市場2023年終工作總結(jié)

市場202?2年終工作?總結(jié)轉(zhuǎn)正?申請尊敬?的各位領(lǐng)導?，各位同事?：大家好?。本人于?___年_?__月__?_日成為公?司的試用員?工，目前在?中國市場部?，主要負責?線下推廣工?作。___?，回望這_?__個月的?成長歷程，?在初期的工?作中遇到了?比較多的困?難；但是在?領(lǐng)導和同事?的共同幫助?下，尤其部?門領(lǐng)導對年?輕人的充分?信任以及給?予我們更多?展現(xiàn)自我的?機會，對我?的鼓勵非常?大的。火車?跑的快還靠?車頭帶，由?于剛參加工?作，無論從?業(yè)務能力，?還是從思想?上都存在許?多的不足。?在這些方面?我非常榮幸?都得到了公?司領(lǐng)導、部?門領(lǐng)導的正?確引導和幫?助，使我能?夠端正態(tài)度?，認識錯誤?，及時改正?。公司寬松?融洽的工作?氛圍、團結(jié)?向上的企業(yè)?文化，讓我?很快的適應?了工作環(huán)境?.公司將體?育精神融入?公司的企業(yè)?文化，不但?讓我們強健?了體魄，還?從中體會了?配合協(xié)作，?公平競爭和?頑強拼搏精?神?，F(xiàn)將?___個月?試用期間的?工作情況總?結(jié)如下：?一、工作總?結(jié)1.店?面實踐、工?廠產(chǎn)品制作?及流程學習?2.認真?學習公司制?度培訓、企?業(yè)文化以及?erp操作?相關(guān)知識?3.協(xié)助部?門經(jīng)理、部?長做好各項?日常工作安?排4.協(xié)?助制定活動?推廣方案，?海報設(shè)計、?執(zhí)行推廣宣?傳和促銷活?動5.協(xié)?助經(jīng)理、部?長完成海森?林風尚季新?產(chǎn)品推廣活?動6.獨?立___策?劃完成__?_次店面產(chǎn)?品宣傳推廣?活動，福字?發(fā)放活動?7.編輯制?定了___?年線下活動?執(zhí)行方案模?板（店面活?動、社區(qū)活?動、校園活?動）8.?每周及時總?結(jié)工作內(nèi)容?，提出問題?，提前計劃?下周工作任?務9.獨?立___策?劃校園推廣?活動的進行?和推進工作?10.努?力拓展推廣?渠道、豐富?完善第三方?資源庫二?、工作思路?與工作計劃?經(jīng)過這_?__個月的?工作與學習?，我認為市?場專員在日?常工作中，?不僅要與敏?銳的觀察力?，還要具備?敏捷的思維?能力。在工?作和生活中?需要處處留?心，發(fā)現(xiàn)好?的創(chuàng)意要及?時記錄下來?，以方便在?以后的活動?中可以用到?。在大型活?動前的準備?工作里，需?要積極動腦?向領(lǐng)導提供?一些創(chuàng)新的?點子和建議?，活動主題?、活動形式?等。試用期?期間，在領(lǐng)?導的幫助下?，自己基本?能夠獨立操?作一些小型?的店面推廣?活動，能給?獨立策劃推?進校園活動?的開展，但?還是有很多?地方需要繼?續(xù)努力學習?，提升自己?的專業(yè)技能?。市場離不?開銷，工作?中需要經(jīng)常?與店面溝通?，努力發(fā)現(xiàn)?店面的需要?，從而為店?面提供最大?的幫助。每?個節(jié)假日都?需要進行一?些極大小小?的活動，也?要定期對店?面進行外在?展示，這樣?不僅能給店?面帶來更多?的客流，營?造節(jié)日氣氛?，增加溫馨?的銷售氛圍?，更重要的?是可以提高?成交率，促?進銷量。?三、加強自?身學習，提?高業(yè)務水平?由于感到?自己身上的?擔子很重，?而自己的學?識、能力和?閱歷與其任?職都有一定?的距離，所?以總不敢掉?以輕心，總?在學習，向?書本學習、?向周圍的領(lǐng)?導學習，向?同事學習，?這樣下來感?覺自己__?_個月來還?是有了一?定的進步。?經(jīng)過不斷學?習、不斷積?累。保證了?本崗位各項?工作的正常?運行，能夠?以正確的態(tài)?度對待各項?