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文檔簡介

北京大學(xué)CALIS安全與運(yùn)維管理系統(tǒng)招標(biāo)采購項(xiàng)目招標(biāo)文件編號(hào):2011[54]北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部二〇一一年十月二十一日

目錄TOC\o"1-3"\f\u第一部分投標(biāo)邀請(qǐng) 2第二部分招標(biāo)文件 3第三部分投標(biāo)須知 4第四部分貨物需求一覽表及技術(shù)規(guī)格 9第五部分技術(shù)規(guī)格偏離表 9

第一部分投標(biāo)邀請(qǐng)北京大學(xué)CALIS計(jì)劃采購安全與運(yùn)維管理系統(tǒng),根據(jù)有關(guān)規(guī)定,向社會(huì)公開招標(biāo),邀請(qǐng)具有資質(zhì)的有關(guān)公司參加投標(biāo)。有關(guān)問題說明如下:招標(biāo)人:北京大學(xué)招標(biāo)地點(diǎn):北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部招標(biāo)貨物名稱、數(shù)量、交貨期及地點(diǎn):招標(biāo)貨物名稱:安全與運(yùn)維管理系統(tǒng);技術(shù)規(guī)格要求:詳見第四部分;交貨期:詳見第四部分;交貨地點(diǎn):北京大學(xué)。招標(biāo)文件的獲取:2011年10月24-31日,上午8:30-11:30,下午13:30-16:30(北京時(shí)間)。北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部購買招標(biāo)文件,每套200元人民幣,售后不退。投標(biāo)人可從北京大學(xué)招標(biāo)公告欄或?qū)嶒?yàn)室與設(shè)備管理部網(wǎng)站下載本次招標(biāo)的電子版標(biāo)書(/more2.asp)。投標(biāo)人購買一份標(biāo)書只能投一個(gè)方案,一份標(biāo)書投2個(gè)或以上方案視為無效。投標(biāo)商可針對(duì)標(biāo)書第四部分“包一”、“包二”分別投標(biāo),也可針對(duì)全部設(shè)備包投標(biāo)。投標(biāo)地點(diǎn):北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部。投標(biāo)截止時(shí)間:2011年11月8日上午8:30前(北京時(shí)間),逾期恕不接受。開標(biāo)時(shí)間:2011年11月8日上午8:30。開標(biāo)地點(diǎn):北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部。聯(lián)系方法聯(lián)系人:北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部荊明偉王洋洋電話真址:北京市海淀區(qū)頤和園路5號(hào)郵編:100871

第二部分招標(biāo)文件的說明招標(biāo)文件構(gòu)成:招標(biāo)文件共六部分,內(nèi)容如下:第一部分投標(biāo)邀請(qǐng)第二部分招標(biāo)文件的說明第三部分投標(biāo)須知第四部分貨物需求一覽表及技術(shù)規(guī)格第五部分技術(shù)規(guī)格偏離表投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和技術(shù)規(guī)范等。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料,或者投標(biāo)沒有對(duì)招標(biāo)文件在各方面都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn),并可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。招標(biāo)文件的澄清任何要求對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行澄清的投標(biāo)人,均應(yīng)以書面形式通知北京大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理部;在投標(biāo)截止期以前收到的對(duì)招標(biāo)文件的澄清要求均以書面形式予以答復(fù),同時(shí)將書面答復(fù)發(fā)給每個(gè)購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。招標(biāo)文件的修改在投標(biāo)截止期前的任何時(shí)候,無論出于何種原因,招標(biāo)機(jī)構(gòu)可主動(dòng)地或在解答投標(biāo)人提出的澄清問題時(shí)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改。招標(biāo)文件的修改將以書面形式通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人,并對(duì)其具有約束力。投標(biāo)人在收到上述通知后,應(yīng)立即向招標(biāo)機(jī)構(gòu)回函確認(rèn)。為使投標(biāo)人準(zhǔn)備投標(biāo)時(shí)有充分時(shí)間對(duì)招標(biāo)文件的修改部分進(jìn)行研究,招標(biāo)機(jī)構(gòu)可自行決定是否延長投標(biāo)截止期。

第三部分投標(biāo)須知說明適用范圍本招標(biāo)文件僅適用于本投標(biāo)邀請(qǐng)函中所敘述項(xiàng)目的貨物、工程及服務(wù)。定義“招標(biāo)人”系指北京大學(xué)?!巴稑?biāo)人”系指按照招標(biāo)文件的規(guī)定,獲得招標(biāo)文件,并向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件的企業(yè)或事業(yè)或科研單位的獨(dú)立法人。“中標(biāo)人”系指由評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審符合招標(biāo)文件要求,綜合競爭實(shí)力最強(qiáng)、贏得供貨合同的投標(biāo)人?!坝脩簟毕抵副本┐髮W(xué)?!柏浳铩保壕捅菊袠?biāo)文件而言,投標(biāo)人在合同項(xiàng)下需要提供、安裝的、包括與本次招標(biāo)設(shè)備有關(guān)的硬件、軟件,以及所有有關(guān)的文件,統(tǒng)稱為“貨物”?!胺?wù)”:由投標(biāo)人提供的有關(guān)運(yùn)輸、保險(xiǎn)、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持、維護(hù)、維修以及其它使貨物正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的服務(wù),統(tǒng)稱為“服務(wù)”投標(biāo)費(fèi)用無論投標(biāo)結(jié)果如何,投標(biāo)方自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。中標(biāo)服務(wù)費(fèi)中標(biāo)商應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi),依照合同金額采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi)方式向北京大學(xué)交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。具體計(jì)算方式:100萬元人民幣以下部分按1%收取;100-500萬元人民幣部分按0.8%收取;500萬元以上人民幣部分按0.6%收取授權(quán)參與投標(biāo)的代理商須持有制造商針對(duì)本次投標(biāo)的授權(quán),或在有效期內(nèi)的長期授權(quán)。針對(duì)本次投標(biāo)授權(quán)少于三家的制造商所授權(quán)產(chǎn)品不予優(yōu)先考慮。投標(biāo)方條件投標(biāo)人必須是具有法人資格的企業(yè)或事業(yè)或科研單位的獨(dú)立法人,進(jìn)行工商稅務(wù)登記且年檢合格。投標(biāo)人應(yīng)遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》等有關(guān)的中國法律法規(guī)。具備良好的供應(yīng)和施工能力,具有完善的售后服務(wù)和良好的信譽(yù),無不良經(jīng)營行為。