電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與推廣企業(yè)培訓(xùn)講座

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與推廣本講內(nèi)容電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與人員配備網(wǎng)站運(yùn)行指標(biāo)含義及對(duì)策網(wǎng)絡(luò)推廣手段與比較常用運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)方法案例分析企業(yè)電子商務(wù)組織架構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)零售部網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部產(chǎn)品編輯部營(yíng)銷(xiāo)推廣部售后服務(wù)部物流倉(cāng)儲(chǔ)部訂單處理部客戶關(guān)懷部美工設(shè)計(jì)部行政部人事部財(cái)務(wù)部IT技術(shù)部產(chǎn)品采購(gòu)部管理類(lèi)部門(mén)業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)網(wǎng)商型企業(yè)組織架構(gòu)圖電子商務(wù)部門(mén)職責(zé)及崗位設(shè)置

管理協(xié)調(diào)小組職能:由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)督、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等人員配備:電子商務(wù)總監(jiān)任職要求電子商務(wù)總監(jiān)1、制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)部門(mén)工作；3、企業(yè)資源與社會(huì)資源整合。良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)情況；具備獨(dú)立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)；熟練掌握電子商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程；熟悉各部門(mén)的工作；溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。電子商務(wù)部門(mén)職責(zé)及崗位設(shè)置產(chǎn)品編輯部職能:商品信息進(jìn)行整并發(fā)布，對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫(kù)存調(diào)整、下架刪除、分類(lèi)調(diào)整，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容，新聞，廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整。人員配備:產(chǎn)品編輯電子商務(wù)部門(mén)職責(zé)及崗位設(shè)置美工設(shè)計(jì)部職能:負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片采集編輯、網(wǎng)店裝修與美化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的美工支持，貨架展示規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。人員配備:美工（若干），攝影師文案編輯制定和收集網(wǎng)站及產(chǎn)品基礎(chǔ)展示文檔，制定網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程文檔，制定網(wǎng)站宣傳文檔，制定網(wǎng)站相關(guān)的各種宣傳語(yǔ)、廣告詞等，對(duì)于需要制作靜態(tài)頁(yè)面的文檔，交美工編輯進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)制作，網(wǎng)站總編安排的其他文案制定工作任職要求網(wǎng)店美工負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的美工支持；熟練掌握電子商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；有美工基礎(chǔ)，熟練使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop，flash等軟件；懂html、CSS。