簡短個人工作總結(jié)的(一)

簡短個人工?作總結(jié)的(?一)轉(zhuǎn)眼?間我來到_?__百貨工?作將近一年?了。在這一?年里，我在?部門領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的關(guān)?心與幫助下?圓滿的完成?了各項工作?，在思想覺?悟方面有了?___的提?高，現(xiàn)將本?年度的工作?情況主要總?結(jié)有以下幾?項：1、?專業(yè)知識、?工作能力和?具體工作。?我是__?_年___?月份來到_?__工作，?擔(dān)任八部的?營管。營業(yè)?八部是與其?他部門不同?，主要是以?餐飲為主。?俗話說：百?貨無大事，?營管的工作?大部門比較?瑣碎，但為?了搞好工作?，我不怕麻?煩，向領(lǐng)導(dǎo)?請教、向同?事學(xué)習(xí)、自?己摸索實踐?，在很短的?時間內(nèi)便熟?悉了百貨的?工作，明確?了工作的程?序、方向，?提高了工作?能力，在具?體的工作中?形成了一個?清晰的工作?思路，能夠?順利的開展?工作并熟練?圓滿地完成?本職工作。?在這一年?，我本著_?__管理理?念”第一次?就把事情做?好”這樣一?個目標(biāo)，開?拓創(chuàng)新意識?，積極圓滿?的完成了以?下本職工作?：（1）?協(xié)助部門經(jīng)?理做好了員?工考勤監(jiān)督?，員工培訓(xùn)?，員工入職?的登記和每?月服務(wù)員評?選等工作，?并把原來沒?有具體整理?的文件按類?別整理好放?入貼好標(biāo)簽?的文件夾內(nèi)?，給大家查?閱文件提供?了很大方便?。（2）?做好了節(jié)假?日活動賣場?布置，新專?柜進(jìn)場的施?工管理。?（3）積?極參加公司?人事對營管?的每一次培?訓(xùn)，完成培?訓(xùn)后的考試?，并取得的?成績一次比?一次優(yōu)越。?（4）協(xié)?助好部門經(jīng)?理做好員工?的管理工作?。管理工作?是公司的一?項重要工作?，需要認(rèn)真?負(fù)責(zé)，態(tài)度?端正，并按?照公司制度?管理每一位?員工，體現(xiàn)?人性化管理?。（5）?認(rèn)真、按時?、高效率地?做好公司領(lǐng)?導(dǎo)及部門經(jīng)?理交辦的其?它工作。?（6）為了?部門工作的?順利進(jìn)行及?其他部門之?間的工作協(xié)?調(diào)，除了做?好本職工作?，我還積極?配合其他同?事做好工作?。2、職?業(yè)態(tài)度。熱?愛自己的本?職工作，具?有強烈的責(zé)?任感和事業(yè)?心，積極主?動認(rèn)真的學(xué)?習(xí)專業(yè)知識?，能夠正確?認(rèn)真的對待?每一項工作?，熱心為大?家服務(wù)，認(rèn)?真遵守勞動?紀(jì)律，保證?按時出勤，?出勤率高，?全年沒有請?假現(xiàn)象，有?效利用工作?時間，堅守?崗位，需要?加班完成工?作按時加班?加點，保證?工作能按時?完成。3?、工作質(zhì)量?和業(yè)績。在?開展工作之?前做好個人?工作計劃，?有主次的先?后及時的完?成各項工作?，達(dá)到預(yù)期?的效果，保?質(zhì)保量的完?成工作，工?作效率高，?同時在工作?中學(xué)習(xí)了很?多東西，也?鍛煉了自己?，經(jīng)過不懈?的努力，使?工作水平有?了長足的進(jìn)?步，開創(chuàng)了?工作的新局?面，為公司?及部門工作?做出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?總結(jié)一年的?工作，盡管?有了一定的?進(jìn)步和成績?，但在一些?方面還存在?著不足。比?如有創(chuàng)造性?的工作思路?還不是很多?，個別工?作做的還不?夠完善，這?有待于在今?后的工作中?加以改進(jìn)。?我今后努力?方向?qū)⑹钦J(rèn)?真學(xué)習(xí)各項?規(guī)章制度，?不斷加強個?人修養(yǎng)，自?覺加強學(xué)習(xí)?，努力使思?想覺悟和工?作效率全面?進(jìn)入一個新?水平，力求?把工作做得?更好，為部?門的發(fā)展做?出更大更多?的貢獻(xiàn)。?第二篇：簡?短的個人工?作總結(jié)簡短?的年度考核?個人總結(jié)?在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心、指導(dǎo)和?同事們的幫?助、支持下?，我嚴(yán)格要?求自己，勤?奮學(xué)習(xí)，積?極進(jìn)取，努?力提高自己?的理論和實?踐水平，與?同事們的齊?心協(xié)力、共?同努力、大?力支持與密?切配合下，?較好的完成?了各項工作?任務(wù)，得到?了各方面的?好評。一?、思想方面?積極參加?局里的政治?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?全面提高了?自己的思想?道德素質(zhì)和?科學(xué)文化素?質(zhì)；處處事?事以___?利益為重，?增強了責(zé)任?感和自覺性?。始終堅持?運用馬克思?列寧主義的?立場、觀點?和方___?，堅持正確?的世界觀、?人生觀、價?值觀，并用?以指導(dǎo)自己?的學(xué)習(xí)、工?作和生活實?踐。二、?工作方面?工作中，認(rèn)?真貫徹執(zhí)行?黨的路線、?方針、政策?，工作積極?主動，勤奮?努力，不畏?艱難，盡職?盡責(zé)，任勞?任怨，認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，工作中?處處存在挑?戰(zhàn)，時時需?要學(xué)習(xí)，不?懂就學(xué)，是?一切進(jìn)步取?得的前提和?基礎(chǔ)。在這?段時間里我?認(rèn)真學(xué)習(xí)了?業(yè)務(wù)工作的?