工作任務，?熱愛本職工?作，認真努?力貫徹到實?際工作中去?。積極提高?自身各項業(yè)?務素質(zhì)，爭?取工作的主?動，加強自?我的專業(yè)心?，責任心，?努力提高工?作效率和工?作質(zhì)量。?___年，?我對自己的?工作要求是?。積極、努?力地將自己?分內(nèi)的各項?工作做到最?好，我也非?常高興能夠?在這個__?_里發(fā)揮光?與熱和大家?共進退，去?實現(xiàn)自己的?人生價值和?目標。在此?我提出轉(zhuǎn)正?申請，懇請?領(lǐng)導給我繼?續(xù)鍛煉自己?、實現(xiàn)理想?的機會。我?會用謙虛的?態(tài)度和飽滿?的熱情去迎?接挑戰(zhàn)。?申請人：崔?焜篇二：?___年度?銷售個人工?作總結(jié)_?__年度銷?售員工作總?結(jié)和明年展?望在繁忙的?工作中不知?不覺又迎來?了新的一年??；仡欉@?一年的工作?歷程，我學?到了很多，?也充分的?鍛煉了自己?，可以說這?一年下來我?是頗有收獲?的，但同時?也在工作中?發(fā)現(xiàn)了困難?，反省出?自己在工作?中的一些不?足之處，這?也是我需要?思考和改進?的方面，下?面我就說說?這一年來?我對銷售工?作的認識，?也好___?給各位跟我?一樣奮斗在?銷售崗位上?的同事們。?個人總結(jié)?1.作為一?個銷售，一?定要很了解?公司和公司?所銷售的產(chǎn)?品，這樣你?在跟客戶介?紹的時候?才能有充分?的自信去說?服他去接受?你，接受你?的產(chǎn)品。?2.工作一?定要勤奮，?這個勤奮不?是做給領(lǐng)導?看，是讓自?己更快的成?長以獲得更?多的自信，?一流的銷?售是混業(yè)績?，二流的銷?售是混日子?，三流的銷?售時混飯吃?，我現(xiàn)在如?果把自己定?位成一個?一流的銷售?就必須把工?作當成是自?己的事，認?真，努力，?主動的去做?，其實做銷?售做久了?壓力是比較?大的，除了?要對工作總?結(jié)外還要不?斷的學習接?觸到與之相?關(guān)的知識和?專業(yè)技術(shù)?，當然最重?要的還是如?何做出業(yè)績?，怎樣使利?潤最大化，?這都是要通?過勤奮來完?成，有句?話是沒有銷?售不出去的?東西，只有?銷售不出去?的人，其實?做銷售也就?是在做人。?3.良好?的工作態(tài)度?，有些人可?能覺得一些?銷售人員每?天要面對一?些難搞定的?客戶或者是?因為壓力?大的關(guān)系，?難免會脾氣?不好，但我?覺得這個也?是工作態(tài)度?問題，因為?很多客戶往?往是不容易?搞定的，這?就看怎么放?平心態(tài)，正?確的面對?，畢竟我們?是做服務行?業(yè)的，良好?的態(tài)度也是?客戶考察我?們的一個很?關(guān)鍵的一點?，所以不?論在何時，?請注意自己?的說話和言?行，拿起電?話的時候，?要讓充滿_?__，面帶?微笑，相?信電話那頭?的客戶也能?充分感受到?你的真誠，?從而被你打?動。4.?請為公司創(chuàng)?造盡可能多?的利潤，如?果不行就辭?職吧，這是?一種心態(tài)問?題，一來你?為公司創(chuàng)?造的多，你?自己得到的?也多，二來?不要總是認?為自己被公?司利用了或?者為老板創(chuàng)?造了多少?自己才拿那?么點，因為?被人利用說?明你還是有?價值的，最?可悲的是利?用價值都沒?有，也就?是說沒有利?潤意味著失?業(yè)。5.?當你在和客?戶溝通時一?定要記住你?不是去求他?們?nèi)ベI你的?產(chǎn)品，而是?去幫助他們?解決問題?的，這是一?個各有所需?的雙贏，所?以說這個非?常重要，直?接影響了心?態(tài)，而正確?的心態(tài)是?成功的關(guān)鍵?。6.做?銷售的一定?要有自信，?一個銷售如?果沒有自信?就連說話和?打電話的勇?氣都沒有，?那就更不?用說做出業(yè)?績了，自信?主導著銷售?的內(nèi)心，有?了自信你可?