有能力提供相應(yīng)商品和服務(wù)的制造商或制造商針對(duì)本次招標(biāo)采購的授權(quán)代理商且具有良好的商業(yè)信譽(yù)。投標(biāo)人需具有本次招標(biāo)設(shè)備的生產(chǎn)、安裝經(jīng)驗(yàn)以及成功案例。必須具有良好的售后服務(wù)保障體系。投標(biāo)文件的編寫要求投標(biāo)文件的語言與計(jì)量單位投標(biāo)文件、資料、往來信函等使用語言為中文。除招標(biāo)文件有特殊要求外,投標(biāo)文件中所使用的計(jì)量單位、圖形符號(hào)等應(yīng)使用中華人民共和國法定計(jì)量單位及通用圖形符號(hào)。投標(biāo)文件中,由于未作解釋或解釋不當(dāng)而產(chǎn)生的歧義,招標(biāo)人可朝對(duì)招標(biāo)人有利的方向理解。文字(或結(jié)合圖)說明自己設(shè)計(jì)的具體優(yōu)點(diǎn)。投標(biāo)文件的組成投標(biāo)書a) 投標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià)表;b) 投標(biāo)貨物名稱及規(guī)格、國別、生產(chǎn)廠家、工作參數(shù)、具體性能指標(biāo)等;c) 投標(biāo)貨物的生產(chǎn)許可證(復(fù)印件)或產(chǎn)品代理授權(quán)證明;d) 售后服務(wù)承諾以及兌現(xiàn)這些承諾所具備的條件和保障措施;e) 技術(shù)與商務(wù)偏離表;f) 投標(biāo)人能夠給予招標(biāo)人的其他優(yōu)惠條件;g) 生產(chǎn)、制造、安裝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);h) 投標(biāo)人情況一覽表;i) 開標(biāo)一覽表。資格證明文件:a) 營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件);b) 法人資格證明或法人代表授權(quán)書;c) 稅務(wù)登記證明(復(fù)印件);d) 法定代表人或授權(quán)代表的身份證(復(fù)印件);e) 投標(biāo)貨物(技術(shù))的鑒定證書(復(fù)印件);f) 投標(biāo)貨物(技術(shù))獲優(yōu)、獎(jiǎng)等榮譽(yù)證書(復(fù)印件);g) 有關(guān)技術(shù)人員及參與項(xiàng)目管理、施工人員的資格證明;h) 投標(biāo)人認(rèn)為有必要的其他證明文件。投標(biāo)書附件:a) 詳細(xì)的交貨清單;b) 備件清單;c) 專用工具清單;d) 交貨時(shí)間;e) 投標(biāo)貨物近三年在中國境內(nèi)外銷售業(yè)績;f) 投標(biāo)人認(rèn)為需要陳述的其他內(nèi)容。有關(guān)投標(biāo)報(bào)價(jià)的規(guī)定所有投標(biāo)均以人民幣報(bào)價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)是貨物(技術(shù))交付之前包括貨物及運(yùn)輸、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)等的最終報(bào)價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)提供單價(jià)及本次投標(biāo)總價(jià)。投標(biāo)人應(yīng)詳實(shí)提供設(shè)備投標(biāo)報(bào)價(jià)表。招標(biāo)人不接受投標(biāo)人對(duì)任何未辦理正常進(jìn)口手續(xù)的非中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)的貨物的投標(biāo)報(bào)價(jià)。未經(jīng)考驗(yàn)的新產(chǎn)品、試制品不能參加投標(biāo)。投標(biāo)報(bào)價(jià)為一次性報(bào)價(jià)。招標(biāo)人不保證最低報(bào)價(jià)中標(biāo)。有關(guān)投標(biāo)的其他規(guī)定投標(biāo)文件正本必須用不退色的墨水填寫或打印,幅面規(guī)格A4并裝訂成冊,副本可用復(fù)印件。投標(biāo)文件須一式7份(正本1份,副本6份),分別加蓋“正本”“副本”印章。正本與副本如有差別,以正本為準(zhǔn),責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。投標(biāo)文件中不許有加行、涂抹或改寫。若修改錯(cuò)漏處,須由法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章方可生效。投標(biāo)文件封面應(yīng)標(biāo)明“正本”或“副本”字樣。為方便開標(biāo)唱標(biāo),投標(biāo)人應(yīng)將開標(biāo)一覽表單獨(dú)密封提交,并在信封上標(biāo)明“開標(biāo)一覽表”字樣。全部投標(biāo)文件應(yīng)裝入同一密封袋內(nèi),密封包裝,封口處應(yīng)有投標(biāo)人法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋投標(biāo)單位公章;封面注明招標(biāo)項(xiàng)目名稱和編號(hào),投標(biāo)人的名稱、地址、郵編、傳真、聯(lián)系電話、聯(lián)系人。開標(biāo)和評(píng)標(biāo)開標(biāo)開標(biāo)儀式由招標(biāo)人主持,在投標(biāo)邀請(qǐng)函中規(guī)定的地點(diǎn)和時(shí)間開標(biāo)。開標(biāo)時(shí)當(dāng)眾查驗(yàn)投標(biāo)文件密封情況,確認(rèn)無誤后拆封。評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo)委員會(huì):招標(biāo)人將依照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、國家計(jì)委等七部委制定的《評(píng)標(biāo)委員會(huì)和評(píng)標(biāo)方法暫行規(guī)定》、《北京大學(xué)招標(biāo)采購管理辦法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定組建評(píng)標(biāo)委員會(huì);評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員由專家、用戶代表等五人組成。評(píng)標(biāo)原則:評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和招標(biāo)文件要求,遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則,采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn),不受外界任何因素干擾和影響?yīng)毩?duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審。評(píng)標(biāo)主要內(nèi)容:對(duì)投標(biāo)文件的初審、質(zhì)疑、綜合評(píng)審、擇優(yōu)定標(biāo)。具體內(nèi)容:技術(shù)性能、相關(guān)業(yè)績、綜合商務(wù)及投標(biāo)報(bào)價(jià)。評(píng)標(biāo)辦法:本次招標(biāo)采用綜合評(píng)分法,是指在最大限度地滿足招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求前提下,按照招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)因素進(jìn)行綜合評(píng)審后,以評(píng)標(biāo)總得分最高的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選供應(yīng)商或者中標(biāo)供應(yīng)商的評(píng)標(biāo)方法。評(píng)分因素(總分100分):技術(shù)性能:50分,投標(biāo)產(chǎn)品的配置,性能等。相關(guān)業(yè)績:5分,投標(biāo)人過去3年與本項(xiàng)目相同或相似的項(xiàng)目業(yè)績。綜合商務(wù):15分,投標(biāo)人供貨方案,售后服務(wù)措施等。投標(biāo)報(bào)價(jià):30分。中標(biāo)條件最大限度滿足招標(biāo)文件要求;投標(biāo)報(bào)價(jià)合理;具有綜合競爭優(yōu)勢。