《定位》讀書心得個人所感五篇

《定位》讀書心得個人所感五篇《定位》讀書心得個人所感1早已聽說《定位》這本書的大名，但始終沒有機(jī)會一睹其芳容。直到最近讀完這本書，我才深深被大師的觀念和論述所折服?！抖ㄎ弧芬粫?，遠(yuǎn)非“經(jīng)典“、“好書"、"過癮"這樣的形容詞所能形容，而更應(yīng)該用“開創(chuàng)性“、“顛覆性“、“劃時代性“這樣的形容詞形容。這絕非溢美之詞，而是無數(shù)偉大的公司用實踐檢驗出來的真知與真理。艾?里斯和杰克?特勞特兩位大師如同兩位冷靜而又戰(zhàn)績卓越的將軍給即將畢業(yè)的軍校學(xué)生授課，將一例例失敗的戰(zhàn)爭進(jìn)行解析，將一場場成功的戰(zhàn)役進(jìn)行解密，循序漸進(jìn)給學(xué)生講解如何用“定位“這個新的理念、新的生產(chǎn)工具做到?jīng)Q勝總在開戰(zhàn)前，實現(xiàn)“先勝而后求戰(zhàn)“、如果要給兩位大師授課的內(nèi)容加個標(biāo)題，我希望這堂課的標(biāo)題是《我們肯定能贏》。當(dāng)然，還有3個副標(biāo)題，分別是“找到你的對手“、“明確你的策略“、“改變你的思維“，而這也正是這本書要向世人傳達(dá)的精髓。找到你的對手都說商場如戰(zhàn)爭，若論兩者的殘酷程度，商業(yè)社會的激烈競爭程度一點也不弱于戰(zhàn)場。但若論兩者關(guān)于“對手“的理解，商場的理解則顯著深刻于戰(zhàn)場。戰(zhàn)場中，你的對手就是你的敵人，毫無爭議;但在商場中呢，你的對手到底是誰?難道就只是你的競爭者們嗎？顯然不是。以傳統(tǒng)營銷學(xué)的觀點來看，你的對手就是你的競爭者們，你必須跟你的競爭者們大打質(zhì)量戰(zhàn)、價格戰(zhàn)，唯有如此，你才能殺出一條血路，以極為激烈的慘勝贏得部分消費者的些許不可靠、不牢固、不穩(wěn)定的芳心。然而，《定位》則告訴我們，你的對手根本不是你的競爭者們，而是潛在消費者的心智，唯有進(jìn)入消費者的心智，搶占消費者的心智高地，才能在眾多競爭者中贏得漂亮、贏得干脆、贏得兵不血刃！因為在這個“選擇的暴力“社會中，信息爆炸、知識爆炸已成為常態(tài)，而消費者的心智則極為有限，最多只能為每個品類留下七個品牌空間。當(dāng)無限膨脹的選擇遇上極為有限的心智，無需贅言，決定權(quán)永遠(yuǎn)在于消費者有限的心智。可以說，找到你的對手是商場取勝的第一步，也是最關(guān)鍵一步。唯有使出渾身解數(shù)進(jìn)入消費者的心智，才能真正找到你的對手是誰，才能真正打贏與競爭者們的無數(shù)硬仗。明確你的策略當(dāng)找到你的對手后，你的方向和目標(biāo)隨即清晰，那就是如何想法設(shè)法進(jìn)入消費者的心智。《定位》告訴我們商場中取得勝利有三條行之有效的策略。第一條策略成為第一。這是進(jìn)入消費者心智的捷徑，也是最有效、最簡單的策略，成為第一意味著你就是市場的領(lǐng)頭羊、領(lǐng)先者、標(biāo)桿者，自然在消費者心中占有獨一無二的心智。第二條策略是尋找空位。當(dāng)你的產(chǎn)品無法做到同領(lǐng)域內(nèi)的第一時，你必須以一個跟隨者的身份采取尋找空位的策略，其核心是找到領(lǐng)先者的薄弱環(huán)節(jié)，然后出奇制勝，明確提出嶄新、獨到的理念，然后一舉攻入消費者的心智，占有一席之地。第三條策略是重新定位競爭對手。當(dāng)你連空位都找不到時，你必須推翻之前競爭對手已經(jīng)創(chuàng)建的心智，建立一套新的心智理念。蘋果以“這僅僅是個開始“重新定位了手機(jī)行業(yè)，五谷道場以“非油炸“重新定位了方便面行業(yè)。應(yīng)該說，這三條策略是基于產(chǎn)品的不同市場地位來決定的，唯有明確自身所處市場地位，才能明確商戰(zhàn)應(yīng)該采取的競爭策略。改變你的思維商場如戰(zhàn)場，商場更如人生?！