電子商務(wù)部門(mén)職責(zé)及崗位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)零售部職能:承擔(dān)網(wǎng)上零售工作；負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、銷(xiāo)售商品、訂單處理等；人員配備:零售主管，銷(xiāo)售客服任職要求銷(xiāo)售客服負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等，負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷(xiāo)、訂單處理等；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)；打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷(xiāo)售技巧。熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能妥善處理各類(lèi)客戶糾紛；電子商務(wù)部部門(mén)職責(zé)及及崗位設(shè)置置訂單處理部部管理網(wǎng)站訂訂單流程，，將用戶訂訂單匯總整整理，提交交給物流配配送部門(mén)安安排配送，，根據(jù)物流流配送部門(mén)門(mén)同步來(lái)的的流程信息息，更新網(wǎng)網(wǎng)站訂單狀狀態(tài).根據(jù)據(jù)客戶服務(wù)務(wù)部門(mén)同步步來(lái)的流程程信息，更更新網(wǎng)站訂訂單狀態(tài).統(tǒng)計(jì)各種指指標(biāo),報(bào)表表,積分統(tǒng)統(tǒng)計(jì),并上上報(bào)有關(guān)部部門(mén).電子商務(wù)部部門(mén)職責(zé)及及崗位設(shè)置置物流倉(cāng)儲(chǔ)部部職能:負(fù)責(zé)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)庫(kù)，進(jìn)貨、、打包發(fā)貨貨、進(jìn)銷(xiāo)存存管理等；；人員配備:物流主管管，配貨貨員（若干干），打包包員（若干干）任職要求配貨員，按按照配貨單單進(jìn)行配貨貨，質(zhì)檢；；打包員對(duì)對(duì)完成配貨貨的商品進(jìn)進(jìn)行打包；；熟悉各類(lèi)商商品打包技技巧，熟悉悉快遞物流流規(guī)則，工工作耐心細(xì)細(xì)致。熟練掌握網(wǎng)網(wǎng)店產(chǎn)品信信息及產(chǎn)品品專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)，工作耐耐心細(xì)致。。電子商務(wù)部部門(mén)職責(zé)及及崗位設(shè)置置售后服務(wù)部部職能:負(fù)責(zé)責(zé)接待售后后客戶，處處理糾紛、、退換貨、、評(píng)價(jià)處理理、客戶答答疑等；人員配備:售后客服服（若干））客戶關(guān)懷部部職能:負(fù)責(zé)責(zé)老客戶關(guān)關(guān)系維護(hù)及及二次開(kāi)發(fā)發(fā)；客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)建立立、數(shù)據(jù)分分析、決策策支持等。。人員配備:客戶關(guān)懷懷電子商務(wù)部部門(mén)職責(zé)及及崗位設(shè)置置營(yíng)銷(xiāo)推廣部部職能:活動(dòng)策劃，，負(fù)責(zé)品牌宣宣傳推廣；；網(wǎng)站線上上、線下專(zhuān)專(zhuān)題活動(dòng)，，協(xié)助網(wǎng)站站采購(gòu)部門(mén)門(mén)、網(wǎng)站銷(xiāo)銷(xiāo)售部門(mén)相相關(guān)崗位進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)站合合作伙伴在在網(wǎng)站的推推廣宣傳，，以及利用用各種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)推廣方式式進(jìn)行推廣廣,及效果果的監(jiān)控與與分析.人員配備:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員員網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)與與分析指標(biāo)標(biāo)常用指標(biāo)PV(頁(yè)面面訪問(wèn)量)UV(用戶戶訪問(wèn)率)注冊(cè)用戶數(shù)數(shù),放入購(gòu)購(gòu)物車(chē)率有效訂單數(shù)數(shù)訂單單轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化率率交易易額額,客客單單價(jià)價(jià)搜索索引引擎擎日日搜搜索索量量退貨貨率率,配配送送方方式式電商商網(wǎng)網(wǎng)站站運