授予合同招標(biāo)人在授標(biāo)時(shí)的權(quán)利在授予合同時(shí),招標(biāo)人有權(quán)變更貨物數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容,其增減變更范圍不超過10%。但不對(duì)單價(jià)或其它的條款和條件做任何改變。若投標(biāo)人數(shù)達(dá)不到法定要求或評(píng)標(biāo)委員會(huì)否決所有投標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)選擇其他采購方式。中標(biāo)通知評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定中標(biāo)廠商后,由招標(biāo)人簽發(fā)《中標(biāo)通知書》。對(duì)未中標(biāo)的投標(biāo)人,招標(biāo)人可以不解釋落標(biāo)原因,投標(biāo)文件不予退還。簽訂合同中標(biāo)人應(yīng)按中標(biāo)通知書規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)及其他要求與招標(biāo)人簽訂中標(biāo)經(jīng)濟(jì)合同。投標(biāo)人接到中標(biāo)通知后未按規(guī)定簽訂中標(biāo)經(jīng)濟(jì)合同,或要求修改其投標(biāo)文件,或轉(zhuǎn)包者,招標(biāo)人有權(quán)撤銷其中標(biāo)資格并按開標(biāo)后撤回投標(biāo)處理,投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)由此給招標(biāo)人造成的一切損失。招標(biāo)人可另選評(píng)標(biāo)排序第二位的投標(biāo)人為中標(biāo)人或另行招標(biāo)。驗(yàn)收投標(biāo)人應(yīng)提供生產(chǎn)、安裝及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及貨物清單;貨物運(yùn)抵安裝現(xiàn)場后,招標(biāo)方提供貨物儲(chǔ)存和安裝調(diào)試場所,并對(duì)貨物質(zhì)量、規(guī)格等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn);中標(biāo)人未在規(guī)定日期進(jìn)行安裝、調(diào)試工作的,按如下約定支付違約罰金:推遲一周,違約罰金為合同總額的1%;推遲兩周,違約罰金為合同總額的3%;推遲三周,違約罰金為合同總額的5%。 推遲三周以上,每增加一周,違約罰金從合同總額的5%遞增合同總額的1%。

第四部分貨物需求一覽表及技術(shù)規(guī)格包一:CALIS漏洞掃描系統(tǒng)和安全審計(jì)系統(tǒng)一、招標(biāo)項(xiàng)目背景和要求 項(xiàng)目名稱:CALIS漏洞掃描系統(tǒng)和安全審計(jì)系統(tǒng) 時(shí)間要求:中標(biāo)單位在收到中標(biāo)通知后,于一周內(nèi)與CALIS管理中心簽完合同,合同簽訂后兩周內(nèi)到貨,到貨后兩周內(nèi)安裝調(diào)試完畢。 項(xiàng)目要求:投標(biāo)單位提供營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)、銀行資信、原廠授權(quán)、技術(shù)隊(duì)伍及資質(zhì)等有關(guān)證明材料。投標(biāo)單位應(yīng)具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級(jí)及以上資質(zhì)。提供實(shí)施方案,說明企業(yè)概況、項(xiàng)目組織、售后服務(wù)、備品備件等情況,提供所投設(shè)備的主要用戶情況,提供近3年的成功案例,包括案例名稱、項(xiàng)目規(guī)模、主要用途、業(yè)主單位、聯(lián)系方式等。投標(biāo)文件需逐項(xiàng)列出所有設(shè)備的品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、性能特點(diǎn)等指標(biāo)。投標(biāo)產(chǎn)品優(yōu)于招標(biāo)要求時(shí),請(qǐng)予以說明。二、設(shè)備要求 1.投標(biāo)方應(yīng)具有完備的技術(shù)支持能力,包括技術(shù)支持隊(duì)伍、備品備件等;投標(biāo)方需提供原廠家授權(quán)和產(chǎn)品彩頁和技術(shù)白皮書。 2.所有設(shè)備為成熟穩(wěn)定產(chǎn)品,具有穩(wěn)定工作2年以上實(shí)際案例,面向公開市場發(fā)售,保障供貨質(zhì)量和安裝調(diào)試的水平,禁止使用實(shí)驗(yàn)室或測試階段產(chǎn)品; 3.對(duì)于投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾的設(shè)備性能、指標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)在商務(wù)談判時(shí)要求進(jìn)行現(xiàn)場測試。測試不滿足投標(biāo)文件描述的,即視為實(shí)質(zhì)性不響應(yīng)標(biāo)書,按廢標(biāo)處理; 4.所有產(chǎn)品提供原廠免費(fèi)保修期限5年,要求提供原廠家授權(quán),原廠家需蓋章確認(rèn)5年質(zhì)保期服務(wù),并提供下述服務(wù):提供原廠家安裝、調(diào)試和現(xiàn)場支持;提供7×24小時(shí)電話技術(shù)服務(wù);提供現(xiàn)場維修,到場時(shí)間不高于4小時(shí);提供備件更換,保證8小時(shí)以內(nèi)修復(fù)故障;提供最新版本軟件升級(jí)服務(wù),包括固件、漏洞庫、漏洞掃描插件、管理軟件等的升級(jí)服務(wù)。提供投標(biāo)產(chǎn)品不少于3人次的現(xiàn)場培訓(xùn),并提供不少于4份的培訓(xùn)材料提供產(chǎn)品安裝文檔和日常維護(hù)文檔三、設(shè)備配置要求(以下技術(shù)指標(biāo)必須全部配備,投標(biāo)人必須對(duì)指標(biāo)逐條應(yīng)答,不能簡單描述為支持或不支持)1、漏洞掃描系統(tǒng)1臺(tái)(標(biāo)★為必須滿足項(xiàng))項(xiàng)目序號(hào)招標(biāo)要求基本要求1★國內(nèi)或國際知名產(chǎn)品,產(chǎn)品具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有專業(yè)的技術(shù)研究隊(duì)伍2★產(chǎn)品必須具備《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證》并提供產(chǎn)品有效證書的復(fù)印件3★產(chǎn)品必須具備《國家信息安全認(rèn)證產(chǎn)品型號(hào)證書》并提供產(chǎn)品有效證書的復(fù)印件4★產(chǎn)品必須具備《涉密信息系統(tǒng)產(chǎn)品檢測證書》并提供產(chǎn)品有效證書的復(fù)印件5★廠商在信息安全領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)的,有對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、驗(yàn)證、以及提供應(yīng)急服務(wù)的技術(shù)能力,并提供自主發(fā)現(xiàn)的安全漏洞列表6★完善的服務(wù)保障體系和技術(shù)支持隊(duì)伍7★支持最大用戶數(shù)≥30個(gè),本次采購要求用戶數(shù)≥30個(gè)8★使用專門的硬件系統(tǒng),基于嵌入式的安全操作系統(tǒng),不允許使用通用操作系統(tǒng)(windows)做為系統(tǒng)平臺(tái),保證系統(tǒng)的工作效率和自身安全性9★系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,無需額外存儲(chǔ)設(shè)備即可運(yùn)行,系統(tǒng)采用B/S設(shè)計(jì)架構(gòu),并采用SSL加密通信方式,用戶可以通過瀏覽器遠(yuǎn)程方便地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理10★平均無故障時(shí)間(MTBF)≥60,000小時(shí)漏洞掃描11★漏洞知識(shí)庫與國際CVE標(biāo)準(zhǔn)兼容,并提供CVECompatible證書12★提供詳細(xì)的漏洞描述和對(duì)應(yīng)的解決方案描述13提供漏洞知識(shí)庫中包含的主流操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的列表信息14能夠?qū)Ω鞣N網(wǎng)絡(luò)主機(jī),操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以及應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行識(shí)別和漏洞掃描15能夠掃描常見的網(wǎng)絡(luò)安全客戶端軟件(網(wǎng)絡(luò)防病毒Symantec、TrendMicro、McAfee)的安全漏洞。