A公司薪酬滿意調(diào)查方案

會(huì)計(jì)學(xué)1A公司薪酬滿意調(diào)查方案調(diào)查對象A公司基層人員技術(shù)部人員人力總監(jiān)副總時(shí)間：午休訪談方式：面對面第1頁/共11頁調(diào)查內(nèi)容員工對薪酬福利水平，薪酬福利結(jié)構(gòu)比例，薪酬福利差距薪酬福利的決定因素，薪酬福利的調(diào)整薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度對工作本身，工作環(huán)境等非財(cái)務(wù)籌資的滿意度第2頁/共11頁訪談的方式1.面對面訪談面對面訪談也稱直接訪談，它是指訪談雙方進(jìn)行面對面的直接溝通來獲取信息資料的訪談方式。它是訪談?wù){(diào)查中一種最常用的收集資料的方法。在這種訪談中，訪談員可以看到被訪者的表情、神態(tài)和動(dòng)作，有助于了解更深層次的問題。面對面的訪談可以是訪談員到被訪者確定的訪談現(xiàn)場進(jìn)行訪談，也可以是在征得被訪者認(rèn)可的情況下，由訪談員確定訪談現(xiàn)場。為了方便被訪者，一般來說，以到被訪者確定的訪談現(xiàn)場為主。第3頁/共11頁訪談的方式2.電話訪談電話訪談也稱間接訪談，它不是交談雙方面對面坐在一起直接交流，而是訪談員借助某種工具(電話)向被訪者收集有關(guān)資料。電話訪談可以減少人員來往的時(shí)間和費(fèi)用，提高了訪談的效率。而且訪談員與被訪者相距越遠(yuǎn)，電話訪談越能提高其效率，因?yàn)殡娫捹M(fèi)用的支出總要低于交通費(fèi)用的支出，特別是人力往返的支出。，電話訪談與面對面訪談的合作率相差不多，對于學(xué)校系統(tǒng)的成員(教師、校長等)通過電話訪談比通過個(gè)別訪談更容易成功。據(jù)估算與面對面的訪談相比電話訪談大約可節(jié)約二分之一的費(fèi)用。電話訪談也有它的局限性。比如，它不如面對面的訪談那樣靈活、有彈性；不易獲得更詳盡的細(xì)節(jié)；難以控制訪問環(huán)境；不能觀察被訪者的非言語行為等。但是，當(dāng)需要在面對面訪談與電話訪談這兩種訪談方式之間作出選擇的話，電話訪談值得優(yōu)先考慮。隨著電話通訊事業(yè)的不斷發(fā)展，電話訪談將會(huì)有很廣闊的發(fā)展前景。第4頁/共11頁訪談的方式3.網(wǎng)上訪談網(wǎng)上訪談是訪談員與被訪者，用文字而非語言進(jìn)行交流的調(diào)查方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，在一些城市中，網(wǎng)上訪談也開始出現(xiàn)。網(wǎng)上訪談也象電話訪談一樣屬于間接訪談，它有電話訪談免去人員往返因而節(jié)約人力和時(shí)間的優(yōu)勢，它甚至比電話訪談更節(jié)約費(fèi)用。，另外，網(wǎng)上訪談是用書面語言進(jìn)行的，這便于資料的收集和日后的分析?？梢灶A(yù)見，這種訪談方式將會(huì)成為一種新的，日益為訪談員重視的高效的談話方式。但是，網(wǎng)上訪談也有電話訪談的局限，如無法控制訪談環(huán)境，無法觀察被訪者的非語言行為等。同時(shí)，由于網(wǎng)上訪談對被訪者是否熟悉電腦操作以及是否有電腦配備、通訊和寬帶等有物質(zhì)條件，這在一定程度上也限制了訪談的對象。第5頁/共11頁對基層員工的提問：1.您對自己目前的薪酬滿意嗎？2.您認(rèn)為現(xiàn)有的薪酬制度公平嗎？3.您認(rèn)為薪酬收入中浮動(dòng)（漲幅工資）占總收入的比例應(yīng)該為4.您認(rèn)為與同行業(yè)其他公司相比，本公司的薪酬第6頁/共11頁對人力總監(jiān)提問：5.您對公司目前的福利狀況？6.作為人力總監(jiān)，您認(rèn)為我們的薪酬分配合理嗎？7.與其他部門的相似資歷的員工相比，您對自己的薪酬水平8與其他公司相比，您認(rèn)為目前本公司主管級人員的薪酬相比普通員工比\\第7頁/共11頁對技術(shù)開放人員9您能很明確地知道自己的月收入是由什么部分組成的嗎？10如果公司有6000元要發(fā)給您，您認(rèn)為哪種發(fā)放方式對您的吸引力大1如果公司要制定個(gè)新的薪酬制度，您對新的薪酬制度中開放新產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)為多少？13您認(rèn)為長時(shí)間調(diào)整多次薪酬比較合理？

第8頁/共11頁對副總的提問：14如果要降低您的薪酬，您覺得多少比例是您可以忍受的極限15在過去的工作中，您感覺自己的努力在薪酬方面有明顯的回報(bào)嗎？16您認(rèn)為決定工資最重要的因素是（請按順序列出前五位）①個(gè)人業(yè)績