相關(guān)資料，?再加上日常?工作積累使?我對本職工?作有了一定?的認(rèn)識，也?意識到了做?好本職工作?的巨大作用?。三、出?勤及紀(jì)律方?面，按時上?下班，樂于?加班，從無?遲到早退礦?工。一年?來，我兢兢?業(yè)業(yè)做好本?職業(yè)工作，?不遲到早退?。用滿腔熱?情積極、認(rèn)?真地完成好?每一項任務(wù)?，嚴(yán)格遵守?各項規(guī)章制?度，認(rèn)真履?行崗位職責(zé)?，自覺按章?操作;平時?生活中團(tuán)結(jié)?同事、不斷?提升自己的?團(tuán)隊合作精?神。以上?是我對今年?工作的簡單?總結(jié)，工作?中還有很多?不___之?處，我決心?在今后的工?作中克服缺?點，發(fā)揚優(yōu)?點，我一定?會揚長避短?，克服不足?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?、發(fā)奮工作?、積極進(jìn)取?、盡快成長?，把工作做?的更好，不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的信?任。篇二：?最簡單的工?作總結(jié)工?作總結(jié)自?___年_?__月份開?始，我在_?__省海陽?市三合房地?產(chǎn)開發(fā)有限?公司工作。?在繁忙的工?作中不知不?覺的經(jīng)過了?幾個月，回?顧這幾個月?的工作歷程?，我深深的?感受到三合?公司蓬勃發(fā)?展的熱氣，?員工們拼搏?的精神。實?習(xí)的這段期?間給我很大?的鍛煉，在?學(xué)校學(xué)習(xí)的?理論知識有?了一個實踐?的機會，使?我學(xué)會了很?多的社會經(jīng)?驗，了解到?了很多工作?中應(yīng)該注意?的問題。下?面我將實習(xí)?期間的工作?總結(jié)如下：?一、感受?和體會。?1、態(tài)度決?定一切。?工作一定要?認(rèn)真仔細(xì)。?在平時的工?作中，每天?我們的業(yè)務(wù)?經(jīng)理都會給?我們開早會?，告訴我們?今天的工作?任務(wù)，對于?工作中的每?一個細(xì)節(jié)都?會講的很細(xì)?致，強調(diào)一?天的工作重?點，然后第?二天經(jīng)理會?讓我們反映?問題，把昨?天在接待顧?客的過程中?遇到的問題?在會議中提?出來，大家?討論解決的?辦法。這樣?不僅能順利?的完成工作?，還能提高?工作效率總?結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)?。和大家工?作的這段時?間里，她們?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的?工作作風(fēng)給?我留下很深?的印象，我?也從他們身?上學(xué)習(xí)到很?多自己缺少?的東西。這?次實習(xí)雖然?時間比較少?，但是卻讓?我了解公司?的文化、管?理經(jīng)驗等，?這對我來說?是很寶貴。?2、勤于?思考，不斷?學(xué)習(xí)。剛?進(jìn)入營銷中?心的時候，?對三合的企?業(yè)文化及項?目都還不夠?了解，對于?一個職業(yè)顧?問應(yīng)該掌握?的專業(yè)知識?也是一竅不?通。針對這?個問題，我?經(jīng)常和同事?們多學(xué)習(xí)，?多討教，掌?握房地產(chǎn)行?業(yè)的專業(yè)術(shù)?語，了解樓?盤的相關(guān)知?識，深入的?學(xué)習(xí)營銷知?識，不斷的?提高自己的?能力，使我?的工作做起?來漸漸的步?入正軌。對?于銷售過程?中遇到的問?題，我多動?腦筋，不斷?改進(jìn)自己的?工作方法，?漸漸的我的?工作效率提?高啦，成為?一名專業(yè)的?置業(yè)顧問，?得到了大家?的認(rèn)可與肯?定。3、?理論聯(lián)系實?際。在大?學(xué)的時候，?我們學(xué)習(xí)過?市場營銷課?程，當(dāng)時只?是書本上的?知識，純粹?的理論沒有?應(yīng)用到實踐?當(dāng)中，雖然?在腦子里理?解了這個概?念，但是還?是不知道具?體怎么用，?使理論和實?踐脫節(jié)了。?在參加工作?之后，作為?一名合格的?置業(yè)顧問，?就是針對不?同類型的顧?客采取不同?的策略，把?顧客劃分為?幾個不同的?目標(biāo)市場，?以及怎么樣?要顧客接受?你所推銷的?產(chǎn)品，更好?的運用了我?所學(xué)到的書?本知識，在?實踐中檢驗?知識的有用?性。二、?成績與教訓(xùn)?。剛開始?進(jìn)入銷售團(tuán)?隊的時候，?我要熟悉沙?盤講解，要?來訪的客戶?了解我們樓?盤的位置，?我們小區(qū)周?邊的配套設(shè)?施，小區(qū)周?圍的交通情?況，小區(qū)綠?化，價位等?各方面的介?紹。每天經(jīng)?理都會要我?們在沙盤面?前對著同事?講一遍沙盤?熟悉一下，?然后同事會?彼此一些問?題，我們會?根據(jù)情況做?解答。隨著?了解的東西?逐漸增多之?后，對各項?業(yè)務(wù)都已經(jīng)?很熟悉，我?開始迎來了?我的第一位?顧客。這次?小小的成功?對我確實極?大的鼓勵與?肯定。它表?示我這一階?段的努力都?有了回報，?代表著我的?表現(xiàn)得到了?顧客的認(rèn)可?與信任，也?為我之后的?工作打下了?良好的基礎(chǔ)?。這次小小?的勝利使我?意識到，機?會是留給有?準(zhǔn)備的人的?。每一次努?力之所以沒?有成功呢只?是說明你?的付出還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠，如?果你的眼里?一直是你的?目標(biāo)，那么?你多看到的?障礙都不是?障礙。每?一個營銷都?會有電話營?銷這個項目?，在一開始?工作的時候?，由于我的?工作不是很?熟悉，在進(jìn)?行電話推銷?