市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告15篇范文

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告15篇范文隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要防止篇幅過(guò)長(zhǎng)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下列是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫忙到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告1

酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市常

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大局部在20元下列，其中10元下列的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大局部?jī)r(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元下列的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)置力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購(gòu)置的白酒其價(jià)格大局部選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平根本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

(2)購(gòu)置因素比擬鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查說(shuō)明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的開(kāi)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告

1.調(diào)查表明

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展情況，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充沛的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的辦法。如：定點(diǎn)訪問(wèn)、攔問(wèn)

3.消費(fèi)者情況

(1)、消費(fèi)者根本情況

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%

，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者那么占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費(fèi)者的購(gòu)置力及消費(fèi)水平

調(diào)查資料顯示，河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)置力及消費(fèi)水平屬于中等偏下，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。

(3)、消費(fèi)者購(gòu)置行為情況

消費(fèi)者在購(gòu)置服裝的時(shí)候，關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比擬感興趣的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。

(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)倡議

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就“對(duì)于款式，通常是什么因素影響你的選擇？〞這一問(wèn)題中，個(gè)人喜好占了42.7%，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見(jiàn)10.4%。而“您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流〞網(wǎng)絡(luò)資源40.6%，時(shí)尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可無(wú)視的群體。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的開(kāi)展，已不是單純的為銷售而銷售的過(guò)程，營(yíng)銷管理與營(yíng)運(yùn)效勞已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷取勝的基本，必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷品牌運(yùn)作的管理體系，營(yíng)銷的核心是管理與監(jiān)控。

在營(yíng)銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中，充沛應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。

無(wú)論是公司開(kāi)展方案和目標(biāo)，還是營(yíng)銷內(nèi)部的運(yùn)作，都必須在目標(biāo)方案的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任，只有在標(biāo)準(zhǔn)有序、規(guī)范的程序下，品牌的營(yíng)銷才能到達(dá)理想的目標(biāo)。

品牌的市場(chǎng)推廣和策動(dòng)是現(xiàn)代市場(chǎng)開(kāi)展的根本條件，無(wú)論品牌的推廣，還是終端賣場(chǎng)零售、促銷，都應(yīng)在統(tǒng)一的策動(dòng)下展開(kāi)，如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)下列幾方面的重點(diǎn)工作：穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序；共享潛在市場(chǎng)；創(chuàng)新新的市場(chǎng)；實(shí)行規(guī)范化戰(zhàn)略。

4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及倡議(swot)

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了開(kāi)展步伐，老市場(chǎng)的不斷萎縮，整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降，說(shuō)明其開(kāi)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康開(kāi)展，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充沛的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減，會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加，它將是公司最珍貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)建，要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、開(kāi)展期四個(gè)階段，它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí)，就是實(shí)力，更是成功。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:

服裝專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展一直與產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系，兩者相輔相成，唇齒相依。產(chǎn)業(yè)開(kāi)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力本錢，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品差別化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代，服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的基本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足特定需求。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性，因此，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌，將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇，提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。

一句話，市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng)，又要緊跟流行趨勢(shì)，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場(chǎng)可操作性。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告2

技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過(guò)程中，兼具專業(yè)知識(shí)和精湛的操作技術(shù)，能夠在工作中解決核心的技術(shù)問(wèn)題的工作人員。在當(dāng)前形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)都不能滿足當(dāng)前社會(huì)的開(kāi)展需求。大多數(shù)企業(yè)最不足的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才，高技能人才的不足在一定程度上還妨礙了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展。

一、社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷素質(zhì)技能人才的需求特點(diǎn)

根據(jù)相關(guān)的調(diào)研結(jié)果和社會(huì)對(duì)這方面人才的需求來(lái)進(jìn)行分析，主要有下列兩個(gè)方面的特點(diǎn)：

1.專業(yè)素質(zhì)要求高

由于全球經(jīng)濟(jì)化程度不斷地加深，國(guó)家對(duì)外資金進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也逐漸放寬了政策，越來(lái)越多的國(guó)外產(chǎn)品能夠在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售，這也給國(guó)內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力，因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在制定營(yíng)銷以及人才培養(yǎng)策略時(shí)，要考慮的因素也越來(lái)越多，示例數(shù)據(jù)以及科學(xué)的辦法。但由于現(xiàn)階段，我國(guó)營(yíng)銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個(gè)方面都存在著一定的差距，因此，營(yíng)銷專業(yè)人才因?yàn)樾枨蠼Y(jié)構(gòu)的變化而變得更加的搶手，這就導(dǎo)致了營(yíng)銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量上的短缺。

2.知識(shí)結(jié)構(gòu)向復(fù)合型層次提升

近些年來(lái)，從大多數(shù)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求情況來(lái)看，對(duì)應(yīng)聘者的要求一定是要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的人才，但對(duì)其他方面的需求就比擬少，但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展來(lái)看，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營(yíng)銷技能，而且還要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，這樣復(fù)合型的人才將會(huì)受到企業(yè)更多的青睞。

3.專業(yè)需求人才層次分析

從人才的需求上來(lái)看，大專生的情況是供過(guò)于求，而針對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這一類專業(yè)來(lái)看，本科生與大專生的情況相類似，差距并不大，導(dǎo)致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，大專院校在培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生往多方面開(kāi)展。目前，大多數(shù)學(xué)校也與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí)，由企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái)，以此來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，通過(guò)兩者的結(jié)合培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)營(yíng)銷人才。

二、營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)技能人才培養(yǎng)策略

為了滿足各大企業(yè)的需求，社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展所需要的專業(yè)營(yíng)銷人才，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中要將素質(zhì)教育融入到整個(gè)教學(xué)課堂、社會(huì)活動(dòng)以及考核機(jī)制中。

1.提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能力的量

在實(shí)際課堂教學(xué)中，要提高學(xué)生實(shí)際操作模塊的量，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力，打好學(xué)生實(shí)踐根本能力的根底。為學(xué)生制定更多的實(shí)訓(xùn)方式，在一定程度上增加實(shí)訓(xùn)強(qiáng)度，利用各種實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，模擬各類工作崗位環(huán)境，讓學(xué)生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能，讓學(xué)生更加順利地走向工作崗位。除此之外，對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)要增大對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè)，保證學(xué)生能夠順利地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和頂崗的實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在實(shí)際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓(xùn)練看，以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)實(shí)際崗位的認(rèn)識(shí)，減少適應(yīng)工作所需要的時(shí)間，提高工作效率，鍛煉工作能力。

2.提高企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)以及頂崗實(shí)習(xí)的工作

企業(yè)的實(shí)訓(xùn)工作才是學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作的真正環(huán)境，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，單個(gè)企業(yè)是無(wú)法向?qū)W生提供很多的實(shí)習(xí)崗位的，不能讓學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn)，只能進(jìn)行單一實(shí)習(xí)，這樣的情況不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。因此，學(xué)校與企業(yè)方面要設(shè)立對(duì)學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機(jī)制，與用人企業(yè)達(dá)成共識(shí)，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的考核。在分散實(shí)習(xí)時(shí)，要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，激勵(lì)學(xué)生成立小團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮小組自身職能，小組的實(shí)訓(xùn)工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，成績(jī)并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。

在企業(yè)內(nèi)的實(shí)訓(xùn)中，要注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高，由校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員共同組成教師隊(duì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合理論知識(shí)、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能的訓(xùn)練與實(shí)踐。設(shè)定主要的工作任務(wù)為目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生從工作制度、工作模式以及對(duì)工作的態(tài)度和價(jià)值觀中熟練工作流程，感受工作的情感、態(tài)度與價(jià)值觀。讓學(xué)生能靈活地運(yùn)用職業(yè)綜合技能，為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。

此外，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，要重視對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)技能的掌握應(yīng)用，教師應(yīng)該要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通，對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題要幫忙其解決，并做好相應(yīng)的監(jiān)督記錄，最后也要催促學(xué)生寫好自己的實(shí)習(xí)周記和報(bào)告，完成教學(xué)任務(wù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

目前，市場(chǎng)上對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求越來(lái)越大，而大多數(shù)企業(yè)短少的就是高質(zhì)量的營(yíng)銷專業(yè)人才，市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校，在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)中，要考慮到不同市場(chǎng)對(duì)人才的不同需求，注重學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，制定合乎企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案，為社會(huì)輸送更多的營(yíng)銷專業(yè)人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告3

調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作，得悉廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系，察看市場(chǎng)中廣告的特點(diǎn)與弊玻

一、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲

美國(guó)馳名營(yíng)銷學(xué)家科特勒認(rèn)為，營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷目標(biāo)的廣泛的原那么。營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三局部構(gòu)成，即目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略、以及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，具體包括10PS，即：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位〕、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。

其中促銷又包含廣告、營(yíng)業(yè)推廣〔銷售促進(jìn)〕、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)伎倆。

廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成局部，應(yīng)該怎樣與營(yíng)銷戰(zhàn)略的各個(gè)要素結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體，互相配合，互相協(xié)調(diào)，互相促進(jìn)，互動(dòng)開(kāi)展呢？

主要是做好下列兩點(diǎn)：

1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略

2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略

第一局部：廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“三綱〞——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略

〔一〕有的放矢，事半功倍：廣告以目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略為綱

目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分的根底上，選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，集中企業(yè)的主要資源，進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)在這些市場(chǎng)上占有較大的份額，形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低本錢的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

事實(shí)上，一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選，才能事半功倍，用最小的投入獲取最大的利益。

如果不把消費(fèi)者加以辨別，眉毛胡子一把抓，其結(jié)果必然是：什么都想抓，最終什么也抓不到。

和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)，廣告成功的基本在于有的放矢。廣告必須合乎目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略，廣告的風(fēng)格、語(yǔ)言、畫面、音樂(lè)及營(yíng)造的氣氛都必須合乎目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力，廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)該合乎目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告，閉門造車，孤芳自賞。

很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗，但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略，腦白金的廣告基本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的廣告，就是好廣告。

〔二〕一氣呵成，渾然一體：廣告以營(yíng)銷組合戰(zhàn)略為綱

營(yíng)銷組合戰(zhàn)略，不是對(duì)營(yíng)銷的要素進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合，而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播?！盃I(yíng)銷即是傳播，傳播即是營(yíng)銷〞的觀念已被營(yíng)銷界廣泛認(rèn)同是研究如何向別人高效地傳遞信息，從而改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)和行為，最終達(dá)成銷售目標(biāo)的理論。

整合傳播重在“整合〞，即傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容以及傳播伎倆的選擇和組合。整合傳播，其關(guān)鍵在于決定向誰(shuí)傳播〔傳播目標(biāo)的選擇和組合〕，傳播什么〔傳播信息的選擇和組合〕，以及如何傳播〔傳播渠道的選擇和組合〕。向誰(shuí)傳播屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的范疇，而傳播什么及如何傳播那么是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。

廣告作為整合傳播的一種伎倆，如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢？主要是要做到兩點(diǎn)：

1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承，互相照應(yīng)，絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋〞。比方賣三四萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)型小汽車，就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴〞，而“飛馳〞也絕不會(huì)去訴求“實(shí)用〞。

2、不能互相脫節(jié)。各種傳播伎倆在市場(chǎng)運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成，渾然一體，統(tǒng)一行動(dòng)，整體敘述。要善于打組合拳，善于打立體戰(zhàn)爭(zhēng)。如果各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)，就會(huì)顧此失彼，削弱了廣告的力度，無(wú)法到達(dá)促進(jìn)銷售的目的。

〔三〕匹配資源，因勢(shì)制宜：廣告以營(yíng)銷費(fèi)用為綱

企業(yè)要在銷煙彌漫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，但同時(shí)要使企業(yè)的資源與市場(chǎng)需求相匹配。巧婦難為無(wú)米之炊。企業(yè)在制定廣告方案時(shí)，應(yīng)充沛考慮企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源。如果抱著“人有多大膽，地有多高產(chǎn)〞的冒進(jìn)主義思想，勢(shì)必會(huì)事與愿違，鑄成大錯(cuò)。

而許多沒(méi)有開(kāi)拓全面市場(chǎng)所需要的經(jīng)營(yíng)資源，穩(wěn)打穩(wěn)扎，依靠“打殲滅戰(zhàn)〞的市場(chǎng)戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初，韓國(guó)大局部市場(chǎng)被美國(guó)和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開(kāi)始，三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè)，在歐美產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，以特定的群體為目標(biāo)，提供特定的產(chǎn)品和效勞，運(yùn)用集中型廣告戰(zhàn)略，通過(guò)不懈的努力，逐漸由弱變強(qiáng)，由小變大，在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)〞。

第二局部：廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“五常〞——廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略

營(yíng)銷戰(zhàn)略好比是一根紅線，將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機(jī)地貫通起來(lái)，形成一條光榮奪目的珍珠。

廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)伎倆，必須能夠在理念、行為、視覺(jué)、個(gè)性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營(yíng)銷戰(zhàn)略。

一常：理念層面

企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相違背。同樣，廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式，其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個(gè)核心理念。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告4

一、摘要

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人

熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人那么對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，并得出下列結(jié)論。在這里再次感激參與調(diào)查的同學(xué)，謝謝！??！

二、引言

2.1調(diào)查背景

隨著網(wǎng)絡(luò)遍及，電腦本錢的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊痪植?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。

2.2調(diào)查目的

這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)開(kāi)展?jié)摿Φ募酵?/p>

三、調(diào)查對(duì)象

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)男生宿舍3號(hào)樓局部學(xué)生

四、調(diào)查方案

調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)相關(guān)情況

調(diào)查地點(diǎn)：山東農(nóng)業(yè)大學(xué)男生宿舍3號(hào)樓

調(diào)查辦法：宿舍樓內(nèi)隨機(jī)調(diào)查辦法

調(diào)查時(shí)間：

樣本數(shù)量：20份

樣本情況：

五、調(diào)查內(nèi)容

第一點(diǎn)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的比例所占比例；

第二點(diǎn)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因是什么；

第三點(diǎn)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)展趨勢(shì)的想法及對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的意見(jiàn)。第四點(diǎn)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)會(huì)買些什么產(chǎn)品；

第五點(diǎn)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度和看法；

第六點(diǎn)常在網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，大約每次會(huì)花多少錢。

六、調(diào)查分析

我們將回收的調(diào)查問(wèn)卷做了一系列的統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)一些有代表性的問(wèn)題進(jìn)行了分析：

從圖中我們可以看出，在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物遍及率已經(jīng)到達(dá)了85%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平28%，表明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強(qiáng)的。大局部學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購(gòu)物方式。

從上表可以看出，大局部人是因?yàn)榫W(wǎng)上的物品時(shí)尚、款式新穎才網(wǎng)上購(gòu)物的，

其次是因?yàn)楣?jié)省時(shí)間而且網(wǎng)上的物品比店里廉價(jià)，一般在店里買東西都有導(dǎo)購(gòu)，

而在網(wǎng)店里沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加壓力，可以隨便看隨便選，這也是一個(gè)重要的原因。

由上圖可看出，大學(xué)生每月生活費(fèi)大多在1000到1500，結(jié)合大學(xué)生上網(wǎng)遍及情況可以得出，有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人的生活費(fèi)多一點(diǎn)，表明這也是大學(xué)生一個(gè)大的消費(fèi)渠道。

大學(xué)生一般購(gòu)置的商品都在50到200，相信都是日常用品或是衣服，這和上圖中所示的大學(xué)生每月生活費(fèi)是息息相關(guān)的，大學(xué)生的購(gòu)置力并不是很大，同時(shí)他們也沒(méi)有特殊的商品需求，所以得出這個(gè)結(jié)論很合理。

由上圖可知學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的缺陷反映也很多，主要是存在欺詐現(xiàn)象，虛假宣傳，對(duì)消費(fèi)者的愛(ài)護(hù)機(jī)制不健全，購(gòu)物網(wǎng)站要加大監(jiān)督力度，保障消費(fèi)者的權(quán)益，網(wǎng)購(gòu)平安性變高，網(wǎng)購(gòu)的人也會(huì)相應(yīng)的增加。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告5

一、調(diào)查目的：

通過(guò)參觀和了解**國(guó)際花卉公司進(jìn)行花卉拍賣營(yíng)銷戰(zhàn)略，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的應(yīng)用，將學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際。

正文：

二、具體考察情況

1，通過(guò)參觀**國(guó)際花卉交易中心的花卉銷售情況，我了解到了對(duì)于該公司的市場(chǎng)定位做得比擬好，他們的大多花卉主要是拍賣到國(guó)際和國(guó)外，而且拍賣到其他地區(qū)的花卉質(zhì)量較好，品質(zhì)非常好，價(jià)格也較好。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)定位在市場(chǎng)營(yíng)銷中舉足輕重。

2，在參觀中，公司的人員向我們介紹了他們的花卉供貨情況，質(zhì)檢要求嚴(yán)格，拍賣流程簡(jiǎn)單。細(xì)分了整個(gè)花卉交易的過(guò)程，同事，通過(guò)訂單信息流和物流的保證，大大提高交易質(zhì)量。

3，該公司也加大合作對(duì)象，同時(shí)，響應(yīng)政府舉措，幫忙加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，通過(guò)利用農(nóng)村耕地，與農(nóng)民合作種植花卉，公司負(fù)責(zé)提供技術(shù)指導(dǎo)和收購(gòu)花卉，讓農(nóng)民有一個(gè)花卉銷售市場(chǎng)，同時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量，提高銷售數(shù)量和利潤(rùn)。

