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文檔簡介

購物者趨勢調查中國演示者:KostaConomos,副董事12月2002年Ref:Q2abcd&Q19ab消費者的花費在哪里?-按大賣場*不包括開在百貨商店里的超市;不包括在加油站里的便利店北京的大賣場7個城市的所有大賣場廣州的大賣場上海的大賣場深圳的大賣場基數(shù)依據(jù):所有被訪者花大多數(shù)的錢(%)經常光顧(過去7天)(%)過去4星期光顧(%)偶爾光顧(%)曾經光顧過(%)考慮光顧(%)不考慮光顧(%)Ref:Q2abcd&Q19ab消費者的花費在哪里?-按超級市場北京的超級市場所有7個城市中的超級市場廣州的超級市場上海的超級市場深圳的超級市場基數(shù)依據(jù):所有被訪者*不包括開在百貨商店里的超市;不包括在加油站里的便利店花大多數(shù)的錢(%)經常光顧(過去7天)(%)過去4星期光顧(%)偶爾光顧(%)曾經光顧過(%)考慮光顧(%)不考慮光顧(%)購物經驗對比2001年

隨著現(xiàn)代購物渠道的成長我們可以看到比起傳統(tǒng)的購物渠道消費者會更愿意去光顧現(xiàn)代購物渠道。

而其中菜場受到的沖擊是最大的.因為現(xiàn)代渠道的商店已經改善了其產品的新鮮度消費者自然也會在那里花費更多在新鮮食品上?;鶖?shù)依據(jù):家庭購物主要決策者Ref:Q2a(‘2002)&Q4-5(‘2001)%*2001年-所有超級市場2002年-不包括百貨公司里的超級市場購物經驗對比2001年-按城市

Ref:Q2a(‘2002)&Q4-5(‘2001)上海深圳廣州北京過去一個月曾經去過的超級市場和大賣場

中國消費者經常去不同的地方逛商店和購物.

大多數(shù)其它國家的消費者則傾向于光顧1-2家商店.1家2家3家4家5家以上平均值臺灣菲律賓3.62.1泰國2.3澳大利亞2.2中國2.8印尼2.1基數(shù)依據(jù):過去4星期中所有大賣場和超級市場的被訪者水果%蔬菜%肉類/雞%基數(shù)依據(jù):所有被訪者Ref:Q7b-Q18b過去7天使用最經常使用魚/海鮮%冰凍/冷凍食品%罐頭和干燥的包裝食品%主要購買種類-過去7天對比最經常使用購物的渠道

現(xiàn)代購物渠道繼續(xù)占著提供快速消費品的優(yōu)勢,

寬敞的店面和低廉的價格是消費者在過去7天或經常去購買快速消費品的原因,

菜場是購買新鮮食品的主要渠道。超級市場

便利店

傳統(tǒng)食雜店菜場大賣場

基數(shù)依據(jù):所有被訪者Ref:Q7b-Q18b過去7天使用最經常使用個人護理用品%家庭用品%啤酒或含酒精類飲料%糖果/軟飲料/零食%主要購買種類-過去7天對比最經常使用購物的商店

對于所有這些購買種類除了酒以外,大賣場和超級市場都是消費者最受歡迎的購物渠道超級市場

便利店

傳統(tǒng)食雜店菜場大賣場

Ref:Q3基數(shù)依據(jù):所有被訪者基數(shù)依據(jù):651764616661 4761 2662 4372 每月到不同渠道購物的頻率

隨著現(xiàn)代渠道的數(shù)目不斷的增多,決策者越來越希望有更方便的購物方式。我們可以看到大家購物相對比較少或不需要,如果有的話也沒有計劃特定在什么時間?;鶖?shù)依據(jù):在過去7天中光顧商店的所有被訪者Ref:Q36a去購物所使用的交通工具

與去年相比沒有太大變化的是步行仍然是到不同類型店鋪購物往返中最主要的方式

這反映出在中國零售店的分布率非常的高.