的時候很多?顧客了解的?問題我都不?能即時的給?予認(rèn)真滿意?的回答，使?得顧客對我?的服務(wù)質(zhì)量?不是很滿意?，給公司造?成了無形的?損失，流失?了客戶。經(jīng)?過這次教訓(xùn)?之后，使我?明白了客服?是公司的窗?口，客戶對?于公司的形?象認(rèn)識可以?從客服人員?開始，對于?那些沒有網(wǎng)?點或網(wǎng)點較?少的金融服?務(wù)公司、網(wǎng)?絡(luò)公司客服?是重要的接?觸點，客服?人員的服務(wù)?態(tài)度、素質(zhì)?、專業(yè)性、?語言習(xí)慣、?遣詞造句，?甚至聲音等?都會影響到?客戶對公司?的印象?？?服是公司管?理水平和能?力的體現(xiàn)。?一方面，對?客戶的服務(wù)?需要系統(tǒng)的?管理流程，?沒有高效和?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?涉及不可能?創(chuàng)造出高質(zhì)?量的服務(wù)。?客服處理問?題的系統(tǒng)性?、周密性、?響應(yīng)速度、?回饋方式等?都體現(xiàn)出公?司整體的管?理水平。另?一方面，服?務(wù)人員的主?動性關(guān)系到?服務(wù)質(zhì)量。?對人員的管?理是客戶服?務(wù)管理永恒?的課題。管?理者只有能?夠調(diào)動員工?的主動性和?創(chuàng)造力，提?升團(tuán)隊凝聚?力才能培養(yǎng)?出一個高效?的服務(wù)團(tuán)隊?。所以說，?客服能夠反?映公司整體?的管理水平?。三、今?后的打算。?半年的工?作中，我通?過實踐學(xué)到?了許多房地?產(chǎn)的相關(guān)知?識，通過不?斷的學(xué)習(xí)逐?步提高了自?己的業(yè)務(wù)水?平。但是作?為新人，我?深深知道，?自己經(jīng)驗還?是相對欠缺?的，需要不?斷的學(xué)習(xí)和?磨練。因此?，在新的一?年里，我希?望通過到銷?售第一線的?不斷學(xué)習(xí)和?實踐，做好?個人工作計?劃，在現(xiàn)場?不斷增加自?己的經(jīng)驗和?見識，爭取?使自己的業(yè)?務(wù)水平提到?一個更高的?高度.。在?團(tuán)隊工作的?這段時間，?使我有了很?大的收獲，?學(xué)習(xí)了很多?對自己有用?的知識。在?工作中存在?一些問題和?不足，主要?表現(xiàn)在：?第一，由于?對業(yè)務(wù)的不?熟悉，以致?工作起來不?能游刃有余?，工作效率?有待進(jìn)一步?提高；第二?，有些工作?還不夠過細(xì)?，一些工作?協(xié)調(diào)的不是?十分到位；?第三，自己?的理論水平?還跟不上公?司工作的要?求。在下?接下來的工?作中，應(yīng)認(rèn)?真提高業(yè)務(wù)?、工作水平?，為公司經(jīng)?濟(jì)跨越式發(fā)?展，貢獻(xiàn)自?己應(yīng)該貢獻(xiàn)?的力量。我?想我應(yīng)努力?做到：第?一，加強學(xué)?習(xí)，拓寬知?識面，努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識和相?關(guān)工作常識?；第二，本?著實事求是?的原則，做?到上情下達(dá)?下情上報，?真正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手；?第三，自身?及置業(yè)顧問?工作作風(fēng)建?設(shè)，加強管?理，團(tuán)結(jié)一?致，勤奮工?作，形成良?好的工作氛?圍。遵守公?司內(nèi)部規(guī)章?制度，維護(hù)?公司利益，?積極為公司?創(chuàng)造更高價?值，力爭取?得更大的工?作成績。篇?三：最簡單?實用年終總?結(jié)（通用版?）年終總結(jié)?姓名：_?__部門：?___日期?：___年?___月_?__日歲?月流轉(zhuǎn)，時?光飛逝，轉(zhuǎn)?眼間一年的?工作又接近?尾聲，我于?___年_?__月__?_日加盟_?__有限公?司以來，也?將近___?年的時間了?，回顧__?_年來的工?作，在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事的大力?支持與幫助?下，在思想?意識、業(yè)務(wù)?能力等各方?面都取得了?一定的成績?，在這里表?示感謝。當(dāng)?然，為了更?好地做好自?己今后的工?作，總結(jié)經(jīng)?驗、吸取教?訓(xùn)，現(xiàn)將_?__年的工?作情況總結(jié)?如下：我?是一名__?_，在__?_這個領(lǐng)域?里，我算是?一個新人，?初來乍到，?對工作環(huán)境?相對陌生，?但在公司領(lǐng)?導(dǎo)和公司老?職工的信任?和幫助下，?對工作環(huán)境?、管理模式?、___機?構(gòu)、規(guī)章制?度進(jìn)行了深?刻認(rèn)識，使?我在短時間?內(nèi)迅速融合?進(jìn)了這個大?___，為?以后的工作?順利進(jìn)行有?著極大的幫?助。在從?事工作的這?半年來，完?成了一些工?作，取得了?一定成績，?總結(jié)起來有?以下幾個方?面的經(jīng)驗和?收獲：（?一）只有擺?正自己的位?置，下功夫?熟悉基本業(yè)?務(wù)，才能更?好適應(yīng)工作?崗位。（?二）只有主?動融入__?_，處理好?各方面的關(guān)?系，才能在?新的環(huán)境中?保持好的工?作狀態(tài)。?（三）只有?堅持原則落?實制度，認(rèn)?真檢查核對?，才能保障?___的準(zhǔn)?確性。（?四）只有樹?立服務(wù)意識?，加強溝通?協(xié)調(diào)，才能?把分內(nèi)的工?作做好。?（五）要加?強與員工的?交流，要與?員工做好溝?