整意見，并組織評審、變更確認(rèn)－及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，改進(jìn)、規(guī)范工藝流程導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議高效的管控流程和業(yè)務(wù)運(yùn)作流程是企業(yè)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證葉片事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營計(jì)劃/預(yù)算一體化的管理流程鍛件事業(yè)部××事業(yè)部業(yè)務(wù)運(yùn)作流程公司總部合理的組織結(jié)構(gòu)固然重要，但公司的成功還取決于有效的管理及業(yè)務(wù)流程支持管理及經(jīng)營流程是公司管理活動(dòng)及經(jīng)營活動(dòng)的具體載體，和對部門及個(gè)人職責(zé)、行動(dòng)的進(jìn)一步定義流程是將公司內(nèi)各部門、職能、及個(gè)人聯(lián)系在一起、協(xié)調(diào)工作的紐帶人力資源業(yè)績管理一體化的三大管理流程戰(zhàn)略規(guī)劃流程經(jīng)營計(jì)劃/預(yù)算流程人力資源業(yè)績管理流程三大管理流程緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，成為一個(gè)有機(jī)的整體制定公司、各事業(yè)部和業(yè)務(wù)單元未來五年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，包括在哪些市場及如何進(jìn)行競爭，以及量化的業(yè)務(wù)目標(biāo)及資源需求預(yù)測公司總經(jīng)理通過對各事業(yè)部和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)詢，指導(dǎo)其戰(zhàn)略發(fā)展方向制定與五年戰(zhàn)略目標(biāo)相一致、且有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的一年目標(biāo)，指導(dǎo)經(jīng)營計(jì)劃的落實(shí)將戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的經(jīng)營計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算，作為公司總經(jīng)理和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)之間的“業(yè)績合同”公司總經(jīng)理通過對經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃的質(zhì)詢、考核，指導(dǎo)事業(yè)部、業(yè)務(wù)單元經(jīng)營運(yùn)作設(shè)定關(guān)鍵崗位人員的業(yè)績考核計(jì)劃以確保有合理的管理力量配置，成功實(shí)施公司戰(zhàn)略通過有效的綜合獎(jiǎng)懲管理系統(tǒng)吸引保留高素質(zhì)人才，發(fā)揮員工積極性圍繞三大管控流程，我們建議無錫葉片對下屬事業(yè)部管控的重點(diǎn)主要是發(fā)展戰(zhàn)略、人力、財(cái)務(wù)、審計(jì)、信息五個(gè)方面無錫葉片領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略/計(jì)劃管理體系財(cái)務(wù)管理體系人力資源管理體系信息管理體系權(quán)限控制說明公司應(yīng)借助信息化的手段，通過規(guī)范嚴(yán)格的戰(zhàn)略規(guī)劃流程、年度經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算流程、內(nèi)控審計(jì)流程、年度業(yè)績考核流程，實(shí)現(xiàn)對各事業(yè)部戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、業(yè)績、信息等的動(dòng)態(tài)控制。葉片事業(yè)部未來其他的事業(yè)部鍛件事業(yè)部各事業(yè)部是虛擬法人模式的利潤中心內(nèi)控管理體系流程說明結(jié)束流程終點(diǎn)

-(來自客戶的付款單據(jù))開始流程開端-