4，在公司網(wǎng)絡(luò)和信息建設(shè)上，也做得相當(dāng)不錯(cuò)，對(duì)于拍賣或者物流方面利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高物流和質(zhì)量跟蹤，通過(guò)信息部門調(diào)度和了解，不斷獲取市場(chǎng)信息，加大銷售規(guī)模力度。同時(shí)，讓拍賣和購(gòu)置方便，又能讓顧客稱心。

5，該公司還會(huì)利用商機(jī)，抓住機(jī)遇，在特殊節(jié)日對(duì)花卉的價(jià)格和拍賣量作相應(yīng)調(diào)整，力求到達(dá)最大利潤(rùn)。同時(shí)還通過(guò)有利措施延長(zhǎng)花期，保鮮工作相當(dāng)?shù)轿弧?/p>

三、分析及解決途徑：

商販們認(rèn)為我們不是要買花的，所以他們不會(huì)和我們討論自己的營(yíng)銷策略，銷售方式等。因此，我們應(yīng)該以批發(fā)商或零售商的市場(chǎng)定位去與商家談判，說(shuō)服他們，才能得到他們的支持，贏得他們的信任。

四、感想：

通過(guò)此次前往**花卉交易市場(chǎng)，更加里歐阿姐了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的重要性，同時(shí)，更多的體會(huì)到了隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)化，信息化時(shí)代一步步帶動(dòng)和推進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展，也促使現(xiàn)代企業(yè)足趨向現(xiàn)代化，規(guī)范化，國(guó)際化。市場(chǎng)營(yíng)銷的思想與觀念引領(lǐng)當(dāng)代大學(xué)生反思企業(yè)需要什么技能的人才，企業(yè)開(kāi)展需要具備哪些要素，懂得不斷創(chuàng)新，開(kāi)展前進(jìn)，用現(xiàn)代管理思想成就企業(yè)開(kāi)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告6

被調(diào)查單位：大連中遠(yuǎn)船務(wù)項(xiàng)目有限公司

學(xué)生姓名：

學(xué)號(hào)：09

入學(xué)時(shí)間：20xx年春季

專業(yè)：

直屬/分校：

指導(dǎo)教師：

大連播送電視大學(xué)

20xx年9月

調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：20xx-9-9

調(diào)查地點(diǎn)：大連市甘井子區(qū)中遠(yuǎn)路80號(hào)

調(diào)查對(duì)象：大連中遠(yuǎn)船務(wù)項(xiàng)目有限公司

調(diào)查內(nèi)容：人員優(yōu)化配置問(wèn)題

一、單位的概況大連中遠(yuǎn)船務(wù)項(xiàng)目有限公司，成立于1992年9月2日，位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連，占地120萬(wàn)平方米，岸線總長(zhǎng)3200米，以船舶修理、改裝、制造為主業(yè)，市場(chǎng)普及歐、美、韓、日、新加坡等10個(gè)多國(guó)家和地區(qū)，為眾多國(guó)內(nèi)外出名船公司認(rèn)可。

公司擁有30萬(wàn)噸級(jí)浮船塢、15萬(wàn)噸級(jí)浮船塢和8萬(wàn)噸級(jí)干船塢各1座，塢容總量到達(dá)53萬(wàn)噸；專用修船碼頭8座，配有3臺(tái)200噸門式起重機(jī)，1臺(tái)400噸門式起重機(jī)等各類配套吊運(yùn)設(shè)施。公司于20xx年開(kāi)始進(jìn)軍船舶制造領(lǐng)域，新建成了2萬(wàn)平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房和分段裝焊廠房、1.4萬(wàn)多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級(jí)滑道兩個(gè)、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達(dá)20萬(wàn)噸的鋼材預(yù)處理流水線等多個(gè)重要生產(chǎn)硬件設(shè)施。

大連中遠(yuǎn)船務(wù)年修船能力200余艘，其擁有OBO、PCTC、VLCC、VLOC、FPSO等多種特殊船型的修理和改裝實(shí)力，并成功改裝了FPSO工程“太陽(yáng)神松壽〞輪、“海洋驕傲〞輪等多個(gè)改裝項(xiàng)目。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產(chǎn)儲(chǔ)油船〔FDPSO〕建造工程、系列30000噸重吊船建造工程、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造工程；為韓國(guó)三星自主設(shè)計(jì)和建造5

0萬(wàn)噸級(jí)系列浮船塢等。目前，公司擁有員工1600多人，具有大?！埠骋陨蠈W(xué)歷者達(dá)85%以上，技術(shù)實(shí)力雄厚，是中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)的核心企業(yè)之一。

二、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)

中遠(yuǎn)船務(wù)以“修造并舉，穩(wěn)步推進(jìn)，在‘特’字高低功夫〞為產(chǎn)業(yè)開(kāi)展方針，以船舶修理為開(kāi)展起點(diǎn)，堅(jiān)持走科學(xué)開(kāi)展之路，準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏，整合兼并修造船資源，開(kāi)發(fā)應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù)，低本錢擴(kuò)張滾動(dòng)開(kāi)展，不斷提高生產(chǎn)效率、技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在船舶和海洋項(xiàng)目修理改裝方面，中遠(yuǎn)船務(wù)率先施行先進(jìn)的總管小組負(fù)責(zé)制，不斷刷新船舶修理塢期，使中遠(yuǎn)船務(wù)在國(guó)內(nèi)外船東中贏得了良好的信譽(yù)。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長(zhǎng)、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學(xué)品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋項(xiàng)目船修理改裝等大型項(xiàng)目，快速實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)修船產(chǎn)品向高附加值、高技術(shù)含量特種船和大型改裝船等高端產(chǎn)品的升級(jí)，在全球航運(yùn)界樹立了中遠(yuǎn)船務(wù)修理改裝品牌，修理改裝能力穩(wěn)居全國(guó)修船企業(yè)排行榜首位，被譽(yù)為中國(guó)修船界的“航母〞。

在船舶與海洋項(xiàng)目建造方面，中遠(yuǎn)船務(wù)積極學(xué)習(xí)日韓造船管理模式，發(fā)展CIMS造船管理體系建設(shè)，建設(shè)集根本設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)設(shè)計(jì)及技術(shù)咨詢效勞于一體的國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，引進(jìn)多位來(lái)自韓國(guó)、新加坡、日本的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理專家，強(qiáng)化精度造船理念，加速建立國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代化造船管理模式?；谥羞h(yuǎn)船務(wù)高效的管理流程、強(qiáng)大的根底設(shè)施和鞏固的客戶群體，目前已建造交付的船型包括：5000車位汽車滾裝船、3萬(wàn)噸重吊多用途船、5.7萬(wàn)噸散貨船、8萬(wàn)噸散貨船、9.25萬(wàn)噸散貨船等；在建海工工程包括：建造并交付了世界首艘鉆井生產(chǎn)儲(chǔ)油船〔FDPSO〕、圓筒形鉆井平臺(tái)、自升式鉆井平臺(tái)、半潛式鉆井平臺(tái)和海洋風(fēng)車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺(tái)、半潛式海洋平臺(tái)、深海鉆井船、海洋風(fēng)車安裝船、油船等，其中，“大連開(kāi)拓者〞號(hào)深海鉆井船是我國(guó)船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船，也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。

三、存在問(wèn)題

存在的主要問(wèn)題在于龐大的外包工人數(shù)嚴(yán)重制約了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效低本錢運(yùn)作，給企業(yè)科學(xué)可持續(xù)開(kāi)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。外包管理的根本現(xiàn)狀和主要表現(xiàn)也大致概括為三點(diǎn)：

1.數(shù)量龐大，管理乏力

技能效率低下，隊(duì)伍不穩(wěn)，新員工充滿，質(zhì)量不穩(wěn)，事故頻發(fā)；用工本錢高居不下，人耗、能耗、物耗較大，浪費(fèi)嚴(yán)重。

2.精益管理難以落實(shí)

文化、技能低下，〔初中下列占70%，中級(jí)工不到20%〕生產(chǎn)方案、精度質(zhì)量、平安生產(chǎn)、作業(yè)物量的精益管理很難落到實(shí)處。

3.勞動(dòng)力效率難以提升

管理不到位，生產(chǎn)方案、進(jìn)度、質(zhì)量難以保證，人多扯皮、指責(zé)埋怨，人員調(diào)動(dòng)、任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作很難統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，整體作業(yè)效率難以提高。

這種龐大的外包用工和“以包代管〞的用工模式，將面臨著四種挑戰(zhàn)：

1.船企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)

船市低迷，真正的“寒冬“尚未到來(lái)。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈。如何搶得先機(jī)，贏得訂單？勞動(dòng)力素質(zhì)至關(guān)重要，船企只有創(chuàng)新用工管理模式，提升用工整體素質(zhì)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.船務(wù)由大做強(qiáng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)