岸ㄎ弧暗睦砟畈粏螁胃淖兞藸I銷行業(yè)，更成為一種高價值的思維模式，對公司、產(chǎn)品、組織、宗教、國家宣傳及個人成長、職業(yè)規(guī)劃有著非常重要的指導(dǎo)意義。掌握“定位“這樣強(qiáng)有力的生產(chǎn)工具，就真正理解了品牌的影響力，也真正理解了如何構(gòu)建起堅不可摧的品牌護(hù)城河，讓對手望而興嘆。尤其在這個全民打造個人“IP“的時代，每個人都在拼命儲存自身的影響力，當(dāng)學(xué)會用“定位“這個武器思考如何做到與眾不同、如何做到不可替代，那就真正懂了定位的內(nèi)涵！兩位大師的這堂課結(jié)束了，學(xué)生們好像懂了什么，心智、品牌、影響力、與眾不同等字眼深深烙印在他們的心中。將來的他們，無論身處真正的戰(zhàn)場，還是商場、名利場、職業(yè)場，都會牢牢記住兩位大師畢業(yè)前的這堂課，更不會忘記這堂課的標(biāo)題——我們肯定能贏！《定位》讀書心得個人所感2最近終于把看《定位》一書提上了日程，之前也不止一次的聽人安利過此書，再加上其被稱為"有史以來對美國營銷影響最大的觀念"，想必應(yīng)該不會是浪得虛名吧。雖說"定位"理論自1972年明確提出，已經(jīng)有40多年的歷史了，其很多理念都其實都已經(jīng)在各個行業(yè)領(lǐng)域所實踐，但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的一大好處就是在于可以將過往的一個個點連接成線。何為"定位"那什么又是"定位"呢?其最新的定義是："如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同。"這句話可以提煉出三個要素：定位從產(chǎn)品開始，所謂產(chǎn)品可以是商品、服務(wù)、企業(yè)、機(jī)構(gòu)甚至個人；但定位并不圍繞產(chǎn)品進(jìn)行，不涉及產(chǎn)品改變；定位圍繞的是顧客的心智，通過對既有產(chǎn)品的包裝，使其在顧客心中占有一席之地。作為互聯(lián)網(wǎng)人，尤其是產(chǎn)品和運(yùn)營，初次接觸定位理念或許會有所不習(xí)慣設(shè)置質(zhì)疑。因為無論是產(chǎn)品還是運(yùn)營，在我們的日常工作中貫徹始終的一直是”用戶至上，挖掘滿足用戶需求?！啊倍ㄎ弧皠t不然，它認(rèn)為僅靠”滿足需求“是無法贏得顧客的，進(jìn)入顧客心智的定位知道才是贏得選擇的有效方法。筆者第一次看到這個說法，內(nèi)心確實也有一絲的不敢茍同。但轉(zhuǎn)念一想，發(fā)現(xiàn)確實如此。最典型的的例子莫過于支付寶和微信的社交之爭。如果從需求層面來看，支付寶的聊天功能并不遜色于微信，甚至也一度推出過"圈子平臺"，但卻一直不能被市場所認(rèn)可。其最根本的原因無非就是定位，支付寶在用戶心中的一直是"以支付功能為主的類金融工具"，人們根本難以將他和社交聯(lián)系起來，又如何能在用戶的心智中占有一席之地。那可能有讀者會問，那為什么微信這么一個社交軟件能在支付領(lǐng)域占據(jù)頭部位置呢?其實也是定位。微信支付剛推出的時候，一直不溫不火，與支付寶簡直是云泥之別。但因其通過春節(jié)紅包異軍突起，在用戶心智中建立了"發(fā)（搶）紅包神器"的定位，從而盤活了其社交網(wǎng)絡(luò)的資金流轉(zhuǎn)，有了用戶資金沉淀引導(dǎo)其再觸達(dá)支付環(huán)節(jié)自然就水到渠成了。為何"定位"從定位的定義中我們不難看得出，成功"定位"的一個關(guān)鍵在于"與眾不同"。而對于"與眾不同"的定義，其實不同的時代是有所差別的。而當(dāng)下信息的過度傳播和人們心智的過度簡化這兩者的共同作用，是"定位"愈發(fā)顯得重要，"與眾不同"愈發(fā)顯得困難。1.信息過度傳播這點我想大家都已經(jīng)深有感觸。信息大爆炸，讓我們每天每數(shù)以億計的信息所包圍。