16★能夠掃描常見的應(yīng)用軟件漏洞(如IE瀏覽器、MSN、MozillaFirefox、YahooMessenger、MSOffice、多媒體播放器、VMware虛擬機(jī)和各種P2P下載軟件)的安全漏洞17★具備Web應(yīng)用掃描能力,提供多種Web應(yīng)用漏洞的安全檢測,如SQL注入、跨站腳本、網(wǎng)站掛馬、CGI漏洞等。18★能夠運(yùn)用人工指定SNMP、SMB、SSH等常見協(xié)議登錄口令,深入掃描19具備弱口令掃描20具備多種口令猜測方式,包括利用Telnet、Pop3、Ftp、WindowsSMB、SQLServer、MySQL、Oracle、Sybase等協(xié)議進(jìn)行口令猜測。具備可外掛的口令猜測字典功能21★掃描的漏洞條目數(shù)≥300022★掃描并發(fā)數(shù)≥6023★掃描速度(完成掃描主機(jī)數(shù)/分鐘)≥10個(gè)24單個(gè)掃描任務(wù)可掃描的IP地址數(shù)≥10個(gè)C類地址25★可對(duì)多個(gè)掃描任務(wù)并發(fā)執(zhí)行,多個(gè)任務(wù)可自動(dòng)調(diào)度;單個(gè)任務(wù)允許掃描的最大掃描范圍不小于一個(gè)B類網(wǎng)段26★具備增量(趨勢分析)掃描功能27具備掃描占用網(wǎng)絡(luò)帶寬控制措施28★具備斷點(diǎn)續(xù)掃功能,以應(yīng)對(duì)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)狀況和設(shè)備故障,并能夠?qū)σ呀?jīng)完成的掃描結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)保存29★能夠制定不同的掃描策略模板,如針對(duì)Unix、Windows操作系統(tǒng)等模板30能夠人工制定掃描策略31用戶能夠自定義掃描范圍、掃描使用的參數(shù)集、掃描并發(fā)主機(jī)數(shù)等具體掃描選項(xiàng)32允許管理員配置掃描通知,在掃描任務(wù)運(yùn)行開始時(shí)向被掃描的資產(chǎn)發(fā)送掃描通知;具體說明針對(duì)不同操作系統(tǒng)(如Windows、Linux、Unix等)具體的實(shí)現(xiàn)方式33漏洞知識(shí)庫的升級(jí)方法包括自動(dòng)/手動(dòng),本地/在線等34★漏洞知識(shí)庫升級(jí)周期不超過2周35★重大安全漏洞緊急響應(yīng)不超過3天漏洞分析36★能夠進(jìn)行掃描結(jié)果在線分析37★能夠進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)合并、匯總、查詢和對(duì)比分析38★能夠根據(jù)端口、漏洞、IP地址等關(guān)鍵字對(duì)主機(jī)信息進(jìn)行查詢39能夠進(jìn)行多個(gè)歷史任務(wù)的交叉檢索40能夠進(jìn)行自定義報(bào)表生成和導(dǎo)出41★報(bào)告的輸出格式可為HTML、WORD、EXCEL、XML等42報(bào)表中對(duì)綜述、主機(jī)、漏洞、脆弱賬號(hào)等信息可進(jìn)行分類顯示43能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)類別和操作系統(tǒng)分布進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)分析并展示44能夠?qū)χ鳈C(jī)的漏洞分布、風(fēng)險(xiǎn)值和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)信息進(jìn)行展示45★能夠自定義報(bào)告模板46能夠進(jìn)行趨勢分析并生成報(bào)告47支持不同角色的報(bào)表輸出48★提供詳細(xì)的漏洞掃描報(bào)告和解決建議49★支持誤報(bào)修正管理功能50★要求安裝、配置和管理維護(hù)簡便51★能夠自動(dòng)、周期運(yùn)行,無須人工干預(yù)52★支持用戶分級(jí)權(quán)限管理53★支持對(duì)每個(gè)使用者能夠設(shè)定其允許登陸的范圍和允許掃描的范圍54★支持審計(jì)功能,能夠?qū)Φ卿浫罩?、操作日志和異常?bào)告進(jìn)行記錄和查詢55★支持備份恢復(fù)機(jī)制,能夠?qū)呙杞Y(jié)果、日志、掃描模板、參數(shù)集等配置文件進(jìn)行導(dǎo)出和導(dǎo)入56★支持對(duì)掃描出來的漏洞能夠發(fā)送郵件給對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)管理員57支持同微軟WSUS補(bǔ)丁系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)58能夠把資產(chǎn)管理和組織結(jié)構(gòu)或者網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)緊密結(jié)合;支持IP地址、域名和資產(chǎn)樹等多種資產(chǎn)管理方式;支持通過Excel文件將地址導(dǎo)入到資產(chǎn)樹功能59資產(chǎn)管理能夠?qū)①Y產(chǎn)的重要性量化,并且通過形象的圖示將資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)值和的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)直觀地展現(xiàn)出來,并且能夠?qū)⒐?jié)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)責(zé)任人相關(guān)聯(lián)2、安全審計(jì)系統(tǒng)1臺(tái)(標(biāo)★為必須滿足項(xiàng))項(xiàng)目序號(hào)招標(biāo)要求基本要求1★國內(nèi)或國際知名產(chǎn)品,自主產(chǎn)品,全中文界面2★產(chǎn)品具有中華人民共和國公安部頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證》并提供產(chǎn)品有效證書的復(fù)印件3★產(chǎn)品具有中國信息安全認(rèn)證中心的《中國國家信息安全產(chǎn)品認(rèn)證證書》并提供產(chǎn)品有效證書的復(fù)印件4★產(chǎn)品具有中國國家保密局測評(píng)中心頒發(fā)的《涉密信息系統(tǒng)產(chǎn)品檢測證書》并提供產(chǎn)品有效證書的復(fù)印件5★使用專門的硬件系統(tǒng),基于嵌入式的安全操作系統(tǒng),不允許使用通用操作系統(tǒng)(windows)做為系統(tǒng)平臺(tái),保證系統(tǒng)的工作效率和自身安全性6★系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,無需額外存儲(chǔ)設(shè)備即可運(yùn)行,系統(tǒng)采用B/S設(shè)計(jì)架構(gòu),并采用SSL加密通信方式,用戶可以通過瀏覽器遠(yuǎn)程方便地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理7★平均無故障時(shí)間(MTBF)≥100,000小時(shí)8★審計(jì)設(shè)備支持千兆網(wǎng)絡(luò),最大支持5個(gè)1000M口(單模光纖接口、多模光纖接口、千兆以太網(wǎng)可選),本次采購:1個(gè)RJ45串口,4個(gè)1000M以太網(wǎng)電口+1個(gè)1000MSFP模塊插槽(可選配SFP光、電模塊),最多支持四路防護(hù)9★采用旁路部署方式對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)不造成影響,網(wǎng)絡(luò)審計(jì)產(chǎn)品的故障不影響被審計(jì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行10★獨(dú)立的千兆管理端口11★處理能力不小于1200Mbps,每秒新增TCP會(huì)話數(shù)不小于200,000,最大并發(fā)TCP會(huì)話數(shù)不小于500,000。