如何走“精兵強(qiáng)企〞之路，實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)？首要的是要打造精減高效的用工隊(duì)伍，并創(chuàng)新管理模式。而目前“以包代管〞的外包用工模式與之不相適應(yīng)，到了非改不可的地步。

3.日益增長(zhǎng)的利益訴求挑戰(zhàn)

隨著外包工身份、文化和年齡的變化，由謀求生存向追求平等轉(zhuǎn)變，法律和維權(quán)意識(shí)、利益的訴求意識(shí)日趨增強(qiáng)，薪酬保險(xiǎn)，甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多，這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。

4.用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)

中央和地方政府越來(lái)越重視進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)和保障問(wèn)題。國(guó)務(wù)院下發(fā)?關(guān)于解決農(nóng)民工問(wèn)題的假設(shè)干意見(jiàn)》波及勞開(kāi)工資、社會(huì)保障、子女入學(xué)、工傷醫(yī)療、根本養(yǎng)老等問(wèn)題，這些政策的出臺(tái)都大幅提高了企業(yè)用工本錢。

四、思考與倡議

外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高〞現(xiàn)狀，即施工隊(duì)伍及人員多；技能及工效低下；流失率高及外包費(fèi)用高，嚴(yán)重不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

改革和創(chuàng)新用工模式刻不容緩、勢(shì)在必行。是危機(jī)中求生存，轉(zhuǎn)型中求開(kāi)展的必然選擇，是破解當(dāng)下中遠(yuǎn)船務(wù)科學(xué)可持續(xù)開(kāi)展面臨的最現(xiàn)實(shí)、最緊迫、最棘手的任務(wù)。梳理現(xiàn)有人員，平衡“兩個(gè)〞方案，定編精簡(jiǎn)、淘汰人員

首先要梳理人數(shù)和工種，然后根據(jù)生產(chǎn)方案確定勞動(dòng)力需求方案，再按照精簡(jiǎn)原那么來(lái)定編定置，按照區(qū)域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是：

一是圍繞“三下三上〞〔隊(duì)伍人員數(shù)量和外包本錢要下，技能、效率和管理水平要上，這是去年外包管理科學(xué)化提出的根本目標(biāo)〕，繼續(xù)實(shí)施兩個(gè)分〔星〕級(jí)考核，并加大考核覆蓋面，以形成優(yōu)勝劣汰機(jī)制，堅(jiān)定淘汰不勝任隊(duì)伍及員工。促使分承包方由“量多質(zhì)低型〞向“精

簡(jiǎn)高效型〞轉(zhuǎn)變，并向規(guī)?；?、專業(yè)化方向開(kāi)展，引導(dǎo)外包工向“知識(shí)型、技能型〞轉(zhuǎn)變。以精簡(jiǎn)與高效的雙輪驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高。力爭(zhēng)20xx年底造船外包勞動(dòng)力精簡(jiǎn)

10%—15%，我認(rèn)為，這是個(gè)目標(biāo)不一定十分科學(xué)，但必須有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)需要爭(zhēng)取，需要跳跳才能夠到。

二是要按照“對(duì)造船勞動(dòng)力逐步做到提前籌劃管理〞的要求，真正做到謀劃工程時(shí)考慮人力保障，制定方案時(shí)考慮人力需求，制定政策時(shí)考慮人力導(dǎo)向，部署任務(wù)時(shí)考慮人力措施。

企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經(jīng)強(qiáng)力招進(jìn)3000本工，但外包工不適應(yīng)船舶建造的根本矛盾和造船效率受外包工制約的現(xiàn)狀并沒(méi)有得到基本解決。時(shí)隔三年，外包用工數(shù)量之大，本錢高居不下，仍然是我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大風(fēng)險(xiǎn)。因此探索制定適宜的“三工比例〞適量組建本工隊(duì)伍仍然是擺在我們面前的重要任務(wù)。這就可以沖抵局部外包工，減少制約。力爭(zhēng)2—3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自有主體工種隊(duì)伍占造船外包工總量的`30%—40%。

三是著力推進(jìn)協(xié)力工隊(duì)伍組建，組建協(xié)力工實(shí)施計(jì)劃和方案已定，組建模式、目標(biāo)、完成節(jié)點(diǎn)、管理機(jī)制和分配制度以及責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)都已明確。當(dāng)前首要任務(wù)就是要落實(shí)，在已組建3000人的根底上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20xx年底協(xié)力工人數(shù)占造船外包用工總數(shù)25-30%的目標(biāo)。

四是實(shí)施“三工轉(zhuǎn)換“，企業(yè)要建立轉(zhuǎn)換機(jī)制和職業(yè)回升通道。淡化身份突出崗位，通過(guò)考核實(shí)現(xiàn)用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定，并以此減外包工。

招聘本工，首先要擺正幾個(gè)關(guān)系：

〔1〕不同用工性質(zhì)之間的關(guān)系

外包工用工風(fēng)險(xiǎn)較小，但技能、成效低下、不穩(wěn)定，遠(yuǎn)不適應(yīng)造船需要。為此我們付出了昂貴的學(xué)費(fèi)。必須組建適量本工，以緩解受外包工的制約。

〔2〕本錢與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系

外包工似乎價(jià)格低廉，但工價(jià)飛漲，加之因人多“內(nèi)耗人耗〞，“能耗、物耗〞，導(dǎo)致本錢的高居不下〔據(jù)統(tǒng)計(jì)外包、外協(xié)費(fèi)用及從事一線生產(chǎn)的本工本錢占建造總本錢的近20%〕。

〔3〕本錢與生產(chǎn)效率的關(guān)系

本錢和生產(chǎn)效率是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。以較低的生產(chǎn)效率為代價(jià)來(lái)?yè)Q取較低的人工本錢，意義不大，這是因?yàn)檩^低的勞動(dòng)力本錢所對(duì)應(yīng)較低的勞動(dòng)力素質(zhì)，而較低的勞動(dòng)力素質(zhì)必然導(dǎo)致效率低下，建造周期拖長(zhǎng)，反而帶來(lái)更高的建造本錢。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告7

今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長(zhǎng)9%。ABIResearch表示，該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至20xx年，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國(guó)、印度與印尼，將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來(lái)源。ABIResearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng)，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量奉獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng)，不過(guò)印度與印尼的奉獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部，比去年8430萬(wàn)部成長(zhǎng)24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率。

一、手機(jī)消費(fèi)者分析：

在手機(jī)的品牌出名度和美譽(yù)度的分析中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(ài)(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛(ài)品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛(ài)的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶那么認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)置手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中說(shuō)明，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。

二、目前我國(guó)手機(jī)行業(yè)特征：

1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈.。

我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī)，銷售量為1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部，銷售1135萬(wàn)部，其市場(chǎng)占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部發(fā)售，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星，其在20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國(guó)外出名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。

由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)。3G牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后，中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20xx年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬(wàn)戶，增長(zhǎng)幅度為40%，市場(chǎng)規(guī)模也到達(dá)了約3000萬(wàn)戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一局部市場(chǎng)份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。

三、我國(guó)手機(jī)行業(yè)宏觀環(huán)境因素分析：

1)政治—法律因素

具體說(shuō)來(lái)，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)參加世貿(mào)組織的承諾，20xx年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈。

2)經(jīng)濟(jì)因素

一般說(shuō)來(lái)，在宏觀經(jīng)濟(jì)大開(kāi)展的情況下，市場(chǎng)擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)開(kāi)展時(shí)機(jī)就多。從20xx年開(kāi)始，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：1，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2，物價(jià)總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國(guó)際收支平衡狀態(tài)。我國(guó)目前手機(jī)遍及率大約為13%，相比興旺國(guó)家的30%還有很大的距離，但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的回升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈。20xx年底，我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。

3)技術(shù)因素

技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的創(chuàng)造，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，開(kāi)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問(wèn)題。

4)社會(huì)因素

變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂(lè)上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

四、我國(guó)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn)?？備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導(dǎo)，TCL，愛(ài)立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來(lái)局代的沖擊，只有依靠其外鄉(xiāng)化，低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。

1)行業(yè)新參加者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠。

2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。

3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

4)購(gòu)置商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充沛了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。

5)供給商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的開(kāi)展影響了供給商的供貨質(zhì)量。

五、我國(guó)手機(jī)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析：

1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和效勞上存在明顯的差異甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是根底，而效勞就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過(guò)來(lái)的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間。

六、我國(guó)手機(jī)行業(yè)存在的主要問(wèn)題分析：

1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言，高端手機(jī)能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場(chǎng)仍然充斥著變數(shù)。

2)庫(kù)存問(wèn)題，20xx年，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部，加上出口總量，總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部，而庫(kù)存已高達(dá)20xx萬(wàn)部。照這樣看來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高，產(chǎn)量過(guò)剩。