無論是各類站、社交媒體、娛樂平臺還是線下的各式廣告，各種信息以千奇百怪的方式千方百計地試圖侵占我們的心智。而一個產(chǎn)品要想從這浩如煙海的信息大軍中脫穎而出，進(jìn)入人們的心智中。其獲得成功的唯一希望，便是要有選擇性，聚焦于某一點集中火力進(jìn)行突破。一言以蔽之，就是找準(zhǔn)"定位"。2.信息的過度簡化從人的心理角度來看，我們的心智其實自帶防御機(jī)制，會潛意識的去屏蔽、排斥大部分信息，而偏向于接受那些和我們過往的知識經(jīng)驗相吻合的信息。這恰恰就是在這傳播過度的環(huán)境下，人的唯一防衛(wèi)力量——過度簡化的心智。而與此同時，大部分人可以忍受別人給他灌輸一些自身一無所知的事情，卻不能接受有人試圖去改變他們的固有想法。因此說：定位不是去試圖改變?nèi)说男闹?，而是去找到人心智的薄弱點加以突破。這突破的手段，最主要的一點就是將信息盡可能的簡化。就好像用一把刀將"信息之矛"削尖削利，這樣才能切入人的心智。（三）如何"定位"因為此書筆者也并未完全看完。故此節(jié)僅是筆者對目前所看部分的一些思考。筆者一直說運(yùn)營"有的放矢"很重要。那關(guān)于"如何定位"自然也是基于"為何定位"的破局了。首先，此書給出的"定位"的基本方法如下：”不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物，而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知，去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知?！捌渲小币呀?jīng)存在的認(rèn)知、關(guān)聯(lián)認(rèn)知“，便是基于人們更愿意去接受與自身知識經(jīng)驗相吻合的信息這一客觀因素。這個在”定位“中典型的一個方法就是”非可樂“定位法。這是一種通過把產(chǎn)品和已經(jīng)占據(jù)潛在客戶心智的東西聯(lián)系到一起的方法。書中舉了七喜的例子。當(dāng)時在人們的認(rèn)知中，第首先是可口可樂，第第二是百事可樂。七喜把自身定義成"非可樂"飲料，既借此進(jìn)入了人們的視野，又將其和兩大可樂巨頭區(qū)分開來，通過差異化定位，避免和其產(chǎn)生直接競爭，銷量急劇增長。除了通過關(guān)聯(lián)客戶原有認(rèn)知進(jìn)入心智之外，另一個”定位“成功所面臨的的難題就是”信息爆炸“了。大家應(yīng)該都知道，我們每個人能記住的信息是有限的。而我們往往容易記住一個領(lǐng)域中前三名的產(chǎn)品，最多7位（這已經(jīng)算是對這個領(lǐng)域相當(dāng)了解了。）例如說，我們自身回憶一下，現(xiàn)在電商平臺這么多，但對于大部分人來說，能說的上來的綜合電商也就天貓、淘寶、京東了吧。而要想從萬千信息中吸引客戶，另一個方向便是進(jìn)入潛在客戶認(rèn)知的前三，甚至是第一了。成為第一，是進(jìn)入心智的捷徑。就像我們只會好奇第一個吃螃蟹的人是誰，卻從不關(guān)心第二個。但大的市場，基本上已經(jīng)被各方大佬所瓜分。而這也恰恰是現(xiàn)在越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司選擇垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的主要原因了。進(jìn)入垂直領(lǐng)域的好處很多，但有助于"定位"的筆者覺得主要是倆：1） 垂直領(lǐng)域競爭少，如果你是第一個進(jìn)入的，那更有希望在潛在客戶的心智中留下"行業(yè)第一"的印象；2） 大領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，不見得在垂直領(lǐng)域依舊是領(lǐng)導(dǎo)者。這是我們擺脫他們掣肘的機(jī)會。