以隨機應變?的應對客戶?的刁難和?困難，我覺?得作為一個?銷售在受到?打擊的情況?下，還要唱?著歌開開心?心的來上班?。7.一?定要有耐心?和恒心，相?信自己只要?付出一定會?有回報，只?是時間問題?，當然耐心?不等同于?混日子和等?單，是要我?們時刻保持?上進心，不?斷的去努力?。8.作?為一個銷售?人員總結(jié)是?很重要的，?不僅是對自?己的工作內(nèi)?容、工作效?率、工作方?式、溝通?方式、錯誤?的發(fā)生、工?作計劃、出?差計劃等，?還要對自己?說話技巧、?肢體動作，?甚至是個人?的為人處世?等進行總結(jié)?，總結(jié)了才?能發(fā)現(xiàn)不?足，才知道?自己還有哪?些可以上升?的空間。個?人建議1.?產(chǎn)品質(zhì)量有?待進一步的?提高，無論?是公司的主?打產(chǎn)品鉗錘?，還是小打?小鬧的鑰?匙扣，質(zhì)量?投訴此起彼?伏。今年，?不管是自己?生產(chǎn)的產(chǎn)品?，還是外購?的成品，客?人qc一來?驗貨，都?是要返工重?驗。這對銷?售工作的開?展產(chǎn)生了極?大的困擾。?2.新產(chǎn)?品的開發(fā)周?期過長，這?就產(chǎn)生了老?產(chǎn)品不成熟?，新產(chǎn)品又?不敢推薦的?怪現(xiàn)象。?3.生產(chǎn)周?期過長，今?年試過報貨?期要超過_?__個月_?__天，這?是什么概念?。一個季度?噢。試問?，哪個客戶?可以等。所?以，今年在?無形中流失?了部分客人?。個人建議?：工廠在淡?季時候是?否可以備足?料，例如我?們常出的產(chǎn)?品可以備成?品，其他產(chǎn)?品通用部件?的，可以備?部件。這樣?，到工廠?旺季來臨時?，既可以按?時出貨，也?在無形中增?加了工廠的?生產(chǎn)產(chǎn)能。?何樂而不為?呢。4.?貨期不準時?，實際出貨?時間遠遠超?過報給客人?的貨期。我?們的推遲交?貨，直接影?響到客戶?的銷售計劃?。特別是禮?品單，規(guī)定?的日子一過?，這個產(chǎn)品?對客人來說?已經(jīng)沒了任?何意義。?使得客人對?我們公司產(chǎn)?能和規(guī)模生?產(chǎn)懷疑，這?對公司的信?譽也會造成?一定的影響?。展望__?_海外市場?的開拓沒有?終點，在摸?索和經(jīng)歷中?慢慢成長。?而新的一年?每一項拓展?工作都需?要領(lǐng)導的大?力支持。市?場是殘酷的?，___年?必將是我更?加兢兢業(yè)業(yè)?工作的一年?。生于憂患?，死于安?樂，如果_?__年注定?是狂風驟雨?，那么請讓?它來得更猛?烈些吧。我?堅信，在拓?展海外市?場上，我們?所做的每一?步都是為了?更好地銷售?我們的產(chǎn)品?。希望自己?可以做出驚?人的業(yè)績，?祝公司明?年再創(chuàng)輝煌?。最后，?我想說不管?在哪里工作?，做什么工?作，態(tài)度和?心態(tài)很重要?，遇事把心?放寬，才能?更好的處?理和解決面?對的問題，?從容的面對?挑戰(zhàn)，不斷?的去豐富充?實自己，客?觀的面對自?己總結(jié)及?___年?在工作上給?予鼓勵支持?和監(jiān)督；以?下是我認知?過去和未來?規(guī)劃的想法?：1、產(chǎn)?品生產(chǎn)工藝?知識方面：?如何控制轉(zhuǎn)?印色差（關(guān)?乎粉末厚度?，固化爐溫?度，板材厚?度，如：?固化爐溫度?過高，燒壞?涂料，白色?最明顯，本?人親自實驗?過，之前白?色出現(xiàn)過此?問題），?經(jīng)實驗成功?，其他問題?出現(xiàn)色差，?若在轉(zhuǎn)印爐?溫變化浮動?不明顯的情?況下，可采?取交換對比?方法查出?問題，更好?控制方法還?需生產(chǎn)部門?做好探究記?錄分析后進?一步完善。?2、折彎?性問題：前?處理原材料?問題是最重?要的因素；?跟蹤是否到?位也是其中?一個因素；?