(一個(gè)客戶致電客戶服務(wù)中心)決策點(diǎn)決策點(diǎn)-(客戶是否滿足獲得30%回扣率的要求)流程步驟流程步驟-(會(huì)計(jì)部門檢查客戶相應(yīng)狀況)信息文檔信息文檔-(企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo))A流程遷移-(轉(zhuǎn)向流程的另一個(gè)部分)流程是按先后排列或并行的一整套活動(dòng)或任務(wù)，它們基于指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)或多個(gè)輸出的結(jié)果，從而達(dá)到共同的目的。流程圖例導(dǎo)讀公司發(fā)展戰(zhàn)略分析及對未來組織模式的影響公司現(xiàn)行組織運(yùn)行體系分析公司組織運(yùn)行模式設(shè)計(jì)公司及事業(yè)部各部門主要職責(zé)公司主要管控流程和業(yè)務(wù)總體流程－業(yè)務(wù)總體流程組織模式實(shí)施推進(jìn)建議業(yè)務(wù)運(yùn)作主體流程(以鍛件事業(yè)部為運(yùn)作主體)(1/5)訂單受理生產(chǎn)計(jì)劃采購供應(yīng)生產(chǎn)售后服務(wù)客戶市場營銷科葉片事業(yè)部市場營銷科生產(chǎn)計(jì)劃科事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)接洽內(nèi)部溝通業(yè)務(wù)洽談業(yè)務(wù)審批產(chǎn)品需求與客戶談判,明確:產(chǎn)品/價(jià)格/交貨期等客戶明確回復(fù)獲知客戶有鍛件需求,將需求傳遞主動(dòng)聯(lián)系客戶,了解客戶確切需求與技術(shù)/計(jì)劃溝通,了解產(chǎn)能和技術(shù)將產(chǎn)能是否滿足等情況告知市場科審批業(yè)務(wù)合同將談判情況上報(bào)主管事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)科將是否滿足產(chǎn)品技術(shù)需求告知市場業(yè)務(wù)運(yùn)作主體流程(2/5)訂單受理生產(chǎn)計(jì)劃采購供應(yīng)生產(chǎn)售后服務(wù)市場營銷科葉片事業(yè)部生產(chǎn)計(jì)劃科生產(chǎn)計(jì)劃科事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)前期溝通生產(chǎn)計(jì)劃制定與執(zhí)行將簽訂的合同信息及時(shí)傳遞給計(jì)劃科領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)采購供應(yīng)原料將毛坯需求計(jì)劃傳遞給鍛件計(jì)劃科編制生產(chǎn)計(jì)劃排定各工廠生產(chǎn)計(jì)劃對生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)控按計(jì)劃生產(chǎn)各工廠將掌握的影響生產(chǎn)計(jì)劃的因素告知計(jì)劃科11131417161820151219采購科AA向工廠了解設(shè)備使用和人員配備情況業(yè)務(wù)運(yùn)作主體流程(3/5)訂單受理生產(chǎn)計(jì)劃采購供應(yīng)生產(chǎn)售后服務(wù)供應(yīng)商葉片事業(yè)部采購科采購科事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部溝通合同談判物料供應(yīng)與鍛件采購科溝通原料相關(guān)信息檢驗(yàn)原料按合同供應(yīng)原材料分析原料需求計(jì)劃,判斷是否葉片協(xié)助采購將生產(chǎn)計(jì)劃告知采購,進(jìn)行原料采購與供應(yīng)商進(jìn)行談判領(lǐng)導(dǎo)審批原料入庫管理質(zhì)量科反饋相關(guān)信息21232427262830252229A生產(chǎn)計(jì)劃科簽訂原料供應(yīng)合同A業(yè)務(wù)運(yùn)作主體流程(4/5)訂單受理生產(chǎn)計(jì)劃采購供應(yīng)生產(chǎn)售后服務(wù)設(shè)備科技術(shù)科采購科工廠生產(chǎn)準(zhǔn)備生產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫將生產(chǎn)作業(yè)安排傳遞給工廠產(chǎn)品成品檢驗(yàn)監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況制定生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按計(jì)劃對設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)按計(jì)劃安排生產(chǎn)人員提供生產(chǎn)所需原材料產(chǎn)品生產(chǎn)完成質(zhì)量管理科組織生產(chǎn)31353633343840373241A生產(chǎn)計(jì)劃科提供產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖A產(chǎn)品生產(chǎn)過程檢驗(yàn)39成品入庫42業(yè)務(wù)運(yùn)作主體流程(5/5)訂單受理生產(chǎn)計(jì)劃采購供應(yīng)生產(chǎn)售后服務(wù)客戶葉片事業(yè)部生產(chǎn)計(jì)劃科市場營銷科將產(chǎn)品質(zhì)量問題告知質(zhì)量科驗(yàn)貨通知客戶驗(yàn)收產(chǎn)品做好客戶維護(hù)工作，提高客戶忠誠度使用中遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題質(zhì)量管理科組織產(chǎn)品物流464549444847生產(chǎn)計(jì)劃科驗(yàn)收毛坯A組織技術(shù)/生產(chǎn)等部門研究產(chǎn)品質(zhì)量問題52交貨售后服務(wù)通知葉