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)診診斷斷指指標(biāo)標(biāo)體體系系網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)1、、傳傳統(tǒng)統(tǒng)媒媒體體2、、登登錄錄搜搜索索引引擎擎3、、博博客客營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)推推廣廣4、、知知道道貼貼吧吧營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)推推廣廣5、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣廣告告推推廣廣(包包含含廣廣告告互互換換)6、、電電子子郵郵件件推推廣廣7、、IM方方式式(QQ,MSN,雅雅虎虎通通)8、、在在B2B網(wǎng)網(wǎng)站站上上發(fā)發(fā)布布信信息息或或登登記記注注冊(cè)冊(cè)9、、在在新新聞聞組組或或論論壇壇上上發(fā)發(fā)布布網(wǎng)網(wǎng)站站信信息息10、、軟軟文文推推廣廣傳統(tǒng)統(tǒng)媒媒體體戶外外廣廣告告報(bào)紙紙、、雜雜志志電視視、、廣廣播播公交交地鐵鐵搜索索引引擎擎推推廣廣登錄錄搜搜索索引引擎擎重復(fù)復(fù)提提交交網(wǎng)網(wǎng)站站服務(wù)務(wù)器器速速度度目錄錄式式網(wǎng)網(wǎng)站站尋尋找找合合適適的的目目錄錄SEO搜搜索索引引擎擎優(yōu)優(yōu)化化SEO是是SearchEngineOptimization的縮縮寫(xiě)寫(xiě)，，即即““搜索索引引擎擎優(yōu)優(yōu)化化”。。而而從從事事這這方方面面工工作作的的就就是是SearchEngineOptimizer，即即““搜索索引引擎擎優(yōu)優(yōu)化化師師”。通俗來(lái)來(lái)講，，SEO就就是在在Google、百百度、、Yahoo等等等各各大搜搜索引引擎中中獲得得比較較靠前前的自自然排排名的的技巧巧和策策略。。SEO基礎(chǔ)礎(chǔ)影響搜搜索引引擎排排名的的八大大因素素1、服服務(wù)器器速度度3、Title和Meta5、URL路徑徑7、關(guān)關(guān)鍵詞詞布局局8、反反向鏈鏈接因因素6、網(wǎng)網(wǎng)站鏈鏈接構(gòu)構(gòu)架4、網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)的的排版版2、網(wǎng)網(wǎng)站的的內(nèi)容容對(duì)排名名不利利的因因素一、SEO基礎(chǔ)礎(chǔ)1、Iframe框框架網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)2、Javescript鏈鏈接3、重要內(nèi)內(nèi)容用用JS調(diào)用用4、整站用Flash制作作Baidu推廣廣與SEO優(yōu)化化Baidu自己己的SEO優(yōu)化化,搜索索”北京京哪里好好玩”,google,bing,有道,搜狗均均在前列列SEO省省錢(qián),自自然,可信度度高,但但費(fèi)時(shí)費(fèi)費(fèi)力Baidu推廣廣,見(jiàn)效效快,專(zhuān)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)操作,可針對(duì)對(duì)地域推推廣,但但容易受受到對(duì)手手排擠,費(fèi)錢(qián)建議前期期推廣,堅(jiān)持做做優(yōu)化選擇合適適關(guān)鍵詞詞,設(shè)置置準(zhǔn)確長(zhǎng)長(zhǎng)尾關(guān)鍵鍵詞小潘和老老任的故故事大家都愛(ài)愛(ài)上微博博……Itis新浪微博@潘石屹屹：：在任志強(qiáng)強(qiáng)還不知知道微博博時(shí)，我我在微博博上寫(xiě)了了他的一一段故事事，心里里總覺(jué)得得忐忑不不安。今今天一早早我給他他發(fā)了一一條短信信：“任總：：介紹給給你一個(gè)個(gè)好東西西--微微博，外外國(guó)人叫叫Twitter,網(wǎng)網(wǎng)友稱(chēng)為為‘圍脖脖’。比比我?guī)啄昴昵敖榻B紹給你的的博客更更好用。。用手機(jī)機(jī)就行，，更適合合您，因因?yàn)槟鷱膹膩?lái)不用用電腦，，只用手手機(jī)?！耸佟薄比沃緩?qiáng)潘石屹任志強(qiáng)的博客客1.“粉絲賣(mài)賣(mài)到魚(yú)翅的價(jià)價(jià)格才叫泡沫沫?！?.“房地產(chǎn)產(chǎn)商需要囤地地地里有糧糧心中才不慌慌”3.“工資在在漲GDP在漲房?jī)r(jià)不不漲就不對(duì)””4.“中國(guó)人人太有錢(qián)，房房子太便宜””5.“我們只只是當(dāng)丫環(huán)的的?！?.“宏觀調(diào)調(diào)控不為了讓讓房?jī)r(jià)下跌，，是為了穩(wěn)漲漲”7.“我是商商人，不考慮慮窮人”8.“中國(guó)可可供開(kāi)發(fā)的土土地還有很多多”9.