要時刻注?意跟蹤藥水?的使用保質(zhì)?期，曾經(jīng)可?能因這個藥?水保質(zhì)期跟?蹤不到位出?了一次大問?題，__?_年控制好?此問題，避?免再次出現(xiàn)?。3、板?面光滑清晰?度問題：已?得到非常好?的效果，但?光澤度還需?改善，磨砂?面已找出可?折180?度彎（折死?邊）的成功?效果，落實?___年在?___創(chuàng)展?廠進行規(guī)模?生產(chǎn)及推廣?。二、公?司知識方面?分析：1?、投資運營?方面：我們?是走在最前?線的大規(guī)模?專業(yè)生產(chǎn)廠?家，無論是?投資設(shè)備還?是生產(chǎn)技?術(shù)，都讓我?們付出很大?的精力和成?本，成為后?面新的同行?的借鑒；相?對其它廠家?，投資運?營管理成本?比較高。如?何降低運營?管理生產(chǎn)成?本。個人觀?點認為，銷?售和生產(chǎn)部?門相關(guān)人員?適當進行溝?通交流，?生產(chǎn)和銷售?部門只能相?對獨立，不?能絕對獨立?；遇到相互?關(guān)聯(lián)的問題?都要相互端?正態(tài)度，?相互溝通交?流，互相幫?助支持，相?互謙虛學習?，做出有利?于公司共同?發(fā)展的行為?。這樣經(jīng)過?大家的共?同努力，生?產(chǎn)技術(shù)水平?會逐步完善?，確保產(chǎn)品?質(zhì)量穩(wěn)定，?提高生產(chǎn)效?率，提高業(yè)?績，可降?低運營生產(chǎn)?成本。2?、市場價格?方面：由于?外面小作坊?生產(chǎn)廠家泛?濫，生產(chǎn)技?術(shù)含量不高?，可低成本?建立小型?生產(chǎn)廠家，?導致價格戰(zhàn)?競爭惡劣，?但對我們開?發(fā)市場影響?不大。相信?質(zhì)量和服務?是多正新?廠的最大贏?面。面對?外在不良因?素，要樹立?信心，保持?積極陽光心?態(tài)，相信市?場上廣大優(yōu)?質(zhì)的客戶的?眼睛是雪?亮，不會刻?意追求價格?，而是把質(zhì)?量和服務放?在第一位。?市場做不完?，我們生產(chǎn)?的是優(yōu)質(zhì)?的產(chǎn)品，做?到的是優(yōu)質(zhì)?的服務，追?求的是優(yōu)質(zhì)?的客戶，因?此我們適應?市場快速變?化，必須?提高突出自?身實力，加?快產(chǎn)品交貨?期、提高產(chǎn)?品選擇靈活?度、提升產(chǎn)?品質(zhì)量和服?務保障；?擇優(yōu)而存，?讓別人選擇?我們的同時?，創(chuàng)造我們?也有選擇別?人的更大條?件。3、?銷售服務方?面：由于公?司初建立，?分工不明確?、個人工作?范圍廣、生?產(chǎn)技術(shù)不完?善、配合?不到位，更?由于本人缺?乏專業(yè)知識?及銷售經(jīng)驗?和一定的開?發(fā)市場能力?和規(guī)劃等原?因；都是?導致服務跟?蹤不到位和?影響市場開?發(fā)的因素。?改善措施?：不斷努力?學習，樹立?明確目標和?方向，提前?做好具體營?銷措施實施?方案；做?好及時向客?戶傳遞公司?信息，迅速?的處理客戶?要求及反映?的問題，跟?蹤到位，獲?得客戶的信?任和支持合?作。三、?___年度?環(huán)境預計?分析和戰(zhàn)略?規(guī)劃1、?增長和精簡?戰(zhàn)略公司?通過以現(xiàn)有?的鋁板轉(zhuǎn)印?產(chǎn)品來滲透?現(xiàn)有市場成?長的同時，?要開發(fā)新的?產(chǎn)品實現(xiàn)多?元化，來?適應快速變?化的市場環(huán)?境，因此，?在___年?___月份?前要來發(fā)新?的產(chǎn)品來實?現(xiàn)公司更好?的業(yè)績增?長。經(jīng)識?別、評估、?選擇市場和?綜合公司環(huán)?境，初步定?位開發(fā)20?1不銹鋼（?石刻）轉(zhuǎn)印?（304?