就像阿里的淘寶在C2C電商的地位無人能撼動，但到了B2C垂直領(lǐng)域，天貓不就遜色于京東了嗎？書未讀完，暫且聊到這里吧。筆者之前總是覺得看完一本書，再寫感悟比較適合。但現(xiàn)在想起當(dāng)初運(yùn)營公眾號的初衷：不就是聊聊讀書，談?wù)劯形騿?那又何必執(zhí)拗于看完再寫呢?以后或許會有感即書，到時一本書寫了三四篇讀后感，諸位莫怪了?！抖ㄎ弧纷x書心得個人所感3《定位》作者是杰克特勞特，書中闡明最好的學(xué)習(xí)是從失敗中學(xué)習(xí)，我花了四個小時把從百度百科上面下載的一部分關(guān)于《定位》的內(nèi)容看我，讓我感到很開心，我覺得寫的很精彩，而臥缺乏的就是這樣的營銷經(jīng)驗營銷思維，SEO思維也是類似的，都是實戰(zhàn)總結(jié)的經(jīng)驗！我拿一個案例來說一下吧!美國通用汽車：忘其成功之道剛開始的時候，通用汽車可以用“一團(tuán)糟”來形容，1910年，杜郎（通用創(chuàng)始人）收購了17家汽車公司，當(dāng)時因為品牌太多，也沒有一套管理的體系，導(dǎo)致內(nèi)部出現(xiàn)競爭，收購的七款品牌中，只有兩款盈利其他都是虧本的，后來alfredsloan（阿爾弗萊德斯?。┻M(jìn)入通用人生產(chǎn)副總監(jiān)，在他的指點下通用開始塑造品牌，他強(qiáng)調(diào)營銷和品牌形象，并結(jié)合市場的性質(zhì)劃分部門，充分積極的調(diào)動各部門的積極性，更好的參與競爭，并且見自身的汽車品細(xì)分成五個隔區(qū)：雪佛蘭、旁帝克、別克、奧斯摩比和卡迪拉克，在這樣的策略下，通用占據(jù)了美國大半市場份額，但隨著斯隆的離開，金融界人士federicoGoDOonner唐納兼任通用主席和首席執(zhí)行官，他認(rèn)為，生產(chǎn)固然很重要，但賺錢盈利更為重要，于是他采取了和斯隆截然不同的方案，他說既然都是車，那我們?yōu)槭裁床换Q零件呢?這樣我們的生產(chǎn)成本就會降低，增大了利潤，這樣傻瓜都知道是極其愚蠢的，為什么這樣說呢？因為這樣就會失去車原有的獨特性，消費者會愿意出更高的價格去買盒普通車一樣的車嗎?也就是這樣導(dǎo)致了品牌的流失，這完全是不符合營銷的，忽視個美國人的熱愛汽車心里，把汽車設(shè)計丟的一干二凈，而這恰恰是通用的銷售力所在，更為嚴(yán)重的是唐納把之前的策略丟得一干二凈，將汽車的價格又定在斯隆之前的交替混亂的局面，區(qū)隔不清，內(nèi)部競爭市場，市場份額從57%跌至28%。從這個一案例中我們有以下幾點教訓(xùn)！《定位》讀書心得個人所感4大師不愧是大師，當(dāng)時他們寫這本書得出這樣的觀念的時候還有很多人都罵他們是胡說八道，說他們的觀點不正確，就包含營銷大師大衛(wèi)奧格威都不贊同他的觀點。但任何好的理念都是能經(jīng)受的住時間考驗，這樣的.理論才是時代所趨的。直到20XX年，美國營銷學(xué)會評選有史以來對美國營銷影響最大的觀念，結(jié)果不是勞斯。瑞夫斯的USP大衛(wèi)。奧格威的品牌形象，也不是菲利浦?？铺乩账軜?gòu)的營銷管理及消費者讓渡價值理論，不是邁克爾。波特的競爭價值鏈理論，而是艾。里斯與杰克。特勞特明確提出的定位理論。一個企業(yè)只有在它這個行業(yè)成為第一，樹立行業(yè)第一的服務(wù)或是第一的位置，并且真正做到了第一(所謂第首先是先于競爭對手明確提出)，你才能牢固的樹立你第一品牌的形象，你才能不被競爭對手打敗，因此時機(jī)很重要，更重要的是你公司的定位一定要準(zhǔn)確，在之前一定要經(jīng)過深入的市場調(diào)查，做到真正的了解自身的產(chǎn)品，自身的位置，以及競爭對手的動向，你才有針對性。