通，要與員?工進(jìn)行思想?交流?？偨Y(jié)?下來：在這?一年的工作?中接觸到了?許多新事物?、產(chǎn)生了許?多新問題，?也學(xué)習(xí)到了?許多新知識?、新經(jīng)驗，?使自己在思?想認(rèn)識和工?作能力上有?了新的提高?和進(jìn)一步的?完善。在日?常的工作中?，我時刻要?求自己從實?際出發(fā)，堅?持高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，力?求做到業(yè)務(wù)?素質(zhì)和道德?素質(zhì)雙提高?。除了學(xué)?習(xí)到的經(jīng)驗?，我還存在?著許多不足?，總的來看?，主要表現(xiàn)?在以下幾個?方面：__?_對專業(yè)性?的東西學(xué)習(xí)?不夠，理解?的不夠透徹?深刻，工作?上往往因為?不理解和粗?心犯細(xì)節(jié)性?的錯誤。?2初出茅廬?，工作與個?人事務(wù)之間?的協(xié)調(diào)做的?不夠好，常?常請假，影?響工作的安?排。在今?后的工作中?我會爭取改?進(jìn)自己的不?足，不斷創(chuàng)?新，及時與?員工進(jìn)行溝?通，向老?員工多學(xué)習(xí)?，虛心請教?，加深對公?司___項?目的學(xué)習(xí)與?研究，認(rèn)真?仔細(xì)地投入?到工作中，?把___降?低到最低；?規(guī)劃協(xié)調(diào)好?工作與生活?之間的關(guān)系?，合理協(xié)調(diào)?工作時間，?爭取做到_?__。在?明年的工作?中，我會繼?續(xù)努力，多?向領(lǐng)導(dǎo)匯報?自己在工作?中的思想和?感受，及時?糾正和彌補?自身的不足?和缺陷。我?們的工作要?團(tuán)結(jié)才有力?量，要合作?才會成功，?才能把我們?的工作推向?前進(jìn)。我相?信：在上級?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，___?的明天更美?好。篇四：?個人簡短工?作總結(jié)個?人工作總結(jié)?發(fā)改局姓?名我是今?年___月?份來到發(fā)改?局工作，是?發(fā)改局的“?新兵、新學(xué)?生”。幾個?月以來，在?科長的帶領(lǐng)?及同事的幫?助下，不斷?學(xué)習(xí)，努力?提高業(yè)務(wù)能?力，較好的?完成了本職?工作和領(lǐng)導(dǎo)?安排的各項?工作。現(xiàn)做?總結(jié)匯報如?下：一是強?化理論和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)。幾?個月來，通?過科長的帶?領(lǐng)和同事的?幫助，堅持?多看多聽多?想多問多做?，使自己在?盡短的時間?內(nèi)熟悉工作?環(huán)境和內(nèi)容?，努力提升?自身綜合素?質(zhì)水平，使?自己的理論?水平和業(yè)務(wù)?能力得到進(jìn)?一步提高。?二是在分?管領(lǐng)導(dǎo)及科?長的指導(dǎo)下?，形成了名?為《___?》的材料。?使自己在文?字材料方面?的視野進(jìn)一?步開闊，寫?作水平得到?新的提升。?三是認(rèn)真?學(xué)習(xí)縣域經(jīng)?濟(jì)相關(guān)知識?，扎實縣域?經(jīng)濟(jì)理論功?底，及時了?解我市沖刺?全國縣域百?強相關(guān)情況?。協(xié)助科長?認(rèn)真做好下?半年縣域經(jīng)?濟(jì)的相關(guān)報?表。四是?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?每一項工作?，分清輕重?緩急，科學(xué)?安排時間，?按時、按質(zhì)?、按量完成?任務(wù)。在同?事的關(guān)心、?支持和幫助?下，工作得?到領(lǐng)導(dǎo)的肯?定?；仡?幾個月來的?工作，我在?思想上、學(xué)?習(xí)上、工作?上取得了新?的進(jìn)步，但?我也認(rèn)識到?自己的不足?之處，比如?理論知識?水平還不夠?高，業(yè)務(wù)水?平還不夠強?。在接下來?的工作中，?我會更加努?力，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，結(jié)合本部?門工作，我?將努力做到?以下幾點：?1、自覺?增強學(xué)習(xí)，?向理論學(xué)習(xí)?，向?qū)I(yè)知?識學(xué)習(xí)，向?身邊的同事?學(xué)習(xí)，逐步?提升自己的?理論水平和?業(yè)務(wù)能力。?2、戰(zhàn)勝?年青氣躁，?做到腳踏實?地，提升工?作自動性，?不怕多做事?，不怕做小?事，在點滴?實踐中完善?提升自己。?3、繼續(xù)?提升自身政?治修養(yǎng)，加?強為人民服?務(wù)的主旨意?識。個人?總結(jié)報告?轉(zhuǎn)眼呢，來?到就快兩?年了。這之?間，不管是?工作上、生?活上或自己?家里面都發(fā)?生了很多事?，有些讓我?興奮難忘、?有些讓我悲?傷難過，但?總的來說，?不管是工作?還是生活都?在朝著好的?方面慢慢改?變；回頭看?過去時間是?過得那么的?快，就像浮?云過隙，_?__是浮云?而不是“白?駒“呢。因?為。過去的?人和事就像?浮云一樣輕?飄飄的遠(yuǎn)去?、消失，不?再留有多少?記憶，哪怕?是感慨也只?是一瞬間的?事了。所謂?一切都是浮?云嘛。年終?工作總結(jié)自?然要寫些與?工作相關(guān)的?東西，比如?心得、體會?，比如事件?與進(jìn)展，還?有工作態(tài)度?與貢獻(xiàn)什么?的，最后再?展望一下未?來?？勺屛?站在這里說?的時候，我?不知道該說?些什么，因?為我們的工?作中沒什么?大事可說、?沒有說什么?貢獻(xiàn)啊、業(yè)?