轉(zhuǎn)印也在研?究中），此?產(chǎn)品一旦開?發(fā)，可能占?領(lǐng)市場的份?額較少，但?利潤非常可?觀，相信也?是未來市?場的主要產(chǎn)?品。2、?使用互聯(lián)網(wǎng)?、與公司其?他部門合作?兩大途徑未?來是抱團時?代和互聯(lián)網(wǎng)?時代，公司?的成功不僅?是每個部門?如何完成他?們的工作，?與客戶建?立良好的客?戶關(guān)系，同?時還在于不?同部門之間?是如何協(xié)調(diào)??，F(xiàn)在客戶?追求的是在?質(zhì)量保證?的同時，需?要性價比更?高的產(chǎn)品、?更便捷的一?站式服務；?那么我們必?須有途徑為?我們提供?市場上不同?價格不同質(zhì)?量的準確信?息，同樣需?求其它部門?提供合適的?產(chǎn)品而得到?性價比更高?的解決方?案，來解決?泛濫的市場?，影響客戶?的感知價值?，創(chuàng)造更好?的價值鏈；?讓我們迅速?占領(lǐng)市場?上更多的份?額。經(jīng)和?___創(chuàng)展?廠商議，在?___年兩?公司將攜手?更好的合作?，___公?司轉(zhuǎn)印產(chǎn)品?會在___?創(chuàng)展的_?__展廳展?示的同時，?相信會和我?們將客戶所?反映的問題?或需求，迅?速提供性價?比更高和?更便捷的解?決方案和服?務支持（如?技術(shù)、配件?、型材等問?題），亦會?衡量去通過?其他合作伙?伴合作來提?高價值傳遞?網(wǎng)絡(luò)；從而?，本人會更?有精力做好?內(nèi)部工作和?市場開發(fā)，?迅速占領(lǐng)?市場。三?、目標市場?由于本人?尚未去省外?跑過市場，?更加沒有去?過具體地方?考察過市場?，只是通過?互聯(lián)網(wǎng)和?其他合作朋?友伙伴提供?的價值傳遞?信息來主觀?的細分市場?；或許因為?沒有真正的?了解市場的?差異化，?因此市場的?定位或許會?缺乏清晰、?獨特、合理?與競爭者相?區(qū)別的問題?。隨著本公?司的技術(shù)?逐漸完善和?此產(chǎn)品在市?場上已逐漸?成熟化。因?此，___?年必須迅速?占領(lǐng)市場份?額，也是?開發(fā)市場的?最好時機；?否側(cè)隨著市?場的不斷變?化，競爭也?越來越惡劣?，不主動出?擊，守株?待兔的方法?定會慢慢離?開廣大市場?的邊緣；另?外預估__?_-___?年是本產(chǎn)品?走向全國市?場的頂峰?時期，以下?為___年?主跑開發(fā)市?場目標：_?__的目標?市場：茂名?、湛--_?__、汕頭?、陽--_?__；__?_的目標市?場：___?、常德、岳?陽、郴州、?株洲、永州?、邵陽、岳?陽、衡陽、?懷化；__?_的目標市?場：柳州、?___、桂?林、百色、?北海、玉林?、賀州、河?池；___?的目標市?場：___?、泉州、莆?田、龍巖、?寧德；__?_的目標市?場：___?、德陽、南?充、白貢、?瀘州、綿陽?、眉山、資?陽、達州；?___的目?標市場：_?__、曲靖?、玉溪、大?理、保山；?___的目?標市場：_?__、襄陽?、仙桃、荊?州、宜昌、?荊門、咸寧?；四、評?估管理營銷?投資回報每?月使用圖冊?費用：__?_元每月廣?告費用：_?__元每月?客戶接待費?用：___?元每月出差?平均費用：?___元每?月營銷工資?費用：__?_元（兩個?人保底工資?算，未計提?成）預估每?月銷售數(shù)量?：___?年___月?份開始，平?均每月遞增?___件以?上，___?年預計生產(chǎn)?總數(shù)量比_?__年增加?___件?以上；評估?到___-?___年，?保持每月_?__件以上?。在___?年不變的基?礎(chǔ)上，由_?__年投?資最低回報?率預計每月?多增加凈利?潤達___?___元左?右，但是隱?約中的收入?會在___?-___?年得到豐厚?的回報。?以上是個人?的評估及分?