3)出口限制，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很單薄。

4)渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來(lái)臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯，改良營(yíng)銷流程，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)開(kāi)展的必然選擇。

5)信任危機(jī)，如何建立健全售前，售中，售后的效勞體系，解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問(wèn)題。

七、我國(guó)手機(jī)行業(yè)存在的主要問(wèn)題的解決計(jì)劃：

1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3G時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

2)開(kāi)拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容無(wú)視，開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要伎倆。

3)尋求差別化優(yōu)勢(shì)促出口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，采用差別化戰(zhàn)略，即通過(guò)差別化產(chǎn)品取勝。

4)打造高效的營(yíng)銷渠道，如“一站式〞的效勞，“扁平化〞的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差別，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。

5)加強(qiáng)效勞體系建設(shè)，對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)該建立完善的效勞體系，以售后效勞為根底，增值效勞為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能穩(wěn)固客戶群。

八、我國(guó)手機(jī)行業(yè)開(kāi)展新方向：

差別化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的開(kāi)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂〞外“煥〞。差別化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐盛了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí)，促進(jìn)了門店效勞水準(zhǔn)和效勞質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和效勞更貼近消費(fèi)者需求。“差別化競(jìng)爭(zhēng)〞的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，走“差別化〞競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間，這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康開(kāi)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入20xx年，3G的步伐越來(lái)越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。在這一市場(chǎng)環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身開(kāi)展的新模式，才能持續(xù)開(kāi)展下去。而調(diào)整自身資源，充沛利用外部資源，推行“差別化競(jìng)爭(zhēng)〞，細(xì)分市場(chǎng)，使產(chǎn)品和效勞更貼近消費(fèi)者需求，無(wú)疑是最好的出路。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告8

消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查是指對(duì)消費(fèi)者在市場(chǎng)的消費(fèi)行為，選擇，態(tài)度等的調(diào)查。

消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

了解產(chǎn)品周期在各個(gè)階段時(shí)期的特點(diǎn)，產(chǎn)品投入期的時(shí)候銷售額都是比擬少的，利潤(rùn)是負(fù)的，因?yàn)槭枪緞偛磐度氲漠a(chǎn)品存在一定的風(fēng)險(xiǎn)所以追求創(chuàng)新者是比擬少的，其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者也是比擬少的。這時(shí)候企業(yè)的營(yíng)銷目的只是為了提高該產(chǎn)品在消費(fèi)者心中或者腦海中品牌的出名度。產(chǎn)品的成長(zhǎng)期：這時(shí)候產(chǎn)品的銷售數(shù)量慢慢地在增長(zhǎng)，商品帶來(lái)的利潤(rùn)也是在迅速地回升，消費(fèi)者一般是早前的顧客，對(duì)該公司有一定的信任度。這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些多的競(jìng)爭(zhēng)者了，營(yíng)銷的目的是最大限度的占有市場(chǎng)的分額。產(chǎn)品成熟期是一個(gè)企業(yè)的黃金時(shí)代，銷售數(shù)量和產(chǎn)品利潤(rùn)都是持增長(zhǎng)的狀態(tài)，消費(fèi)者已經(jīng)是走向群眾了，伴隨著產(chǎn)品的成熟期的到來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)越來(lái)越多了。而企業(yè)的最終目的是捍衛(wèi)市場(chǎng)分額獲取最大的利潤(rùn)。每個(gè)產(chǎn)品都是會(huì)經(jīng)歷衰退期的，這時(shí)候商品的銷售額和利潤(rùn)都是在減少，只有比擬掉隊(duì)的客戶才會(huì)選擇購(gòu)置，由于看不到新的希望之前的競(jìng)爭(zhēng)者也變少了，最后企業(yè)營(yíng)銷的目的是對(duì)該品牌削減支出和吸取收益。

消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的

消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的主要是了解消費(fèi)者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化更好地讓企業(yè)有效地制定新的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略持續(xù)開(kāi)展。了解了消費(fèi)市場(chǎng)企業(yè)可以為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品營(yíng)銷尋找市場(chǎng)時(shí)機(jī)。企業(yè)可以從消費(fèi)者的購(gòu)置行為模式分析，為營(yíng)銷活動(dòng)的分解，整合提供思路，而指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)那么。企業(yè)還可以從消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品屬性思想行為模式分析，深入分析品牌市場(chǎng)表現(xiàn)狀況背后的原因，幫忙企業(yè)提升品牌形象及品牌管理，制定品牌開(kāi)展戰(zhàn)略。對(duì)市場(chǎng)需求作出迅速反饋。營(yíng)銷部門應(yīng)該不斷地適應(yīng)外界的環(huán)境，并對(duì)市場(chǎng)做出積極地反饋，顯示通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者市場(chǎng)可以把握市場(chǎng)多種多樣地變化性，比方所處行業(yè)的變化趨勢(shì)、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、銷售人員的反映、各種市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。了解市場(chǎng)變化后，企業(yè)的反饋那么波及整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，從新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到價(jià)格確實(shí)定乃至上市經(jīng)營(yíng)思路和辦法等都要做相應(yīng)的調(diào)整。

企業(yè)一旦奉行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念就必須將消費(fèi)者的利益放在首位。企業(yè)必須在管理的最高層面上設(shè)置營(yíng)銷組織，以確保消費(fèi)者的利益不致受到嚴(yán)重傷害。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織的目標(biāo)歸根結(jié)底是幫忙企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷任務(wù)。制定促銷計(jì)劃。只有通過(guò)消費(fèi)者市場(chǎng)才能了解目前怎樣地促銷更夠吸引顧客，舊的促銷比方買一送一對(duì)年輕人是沒(méi)有效果的，因?yàn)椴蛔銊?chuàng)新精神。

有效地制定新的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很劇烈只有獨(dú)特的營(yíng)銷戰(zhàn)略才能在對(duì)手中勝出，只有意識(shí)到消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的需求才能更好地選擇目標(biāo)市場(chǎng)和確定產(chǎn)品定位。

一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存只有了解廣闊消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的各種需求，做出針對(duì)性的計(jì)劃具有創(chuàng)新精神，合乎時(shí)代的要求，這樣企業(yè)才能更好更穩(wěn)健的開(kāi)展。因此給企業(yè)提供了廣闊消費(fèi)者的調(diào)查，方便企業(yè)準(zhǔn)確快速的得到相關(guān)數(shù)據(jù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告9

市場(chǎng)營(yíng)銷具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)開(kāi)展過(guò)程中以滿足客戶的需求為中心所實(shí)施的一切與產(chǎn)品生產(chǎn)、流動(dòng)、銷售和售后效勞相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，任何企業(yè)想要獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。因此在企業(yè)建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的重視，以科學(xué)的管理提升營(yíng)銷水平，促使企業(yè)獲得更好的開(kāi)展。

一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的開(kāi)展和演變

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)展到當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)具備一百多年歷史，在漫長(zhǎng)的歷史演進(jìn)過(guò)程中，由于社會(huì)環(huán)境不斷發(fā)生著變化，也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，而從整體上進(jìn)行分析，當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷工作主要包含三個(gè)開(kāi)展階段：其一，產(chǎn)品導(dǎo)向階段。在這一階段中客戶往往追求產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，基于此，企業(yè)一般將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放置到內(nèi)部運(yùn)作方面，往往不會(huì)過(guò)于關(guān)注客戶的需求。其二，銷售導(dǎo)向階段。在這一階段中，受到全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，社會(huì)群眾的思想意識(shí)發(fā)生了一定的變化，消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇過(guò)程中具有更大的自由，但是受到自身收入情況的限制，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的變動(dòng)。因此企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中開(kāi)始將高效的銷售產(chǎn)品作為工作重點(diǎn)，一般通過(guò)推銷完成產(chǎn)品的銷售。但是對(duì)推銷工作的過(guò)度重視導(dǎo)致一些銷售人員在推銷工作中實(shí)施過(guò)度營(yíng)銷，極大影響了社會(huì)群眾對(duì)推銷工作的信任度，到當(dāng)今社會(huì)推銷工作在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)逐漸開(kāi)始丟失。其三，市場(chǎng)導(dǎo)向階段。這一階段中企業(yè)將滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求作為營(yíng)銷工作的重點(diǎn)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過(guò)程中都相對(duì)關(guān)注消費(fèi)者的意愿。因此企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的發(fā)展必須要重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)信息的搜集，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，結(jié)合消費(fèi)傾向制造相應(yīng)的產(chǎn)品，促使?fàn)I銷效率和效果都得到了一定的提升。