12★產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境審計(jì)功能13★數(shù)據(jù)庫審計(jì)類型支持ORACLE,SQLSERVER,MYSQL,DB2,SYBASE,POSTGRESQL14★具備基于IP地址、時(shí)間、用戶/用戶組、數(shù)據(jù)庫用戶名、數(shù)據(jù)庫類型、數(shù)據(jù)庫表名、字段名、關(guān)鍵字等組合數(shù)據(jù)庫審計(jì)的功能15★具備同時(shí)審計(jì)多種數(shù)據(jù)庫及跨多種數(shù)據(jù)庫平臺(tái)操作的功能;具備實(shí)時(shí)審計(jì)用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所有操作的功能16★能夠分析、提取SQL語句中綁定變量,并可完全監(jiān)測還原SQL操作語句,包括源IP地址、目的IP地址、訪問時(shí)間、MAC地址、數(shù)據(jù)庫用戶名、客戶端類型、數(shù)據(jù)庫操作類型、數(shù)據(jù)庫表名、字段名等17★能夠?qū)徲?jì)數(shù)據(jù)庫賬號(hào)登陸成功、失敗18★能夠?qū)徲?jì)Telnet協(xié)議,能夠?qū)徲?jì)用戶名、操作命令、命令響應(yīng)時(shí)間、返回信息等19★能夠?qū)徲?jì)FTP協(xié)議,能夠?qū)徲?jì)用戶名、命令、文件、命令響應(yīng)時(shí)間、返回信息等20★能夠基于IP地址、用戶/用戶組、協(xié)議、時(shí)間、關(guān)鍵字等多種組合的行為審計(jì)策略,記錄用戶網(wǎng)站訪問行為包括源IP地址、目的IP地址、訪問時(shí)間、URL、網(wǎng)頁瀏覽時(shí)間等21★能夠?qū)徲?jì)SMTP、POP3、WEBMAIL等協(xié)議,支持基于郵箱地址、郵件主題、郵件內(nèi)容、附件名的關(guān)鍵字審計(jì)功能22★能夠基于用戶/用戶組、時(shí)間、網(wǎng)址、關(guān)鍵字等多種組合審計(jì)策略,可記錄源IP地址、目的IP地址、時(shí)間、郵箱地址、郵件主題、郵件內(nèi)容、郵件附件等信息23★郵件附件格式支持DOC、PDF、ZIP、RAR、TXT等;也可以無條件完全記錄所有郵件內(nèi)容和附件24具備WEB信譽(yù)功能:通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源(域名、IP地址、URL等)進(jìn)行威脅分析和信譽(yù)評(píng)級(jí),將含有惡意代碼的網(wǎng)站列入Web信譽(yù)庫,達(dá)到阻止過濾含有惡意代碼的高風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)對(duì)終端用戶的安全保護(hù)25★能夠支持基于時(shí)間、協(xié)議、IP地址等組合流量審計(jì)策略可統(tǒng)計(jì)各種應(yīng)用協(xié)議的總流量、上下行流量及TOP10排名;針對(duì)協(xié)議TOP10排名,可查看使用當(dāng)前協(xié)議的IP及其流量可統(tǒng)計(jì)各IP的總流量、上下行流量及TOP10排名;針對(duì)IPTOP10排名,可查看當(dāng)前IP使用的協(xié)議及其流量26★具備對(duì)應(yīng)用層的審計(jì),如對(duì)郵件的審計(jì),論壇審計(jì)及即時(shí)通訊的審計(jì)等。郵件審計(jì):支持SMTP、POP3、WEBMAIL等協(xié)議,支持基于郵箱地址、郵件主題、郵件內(nèi)容、附件名的關(guān)鍵字審計(jì)功能;支持基于用戶/用戶組、時(shí)間、網(wǎng)址、關(guān)鍵字等多種組合審計(jì)策略,可記錄源IP地址、目的IP地址、時(shí)間、郵箱地址、郵件主題、郵件內(nèi)容、郵件附件等信息;郵件附件格式支持DOC、PDF、ZIP、RAR、TXT等;也可以無條件完全記錄所有郵件內(nèi)容和附件論壇審計(jì):支持基于論壇主題、發(fā)帖內(nèi)容的關(guān)鍵字審計(jì)功能;支持基于用戶/用戶組、時(shí)間、關(guān)鍵字等多種組合審計(jì)策略,可記錄源IP地址、目的IP地址、發(fā)帖論壇、發(fā)帖人、主題、發(fā)帖時(shí)間、發(fā)帖內(nèi)容等即時(shí)通訊審計(jì):可審計(jì)QQ、MSNMessenger、ICQ、雅虎通、新浪UC等,支持基于IP地址、用戶/用戶組、時(shí)間、關(guān)鍵字等組合審計(jì)策略,可記錄日志包括即時(shí)通訊號(hào)碼、上下線時(shí)間、文件傳輸名等27★具備B/S與C/S兩種管理模式管理工能28具備帶外管理功能,可以通過專用管理口,進(jìn)行引擎管理,解決遠(yuǎn)程應(yīng)急管理的需求29★提供專門的安全審計(jì)中心軟件,負(fù)責(zé)集中管理一臺(tái)及多臺(tái)審計(jì)設(shè)備的審計(jì)事件的存儲(chǔ)、分析,支持基于IP地址、時(shí)間、用戶名、數(shù)據(jù)庫操作類型、操作命令、數(shù)據(jù)庫名、數(shù)據(jù)表名、字段名、關(guān)鍵字等條件的審計(jì)日志搜索查詢分析30支持以圖表形式針對(duì)網(wǎng)站訪問、數(shù)據(jù)庫操作、TELNET、FTP、郵件等各類應(yīng)用行為進(jìn)行審計(jì)31★提供各類事件所占百分比、事件發(fā)生趨勢、事件次數(shù)和各類應(yīng)用行為的統(tǒng)計(jì)排名32★支持基于時(shí)間、源目的IP、端口、MAC地址、用戶、關(guān)鍵字等審計(jì)日志查詢條件33★提供詳細(xì)的綜合分析報(bào)表,提供審計(jì)報(bào)告模板,自定義審計(jì)模板34★支持生成:日、周、月、季度、年度綜合報(bào)表35★報(bào)表支持Word、Html、Excel等格式并能夠?qū)С觯〞r(shí)發(fā)送給管理人員36提供全面審計(jì)系統(tǒng)事件日志信息的備份、恢復(fù)、清除、歸并等功能包二:CALIS系統(tǒng)運(yùn)維管理軟件一、招標(biāo)項(xiàng)目背景和要求 項(xiàng)目名稱:CALIS系統(tǒng)運(yùn)維管理軟件 時(shí)間要求:中標(biāo)單位在收到中標(biāo)通知后,于1周內(nèi)與CALIS管理中心簽完合同,合同簽訂后2周內(nèi)到貨,到貨后2周內(nèi)安裝調(diào)試完畢。 項(xiàng)目要求:投標(biāo)單位提供營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)、銀行資信、原廠授權(quán)、技術(shù)隊(duì)伍及資質(zhì)等有關(guān)證明材料。投標(biāo)單位應(yīng)具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級(jí)及以上資質(zhì)。提供實(shí)施方案,說明企業(yè)概況、項(xiàng)目組織、售后服務(wù)、備品備件等情況,提供所投設(shè)備的主要用戶情況,提供近3年的成功案例,包括案例名稱、項(xiàng)目規(guī)模、主要用途、業(yè)主單位、聯(lián)系方式等。投標(biāo)文件需逐項(xiàng)列出所有設(shè)備的品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、性能特點(diǎn)等指標(biāo)。投標(biāo)產(chǎn)品優(yōu)于招標(biāo)要求時(shí),請(qǐng)予以說明。二、設(shè)備要求 1.投標(biāo)方應(yīng)具有完備的技術(shù)支持能力和技術(shù)支持隊(duì)伍;投標(biāo)方需提供原廠家授權(quán)和產(chǎn)品彩頁和技術(shù)白皮書。 2.對(duì)于投標(biāo)方在投標(biāo)文件中承諾的性能、指標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)在商務(wù)談判時(shí)要求進(jìn)行現(xiàn)場測試。測試不滿足投標(biāo)文件描述的,即視為實(shí)質(zhì)性不響應(yīng)標(biāo)書,按廢標(biāo)處理; 3.提供3年原廠免費(fèi)技術(shù)支持與售后服務(wù),原廠家需針對(duì)此項(xiàng)目蓋章確認(rèn)3年原廠免費(fèi)技術(shù)支持與售后服務(wù),并提供下述服務(wù):提供原廠家安裝、調(diào)試和現(xiàn)場支持。必須向采購方提供技術(shù)規(guī)范書中列舉的所有軟件和系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的全部內(nèi)容,并完成系統(tǒng)的安裝測試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等工作,在系統(tǒng)實(shí)施中負(fù)責(zé)解決全部技術(shù)問題。