這也可以顯示出道路的通達和店鋪的地點可以引起即時購買的沖動誰陪陪伴伴去去購購物物??在過過去去2年年中中超超級級市市場場的的數(shù)數(shù)目目不不斷斷增增長長,,決決策策者者覺覺得得超超級級市市場場已已經經像像便便利利店店一一樣樣的的方方便便。。有有51%的的決決策策者者獨獨自自一一人人去去購購物物。。而而大大賣賣場場則則更更傾傾向向于于與與其其他他人人一一起起去去購購物物基數(shù)數(shù)依依據(jù)據(jù)::所所有有大大賣賣場場/超超級級市市場場的的被被訪訪者者Ref:Q37結論論隨著著現(xiàn)現(xiàn)代代購購物物渠渠道道的的持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展,,極極有有可可能能看看到到,,購購物物者者在在這這個個渠渠道道的的花花費費將將有有所所增增長長,,因因為為對對于于消消費費者者而而言言,,現(xiàn)現(xiàn)代代購購物物渠渠道道為為他他們們提提供供了了更更多多的的價價值值。。增強強便便利利的的程程度度(相相比比2000年年多了了89%的的店店鋪鋪)更完完整整的的產產品品品品種種范范圍圍生活活消消費費品品的的價價格格更更加加優(yōu)優(yōu)惠惠更好好的的購購物物環(huán)環(huán)境境更長長的的營營業(yè)業(yè)時時間間這個個渠渠道道的的發(fā)發(fā)展展也也提提高高了了消消費費者者對對零零售售商商的的期期望望,,他他們們將將對對零零售售商商將將提提出出更更多多的的要要求求。。結論論隨著著現(xiàn)現(xiàn)代代購購物物渠渠道道的的發(fā)發(fā)展展已已經經可可以以看看出出傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的渠渠道道在在減減少少,雖雖然然如如此此,,不不可可否否認認,,傳傳統(tǒng)統(tǒng)渠渠道道依依然然還還是是非非常常重重要要。。在店店鋪鋪選選擇擇中中最最主主要要的的因因素素是是年年齡齡和和收收入入年輕輕的的消消費費者者/高高收收入入=高高消消費費/現(xiàn)現(xiàn)代代型型購購物物訪訪問問頻頻率率年長長的的消消費費者者/低低收收入入=低低消消費費/現(xiàn)現(xiàn)代代型型購購物物訪訪問問頻頻率率2002年在在購購物物頻頻率率上上的的改改變變消費費者者仍仍然然經經常常到到現(xiàn)現(xiàn)代代渠渠道道購購物物,,但但他他們們的的花花費費會會因因為為收收入入的的增增長長而而增增長長。。小結結我們們相相信信消消費費者者會會越越來來越越喜喜歡歡去去現(xiàn)現(xiàn)代代渠渠道道購購物物。。結結果果將將會會是是,,消消費費者者在在這這個個渠渠道道里里購購買買食食品品的的花花費費會會增增長長,,但但是是購購物物頻頻率率則則并并不不一一定定增增加加。。因為為面面臨臨更更多多的的選選擇擇,,所所以以購購物物者者愿愿意意繼繼續(xù)續(xù)在在不不同同的的商商店店中中作作出出選選擇擇;那些些既既擁擁有有便便利利的的地地理理位位置置又又能能提提供供他他們們想想要要的的產產品品的的商商店店將將會會贏贏得得更更多多的的消消費費者者。。小結結因為為這這個個原原因因,,對對零零售售商商和和制制造造商商而而言言,,發(fā)發(fā)展展針針對對當當?shù)氐厥惺袌鰣龊秃筒徊煌牡纳躺痰甑觐愵愋托偷牡牟卟呗月砸砸詽M滿足足不不同同的的消消費費群群的的需需要要是是至至關關重重要要的的。。9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。02:53:4202:53:4202:531/5/20232:53:42AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2302:53:4202:53Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。02:53:4202:53:4202:53Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2302:53:4202:53:42January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。05一一月20232:53:42上午午02:53:421月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月232:53上上午午1月-2302:53January5,202316、行動出成成果,工作作出財富。。。2023/1/52:53:4302:53:4305January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。2:53:43上午午2:53上午午02:53:431月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:53:4302:53:4302:531/5/20232:53:43AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2302:53:4302:53Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。02:53:4302:53:4302:53Thursday,January5,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2302:53:4302:53:43January5,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20232:53:43上午02:53:431月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月232:53上上午午1月月-2302:53January5,202316、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/52:53:4302:53:4305January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。2:53:43上上午2:53上上午午02:53:431月-239、楊柳散和和風,青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。02:53:4302:53:4302:531/5/20232:53:43AM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。1月-2302:53:4302:53Jan-2305-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。

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