二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的措施

〔一〕進(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷工作理念

市場(chǎng)營(yíng)銷理念是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一局部在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中必然會(huì)受到社會(huì)開(kāi)展形勢(shì)的變化而進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此在當(dāng)前社會(huì)更為重視科技創(chuàng)新的情況下，基于消費(fèi)者消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化特征愈加明顯，并且具備充足的時(shí)間和金錢進(jìn)行消費(fèi)選擇，因此企業(yè)應(yīng)該結(jié)合這一特征轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷工作理念，探索現(xiàn)代化的營(yíng)銷思想，進(jìn)而真正樹立以消費(fèi)者的消費(fèi)需求為核心的營(yíng)銷理念，滿足不同消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求。同時(shí)，在對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)查的根底上，還應(yīng)該在營(yíng)銷管理工作中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步的拓展，以個(gè)性化產(chǎn)品和效勞的生產(chǎn)逐步提升營(yíng)銷工作的針對(duì)性和適用性，為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取發(fā)明條件。

〔二〕加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷工作的探索

隨著社會(huì)的建設(shè)開(kāi)展以及人民生活水平的逐步提升，社會(huì)群眾在生活中逐漸加強(qiáng)了對(duì)低碳理念的追求，甚至在消費(fèi)生活中也往往傾向于選擇低碳產(chǎn)品，在促使社會(huì)環(huán)保建設(shè)取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也對(duì)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷工作產(chǎn)生了一定的影響，為營(yíng)銷管理工作的發(fā)展指明了開(kāi)展方向。因此，基于當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)需求，新時(shí)期加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的管理還應(yīng)該注重對(duì)綠色營(yíng)銷的探索，在市場(chǎng)導(dǎo)向下在企業(yè)中樹立綠色營(yíng)銷理念，真正打造綠色營(yíng)銷品牌，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感和接受程度。同時(shí)，為了進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)，國(guó)家相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷工作的探索力度，通過(guò)實(shí)施科學(xué)的綠色營(yíng)銷管理引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸樹立更為科學(xué)的綠色營(yíng)銷理念，自覺(jué)抵抗會(huì)造成環(huán)境污染或者資源浪費(fèi)的商品，在維護(hù)社會(huì)環(huán)境，推進(jìn)社會(huì)和諧開(kāi)展方面奉獻(xiàn)相應(yīng)的力量。

〔三〕積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想

在當(dāng)前社會(huì)背景下，科學(xué)技術(shù)得到了進(jìn)一步開(kāi)展并在社會(huì)上得到遍及性應(yīng)用，對(duì)社會(huì)建設(shè)以及人們生活水平的提升產(chǎn)生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在全社會(huì)范圍內(nèi)得到了一定的遍及，促使企業(yè)的商品營(yíng)銷和社會(huì)群眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生了相應(yīng)的變化，人們開(kāi)始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置相關(guān)商品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想也隨之應(yīng)運(yùn)而生，并且受到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性和適用性的影響，市場(chǎng)營(yíng)銷更為關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的發(fā)展也往往以消費(fèi)者為中心，希望能夠通過(guò)開(kāi)發(fā)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)欲望具有一定刺激性的產(chǎn)品來(lái)提升營(yíng)銷效率和效果，最終促使企業(yè)獲得更好的開(kāi)展。因此加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷工作的管理也應(yīng)該重視探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想，借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)從對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)訴求進(jìn)行分析，進(jìn)而針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向制定有針對(duì)性的產(chǎn)品生產(chǎn)方案，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)潛在用戶的挖掘，從而切實(shí)推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康開(kāi)展的營(yíng)銷目的。唯有如此，才能夠真正在現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷變革工作的發(fā)展，借助現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理理念對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，在促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展的同時(shí)為消費(fèi)者的合法權(quán)益提供相應(yīng)的保障。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，伴隨著社會(huì)的變遷市場(chǎng)營(yíng)銷也在社會(huì)變化的影響下發(fā)生了巨大的變革，從最初的以產(chǎn)品為導(dǎo)向逐漸過(guò)渡到當(dāng)前社會(huì)的以市場(chǎng)為導(dǎo)向，市場(chǎng)營(yíng)銷工作的經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性得到了顯著的增強(qiáng)。因此基于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際開(kāi)展需求，應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)健康開(kāi)展提供更為有力的支持。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告10

1引言

市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)開(kāi)展的重要保障，其營(yíng)銷質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益，企業(yè)開(kāi)展與市場(chǎng)營(yíng)銷息息相關(guān)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入開(kāi)展的新時(shí)期，必須加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷研究，運(yùn)用先進(jìn)的工程管理理念，促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展。

2市場(chǎng)營(yíng)銷及工程管理的根本概念

市場(chǎng)營(yíng)銷指的是企業(yè)在結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)及效勞需求的根底上，借助商品及效勞的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益的管理及組織過(guò)程。工程管理那么是指企業(yè)在制定出某一具體工程后，通過(guò)采用專業(yè)的管理知識(shí)、伎倆，使該工程效益得以充沛發(fā)揮的組織活動(dòng)。

3工程管理在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的重要作用

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)利潤(rùn)密切相關(guān)，有利于保障現(xiàn)金流的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，在具體的市場(chǎng)營(yíng)銷中，應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，完善具體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略?，F(xiàn)如今，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工程管理的推廣應(yīng)用過(guò)程中，要求將市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種模式根植于企業(yè)開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷以企業(yè)的生產(chǎn)為根底，其核心是產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷售，在市場(chǎng)以及消費(fèi)者的具體需求方面不夠重視。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷中引入工程管理的理念，就必須創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷管理的新模式，關(guān)注市場(chǎng)的需求。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工程管理的推廣過(guò)程中，需要更加重視消費(fèi)者的體驗(yàn)，在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售過(guò)程中也必須充沛考慮市場(chǎng)需求，確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略。除此以外，企業(yè)自身也應(yīng)該保證產(chǎn)品和效勞質(zhì)量，結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善，注重消費(fèi)者的反應(yīng)信息，使得產(chǎn)品和效勞有效的實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的出讓和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

4工程管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的具體應(yīng)用探究

4.1制訂營(yíng)銷計(jì)劃

制訂適宜的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到成功的第一步。企業(yè)只有適宜的營(yíng)銷計(jì)劃為指導(dǎo)計(jì)劃，才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應(yīng)用，掌握市場(chǎng)的情況和客戶目前的需要，得到更多的潛在客戶，挖掘出目前市場(chǎng)上短少和客戶需要的產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到開(kāi)展，首先要增加對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中具體流程的方案和控制，從企業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展的角度，明確營(yíng)銷活動(dòng)的目的，比方具體的營(yíng)業(yè)額等，根據(jù)想到達(dá)的目的來(lái)制訂適宜的活動(dòng)計(jì)劃，在制訂適宜的計(jì)劃之前要先進(jìn)行調(diào)查，比方客戶對(duì)產(chǎn)品的外包裝、質(zhì)量、價(jià)格的承受范圍等要求，還要考慮當(dāng)?shù)氐恼摺⒔?jīng)濟(jì)狀況、法律法規(guī)等社會(huì)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的影響，采用適宜的推廣和銷售辦法。

4.2重視分配工程方案責(zé)任

對(duì)于分配工程方案責(zé)任方面要充沛重視，工程方案制定是建立在市場(chǎng)調(diào)研根底上的，所以要結(jié)合工程方案對(duì)方案的細(xì)節(jié)進(jìn)行整體的分析，然后對(duì)制訂方案的可行性以及科學(xué)性加以確保。要在對(duì)方案的有效性上將大的任務(wù)進(jìn)行分解，并把分解的小任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)分析，結(jié)合市場(chǎng)的開(kāi)展特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合，要確保工程能夠按照原有的方案加以實(shí)施。

4.3對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施工程化管理

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)展，對(duì)企業(yè)造成了更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)的資源在市場(chǎng)中是相對(duì)有限的，如何利用有限的資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大化經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于企業(yè)的開(kāi)展有著重要的意義。企業(yè)以市場(chǎng)和消費(fèi)者為導(dǎo)向，有效整合企業(yè)的有限資源，集中產(chǎn)品與效勞，深入挖掘潛在的消費(fèi)市場(chǎng)，生產(chǎn)市場(chǎng)所需的產(chǎn)品，有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，因?yàn)槭袌?chǎng)的自發(fā)性、盲目性、滯后性，加上國(guó)家的宏觀調(diào)控政策的影響，如何準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，更加主動(dòng)的參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為了企業(yè)在新時(shí)期的重要命題。企業(yè)只有制定了科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，對(duì)于市場(chǎng)的具體變化有著具體相應(yīng)的對(duì)策，保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的正確方向，確定科學(xué)的銷售目標(biāo)，綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì)、文化、外交、軍事等對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷策略的影響，才能保證產(chǎn)品的推廣和銷售。