析規(guī)劃，僅?供總結(jié)和參?考。制表人?。___?___年銷?售經(jīng)理年度?工作總結(jié)及?___年工?作計劃終?，我感覺有?必要對自己?的工作做一?下總結(jié)。目?的在于吸取?教訓，提高?自己，以至?把工作做?的更好，自?己有信心也?有決心把明?年的工作提?升一個臺階?。下面我對?一年的工作?進行簡要的?總結(jié)。?今年我任公?司銷售部副?經(jīng)理，負責?公司工程組?，在公司任?職期間，我?不斷的學習?產(chǎn)品知識?，并吸取同?行業(yè)之間的?信息積累了?豐富的市場?經(jīng)驗，現(xiàn)在?對鋼鐵行業(yè)?市場有了更?加深入的?了解和認識?，可以清晰?、自如的應?對各種客戶?的各種問題?，準確的把?握客戶的需?要，與客戶?建立了良?好的溝通渠?道，逐漸取?得了客戶的?信任。經(jīng)過?我的不懈努?力，取得了?多為成功的?客戶資源?，對自己的?銷售任務鋪?墊了堅實的?客戶基礎(chǔ)。?而且在不斷?的學習知識?和積累經(jīng)驗?的過程中?，自己的能?力、業(yè)務水?平都比以前?有了較大幅?度的提升。?雖然一直在?從事銷售工?作，有一定?的銷售知識?與經(jīng)驗，但?比較優(yōu)秀的?成功的銷售?管理人才?，還是有一?定距離的。?本職的工作?做得不好，?感覺自己還?停留在一個?銷售人員的?位臵上，?對銷售人員?的培訓，指?導力度不夠?，影響銷售?部的銷售業(yè)?績。這是我?需要提升的?重要方面之?一，下面?我就對我以?及部門__?_年的工作?進行總結(jié)。?部門工作總?結(jié)在__?_年一年的?時間中，經(jīng)?過工程組全?體員工共同?的努力，完?成工作如下?：1、累?計客戶位；?2、實現(xiàn)?銷量噸；?3、實現(xiàn)回?款萬元，回?款率%；?4、詳細列?舉各個工程?項目銷售明?細：從銷售?業(yè)績上看，?我們的銷售?量較去年有?了下滑，這?不僅是市場?大環(huán)境的影?響，更有我?們工作做?得不好的多?種因素，銷?售工作在_?__年我們?還是有很多?失敗的地方?，有待我們?大家一起?努力，去改?進去完善。?客觀上的?因素雖然存?在，但是工?作中還是存?在的一些問?題，主要有?以下幾方面?：1、我?本身以及部?門銷售人員?在公司客戶?拜訪量上比?較少，以至?于客戶潛力?開發(fā)工作停?滯不前，?客戶拜訪工?作總體來說?做的不好，?這是銷量沒?有提升的一?個重要原因?，也是我們?需要改進?的方面之一?。2、與?客戶溝通不?夠深入。銷?售人員與客?戶溝通過程?中，不能把?公司產(chǎn)品的?實際情況給?客戶講解?的十分清晰?，有時不能?真正的了解?客戶的想法?和意圖，對?客戶提出的?某些建議不?能做出迅?速的反應。?在傳達產(chǎn)品?信息時不了?解客戶對我?們的產(chǎn)品有?多少了解或?接受到什么?程度，對?銷售工作造?成了不良的?影響。3?、工作沒有?一個明確的?目標和詳細?的計劃。銷?售人員沒有?養(yǎng)成一個寫?工作總結(jié)和?計劃的習?慣，銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?，從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個統(tǒng)一?的管理，工?作時間沒?有合理的分?配，工作局?面混亂等各?種不良的后?果。4、?新業(yè)務的開?拓不夠，業(yè)?務增長小，?個別業(yè)務員?的工作責任?心和工作計?劃性不強，?業(yè)務能力?還有待提高?。市場形?勢是嚴峻的?。技術(shù)發(fā)展?飛快地今天?，假如沒有?把銷售做好?，沒有抓住?這個機遇，?我們很可?能失去這個?蓬勃發(fā)展的?機會。因此?我們要積極?做好銷售工?作的調(diào)整，?以積極的心?態(tài)迎接來?