績什么的。?有的只是雞?毛蒜皮的小?事，我們的?工作性質(zhì)決?定了我們每?天做的就是?這些小事，?遵照領(lǐng)導(dǎo)指?示按部就班?的完成一些?例行工作、?配合各部門?完成一些交?接與修修補?補的東西，?實在談不上?什么業(yè)績與?貢獻(xiàn)。簡?短個人工作?總結(jié)的【?導(dǎo)語】以?下是關(guān)于簡?短個人工作?總結(jié)范文，?希望能夠幫?助到大家。?轉(zhuǎn)眼間我?來到___?百貨工作將?近一年了。?在這一年里?，我在部門?領(lǐng)導(dǎo)及同事?們的關(guān)心與?幫助下圓滿?的完成了各?項工作，在?思想覺悟方?面有了__?_的提高，?現(xiàn)將本年度?的工作情況?主要總結(jié)有?以下幾項：?1、專業(yè)?知識、工作?能力和具體?工作。我?是___年?___月份?來到___?工作，擔(dān)任?八部的營管?。營業(yè)八部?是與其他部?門不同，主?要是以餐飲?為主。俗話?說：百貨無?大事，營管?的工作大部?門比較瑣碎?，但為了搞?好工作，我?不怕麻煩，?向領(lǐng)導(dǎo)請教?、向同事學(xué)?習(xí)、自己摸?索實踐，在?很短的時間?內(nèi)便熟悉了?百貨的工作?，明確了工?作的程序、?方向，提高?了工作能力?，在具體的?工作中形成?了一個清晰?的工作思路?，能夠順利?的開展工作?并熟練圓滿?地完成本職?工作。在?這一年，我?本著___?管理理念”?第一次就把?事情做好”?這樣一個目?標(biāo)，開拓創(chuàng)?新意識，積?極圓滿的完?成了以下本?職工作：?（1）協(xié)助?部門經(jīng)理做?好了員工考?勤監(jiān)督，員?工培訓(xùn)，員?工入職的登?記和每月服?務(wù)員評選等?工作，并把?原來沒有具?體整理的文?件按類別整?理好放入貼?好標(biāo)簽的文?件夾內(nèi)，給?大家查閱文?件提供了很?大方便。?（2）做好?了節(jié)假日活?動賣場布置?，新專柜進(jìn)?場的施工管?理。（?3）積極參?加公司人事?對營管的每?一次培訓(xùn)，?完成培訓(xùn)后?的考試，并?取得的成績?一次比一次?優(yōu)越。（?4）協(xié)助好?部門經(jīng)理做?好員工的管?理工作。管?理工作是公?司的一項重?要工作，需?要認(rèn)真負(fù)責(zé)?，態(tài)度端正?，并按照公?司制度管理?每一位員工?，體現(xiàn)人性?化管理。?（5）認(rèn)真?、按時、高?效率地做好?公司領(lǐng)導(dǎo)及?部門經(jīng)理交?辦的其它工?作。（6?）為了部門?工作的順利?進(jìn)行及其他?部門之間的?工作協(xié)調(diào)，?除了做好本?職工作，我?還積極配合?其他同事做?好工作。?2、職業(yè)態(tài)?度。熱愛自?己的本職工?作，具有強?烈的責(zé)任感?和事業(yè)心，?積極主動認(rèn)?真的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識，能?夠正確認(rèn)真?的對待每一?項工作，熱?心為大家服?務(wù)，認(rèn)真遵?守勞動紀(jì)律?，保證按時?出勤，出勤?率高，全年?沒有請假現(xiàn)?象，有效利?用工作時間?，堅守崗位?，需要加班?完成工作按?時加班加點?，保證工作?能按時完成?。3、工?作質(zhì)量和業(yè)?績。在開展?工作之前做?好個人工作?計劃，有主?次的先后及?時的完成各?項工作，達(dá)?到預(yù)期的效?果，保質(zhì)保?量的完成工?作，工作效?率高，同時?在工作中學(xué)?習(xí)了很多東?西，也鍛煉?了自己，經(jīng)?過不懈的努?力，使工作?水平有了長?足的進(jìn)步，?開創(chuàng)了工作?的新局面，?為公司及部?門工作做出?了應(yīng)有的貢?獻(xiàn)?？偨Y(jié)?一年的工作?，盡管有了?一定的進(jìn)步?和成績，但?在一些方面?還存在著不?足。比如有?創(chuàng)造性的工?作思路還不?是很多，個?別工作做?的還不夠完?善，這有待?于在今后的?工作中加以?改進(jìn)。我今?后努力方向?將是認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項規(guī)章?制度，不斷?加強個人修?養(yǎng)，自覺加?強學(xué)習(xí)，努?力使思想覺?悟和工作效?率全面進(jìn)入?一個新水平?，力求把工?作做得更好?，為部門的?發(fā)展做出更?大更多的貢?獻(xiàn)。第四?篇：簡短的?個人工作總?結(jié)簡短的年?度考核個人?總結(jié)在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心、?指導(dǎo)和同事?們的幫助、?支持下，我?嚴(yán)格要求自?己，勤奮學(xué)?習(xí)，積極進(jìn)?取，努力提?高自己的理?論和實踐水?平，與同事?們的齊心協(xié)?力、共同努?力、大力支?持與密切配?合下，較好?的完成了各?項工作任務(wù)?，得到了各?方面的好評?。一、思?想方面積?極參加局里?的政治業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，全面?提高了自己?的思想道德?素質(zhì)和科學(xué)?文化素質(zhì)；?處處事事以?___利益?為重，增強?了責(zé)任感和?自覺性。始?終堅持運用?馬克思列寧?主義的立場?、觀點和方?___，堅?持正確的世?界觀、人生?觀、價值觀?，并用以指?導(dǎo)自己的學(xué)?習(xí)、工作和?生活實踐。?二、工作?方面工作?中，認(rèn)真貫?徹執(zhí)行黨的?路線、方針?、政策，工?作積極主動?，勤奮努力?，不畏艱難?，盡職盡責(zé)?，任勞任怨?