“公布開(kāi)開(kāi)發(fā)商成本等等于讓男人公公布老婆的三三圍數(shù)據(jù)”10.買(mǎi)不起起房為什么不不回農(nóng)村11.“沒(méi)買(mǎi)買(mǎi)房的人都虧虧了”是目前中國(guó)使使用率最高的的微博60.9%的的微博用戶表表示使用過(guò)新新浪微博，是是用戶使用率率最高的主流流微博產(chǎn)品，，是騰訊微博的的近2倍。微博營(yíng)銷(xiāo)之微直播案例－諾基亞N8微博直播諾基亞N8微微博直播發(fā)發(fā)布會(huì)明星邀請(qǐng)韓庚、林林俊杰預(yù)告并并主持新品發(fā)發(fā)布網(wǎng)民參加新品發(fā)布布，參與話題題討論，贏取取獎(jiǎng)品媒體邀請(qǐng)新周刊（（粉絲數(shù)500,000）進(jìn)行微博博報(bào)道利用微博整合合媒體、名人人等資源，讓讓網(wǎng)民用微博博互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)新性的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布布會(huì)諾基亞3D視頻，8小時(shí)新品發(fā)發(fā)布，在線預(yù)預(yù)訂微博營(yíng)銷(xiāo)之微公關(guān)，即通過(guò)新浪浪微博，結(jié)合合事件性進(jìn)行行品牌形象公公關(guān)或危機(jī)公公關(guān)案例－世界杯微博同城活動(dòng)微博營(yíng)銷(xiāo)之微公關(guān)，即通過(guò)新浪浪微博，結(jié)合合事件進(jìn)行品品牌形象公關(guān)關(guān)或危機(jī)公關(guān)關(guān)案例－MOTO官方微博知道,貼吧營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)推廣在回答baidu知道中中的問(wèn)題時(shí)加加上網(wǎng)站鏈接接在貼吧中發(fā)起起某個(gè)主題或或活動(dòng)上上更容易通過(guò)過(guò)審核比如回答某品品牌彩電網(wǎng)絡(luò)廣告推廣廣(包含廣告告互換)Googlebaidutaobao自己設(shè)立廣告告聯(lián)盟電子郵件推廣廣收集Email的方法手工收集軟件收集購(gòu)買(mǎi)邀請(qǐng)了標(biāo)題和和祝福類(lèi)標(biāo)題題內(nèi)容要讓用戶戶愿意參與，，要進(jìn)行美化化，要有鏈接接IM方式(QQ,MSN,雅虎通)創(chuàng)建或加入相相關(guān)群企業(yè)創(chuàng)建群要要有特色、要要正規(guī)，可以以用企業(yè)LOGO，最好好是醒目一些些。發(fā)送信息要誠(chéng)誠(chéng)懇，真實(shí)，，吸引人，要要有自己的體體驗(yàn)。要選擇合適的的群友情鏈接推廣廣網(wǎng)站上免費(fèi)的的進(jìn)行友情鏈鏈接交流付費(fèi)友情鏈接接交換鏈接應(yīng)該該和自己的站站點(diǎn)內(nèi)容相符符合每天堅(jiān)持檢查查自己交換的的友情鏈接站站點(diǎn)是否正常常對(duì)方?jīng)]有黑鏈鏈現(xiàn)象查對(duì)方網(wǎng)站友友情鏈接的數(shù)數(shù)量在B2B網(wǎng)站站上發(fā)布信息息或登記注冊(cè)冊(cè)Alibaba慧慧聰網(wǎng)如果使用他們們的服務(wù)會(huì)收收費(fèi)如：誠(chéng)信信通加入TaobaoTmall京京東商戶凡凡客V+新聞組論壇推推廣軟件群發(fā)確定推廣目的的（流量，注注冊(cè)）尋找目標(biāo)論壇壇引人互動(dòng)主流網(wǎng)站發(fā)布布新聞軟文推廣顧名思義，它它是相對(duì)于硬硬性廣告而言言，由企業(yè)的的市場(chǎng)策劃人人員或廣告公公司的文案人人員來(lái)負(fù)責(zé)撰撰寫(xiě)的“文字字廣告”。與與硬廣告相比比，軟文之所所以叫做軟文文，精妙之處處就在于一個(gè)個(gè)“軟”字，，好似綿里藏藏針，收而不不露，克敵于于無(wú)形。軟文推廣對(duì)于軟文的推推廣,主要是是通過(guò)一些論論壇,視頻,博客的軟文文發(fā)布.主要要涉及的是產(chǎn)產(chǎn)品促銷(xiāo),推推廣經(jīng)驗(yàn)的分分享,事件的的炒作等.好好的軟文還還需要符合的的平臺(tái)才能夠夠很好的發(fā)布布出去.可口可樂(lè)的軟軟文推廣廣告效果分析析為在互聯(lián)網(wǎng)上上投放內(nèi)容展展示廣告，搜搜索引擎關(guān)鍵鍵字廣告，友友鏈來(lái)路，電電子郵件廣告告等用戶提供供廣告效果統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和廣廣告活動(dòng)效果果分析。及時(shí)時(shí)把握廣告流流量，廣告訪訪客質(zhì)量與興興趣點(diǎn)，為衡衡量業(yè)務(wù)完成成量、轉(zhuǎn)化率率提供有力支支持，并對(duì)比比、分析不同同廣告渠道、、形式的廣告告推廣效果，，實(shí)現(xiàn)推廣最最優(yōu)化、效益益最大化。