提供5×8小時(shí)的電話技術(shù)支持。如在4小時(shí)內(nèi)無法電話解決所提出的維修要求,必須于第二天派工程師到現(xiàn)場解決問題。必須保證在報(bào)修72小時(shí)內(nèi)恢復(fù)采購方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。投標(biāo)人必須提出保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式、范圍(產(chǎn)品、技術(shù)、模塊、部件)。提供最新版本軟件升級(jí)服務(wù)。提供投標(biāo)產(chǎn)品不少于4人次的現(xiàn)場培訓(xùn),并提供不少于5份的培訓(xùn)材料。首次安裝時(shí)提供產(chǎn)品安裝文檔和日常維護(hù)文檔。三、設(shè)備配置要求(以下技術(shù)指標(biāo)必須全部配備,投標(biāo)人必須對(duì)指標(biāo)逐條應(yīng)答,不能簡單描述為支持或不支持)系統(tǒng)運(yùn)維管理軟件1套(標(biāo)★為必須滿足項(xiàng))序號(hào)功能指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)需求1系統(tǒng)平臺(tái)整體要求★應(yīng)在統(tǒng)一平臺(tái)上綜合提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/安全設(shè)備管理、各類主機(jī)/數(shù)據(jù)庫/中間件等服務(wù)管理、業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控管理、桌面管理、IT資產(chǎn)管理、IP地址資源管理、機(jī)房管理、環(huán)境溫濕度管理、UPS電源管理等。管理方法★提供層次化級(jí)聯(lián)管理、各類拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)管理、設(shè)備/服務(wù)的性能管理、故障管理、結(jié)合桌面/數(shù)據(jù)流分析的安全管理、全面的報(bào)表管理、配置管理、日志管理。統(tǒng)一平臺(tái)★平臺(tái)中各功能模塊共享數(shù)據(jù)采集、共享數(shù)據(jù)記錄、共享故障處理?!锾峁?biāo)準(zhǔn)接口供第三方軟件共享數(shù)據(jù)采集、共享數(shù)據(jù)記錄、共享故障處理。單點(diǎn)登錄統(tǒng)一單點(diǎn)登錄管理,在平臺(tái)可以對(duì)安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(WEB管理、SSH管理)統(tǒng)一單點(diǎn)登錄,其他第三方接口(如網(wǎng)管系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng))的單點(diǎn)登錄。2網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹锬軌驈木W(wǎng)管機(jī)出發(fā),自動(dòng)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)路由信息、IP地址信息建立各設(shè)備之間的物理連接關(guān)系,逐步完成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的構(gòu)造。對(duì)于采用SNMP管理協(xié)議的各廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,自動(dòng)辨識(shí)各生產(chǎn)廠商、設(shè)備類型、設(shè)備端口等信息。★支持物理拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)和邏輯拓?fù)浒l(fā)現(xiàn);能夠?qū)σ呀?jīng)發(fā)現(xiàn)的子網(wǎng)進(jìn)行再次發(fā)現(xiàn)。★支持拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)(初始化大規(guī)模發(fā)現(xiàn)設(shè)備)、支持拓?fù)潢P(guān)系自動(dòng)構(gòu)建(拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)改變時(shí)可以自動(dòng)完成重新構(gòu)建)。支持設(shè)備補(bǔ)充發(fā)現(xiàn)(不需要重新全部發(fā)現(xiàn)拓?fù)湓O(shè)備)。能實(shí)時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的變更情況,以直接了解各線路流量和設(shè)備狀況和屬性,實(shí)時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及邏輯功能的性能越限事件,實(shí)時(shí)反映被管系統(tǒng)的告警事件?!镏С謱?duì)接入邊緣交換機(jī)的終端設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,能夠發(fā)現(xiàn)終端違規(guī)接入和可疑的ARP攻擊。★能直觀展現(xiàn)被管對(duì)象各端口的運(yùn)行狀態(tài)。★支持手工對(duì)拓?fù)鋱D的修改、添加、刪除、移動(dòng)等功能。支持拓?fù)鋱D的查看、導(dǎo)航、縮放以及定位功能。請(qǐng)具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。性能管理★提供被管理對(duì)象的性能參數(shù)的外部查詢接口,支持不同間隔的查詢?!镏С謱?duì)所獲取性能數(shù)據(jù)的查詢、備份以及刪除?!镏С中阅荛T限的設(shè)置、查詢、修改,以及超越門限告警的上報(bào)?!锬芨鶕?jù)收集到的性能數(shù)據(jù)和告警情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的性能質(zhì)量或運(yùn)行的性能趨勢進(jìn)行分析,并具體說明分析結(jié)果的顯示方式?!锟梢垣@得用戶按檢索條件所生成的TopN排序數(shù)據(jù)。3服務(wù)器及應(yīng)用管理服務(wù)器管理★能監(jiān)測到服務(wù)器的配置信息:IP地址、系統(tǒng)版本、CPU個(gè)數(shù)、磁盤大小、內(nèi)存大小等?!镏С謱?duì)Windows、IBMAIX、SUNSolaris、HP-UNIX、Linux、CentOS、Novell、Suse、FreeBSD、VMwareESX/ESXiServer等操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控管理。能監(jiān)測到服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài):服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、服務(wù)器磁盤狀態(tài)、網(wǎng)卡狀態(tài)、進(jìn)程總數(shù)等?!锬鼙O(jiān)測到服務(wù)器的CPU運(yùn)行情況:CPU用戶時(shí)間百分比、CPU系統(tǒng)時(shí)間百分比、CPU運(yùn)行隊(duì)列進(jìn)程個(gè)數(shù)?!锬鼙O(jiān)測到服務(wù)器的內(nèi)存使用情況:內(nèi)存利用率、虛擬內(nèi)存(交換區(qū))的使用率、交換SWAP分區(qū)頁數(shù)量(換入/換出)。能監(jiān)測到服務(wù)器的磁盤運(yùn)行指標(biāo):磁盤空間利用率。能監(jiān)測到服務(wù)器的文件管理指標(biāo):各文件系統(tǒng)分區(qū)的使用率和空閑空間、指定的關(guān)鍵文件是否存在和當(dāng)前大小?!锬鼙O(jiān)測到服務(wù)器的關(guān)鍵進(jìn)程運(yùn)行指標(biāo):包括進(jìn)程ID、進(jìn)程名、進(jìn)程狀態(tài)、占用CPU時(shí)間、內(nèi)存占用大小等。能監(jiān)測到系統(tǒng)上所有的網(wǎng)絡(luò)連接及其狀態(tài)。請(qǐng)具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。數(shù)據(jù)庫監(jiān)測★支持對(duì)Mysql、SQLServer、Oracle、DB2、Sybase數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)監(jiān)控管理。