4.4促進(jìn)營(yíng)銷策略在工程中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略中包含：產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略以及促銷策略。四者完美的結(jié)合及良險(xiǎn)的運(yùn)作，對(duì)工程的開(kāi)展起著至關(guān)重要的作用。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，來(lái)對(duì)現(xiàn)在的產(chǎn)品來(lái)重新進(jìn)行定位，對(duì)產(chǎn)品的各方面進(jìn)行審核，還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來(lái)合理的調(diào)整與安頓。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無(wú)法滿足目前市場(chǎng)和客戶的需要，研發(fā)部門就要開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，這樣才能讓企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)。市場(chǎng)部門的工作人員要從市場(chǎng)中的實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品的本錢來(lái)制定客戶能夠接受的價(jià)格。銷售部門的工作人員也應(yīng)從產(chǎn)品的特點(diǎn)和受眾群來(lái)挑選適宜的銷售渠道和銷售辦法，盡最大的能力來(lái)擴(kuò)展客戶群，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，工程管理理念及辦法發(fā)揮了重要作用，為了促進(jìn)工程管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用，應(yīng)該制訂營(yíng)銷計(jì)劃、重視分配工程方案責(zé)任、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施工程化管理、促進(jìn)營(yíng)銷策略在工程中的應(yīng)用，同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)本錢費(fèi)用控制，這樣才能優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷資源優(yōu)化配置，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，充沛發(fā)揮工程管理的優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告11

1貴州電力市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

截至20xx年底，貴州電網(wǎng)已建成500千伏線路2O條，1520.102千米；220千伏線路130條，5638.23千米。目前貴州電網(wǎng)已建成500千伏“日〞字形主干網(wǎng)架，實(shí)現(xiàn)了500千伏線路粵、桂、滇、黔四省〔區(qū)〕聯(lián)網(wǎng)。

220千伏電網(wǎng)那么以黔中220千伏雙環(huán)電網(wǎng)為中心，呈輻射狀分布，形成全省統(tǒng)一的220千伏電網(wǎng)。北邊與重慶電網(wǎng)相連，東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)，南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng)。目前貴州電網(wǎng)根本能滿足省內(nèi)、外電力輸送的需求。

貴州電力市場(chǎng)20xx年、20xx年電量預(yù)測(cè)20xx年預(yù)計(jì)售電量為737.4億千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)26.4%，其中貴州省內(nèi)470億千瓦時(shí)〔含黔江、懷化l5億千瓦時(shí)〕，比去年增長(zhǎng)17.8%。省內(nèi)電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)44.9%，其中送廣東、廣西243千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)46%。

20xx年貴州政府將大力促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展，增大差異電價(jià)的執(zhí)行力度，大力推動(dòng)節(jié)能降耗工作，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理，將對(duì)省內(nèi)高耗能企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，預(yù)測(cè)20xx年省內(nèi)電量增加49億千瓦時(shí)，到達(dá)507.5億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)10.75%。省內(nèi)負(fù)荷增長(zhǎng)點(diǎn)集中在鋁行業(yè)〔貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽(yáng)光鋁廠〕、鐵合金行業(yè)〔貴州鐵合金廠、中國(guó)五礦鐵合金廠等〕、鋼行業(yè)〔貴陽(yáng)鋼廠、水城鋼廠等〕、黃磷行業(yè)〔開(kāi)磷集團(tuán)、盤縣黃磷廠等〕。省外售電量預(yù)測(cè)333億千瓦時(shí)，增量為65.6億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)24.52%；主要增長(zhǎng)仍為西電東送份額，此局部增長(zhǎng)為22.48%。

2新形勢(shì)下貴州電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

2.1做好思想定位

首先電力營(yíng)銷必須采取市場(chǎng)導(dǎo)向的管理模式，把電力營(yíng)銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，顧客作為核心功能，營(yíng)銷作為整體功能。其次電力營(yíng)銷的發(fā)展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是根底，技術(shù)是撐持，效勞和管理是保障〞的原那么。第三基于買方市場(chǎng)的要求建立起新型電力營(yíng)銷理念。第四進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，法制化管理。

2.2制定整體策略

〔1〕以國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)開(kāi)展為依托，以環(huán)保、調(diào)整能源消費(fèi)為中心，以市政、商業(yè)、居民生活用電市場(chǎng)〔包括建材〕為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場(chǎng)用電為重點(diǎn)，積極開(kāi)拓其它可替代能源市場(chǎng)，以提高電力在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的比例為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和公司效益的同步提高。

〔2〕慣性思維向引領(lǐng)思維轉(zhuǎn)變，做大省外電力市場(chǎng)積極爭(zhēng)取國(guó)家、地方政策支持，持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送〞長(zhǎng)期供電市場(chǎng)；用優(yōu)質(zhì)效勞保障省外電力需求，定期與周邊省市領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通、拜訪，了解需求，反應(yīng)信息，增進(jìn)友誼，做到老實(shí)守信，滿足客戶需求，建立優(yōu)質(zhì)效勞快速反饋機(jī)制，打造貴州電力品牌。

2.3積極穩(wěn)妥開(kāi)拓省內(nèi)電力市場(chǎng)

農(nóng)村電力市場(chǎng)農(nóng)村是一個(gè)廣大市場(chǎng)，目前由于農(nóng)村管電體制剛理順，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村同網(wǎng)同價(jià)，農(nóng)民對(duì)電價(jià)和其它替代品價(jià)格比照分析后，能夠用電能替代品替代的，他們就用電能替代。通過(guò)農(nóng)電體制改革、優(yōu)質(zhì)效勞和電價(jià)整頓等工作，農(nóng)村用電市場(chǎng)將極具潛力〔近幾年年增長(zhǎng)均在10%以上〕。大工業(yè)負(fù)荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場(chǎng)省內(nèi)用電量的70%，且近幾年年增長(zhǎng)率在10%以上，受國(guó)家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響大，做好效勞、加強(qiáng)溝通，與之簽訂長(zhǎng)期供用電合同，細(xì)化到年、到月，并實(shí)施個(gè)性化、差別化效勞，建立良好供求關(guān)系，穩(wěn)定負(fù)荷；協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合資源，使之做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，保持用電負(fù)荷持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)。

2.4合同合理定價(jià)

發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)雙方往往以合同的方式確立雙方的交易，則，合同中的定價(jià)就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤(rùn)空間。因此制定合理、有利的合同電價(jià)至關(guān)重要。合同電價(jià)由發(fā)電企業(yè)預(yù)測(cè)而生，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價(jià)預(yù)測(cè)決策體系，在于發(fā)電企業(yè)是否能夠?qū)Πl(fā)電本錢進(jìn)行細(xì)致有效的系統(tǒng)分析。與此同時(shí)，也要求報(bào)價(jià)人員不僅要對(duì)本企業(yè)的發(fā)電本錢進(jìn)行深入分析和研究，也要掌握市場(chǎng)出清價(jià)格，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

2.5注重與多個(gè)部門的溝通互動(dòng)

〔1〕發(fā)電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與各級(jí)政府相關(guān)部門、電網(wǎng)等部門的聯(lián)系與溝通，建立并穩(wěn)固與各級(jí)政府部門及相關(guān)單位的良好關(guān)系，建立常態(tài)聯(lián)系渠道和機(jī)制，為自己爭(zhēng)取合理的應(yīng)得電量份額，爭(zhēng)取各單位部門的了解和支持，尤其要注重與電網(wǎng)的溝通，積極配合電網(wǎng)的調(diào)度工作，實(shí)時(shí)滿足電網(wǎng)的需要，保證電網(wǎng)的穩(wěn)定，時(shí)刻讓客戶放心、舒心，以實(shí)現(xiàn)共贏。

〔2〕一線營(yíng)銷人員要積極配合國(guó)家相關(guān)政策的實(shí)施和教育，如?環(huán)境愛(ài)護(hù)法》、?大氣污染防治法》等，引導(dǎo)客戶調(diào)整能源使用習(xí)慣，積極激勵(lì)以電代柴、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式，增強(qiáng)電能在終端消費(fèi)市場(chǎng)的占有率。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，受各種因素影響，電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和挑戰(zhàn)性。只有積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，采取多種合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，才能滿足企業(yè)壓縮本錢、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶、提升形象等現(xiàn)實(shí)要求，切實(shí)提高企業(yè)效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告12

為了了解影響消費(fèi)者購(gòu)置哇哈哈乳酸菌飲品的因素，乳酸菌飲料在重慶的主要消費(fèi)群體，乳酸菌市場(chǎng)近期的競(jìng)爭(zhēng)情況，我們對(duì)重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進(jìn)行了大范圍的調(diào)查。

我們采用人員訪問(wèn)的辦法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查辦法、察看法、深入訪談法對(duì)重慶市合川區(qū)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。針對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)問(wèn)卷，幫忙我們收集相關(guān)資料。