設(shè)置廣告效果果分析注冊(cè)全景統(tǒng)計(jì)計(jì)用戶向系統(tǒng)中添加加一條廣告您您將獲得一個(gè)個(gè)可監(jiān)測(cè)的URL地址，，將URL地地址提供給你你的投入媒體體作為廣告點(diǎn)點(diǎn)擊鏈接。廣告效果分析析,免費(fèi)試用用6個(gè)月,后后期需要收費(fèi)費(fèi).廣告的統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)量是否有限限制默認(rèn)開(kāi)放20000條廣廣告的統(tǒng)計(jì)權(quán)權(quán)限。刪除或暫停““統(tǒng)計(jì)中”的的歷史廣告即即可繼續(xù)添加加新廣告開(kāi)始始統(tǒng)計(jì)。本系統(tǒng)也會(huì)定定時(shí)自動(dòng)暫停停3個(gè)月連續(xù)續(xù)無(wú)流量的歷歷史廣告。暫停后的廣告告歷史數(shù)據(jù)會(huì)會(huì)完整保留。。如需繼續(xù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)可以重新新開(kāi)啟。步驟1步驟2步驟3步驟4步驟5設(shè)置目標(biāo)常見(jiàn)目標(biāo)有““加入購(gòu)物車(chē)車(chē)”、“訂單單提交”、““會(huì)員注冊(cè)””等。將標(biāo)志志一個(gè)目標(biāo)完完成的頁(yè)面設(shè)設(shè)置成為目標(biāo)標(biāo)，從而量化化廣告的轉(zhuǎn)化化效果。添加加目標(biāo)分為兩兩步：第第一步：按““轉(zhuǎn)化目標(biāo)>>目標(biāo)管理理>>添加目目標(biāo)”目錄找找到“添加目目標(biāo)”按鈕，，點(diǎn)擊“添加加目標(biāo)”按鈕鈕。

第二步步：按提示輸輸入“目標(biāo)名名稱(chēng)”和“目目標(biāo)網(wǎng)址”，，點(diǎn)擊“確認(rèn)認(rèn)添加該目標(biāo)標(biāo)”按鈕，目目標(biāo)添加完成成。提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率的方方法網(wǎng)站的美感感獨(dú)特的價(jià)值值觀。廣告告宣傳有明明確的訴求求。沒(méi)有有哪個(gè)產(chǎn)品品和品牌是是人人皆知知的。如如果用戶戶找不到購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的理由由，他們會(huì)會(huì)離開(kāi)。一流的服務(wù)務(wù)，只有服服務(wù)到位，，才能讓客客戶愿意花花錢(qián)，目前前企業(yè)比較較常用的客客服系統(tǒng)有有：名揚(yáng)易易洽通--立體真人人接待軟件件，53客客服，70KF等等等。網(wǎng)站處處都都在勸說(shuō)客客戶購(gòu)買(mǎi)。。每一頁(yè)都都應(yīng)該有廣廣告宣傳并并要做到有有說(shuō)服力。。似曾相識(shí)-也就是說(shuō)說(shuō)要確保不不流失訪問(wèn)問(wèn)者，需要要保持頁(yè)面面間的相似似度。各個(gè)個(gè)網(wǎng)頁(yè)元素素需要與整整體流程串串接起來(lái)。。深諳客戶購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的流程程。考慮客客戶在購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程程中可能遇遇到的問(wèn)題題并清楚給給予提示。。增加社交影影響：利用用顧客的口口碑。亞馬馬遜書(shū)店就就是一個(gè)好好例子；他他們讓客戶戶幫助推銷(xiāo)銷(xiāo)產(chǎn)品。通過(guò)評(píng)論來(lái)來(lái)導(dǎo)航產(chǎn)品品-比如顯顯示評(píng)分和和評(píng)論（（頂級(jí)產(chǎn)品品，根據(jù)評(píng)評(píng)分排列等等等）。這這能直接明明顯的提高高轉(zhuǎn)化率。。讓表單變得得更吸引人人。別讓讓你的表單單像機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛處表格格一樣無(wú)趣趣就能提高高轉(zhuǎn)化率。。不要讓別別人在購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)前必須注注冊(cè)，在完完成交易后后的感謝頁(yè)頁(yè)面提示注注冊(cè)。保證回復(fù)快快速?？涂蛻舻玫降交貜?fù)時(shí)間間越長(zhǎng)，購(gòu)購(gòu)買(mǎi)意愿消消失得越快快。讓客戶戶知道獲得得答復(fù)的時(shí)時(shí)間。建立優(yōu)化體體系。如果果你網(wǎng)站上上有要擺放放一個(gè)目錄錄下75件件物品,最最優(yōu)先的的產(chǎn)品總是是放在前面面,并提供供多種產(chǎn)品品顯示方式式。