能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫的基本配置信息:數(shù)據(jù)庫名、版本、32/64位、并行狀態(tài)、歸檔模式、歸檔目錄,基本配置等?!锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫進(jìn)程監(jiān)測信息:進(jìn)程占用CPU時(shí)間、內(nèi)存大小、數(shù)據(jù)庫進(jìn)程總數(shù)。能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫自身告警信息:獲取數(shù)據(jù)庫的告警信息并告警。★能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫SGA配置信息:高速緩沖區(qū)大小、重做日志緩沖區(qū)大小、共享池大小、數(shù)據(jù)字典緩存大小、共享庫緩存大小、SQL緩存大小?!锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫SGA性能監(jiān)測:高速緩沖區(qū)命中率、共享庫緩存命中率、共享數(shù)據(jù)字典緩存命中率、磁盤排序/內(nèi)存排序比率?!锬軐?shí)時(shí)進(jìn)行SQL監(jiān)測:要求能夠捕捉瞬時(shí)的或一段時(shí)間內(nèi)執(zhí)行的SQL語句,使管理員可以有效地獲取關(guān)于正在執(zhí)行的事務(wù)的詳細(xì)信息?!锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫表空間運(yùn)行監(jiān)測:制定表空間的使用空間大小,表空間使用率等、表空間碎片F(xiàn)SFI比率、讀/寫表空間平均時(shí)間?!锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫表空間配置信息:表空間名稱、初始大小、Next擴(kuò)展值大小、擴(kuò)展次數(shù)?!锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫文件性能:數(shù)據(jù)文件名、數(shù)據(jù)文件大小、狀態(tài)、讀寫次數(shù)、讀寫時(shí)間?!锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫回滾段監(jiān)測:回滾段名、回退段當(dāng)前大小、命中率(取得次數(shù)和等待次數(shù)的比率),壓縮次數(shù)。★能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫會(huì)話信息監(jiān)測:會(huì)話ID、用戶名、占用CPU時(shí)間、內(nèi)存排序次數(shù)、掃描表次數(shù)、讀寫次數(shù)、提交次數(shù)、所占用游標(biāo)數(shù)、緩沖區(qū)命中率、已連接的用戶數(shù)、空閑的連接數(shù)。★能監(jiān)測到數(shù)據(jù)庫會(huì)話安全監(jiān)測:判斷是否有未經(jīng)授權(quán)的IP地址、用戶、時(shí)間段、使用特殊工具訪問數(shù)據(jù)庫的行為?!锬鼙O(jiān)測到數(shù)據(jù)庫資源鎖監(jiān)測,并能對(duì)超過鎖定時(shí)間、鎖過濾條件的資源鎖生成相應(yīng)告警。請(qǐng)具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。JAVA中間件監(jiān)測★支持Websphere、WebLogic、Tomcat等。★基本配置信息監(jiān)測:服務(wù)器名稱、服務(wù)器版本、服務(wù)器監(jiān)聽端口、當(dāng)前服務(wù)器是否激活?!颙VM堆棧監(jiān)測:JVM堆棧大小、JVM堆棧利用率門限監(jiān)測,超過門限產(chǎn)生告警事件?!颙DBC連接監(jiān)測:總連接數(shù)、活動(dòng)連接數(shù)、等待連接數(shù)、等待最大時(shí)間、連接池最大容量。JTA事務(wù)狀況監(jiān)測:全部回滾事務(wù)比率、資源錯(cuò)誤事務(wù)回滾數(shù)目/比率,應(yīng)用程序事務(wù)回滾的數(shù)量/比率、系統(tǒng)錯(cuò)誤回滾事務(wù)的數(shù)目/比率?!颳EB應(yīng)用監(jiān)測:當(dāng)前激活會(huì)話數(shù)、最大會(huì)話數(shù)、會(huì)話總數(shù),監(jiān)控對(duì)象請(qǐng)求代理程序(ORB)和Web容器線程池利用率。如果不從池中釋放線程,或線程池負(fù)載過大,監(jiān)控系統(tǒng)將產(chǎn)生報(bào)警事件。Servlet監(jiān)測:Servlet名稱、Servlet平均/最大執(zhí)行時(shí)間、Servlet執(zhí)行次數(shù),超過門限定義產(chǎn)生告警事件。EJB監(jiān)測:EJB名稱、類型、激活(Activation)次數(shù)、鈍化(Passivation)次數(shù)、緩存EJB的個(gè)數(shù)、正在使用/空閑/超時(shí)/等待的EJB個(gè)數(shù)、提交/回滾/超時(shí)的事務(wù)總數(shù)?!锓?wù)線程池監(jiān)測:服務(wù)器線程池大小、用于提供Socket訪問的線程比率。服務(wù)器各類告警:包括服務(wù)器啟動(dòng)和關(guān)閉、服務(wù)器配置屬性修改、日志告警等。請(qǐng)具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。WEB服務(wù)器監(jiān)測★支持對(duì)IIS、Apache等主流WEB服務(wù)器的監(jiān)視?!锬鼙O(jiān)測到Web站點(diǎn)的連通性和響應(yīng)時(shí)間。請(qǐng)具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用監(jiān)測★HTTP/HTTPS服務(wù)監(jiān)測:WEB端口是否打開、HTTP回應(yīng)碼是否正常、頁面的內(nèi)容監(jiān)測(對(duì)網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵字判斷)?!颋TP服務(wù)監(jiān)測:FTP端口是否打開?!锉O(jiān)測SMTP服務(wù)工作狀態(tài),是否可以通過指定賬戶正常發(fā)送郵件。監(jiān)測POP3服務(wù)工作狀態(tài)?!顳NS服務(wù)監(jiān)測:DNS服務(wù)端口是否打開,DNS服務(wù)是否正常?!風(fēng)DAP服務(wù)監(jiān)測:監(jiān)測LDAP服務(wù)是否工作正常?!顳HCP服務(wù)監(jiān)測:DHCP服務(wù)端口是否打開,服務(wù)是否正常。請(qǐng)具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。非標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用監(jiān)測★可以通過開發(fā)接口,調(diào)用應(yīng)用系統(tǒng)的命令行或者直接編寫對(duì)此應(yīng)用的監(jiān)控程序?qū)Ψ菢?biāo)準(zhǔn)應(yīng)用監(jiān)測。★可通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口,將性能數(shù)據(jù)收集到統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)?!锟蓪⒏婢占浇y(tǒng)一事件平臺(tái),通過統(tǒng)計(jì)事件平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)一步的事件分析處理。請(qǐng)具體說明本模塊所使用的數(shù)據(jù)采集方式。性能管理★支持定時(shí)方式和周期方式的采集;并可針對(duì)每一監(jiān)測對(duì)象單獨(dú)進(jìn)行時(shí)間定制?!锾峁┗谮厔荨⒈容^、TopN的各類性能分析報(bào)表?!锬軐?duì)性能數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)實(shí)時(shí)的監(jiān)控(采集頻率、圖形展現(xiàn));并能靈活配置展現(xiàn)界面。★按照日、周、月等對(duì)性能數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析關(guān)鍵指標(biāo)的趨勢?!