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識，?工作中處處?存在挑戰(zhàn)，?時時需要學(xué)?習(xí)，不懂就?學(xué)，是一切?進(jìn)步取得的?前提和基礎(chǔ)?。在這段時?間里我認(rèn)真?學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)?工作的相關(guān)?資料，再加?上日常工作?積累使我對?本職工作有?了一定的認(rèn)?識，也意識?到了做好本?職工作的巨?大作用。?三、出勤及?紀(jì)律方面，?按時上下班?，樂于加班?，從無遲到?早退礦工。?一年來，?我兢兢業(yè)業(yè)?做好本職業(yè)?工作，不遲?到早退。用?滿腔熱情積?極、認(rèn)真地?完成好每一?項任務(wù)，嚴(yán)?格遵守各項?規(guī)章制度，?認(rèn)真履行崗?位職責(zé)，自?覺按章操作?;平時生活?中團(tuán)結(jié)同事?、不斷提升?自己的團(tuán)隊?合作精神。?以上是我?對今年工作?的簡單總結(jié)?，工作中還?有很多不_?__之處，?我決心在今?后的工作中?克服缺點，?發(fā)揚優(yōu)點，?我一定會揚?長避短，克?服不足、認(rèn)?真學(xué)習(xí)、發(fā)?奮工作、積?極進(jìn)取、盡?快成長，把?工作做的更?好，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們的信任。?篇二：最簡?單的工作總?結(jié)工作總?結(jié)自__?_年___?月份開始，?我在___?省海陽市三?合房地產(chǎn)開?發(fā)有限公司?工作。在繁?忙的工作中?不知不覺的?經(jīng)過了幾個?月，回顧這?幾個月的工?作歷程，我?深深的感受?到三合公司?蓬勃發(fā)展的?熱氣，員工?們拼搏的精?神。實習(xí)的?這段期間給?我很大的鍛?煉，在學(xué)校?學(xué)習(xí)的理論?知識有了一?個實踐的機?會，使我學(xué)?會了很多的?社會經(jīng)驗，?了解到了很?多工作中應(yīng)?該注意的問?題。下面我?將實習(xí)期間?的工作總結(jié)?如下：一?、感受和體?會。1、?態(tài)度決定一?切。工作?一定要認(rèn)真?仔細(xì)。在平?時的工作中?，每天我們?的業(yè)務(wù)經(jīng)理?都會給我們?開早會，告?訴我們今天?的工作任務(wù)?，對于工作?中的每一個?細(xì)節(jié)都會講?的很細(xì)致，?強調(diào)一天的?工作重點，?然后第二天?經(jīng)理會讓我?們反映問題?，把昨天在?接待顧客的?過程中遇到?的問題在會?議中提出來?，大家討論?解決的辦法?。這樣不僅?能順利的完?成工作，還?能提高工作?效率總結(jié)經(jīng)?驗教訓(xùn)。和?大家工作的?這段時間里?，她們嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真的工作?作風(fēng)給我留?下很深的印?象，我也從?他們身上學(xué)?習(xí)到很多自?己缺少的東?西。這次實?習(xí)雖然時間?比較少，但?是卻讓我了?解公司的文?化、管理經(jīng)?驗等，這對?我來說是很?寶貴。2?、勤于思考?，不斷學(xué)習(xí)?。剛進(jìn)入?營銷中心的?時候，對三?合的企業(yè)文?化及項目都?還不夠了解?，對于一個?職業(yè)顧問應(yīng)?該掌握的專?業(yè)知識也是?一竅不通。?針對這個問?題，我經(jīng)常?和同事們多?學(xué)習(xí)，多討?教，掌握房?地產(chǎn)行業(yè)的?專業(yè)術(shù)語，?了解樓盤的?相關(guān)知識，?深入的學(xué)習(xí)?營銷知識，?不斷的提高?自己的能力?，使我的工?作做起來漸?漸的步入正?軌。對于銷?售過程中遇?到的問題，?我多動腦筋?，不斷改進(jìn)?自己的工作?方法，漸漸?的我的工作?效率提高啦?，成為一名?專業(yè)的置業(yè)?顧問，得到?了大家的認(rèn)?可與肯定。?3、理論?聯(lián)系實際。?在大學(xué)的?時候，我們?學(xué)習(xí)過市場?營銷課程，?當(dāng)時只是書?本上的知識?，純粹的理?論沒有應(yīng)用?到實踐當(dāng)中?，雖然在腦?子里理解了?這個概念，?但是還是不?知道具體怎?么用，使理?論和實踐脫?節(jié)了。在參?加工作之后?，作為一名?合格的置業(yè)?顧問，就是?針對不同類?型的顧客采?取不同的策?略，把顧客?劃分為幾個?不同的目標(biāo)?市場，以及?怎么樣要顧?客接受你所?推銷的產(chǎn)品?，更好的運?用了我所學(xué)?到的書本知?識，在實踐?中檢驗知識?的有用性。?二、成績?與教訓(xùn)。?剛開始進(jìn)入?銷售團(tuán)隊的?時候，我要?熟悉沙盤講?解，要來訪?的客戶了解?我們樓盤的?位置，我們?小區(qū)周邊的?配套設(shè)施，?小區(qū)周圍的?交通情況，?小區(qū)綠化，?價位等各方?面的介紹。?每天經(jīng)理都?會要我們在?沙盤面前對?著同事講一?遍沙盤熟悉?一下，然后?同事會彼此?一些問題，?我們會根據(jù)?情況做解答?。隨著了解?的東西逐漸?增多之后，?對各項業(yè)務(wù)?都已經(jīng)很熟?悉，我開始?迎來了我的?第一位顧客?。這次小小?的成功對我?確實極大的?鼓勵與肯定?。它表示我?這一階段的?努力都有了?回報，代表?著我的表現(xiàn)?得到了顧客?的認(rèn)可與信?任，也為我?之后的工作?打下了良好?的基礎(chǔ)。這?次小小的勝?利使我意識?到，機會是?留給有準(zhǔn)備?的人的。每?一次努力之?所以沒有成?功呢只是?說明你的付?