但現(xiàn)實中很多產(chǎn)品并不是在行業(yè)中排名第一第二，有的甚至是第二百名，即使這樣我們也不懼怕，只要找準(zhǔn)自身的定位，為自身的品牌取一個好的名字，因為名字中間就隱含了你的定位，最為重要的是定位信息一定要簡單，在現(xiàn)代社會信息紛繁的年代，你只有極為簡單又富有創(chuàng)意的信息才不會被信息的海洋給淹沒，才能讓受眾記住你;還有你的產(chǎn)品一定要有針對性，要有目標(biāo)受眾，而不是人人都兼顧，否則你的目標(biāo)群體會喪失。很多企業(yè)都喜歡用產(chǎn)品延伸線來給產(chǎn)品定位，這是一種錯誤的做法。很多公司的管理人員都覺得采用產(chǎn)品延伸來定位可以降低成本還能擴(kuò)大影響，沒錯，這是廣告公司的想法，因為廣告公司是喜歡做同一個品牌的案子，如果他們做一個新的品牌則會遇到更大的壓力和競爭力，而且廣告預(yù)算也更大，因此這又回到公關(guān)第一，廣告第二來了。要是將一個新的品牌交給公關(guān)公司并且利用公關(guān)的手段也就是第三媒體，并且采用輿論傳播為導(dǎo)向，那不用花費多少預(yù)算就可以在公眾心中建立品牌的知名度和美譽(yù)度，等到這個品牌成熟之后再交給廣告公司來維護(hù)企業(yè)的形象。有的公司受不了延伸產(chǎn)品利益的―，而延伸出一些新的產(chǎn)品，從短期來看，確實能給公司盈利，并且能降低生產(chǎn)成本，但從長期來看，這是致命性的傷害，當(dāng)你在很多方面都獲得一點點的市場份額的時候，你會發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)喪失了你在某一個領(lǐng)域領(lǐng)先的優(yōu)勢，把這種優(yōu)勢拱手讓給了你的競爭對手，并且你的延伸產(chǎn)品的市場份額也是永遠(yuǎn)競爭不過對手的優(yōu)勢品牌的，這樣你的品牌就會漸漸的從市場中退出，最后消失。《定位》讀書心得個人所感5《定位》這本書是同事在公司讀書交流分享會上推薦的，“定位”這個詞語當(dāng)他明確提出來的那一瞬間便有種豁然的感覺。初衷只是覺得這本書可以對以后的職業(yè)規(guī)劃會有更加明確并堅定的方向，讀完之后才發(fā)現(xiàn)，原來收獲最大的是思維的轉(zhuǎn)換。本書核心觀點是：“品牌時代，搶占用戶心智?！币岳碚摵蛯嵗嘟Y(jié)合，闡述了定位的本質(zhì)——將認(rèn)知當(dāng)成現(xiàn)實，也就是你看到的是你想看到的。這里的心智模式指的是大腦依據(jù)以往的見聞和思想構(gòu)建的模型，用于影響人們對于外部現(xiàn)實世界的認(rèn)知及行動。這也就是為什么我們?nèi)粘Ｉ顚τ谕患|西不同人有不同的看法，因為他們的心智模式不同。這是一本講營銷的書，原先我在這方面的想法一直是，先發(fā)掘用戶需求，然后開發(fā)產(chǎn)品滿足客戶需求，但卻沒有想過，在調(diào)研市場的時候，是不是也有可能競爭對手已經(jīng)快一步得到相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果搶得先機(jī)?當(dāng)然，這里并不是否認(rèn)市場調(diào)研的重要性。反觀這本書講的是將焦點集中在潛在顧客而不是產(chǎn)品，由外向內(nèi)分析。也就是從潛在客戶的角度及市場競爭情況出發(fā)，圍繞用戶心智進(jìn)行營銷。而由內(nèi)向外的思維則是從產(chǎn)品角度出發(fā)圍繞產(chǎn)品營銷。心智模式的特點之一就是“簡化”?？v觀我們目前的大數(shù)據(jù)傳播時代，不可否認(rèn)這個時代帶給我們的便利和信息的共享，但正是因為龐大的信息體導(dǎo)致了傳播過度和同質(zhì)化的現(xiàn)象。我們會經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象：一家企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個品類市場很好，那接踵而來的就是同質(zhì)化競爭;旅游景點模式的千篇一律，新建的仿