锾峁﹦?chuàng)建、保存、修改、刪除主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用等的自定義查詢報(bào)表。4機(jī)房管理機(jī)房環(huán)境★可對(duì)具備標(biāo)準(zhǔn)SNMP的UPS、機(jī)房精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行管理。通過提供溫濕度探頭可對(duì)機(jī)房、機(jī)柜溫濕度進(jìn)行監(jiān)控。并請(qǐng)說明具體的支持方式。機(jī)房管理★支持機(jī)房拓?fù)洌⒅С謱?duì)拓?fù)鋱D的編輯操作,包括對(duì)機(jī)柜的增加、刪除和修改。機(jī)柜管理★支持機(jī)柜拓?fù)洌⒅С謱?duì)拓?fù)鋱D的編輯操作,包括對(duì)機(jī)柜內(nèi)設(shè)備的增加、刪除和修改?!锟稍跈C(jī)柜中直接查看設(shè)備負(fù)載、主機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行狀況和告警信息。★支持告警信息與設(shè)備物理位置的關(guān)聯(lián),根據(jù)告警信息可定位到哪臺(tái)機(jī)柜上的哪臺(tái)設(shè)備。5IP地址管理IP地址簿★自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、構(gòu)造所有網(wǎng)絡(luò)使用者的IP、MAC、連接位置等實(shí)時(shí)信息,并提供基于該地址簿的非法網(wǎng)絡(luò)連接及使用監(jiān)視告警。IP地址監(jiān)測★通過IP/MAC地址綁定,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)非法接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及用戶私自更改IP地址的行為。IP定位★能夠根據(jù)IP地址準(zhǔn)確定位此IP地址所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器的位置,此位置可以精確到它所直接連接的設(shè)備端口。IP規(guī)劃提供IP地址規(guī)劃功能,如:按照部門劃分IP地址范圍。6IT資產(chǎn)信息管理資產(chǎn)類別★應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)、PC機(jī)、UPS、機(jī)房空調(diào)、辦公類電子設(shè)備等所有IP設(shè)備。資產(chǎn)基本信息★設(shè)備名稱、設(shè)備IP、子網(wǎng)掩碼、MAC地址、接口IP(數(shù)量不限)、業(yè)務(wù)關(guān)鍵度、設(shè)備類型、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備地理位置、設(shè)備相關(guān)的聯(lián)系方式、設(shè)備描述。資產(chǎn)信息管理資產(chǎn)類型可擴(kuò)充,可通過資產(chǎn)管理模板進(jìn)行擴(kuò)展。資產(chǎn)屬性可擴(kuò)充:每一類資產(chǎn)的屬性是可以通過配置定義進(jìn)行擴(kuò)展。應(yīng)支持資產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、PC終端的同步更新、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能;支持資產(chǎn)信息的創(chuàng)建、編輯、刪除、查詢,支持資產(chǎn)信息的導(dǎo)出、導(dǎo)入。7統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)拓?fù)湔宫F(xiàn)★拓?fù)湫畔⒖梢灾С质止ぞ庉嫹绞缴?,提供拓?fù)渚庉嫻ぞ?。★拓?fù)鋱D要求定時(shí)刷新,能夠?qū)崟r(shí)地反映各節(jié)點(diǎn)的當(dāng)前運(yùn)行情況?!锿?fù)鋱D能表示不同帶寬和鏈路的流量情況?!锿?fù)鋱D顯示網(wǎng)絡(luò)鏈路的流量情況、健康狀態(tài)?!飿I(yè)務(wù)系統(tǒng)拓?fù)淠苤庇^地展現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的關(guān)系,系統(tǒng)內(nèi)的節(jié)點(diǎn)包括硬件設(shè)備信息和系統(tǒng)軟件。運(yùn)行展現(xiàn)運(yùn)行展現(xiàn)負(fù)責(zé)所有被監(jiān)測系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行情況展現(xiàn),要求提供直觀的、以節(jié)點(diǎn)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)為導(dǎo)向的層進(jìn)式的方式進(jìn)行展現(xiàn)。★要求從拓?fù)湟晥D進(jìn)入,顯示各節(jié)點(diǎn)當(dāng)前總體運(yùn)行情況,按節(jié)點(diǎn)的類型不同展現(xiàn)節(jié)點(diǎn)相關(guān)的各項(xiàng)性能指標(biāo);可以單獨(dú)彈出每個(gè)性能指標(biāo)顯示表格,可設(shè)定時(shí)間段查詢各種性能的趨勢狀態(tài)圖表。并可顯示機(jī)房物理設(shè)備對(duì)應(yīng)表。★幾大類界面組織至少包括:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件、通用應(yīng)用服務(wù)。告警展現(xiàn)★以集中統(tǒng)一的方式展現(xiàn)包括網(wǎng)絡(luò)告警、系統(tǒng)告警在內(nèi)的所有告警信息,提供查詢統(tǒng)計(jì)功能?!锾峁?duì)當(dāng)前告警或者歷史告警查詢和統(tǒng)計(jì)功能?!镏С謱?duì)所有告警進(jìn)行單條或批量確認(rèn)或狀態(tài)修改。★可根據(jù)用戶設(shè)定的過濾條件(包括告警級(jí)別、告警類型、告警設(shè)備IP、告警內(nèi)容、告警時(shí)間等)查詢、上報(bào)并顯示告警。提供告警級(jí)別的設(shè)置、修改、查詢等功能。★支持多種告警通知方式,包括email、短信、屏幕輸出、Syslog、SNMPTrap等方式,并支持向多個(gè)用戶以及用戶組發(fā)送告警通知。告警列表和告警詳細(xì)信息要求在同一視圖里展現(xiàn),方便查看各告警詳細(xì)信息。告警列表支持XLS、CSV和XML導(dǎo)出功能。運(yùn)行報(bào)表★應(yīng)具有定制報(bào)表、生成報(bào)表、設(shè)置/修改報(bào)表格式、打印/輸出報(bào)表、取消報(bào)表生成等功能。根據(jù)用戶指定的報(bào)表內(nèi)容和生成報(bào)表的時(shí)間生成相應(yīng)的報(bào)表。能生成以下報(bào)表:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、服務(wù)器運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、中間件運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、流量分析統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)可以保存為HTML、Excel格式。8系統(tǒng)自身管理用戶管理與權(quán)限控制★系統(tǒng)的用戶管理控制,包括增加、注銷、鎖定、解鎖用戶,查詢用戶信息,修改用戶密碼等?!锾峁┗谟脩艚M的訪問控制功能。應(yīng)設(shè)置有數(shù)據(jù)管理的權(quán)限、用戶資料管理的權(quán)限、系統(tǒng)功能模塊的使用權(quán)限、系統(tǒng)配置參數(shù)的修改權(quán)限、以及被管對(duì)象的選擇權(quán)限。操作日志管理操作日志記錄應(yīng)具體到對(duì)某個(gè)設(shè)備做了何種操作;各個(gè)用戶所執(zhí)行的各種操作也應(yīng)詳細(xì)的記錄;授權(quán)用戶可對(duì)操作記錄進(jìn)行查詢、刪除以及進(jìn)一步處理。數(shù)據(jù)傳輸安全★對(duì)于使用Agent進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的方式,Agent端和Server端之間能夠提供包括加密措施在內(nèi)的安全通信手段。如果有控制性質(zhì)的操作需求,支持以帶外方式進(jìn)

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