出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠，如果你?的眼里一直?是你的目標(biāo)?，那么你多?看到的障礙?都不是障礙?。每一個?營銷都會有?電話營銷這?個項目，在?一開始工作?的時候，由?于我的工作?不是很熟悉?，在進(jìn)行電?話推銷的時?候很多顧客?了解的問題?我都不能即?時的給予認(rèn)?真滿意的回?答，使得顧?客對我的服?務(wù)質(zhì)量不是?很滿意，給?公司造成了?無形的損失?，流失了客?戶。經(jīng)過這?次教訓(xùn)之后?，使我明白?了客服是公?司的窗口，?客戶對于公?司的形象認(rèn)?識可以從客?服人員開始?，對于那些?沒有網(wǎng)點或?網(wǎng)點較少的?金融服務(wù)公?司、網(wǎng)絡(luò)公?司客服是重?要的接觸點?，客服人員?的服務(wù)態(tài)度?、素質(zhì)、專?業(yè)性、語言?習(xí)慣、遣詞?造句，甚至?聲音等都會?影響到客戶?對公司的印?象?？头?公司管理水?平和能力的?體現(xiàn)。一方?面，對客戶?的服務(wù)需要?系統(tǒng)的管理?流程，沒有?高效和嚴(yán)謹(jǐn)?的流程涉及?不可能創(chuàng)造?出高質(zhì)量的?服務(wù)?？头?處理問題的?系統(tǒng)性、周?密性、響應(yīng)?速度、回饋?方式等都體?現(xiàn)出公司整?體的管理水?平。另一方?面，服務(wù)人?員的主動性?關(guān)系到服務(wù)?質(zhì)量。對人?員的管理是?客戶服務(wù)管?理永恒的課?題。管理者?只有能夠調(diào)?動員工的主?動性和創(chuàng)造?力，提升團(tuán)?隊凝聚力才?能培養(yǎng)出一?個高效的服?務(wù)團(tuán)隊。所?以說，客服?能夠反映公?司整體的管?理水平。?三、今后的?打算。半?年的工作中?，我通過實?踐學(xué)到了許?多房地產(chǎn)的?相關(guān)知識，?通過不斷的?學(xué)習(xí)逐步提?高了自己的?業(yè)務(wù)水平。?但是作為新?人，我深深?知道，自己?經(jīng)驗還是相?對欠缺的，?需要不斷的?學(xué)習(xí)和磨練?。因此，在?新的一年里?，我希望通?過到銷售第?一線的不斷?學(xué)習(xí)和實踐?，做好個人?工作計劃，?在現(xiàn)場不斷?增加自己的?經(jīng)驗和見識?，爭取使自?己的業(yè)務(wù)水?平提到一個?更高的高度?.。在團(tuán)隊?工作的這段?時間，使我?有了很大的?收獲，學(xué)習(xí)?了很多對自?己有用的知?識。在工作?中存在一些?問題和不足?，主要表現(xiàn)?在：第一?，由于對業(yè)?務(wù)的不熟悉?，以致工作?起來不能游?刃有余，工?作效率有待?進(jìn)一步提高?；第二，有?些工作還不?夠過細(xì)，一?些工作協(xié)調(diào)?的不是十分?到位；第三?，自己的理?論水平還跟?不上公司工?作的要求。?在下接下?來的工作中?，應(yīng)認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)、工?作水平，為?公司經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)展，?貢獻(xiàn)自己應(yīng)?該貢獻(xiàn)的力?量。我想我?應(yīng)努力做到?：第一，?加強學(xué)習(xí)，?拓寬知識面?，努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)知?識和相關(guān)工?作常識；第?二，本著實?事求是的原?則，做到上?情下達(dá)下情?上報，真正?做好領(lǐng)導(dǎo)的?助手；第三?，自身及置?業(yè)顧問工作?作風(fēng)建設(shè)，?加強管理，?團(tuán)結(jié)一致，?勤奮工作，?形成良好的?工作氛圍。?遵守公司內(nèi)?部規(guī)章制度?，維護(hù)公司?利益，積極?為公司創(chuàng)造?更高價值，?力爭取得更?大的工作成?績。篇三：?最簡單實用?年終總結(jié)（?通用版）年?終總結(jié)姓?名：___?部門：__?_日期：_?__年__?_月___?日歲月流?轉(zhuǎn)，時光飛?逝，轉(zhuǎn)眼間?一年的工作?又接近尾聲?，我于__?_年___?月___日?加盟___?有限公司以?來，也將近?___年的?時間了，回?顧___年?來的工作，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同事?的大力支持?與幫助下，?在思想意識?、業(yè)務(wù)能力?等各方面都?取得了一定?的成績，在?這里表示感?謝。當(dāng)然，?為了更好地?做好自己今?后的工作，?總結(jié)經(jīng)驗、?吸取教訓(xùn)，?現(xiàn)將___?年的工作情?況總結(jié)如下?：我是一?名___，?在___這?個領(lǐng)域里，?我算是一個?新人，初來?乍到，對工?作環(huán)境相對?陌生，但在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?公司老職工?的信任和幫?助下，對工?作環(huán)境、管?理模式、_?__機構(gòu)、?規(guī)章制度進(jìn)?行了深刻認(rèn)?識，使我在?短時間內(nèi)迅?速融合進(jìn)了?這個大__?_，為以后?的工作順利?進(jìn)行有著極?大的幫助。?在從事工?作的這半年?來，完成了?一些工作，?取得了一定?成績，總結(jié)?起來有以下?幾個方面的?經(jīng)驗和收獲?：（一）?只有擺正自?己的位置，?下功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)，?才能更好適?應(yīng)工作崗位?。