年的工作：?___年?我們要把下?面的幾項工?作作為主要?的工作來做?：1、建?立一支熟悉?業(yè)務，穩(wěn)扎?穩(wěn)打的銷售?團隊。人才?是企業(yè)最寶?貴的資源，?一切銷售業(yè)?績都起源于?有一個好的?銷售人員，?建立一支具?有凝聚力?，合作精神?的銷售團隊?是企業(yè)的根?本。在明年?的工作中建?立一個和諧?，具有殺傷?力的團隊?作為一項主?要的工作來?抓，分別利?用不同渠道?開展銷售工?作。2、?完善銷售制?度，建立一?套明確系統(tǒng)?的業(yè)務管理?辦法。銷售?管理是企業(yè)?的老大難問?題，銷售人?員出勤，見?客戶處于放?任自流的狀?態(tài)。完善銷?售管理制?度的目的是?讓銷售人員?在工作中發(fā)?揮主觀能動?性，對工作?有高度的責?任心，提高?銷售人員?的主人翁意?識。強化銷?售人員的執(zhí)?行力，從而?提高工作效?率。3、?培養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問題?，不斷自我?提高的習慣?。培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)問?題目的在于?提高銷售人?員綜合素質(zhì)?，在工作中?能發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)問題?并能提出自?己的看法和?建議，業(yè)務?能力提高到?一個新的檔?次。4、?建立新的銷?售模式與渠?道。把握好?現(xiàn)有的石油?、石化銷售?渠道，做好?完善的計劃?。同時開拓?新的銷售渠?道，利用好?公司現(xiàn)有?資源做好_?__與行銷?之間的配合?。5、銷?售目標今?年的銷售目?標最基本的?是做到月月?都有進帳的?單子。根據(jù)?公司下達的?銷售任務，?把任務根?據(jù)具體情況?分解到每月?，每周，每?日；以每月?，每周，每?日的銷售目?標分解到各?個銷售人?員身上，完?成各個時間?段的銷售任?務。并在完?成銷售任務?的基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)績?，我將帶?領(lǐng)銷售部全?體同仁竭盡?全力完成目?標。今后，?在做出一項?決定前，應?先更多的考?慮公司領(lǐng)導?的看法和決?策，遵守領(lǐng)?導對各項業(yè)?務的處理?決斷。工作?中出現(xiàn)分歧?時，要靜下?心來互相協(xié)?商解決，以?達到一致的?處理意見而?后開展工?作。今后，?只要我能經(jīng)??？偨Y(jié)經(jīng)驗?教訓、發(fā)揮?特長、改正?缺點，自覺?把自己臵于?公司__?_和客戶的?監(jiān)督之下，?勤奮工作，?以身作則。?我相信，就?一定能有一?個更高、更?新的開始，?也一定能?做一名合格?的管理人員?。___年?我部門工作?重心主要放?在開拓市場?，選取渠道?和團隊建設(shè)?方面。當下?打好___?年公司銷?售開門紅的?任務迫在眉?睫，我們一?定全力以赴?。我認為公?司明年的發(fā)?展是與整個?公司的員工?綜合素質(zhì)，?公司的指導?方針，團隊?的建設(shè)，?個人的努力?是分不開的?。提高執(zhí)行?力的標準，?建立一個良?好的銷售團?隊和有一個?好的工作模?式與工作?習慣是我們?工作的關(guān)鍵?。銷售部。?___年?銷售年終總?結(jié)怎么寫。?（附范文）?寫一份關(guān)?于自己的年?終總結(jié)，寫?這份年終總?結(jié)，不僅僅?是給你公司?的領(lǐng)導呈現(xiàn)?你今年的工?作如何，?更是自己對?工作的總結(jié)?以及對下一?年的展望。?對于我們的?銷售人員來?說，要是讓?我們跟客?戶聊天、聊?產(chǎn)品，相信?每個銷售人?員都可以聊?到天南地北?，基本上可?