主要調(diào)查結(jié)果

1.娃哈哈乳酸菌飲品消費(fèi)者：

是否購(gòu)置娃哈哈飲品與其每周購(gòu)置的飲品數(shù)有關(guān)：每周購(gòu)置飲品越多的消費(fèi)者越愿意購(gòu)置娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購(gòu)置娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌出名度有關(guān)：娃哈哈公司在國(guó)內(nèi)飲品界占有廣大的市場(chǎng)，出名度高，口碑好，消費(fèi)者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購(gòu)置娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場(chǎng)所有關(guān)：大多數(shù)消費(fèi)者都愿意在平安且品種齊全的大型超市購(gòu)置，既能保障飲品的品質(zhì)，也能有效維權(quán)的一種保障。

第一局部市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃

一．調(diào)查背景

我國(guó)乳酸菌飲品份額快速增長(zhǎng)，乳酸菌飲品在中國(guó)有著巨大的生存空間和市場(chǎng)機(jī)遇。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速崛起，消費(fèi)者對(duì)自身健康需求的日益增長(zhǎng)，對(duì)乳酸菌飲品的消費(fèi)額也在不斷的增加。娃哈哈在國(guó)內(nèi)乳酸菌飲品市場(chǎng)占據(jù)著不小的份額，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。

二．調(diào)查目的

通過(guò)消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的購(gòu)置需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，了解消費(fèi)者在購(gòu)置娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的影響因素及消費(fèi)者購(gòu)置娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)銷售下滑的原因，為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

課題一：區(qū)分娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費(fèi)群體。

課題二：了解消費(fèi)者在購(gòu)置娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注因素。

課題三：了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態(tài)度。

課題四：了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者稱心程度。

課題五：實(shí)地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況。

課題六：分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)情況。

三．調(diào)查內(nèi)容

通過(guò)了解調(diào)查者的個(gè)人信息，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國(guó)大陸市場(chǎng)的主要客戶群，發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)開(kāi)展?jié)摿?。通過(guò)了解消費(fèi)者購(gòu)置娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)，對(duì)飲品本身的關(guān)注因素，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)劣。了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營(yíng)銷宣傳上可以改善的空間。通過(guò)對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷量、促銷方式上的不同，幫忙我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告13

當(dāng)今是一個(gè)物質(zhì)的社會(huì)，當(dāng)我們這些大學(xué)生離開(kāi)父母，開(kāi)始自己的獨(dú)立生活之時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)是一個(gè)多么潮流的問(wèn)題，作為大學(xué)生我們少了少年時(shí)的那份單純，多了一絲青年的成熟，但是，對(duì)于自己每月的生活消費(fèi)，又是否有主觀的意識(shí)呢？因此，為了了解當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)使用情況，掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)，我們組織了這次關(guān)于大學(xué)生生活費(fèi)使用情況的調(diào)查。

一、關(guān)于調(diào)查

1.調(diào)查背景與目的:

*了解在校大學(xué)生生活費(fèi)使用情況*掌握在校大學(xué)生的生活費(fèi)使用特點(diǎn)*促進(jìn)大學(xué)生提升財(cái)商，科學(xué)、理性消費(fèi)*樹立正確的價(jià)值觀、消費(fèi)觀2.調(diào)查時(shí)間:

*調(diào)查準(zhǔn)備：11月20日完成*實(shí)施調(diào)查方案：11月21日*調(diào)查日：11月22日*數(shù)據(jù)處理：11月23日*報(bào)告寫作：11月24日3.調(diào)查對(duì)象:華新學(xué)院學(xué)生4．調(diào)查內(nèi)容:

*大學(xué)生生活費(fèi)的主要來(lái)源以及使用金額*大學(xué)生消費(fèi)方式及消費(fèi)的特點(diǎn)*影響大學(xué)生消費(fèi)觀的主要因素*調(diào)查大學(xué)生對(duì)于目前消費(fèi)觀的看法5．調(diào)查方式:*學(xué)院內(nèi)部調(diào)查

*問(wèn)卷調(diào)查為主〔本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷40份，收回有效問(wèn)卷40份〕*采用數(shù)據(jù)分析法分析數(shù)據(jù)6．調(diào)查問(wèn)卷〔附后〕7.調(diào)查經(jīng)費(fèi):*費(fèi)問(wèn)卷：5元*報(bào)告費(fèi)：2元合計(jì)：7元

二、正文

1.調(diào)查分析:

調(diào)查結(jié)果分析，調(diào)查總體情況生活費(fèi)總額在1000元下列的有18人，占調(diào)查總數(shù)的58%，男女生每月總額差異不是很大。我們認(rèn)為，在男女方面生活費(fèi)比擬平衡，其他區(qū)間占比擬小，生活費(fèi)在20xx元以上的，只有四人。就年級(jí)而言，大二的學(xué)生，無(wú)論男女，生活費(fèi)的支出，都要大于大一的學(xué)生。

由問(wèn)卷的第2個(gè)問(wèn)題可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)源有98%的都來(lái)自于父母，只有2%的人來(lái)自于其他收入。由此可見(jiàn)，當(dāng)代在校大學(xué)生，在生活費(fèi)方面，對(duì)于父母的依賴是很嚴(yán)重的。

問(wèn)卷中，第3個(gè)問(wèn)題的答復(fù)結(jié)果來(lái)看，女生在社交方面的支出只有1.2%，當(dāng)然,女生在購(gòu)物方面有近85%的人支出占生活費(fèi)比重較大。而男生在社交這方面有24%的人支出占生活費(fèi)比重較大。

當(dāng)然，在問(wèn)卷中，我們也做了在戀愛(ài)方面男女生支出的比重調(diào)查，不言而喻，男生在這方面的支出，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生。調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生，對(duì)于大學(xué)生花錢如流水的行為有51%的人持反對(duì)態(tài)度，還有48%的人持中立的態(tài)度，還有1%的人持支持的態(tài)度。

隨即問(wèn)卷得到的結(jié)果顯示，超過(guò)50%的同學(xué)認(rèn)為生活費(fèi)剛好夠用，其中，男女都超過(guò)了50%，其中，有57.6%的同學(xué)，對(duì)于目前生活費(fèi)的使用情況感到比擬稱心。對(duì)于“你每月的生活費(fèi)是否超支〞這個(gè)問(wèn)題的答復(fù)來(lái)看，絕大局部同學(xué)選的是剛好夠用，可見(jiàn)，我校大學(xué)生的生活費(fèi)的支出還是很理性的。

2.調(diào)查結(jié)論

綜上分析可見(jiàn)，在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次，并且辨別程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差別和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差別性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在使用生活費(fèi)方面，是有一些共性的?！?〕理性使用是主流

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，中國(guó)大學(xué)生其主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母資助，自己兼職賺錢或者其他來(lái)源的不多，這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的，大約在800~1000元左右，家境好一點(diǎn)的大約就1500~20xx，而這筆錢主要是用于飲食和日常生活用品開(kāi)銷。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們往往在花錢的時(shí)候十分謹(jǐn)慎，力求“花的值〞。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前有所增加，加上城市生活氣氛、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，大學(xué)生生活費(fèi)的使用正在慢慢趨向不合理?？傮w來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的生活費(fèi)仍然處于“稱心〞階段，即吃飯穿衣還是主要方面，但是這種“稱心〞已經(jīng)有向“不稱心〞的趨勢(shì)開(kāi)展?！策@點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟纳缃恢С龊蜐撛诘膽賽?ài)支出以及女生的購(gòu)物支出就可以看出〕〔2〕男生戀愛(ài)支出多度，女生購(gòu)物支出更為突出

男生大多數(shù)成認(rèn)，為了追求情感需要物質(zhì)的投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原那么。這是讓人感到憂慮的方面。然而女生在購(gòu)物方面，更加讓人難以置信。大多數(shù)女生認(rèn)為自己在購(gòu)物方面支出最大，當(dāng)然，隨著年齡的增長(zhǎng)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)的不斷增加，這個(gè)問(wèn)題在一定程度上會(huì)得到很好地解決?！?〕經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差，理財(cái)能力需要不斷加強(qiáng)

調(diào)查結(jié)果顯示，72%的人在自己缺錢的情況下，選擇節(jié)約著過(guò)，而有15%的人選擇自己做兼職解決，還有13%的人選擇向父母索要。顯然，大家在這方面的意識(shí)很單薄，比起歐美興旺國(guó)家同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來(lái)說(shuō)，差距較為明顯?？墒?，換個(gè)角度思考，這也是提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口，需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

3.倡議與對(duì)策

在社會(huì)的轉(zhuǎn)型期引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀一方面要發(fā)揮高校育人優(yōu)勢(shì)加大教育力度，加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育，另一方面必須依靠全社會(huì)的共同關(guān)注，當(dāng)前，應(yīng)從下列幾方面著手：

〔1〕增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)、培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力

現(xiàn)今大學(xué)生要懂得如何在劇烈的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單地四那么運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單地收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性奠基，個(gè)人盲目的