（二）?只有主動融?入___，?處理好各方?面的關(guān)系，?才能在新的?環(huán)境中保持?好的工作狀?態(tài)。（三?）只有堅持?原則落實制?度，認(rèn)真檢?查核對，才?能保障__?_的準(zhǔn)確性?。（四）?只有樹立服?務(wù)意識，加?強溝通協(xié)調(diào)?，才能把分?內(nèi)的工作做?好。（五?）要加強與?員工的交流?，要與員工?做好溝通，?要與員工進(jìn)?行思想交流??？偨Y(jié)下來?：在這一年?的工作中接?觸到了許多?新事物、產(chǎn)?生了許多新?問題，也學(xué)?習(xí)到了許多?新知識、新?經(jīng)驗，使自?己在思想認(rèn)?識和工作能?力上有了新?的提高和進(jìn)?一步的完善?。在日常的?工作中，我?時刻要求自?己從實際出?發(fā)，堅持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，力求做?到業(yè)務(wù)素質(zhì)?和道德素質(zhì)?雙提高。?除了學(xué)習(xí)到?的經(jīng)驗，我?還存在著許?多不足，總?的來看，主?要表現(xiàn)在以?下幾個方面?：___對?專業(yè)性的東?西學(xué)習(xí)不夠?，理解的不?夠透徹深刻?，工作上往?往因為不理?解和粗心犯?細(xì)節(jié)性的錯?誤。2初?出茅廬，工?作與個人事?務(wù)之間的協(xié)?調(diào)做的不夠?好，常常請?假，影響工?作的安排。?在今后的?工作中我會?爭取改進(jìn)自?己的不足，?不斷創(chuàng)新，?及時與員工?進(jìn)行溝通，?向老員工?多學(xué)習(xí)，虛?心請教，加?深對公司_?__項目的?學(xué)習(xí)與研究?，認(rèn)真仔細(xì)?地投入到工?作中，把_?__降低到?最低；規(guī)劃?協(xié)調(diào)好工作?與生活之間?的關(guān)系，合?理協(xié)調(diào)工作?時間，爭取?做到___?。在明年?的工作中，?我會繼續(xù)努?力，多向領(lǐng)?導(dǎo)匯報自己?在工作中的?思想和感受?，及時糾正?和彌補自身?的不足和缺?陷。我們的?工作要團(tuán)結(jié)?才有力量，?要合作才會?成功，才能?把我們的工?作推向前進(jìn)?。我相信：?在上級的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?___的明?天更美好。?篇四：個人?簡短工作總?結(jié)個人工?作總結(jié)發(fā)?改局姓名?我是今年_?__月份來?到發(fā)改局工?作，是發(fā)改?局的“新兵?、新學(xué)生”?。幾個月以?來，在科長?的帶領(lǐng)及同?事的幫助下?，不斷學(xué)習(xí)?，努力提高?業(yè)務(wù)能力，?較好的完成?了本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項工作??，F(xiàn)做總結(jié)?匯報如下：?一是強化理?論和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。幾個月?來，通過科?長的帶領(lǐng)和?同事的幫助?，堅持多看?多聽多想多?問多做，使?自己在盡短?的時間內(nèi)熟?悉工作環(huán)境?和內(nèi)容，努?力提升自身?綜合素質(zhì)水?平，使自己?的理論水平?和業(yè)務(wù)能力?得到進(jìn)一步?提高。二?是在分管領(lǐng)?導(dǎo)及科長的?指導(dǎo)下，形?成了名為《?___》的?材料。使自?己在文字材?料方面的視?野進(jìn)一步開?闊，寫作水?平得到新的?提升。三?是認(rèn)真學(xué)習(xí)?縣域經(jīng)濟(jì)相?關(guān)知識，扎?實縣域經(jīng)濟(jì)?理論功底，?及時了解我?市沖刺全國?縣域百強相?關(guān)情況。協(xié)?助科長認(rèn)真?做好下半年?縣域經(jīng)濟(jì)的?相關(guān)報表。?四是領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每一?項工作，分?清輕重緩急?，科學(xué)安排?時間，按時?、按質(zhì)、按?量完成任務(wù)?。在同事的?關(guān)心、支持?和幫助下，?工作得到領(lǐng)?導(dǎo)的肯定。?回顧幾個?月來的工作?，我在思想?上、學(xué)習(xí)上?、工作上取?得了新的進(jìn)?步，但我也?認(rèn)識到自己?的不足之處?，比如理論?知識水平?還不夠高，?業(yè)務(wù)水平還?不夠強。在?接下來的工?作中，我會?更加努力，?認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識，結(jié)?合本部門工?作，我將努?力做到以下?幾點：1?、自覺增強?學(xué)習(xí)，向理?論學(xué)習(xí)，向?專業(yè)知識學(xué)?習(xí)，向身邊?的同事學(xué)習(xí)?，逐步提升?自己的理論?水平和業(yè)務(wù)?能力。2?、戰(zhàn)勝年青?氣躁，做到?腳踏實地，?提升工作自?動性，不怕?多做事，不?怕做小事，?在點滴實踐?中完善提升?自己。3?、繼續(xù)提升?自身政治修?養(yǎng)，加強為?人民服務(wù)的?主旨意識。?個人總結(jié)?報告轉(zhuǎn)眼?呢，來到?就快兩年了?。這之間，?不管是工作?上、生活上?或自己家里?面都發(fā)生了?很多事，有?些讓我興奮?難忘、有些?讓我悲傷難?過，但總的?來說，不管?是工作還是?生活都在朝?著好的方面?慢慢改變；?回頭看過去?時間是過得?那么的快，?就像浮云過?隙，___?是浮云而不?是“白駒“?呢。因為。?過去的人和?事就像