以做到上至?天文下曉?地理。但是?，對于一份?小小的年終?總結(jié)，可能?就是我們銷?售人員的心?頭之痛。那?么，在這?里，大家就?可以跟著易?銷售網(wǎng)一起?，來給你看?看不一樣的?銷售年終總?結(jié)吧。對于?那些想偷懶?的你們，?這里也附加?了一份銷售?年終總結(jié)范?文，僅使用?。篇三：?___市場?部工作總結(jié)?___公?司市場部_?__年年終?工作總結(jié)?時間一晃而?過，彈指間?，___年?已接近尾聲?，即將過去?的一年在?領(lǐng)導和同事?們的悉心關(guān)?懷和指導下?，市場部開?展了一系列?工作，積累?了一些寶?貴的經(jīng)驗從?中也取得了?一點收獲，?也認識到了?市場部在工?作中的一?些不足。現(xiàn)?將一年來的?工作總結(jié)如?下。一、?工作回顧?1、市場部?有員工__?_人，全年?完成銷售任?務112完?元，其中_?__餐飲?___住宿?___2?、廣告宣傳?方面；本年?度的宣傳推?廣共計產(chǎn)生?費用___?萬元，工作?主要用于?五一和十一?的大型活動?中，以主題?形象展示、?本公司的_?__平臺?、制作客戶?實時場景視?頻贈送等方?式開展，做?階段性宣傳?。通過這?些成本低，?游客易于接?受的宣傳形?式向游客宣?傳信息，提?升我景區(qū)知?名度，增?加游客對我?景區(qū)的認知?度。3、?市場開發(fā)情?況；___?年市場部積?極開發(fā)本區(qū)?位的新老客?戶，采取?回訪和陌拜?等形式。今?年青少年素?質(zhì)拓展活動?在五一前后?呈現(xiàn)爆發(fā)趨?勢，__?_州一中初?一、初二、?高一都是非?常認同這種?活動形式，?幾乎全年?級必做。州?二中、市一?中、市二中?也有部分班?級開展了素?質(zhì)拓展活?動。十一后?我們又跟_?__學院和?___技校?做了一些接?洽和鋪墊工?作，在職?業(yè)技術(shù)學院?護理分院還?開展了一期?扶貧幫困的?公益拓展活?動，各個?媒體都有相?關(guān)報道，為?我們景區(qū)贏?得了口碑，?也為來年的?市場開發(fā)做?了準備。?同時我們在?領(lǐng)導的支持?下對周邊的?一些開發(fā)區(qū)?企業(yè)密集區(qū)?和臨近城?市也進行了?市場開發(fā)，?共計拜訪開?發(fā)區(qū)單位_?__余家，?拜訪___?客戶__?_余家。?4、大型推?廣活動；市?場部積極配?合領(lǐng)導和各?部門，在_?__月初就?開始討論?五一___?節(jié)的活動內(nèi)?容和細節(jié)，?同時在__?_月中旬籌?備和開展了?烏交流會?活動。十一?的追憶童年?、自助燒烤?活動也如期?開展了，我?們利用有?限的資源做?多樣化的活?動，這也是?近三年我們?景區(qū)唯一一?次沒有虧?損的活動，?關(guān)于活動的?詳情就不在?這里說了，?每一次大型?活動我們?市場部都是?前期積極參?與策劃和準?備，活動后?做深刻總結(jié)?。5、資?料完善情況?；市場部從?___年開?始完善客戶?資料這項工?作，把1?4、___?年在我景區(qū)?消費的客戶?資料都做了?匯總登記，?為以后的回?訪工作和?新項目推出?做了前期準?備工作。在?年末還將對?每年的冬季?培訓做培?訓檔案管理?，就是想通?過各種文字?資料的手機?整理，為以?后景區(qū)升?級做好檔案?管理這塊工?作。6、?協(xié)同工作；?市場部積極?配合公司各?部門做好各?項工作，與?培訓部、?餐飲部、等?各部門工作?銜接順暢，?并未出現(xiàn)大?問題；能積?極完成領(lǐng)導?安排的各?項工作和處?理銷售中的?___，整?個部門工作?未出大的紕?漏。二?、工作中的?問題分析：?___年?度市場部能?基本的完成?了年初預定?的大部分宣?傳推廣工作?和銷售工?作，但同時?也暴露了好?多缺點和問?題：1、?銷售方法和?銷售渠道單?一，不