執(zhí)行快速。?；ヂ?lián)網(wǎng)瞬瞬息萬(wàn)變。。執(zhí)行不只只是個(gè)流程程，而且維維系網(wǎng)站生生命所在。。影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率的因因素誤區(qū)一：目目標(biāo)失焦網(wǎng)站的目標(biāo)標(biāo)不具體（（也就是不不清晰）是是常見(jiàn)錯(cuò)誤誤。沒(méi)有清清晰的目標(biāo)標(biāo)，潛臺(tái)詞詞就是“我我不知道要要實(shí)現(xiàn)什么么轉(zhuǎn)化”。。這好比AK47沒(méi)沒(méi)有準(zhǔn)星。。網(wǎng)站建設(shè)初初期更應(yīng)該該注重流量量，而不是是定單變模糊目標(biāo)標(biāo)為具體目目標(biāo)（2-8定律，，促銷(xiāo)轉(zhuǎn)化化率）銷(xiāo)售收入的的增加是上上面多種因因素的復(fù)合合，那就更更應(yīng)該注意意目標(biāo)的具具體細(xì)分，，以各個(gè)擊擊破誤區(qū)二：錯(cuò)錯(cuò)誤匹配不要讓點(diǎn)擊擊廣告的訪訪問(wèn)者失望望，因此一一定要注意意廣告和登登陸頁(yè)面的的匹配。人人們?cè)敢恻c(diǎn)點(diǎn)擊廣告，，是因?yàn)閺V廣告激發(fā)了了他們的興興趣，讓他他們產(chǎn)生了了先入為主主的預(yù)期（（好奇心）），因此隨隨之打開(kāi)的的頁(yè)面一定定要滿足他他們的預(yù)期期。否則，，你會(huì)讓訪訪問(wèn)者失望望、甚至憤憤怒，最終終只會(huì)讓你你自己無(wú)功功而返。大家家都都有有過(guò)過(guò)被被誘誘導(dǎo)導(dǎo)的的經(jīng)經(jīng)歷歷，，比比如如路路過(guò)過(guò)一一個(gè)個(gè)路路易易斯斯··威威登登的的店店，，看看到到一一個(gè)個(gè)巨巨大大的的招招牌牌說(shuō)說(shuō)““1折折””，，等等進(jìn)進(jìn)了了店店才才發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)““1折折””后后隱隱藏藏著著的的一一個(gè)個(gè)極極小小的的““起起””字字，，而而大大部部分分商商品品都都不不過(guò)過(guò)9折折而而已已，，瞬瞬間間大大感感失失望望。。稍稍等等，，這這不不過(guò)過(guò)是是我我隨隨便便臆臆造造的的一一個(gè)個(gè)案案例例，，但但大大家家隨隨便便換換個(gè)個(gè)牌牌子子即即可可對(duì)對(duì)號(hào)號(hào)入入座座。。不不過(guò)過(guò)，，這這個(gè)個(gè)案案例例本本身身卻卻是是典典型型的的誘誘導(dǎo)導(dǎo)。。在一一個(gè)個(gè)案案例例中中，，廣廣告告和和登登陸陸頁(yè)頁(yè)存存在在創(chuàng)創(chuàng)意意上上的的不不匹匹配配（（廣廣告告是是駱駱駝駝，，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)耐耐久久性性；；而而登登陸陸頁(yè)頁(yè)上上的的主主視視覺(jué)覺(jué)是是冰冰刀刀，，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)流流暢暢性性）），，響響應(yīng)應(yīng)率率旋旋即即下下降降了了5個(gè)個(gè)百百分分點(diǎn)點(diǎn)。。而而響響應(yīng)應(yīng)率率是是實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)最最終終轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化的的第第一一步步。。美女女和和性性誘誘惑惑標(biāo)題題黨黨虛假假下下載載鏈鏈接接虛假假界界面面或或關(guān)關(guān)閉閉按按鈕鈕誤區(qū)區(qū)三三：：沉沉重重的的登登陸陸頁(yè)頁(yè)用戶戶可可以以先先購(gòu)購(gòu)物物，，再再注注冊(cè)冊(cè)。。一次次注注冊(cè)冊(cè)永永久久使使用用。。購(gòu)物物完完成成，，完完善善信信息息。。多用用gif，，少少用用flash多用用圖圖片片，，少少用用動(dòng)動(dòng)畫(huà)畫(huà)。。多用用顏顏色色，，少少用用圖圖片片。。誤區(qū)區(qū)四四：：消消失失的的啟啟動(dòng)動(dòng)圖圖標(biāo)標(biāo)誤區(qū)區(qū)四四：：消消失失的的啟啟動(dòng)動(dòng)圖圖標(biāo)標(biāo)要有清清晰、、顯著著、激激勵(lì)的的啟動(dòng)動(dòng)圖標(biāo)標(biāo)做成按按鈕的的形狀狀在頁(yè)面面中需需要引引導(dǎo)客客戶把每個(gè)個(gè)產(chǎn)品品頁(yè)面面添加加“點(diǎn)點(diǎn)擊購(gòu)購(gòu)買(mǎi)寶寶貝””或類(lèi)類(lèi)似的的引導(dǎo)導(dǎo)性